《華為的項(xiàng)目管理》是華為員工培訓(xùn)讀本系列之一。下面是相關(guān)的華為項(xiàng)目管理法讀后感,歡迎欣賞與借鑒。
華為項(xiàng)目管理法讀后感【篇一】
《華為項(xiàng)目管理法》為讀者提供的是項(xiàng)目管理的“瘦身版本”,也就是項(xiàng)目管理的精華部分。
我們按照華為項(xiàng)目管理的操作步驟,將本書分為12個(gè)部分,并按照這12個(gè)步驟對項(xiàng)目管理進(jìn)行了詳細(xì)闡述。本書的內(nèi)容并不是那種必須要遵循的條條框框,而是與項(xiàng)目管理相匹配的一些方法。
通過,本書結(jié)合華為項(xiàng)目管理的實(shí)踐,從而幫助讀者快速學(xué)習(xí)如何快速成功應(yīng)對項(xiàng)目管理各個(gè)階段的不同問題。
華為項(xiàng)目管理法讀后感【篇二】
最近花了一周的時(shí)間在工作之余(坐地鐵途中,晚上)閱讀孫科炎先生著作的《華為項(xiàng)目管理法》下面將各章節(jié)中內(nèi)容作相關(guān)總結(jié)。
一、項(xiàng)目分析
根據(jù)該書中列出的知識點(diǎn)中指出主要包括弄清項(xiàng)目任務(wù)、了解項(xiàng)目需求、接受項(xiàng)目任務(wù),目標(biāo)與任務(wù)展開,執(zhí)行單元化發(fā),分目標(biāo)與總目標(biāo)對接,列一份工作任務(wù)清單等過程;與項(xiàng)目管理圣經(jīng)的《PMBOK》比較,該章節(jié)主要體現(xiàn)出項(xiàng)目的范圍管理,從項(xiàng)目的范圍管理,收集需求,定義范圍,創(chuàng)建WBS,確定范圍,控制范圍等。項(xiàng)目的范圍是源,項(xiàng)目經(jīng)理在執(zhí)行的過程中一定要嚴(yán)格控制范圍,否則項(xiàng)目的就遙遙無期了,對應(yīng)的進(jìn)度,成本,質(zhì)量根本就談不上。從作者給出的題目“項(xiàng)目分析”,我任務(wù)對于一個(gè)項(xiàng)目來說,我們要通過業(yè)務(wù)專家、技術(shù)專家,通過訪談、問卷調(diào)查、觀察、群體決策性技術(shù)、原型法……收集需求,列出需求文件,需求跟蹤矩陣,并在公司以外的組織過程資產(chǎn)的幫助下,通過專家判斷等,定義項(xiàng)目的范圍,得到項(xiàng)目范圍說明書,根據(jù)項(xiàng)目范圍說明書分解項(xiàng)目等等。在項(xiàng)目執(zhí)行過程中,常常發(fā)現(xiàn)客戶在項(xiàng)目的中期、后期不斷的增加需求,因此在做需求分析過程中,參與需求調(diào)研的人員要認(rèn)真分析、站在業(yè)務(wù)方的角度分析需求。
二、項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)
根據(jù)該書作者列出知識點(diǎn)報(bào)告明確項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)結(jié)構(gòu)、估算項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)規(guī)模、挑選合適的人員、挑選印象怪圈選人、敢用一技之長的人、挑選盡職盡責(zé)的成員、根據(jù)各自的特點(diǎn)進(jìn)行組合、增進(jìn)成員之間的了解等。項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)是項(xiàng)目的執(zhí)行者,項(xiàng)目的成功與否主要看團(tuán)隊(duì)的綜合表現(xiàn)。根據(jù)PMBOK中對應(yīng)的該章為項(xiàng)目的人力資源管理主要包括人力資源規(guī)劃管理,組建項(xiàng)目團(tuán)隊(duì),建設(shè)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì),管理項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)等過程。項(xiàng)目管理通俗的就是兩件時(shí)間:管人,理事。組建項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的過程中通過預(yù)分派,招募、談判等或稱獲得,成員的能力和水平有些時(shí)候不項(xiàng)目經(jīng)理也不能控制,特別是在弱矩陣型團(tuán)隊(duì)中更甚至,有些公司在項(xiàng)目的人力資源管理過程中可以說沒有建設(shè)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)一說了,項(xiàng)目進(jìn)行中可能成員中途被調(diào)到其他項(xiàng)目組,可想而知項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的穩(wěn)定性,甚至造成項(xiàng)目經(jīng)理及整個(gè)項(xiàng)目組成員集體離職的現(xiàn)象。