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商務接待方案設計

2023-10-28 設計方案

  為了確保事情或工作有序有效開展,往往需要預先制定好方案,方案具有可操作性和可行性的特點。那么什么樣的方案才是好的呢?下面是小編收集整理的商務接待方案設計,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。

商務接待方案設計1

  一、簡介:

  xx公司是以生態(tài)農(nóng)業(yè)開發(fā)、高科技農(nóng)業(yè)種植及示范、農(nóng)產(chǎn)品加工及銷售、中醫(yī)養(yǎng)生科普、生態(tài)農(nóng)業(yè)文化展示、生態(tài)度假農(nóng)莊,生態(tài)文化旅游為主要業(yè)務的'綜合性開發(fā)企業(yè)。

  二、接待時間:

  20xx年3月22日

  三、接待地點:

  1、接待地點:御邦國際

  2、會議地點:御邦國際701會議室

  四、來訪人員基本狀況:

  五、接待小組人員:

  1、總負責:公司行政部

  2、跨部門接待小組:相關(guān)領導,行政組,策劃宣傳組

  六、會議費用預算明細表:

  用車費用:其它:總預算:

  七、接待前期準備工作

  1、制發(fā)邀請函,邀請嘉賓,協(xié)調(diào)時間

  2、就餐安排,提前預定

  3、迎接車輛安排

  4、迎賓(嘉賓到達前20分鐘,相關(guān)人員需做好迎賓工作)

  5、相關(guān)會議材料準備

  6、相關(guān)接待人員,負責相關(guān)接待工作

  八、會議前的籌備工作

  1、會場布置。根據(jù)會議資料,在場內(nèi)懸掛橫幅。門口張貼歡迎詞和慶祝。可在會場內(nèi)擺放適當?shù)暮唵闻杈、盆花;為使會場更加莊嚴,主席臺上可懸掛國旗、整理及布置

 。1)提前30分鐘清潔并布置會場,持續(xù)會場整齊有序。

 。2)擺放會場物品,桌面上如需擺放水果、飲料,擦洗干凈。

 。3)調(diào)試投影儀,音響等設備,放映相關(guān)資料。

  3、領導嘉賓到達會議廳,由禮儀引入會場就座。

  十、會后服務

  會議結(jié)束,用車在會議結(jié)束前妥善安排。引導與會人員至就餐地點就餐,就餐后,由接待人員負責將領導嘉賓送回。

  十一、附件:

  商務洽談活動會議安排:

  時間:3月22日午時15:00——17:30地點:資料:主題:人:參會人員:

  商務簽約儀式:

  1、簽約時間:

  2、簽約地點:

  3、參會人員:

  4、會議簽約事宜:

 。1)主持人宣布簽約儀式開始,介紹主要來賓和領導

  (2)總經(jīng)理介紹簽約項目狀況

 。3)正式進行簽約

 。4)簽約儀式結(jié)束后,各參加人員舉杯慶賀

 。5)攝影人員給參會人員群眾拍照留影

 。6)各個公司總裁致辭

 。7)主持人宣布簽約儀式結(jié)束,參會人員退場

商務接待方案設計2

  一、總則

  1、為規(guī)范公司商務接待活動,在保證商務接待效果的前提下,加強商務接待費用控制,特制訂本方案。

  2、商務接待工作是公司重要的對外窗口之一,參加接待的工作人員要遵守紀律,有禮有節(jié)、熱情大方,樹立公司的良好形象。

  3、本方案規(guī)定了公司商務接待的管理職能、管理內(nèi)容與要求、檢查與考核,適用于公司的全部商務接待活動的管理。

  二、管理職能

  行政部是公司接待工作的管理部門,公司商務接待以及宴請用餐等均由行政部統(tǒng)一安排。

  三、商務接待工作原則

  1、以對等接待、各負其責、相互配合為原則。商務接待工作涉及面廣,必須堅持重點、兼顧一般,按照對等接待、各負其責、相互配合的原則,上下一致,齊心協(xié)力,共同做好接待工作。

  2、規(guī)范高效、安全節(jié)儉、服務一流的原則。商務接待工作應規(guī)范服務,提高辦事效率、熱情周到,視客情適度接待,提倡節(jié)儉,反對浪費,注重思想情感交流,不推諉扯皮,不應付拖拉。

  3、統(tǒng)一標準、預算管理、嚴格控制的原則。按照公司商務接待標準,對各項商務接待費用實行預算管理,由行政部負責人根據(jù)核定的.預算嚴格控制使用,商務接待費用原則上不得超過限額,如需追加預算,由總經(jīng)理另行審批。

