光陰的迅速，一眨眼就過去了，我們又將迎來新一輪的努力，是時(shí)候認(rèn)真思考工作計(jì)劃如何寫了。寫工作計(jì)劃需要注意哪些問題呢？以下是小編整理的工作計(jì)劃5篇，歡迎大家借鑒與參考，希望對(duì)大家有所幫助。
工作計(jì)劃 篇1
一晃來到重慶也快五個(gè)月了，在這五個(gè)月里我有以下三點(diǎn)要進(jìn)行總結(jié)：
一、組建公司過程中的感受
1、 節(jié)約資金（選址目標(biāo)明確、注冊(cè)考慮周全、物流方便快捷）
2、 必須詳細(xì)了解市場(chǎng)，招人更要講求方法
3、 發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)合作，提高辦事效率
先說怎么樣節(jié)約資金，很多人想成立一個(gè)公司都很盲目，什么都不去了解就去做，這樣肯定是要多花很多錢，要成立公司選址很重要，因?yàn)槲覀兪孪茸隽藴?zhǔn)備有目標(biāo)，直接選在石橋鋪，IT業(yè)最集中的地方，接下來就是找房子，高了公司承擔(dān)不起，太小了又不能顯示公司的氣勢(shì)，最后經(jīng)過多方比較我們選擇了現(xiàn)在辦公的地方，地址選好了，開始注冊(cè)公司，這里科技公司太多了，光公司名字都想了好幾天，當(dāng)我們?cè)谧?cè)過程中遇到一點(diǎn)問題在沒有多方咨詢前提下，就準(zhǔn)備選擇另外的地方，這也是不周的，還有就是物流太重要了，有時(shí)候沒有算賬，物流不方便繼勞神又費(fèi)力，當(dāng)初我們也沒有對(duì)物流做太多考慮，但是我們的運(yùn)氣很不錯(cuò)，廠家發(fā)的貨運(yùn)可以直接到公司樓下，我暗自慶信這都是錢呀，這些考慮周全了，不是可以節(jié)省很多資金嗎
這些都做好了，就要了解市場(chǎng)了，當(dāng)初我們只是走馬觀花了解了下，就開始制定價(jià)格，而價(jià)格也只是參考了貴州公司，沒有結(jié)合當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)情況，導(dǎo)致現(xiàn)在業(yè)績(jī)有但不佳。
招人開始我們像湖北一樣打了點(diǎn)招聘啟示，前后貼了有上百張，但是幾乎沒有一個(gè)電話打過來，也經(jīng)常有人才市場(chǎng)的打電話過來，叫我們?nèi)ガF(xiàn)場(chǎng)招，也花不了多少錢，我也想過，但網(wǎng)絡(luò)上也可以發(fā)布，先看下效果，發(fā)布后有效果了，打電話過來的人多了，但經(jīng)過面試后，很多人都覺得工資少了，還有的覺得太困難了，留下來的還沒開始培訓(xùn)就走了，那么我想他們只是想滿足現(xiàn)狀工資高點(diǎn)就可以了，這樣的人來到我們公司也做不長(zhǎng)，這樣的人來多了，我也要浪費(fèi)太多時(shí)間，那么我就在招聘條件下，寫下一點(diǎn)，求生存我們與你無緣，求發(fā)展我們的團(tuán)隊(duì)雙手歡迎，這樣一發(fā)布，那些沒有理想的人就不會(huì)打電話來了，來的就是想有發(fā)展平臺(tái)的人，也不用考慮長(zhǎng)工資了，通過面試后，他們這些人照樣留了下來，我也不用去花錢給人才市場(chǎng)了，多好呀，所以招人講求方法很重要。
在組建公司的過程中，我們幾個(gè)人也是密切配合，分工明確，這樣我們大家把自已負(fù)責(zé)的事做好，效率也就提高了，進(jìn)度也就加快了，時(shí)間自然就變短了。
二、經(jīng)營(yíng)中的三點(diǎn)注意：
1、 注意多搜集準(zhǔn)客戶信息
2、 注意業(yè)務(wù)員的成長(zhǎng)
3、 注意管理，積極聽取員工建議
