【摘要】ERP管理系統(tǒng)越來(lái)越受到企業(yè)的關(guān)注,ERP管理人才的缺乏已是不爭(zhēng)的事實(shí),高校為了提高學(xué)生的實(shí)踐能力大多采用ERP沙盤模擬教學(xué)。本文闡述了目前高校對(duì)ERP沙盤的應(yīng)用情況以及存在的問(wèn)題,并提出了改進(jìn)措施。
【關(guān)鍵詞】 ERP 沙盤模擬 教學(xué)
ERP全稱Enterprise Resource Planning(企業(yè)資源計(jì)劃),是將企業(yè)所有資源進(jìn)行整合集成管理,簡(jiǎn)單的說(shuō)是將企業(yè)的三大流:物流,資金流,信息流進(jìn)行全面一體化管理的管理信息系統(tǒng)。
在企業(yè)中,一般的管理主要包括三方面的內(nèi)容:生產(chǎn)控制(計(jì)劃、制造)、物流管理(分銷、采購(gòu)、庫(kù)存管理)和財(cái)務(wù)管理(會(huì)計(jì)核算、財(cái)務(wù)管理)。這三大系統(tǒng)本身就是集成體,它們互相之間有相應(yīng)的接口,能夠很好的整合在一起來(lái)對(duì)企業(yè)進(jìn)行管理。隨著企業(yè)對(duì)人力資源管理的重視加強(qiáng),已經(jīng)有越來(lái)越多的ERP廠商將人力資源管理納入ERP系統(tǒng)。
一、目前部分高校ERP沙盤的應(yīng)用情況
為了滿足社會(huì)的需求,提高學(xué)生的創(chuàng)新能力和專業(yè)水平,一些高校經(jīng)濟(jì)管理類專業(yè)先后購(gòu)置了ERP軟件及其配套沙盤,將ERP引入高校教學(xué)實(shí)踐。ERP沙盤模擬教學(xué)通過(guò)直觀的企業(yè)經(jīng)營(yíng)沙盤,來(lái)模擬企業(yè)實(shí)際運(yùn)行狀況,讓學(xué)生在分析市場(chǎng)、制定戰(zhàn)略、組織生產(chǎn)、整體營(yíng)銷和財(cái)務(wù)結(jié)算等一系列活動(dòng)中體會(huì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)運(yùn)作的.全過(guò)程,領(lǐng)悟科學(xué)的管理規(guī)律,提高管理能力。
在教學(xué)過(guò)程中,將學(xué)生分成6-8組,每組5-6人,模擬企業(yè)經(jīng)營(yíng)6-8年。小組的每位成員分別擔(dān)任CEO、財(cái)務(wù)總監(jiān)、營(yíng)銷總監(jiān)、生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)、采購(gòu)總監(jiān)、信息總監(jiān)等職務(wù)。各組分別代表不同的企業(yè),是同一行業(yè)中的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,各組必須根據(jù)市場(chǎng)需求預(yù)測(cè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的動(dòng)向,決定本企業(yè)的產(chǎn)品、市場(chǎng)、銷售、融資、生產(chǎn)等方面的長(zhǎng)、中、短期策略。每一年末用會(huì)計(jì)報(bào)表結(jié)算經(jīng)營(yíng)結(jié)果,分析經(jīng)營(yíng)結(jié)果,制定改進(jìn)方案,然后,繼續(xù)經(jīng)營(yíng)下一年。
二、目前ERP沙盤模擬教學(xué)過(guò)程中存在的主要問(wèn)題
1.現(xiàn)有的ERP教學(xué)設(shè)備遠(yuǎn)遠(yuǎn)滿足不了學(xué)生的需要
