培訓(xùn)會議總結(jié)

2023-02-11 會議總結(jié)

　　總結(jié)是在某一特定時間段對學(xué)習(xí)和工作生活或其完成情況，包括取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗和教訓(xùn)加以回顧和分析的書面材料，它能幫我們理順知識結(jié)構(gòu)，突出重點(diǎn)，突破難點(diǎn)，因此我們需要回頭歸納，寫一份總結(jié)了。但是總結(jié)有什么要求呢？下面是小編幫大家整理的培訓(xùn)會議總結(jié)，歡迎大家分享。

　　培訓(xùn)會議總結(jié) 篇1

　　公司拓展訓(xùn)練心得激情釋放，快樂工作陽春四月，朝氣蓬勃。身為博瑞的一員，很榮幸能參加公司組織的這次拓展訓(xùn)練。在陽光的陪同下，我們到達(dá)了溫江東方幸運(yùn)城參加拓展訓(xùn)練。通過這次的訓(xùn)練，我充分感受到了公司的企業(yè)文化，我為大家，大家為我；成就源于團(tuán)隊，團(tuán)隊成就你我。一：盡情愉悅，綠色在大家騎車奮勇前進(jìn)的時候，春風(fēng)撫過我的臉頰，頓時感覺到春撫大地的舒適感。短短的十一公里綠色小—

　　陽春四月，朝氣蓬勃。身為博瑞的一員，很榮幸能參加公司組織的這次拓展訓(xùn)練。在陽光的陪同下，我們到達(dá)了溫江東方幸運(yùn)城參加拓展訓(xùn)練。通過這次的訓(xùn)練，我充分感受到了公司的企業(yè)文化，我為大家，大家為我；成就源于團(tuán)隊，團(tuán)隊成就你我。

　　一：盡情愉悅，綠色

　　在大家騎車奮勇前進(jìn)的時候，春風(fēng)撫過我的臉頰，頓時感覺到春撫大地的舒適感。短短的十一公里綠色小道，純真的鄉(xiāng)土風(fēng)情，湍急的流水，應(yīng)證了陽春四月的朝氣與蓬勃。飛揚(yáng)著大家歡快的笑聲。接下來在教練講課和公司領(lǐng)導(dǎo)的博瑞工作經(jīng)歷講解中我認(rèn)識到感恩，真誠，團(tuán)隊合作。

　　二：協(xié)作，搭檔

　　晚間，我們的生命之旅。給我深深的上了一課寂靜，赤腳，蒙眼。與一個認(rèn)識或互不相識的人搭檔。攙扶，指引，背行。我們之間沒有語言，卻用相互的感受維護(hù)對方，漆黑中，不讓自己的搭檔受到傷害。山林、草坪。石階；途中的艱辛難以想象。

　　三：“奇跡”面前沒有不可能

　　8。57秒的穿越，見證了沒有不可能的事實。14秒與8秒之間本就“彈指一揮”的'短暫在一次又一次的進(jìn)步中顯得是那么來之不易。16人的組團(tuán)最后以全團(tuán)最佳8。57的成績畫上近乎完美的句號不得不讓人振奮。這就是團(tuán)隊，團(tuán)隊、團(tuán)隊，就是團(tuán)隊耶！

　　四：堅持

　　拍鼓擊球中，我們手疼，我們眼花，我們汗流浹背。但是，我們堅持，持之以恒。多次的嘗試與不斷努力之后，我們也有了我們自己的數(shù)字1247次。感慨，亢奮。雖未能超越上一個記錄保持者百事的記錄，但，我們也光榮——————為自己那還算可喜的成績和心里被打破了的那“不可能”。

　　短的兩天相處無論是小團(tuán)隊還是大集體，或是搭檔，大家相處的非常融洽，把團(tuán)隊精神發(fā)揮的淋漓盡致。我疲憊但卻不失心中那份欣喜與感慨。我更加沉穩(wěn)，更相信“奇跡”。因為，我有我們……

　　培訓(xùn)會議總結(jié) 篇2

　　本社團(tuán)與20xx年x月x日在一號教學(xué)區(qū)1311教室開展了名為‘社團(tuán)干部培訓(xùn)會議’的主題會議，會議由副社長趙紅巖組織，雖然她是第一次主持干部會議，但是由于工作的優(yōu)秀所以在此次會議中由她主持。

　　在會議中她首先對近期的工作做出了總結(jié)也對接下來的工作提出了要求。在本次會議中，鍛煉了各位成員的組織能力和表達(dá)能力實現(xiàn)了工作集體化的工作模式，更好的鍛煉了每一位成員的工作能力。

　　社團(tuán)負(fù)責(zé)人夏爽同學(xué)也進(jìn)行了發(fā)言，她對社團(tuán)的發(fā)展提出了新的希望，也做出了今后工作的要求，她說：“社團(tuán)不是某個人的.，而是大家的，就像我們的家一樣，我們要為家的明天努力奮斗這樣的社團(tuán)才是一個斗志昂揚(yáng)的社團(tuán)�！�

　　其次，社團(tuán)干部進(jìn)行發(fā)言，積極配合社長的工作，努力將社團(tuán)的特色發(fā)揚(yáng)全校。在今后的工作中更加認(rèn)真抓緊各項社團(tuán)工作，這次的社團(tuán)干部培訓(xùn)對我對大家都是一次寶貴的經(jīng)驗。鍛煉自己的工作能力，在今后的生活中能夠更加的認(rèn)真對待每一件事情。是大家的一致目標(biāo)，希望大家今后能努力做到為社團(tuán)的工作為主要重點(diǎn)，發(fā)揮每個人的能力，讓社團(tuán)更加完美。在本次會議中，我們學(xué)會了很多，在組織會議的過程中我們鍛煉了自己的組織能力，在社團(tuán)干部的發(fā)言中我們學(xué)到了很多，我們每個人都在互相學(xué)習(xí)與成長的過程中，在這個過程中我們會摸索著去探索社團(tuán)發(fā)展的道路，是我們的社團(tuán)在齊工程的校園內(nèi)響徹。

　　培訓(xùn)會議總結(jié) 篇3

　　20xx年x月x日上午省分對我培訓(xùn)了電子渠道以及網(wǎng)站修改的操作流程，下午是電子渠道的經(jīng)驗交流會，各分都發(fā)言講述自己對電子渠道的推廣和建議，下面是我的一點(diǎn)心得體會。

　　電子渠道正式開展以后，用戶可以在網(wǎng)站上辦理一些基本的業(yè)務(wù)，比如繳話費(fèi)，變更套餐等，這樣可以減輕營業(yè)廳的.工作量，也能降低用戶對我們服務(wù)態(tài)度的不滿。用戶在網(wǎng)上繳費(fèi)充值，只要在三十天之內(nèi)同樣也可以到我們的營業(yè)廳通過營帳系統(tǒng)打印發(fā)票。而且在網(wǎng)上充值和購買充值卡充值還能降低用戶1。5%的成本，簡單說就是優(yōu)惠1。5%，還可為全國用戶充值。目前網(wǎng)上營業(yè)廳有三種繳費(fèi)方法，分別為：