公司組建完畢，開始經(jīng)營(yíng)了，我們通過前面的教訓(xùn)與電腦城里的商家、系統(tǒng)集成商，安防監(jiān)控公司進(jìn)行了詳細(xì)溝通，大多數(shù)人都沒有聽說過寶星，對(duì)APC、山特認(rèn)知度很高，又去與同行溝通了下大多數(shù)還是知道寶星，我們對(duì)價(jià)格進(jìn)行了下調(diào)，也找到了比較好的山特渠道，通過了解還發(fā)現(xiàn)了很多同行很少向電腦城里的宣傳，就是在電腦城里面的也如此，我想這就是我們的機(jī)會(huì)，我們大多數(shù)都去拜訪了，向他們介紹我我們公司，很快就有人打電話來詢價(jià)，也有了小單，我們同時(shí)通過電話、網(wǎng)絡(luò)也在不停宣傳但效果不好，沒有訂單，我想到每個(gè)城市現(xiàn)在都有IT名錄，我后來再一個(gè)同行那里找到并得到了這本書，翻開一看是整個(gè)大重慶IT商家名錄，很快就有效果了，訂單來了，詢價(jià)的也多很多了，所以多搜集準(zhǔn)客戶信息太重要了。
公司的發(fā)展必須靠銷售，要銷售增長(zhǎng)就要靠團(tuán)隊(duì)，那么怎么樣搭建團(tuán)隊(duì)就是問題，那先就要留下他們，通常留人兩種情況：能有好的薪酬 能有發(fā)展空間
現(xiàn)在我所能提供的就是第二條，要的人我在前面招人的過程中找到了，那么當(dāng)他們來到了公司，首先要讓他們?nèi)娴牧私夤荆缶褪菍I(yè)的培訓(xùn)，最后就是開展業(yè)務(wù)了，這也是很重要的，前面的很多公司可以做到，出現(xiàn)問題是在這里，因?yàn)楹芏喙静蛔⒅嘏c他們溝通，最后白費(fèi)了時(shí)間與經(jīng)歷，我認(rèn)為就是要讓他們經(jīng)受打擊，當(dāng)他們退縮時(shí)找出原因然后不斷樹立他們的信心，平常多幫助他們成長(zhǎng)，多關(guān)心他們生活，這樣他們得到了成長(zhǎng)，學(xué)到了東西，自然就留下來了，團(tuán)隊(duì)不就搭建好了。
經(jīng)常說無規(guī)矩不成方圓，開始公司簡(jiǎn)直就是一盤散沙，沒有一點(diǎn)激情，上班做私事的大有人在，整天沒事做，這讓其他人看在眼里，開始我發(fā)現(xiàn)了因?yàn)槭露嘁簿蜎]說什么，但越來越不對(duì)勁，公司的人都沒了激情，我就與他們進(jìn)行了溝通并在開會(huì)時(shí)進(jìn)行了批評(píng)，大家看到了改觀，也都認(rèn)真工作起來了，光這點(diǎn)就說明了嚴(yán)格管理的重要性，嚴(yán)格的同時(shí)也要積極傾聽，現(xiàn)在為了調(diào)動(dòng)員工激情，早上做運(yùn)動(dòng)也是小楚提出來的，大家覺得不錯(cuò)，就做了，這樣不緊他高興，公司也調(diào)動(dòng)了員工的激情。
三、公司每個(gè)人的優(yōu)缺點(diǎn)
我作為一個(gè)公司的經(jīng)理有很多不足，在安排工作的過程中比較強(qiáng)勢(shì)，有時(shí)認(rèn)為自已是經(jīng)理就沒有顧及別人的感受，安排工作時(shí)顯得不夠準(zhǔn)確，考慮問題不全面，有時(shí)也沒有嚴(yán)格要求自己，對(duì)公司人員的成長(zhǎng)關(guān)注還不夠，有大點(diǎn)的單子時(shí)，沒有對(duì)竟?fàn)帉?duì)手做全面了解，自己也沒有做百分之百的努力，學(xué)會(huì)了在省會(huì)城市怎樣開展業(yè)務(wù)，更加注重學(xué)習(xí)，知道了作為經(jīng)營(yíng)者的艱辛。
xxx：做事是好手，任勞任怨，你的雜事很多，這我知道，但作為一個(gè)經(jīng)營(yíng)者你所要考慮的就不光是把事做好，還要想怎么樣幫助員工成長(zhǎng)，公司怎么能夠提高效意。
xx：作為我司的會(huì)計(jì)，通過培訓(xùn)與龔姐的幫助，現(xiàn)在做賬沒什么大問題了，成長(zhǎng)還是快的，有很強(qiáng)的銷售意識(shí)，能知道主動(dòng)與客戶網(wǎng)上溝通，要想成為專業(yè)會(huì)計(jì)還有很多事要做，要多學(xué)習(xí)。