ERP模擬實(shí)踐教學(xué)任務(wù)要在ERP沙盤實(shí)驗(yàn)室進(jìn)行。實(shí)驗(yàn)室建設(shè)除了沙盤教具外,對(duì)硬件環(huán)境的要求也比較高。一個(gè)ERP實(shí)驗(yàn)室應(yīng)在100-110平方米,并且教室橫向?qū)挾炔粦?yīng)小于5米。實(shí)驗(yàn)室中應(yīng)配備投影儀、黑板或白板、7至9臺(tái)計(jì)算機(jī)共同組成一個(gè)局域網(wǎng)等教學(xué)設(shè)備。這樣一個(gè)實(shí)驗(yàn)室可以供30到40人使用,要想滿足學(xué)生的學(xué)習(xí)愿望,必須加強(qiáng)實(shí)驗(yàn)室建設(shè),增加實(shí)驗(yàn)設(shè)備,一個(gè)ERP沙盤實(shí)驗(yàn)室大約需要投入30多萬(wàn)元。這筆開支對(duì)于多數(shù)經(jīng)濟(jì)管理專業(yè)來(lái)說(shuō),是一筆不小的費(fèi)用。
2.ERP的教學(xué)時(shí)間安排不盡合理
ERP的實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容要在學(xué)生基本熟悉企業(yè)運(yùn)營(yíng)流程,掌握相關(guān)專業(yè)知識(shí)并了解ERP操作后,才能進(jìn)行。因此對(duì)于ERP教學(xué)內(nèi)容的安排最好在本科學(xué)生第三學(xué)年的上學(xué)期,這個(gè)階段的學(xué)生已經(jīng)掌握了許多專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí),但仍然是凌亂的,通過(guò)ERP的模擬實(shí)踐操作,將學(xué)生所學(xué)的知識(shí)系統(tǒng)化,有利于整體知識(shí)的系統(tǒng)架構(gòu)。
3.ERP教學(xué)的學(xué)時(shí)安排需要調(diào)整
在目前的教學(xué)體制下,學(xué)時(shí)有許多限制。傳統(tǒng)的教學(xué)模式中理論學(xué)時(shí)一般較多,而實(shí)踐學(xué)時(shí)一般較少,這樣的學(xué)時(shí)安排不足以完成ERP沙盤實(shí)踐教學(xué)的所有項(xiàng)目。由于ERP 沙盤實(shí)驗(yàn)的設(shè)置相對(duì)較復(fù)雜,模擬企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)又具有連續(xù)性,因此ERP 沙盤模擬教學(xué)需要較多的連續(xù)學(xué)時(shí)。而且傳統(tǒng)的教學(xué)模式中實(shí)驗(yàn)學(xué)時(shí)安排的也比較分散,這是限制ERP沙盤教學(xué)較難實(shí)施的一個(gè)重要因素。
4.缺少?gòu)?fù)合型的師資配備
ERP 沙盤模擬教學(xué)的綜合性很強(qiáng),是一個(gè)涉及企業(yè)各職能部門的管理思想和管理軟件,它的綜合性決定了教授這門課程的教師必須精通企業(yè)管理、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)、物流管理、計(jì)算機(jī)軟件技術(shù)等專業(yè)知識(shí)。這就要求教師要有比較綜合的知識(shí)素養(yǎng)。而目前在高校的教師中熟悉經(jīng)濟(jì)管理學(xué)各方面知識(shí),又能綜合運(yùn)用的復(fù)合型教師非常少,使得當(dāng)前高校ERP 課程教師匱乏,成為順利開展ERP 沙盤實(shí)驗(yàn)的又一障礙。
5.ERP課程體系建設(shè)還有待于進(jìn)一步加強(qiáng)
目前各高校涉及ERP教學(xué)的安排,大多僅限于實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié),對(duì)于ERP沙盤模擬課程體系建設(shè),尚處于摸索階段,還有諸多問(wèn)題亟待解決,如教學(xué)計(jì)劃的安排、與傳統(tǒng)課程內(nèi)容的銜接、與之配套的系列課程的開發(fā)等,需要我們?cè)诮虒W(xué)實(shí)踐中進(jìn)一步研究探索。
