金字招牌生意經(jīng)這部書圍繞說服力、自信、信用、謙虛、服務(wù)、創(chuàng)新、學(xué)習(xí)、虛心、經(jīng)營、銷售這幾個方面的內(nèi)容對松下文化進行詳盡而細致的闡述。下面是相關(guān)的金字招牌生意經(jīng)讀后感，歡迎欣賞與借鑒。
金字招牌生意經(jīng)讀后感【篇一】
一個人制定了上等的目標，最后有可能只達到中等水平;而如果制定了一個中等的目標，最后有可能只能達到低等水平。所以做事標準要高，才能達到登峰造極。
最近流行一個詞兒“工匠精神”，現(xiàn)在很多互聯(lián)網(wǎng)公司在對外做營銷宣傳時，頗喜歡往這上面套，諸如“沒有工匠精神的互聯(lián)網(wǎng)思維都是耍流氓”“漂亮的不像實力派”等等。上周在自媒體電商課上，一個做茶葉電商的小老板講了自己如何如何死摳產(chǎn)品，如何如何追求更高更嚴格的標準。。。說實話，我對于這些頗為不屑一顧。我始終認為，要論工匠精神，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)絕對比不過傳統(tǒng)企業(yè)。漂亮的口號喊起來很容易，但一種精神的堅守與傳承卻是要靠歲月的積淀和累積。
之所以這樣說，是因為我所在公司早在20年前就已經(jīng)在實踐“工匠精神”了，我不敢說我們是工匠精神的鼻祖，但是至少在房地產(chǎn)行業(yè)我們是獨樹一幟，“房地產(chǎn)界的愛馬仕”稱號不是白來的。一個具有工匠精神的企業(yè)是怎樣鑄造的，據(jù)我觀察到的經(jīng)驗來看，頂層設(shè)計、行動實踐、對標學(xué)習(xí)這些方面缺一不可(感覺我像是在寫財經(jīng)稿，以前的老職業(yè)病又犯了。。。不過，這些心得與觀察體會我不吐不快啊)，而所有這一切莫不需要時間，莫不需要一代人的努力。
企業(yè)的核心價值
老板是個文人，學(xué)歷史出身。他是一個擁有著理想主義情結(jié)的商人，他喜歡站在十年之后的角度去看問題，他此生最大的愿望就是把這家公司辦成一個社會公益型企業(yè)，他堅持要把自己所有的產(chǎn)品都做成“作品”。所以在企業(yè)文化體系的建設(shè)當中，企業(yè)的核心價值觀被總結(jié)為八個大字“真誠、善意、精致、完美”。這八個字很普通，跟其他企業(yè)提的創(chuàng)新、團結(jié)、認真。。。等看起來并無二致，不了解不明白的人還會覺得非常虛。
此前我們曾經(jīng)參加過一個培訓(xùn)，那個培訓(xùn)老師趾高氣揚地說，中國的企業(yè)文化，一般都是缺什么就喊什么。你缺創(chuàng)新，所以弄個“創(chuàng)新”，你缺認真，所以弄個“認真”，他看到我們的名片上印著“真誠、善意、精致、完美”的時候，就諷刺說，你們公司肯定是不真誠不善意不精致不完美的，否則怎么可能會把這幾個詞當做自己的企業(yè)文化呢?當時，我們坐在下面的同事們聽到這里時都恨得牙癢癢，有幾個忍不住差點要跟老師吵起來。
企業(yè)的核心價值觀，如果不是對這個企業(yè)有很深的了解和認知，往往是體會不出來的。這八個大字在公司內(nèi)部有一套通俗易懂的解釋：“做人要真誠、善意，做事要精致、完美”。這四個詞語并非老板憑空想出來的，而是全部基于中國的傳統(tǒng)文化價值觀念(所以說，有一個學(xué)歷史的老板就是這么有范兒)，做人真誠、善意源于中國傳統(tǒng)文化觀念“與人為善”，“人之初、性本善”;做事精致、完美則源于老子的“取法其上，得乎其中;取法其中，得乎其下;取法其下，法不得也!”，意思是說，一個人制定了上等的目標，最后仍然有可能只達到中等水平;而如果制定了一個中等的目標，最后有可能只能達到低等水平。所以做事一定要標準要高，才有可能達到登峰造極。這還沒完，最“恐怖”的是，老板并不甘心只是“取法其上，得乎其中”，他想要的結(jié)果是“得乎其上”，那只能是“取法極致”了。只有追求無窮極致的目標，結(jié)果才能至少保證是達到高水平。所以在公司內(nèi)部，“取法極致，得乎其上”是一句非常有名的語錄，這句話也成了公司品質(zhì)理念的口號。