xx：在打電話與客戶的溝通中能做到不斷完善語言，是不錯(cuò)的，有時(shí)看些營(yíng)銷書籍想自己能夠成長(zhǎng)，注重學(xué)習(xí)，但也有不足還是沒有主動(dòng)工作的意識(shí)，要安排具體的事才會(huì)去做。
xx：在跑業(yè)務(wù)的過程中能不斷改進(jìn)自已，是好的，就是自信心不夠，遇到問題不會(huì)多問自己幾個(gè)為什么。
xx：跑業(yè)務(wù)的態(tài)度很不錯(cuò)，就是要對(duì)自己有信心，注重學(xué)習(xí)。
xx： 親和力是不錯(cuò)的，給人的感覺建談，也是沒有自信，沒有明確的目標(biāo)，要做到用心銷售。
工作計(jì)劃
20xx年是重慶分司關(guān)鍵的一年，現(xiàn)在公司已正常經(jīng)營(yíng)了，那么接下來很多問題擺在了眼前，作為一個(gè)經(jīng)
理，我制定了今年目標(biāo)任務(wù)400萬，既然制定了就要想辦法去完成，對(duì)于任務(wù)的劃分如下表：
1、目標(biāo)任務(wù)400萬(任務(wù)的劃分如下表)
2、為公司搭建兩個(gè)辦事處:初步選在xx和xx，因?yàn)檫@兩區(qū)最大，電腦公司也最多，具體情況到市場(chǎng)了解后做最后決定。
3、使公司的業(yè)務(wù)員穩(wěn)定在5-6人，這期間必須找尋更多渠道發(fā)現(xiàn)人才，更重要的是注重他們的培養(yǎng)，讓他們能夠得到成長(zhǎng)。
4、每天早上必須做運(yùn)動(dòng)，每周第、每月必須總結(jié)，也就是要隨時(shí)進(jìn)行溝通
5、要讓公司每個(gè)人有強(qiáng)烈的銷售意識(shí)，利用好一切工具進(jìn)行銷售，調(diào)動(dòng)他們工作的能動(dòng)性
6、通過后勤改革后，能幫助后勤人員的利益最大化
7、花更多的時(shí)間去努力學(xué)習(xí)，改掉自己不好的，讓自己成為一個(gè)合格的管理者
8、對(duì)公司的管理嚴(yán)格按制度執(zhí)行，不偏袒任何人，做到公私分明，獎(jiǎng)罰分明
9、能夠更多的去關(guān)心員工的生活，讓他們?cè)诠菊嬲惺艿轿覀兯f的家一樣的溫暖
以上九條是我20xx年所要去努力完成的事。
工作計(jì)劃 篇2
為進(jìn)一步鞏固社區(qū)創(chuàng)建“國(guó)家衛(wèi)生城市”成果，促進(jìn)社區(qū)社會(huì)經(jīng)濟(jì)全面發(fā)展，根據(jù)市、區(qū)兩級(jí)政府關(guān)于創(chuàng)建“國(guó)家文明、環(huán)保城市”的工作要求。進(jìn)一步加大社區(qū)管理力度，提升城市品位，推進(jìn)社區(qū)亮綠凈（靜）、美工程，按照區(qū)委率先在全市實(shí)現(xiàn)全面小康社會(huì)的奮斗目標(biāo)，努力提高社區(qū)管理水平，促進(jìn)城市管理工作健康發(fā)展，為此，提出桃源洞社區(qū)20xx年城管衛(wèi)生工作計(jì)劃。
一、 指導(dǎo)思想
圍繞市區(qū)兩級(jí)政府“雙創(chuàng)”工作的具體要求，以創(chuàng)建活動(dòng)為載體，加強(qiáng)城市管理，營(yíng)造良好的人居環(huán)境，努力把桃源洞社區(qū)建設(shè)成為經(jīng)濟(jì)繁榮，環(huán)境優(yōu)美、秩序良好、人際關(guān)系和諧的新型社區(qū)。
二、 20xx年工作目標(biāo)
1月：
1、總結(jié)20xx年工作經(jīng)驗(yàn)，存在問題，思考20xx年的工作安排。
2、修訂“整臟治亂”責(zé)任書內(nèi)容和檢查評(píng)比辦法。
3、居委會(huì)和社區(qū)單位、門面、清潔工簽定責(zé)任狀。
4、繪制健康教育組織網(wǎng)絡(luò)圖。
5、開展地溝油專項(xiàng)整治和加強(qiáng)餐廚廢棄物管理。
2月：
1、對(duì)20xx年“創(chuàng)文明、環(huán)保”城市“整臟治亂”工作作具體的安排布署，形成工作安排意見。
