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公共關(guān)系學(xué)的論文

2021-07-08 論文

  古典文學(xué)常見論文一詞,謂交談辭章或交流思想。當(dāng)代,論文常用來指進(jìn)行各個(gè)學(xué)術(shù)領(lǐng)域的研究和描述學(xué)術(shù)研究成果的文章,簡稱之為論文。它既是探討問題進(jìn)行學(xué)術(shù)研究的一種手段,又是描述學(xué)術(shù)研究成果進(jìn)行學(xué)術(shù)交流的一種工具。下面就是小編分享的關(guān)于公共關(guān)系學(xué)的論文,一起來看一下吧。

  淺析我國傳統(tǒng)文化對公共關(guān)系學(xué)發(fā)展的影響

  摘要:20世紀(jì)80年代,公共關(guān)系這門學(xué)科傳入我國,伴隨著改革開放和市場經(jīng)濟(jì)體制的轉(zhuǎn)型,公共關(guān)系學(xué)不斷發(fā)展和完善的同時(shí),或多或少帶有些鮮明的中國特色,尤其是歷史悠久、內(nèi)涵豐富的中國傳統(tǒng)文化,對公共關(guān)系學(xué)的發(fā)展產(chǎn)生了諸多方面的影響。

  關(guān)鍵詞:中國特色 傳統(tǒng)文化 公共關(guān)系

  1 正面影響

  現(xiàn)代公共關(guān)系起源于西方資產(chǎn)階級的工業(yè)社會(huì),雖在我國起步較晚,但短短二十幾年的時(shí)間內(nèi)也發(fā)展得如火如荼,在我國的政治經(jīng)濟(jì)發(fā)展乃至社會(huì)生活中發(fā)揮著舉足輕重的作用。我國傳統(tǒng)文化是崇尚儒家思想的仁義、禮智、孝廉和中庸,它至少在以下幾個(gè)方面對公共關(guān)系學(xué)的發(fā)展產(chǎn)生了正面影響。

  1.1 “人本”與“民本”

  當(dāng)時(shí)的一種較為進(jìn)步的政治思想,它產(chǎn)生于中國社會(huì)的民主政治思想之前!叭吮尽睆(qiáng)調(diào)道德實(shí)踐,甚至推崇為最高地位,畢竟它對于人的`精神境界拓展和個(gè)體道德修養(yǎng)的完善都有意義!懊癖尽卑衙裥南虮匙鳛檎吻迕鳌⒔y(tǒng)治有效與否的一種衡量標(biāo)準(zhǔn),對社會(huì)秩序的維護(hù)和社會(huì)關(guān)系的協(xié)調(diào)也有著不可估量的作用。儒家思想最重視“人”,即“民為邦本”的人文思想?鬃訉ζ湫麚P(yáng)的“仁”曾有過精辟言論:“仁者,人也!彼J(rèn)為“仁”是人際交往的最高道德準(zhǔn)則。孟子秉承前人的思想精髓,于是就有了最著名的“民貴君輕”思想。在儒家思想來看,統(tǒng)治的鞏固和政權(quán)的穩(wěn)定皆取決于民,凡君者,要善于體察民情、聽取民意、滿足民眾的訴求。這種力求維護(hù)官與民之間關(guān)系,前所未有的開明政治主張被后世爭相傳頌,并不斷得以發(fā)揚(yáng)光大。新中國成立后,我黨在開展群眾工作時(shí),要求黨員領(lǐng)導(dǎo)干部走群眾路線,并提出“一切為人民服務(wù)”?梢姟叭吮尽薄懊癖尽彼枷朐诋(dāng)代中國公共關(guān)系活動(dòng)中已經(jīng)根深蒂固,國家工作人員作為公共關(guān)系學(xué)的主體之一,也必須尊重人民群眾的意愿,把群眾高不高興、滿不滿意放在第一位考慮,按照廣大群眾的要求開展公共關(guān)系活動(dòng),廣泛吸收公眾參與,接受公眾監(jiān)督。如此,公共關(guān)系的兩大主體,公職人員與群眾才能同氣連枝,各類社會(huì)組織開展的公共關(guān)系活動(dòng),才能被社會(huì)公眾廣泛接受并予以大力支持,進(jìn)而達(dá)到塑造公共組織形象的目的。

  1.2 儒家思想在協(xié)調(diào)人際關(guān)系方面,追求的是“人和”

  人與人之間的和諧關(guān)系,遵循“和為貴”的人際關(guān)系原則,這與公共關(guān)系學(xué)“內(nèi)求團(tuán)結(jié),外求發(fā)展”的目標(biāo)有異曲同工之妙。人的道德修養(yǎng)也是被中國傳統(tǒng)文化所津津樂道的。學(xué)者們認(rèn)為,只有通過合乎禮儀的行為才能實(shí)現(xiàn)“人和”。如孔孟的“禮之用,和為貴”“天時(shí)不如地利,地利不如人和”等,這些傳統(tǒng)文化理念早已家喻戶曉耳熟能詳。況且,中國傳統(tǒng)文化的本質(zhì)特征,是以群體為本位,以家族為中心,人際關(guān)系講倫理,心理風(fēng)俗重情誼,將這些文化凝聚在一起融會(huì)貫通,自然就形成了具有中國特色的親緣、地緣、業(yè)緣和物緣文化結(jié)構(gòu),同時(shí)發(fā)揮著協(xié)調(diào)組織內(nèi)部的功能。因此,“人和”這一民族傳統(tǒng)文化思想,對以溝通協(xié)調(diào)、塑造形象等為主要職能的現(xiàn)代公共關(guān)系,融入中國社會(huì)以及百姓生活,起著不可估量的作用。