百度百科里面對于“工匠精神”是這樣定義的：工匠對自己的產(chǎn)品精雕細琢，精益求精的精神理念。工匠們喜歡不斷雕琢自己的產(chǎn)品，不斷改善自己的工藝，享受著產(chǎn)品在雙手中升華的過程。工匠們對細節(jié)有很高要求，追求完美和極致，對精品有著執(zhí)著的堅持和追求，把品質(zhì)從99%提高到99.99%，其利雖微，卻長久造福于世。
翻開公司的企業(yè)文化讀本便會發(fā)現(xiàn)(其實不用翻書，很多語錄我早就可以倒背如流了)，公司很多的理念在本質(zhì)上與工匠精神是相同的(只不過，老板不喜歡言勝于行的風格，所以我們只做不說)。比如“品質(zhì)即信仰。公司堅定不移地要走品質(zhì)之路。品質(zhì)關(guān)系一個企業(yè)的生死存亡，品質(zhì)高則企業(yè)生，品質(zhì)低則企業(yè)亡”;再比如，“好的產(chǎn)品是好的人做出來的，精致的產(chǎn)品是優(yōu)秀員工認真工作的結(jié)晶，相反，產(chǎn)品的不夠精致，其背后的必然原因之一是員工的漫不經(jīng)心和不負責任”;再比如“對于工作，我們的唯一要求應(yīng)該是做一個偏執(zhí)狂!”。。。這個企業(yè)從一開始創(chuàng)辦開始就把品質(zhì)作為自己的一種信仰，老板的此番“頂層設(shè)計”不可謂不獨到，不可謂不目光長遠。
向日本學(xué)習(xí)
很多熟悉我們這一行的人都知道，老板最推崇的企業(yè)家是日本的松下幸之助，每位入職員工必須讀的三本書中的兩本便是《松下幸之助自傳》以及松下幸之助所著的《金字招牌生意經(jīng)》，而且要寫至少1500字的讀后感。
據(jù)媒體報道說，老板第一次看到松下幸之助全集的時候是在32歲，他認為這不過是管理者的一般論述，等他36歲自己創(chuàng)辦企業(yè)，碰到一些非�，F(xiàn)實的問題時，再去看松下的書，就會變得非常親切。他說“松下的全集，五卷本你只需要讀一卷，就可以做出一個七八成優(yōu)秀的公司。”
再后來，老板在全公司范圍內(nèi)推薦日本稻盛和夫的《活法》。他認為《松下幸之助全集》和《活法》是目前影響整個公司最大的兩本書。
當然，老板之所以推崇這兩位企業(yè)家，更深層的含義在于給他做企業(yè)指明了一條方向(關(guān)于這方面的會另辟新篇專做論述)。但是不可不否認的是，由于這樣的價值導(dǎo)向，整個公司的運營管理風格也像極了日企，日本式企業(yè)管理最大的一個特點便是，用精益求精的態(tài)度，把一種熱愛工作的精神代代傳承，此謂“工匠精神”。
關(guān)于日本工匠精神的文章和案例在網(wǎng)上有太多，在中國，在房地產(chǎn)界，能把日本追求“細節(jié)、細節(jié)還是細節(jié)”的精神發(fā)揮到極致得并不多，老板便是其一。
公司發(fā)展20多年以來，流傳著很多傳說和故事，這其中多數(shù)竟然與老板的偏執(zhí)精神有關(guān)。比如，在某項目交付前一天，老板去視察，在入口處讓人拿來尺子，量地縫磚是否鋪得直，結(jié)果差了幾毫米，實際上肉眼根本看不出來。老板則認為不合格，讓人砸了重新做，延后交付期;再比如，有業(yè)主投訴小區(qū)游泳池里鋪的石材跟當初宣傳時不太一樣，老板又命令一下，全部換掉重新鋪過。。。這樣的案例在新員工入職培訓(xùn)時、在工作中、在業(yè)余交談之時可以聽到太多太多。