2、整頓清潔工隊(duì)伍，提高工作效率。
3月：
1、加強(qiáng)對(duì)清潔工的業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)。
2、重點(diǎn)清理整治肥皂廠周邊環(huán)境衛(wèi)生。
3、解決殺雞樓公廁衛(wèi)生
4、組織低保人員義務(wù)鏟除殘存廣告標(biāo)語。
5、開展滅鼠滅蚊蠅、滅蟑螂活動(dòng)。
6、組織社區(qū)居民開展植樹，護(hù)綠。
4月：
1、組織老年人到湘江醫(yī)院學(xué)習(xí)健康科學(xué)知識(shí)講座。
2、創(chuàng)建火燒壩院落文明衛(wèi)生院。
3、四月份愛國(guó)衛(wèi)生月的.宣傳活動(dòng)。
4、對(duì)轄區(qū)行醫(yī)進(jìn)行專項(xiàng)整治。
5月：
1、開展違章搭建的調(diào)查摸底工作，并加大宣傳力度。
2、開展打擊食品非法添加和濫用食品添加劑專項(xiàng)整治工作。
6月：
1、對(duì)上半年工作進(jìn)行總結(jié)。
2、組織轄區(qū)居民開展衛(wèi)生保健，心理健康咨詢活動(dòng)。
3、組織各組、轄區(qū)單位進(jìn)行半年環(huán)境衛(wèi)生評(píng)比工作。
4、加大“五臟六亂”的治理。
7月：
1、組織社區(qū)居干收取居民衛(wèi)生費(fèi)
2、對(duì)上半年創(chuàng)“文明、環(huán)�！背鞘兄卫怼罢K治亂”街、巷、院落、單位進(jìn)行檢查（硬件設(shè)施、環(huán)境衛(wèi)生設(shè)施、綠化）
3、創(chuàng)建交通局旁居民樓通道文明衛(wèi)生巷。
8月：
1、配合規(guī)劃城建部門進(jìn)一步搞好拆違工作。
2、組織轄區(qū)60歲以上老年人學(xué)習(xí)健康科學(xué)知識(shí)講座。
9月：
1、組織環(huán)境衛(wèi)生宣傳月、“地球日”的宣傳活動(dòng)。
2、對(duì)城鄉(xiāng)結(jié)合部臟、亂、差進(jìn)行清理整治。
3、對(duì)轄區(qū)單位、小街、小巷、樓群院落進(jìn)行檢查評(píng)比。
4、打擊整治違法建設(shè)宣傳月活動(dòng)。
5、做好國(guó)家衛(wèi)生城市迎檢工作。
6、加強(qiáng)食品安全宣傳，召開食品安全工作宣傳動(dòng)員會(huì)。
10月：
1、配合衛(wèi)生防疫站搞好和季鼠密度調(diào)查，搞好秋季滅鼠工作。
11月：
1、對(duì)下半年文明街巷、文明院落、文明單位制度資料進(jìn)行完善。
12月：
1、整理規(guī)范衛(wèi)生健康教育資料圖片。
2、總結(jié)20xx年度的工作。
工作計(jì)劃 篇3
一、招標(biāo)形式：
擬采取招標(biāo)、邀標(biāo)相結(jié)合的形式，以邀標(biāo)為主，不排除資質(zhì)好的沒有邀請(qǐng)的供應(yīng)商。
(一)目前與我館正式合作的圖書供應(yīng)商，擬作邀標(biāo)對(duì)象：
1、中文圖書供應(yīng)商
北京百萬莊圖書大廈有限公司：擁有機(jī)械工業(yè)出版社全額投資 2 億元為高校圖書館采選圖書量身打造的國(guó)有大型科技、教育類專業(yè)書城。公司重點(diǎn)構(gòu)建店面零售、大客戶銷售(圖書館配送、教材等)、網(wǎng)絡(luò)銷售三大業(yè)務(wù)模式。自xx年以“圖書館直營(yíng)”的模式進(jìn)入館配市場(chǎng)以來，如今公司的高校圖書館客戶已遍及全國(guó) 20 多個(gè)省市。
北京人天書店有限公司：創(chuàng)立于1998年，經(jīng)過十幾年的發(fā)展，人天書店已經(jīng)成為一家國(guó)內(nèi)知名度頗高的民營(yíng)圖書發(fā)行公司和出版信息提供商。人天書店定位于為公共和高校圖書館提供專業(yè)化服務(wù)，目前已具有一般省級(jí)新華書店集團(tuán)的規(guī)模。