所以項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的管理和結(jié)合企業(yè)的人事制度和獎(jiǎng)勵(lì)政策結(jié)合。任何一個(gè)團(tuán)隊(duì)的形成都存在建立期、震蕩期、正常期、發(fā)揮期,結(jié)束期。項(xiàng)目經(jīng)理就是要帶領(lǐng)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)盡快走過震蕩期,進(jìn)入正常期,隨后進(jìn)入發(fā)揮期;有些公司的項(xiàng)目經(jīng)理請項(xiàng)目組成員吃頓飯,大家溝通交流的權(quán)限都沒有,更別說組織項(xiàng)目組成員進(jìn)行拓展運(yùn)動,戶外旅游。由此可知項(xiàng)目經(jīng)理的底氣不足了,項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的積極性就跟別說了,加上客戶的需求不斷更新,壓力不斷增加,再加上種種不滿情趣,團(tuán)隊(duì)的不穩(wěn)定可想而知了,所以筆者提出的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)中的知識點(diǎn)以為,我認(rèn)為公司也需要注重員工的產(chǎn)能與產(chǎn)出平衡;否則,受損失的最終還是公司。
三、項(xiàng)目分工
該章節(jié)中主要知識點(diǎn)包括,根據(jù)工作能力派發(fā)任務(wù)、擅長什么、就讓他做什么、責(zé)任落實(shí)到個(gè)人、確保每個(gè)人都要有事做,任務(wù)分工要均衡、多設(shè)計(jì)一些集體性的任務(wù)、考慮項(xiàng)目成員的想法、明確崗位說明書等內(nèi)容。針對該章節(jié)的內(nèi)容在項(xiàng)目進(jìn)度管理中設(shè)定進(jìn)度計(jì)劃中對應(yīng)的人員、進(jìn)度安排都已經(jīng)有了明確的說明對應(yīng)的功能點(diǎn)都有明確的責(zé)任分配矩陣,相信從事項(xiàng)目管理的人員都應(yīng)該很清楚。任務(wù)分工均衡根據(jù)不同項(xiàng)目可能有些差距,或者根據(jù)項(xiàng)目成員的級別或者薪資的差異,工作分配會有些偏向性,或者項(xiàng)目進(jìn)入關(guān)鍵的時(shí)刻,作為管理者首先考慮的是項(xiàng)目能不能如期按質(zhì)按量的去完成,當(dāng)然多分配工作的項(xiàng)目成員在績效考核的過程中一定要有傾斜,真正體現(xiàn)出多勞多得。關(guān)于項(xiàng)目成員的擅長、溝通屬于軟技能,作為項(xiàng)目管理者應(yīng)該對項(xiàng)目成員的技能做調(diào)研,或者在平時(shí)的溝通過程中了解,在分配任務(wù)的時(shí)候心理有個(gè)譜。崗位說明書則入司時(shí)人事都已經(jīng)安排了,不過很多包括一條,公司或領(lǐng)導(dǎo)安排的其他事宜。該章節(jié)主要體現(xiàn)出:將這個(gè)項(xiàng)目分解成小的模塊,每個(gè)模塊都應(yīng)該有擅長的項(xiàng)目成員負(fù)責(zé)。
四、項(xiàng)目計(jì)劃
根據(jù)該書中提出的章節(jié)主要包括
(1) 讓成員為困難做準(zhǔn)備
(2) 給工作任務(wù)排序
(3) 給工作任務(wù)設(shè)定時(shí)間限制
(4) 重要的任務(wù)多留一些時(shí)間
(5) 給關(guān)鍵任務(wù)安排整塊時(shí)間
(6) 完成任務(wù)所需資源的配置
(7) 制定險(xiǎn)防范計(jì)劃
(8) 制定溝通計(jì)劃
有句話“凡事預(yù)則立,不預(yù)則廢”,PMBOK第五版本中五大過程組啟動、規(guī)劃、執(zhí)行、監(jiān)控、收尾過程組中規(guī)劃過程組包含24個(gè)過程分別為:制定項(xiàng)目管理計(jì)劃,規(guī)劃范圍管理,收集需求,定義范圍,創(chuàng)建工作分解結(jié)構(gòu),規(guī)劃進(jìn)度管理,定義活動,排列活動順序,估算活動資源,估算活動持續(xù)時(shí)間,制定進(jìn)度計(jì)劃,規(guī)劃成本管理,成本估算,制定預(yù)算,規(guī)劃質(zhì)量管理,規(guī)劃人力資源管理,劃溝通管理,規(guī)劃風(fēng)險(xiǎn)管理,風(fēng)險(xiǎn)識別,實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)定性分析,實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)定量分析,規(guī)劃風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對措施,規(guī)劃采購管理,規(guī)劃干系人參與?梢皂(xiàng)目管理者最忙的時(shí)間在此階段,規(guī)劃好所有的事項(xiàng)即可。