  1.3 儒家所追求的人際關(guān)系中也涉及“天人關(guān)系”

  人與自然的關(guān)系,其最高境界就是“天人合一”。西漢的董仲舒也曾提出“天人感應(yīng)”學(xué)說。時(shí)至今日,我們應(yīng)從環(huán)境保護(hù)與生態(tài)平衡這一方面來考究。環(huán)境保護(hù)是21世紀(jì)人類關(guān)注的焦點(diǎn),與公共關(guān)系學(xué)相對應(yīng)的就是環(huán)境公共關(guān)系。我國的相關(guān)行政主管部門,早已出臺了一系列有關(guān)如何保護(hù)生態(tài)環(huán)境的政策和法規(guī),與此同時(shí)眾多社會(huì)的大型企業(yè)、公共組織的決策者、組織者等,他們的環(huán)保意識也在不斷增強(qiáng),也在逐步開展各種與環(huán)境相關(guān)的公共關(guān)系活動(dòng)。

  2 負(fù)面影響

  2.1 帶有濃厚的“功利性”特點(diǎn)

  中國傳統(tǒng)文化的“功利性”十分濃厚,當(dāng)然這種功利性非彼種功利性,固然有經(jīng)濟(jì)效益層面的意思,但更多強(qiáng)調(diào)它的實(shí)用性,以及對世人的引導(dǎo)性。一部中國哲學(xué)史,就是一部講述為人處事的倫理說教!罢男奚怼笔菫榱恕褒R家治國平天下”“學(xué)而優(yōu)則仕”。乃至于到了近代,在探求國富民強(qiáng)的道路上,我國的知識分子也主張優(yōu)先學(xué)習(xí)外國的“船堅(jiān)炮利”,獵取外國有用的治國理念,對于諸如自由、平等、博愛等類探討人性的學(xué)說并不十分注重。這一偏執(zhí)追求歷經(jīng)時(shí)代的積淀,已生成中華民族的一種心理特征,烙印在國人的脊髓里。

  需要強(qiáng)調(diào)的是,這種功利性并非不堪,它源于國人執(zhí)著而強(qiáng)烈的政治使命感以及義利觀,“君子講義,小人講利”“正其義不謀其利,名其道不計(jì)其功”。這些儒家思想恰恰淡化了社會(huì)組織,尤其是企業(yè)組織獨(dú)立的經(jīng)濟(jì)法人地位。但我國的企業(yè)法人特別是國有企業(yè),受長期計(jì)劃經(jīng)濟(jì)的影響,不僅體制尚未完全適應(yīng)規(guī)范的市場經(jīng)濟(jì)準(zhǔn)則,更多的是觀念上仍未轉(zhuǎn)變。

  2.2 倫理等級次序觀念

  我國傳統(tǒng)文化的等級觀念根深蒂固,民主意識還較缺乏,企業(yè)在管理上還存在明顯的計(jì)劃經(jīng)濟(jì)的痕跡。如內(nèi)部員工的管理上,未真正樹立員工是企業(yè)靈魂的觀念,積極性的調(diào)動(dòng)、創(chuàng)造性的激發(fā)等還有不少問題;在對待顧客的態(tài)度上,只了解到顧客是企業(yè)的衣食父母這一層面,但思想上并未真正樹立起顧客至上的觀念;在產(chǎn)品的研發(fā)、銷售和售后服務(wù)上,不免有模仿和嘩眾取寵的痕跡,歪曲了人們的價(jià)值取向,他們常把欺騙性的活動(dòng)稱之為“公關(guān)”。

  2.3 中庸之道

  中庸之道稱為中道或中和之道。我國儒學(xué)文化的核心就是中庸,中庸要求為人處事合理適宜,不偏不倚,是萬事萬物的“太平和合”境界。中庸之道有值得肯定的一面,但也有其消極的一面。公共關(guān)系活動(dòng)是為了參與市場的競爭,從社會(huì)競爭意識的強(qiáng)弱來看,一方面決定了社會(huì)進(jìn)步的快慢,另一方面決定了公共關(guān)系學(xué)發(fā)展的道路遙遠(yuǎn)與否。這種思想表現(xiàn)在第一是“小富則安”,第二是不重視傳播。而今是全球信息時(shí)代,人們已經(jīng)融入各種傳播形式之中,誰不重視傳播,意味著誰與社會(huì)生活脫節(jié)。曾經(jīng)有人提出,公共關(guān)系是90%靠實(shí)干,10%靠宣傳。稍顯不足的是中庸思想反對宣傳。面對全球經(jīng)濟(jì)信息化與多元化的傳播趨勢,中國企業(yè)如繼續(xù)埋頭苦干而忽視傳播的重要性,那么企業(yè)前景將令人擔(dān)憂。第三是忽視形象設(shè)計(jì)。中庸思想提倡不顯山不露水,國人延續(xù)下來這一優(yōu)良品質(zhì),乃至不少企業(yè)只重視產(chǎn)品的功能與性能,而忽略產(chǎn)品從研發(fā)、加工到包裝等步驟的形象設(shè)計(jì)與宣傳,出現(xiàn)產(chǎn)品生產(chǎn)過剩、銷售渠道不通暢、貨物積壓嚴(yán)重、商品生產(chǎn)供大于求等惡性循環(huán)。因此我們應(yīng)意識到,組織的形象建設(shè)是公共關(guān)系學(xué)的重大研究課題。

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