　　1、用網(wǎng)上銀行為手機(jī)繳費(fèi)；

　　2、用網(wǎng)上銀行給手機(jī)充值；

　　3、購買充值卡。

　　上網(wǎng)給手機(jī)充值和購買充值卡都有1.5%的優(yōu)惠。這三種繳費(fèi)方式我已用自己手機(jī)分別做過測試，都能成功充值，目前為止只有上網(wǎng)購卡可以打印發(fā)票，但在發(fā)票打印方面只有果洛分暫時存在問題，省分信息化部正在處理當(dāng)中，很快就能解決問題。

　　在電子渠道經(jīng)驗交流會上各分分別講述了對電子渠道的宣傳和推廣的方式，基本都是大同小異，口頭向用戶宣傳和宣傳單頁的宣傳，由于部分州地市分所處環(huán)境的影響，所以達(dá)不到理想的效果。黃南、玉樹、果洛為典型（文化水平比較落后），省分電子渠道工作人員建議各分員工話費(fèi)應(yīng)通過電子渠道方式繳納，保證每一位員工都會操作。

　　我個人建議應(yīng)以名義在銀行注冊網(wǎng)銀供員工在網(wǎng)上營業(yè)廳上使用，最起碼應(yīng)讓員工熟悉網(wǎng)上營業(yè)廳的三種繳費(fèi)流程，如果員工連這些都不熟悉的話根本無法向用戶推廣、宣傳和解釋。

　　培訓(xùn)會議總結(jié) 篇4

同志們：

　　感謝大家用心地聽完文化工作業(yè)務(wù)會議的講座，在授課當(dāng)中，徐老師從兩方面講解了開展基層文化的重要性。第一方面：文化工作的`重要意義；他說：文化是一種形態(tài)；文化是民族的血液；文化是一種力量；文化是前進(jìn)的助推器；我們的事業(yè)是天使的事業(yè)。第二方面：怎樣才能做一名合格的文化工作者？共有五點(diǎn)：要吃透兩頭（就是政策和基層文化狀況）；要刻苦學(xué)習(xí)；要抓骨干隊伍建設(shè)；要開展各種藝術(shù)活動；要加強(qiáng)自身人格修養(yǎng)。讓我們以熱烈的掌聲再次感謝徐老師的精彩講座。

　　這次會議只是一次良好的開端，我們通過基層群眾文化干部業(yè)務(wù)培訓(xùn)這個平臺，使我街道的群眾文化工作開展得有聲有色，更好地為當(dāng)?shù)厝罕姺⻊?wù)。

　　希望大家通過這次會議學(xué)習(xí)，將自己學(xué)到的工作方式及工作理念，用動實際工作中去，將我街道的群眾文化，社區(qū)群眾文化，再上一個新臺階。

　　最后祝福各位，身體健康，家庭幸福，工作順心，萬事如意。會議到此結(jié)束。

　　培訓(xùn)會議總結(jié) 篇5

　　為進(jìn)一步加強(qiáng)人民調(diào)解工作法制化、制度化、規(guī)范化建設(shè)，提高全區(qū)調(diào)解員在維護(hù)穩(wěn)定、化解社會矛盾中的業(yè)務(wù)水平，充分發(fā)揮基層調(diào)解組織的職能作用，切實維護(hù)全區(qū)社會穩(wěn)定,增強(qiáng)基層人民調(diào)解員綜合業(yè)務(wù)知識和能力，為今后更好的貫徹實施依法調(diào)解打好基礎(chǔ)，使人民調(diào)解工作提高到一個新水平，20xx年4月7日，高新區(qū)司法局在高新司法所召開了人民調(diào)解工作培訓(xùn)會，高新區(qū)轄區(qū)內(nèi)社區(qū)、公安、交警、駐區(qū)高校及各行業(yè)性、專業(yè)性調(diào)委會調(diào)解員參加本次培訓(xùn)。

　　當(dāng)前，因各級工作人員調(diào)整，致使我區(qū)人民調(diào)解隊伍出現(xiàn)較大變動，許多新接手的同志對人民調(diào)解工作處于一個青黃不接的階段，為及時有效解決這一問題，司法局就當(dāng)前工作開展過程中存在的問題和需注意的事項進(jìn)行了培訓(xùn)。首先、就人民調(diào)解組織構(gòu)建設(shè)、制度建設(shè)，調(diào)解工作程序、基本方法、調(diào)解技巧、《人民調(diào)解法》及人民調(diào)解卷宗的制作、人民調(diào)解員職業(yè)道德和工作紀(jì)律，調(diào)解工作中常見、多發(fā)或疑難民間糾紛所依據(jù)的法律、法規(guī)、規(guī)章和有關(guān)政策知識等方面進(jìn)行培訓(xùn);并重點(diǎn)就《云南省司法行政綜合業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)》上人民調(diào)解工作板塊中案件錄入情況進(jìn)行詳細(xì)講解。其次、對經(jīng)考核合格的調(diào)解員核發(fā)調(diào)解員證，實現(xiàn)全員持證上崗的原則;最后、對在今后的'人民調(diào)解工作中提出相應(yīng)的指導(dǎo)意見。一是要盡職盡責(zé)地開展好本職工作，為構(gòu)建和諧社會貢獻(xiàn)力量;二是要注重把人民調(diào)解工作和法制宣傳教育有機(jī)結(jié)合，把黨的路線、方針和政策以及國家的法律法規(guī)宣傳好，矛盾糾紛調(diào)處好，達(dá)到調(diào)處好一個矛盾糾紛，教育好一片群眾的目的;三是要結(jié)合人民調(diào)解工作的特點(diǎn)，處理好公平與公正，合法與合理之間的關(guān)系;四是要始終發(fā)揮好人民調(diào)解工作"第一道防線作用"，調(diào)處好各類矛盾糾紛，做到小事不出社區(qū)，大事不出街道，矛盾不上交;五是調(diào)解員要當(dāng)好群眾信訪代辦員，幫助群眾通過正常渠道解決反映問題難、合理訴求難的問題。

　　通過培訓(xùn)，大家一致認(rèn)為，不但學(xué)到了一些新的知識，而且開闊了視野，對于今后開展人民調(diào)解工作有很大的幫助，同時也深切體會到，作為一名基層人民調(diào)解員，如果不加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力拓寬知識面，進(jìn)行知識更新，就難以承擔(dān)起化解社會矛盾，維護(hù)一方穩(wěn)定的重任，并紛紛表示，將以此培訓(xùn)為契機(jī)，學(xué)以致用，充分發(fā)揮人民調(diào)解工作的"第一道防線"作用，努力做好全區(qū)矛盾糾紛的調(diào)處工作，為構(gòu)建"平安高新、法制高新"做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

