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公共關(guān)系學的論文

2021-07-08 論文

  公共關(guān)系的論文應該如何寫呢?應該如何寫好相關(guān)的論文內(nèi)容更好呢?下面是小編分享給大家的公共關(guān)系學的論文,希望對大家有幫助。

  摘要:公共關(guān)系在中國的發(fā)展是隨著改革開放開始的。經(jīng)歷了從無到有,從弱到強,從分散發(fā)展到逐步規(guī)范的過程。但是現(xiàn)在公共關(guān)系的發(fā)展主要是側(cè)重在經(jīng)濟組織里的發(fā)展,在文化組織的發(fā)展還并未得到全面推廣。現(xiàn)在隨著社會的進步、文化的發(fā)展、教育的普及,在文化組織特別是高校里進行公共關(guān)系的發(fā)展是歷史發(fā)展的必然。本文運用公共關(guān)系的理論及實例來對高校公共關(guān)系的傳播進行實踐性分析和全面探討。

  關(guān)鍵詞:高校 公共關(guān)系 文化組織

  公共關(guān)系最早產(chǎn)生于20世紀初的美國,因為當時在美國商品經(jīng)濟的蓬勃發(fā)展下,讓美國的經(jīng)濟從自由競爭轉(zhuǎn)變到壟斷,社會民眾的利益由此被踐踏引起了社會矛盾的加深,在這個時候很多工商企業(yè)的領(lǐng)導人意識到與公眾建立良好關(guān)系的重要性,從而樹立良好的企業(yè)形象,在這種情況下,一種代表企業(yè)利益,運用各種傳播手段幫助企業(yè)與公眾之間的溝通和對話,對公眾負責,并從中獲取勞務收入的職業(yè)―公共關(guān)系職業(yè)就誕生了。高校作為文化組織其中的一個代表,其公共關(guān)系的發(fā)展應該得到側(cè)重并逐漸改善中國目前公共關(guān)系的這種不平衡的發(fā)展。而且高校作為一個龐大的組織,涉及員工、師生、家長與學校之間復雜的關(guān)系,也可能會暴露出一些問題。而引入公關(guān)關(guān)系的理論和實踐也是解決問題的一種手段。

  一、高校公共關(guān)系概述

  (一)高校公共關(guān)系內(nèi)涵

  它是學校有組織、有計劃、有目的且長期的應用各種媒體活動或者服務,達到與公眾建立真誠溝通、和諧關(guān)系、并獲得公眾對學校的信賴、了解和支持、合作的過程[1]。高校公共關(guān)系的目的就是要讓學校在公共心目中建立一個良好的組織形象,可以詳細的歸納為以下內(nèi)容:將學校的各種信息提供給公眾;將社會上的各種有關(guān)消息提供給學校;解決因公眾誤解對學校形象的影響;爭取公眾對學校的支持;建立公眾對學校的信心;改進公眾對學校的觀念;適應高等教育的需要、增進公眾與學校和社會各方之間的了解;幫助公眾深刻認識高等教育的現(xiàn)狀和發(fā)展方向;結(jié)合社會的力量來完善高等教育等。

  (二)高校公共關(guān)系工作內(nèi)容分析

  高校公共關(guān)系的主體是指在高校公共關(guān)系工作中的主要承擔者,而主要承擔者的范圍要根據(jù)高校的具體情況來進行分析。學校是否能夠建設成為一個外部發(fā)展取得公認成績、內(nèi)部管理和諧統(tǒng)一的優(yōu)秀高校,都是全校上下各級的共同作用。而且高校要發(fā)揮好自己的效應和智能,做好公共關(guān)系,首先就要對自己有一個準確的認識和定位,明確自己的權(quán)力和責任。

  (三)明確學校的基本情況

  這是高校公共關(guān)系傳播的一個重要內(nèi)容,也是最基礎的內(nèi)容。

  首先就是學校的歷史,其中包括學校的成立日期、曾經(jīng)在學校的發(fā)展中占有重要地位、有突出貢獻的人們的業(yè)績和主要事跡,歷史上曾經(jīng)發(fā)生過的與學校有重大關(guān)聯(lián)的重要事件,以及這些事件對學校產(chǎn)生了怎樣的'影響,還有學校發(fā)展的各階段的領(lǐng)導人管理方針和政策等等。