三、有效開展ERP沙盤模擬教學(xué)的措施
1.需要學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的大力支持
ERP 沙盤模擬教學(xué)不同于一般的以理論和案例為主的課程,它是一種融角色扮演、案例分析和專家診斷為一體,充分體現(xiàn)“學(xué)生學(xué)為主,教師教為輔”的全新的教學(xué)方式。ERP 沙盤模擬課程憑借其極強(qiáng)的體驗(yàn)性、互動(dòng)性、實(shí)戰(zhàn)性、競(jìng)爭(zhēng)性、綜合性、有效性等特點(diǎn),正在被全國(guó)各類院校的相關(guān)專業(yè)認(rèn)可和接受,它對(duì)學(xué)生實(shí)踐能力、思維能力和創(chuàng)新能力的培養(yǎng)具有重要意義,所以學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)高度重視,并給與大力支持。
2.充分利用現(xiàn)有師資力量、發(fā)揮各專業(yè)師資優(yōu)勢(shì)
ERP 沙盤涉及管理、會(huì)計(jì)、營(yíng)銷、商務(wù)等多方面的知識(shí),所以ERP教學(xué)內(nèi)容具有跨學(xué)科、跨專業(yè)的特點(diǎn),對(duì)教師的知識(shí)面要求較高,如果只單純掌握本專業(yè)知識(shí)顯然是無(wú)法勝任的。這對(duì)任課教師來(lái)說(shuō)是一個(gè)挑戰(zhàn)。面對(duì)現(xiàn)實(shí)情況,各高校應(yīng)充分利用現(xiàn)有師資力量,打破教師的專業(yè)界限,將不同專業(yè)的教師組成項(xiàng)目小組,項(xiàng)目小組應(yīng)包括經(jīng)濟(jì)管理專業(yè)教師、計(jì)算機(jī)專業(yè)教師、ERP 試驗(yàn)室管理員等成員。
3.跨專業(yè)組織教學(xué)
在進(jìn)行ERP 沙盤模擬實(shí)踐教學(xué)時(shí),可以突破以往專業(yè)課程都是按系組織、開設(shè)的界限,將不同專業(yè)的學(xué)生組成專業(yè)交叉班,打破各學(xué)科的專業(yè)壁壘,拓展學(xué)生的知識(shí)體系。這種跨專業(yè)的教學(xué)組織形式不僅能夠鞏固專業(yè)知識(shí),更有利于不同專業(yè)學(xué)生之間的相互交流,能夠拓寬學(xué)生知識(shí)面,有利于培養(yǎng)既博又專的復(fù)合型管理人才。
4.參加ERP大賽
ERP沙盤模擬大賽采取的是一種體驗(yàn)式的互動(dòng)方式,讓參賽同學(xué)在比賽中體驗(yàn)ERP的管理理念。每年,全國(guó)性的ERP大賽都要舉行,各高校應(yīng)盡量支持學(xué)生、鼓勵(lì)學(xué)生參加比賽,這對(duì)調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)熱情,掌握專業(yè)知識(shí),開拓思維,提高綜合管理能力有重要的促進(jìn)作用,而且對(duì)于學(xué)生加強(qiáng)溝通技能,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作意識(shí),提高創(chuàng)新、創(chuàng)業(yè)能力具有十分重要意義。
5.開展校企合作
目前一些企業(yè)的ERP 沙盤培訓(xùn)已經(jīng)比較成熟,所以各高校在開展ERP 沙盤模擬實(shí)踐教學(xué)時(shí)應(yīng)該加強(qiáng)校企合作,合理利用校外資源,積極引進(jìn)企業(yè)中成熟的管理實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),縮短學(xué)校與社會(huì)的距離,開創(chuàng)高校ERP教學(xué)的新內(nèi)容、新思路。
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