　　培訓(xùn)會議總結(jié) 篇6

　　20xx年1-11月，我酒店共接待了政府會議-x次，服務(wù)滿意率%。今年，我店主要從以下幾個方面入手，抓好了政府會議接待工作。

　　一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，規(guī)范會議接待程序

　　為進(jìn)一步做好政府各項活動的接待工作，提高酒店接待檔次和服務(wù)水平，提升酒店知名度、美譽(yù)度，今年3月初，由酒店總經(jīng)理牽頭召開了“如何做好政府會議接待工作”為主題的專題會議，會上明確了酒店各部門以及營銷代表的責(zé)任。

　　通過這次專題會議，進(jìn)一步提高了酒店管理人員對政府會議接待重要性的認(rèn)識，強(qiáng)化了服務(wù)人員對政府會議接待的優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識，為進(jìn)一步做好政府接待活動打下了堅實的基矗

　　今年6月，我店聘請-x管理公司有關(guān)專家，為酒店制定了一套詳盡實用、行之有效的vip會議接待流程。對政府會議的接待信息、接待要求、房務(wù)安排、餐務(wù)安排、陪同人員安排、簽單及會前準(zhǔn)備、會中服務(wù)、會后延續(xù)服務(wù)等服務(wù)細(xì)節(jié)作了詳細(xì)規(guī)定和說明。

　　要求會議營銷人員，對每一次政府會議的接待活動，絕不能敷衍，尤其對會議接待中的一些細(xì)節(jié)問題，如：歡迎橫幅的內(nèi)容和制作、席卡臺簽設(shè)計與擺放、場景布置、音響設(shè)備準(zhǔn)備、禮儀服務(wù)、會議停車及食宿要求等等，都應(yīng)詳盡注明落實，防止遺漏。

　　二、完善硬件設(shè)施，提升會議接待檔次

　　在抓好硬件工程改造的同時，抓好硬件設(shè)施的維護(hù)保養(yǎng)是保證會議接待工作正常開展的又一重點(diǎn)。硬件設(shè)施的完好與否會直接影響到會議接待的質(zhì)量。為此，我酒店把設(shè)施的維護(hù)保養(yǎng)作為對部門、對員工工作考核的一項重要內(nèi)容，層層抓落實，使員工的設(shè)施保護(hù)意識明顯增強(qiáng)，設(shè)施損壞率、破舊率大大降低，使酒店在硬件升級的同時，設(shè)施的維護(hù)保養(yǎng)工作也邁上了一個新臺階，從而使會議接待質(zhì)量得到保證。

　　三、加強(qiáng)員工培訓(xùn)，提高會議服務(wù)質(zhì)量

　　會議接待得成功與否，關(guān)鍵取決于服務(wù)質(zhì)量的高低，而培訓(xùn)則是提升服務(wù)質(zhì)量的最根本的途徑。從今年3月開始，我酒店根據(jù)目前的市場形勢，結(jié)合酒店實際情況，在全酒店范圍內(nèi)廣泛開展了以“-”為主題的培訓(xùn)活動，尤其針對我店會議接待日漸增多的情況，重點(diǎn)加強(qiáng)了對員工的禮節(jié)禮貌、微笑服務(wù)、普通話等方面的培訓(xùn)。

　　為了提高會議服務(wù)質(zhì)量，我店還專門針對會議接待人員進(jìn)行了系統(tǒng)培訓(xùn)。要求相關(guān)部門員工在會議接待過程中，準(zhǔn)確了解和熟悉所接待會議的目的、內(nèi)容、會期、與會人員的構(gòu)成情況(如層次、數(shù)量、性別、年齡、民族、來源等);涉外會議還包括宗教信仰、風(fēng)俗、習(xí)慣、忌諱、飲食起居等方面的情況，以便確定接待規(guī)格、擬訂接待計劃(如吃、注行、娛樂、安全方面的安排)、布置會場環(huán)境。參與會議接待的各部門、各班組要有明確的分工，職責(zé)到人。

　　通過強(qiáng)化內(nèi)部管理，xx大酒店目前的硬件設(shè)施和服務(wù)質(zhì)量都得到了很大的提高，“情滿，舒適家園”的理念，已化作了每一位員工的自覺行為，已具備了接待高檔次會議的.能力。在今后的會議接待過程中，我們將嚴(yán)格按照會議接待程序，做好每一個環(huán)節(jié)的服務(wù)工作，為促進(jìn)我市雙文明建設(shè)，作出積極的努力和應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

　　根據(jù)辦公室的分工，主要在接待辦從事接待工作，并兼任接待辦的會計工作。三年以來，嚴(yán)格按照辦公室的要求，堅持正確的政治立場，嚴(yán)守政治紀(jì)律，勤學(xué)好問，扎實肯干，取得了一定的成績。、、、

　　20xx年，在辦公室的領(lǐng)導(dǎo)下，在同事們的支持和幫助下，較好地履行了工作職責(zé)，完成了工作任務(wù)。現(xiàn)將工作情況作以簡要匯報。1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高了政治水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)。具備良好的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)是做好本職工作的前提和必要條件。、、、

　　20xx年x月x日xx大酒店接待了x公司的會議，經(jīng)酒店縝密安排，各部門精心布置，使得酒店圓滿完成了本次的接待任務(wù)，以下是在會議接待過程中餐飲部的工作總結(jié):一、精心準(zhǔn)備，搞好會議宴會接待在宴會接待上，這是我們酒店第一次接待這么大型

　　一、會前準(zhǔn)備

　　1、對會議室進(jìn)行檢查，保潔。

　�。�1）確認(rèn)會議室音響、燈具等設(shè)備的完好，發(fā)現(xiàn)故障及時向相關(guān)部門報修，保證會議使用。

　�。�2）做好會議室的保潔、整理，達(dá)到《會議服務(wù)工作標(biāo)準(zhǔn)》的要求。

　　2、按會議要求，準(zhǔn)備合格的會議用品，在開會半小時前準(zhǔn)備好開水、茶葉、小方巾和會議桌上的紙、筆。（具體視情況而定）

　　3、根據(jù)會議要求進(jìn)行擺臺，對會議室進(jìn)行通風(fēng)和氣味處置。

　　4、準(zhǔn)備工作結(jié)束后，進(jìn)行會前的全面保潔和安全檢查情會議主辦單位確認(rèn)。

　　5、封閉會議空調(diào)。

　　二、會中服務(wù)與會后清場

　　（一）根據(jù)《會議服務(wù)工作標(biāo)準(zhǔn)》，進(jìn)行會中服務(wù)和會后清場，并對以下會議服務(wù)情況進(jìn)行檢查

　　1、人員儀表：保持個人衛(wèi)生，常修指甲，頭發(fā)梳洗干凈，整齊，不染發(fā)；化淡妝，不濃妝艷抹，手上飾物只限帶手表。

　　2、準(zhǔn)備工作：會前一小時再次進(jìn)行核對，并將前一天中無法準(zhǔn)備的物品補(bǔ)齊（如開水等），打開會議廳（室）→調(diào)整小環(huán)