公司里有很多跟著老板干了十年、二十年的老員工，他們都是被老板一手調(diào)教出來的�，F(xiàn)在這些老員工也都成了公司高管，他們又把這種偏執(zhí)狂精神灌輸給自己的下屬，就這樣，一代傳一代，追求細節(jié)、追求極致的精神就成了公司的一種文化。
標準、標準、標準
早在我還在媒體工作的時候，我時常被一個問題所困惑，一個樓盤項目質(zhì)量做的好做的到位并不難，難的是一家企業(yè)旗下所有的樓盤項目都能做的好做的高，到底是怎么做到的呢?進來工作之后，才發(fā)現(xiàn)其中的秘密——公司內(nèi)部有一系列的標準化制度。
公司里面的每一個部門，每一個崗位都有一套工作上的標準化制度，而且隨著新的工作內(nèi)容添加，標準化制度也在不斷完善。所以，工地有工地上的管理標準，行政工作有行政上的管理要求，營銷有營銷上的標準管理制度。。。標準化制度覆蓋所有人，所有進來工作的員工都必須帶上鐐銬去跳舞。
最重要的是，這些制度的標準不是隨便制定的，而是奔著“極致”去的。比如，在精裝修施工工藝工法上，地面地磚鑲貼時，排水坡度國家標準為1-3%，公司的標準則必須是3-5%，并且要滿足排水要求等等，公司的標準高于國家的標準，在這里并不稀奇，太多太多的地方我們都是超過國家標準的。
我剛進公司時，對于所謂“做事精致、完美”還沒有很深的認知，對于一些企業(yè)標準還沒有太多概念，于是犯了很多錯。。。由于自己做過一段時間的雜志責任編輯，我自認為對文字糾錯能力很強，可是來到公司之后才發(fā)現(xiàn)自己只不過如此。最開始公司的微信運營是我來做，每次轉(zhuǎn)給領(lǐng)導(dǎo)審核的時候，總能找出兩三個錯別字;后來我在轉(zhuǎn)給領(lǐng)導(dǎo)之前，自己先打印出來校對了三遍，確認無問題后才敢轉(zhuǎn)給領(lǐng)導(dǎo)。結(jié)果領(lǐng)導(dǎo)還是找出問題來了——有一個標點符號是用的半角，而全文其他地方都是用全角符號的!好吧，那是我第一次感受到“追求極致”的工作標準。
公司規(guī)定，打印的文件或稿紙必須在右上角帶有公司logo，標題用黑體一號，正文用仿宋三號，頁腳必須標注頁數(shù)序號，內(nèi)部使用時正反面黑白打印，對外使用時正反面彩色打印。我第一次拿給領(lǐng)導(dǎo)匯報的文件時，便被領(lǐng)導(dǎo)扔了出來。后來自己仔細檢查了一番頓時臉紅了：正文用的宋體四號，頁腳沒有頁數(shù)序號，沒有正反面打印，logo位置靠頁眉太近，天哪。。。。
這次給了我狠狠的教訓(xùn)，自從那以后我慢慢學(xué)會了強迫癥，強迫自己追求細節(jié)上的完美。后來當我開始做部門負責人，面對新來的同事交上來的文件時，也一點一點要求他們必須做到如此。前幾天，有位乙方把一個方案排期表發(fā)給我，不管內(nèi)容怎么樣，在整個文件格式上已經(jīng)讓我大為光火——錯別字出現(xiàn)好幾次;數(shù)字序號一會兒123，一會兒(1)(2)(3);字體一會宋體四號，一會仿宋五號;開頭有時空兩格，有時沒空兩格。。。我把這份排期表打回去讓他們重做，他們卻不樂意，“你只要看看內(nèi)容沒問題就好了，形式上無所謂嘛”，直到這一刻，我才漸漸意識到來這個公司被迫養(yǎng)成的一些習(xí)慣，無形當中已經(jīng)把我塑造成一個“追求精致、完美”的員工。
我的一位同事，在公司工作了四年后，選擇辭職自己創(chuàng)業(yè)開餐館。一年的時間，已經(jīng)獲利頗豐，順利開了第二家店。跟他聊起他的創(chuàng)業(yè)之路，他說他用之前在公司學(xué)到的那套標準化制度的方式方法用在了餐館的運營管理上，結(jié)果在大眾點評和淘點點上，服務(wù)態(tài)度、產(chǎn)品品質(zhì)等評分在所在區(qū)域內(nèi)都是排名第一(我問他有沒有刷信譽或者找水軍，他說他根本沒必要這么做)。