五、項(xiàng)目作業(yè)流程
該章節(jié)中主要包括的界定項(xiàng)目作業(yè)流程,去掉多余的流程,重新設(shè)計(jì)作業(yè)流程,確定流程的工作標(biāo)準(zhǔn),每個(gè)步驟都要到位,復(fù)雜的標(biāo)準(zhǔn)簡單為,創(chuàng)造有序的工作環(huán)境知識點(diǎn)。該部分主要體現(xiàn)的是企業(yè)管理中的流程,也根據(jù)不同項(xiàng)目而言,用處也相同。其中最后一點(diǎn)創(chuàng)造有序的工作環(huán)境,我認(rèn)為項(xiàng)目經(jīng)理需要為整個(gè)團(tuán)隊(duì)營造一個(gè)簡單氛圍的工作環(huán)境,讓項(xiàng)目成員能安心做他擅長的事情。例如有些項(xiàng)目組程序員需要溝通需求,了解工作的規(guī)章制度,公司的其他規(guī)則等等。項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該為項(xiàng)目成員處理好這些事情,讓他們安心做事情。不要被外界因素干擾,特別是程序員,性格直爽,不擅長和客戶打交道。
六、項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)
該章節(jié)中作者列舉出
(1)設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)的制度與規(guī)則
(2)讓成員理解規(guī)則和制度
(3)自己要以身作則
(4)原則性的問題不允許探討
(5)團(tuán)隊(duì)內(nèi)部不高特殊化
(6)控制好自己的壞情緒
(7)是“做人”,不是“管人”
(8)鍛造非凡的領(lǐng)導(dǎo)魅力
項(xiàng)目經(jīng)理同事要具備領(lǐng)導(dǎo)能力和管理能力,該章節(jié)主要就是體現(xiàn)出領(lǐng)導(dǎo)力了。一個(gè)公司都需要制定規(guī)章制度,新員工入職時(shí)需要經(jīng)歷培訓(xùn),項(xiàng)目組跟需要在公司的規(guī)章制定基礎(chǔ)上制定對應(yīng)的績效考核以和其他人事規(guī)章制度,并讓項(xiàng)目組成員了解規(guī)章制度,了解統(tǒng)一的“游戲規(guī)則”。說到以身作則,這個(gè)是每個(gè)領(lǐng)導(dǎo)都需要首當(dāng)其沖的,遵循制度,迎艱克難帶領(lǐng)項(xiàng)目組成員解決問題。項(xiàng)目經(jīng)理也最好不要和項(xiàng)目成員做朋友,這樣造成其他項(xiàng)目組成員的誤解。項(xiàng)目經(jīng)理對待下屬一定要公平、公正,做到對事不對人,還有時(shí)刻具有正能量,就算有不滿的情緒也不要表現(xiàn)在下屬,可以跟你的上司反映。
七、項(xiàng)目執(zhí)行
該章節(jié)中報(bào)告改掉成員拖延的習(xí)慣,引導(dǎo)他們從小事做起,執(zhí)行中不忘指導(dǎo)成員,糾正工作中的壞習(xí)慣,要有節(jié)奏感的做事,保證一次做到位,瑣事要集中起來處理,指出錯(cuò)誤并說出原因。該章節(jié)是作者寫的較為好的地方,項(xiàng)目執(zhí)行過程中要可客服項(xiàng)目組的拖延癥,要立即不要馬上,在給項(xiàng)目組成員分派任務(wù)的時(shí)候要細(xì)致,不要太籠統(tǒng)不可執(zhí)行。什么時(shí)間,什么質(zhì)量,達(dá)到什么目標(biāo)這樣切實(shí)可行的目標(biāo)。還有項(xiàng)目成員完成任務(wù)的后一定要及時(shí)的檢查,對有問題的項(xiàng)目成員一定告訴出了什么問題,應(yīng)該如何改正,避免下次犯同樣的錯(cuò)誤。對于項(xiàng)目成員不清楚的事情,不要立刻去做,而是要問清楚了,爭取一次性做對,當(dāng)然對于那些需求變更的事情除外。
八、項(xiàng)目溝通
該書中本章主要包括
(1) 明確地傳達(dá)你的指令對于帶點(diǎn)我任務(wù)應(yīng)該口述+文檔兩種方式較好,然后讓項(xiàng)目成員重復(fù)下看是否有歧義。
(2) 與項(xiàng)目成員平等交流,關(guān)于項(xiàng)目組成員項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該平對對待,甚至對待兄弟姐妹樣對待,感情留人,真心對待項(xiàng)目組成員,了解每個(gè)項(xiàng)目組成員工作、生活,并能了解項(xiàng)目成員的想法。
