前臺售賣的工作職責

2023-03-02 工作職責

前臺售賣的工作職責1

　　1.在銷售前臺接待到店客戶，向客戶介紹銷售顧問;

　　2.將來電、來訪客戶信息整理成展廳日志，進行歸檔，同時將銷售潛客信息錄入廠家DMS與集團CRM系統(tǒng)，實現(xiàn)與云平臺人臉識別系統(tǒng)對標管理;

　　3.其他日常工作，如展車鑰匙(庫管)、銷售合同、試駕協(xié)議保管等;

　　4.配合客服部、銷售部執(zhí)行密采流程檢測。

前臺售賣的工作職責2

　　1、主要工作內(nèi)容為銷售業(yè)務跟單，接收客戶訂單，下單到工廠，與計劃統(tǒng)計部門協(xié)調(diào)確認交期。

　　2、跟蹤訂單的生產(chǎn)進度，協(xié)調(diào)處理訂單異常及時與業(yè)務員進行反饋;

　　3、制作交貨計劃，安排產(chǎn)品的發(fā)貨;

　　4、協(xié)助業(yè)務員做好客戶投訴處理事項。

　　5、月底與客戶進行對帳并制作客戶收款計劃。

　　6、客戶客訴及客供物品與工廠的協(xié)調(diào)等工作。

　　7、每月初與快遞公司核對上月快遞費用。

　　8、倉庫的.管理(物品很少，較單一)

　　9、接聽前臺電話。(每天打進來的電話2-3個，很少的工作量)

　　10、負責客戶來訪的前期接待準備，及客戶來訪期間的茶水、水果等準備工作。

　　11、領導安排的其他工作。

前臺售賣的工作職責3

　　一、負責集團來訪接待、來電接轉(zhuǎn)、傳真、快遞、信件收發(fā)及登記;

　　二、做好集團總部員工辦公用品的領用、登記，名片印制及辦公設備的維護;

　　三、做好會議室使用登記、會議服務工作;

　　四、協(xié)助做好各類接待及活動的服務保障;

　　五、負責集團各部門報刊雜志的訂閱及分發(fā);

　　六、做好集團部分文件、合同、票據(jù)的流轉(zhuǎn)、登記;

　　七、協(xié)調(diào)落實集團日常值班安排，填寫值班調(diào)休單;

　　八、完成部門領導交辦的.其他工作。

前臺售賣的工作職責4

　　1、高質(zhì)量完成來訪學生的接待，向?qū)W生介紹課程及相關服務，并做好相關記錄、促成簽單;

　　2、耐心、專業(yè)解答咨詢的學生，及時進行跟蹤回訪，

　　3、挖掘?qū)W生的潛在需求，對學生做出準確推薦;

　　4、配合團隊完成銷售任務，完成本人所定業(yè)績目標，尋求個人和公司的'共同發(fā)展;

　　5、進行未轉(zhuǎn)化學生的原由統(tǒng)計、分析、總結與解決方案的提報。

前臺售賣的工作職責5

　　1.根據(jù)標準流程進行客戶接待，注重儀容儀表，保持接待區(qū)整潔有序;

　　2.及時應對客戶咨詢并合理分配銷售顧問，關注客戶，確保接待環(huán)節(jié)客戶滿意度;

　　3.完成客戶信息登記工作;

　　4.支持市場和客戶關系管理活動，做好客戶的簽到和接待;

　　5.其他主管交辦事項。

前臺售賣的工作職責6

　　1. 按酒店規(guī)定自查儀表儀容，準時上崗

　　2. 認真閱讀交班記錄，完成上一班未完成工作

　　3. 熱情接待各方來賓，為客人提供良好的'服務

　　4. 客人到店時，要主動向客人問好

　　5. 為客人準確快速的辦理入住登記手續(xù)，合理安排好各種房間

　　6. 準確掌握好房態(tài)并及時與客房部核對房態(tài)

　　7. 與各部門密切聯(lián)系，做好客人資料、信息的溝通

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