在發(fā)展不斷提速的社會中,制度在生活中的使用越來越廣泛,制度泛指以規(guī)則或運作模式,規(guī)范個體行動的一種社會結(jié)構(gòu)。那么什么樣的制度才是有效的呢?下面是小編整理的人事考核制度,希望能夠幫助到大家。
一、總則
(一)目的
本制度規(guī)定了人事考核工作實施與運行的基本事項。
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人事考核的意義,是為了把握并評定員工的能力。具體來說,就是運用考核表,按照規(guī)定的考核項目,對員工擔(dān)當職務(wù)所必須具備的能力,以及職務(wù)工作完成情況,做出評定。
1.把握每個員工與其擔(dān)當?shù)穆殑?wù)級別相應(yīng)的能力,并在此基礎(chǔ)上,有計劃地開發(fā)和利用員工的能力。
2.把握每個員工所擔(dān)當?shù)穆殑?wù)工作完成情況,據(jù)此公正合理地做出待遇上的安排。
二、人事考核的基礎(chǔ)
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人事考核把握并測評的能力是職務(wù)擔(dān)當?shù)哪芰Γ撛诘哪芰蜐撛谀芰;潛在能力是員工擁有的、可開發(fā)的內(nèi)在能力,潛在能力是指職工在工作中發(fā)揮出來的,并表現(xiàn)在業(yè)績上的能力。
潛在能力,可根據(jù)知識、技能、體力以及經(jīng)驗性能力來把握;顯在能力,即可能過工作業(yè)績(質(zhì)和量),以及對工作的態(tài)度來把握。
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人事考核可分為兩種:
1.能力考核,就是參照職能標準,對員工在一定時間內(nèi)擔(dān)當職務(wù)的能力,進行評定。
2.業(yè)績考核,就是參照職務(wù)標準,對員工在一定時間內(nèi)職務(wù)工作完成的情況,進行評定。
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人事考核是按照一定的基準以及相應(yīng)的要求和水平進行的,并且,能力考核的基準是職能標準,業(yè)績考核的基準是職務(wù)標準。
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1.考核的項目,對在于職務(wù)、級別進行設(shè)置。
2.考核表的格式以及計分標準,由人事部長在聽取有關(guān)人員意見之后決定。
三、人事考核的實施
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人事考核的實行期限,以及評定期限,如下表所示。
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表附—1 考核的實施期限和評定期限
考核種類
實施頻率
實施時期
評定期間(時間)
業(yè)績考核
每年二次
每年4月和10月
上年10月1日~當年3月31日
當年4月1日~當年9月30日
能力考核
第年一次
每年11月
當年10月31日
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人事考核的對象。限于評定期末在冊在員工,下列人員排除在外:
1.連續(xù)工作年限不滿一年者(截止到評定進行時)。連續(xù)工作年限包括臨時、試用工作期。
2.因長期缺勤包括公傷、停職等原因,評定期間出勤不滿兩個月者。
(三)評定者及評定階段
1.被評者與評定者之間,原則上要求在相當長時間中有過上下級管理關(guān)系。
2.評定者是評定者的直屬上級。
3.在評定期間,因工作轉(zhuǎn)換、人事調(diào)動、原有的考評關(guān)系變更,致使不能對被評者進行充分的考核,或者造成考核困難,可以尋找能夠替代原直屬上司的考評者,完成考核工作。
4.在其他難以確定考評者的情況下,原單位部長、事業(yè)部長、總公司的部長,以及事業(yè)負責(zé)人,可以在征得人事部長同意的情況下,指揮考評人員。
。ㄋ模┛荚u者的職責(zé)
考核者的職責(zé)如下:
1.第一次考評者,必須站在直接指導(dǎo)監(jiān)督的立場上,并且,對于想要特別強調(diào)的評分和評語,以及對評定有顯著影響的事項,必須予以注明。
2.第二次考評者,必須在職務(wù)、級別上高于第一次考評者。有關(guān)需要特別強調(diào)的評分和評語,有關(guān)對評定有著顯著影響的事項,或者有關(guān)與第一次評定有明顯差錯的地方,必須予以注明。
特別在遇到與第一次評定有明顯差錯的情況下,需要傾聽一下第一次考評者的意見,有必要的話,相互商討,對評定做出調(diào)整。
在不能做出調(diào)整的情況下,至少應(yīng)該把第二次評定的結(jié)果,告訴給第一次考評者。
3.裁定、拍板者,參考評定經(jīng)過報告,做出最終評語。
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1.評語等級,原則上分為五等,評語等級的更改,須經(jīng)人事部長決定。
2.與評語等級相對應(yīng)的評分。如下所示:
評語等級
評語的意義
評分
S
極優(yōu)秀
90分以上
A
優(yōu)秀
75—89
B
中等
60—74
C
較差
45—59
D
很差
不滿45分
四、人事考核結(jié)果的運用
(一)結(jié)果的運用
為了把考核的結(jié)果,應(yīng)用于開發(fā)利用員工的能力,應(yīng)用于人事管理的待遇方面的工作中去,做法如下:
1.管理者以及教育工作負責(zé)人,在考慮教育培訓(xùn)工作時,應(yīng)把人事考核的結(jié)果作為參考資料,借此掌握教育培訓(xùn),進而是開發(fā)、利用能力工作的關(guān)鍵。
2.調(diào)動調(diào)配
管理者在進行人員調(diào)配崗位或工作調(diào)動時,應(yīng)該參考人事考核的評定結(jié)果,把握員工的適應(yīng)工作和適應(yīng)環(huán)境的能力。
3.晉升
在根據(jù)職能資格制度進行晉升級工作時,應(yīng)該把能力以及業(yè)績考核的評語,作為參考資料加以運用?己嗽u語是按職能資格制度要求規(guī)范化的。
4.提薪
在一年一度的提薪之際,應(yīng)該參照能力考核的評語,決定提薪的幅度。
5.獎勵
為了能夠使獎勵的分配對應(yīng)于所做的貢獻,應(yīng)該參照業(yè)績考核的評語進行。
五、考核表的保管與查閱
(一)考核的保管
1.保管者
考核表由下列表所規(guī)定的保管者加以保管。
考核表分類
保管員
一般職工
班長、組長
人事科長
主任級以上的管理者
特殊員工
調(diào)出人員
人事部長
2.保管期限
考核表自制成日起,保存10年。但是,那些與退休退職人員有關(guān)的考核表,自退休退職日起,保存一年。
。ǘ┍韮(nèi)容的查閱
管理者在工作中涉及到某員工人事問題,需要查閱有關(guān)內(nèi)容時,可以向考核表的保管者提出查閱要求。
六、考核者訓(xùn)練
(一)考核者訓(xùn)練
1.在取得考核者資格之后,必須經(jīng)過考核者訓(xùn)練。
2.為了達到下列目的,也必須進行考核者訓(xùn)練。
、贋榱死斫馊耸驴己酥贫鹊慕Y(jié)構(gòu);
、跒榱舜_認考核規(guī)定;
、蹫榱死斫饪己藘(nèi)容與項目;
、転榱私y(tǒng)一考核的基準。
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