這是我真心敬佩并喜歡這家公司的原因之一，從老板的發(fā)展理念到員工的工作行為，表里如一，標準如一。更重要的是，它在教你如何成為更好的人，如何做更完美的事。這一切都是財富。
金字招牌生意經(jīng)讀后感【篇二】
《金字招牌生意經(jīng)》通過對經(jīng)營管理中的各個環(huán)節(jié)進行深入細致的剖析，對一些具體故事進行闡述，充分表達了管理這門藝術(shù)對保持和提高企業(yè)生命力的重要意義。在市場經(jīng)濟中，作為商家與顧客在供求均衡中的兩大主體，如何把握這一體系，買方(顧客)代表了市場需求，沒有買方就沒有任何市場，沒有買方需求就沒有市場經(jīng)濟發(fā)展的源頭動力，沒有買方需求價值的提升和需求范圍的擴大就沒有市場容量的擴展，也就沒有經(jīng)濟的可持續(xù)發(fā)展，沒有了經(jīng)濟的發(fā)展，何談企業(yè)的發(fā)展。
管理學(xué)大師德魯克說，管理是一種實踐，其本質(zhì)不在于“知”而在于“行”;其驗證不在于邏輯，而在于成果;其唯一權(quán)威就是成就。
市場上有關(guān)企業(yè)管理和企業(yè)發(fā)展的相關(guān)書籍五花八門，但是，往往都流于形式，紙上談兵，很多理論都不能與實際結(jié)合起來，具有真正實踐意義的書籍并不多，而一本好書，就像一座燈塔，不僅是指引航行的方向，更重要的是能給予前進的驅(qū)動力和凝聚力。松下在服務(wù)和質(zhì)量上都追求更加精致完美，彰顯出“與人為善”的精神，贏得了更多的消費者，占據(jù)更大的市場。在追求利潤的基礎(chǔ)上，始終把顧客利益放在至高無上的位置，想顧客之所想，需顧客之所需。好的企業(yè)樹立的不僅僅是樹立榜樣，而是展示一種精神，追求完美，服務(wù)社會，回報大眾的精神，與松下相比，綠城更年輕，具有更蓬勃的生命力，要想做的更好，在學(xué)習(xí)和借鑒的基礎(chǔ)上，應(yīng)更加突出創(chuàng)新，用感恩思考，用智慧經(jīng)營;是一種模式，給眾多企業(yè)提供了做大做強的途徑、步驟、理念;是一種文化，涵蓋了多門藝術(shù)的文化，有經(jīng)營之道、生產(chǎn)之道、管理之道、銷售之道、成長之道。
這部書圍繞說服力、自信、信用、謙虛、服務(wù)、創(chuàng)新、學(xué)習(xí)、虛心、經(jīng)營、銷售這幾個方面的內(nèi)容對松下文化進行詳盡而細致的闡述。這些其中包含著許多做人的道理，做企業(yè)如做人，人人為我，我為人人，不能妄信“爾虞我詐、無商不奸”。 松下幸之助先生融自己做人的品德于產(chǎn)品中，并在經(jīng)營管理中不斷地支持創(chuàng)新、鼓勵創(chuàng)新，用智慧驅(qū)使革新和前進，用勇氣不斷挑戰(zhàn)未知領(lǐng)域，用毅力不斷證實沒有最好，只有更好。
松下堅持以人為本。企業(yè)最大的資產(chǎn)是人。在管理過程中，堅持執(zhí)行激勵員工的政策，提高員工的勞動積極性，注重企業(yè)各個部門、各個環(huán)節(jié)、上下級之間的溝通和協(xié)作，充分發(fā)揮團結(jié)互助的精神，不斷吸收優(yōu)秀的人才，為企業(yè)發(fā)展不斷注入新的血液和新的活力。
小企業(yè)做市場，大企業(yè)做品牌，更大的企業(yè)做文化。松下從成立之初，就時刻以服務(wù)社會為己任，把握顧客的消費理念，注重研發(fā)和技術(shù)創(chuàng)新，不打價格戰(zhàn)，而是在產(chǎn)品上力求突破，以質(zhì)量和服務(wù)為競爭力，才能取得如今輝煌的成就。
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