　　境（空調(diào)、燈光、氣味等）→檢查擺臺、物品準(zhǔn)備保潔→準(zhǔn)備開水、茶包、毛巾等。

　　3、人員到崗：會場管理員應(yīng)在會議前一小時到崗，對服務(wù)工作及程序向會議服務(wù)員作出明確的分工，講明注意事項，然后對會議要求事項做最后檢查（包括會場布置、主席臺布置、簽到桌、鮮花、指示牌、進(jìn)出路線、環(huán)境衛(wèi)生等情況）。

　　4、迎送服務(wù)：會議服務(wù)員應(yīng)在會前一小時按要求著工作服上崗，站在會場入口顯要位置，臉帶微笑，指引客人進(jìn)入會場。

　�。ǘ┈F(xiàn)場服務(wù)

　　1、會場管理員應(yīng)在會議主辦方負(fù)責(zé)人到來時，主動上前與其進(jìn)行聯(lián)系，問清會議是否有其他要求，并加以落實。

　　2、如無特殊情況，服務(wù)員應(yīng)在客人落座后倒水。大型會議中，服務(wù)員也可在會前10分鐘將主場茶水倒?jié)M，會議開始后每隔15—30分鐘對主場進(jìn)行續(xù)水，并做好續(xù)水時間記錄，會議時間超過2小時更換一次小毛巾。

　　3、會議服務(wù)員在會議開始后將會場門關(guān)上，站在會場一角觀察會議進(jìn)展，對突發(fā)事件進(jìn)行及時處理，必要時先匯報會場管理員，在進(jìn)行處理。

　　4、會議結(jié)束，服務(wù)員應(yīng)立即打開會場大門，在門外站立，微笑送客。

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　　根據(jù)《會議服務(wù)工作標(biāo)準(zhǔn)》進(jìn)行會后清場

　　（1）檢查會議廳（室）是否有客人遺失的物品，如有遺失應(yīng)立即還送給客人，如未能及時送還，應(yīng)上繳給會場辦公室妥善管理，做好記錄，同時立即通知會議主辦單位。

　�。�2）檢查會議室及相關(guān)的物品是否有缺失或損壞，及時報告會場管理員，協(xié)助追補(bǔ)損失，做好記錄。

　�。�3）物品歸還，清理租借、調(diào)用的物品，檢查有無缺失或損壞，清潔后歸還，做好相應(yīng)記錄。

　�。�4）清場保潔：回收可重復(fù)使用的會議用品，清點(diǎn)數(shù)量并記錄，清潔桌椅、地面等，將座牌、桌椅等歸位。

　�。�5）關(guān)閉會議廳（室）：包括音響、空調(diào)、燈光、門。（協(xié)助電工）

　　三、對上述各項工作實行檢查制度

　�。�1）一般小型會議由會議服務(wù)人員自查，對照會議要求，落實服務(wù)細(xì)節(jié)，會場管理員全面檢查，協(xié)調(diào)服務(wù)環(huán)節(jié)，跟蹤客人的服務(wù)要求，落實服務(wù)細(xì)節(jié)，后保中心領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)對會場布置，設(shè)備情況，服務(wù)程序包括人員進(jìn)行抽查。

　�。�2）重要會議和大中型會議由會場服務(wù)人員自查，對照會議要求，落實服務(wù)細(xì)節(jié)，會場管理員，后保中心領(lǐng)導(dǎo)要先后進(jìn)行全面檢查，協(xié)調(diào)服務(wù)環(huán)節(jié)，跟蹤客人的服務(wù)需求，落實服務(wù)細(xì)節(jié)，局領(lǐng)導(dǎo)對會場布置、設(shè)備情況、服務(wù)程序包括服務(wù)人員進(jìn)行抽查。

　　（3）對各項檢查做好記錄，時時傳遞，以便相關(guān)部門及時改進(jìn)，提供高效、快速的會議服務(wù)。

　　四、會后總結(jié)

　�。�1）會議服務(wù)人員主動聽取會場管理員等相關(guān)人員的意見和建議并記錄。

　�。�2）會議管理員負(fù)責(zé)進(jìn)行總結(jié)，對重大問題提出整改措施和處理報告。

　　會議服務(wù)接待培訓(xùn)總結(jié)范文第二十三篇

　　從20xx年x月來接待辦上任以來，我開始接觸一個新的工作。盡管我們平時也少不了迎來送往，但畢竟和公務(wù)接待有區(qū)別。xx部門的接待工作不是一般意義上的接待服務(wù)，具有很強(qiáng)的政治性原則性和紀(jì)律性。

　　接待是一種招待和交際活動，是人類社會交往和交往實踐的產(chǎn)物，本質(zhì)上是一種文化現(xiàn)象�！白鼋哟彩亲鑫幕币殉蔀槲覀儺�(dāng)前接待人的一種共識。不斷加強(qiáng)接待文化建設(shè)，突出地方特色，彰顯接待文化和文化創(chuàng)新，是提升接待水平的不竭資源。

　　接待工作中，吃住行娛等的安排，設(shè)計不同的文化側(cè)面，例如飲食文化建筑文化山水文化以及宗教文化民俗文化藝術(shù)文化等。因此，對來賓得吃住行等的安排，不僅是為來賓在接待地工作和生活提供必要的物質(zhì)條件的活動和過程，而且是向來賓有意識地進(jìn)行文化演繹和形象展示的活動和過程。通過對來賓吃住行的富有當(dāng)?shù)匚幕厣枉攘Φ木陌才牛寔碣e在一種生活環(huán)境中感受和體驗生活文化的多樣性，并在這種文化多樣性中感受到新穎和快樂。

　　一年來，我們在xx市成功舉辦了第二次xx引資并縣域形象展示活動，在xx市xxx舉辦了在并老鄉(xiāng)聯(lián)誼會，在xxx大廈舉辦了在京老鄉(xiāng)座談會。并圓滿接待了省級主要領(lǐng)導(dǎo)帶隊的考察調(diào)研隊伍。今年年初舉辦了一百誕辰紀(jì)念活動，以及各種檢查和活動等等，不勝枚舉。我們接待辦工作得到了大家的認(rèn)同，特別是來賓熱烈的贊揚(yáng)，大家都是高興而來，開心而歸，效果很好。

　　辦公室接待工作總結(jié)：接待工作紛繁復(fù)雜，從聯(lián)系聯(lián)絡(luò)到排出接待計劃，乃至滿足來賓方方面面的要求，是一個非常復(fù)雜的工程。要想把工作做好，就要求接待工作井然有序，要做到井然有序就要講究接待規(guī)范，嚴(yán)格地按規(guī)范有序的工作做好，才能夠處理好紛繁復(fù)雜的事情，才能體現(xiàn)工作的科學(xué)性。