武漢三新書業(yè)有限公司：創(chuàng)立于1998年，是一家從事各版圖書批發(fā)業(yè)務(wù)的專業(yè)公司，擁有二級(jí)圖書批發(fā)資質(zhì)。目前已在全國(guó)23個(gè)省、市、自治區(qū)開設(shè)了區(qū)域性的銷售及售后服務(wù)機(jī)構(gòu)，是一家為高校圖書館及公共圖書館提供專業(yè)化館藏服務(wù)的公司。
浙江省新華書店集團(tuán)館藏圖書有限公司：是浙江省新華書店集團(tuán)所屬的全資國(guó)有企業(yè)。xx年底館藏公司應(yīng)運(yùn)而生，它專門面向各類圖書館客戶，依托總部超大的物流倉庫、先進(jìn)的電子商務(wù)手段及計(jì)算機(jī)智能管理系統(tǒng)，為客戶提供系統(tǒng)、專業(yè)化的服務(wù)。
上海聯(lián)誠(chéng)圖書有限公司：創(chuàng)立于xx年，由上海丹誠(chéng)圖書數(shù)碼科技有限公司、上海申聯(lián)文獻(xiàn)信息技術(shù)有限公司共同出資組建。立足于上海本土，目前業(yè)務(wù)已擴(kuò)展到南通、河南、武漢等地。業(yè)務(wù)范圍包括中文圖書、港臺(tái)書、中文報(bào)刊等資源的配送及加工服務(wù)。
2、外文圖書供應(yīng)商
中國(guó)圖書進(jìn)出口上海公司：成立于1985年，為中國(guó)最大的圖書進(jìn)出口公司之一——中國(guó)圖書進(jìn)出口(集團(tuán))總公司在上海設(shè)立的分支機(jī)構(gòu)，隸屬于中國(guó)出版集團(tuán)公司。公司主要從事世界各國(guó)和地區(qū)的圖書、報(bào)刊、音像制品等文化信息產(chǎn)品的進(jìn)出口和銷售業(yè)務(wù)以及出版和發(fā)行業(yè)務(wù)。公司目前下設(shè)六家全資子公司，100余家圖書、音像制品的銷售網(wǎng)點(diǎn)。
上海外文圖書公司(外文書店)：是在上海外文書店的基礎(chǔ)上發(fā)展而成的，是經(jīng)國(guó)家批準(zhǔn)，于1985年成立的全國(guó)第一家地方性圖書進(jìn)出口公司。近年來，公司已發(fā)展成全國(guó)最主要的圖書進(jìn)出口和圖書銷售企業(yè)之一，并逐步形成以圖書、報(bào)刊、出版、發(fā)行、音像制品制作為主的，擁有自主產(chǎn)權(quán)的經(jīng)營(yíng)、生產(chǎn)倉儲(chǔ)場(chǎng)地，有著優(yōu)良資信的多元化發(fā)展的外向型文化企業(yè)。
中國(guó)教育圖書進(jìn)出口公司：隸屬國(guó)家教育部的專為學(xué)校圖書館配書的專業(yè)公司，是教育系統(tǒng)唯一一家大型圖書進(jìn)出口企業(yè)。公司的業(yè)務(wù)范圍覆蓋全國(guó)30多個(gè)省、市、自治區(qū)，并與海外幾百家出版社和代理商建立了良好的業(yè)務(wù)關(guān)系。公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)的服務(wù)質(zhì)量得到高校圖書館的充分肯定和好評(píng)，公司的社會(huì)效益明顯，經(jīng)營(yíng)規(guī)模和效益逐年大幅度提高。在業(yè)內(nèi)，確立了較強(qiáng)的品牌和明顯的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
(二)目前與我館非正式合作或有意愿合作的圖書供應(yīng)商，也可作為邀標(biāo)對(duì)象：
1、中文圖書供應(yīng)商
博庫書城上海有限公司：為博庫書城xx年在上海開設(shè)的分支結(jié)構(gòu)，博庫書城為浙江省新華書店集團(tuán)有限公司投資設(shè)立的全資下屬子公司，是全國(guó)圖書發(fā)行業(yè)第一家大型跨省連鎖企業(yè)。以零售見長(zhǎng)的博庫書城近年來也逐步進(jìn)入館配市場(chǎng)。與我校地理位置近，零星采購、補(bǔ)配圖書較為方便。