(3) 和項(xiàng)目成員共享信息,項(xiàng)目管理者接觸的信息肯定最多,不管項(xiàng)目經(jīng)理或者其他項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員,對于項(xiàng)目的信息應(yīng)該共享,因此我建議召開項(xiàng)目周例會通報(bào)相關(guān)共享信息,相關(guān)的技術(shù)可以通過培訓(xùn),相關(guān)學(xué)習(xí)等做個(gè)專題。
(4) 對于讓項(xiàng)目人員敢說真話和讓項(xiàng)目成員不滿說出來,這個(gè)需要不同項(xiàng)目經(jīng)理的管理風(fēng)格,特別是項(xiàng)目遇到緊急,或者需要項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員提出合適的意見時(shí),這個(gè)需要項(xiàng)目經(jīng)理的人際關(guān)系技能,何況公司的辦公室政治,讓項(xiàng)目成員敞開心扉的溝通說真話,需要一定的技巧和公司的制度想結(jié)合。
(5) 否定項(xiàng)目成員建議的方法和積極地給成員反饋信息,對于這兩點(diǎn)很值得肯定。項(xiàng)目組成員能提供建議說明已經(jīng)鼓起很大的勇氣,千萬不要打擊項(xiàng)目成員說出類似的“這樣簡單的事情也跟我匯報(bào)”等,不要直接否同項(xiàng)目成員提出的意見,哪怕是錯(cuò)誤的,不要打擊項(xiàng)目成員的積極性。對項(xiàng)目成員提出好的意見或方法及時(shí)的表揚(yáng)和肯定,讓其充滿信心。
九、項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)激勵(lì)和維持項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)穩(wěn)定
該兩個(gè)章節(jié)中包括對項(xiàng)目成員說:我相信你,讓項(xiàng)目成員相信:我能行,他想要什么你就給什么,給成員是施加一點(diǎn)壓力,消除重復(fù)工作帶來的倦怠,不妨試試激將法,刺激成員的攀比心,讓成員自我激勵(lì),在工作中要尊重成員,關(guān)注成員的工作情緒,創(chuàng)良好的工作環(huán)境,肯定項(xiàng)目成員的工作成果,協(xié)調(diào)項(xiàng)目成員之間的沖突,讓項(xiàng)目成員看到希望。對于團(tuán)隊(duì)激勵(lì)需要兩種手段,公司的激勵(lì)政策和項(xiàng)目經(jīng)理的人際交往技能及激勵(lì)手段。公司需要制定合適的薪資待遇和發(fā)展空間。如果連最生活保障都不能滿足,還談什么成就感和社會責(zé)任感,不是扯淡嗎?例如IT行業(yè)來說,本身跳槽的頻率就很高,薪資待遇不能滿足同行業(yè)的水平,談什么都是空的,其他尊重項(xiàng)目成員,關(guān)心項(xiàng)目成員的生活等等才有可能?傊畧F(tuán)隊(duì)的激勵(lì)和穩(wěn)定決不能考項(xiàng)目經(jīng)理的軟技能來維持,畢竟項(xiàng)目成員工作是為了生活。也就是前面提到的產(chǎn)能與產(chǎn)出要平衡,否則良禽擇木而息的現(xiàn)象就不可避免了。
十、項(xiàng)目控制
該章節(jié)中主要包括時(shí)刻關(guān)注工作進(jìn)度、用里程碑切分項(xiàng)目,定義聽取工作匯報(bào),發(fā)現(xiàn)問題要及時(shí)解決,根據(jù)變化來調(diào)整計(jì)劃,不要讓過程取代目標(biāo),工作結(jié)果絕不打折扣。PMBOK中的五大過程組中的監(jiān)控過程組不僅控制進(jìn)度,還包括控制范圍,控制成本,控制質(zhì)量,控制溝通,控制采購,控制干系人等,利用滾動式規(guī)劃調(diào)整計(jì)劃等。
十一、項(xiàng)目收尾
該章節(jié)中包括評估項(xiàng)目結(jié)果,提交項(xiàng)目成果,贊揚(yáng)成員的工作成績,獎(jiǎng)勵(lì)表現(xiàn)優(yōu)秀的成員,指出工作中的不足,對失敗的成員也要鼓勵(lì),總結(jié)經(jīng)驗(yàn)再出發(fā)。對項(xiàng)目收尾不經(jīng)協(xié)助商務(wù)處理項(xiàng)目合同,協(xié)助商務(wù)收尾款。還要對項(xiàng)目進(jìn)行總結(jié),對項(xiàng)目中的得失進(jìn)行整理和記錄,并整理到公司的組織過程資產(chǎn)中,根據(jù)項(xiàng)目的績效對優(yōu)秀的項(xiàng)目組成員進(jìn)行表彰等等,最后項(xiàng)目收尾過程中一定要妥當(dāng)安排項(xiàng)目組成員的去向。
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