　　接待工作要出成果。出成果就體現(xiàn)在我們的接待水平上，體現(xiàn)在我們的工作效率上。我一定要帶領(lǐng)我們接待辦全體人員充分認(rèn)清形勢，把握時代要求，堅持與時俱進(jìn)，從更高的層次認(rèn)識接待工作，以更高的標(biāo)準(zhǔn)搞好接待服務(wù)。爭取讓我們的工作更上一層樓。

　　會議服務(wù)接待培訓(xùn)總結(jié)范文第二十四篇

　　培訓(xùn)會議總結(jié) 篇7

　　近日，金海湖鎮(zhèn)司法所組織轄區(qū)內(nèi)的民調(diào)主任、矯正幫教工作人員召開了20xx年第二期人民調(diào)解與矯正幫教工作培訓(xùn)會。

　　此次培訓(xùn)著重根據(jù)近幾年全鎮(zhèn)人民調(diào)解、矯正幫教工作中存在的'各種不足展開，司法所工作人員詳細(xì)講解了人民調(diào)解工作的受理范圍、當(dāng)事人的權(quán)利和義務(wù);并結(jié)合真實案例講解了人民調(diào)解工作的介入時機(jī)和調(diào)解技巧;并對"兩類"人員的分類管理、幫扶、走訪及如何加強(qiáng)重點(diǎn)人管控等進(jìn)行了培訓(xùn)。

　　通過培訓(xùn)會的召開，使得人民調(diào)解員和矯正幫教工作人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力得到了提升，為加強(qiáng)轄區(qū)的矛盾糾紛化解、重點(diǎn)人員管理創(chuàng)造了條件，得到了受訓(xùn)人員的好評。

　　培訓(xùn)會議總結(jié) 篇8

　　參加了此次公司組織的培訓(xùn)會議，自己也是在會議中學(xué)到很多，很是感激有這么好的一個機(jī)會讓自己能有進(jìn)步，我也是來對此次的會議做好總結(jié)。

　　此次的培訓(xùn)也是和以往不同，更多的是以交流為主，也是讓優(yōu)秀的同事來分享各自成功的一個經(jīng)驗，也是讓我看到，要做好工作，的確很多的方面都是要具備的，同時也是有一些特質(zhì)是所有優(yōu)秀的同事都有的，那就是努力的去做好工作，同時不斷的反思，積極的去學(xué)習(xí)才行的，而此次培訓(xùn)中，我也是認(rèn)真的做好筆記，去找到自己一些問題，和同事們的交流里也是看到，的確自己工作里頭很多的方面還有待提高，這些以前也是沒有怎么發(fā)現(xiàn)的，也是覺得做完了工作就夠了，其實不是如此的，而是只有自己清楚了自己該做什么，又是有哪些方面是要進(jìn)步的，那么才能真的有提升，而不僅僅只是為了完成一份工作就夠了，培訓(xùn)里也是講了很多在工作之中，如何的思考，如何的去考慮一個問題，讓自己的工作開展更有效率也是能做得更好的方法，我也是學(xué)到了，很是感慨，的確一次的培訓(xùn)讓我也是有了很大的進(jìn)步。

　　而這也是之前自己沒有去考慮過的方面，所以才會如此，如果自己多積極一些，平時也是和同事的交流更多，而不但是完成了工作的`任務(wù)，那么就會很不一樣。培訓(xùn)中發(fā)現(xiàn)了自己的問題，看到了改進(jìn)的方法，同時我也是知道自己和同事之間的差距，其實很多時候不是經(jīng)驗而已，更多的而是如何的去做好工作的方法，以及在工作里頭要懂得思考，懂得如何提升效率這些方面更多。而且此次的培訓(xùn)也是更加的貼近我們的工作，以前的培訓(xùn)更多的是老師在講，也是更加的理論化一些，但是此次培訓(xùn)會議卻是同事們用日常的話語來說自己的一個工作，我們也是深有體會，可以說真的受益太大了，也是理解更清晰了。找到了問題，那么就是要去改變，而自己也是在此次的會議中分享了一下自己的工作心得，有些也是幫到了其他的同事，的確很多時候，我們不要老是只忙碌于做好自己的工作，更多的一個交流，其實也是可以讓我們真的能有進(jìn)步的。

　　培訓(xùn)會議雖然結(jié)束了，但是收獲有很多，我也是記下了很多的筆記，要慢慢的來消化并在今后的工作里頭去做好。積極的提升自己，從而在工作上更加的有效率。

　　培訓(xùn)會議總結(jié) 篇9

　　一、活動時間及地點(diǎn)：

　　20xx年x月x日，工商管理學(xué)院大學(xué)生科技創(chuàng)新協(xié)會在教2-206舉辦了第六次挑戰(zhàn)杯項目交流會。

　　二、活動過程：

　　會議由項目部副部毛華彬主持，各團(tuán)隊依次講解PPT，與會人員提問，團(tuán)隊回答。講解的團(tuán)隊依次是“鄭州雅閣女生有限責(zé)任公司團(tuán)隊”、“致遠(yuǎn)汽車急救膠團(tuán)隊”、“嵩山生態(tài)豬養(yǎng)殖團(tuán)隊”、“ sweet 服務(wù)有限責(zé)任公司”、“花開-女大學(xué)生健康形美服務(wù)有限公司團(tuán)隊”。在會上，提出了許多優(yōu)秀的建議：雅閣女生——應(yīng)該把商業(yè)模式在PPT中講解的更清楚，而且要把核心競爭力表現(xiàn)得清晰；致遠(yuǎn)團(tuán)隊——應(yīng)該把重心放在如何發(fā)展一種新的營銷模式打開市場，因為對此項目，前期的市場開拓十分重要；sweet 服務(wù)有限責(zé)任公司——應(yīng)該著重考慮如何與市場接洽，因為項目的技術(shù)已經(jīng)具備，重點(diǎn)在于公關(guān)，以及宣傳；生態(tài)豬養(yǎng)殖團(tuán)隊——應(yīng)該運(yùn)用各種方法來突出自己的質(zhì)量保證，取得消費(fèi)者的信賴，這是關(guān)鍵；花開團(tuán)隊——具體的`可操作性要給予重視。

　　各個團(tuán)隊對大家提出這些問題一一給予了回答，并對一些好的建議給予了認(rèn)同及感謝。

　　三、活動自我評估：

　　1.會場紀(jì)律稍顯混亂，雖然安排了人維持紀(jì)律但是沒有落實到位。

　　2.簽到制度有待進(jìn)一步完善。

　　3.座次安排需要改進(jìn)，團(tuán)隊成員應(yīng)該盡量讓其靠前坐。

　　4.教室申請出現(xiàn)了意外問題，下次務(wù)必注意。

　　四、活動結(jié)果及意義：

　　會議效果較為理想，使各個團(tuán)隊在本次會議上對于自己的PPT的講解以及PPT的不足之處和項目有待進(jìn)一步完善的地方有了一個進(jìn)一步的認(rèn)識，同時也增強(qiáng)了了各支隊伍的團(tuán)隊意識。

　　備注：

　　會后競賽部召開會議，競賽部部長劉潔對上次部委及副部所寫的“觀�？茀f(xié)辯論賽后的感受”進(jìn)行了討論學(xué)習(xí)，并鼓勵競賽部同學(xué)今后積極進(jìn)取。

　　培訓(xùn)會議總結(jié) 篇10

　　正如所說“雄關(guān)漫道真如鐵，而今邁步從頭越”，我們還有很長的路要走下去，只有堅持把“以工作為首要、以培訓(xùn)為目的、以安全為重心”才能使我們的工作走上規(guī)范步入正規(guī)，當(dāng)然也更加期望在新的一年中有新的開始、新的進(jìn)步、新的目標(biāo)和以嶄新的面貌來迎接新的挑戰(zhàn)!