  然后就是學校的現(xiàn)狀,這個現(xiàn)狀包括學校的發(fā)展目標:比如辦學核心理念、校風校訓、專業(yè)設置、機構(gòu)設置、師資隊伍和力量、特色教育和專業(yè)、學生的能力情況和就業(yè)前景、學校的軟硬件設施、科研狀況和成就、財務能力、人事管理狀況等等,都是屬于學校現(xiàn)狀的范疇內(nèi)。這些都是在公共關(guān)系發(fā)展中首先需要明確的內(nèi)容。

  (四)調(diào)查高校形象現(xiàn)狀

  高校形象就是指高等院校內(nèi)的外部公眾和內(nèi)部公眾對學校的總體印象和評價,主要內(nèi)容包括:高校教職工對學校的印象評價;學生家長對學校的印象評價;學生實習單位和就業(yè)單位對學校的印象評價;實習單位和就業(yè)單位對學習印象的評價。這些從某種程度上來說也代表了學校的綜合能力和社會對學校的認可度。

  二、高校公共關(guān)系的作用

  (一)公共關(guān)系調(diào)查有助于高校了解自身現(xiàn)狀

  西安交通大學曾經(jīng)舉辦過一次對全校范圍內(nèi)的學風和教風情況進行調(diào)查的活動,其中在調(diào)查教師的授課風格對學生缺課的影響方面:所得到的調(diào)查結(jié)果表明,從來不遲到缺課的學生對老師講課風格優(yōu)秀與否的評價中,滿意度要高于經(jīng)常遲到缺課的學生評價。當然與之相應,經(jīng)常缺課或者遲到的學生認為老師講課枯燥的評價程度高于從不遲到的學生。

  在調(diào)查老師講課觀點的新穎度與學生缺課率的關(guān)系中,調(diào)查顯示,從不缺課的學生與經(jīng)常缺課的學生,對老師講課觀點的評價也不相同。從不缺課的學生認為老師講課觀點的新穎度百分比要高于經(jīng)常缺課的學生,教師講課觀點的新穎性與學生缺課率的關(guān)系

  有此可以看出公共關(guān)系的調(diào)查工作中對學,F(xiàn)狀的調(diào)查讓西安交通大學了解到了教風與學風之間的關(guān)系和比重,為進一步改善學校的教學管理與服務工作,加強學風建設和提高教學質(zhì)量提供了決策依據(jù)。

  因此公共關(guān)系工作有助于高校充分了解自身的各方面現(xiàn)狀,為解決問題、提升形象打下了基礎。大學要做好教學管理工作,也可以通過公共關(guān)系調(diào)查的形式來深入了解,進而采取針對性的措施。

  (二)公共關(guān)系策劃有利于創(chuàng)造和諧的校園氛圍

  南方醫(yī)科大學在2010年亞運會舉辦之際,舉行了“南方杯大學生第二屆毽球風采賽”主題是“傳播中國毽藝,我為亞運添光彩!蓖ㄟ^學生們的積極參與與推廣,讓中國的傳統(tǒng)運動傳播到世界各地。這是利用公共關(guān)系策劃和諧校園氛圍,樹立學校形象的一種方法。

  公共關(guān)系工作中的策劃工作可以讓高校更加理性和科學的安排日常的工作,增加師生之間的感情,并獲得教職員工和學生的支持和好感,創(chuàng)造和諧的校園氛圍,增強學校的內(nèi)部團結(jié),并樹立良好的校園形象。

  參考文獻:

  [1]白海東.公共關(guān)系――學校樹立良好公眾形象的基本策略[J]. 當代教育科學, 2004(6):52

  [2]王冀生.大學理念在中國[M].北京:高等驕傲與出版,2008:;(3)

  [3]甄珍.公共關(guān)系實務[M]. 北京大學出版社, 2006年9月第一版

  [4]潘武玲.大學辦學特色的多視角審視[J]. 大學教育科學, 2008年第6期

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