在中國，凡希望從事導游業(yè)務活動的人都必須按規(guī)定參加導游人員資格考試�？荚嚭细裾卟拍茴C發(fā)導游人員資格證書。

　　選擇題

　　1.導游人員李某帶團赴北京旅游，返程期間因餐標問題與游客發(fā)生爭執(zhí)，一氣之下擅自帶團返回福建，造成該團無人負責，則對游客滯留期間所支出的食宿費等直接費用應由( )。

　　A.李某與游客共同承擔

　　B.李某承擔并賠償全部旅游費用30%的違約金

　　C.旅行社承擔并賠償全部旅游費用30%的違約金

　　D.旅行社承擔并賠償全部旅游費用20%的違約金

　　【答案】：C

　　2.對投保旅行社責任保險的金額低于規(guī)定標準的旅行社，由旅游行政管理部門責令限期改正，給予警告;逾期不改正的，可處以人民幣( )的罰款。

　　A.3000元以上1萬元以下

　　B.5000元以上1萬元以下

　　C.5000元以上2萬元以下

　　D.D l0000元以上5萬元以下

　　【答案】：B

　　3.王小姐報名參加某旅行團，出發(fā)的前一天，接到加班通知故不能參加旅游團，為減少損失，王小姐想找人替她參加旅游團，請問是否可以( )。

　　A.不可以

　　B.可以，但需支付一定的違約金

　　C.可以，但需支付一定的違約金并事先通知旅行社

　　D.可以，但需事先通知旅行社，而不必支付違約金

　　【答案】：D

　　4.歷史文化城鎮(zhèn)、街道、村莊的布局、環(huán)境、歷史風貌等遭到嚴重破壞的，由( )撤銷其歷史文化名城稱號。

　　A.縣級以上人民政府

　　B.省、自治區(qū)以上旅游局

　　C.省、自治區(qū)、直轄市人民政府

　　D.國務院

　　【答案】：C

　　5.對歷史文化名城加強保護和管理，要認真貫徹( )的方針。

　　A.保護、利用、開發(fā)

　　B.修舊如舊

　　C.不得破壞文物保護單位的環(huán)境風貌

　　D.保護第一，搶救為主

　　【答案】：D

　　6.導游證持有人需要在有效期滿后繼續(xù)從事導游活動的，應當( )。

　　A.重新參加導游資格考試

　　B.重新申請導游證

　　C.重新參加導游資格考試合格后申領導游證

　　D.在有效期限屆滿3個月前申請換發(fā)導游證

　　【答案】：D

　　7.下列關(guān)于不得頒發(fā)導游證的情形中，表述正確的是( )。

　　A.曾因過失犯罪受過刑事處罰的

　　B.曾患傳染性疾病的

　　C.被吊銷導游證的

　　D.曾因無證帶團被處罰的

　　【答案】：C

　　8.導游人員小王在帶團時擅自增加計劃外景點，并收取游客每人20元門票費。根據(jù)《導游人員管理條例》的相關(guān)規(guī)定，旅游行政管理部門應對小王做出( )。

　　A.警告，并處以罰款

　　B.責令改正，并沒收違法所得

　　C.警告，暫扣導游證3～6個月

　　D.責令改正，暫扣導游證3～6個月

　　【答案】：D

　　9.導游人員蔣某在帶團中向游客強行推銷奧運紀念章20套。根據(jù)《導游人員管理條例》的相關(guān)規(guī)定，旅游行政管理部門應責令其改正，處( )以上3萬元以下的罰款。

　　A.1000元

　　B.1500元

　　C.2000元

　　D.3000元

　　【答案】：A

　　10.由于旅行社的原因造成游客小王誤船，旅行社應賠償游客直接經(jīng)濟損失，并賠償經(jīng)濟損失( )的違約金。

　　A.10%

　　B.20%

　　C.30%

　　D.同額

　　【答案】：A

　　二、簡答題

　　(1)旅行社應當對其依法承擔的哪些責任投保旅行社責任保險?

　　(2)什么是合同轉(zhuǎn)讓?如何理解合同轉(zhuǎn)讓?

　　(3)現(xiàn)階段我國的經(jīng)濟形式主要有哪幾種?

　　(4)導游人員在何種情況下可以調(diào)整或變更接待計劃?

　　(5)根據(jù)《旅行社條例》和《實施細則》規(guī)定，旅游合同必須載明哪些事項?

　　(6)我國的根本制度是什么?