  四、接待職責分工

  1、接待工作是公司窗口式工作,對于塑造企業(yè)良好形象、實現(xiàn)公司經(jīng)營目標,具有十分重要的意義。各相關(guān)部門及人員必須高度重視且規(guī)范行為。

  2、接待內(nèi)容包括:迎客引入、詢問讓座、接待洽談、參觀介紹及招待服務等。分工如下: 2.1行政部:

  提供一般接待良好環(huán)境的保障及備品準備,負責接待服務并陪同洽談及參觀介紹;

  負責來客引入及會議室的環(huán)境保持;

  提供信息溝通保障及調(diào)度控制和來客記錄,安排來賓行程、食宿等。 2.2工程部及相關(guān)負責人:負責接待洽談并陪同始終。

  五、商務接待細則及標準

  1、商務接待細則

  1.1對于因接待需求經(jīng)常往來的餐館、賓館、副食品店或其他機構(gòu)應爭取以簽約形式約定折扣價,原則上應定點采購和安排餐飲、住宿等事項。

  1.2在商務接待過程中,原則上酒水、香煙應自帶,未經(jīng)允許的前提下自行購買物品和安排的招待事項而產(chǎn)生的費用公司不予報銷。

  2、商務接待標準

  公司商務接待標準,根據(jù)來訪者的人員級別及訪問目的不同,適用不同標準。主要劃分為3個級別:普通接待、中級接待、高級接待。

  2.1普通接待

  2.2中級接待

  2.3高級接待

  六、商務接待流程

  1、商務接待的申請與審批

  ①各部門實施商務接待前,應填寫《商務接待申請表》,經(jīng)部門主管審核,分管副總審批后報由總經(jīng)理簽字確定后,報行政部申請安排接待;

 、谏暾埐块T在《商務接待申請表》內(nèi)應明確來賓人數(shù)、級別、接待時間、接待事由、接待負責人等信息及相關(guān)接待要求建議;

  ③公司高層領導的商務接待活動,由其相關(guān)接洽人員填寫《商務接待申請》,并作為接待負責人;

  ④行政部接到《商務接待申請表》后,應根據(jù)公司商務接待標準進行商務接待行程設計并核定接待預算后,填寫《接待行程安排表》,反饋至接待申請部門確認; ⑤經(jīng)申請部門確認后的《接待行程安排表》,按接待標準進行審批;

 、奕缃哟暾埐块T要求部分或全面超標準接待,《接待行程安排表》應按照相應接待標準進行審批;

  ⑦行政部將獲批后的《接待行程安排表》報公司財務部,作為預支、報銷接待費用的預算憑證。

  2、商務接待的實施

商務接待方案設計3

  為了安排好美國xx公司的代表來上海與本公司洽談合資設廠事項的'工作和各事項,順利進行談判工作,特制定以下接待方案:

  一、接待時間:

  20xx年10月27—29日

  二、接待地點

  接機地點:上海虹橋機場

  接待酒店:上海洋洋顯達度假酒店

  地址:上海新客站地區(qū)上海市交通路2779號(富平路99號)

  參觀地點:中國上海迅通電梯有限公司生產(chǎn)基地

  上海世博園

  上海外灘夜景

  三、接待對象:

  美國xx公司談判代表以及陪同人員

  四、接待負責人員

  總負責: (負責整個行程的指揮和協(xié)調(diào)工作)

  接待組: (翻譯人員,禮儀小姐,解說員,接待員)

  秘書組: (負責接待和談判會議的相關(guān)文件起草文件資料)

  后勤組: (負責行程和會議談判的酒店安排,會場布置和保安等相關(guān)工作) 談判組: (主談,決策人,銷售顧問,法律顧問,技術(shù)顧問,公關(guān)經(jīng)理) 合計人員:24人

  五、接待前期準備工作

  1、 來回機票預定

  2、食宿安排

  3、迎接車輛安排

  4、會場接待

  5、會場整理及布置

  六、后期工作

  1、談判會議資料整理

  2、經(jīng)費報銷

  3、總結(jié)及信息反饋

  七、經(jīng)費預算:

  雙程飛機票(220xx)+酒店住宿費(10000)+餐費(8000)+租車費用(650)+觀光費用(2500)+會議雜務費(1000)+后備費用(5000) 總計:63150元(人民幣)

  八、注意事項

  1、接待外賓的禮儀注意事項

  2、應急方案的準備

  3、控制經(jīng)費預算

  4、做好整個行程以及談判會議的記錄工作。

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