　　聽了韋老師兩次的課程培訓(xùn)，我的收獲是頗多的。生活中，我們每個人都面臨許許多多選擇，我們可以選擇自己的職業(yè)，也可以規(guī)劃自己的未來。由于每個人的閱歷不盡相同，所以大家對生活的理解也不同，彼此的思想觀念也有很大的差異。人就這么一輩子!因此有人選擇了索取與享受，而有人則選擇了給予與奉獻(xiàn)，還有大量非常善良但心態(tài)與行動卻一直在搖擺的尋常百姓。這也就形成了日常的文化差異。

　　李總提出我們公司管理的核心是“以人為本”，有人這樣說，一個企業(yè)應(yīng)是一所學(xué)校、一支軍隊和一個家庭，這種比喻確實有其道理，他告訴我們一個企業(yè)要擁有一個能使自己的員工能通過學(xué)習(xí)，不斷提高自身素質(zhì)的環(huán)境，這也許是企業(yè)人才來源的最好的途徑。首先我們應(yīng)該認(rèn)識到，什么樣的人才是企業(yè)優(yōu)秀的人才?一個企業(yè)的優(yōu)秀人才，應(yīng)該是深知企業(yè)的文化，在思想上能有機(jī)地溶入企業(yè)的文化中成為一個整體，同時具備能創(chuàng)造性地、出色地完成本職工作的能力，特別是前者尤為重要。

　　來到公司就職，我們每個人都有一種期待：希望通過自身的奮斗來實現(xiàn)自我價值，同時獲得合理公平的回報。這種回報不僅僅是物質(zhì)上的，而且也包括精神上的。有時，絕對公平是沒有的，但如果失去了基本的公平，一個團(tuán)隊就不可能團(tuán)結(jié)，分崩瓦解只是遲早的問題。怎樣讓這個團(tuán)隊擰成一股繩，發(fā)揮出最大最好的效應(yīng)，是我們迫切需思索的問題!

　　我們在工作的過程中應(yīng)該貫徹“堂堂正正為人、兢兢業(yè)業(yè)做事”的原則，而不是把它當(dāng)成一種口號，而是把它切切實實地融入到具體的工作和公司的經(jīng)營活動中。

　　創(chuàng)新、超越、團(tuán)結(jié)、務(wù)實這是公司的企業(yè)文化的一種體現(xiàn)，以服從組織、團(tuán)隊合作、責(zé)任敬業(yè)、誠實守信和自我批判等的企業(yè)價值觀和文化為依據(jù)，這種文化與管理，是公司發(fā)展過程中多年經(jīng)驗的積累與沉淀，是公司人集體智慧的結(jié)晶。

　　一個企業(yè)如何建立自己的企業(yè)文化，我認(rèn)為沒有固定的模式，我們要通過工作的實踐來不斷的學(xué)習(xí)，積極地注意吸納其它企業(yè)的先進(jìn)思想，結(jié)合公司的'實際和自己的員工來共同建立的一種文化。如經(jīng)營理念、管理理念、服務(wù)理念、風(fēng)險理念、人才理念等等一系列形成企業(yè)文化的一個組成部分。

　　一個擁有優(yōu)秀文化的企業(yè)，在今后的市場競爭中，才可能得以生存和發(fā)展，其資本才可能不斷增加，而且成為真正有價值的資本，否則，再多的資本也不過是一堆廢紙，因為它會在今后的市場競爭中逐漸喪失。

　　公司的企業(yè)的文化是開放的、包容和不斷發(fā)展的，所以只要我們繼承這種文化，并將其發(fā)揚(yáng)光大，集體團(tuán)結(jié)一致共同奮斗，我們有理由相信的明天會更好!

　　培訓(xùn)會議總結(jié) 篇11

　　12月30日，吉林省林業(yè)電子商務(wù)工作培訓(xùn)會議在長春召開。會議主要任務(wù)是開展電子商務(wù)相關(guān)知識培訓(xùn)，探索林業(yè)產(chǎn)業(yè)“互聯(lián)網(wǎng)+”融合發(fā)展的道路，研究部署今后一個時期加快林業(yè)電子商務(wù)發(fā)展的目標(biāo)任務(wù)，為林業(yè)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型和林區(qū)群眾增收致富開辟新的途徑，提供新的動力。中國互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會“互聯(lián)網(wǎng)+”研究咨詢中心副主任李易、阿里巴巴集團(tuán)淘寶大學(xué)副校長正雄，分別做了以“互聯(lián)網(wǎng)+理論與實踐”、“林產(chǎn)品觸網(wǎng)的瓶頸與突破”為主題的'培訓(xùn)報告。全省市縣林業(yè)局、國有林業(yè)局、森林經(jīng)營局、林業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)、林業(yè)產(chǎn)業(yè)基地的負(fù)責(zé)人，吉林省林業(yè)廳全體機(jī)關(guān)干部等共300多人參加培訓(xùn)，學(xué)習(xí)“互聯(lián)網(wǎng)+”和電子商務(wù)理論知識，樹立互聯(lián)網(wǎng)思維，開闊視野，提高對現(xiàn)代技術(shù)領(lǐng)域的認(rèn)知。

　　吉林省林業(yè)廳副廳長孫光芝在會上指出，隨著天然林商業(yè)性采伐的全面停止和國有林區(qū)、國有林場改革的展開，吉林省林業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展已經(jīng)進(jìn)入體制改革的深水期、轉(zhuǎn)型升級的關(guān)鍵期、技術(shù)改造的瓶頸期，推進(jìn)電子商務(wù)、促進(jìn)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)融合，已成為林業(yè)推進(jìn)結(jié)構(gòu)性改革、打破林業(yè)封閉、引領(lǐng)林業(yè)行業(yè)開放的必然選擇。中國吉林網(wǎng)、吉刻APP記者了解到，吉林省林業(yè)廳還計劃與阿里巴巴和百度等平臺合作，支持林業(yè)企業(yè)特別是種植、養(yǎng)殖等林特資源培育企業(yè)發(fā)展電子商務(wù)，為企業(yè)、專業(yè)合作社和林區(qū)群眾進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)提供幫助。