　　【參考答案】

　　(1):

　　旅行社應當對其依法承擔的下列責任投保旅行社責任保險：

　　a.旅游者人身傷亡賠償責任;

　　b.旅游者因治療支出的交通、醫(yī)藥費賠償責任;

　　c.旅游者死亡處理和遺體遣返費用賠償責任;

　　d.對旅游者必要的施救費用，包括必要時親屬探望支出的合理的交通、食宿費用，隨行未成年人的送返費用，旅行社人員和醫(yī)護人員前往處理的交通、食宿費用，行程延遲需支出的合理費用等賠償責任;

　　e.旅游者行李物品的丟失、損壞或被盜所引起的賠償責任;

　　f.由于旅行社責任爭議引起的訴訟費用;

　　g.旅行社與保險公司約定的其他賠償責任。

　　(2):

　　合同轉(zhuǎn)讓，是指合同當事人依法將合同的全部或者部分權(quán)利義務轉(zhuǎn)讓給他人的合法行為。合同轉(zhuǎn)讓的含義是：

　　a.合同轉(zhuǎn)讓是指合同當事人將其享有的權(quán)利或者承擔的義務全部或者部分轉(zhuǎn)讓給他人，即轉(zhuǎn)讓給合同當事人以外的第三人;

　　b.合同轉(zhuǎn)讓不是合同內(nèi)容的改變;

　　c.合同轉(zhuǎn)讓屬于一種合法行為;

　　d.合同轉(zhuǎn)讓應當經(jīng)過對方同意或者通知對方方可產(chǎn)生法律效力;

　　e.法律、法規(guī)規(guī)定合同轉(zhuǎn)讓應當辦理批準、登記手續(xù)的，應當依規(guī)定辦理。

　　(3):

　　按照我國憲法規(guī)定，現(xiàn)階段我國的經(jīng)濟形式主要有以下幾種：

　　a.全民所有制經(jīng)濟;

　　b.勞動群眾集體所有制經(jīng)濟;

　　C.勞動個體經(jīng)濟;

　　d.私營經(jīng)濟;

　　e.中外合資企業(yè)、中外合作企業(yè)和外資企業(yè)。

　　(4):

　　答：《導游人員管理條例》第十三條第二款規(guī)定：“導游人員在引導旅游者旅行、游覽過程中，遇有可能危及旅游者人身安全的緊急情形時，經(jīng)征得多數(shù)旅游者的同意，可以調(diào)整或變更接待計劃，但是應當立即報告旅行社。”

　　根據(jù)這一規(guī)定，導游人員在一定條件下有調(diào)整或變更接待計劃的權(quán)利。導游人員行使這一權(quán)利時，必須符合下列條件：

　　a.必須是在引導旅游者旅行、游覽過程中;

　　b.必須是遇有可能危及旅游者人身安全的緊急情形時;

　　c.必須是征得多數(shù)旅游者的同意;

　　d.必須立即報告旅行社。

　　(5):

　　答：

　　(1)旅行社的名稱及其經(jīng)營范圍、地址、聯(lián)系電話和旅行社業(yè)務經(jīng)營許可證編號：

　　(2)旅行社經(jīng)辦人的姓名、聯(lián)系電話;

　　(3)簽約地點和日期;

　　(4)旅游行程的出發(fā)地、途經(jīng)地和目的地;

　　(5)旅游行程中交通、住宿、餐飲服務安排及其標準;

　　(6)旅行社統(tǒng)一安排的游覽項目的具體內(nèi)容及時間;

　　(7)旅游者自由活動的時間和次數(shù);

　　(8)旅游者應當交納的旅游費用及交納方式;

　　(9)旅行社安排的購物次數(shù)、停留時間及購物場所的名稱;

　　(10)需要旅游者另行付費的游覽項目及價格;

　　(11)解除或者變更合同的條件和提前通知的期限;

　　(12)違反合同的糾紛解決機制及應當承擔的責任;

　　(13)旅游服務監(jiān)督、投訴電話;

　　(14)雙方協(xié)商一致的其他內(nèi)容。

　　(6):

　　答：我國《憲法》第一條規(guī)定：“中華人民共和國是工人階級領導的、以工農(nóng)聯(lián)盟為基礎的人民民主專政的社會主義國家�！薄吧鐣�主義制度是中華人民共和國的根本制度。禁止任何組織或者個人破壞社會主義制度�！边@表明社會主義制度是我國的根本制度。

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