　　培訓(xùn)會議總結(jié) 篇12

　　20xx年11月15號參加**縣科技局組織的知識產(chǎn)權(quán)培訓(xùn)，本次培訓(xùn)活動從宏觀意義上講介紹知識產(chǎn)權(quán)的戰(zhàn)略意義，微觀上詳細(xì)介紹了知識產(chǎn)權(quán)、專利申請的法律特征、作用等。

　　一、創(chuàng)造性的概念

　　發(fā)明，是指對產(chǎn)品、方法或者其改進(jìn)所提出的新的技術(shù)方案。

　　實用新型，是指對產(chǎn)品的形狀、構(gòu)造或者其結(jié)合所提出的適于實用的新的技術(shù)方案。

　　外觀設(shè)計，是指對產(chǎn)品的形狀、圖案或者其結(jié)合以及色彩與形狀、圖案的結(jié)合所做出的富有美感并適于工業(yè)應(yīng)用的新設(shè)計。

　　創(chuàng)造性是同申請日以前已有的技術(shù)相比，該發(fā)明有突出的實質(zhì)性特點(diǎn)和顯著地進(jìn)步，專利授權(quán)的必要條件之一。

　　專利保護(hù)的是技術(shù)中的一個發(fā)明點(diǎn)或者一個要素

　　二、授予專利權(quán)的條件

　　授予專利權(quán)的發(fā)明和實用新型，應(yīng)當(dāng)具備新穎性、創(chuàng)造性和實用性。

　　新穎性，是指該發(fā)明或者實用新型不屬于現(xiàn)有技術(shù)；也沒有任何單位或者個人就同樣的發(fā)明或者實用新型在申請日以前向國務(wù)院專利行政部門提出過申請，并記載在申請日以后公布的專利申請文件或者公告的專利文件中。（產(chǎn)品可以相同，但是技術(shù)方案不能相同）

　　創(chuàng)造性，是指與現(xiàn)有技術(shù)相比，該發(fā)明具有突出的實質(zhì)性特點(diǎn)和顯著地進(jìn)步，該實用新型具有實質(zhì)性特點(diǎn)和進(jìn)步。

　　實用性，是指該發(fā)明或者實用新型能夠制造或者使用，并且能夠產(chǎn)生積極效果。

　　三、申請發(fā)明專利與實用新型專利的區(qū)別

　　發(fā)明專利包括具體結(jié)構(gòu)的產(chǎn)品，例如機(jī)器結(jié)構(gòu)發(fā)生改變、具體方法，例如工藝方法、沒有具體結(jié)構(gòu)的也可以申請發(fā)明專利，例如化工、中藥配方。發(fā)明專利保護(hù)20年，

　　實用新型專利只有具體結(jié)構(gòu)的才可以申請，實用新型專利保護(hù)10年

　　以上兩者可以同時申請

　　四、專利的作用

　　1、保護(hù)自己的'產(chǎn)品和方法，不受別人的侵權(quán)

　　2、擁有專利自主權(quán)，是認(rèn)證企業(yè)資質(zhì)的重要條件，比如高新技術(shù)企業(yè)

　　3、申請專利也是對發(fā)明人、知識的一種肯定，對于其以后評職稱方面都有好處

　　4、專利評估之后可通過專利抵押貸款，不需要擔(dān)保，利率優(yōu)惠

　　5、專利重要的個性是壟斷，招標(biāo)過程中憑專利可被招標(biāo)

　　就像老師講的幾個典型的案例，其中有涉及到用法律手段要求侵權(quán)方對自己進(jìn)行賠償，還且賠償金額都是很可觀的。

　　五、技術(shù)方案簡單也能申請專利

　　六、判斷一個專利的好壞是看權(quán)利要求書上第一條寫的多少，越少說明專利越成功

　　七、專利的申請日是非常重要的，申請專利不要催什么時候下來，因為少下來一年就少交一年的年費(fèi)，主張慢申請

　　八、禁止銷售在先，對于重要的新產(chǎn)品專利一應(yīng)要同時申請實用新型、發(fā)明、外觀專利每個公司都有它的核心專利，這也是一個公司能夠長期發(fā)展的重中之重！

　　大學(xué)生村官崗前培訓(xùn)總結(jié) 公司冬季安全培訓(xùn)總結(jié) 志愿者協(xié)會分隊長培訓(xùn)會議總結(jié)

　　培訓(xùn)會議總結(jié) 篇13

　　經(jīng)過近一個月的培訓(xùn)，自學(xué)和小組討論。我取得了不少的收獲。對我來講，感受到這次培訓(xùn)的針對性和時效性。產(chǎn)生的效果將在未來的工作中得到檢驗。當(dāng)今我的體會是：

　　一是受到了教育。今天談的"教育"2個字，是對教育新的理解。做為一名處級干部，在成長過程中，接受的培訓(xùn)和教育是不少的。但感受不同。我到學(xué)院工作實踐了一年，在這里參加培訓(xùn)，感受教育的雙重意義。一個是自己接受的教育，另一個是要為人師表，以身作則的去教育別人。我們的教育理念是"厚德博學(xué)，育人奪標(biāo)"，這樣的理念在催促我們自身，運(yùn)用辦學(xué)理念提升自己。

　　今天，我們在"以人為本"的開展教育，具體到教育上，我們應(yīng)該做到什么？這是我在學(xué)習(xí)中一直思考的問題。通過學(xué)習(xí)，我感受到，"以人為本"在教育上，就是要把人身上的那些寶貴的價值通過教育實現(xiàn)出來。給我們講課的實踐者們，是自身價值的展現(xiàn)，是學(xué)識和經(jīng)驗積累的展示，是領(lǐng)導(dǎo)者風(fēng)范的展示。那么衡量我們今天的培訓(xùn)成果，我自身學(xué)的如何？也必將在未來的工作中，去展示自身的價值，把培訓(xùn)的成果體現(xiàn)在工作之中。

　　二是看到差距。幾位領(lǐng)導(dǎo)者的講解，讓我感受到在理論與實踐上的差距。來學(xué)院之前，承擔(dān)的工作中是行政領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)制。管理占有主導(dǎo)地位。到了學(xué)院后，處級干部隊伍中，大多數(shù)具有學(xué)者身份，管理需要理論的.支撐，工作需要學(xué)識的檢驗。這就需要我角色的轉(zhuǎn)變。同是處級干部，自身感覺理論功底差，需要學(xué)習(xí)。這次培訓(xùn)是及時雨，在理論和實踐中，學(xué)到了一些方法。使今后的工作少走彎路。

　　三是感覺到學(xué)習(xí)是動力。當(dāng)了多年的管理者，影響自身學(xué)習(xí)有2個原因。一是習(xí)慣。往往是隨著年齡的增長，對一些事物見的多了，習(xí)已為常了，就自以為懂了，其實哪里是懂啊，不過是麻木了。讓自己講出道理來，有很多講不出啊。二是功利性�？偢杏X有用的就學(xué)，沒用的知道就可以了，甚至不學(xué)，出現(xiàn)過現(xiàn)學(xué)現(xiàn)賣。對學(xué)習(xí)興趣的減少，自然帶來，應(yīng)對新問題，處理能力的降低。幾位領(lǐng)導(dǎo)的講座，讓我感受到他們知識的廣泛性，對新知識的運(yùn)用性。感受到，他們工作的動力來自學(xué)習(xí)的一面。接受這次培訓(xùn)教育，也起到了教育最重要的做用，教育就是引發(fā)學(xué)生對學(xué)習(xí)的興趣。有了興趣，在為來的工作和生活中，必將有進(jìn)一步的學(xué)習(xí)的欲望。必將有堅持學(xué)習(xí)下去的決心。

　　培訓(xùn)是短暫的，是給予干部一次智力上的教育。智力品質(zhì)的一個要素就是獨(dú)立思考能力。胡適先生說："要教人疑而后信，思考而后信。有充分證據(jù)而后信"。我們今天有了對工作所需知識的疑慮，我們就要對自己工作中，所遇到的理論，說法，追問其根據(jù)，在管理，決策中，少失

　　誤，少犯錯誤。把學(xué)習(xí)養(yǎng)成習(xí)慣。引發(fā)我們對工作中問題有更多的思考。在其位出其力，有所為。履行好自己職務(wù)的責(zé)任，為學(xué)院的發(fā)展多做工作。

　　培訓(xùn)會議總結(jié) 篇14

　　回顧整個培訓(xùn)過程，充滿著豐富的情感。完成教學(xué)環(huán)節(jié)和一些作業(yè)是十分辛苦的，但是卻十分充實，能感覺到自己的成長。尤其在東山中學(xué)培訓(xùn)期間，對于自己的成長，有太多太多要需要好好總結(jié)，此刻粗略歸納為以下幾個方面。

　　1、教學(xué)方面：

　　1.1備課方面：

　　以前很多時候是聽專家講“備課要備學(xué)生”，但在實際教學(xué)過程中由于沒有明白什么才是真正的“備課要備學(xué)生”，因此這方面只是停留在思考的階段，而很少在實際教學(xué)過程中去實施。因此在備課和進(jìn)行教學(xué)設(shè)計中，往往拿起教學(xué)資料，首先是確定重難點(diǎn)，然后想著導(dǎo)入、教學(xué)過程的銜接，以及教學(xué)如何去組織，整個教學(xué)設(shè)計過程中，都是以教師自己出發(fā)，以自己為中心，幾乎沒有思考學(xué)生的狀況，只是想著如何將教學(xué)資料如何設(shè)計的流暢，如何把重點(diǎn)難點(diǎn)知識給學(xué)生講清楚。這次透過“三位一體”的培訓(xùn)方式，讓我明白了該怎樣去實現(xiàn)“備課要備學(xué)生”。此刻我在備課過程中，首先思考的是學(xué)生的狀況，看學(xué)生已經(jīng)具有了哪些知識、技能和方法的基礎(chǔ)，學(xué)生在本教學(xué)中需要什么、能收獲什么，學(xué)生學(xué)習(xí)過程中會遇到或者存在什么樣的問題，如何引導(dǎo)學(xué)生探索出解決這些問題的方法，而不是直接把方法告訴學(xué)生，即把學(xué)生的問題交回給學(xué)生，讓學(xué)生自己去探索解決問題的方法……然后再去設(shè)計教學(xué)。對我來說，這次培訓(xùn)實現(xiàn)了從以前的聽“備課要備學(xué)生”到此刻的真正做到“備課備學(xué)生”的過渡。

　　1.2上課方面：

　　以前在上課的時候，注意的更多的是這節(jié)課我講了哪些資料，怎樣講;此刻我更明白我要做的是學(xué)生學(xué)了哪些知識，是不是能夠有更好的方式讓學(xué)生學(xué)得更簡單，對知識明白得更透徹。同時，對課堂出現(xiàn)的一些意外，以前是比較害怕，此刻是會很留意課堂中的意外，學(xué)會思考學(xué)生為什么會有這樣的`想法。以前，如果在教學(xué)中出現(xiàn)“冷場”，就會覺得很尷尬或者難受，往往會覺得“學(xué)生怎樣連這樣的問題也回答不上來?”有很多的牢騷和抱怨，有時候甚至?xí)蟠笥绊懽约航虒W(xué)的情緒和工作的精神。但是透過培訓(xùn)，發(fā)現(xiàn)自己對課堂的組織和駕馭潛質(zhì)似乎強(qiáng)了很多，透過不斷的實踐摸索和應(yīng)用，發(fā)現(xiàn)自己在課堂上講的時刻越來越少，反而越來越受到學(xué)生的喜愛，對學(xué)生反饋與評價的效果也越來越好。

　　1.3反饋與評價方面：

　　培訓(xùn)前，對于針對教學(xué)效果的反饋與評價，幾乎沒有什么認(rèn)識，也導(dǎo)致對反饋和評價十分不重視，僅有的明白就是把反饋與評價等同于學(xué)生的作答以及對學(xué)生的考試。透過培訓(xùn)后，不僅僅僅意識到“反饋與評價”的重要性，而且深深體驗到了反饋與評價也是對于教師自己的，使得自己構(gòu)成了教學(xué)反思的習(xí)慣，并從教學(xué)反思中發(fā)現(xiàn)問題、不斷的研究與探索;同時，也知道根據(jù)需要，合理運(yùn)用乃至多種反饋與評價的方法。比如，有些重要的課堂教學(xué)，如果需要把握學(xué)生學(xué)習(xí)的效果，就務(wù)必教學(xué)資料和方式等，科學(xué)的設(shè)計教學(xué)評價反饋表，以及對一些數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計和分析。

　　2、教研方面：

　　2.1問題的研究：

　　對學(xué)生出現(xiàn)的問題，以前是盡可能期望少出現(xiàn)，個性是課堂上，此刻會認(rèn)真研究學(xué)生的問題，能讓學(xué)生用實驗解決的問題，盡可能的給學(xué)生帶給這樣的條件，讓他們自己動手去研究這樣的一些問題。

　　2.2教研的實施過程與方法：

　　以前想研究一些問題，但由于不知道給從哪里入手，因此很多時候一些想法會被擱淺。經(jīng)過這次培訓(xùn)，讓我找到了研究的方向和方法。

　　2.3論文的撰寫：

　　對于論文的撰寫，以前一向覺得是很難的一件事，聽了張教授“你把上課的資料整理起來，就能夠?qū)懗梢黄恼铝恕钡倪@句話，我知道寫論文就應(yīng)怎樣去寫了，平時積累的資料該如何整理分類了。