上海金地圖書有限公司(原上海清華圖書發(fā)行部)：于1999年1月成立，是清華大學(xué)出版社的上海發(fā)行站，是一家具有圖書批發(fā)許可證的法人企業(yè)。公司以高校教材供應(yīng)、圖書館圖書配送和科技書批銷、零售為主要業(yè)務(wù)。公司主營(yíng)清華大學(xué)出版社圖書并代銷其他出版社圖書，目前已發(fā)展成為華東地區(qū)最大的計(jì)算機(jī)圖書經(jīng)銷商，以及經(jīng)營(yíng)外語、經(jīng)濟(jì)管理、理工類等圖書的大型批發(fā)商。
2、外文圖書供應(yīng)商
北京中科進(jìn)出口有限責(zé)任公司：是中國(guó)科學(xué)出版集團(tuán)有限責(zé)任公司成員企業(yè)，公司與各國(guó)圖書出版公司擁有貿(mào)易關(guān)系，代理進(jìn)口各類外文原版圖書。目前公司進(jìn)口圖書、期刊業(yè)務(wù)已位居全國(guó)行業(yè)前三甲之列，業(yè)務(wù)已基本覆蓋國(guó)內(nèi)所有相應(yīng)需求的單位團(tuán)體。
上海香港三聯(lián)書店有限公司：是國(guó)內(nèi)第一家滬港合資經(jīng)營(yíng)的書店，書店主要經(jīng)營(yíng)國(guó)內(nèi)外的各類出版物，擁有獨(dú)立的進(jìn)出口權(quán)，提供進(jìn)口圖書的零售、批發(fā)及國(guó)內(nèi)圖書出口的服務(wù)。1990年10月成立至今，該公司始終堅(jiān)持“竭誠(chéng)為讀者服務(wù)”的宗旨，成為高品位、高質(zhì)量圖書和音像制品的代名詞。
工作計(jì)劃 篇4
一、領(lǐng)班計(jì)劃的含義與特點(diǎn)
1、領(lǐng)班的計(jì)劃就是根據(jù)主管下達(dá)的任務(wù)、指示和要求，結(jié)合本班組的業(yè)務(wù)特定的內(nèi)外條件和各種問題，計(jì)劃日常的活動(dòng)。它包括制定活動(dòng)的目標(biāo)，選擇達(dá)到目標(biāo)的途徑、具體措施、工作步驟、時(shí)間進(jìn)度、人員分工和統(tǒng)籌、問題預(yù)防和處理方法等，以及執(zhí)行、檢查和總結(jié)。
領(lǐng)班計(jì)劃是酒店戰(zhàn)略計(jì)劃、目標(biāo)計(jì)劃、培訓(xùn)計(jì)劃以及規(guī)章制度執(zhí)行等等具體化的具體業(yè)務(wù)計(jì)劃。
例如：班組宴會(huì)接待計(jì)劃就是根據(jù)酒店宴會(huì)部或餐飲部下達(dá)的接待任務(wù)而制定的一種即時(shí)的作業(yè)計(jì)劃。
2、酒店領(lǐng)班計(jì)劃的種類：
短期計(jì)劃或即時(shí)計(jì)劃，一般不超過一年。
以作業(yè)計(jì)劃為主，是部門計(jì)劃、具體任務(wù)的一個(gè)部分。
二、領(lǐng)班計(jì)劃管理的主要任務(wù)：
1、把基礎(chǔ)組織的服務(wù)、經(jīng)營(yíng)與管理活動(dòng)納入到部門統(tǒng)一的計(jì)劃中去。
例如宴會(huì)接待是整個(gè)餐飲或宴會(huì)部門的基礎(chǔ)工作與基本計(jì)劃的一個(gè)部分，每一次接待都為了整體的目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)服務(wù)。
2、協(xié)調(diào)基礎(chǔ)組織接待服務(wù)中的各種平衡，如時(shí)間、人員、設(shè)施設(shè)備等各種資源，各個(gè)部門、各個(gè)環(huán)節(jié)的平衡等。
3、充分利用基礎(chǔ)組織的人、財(cái)、物，以取得的經(jīng)濟(jì)效益。
三、領(lǐng)班計(jì)劃的編制
計(jì)劃的編制與執(zhí)行可以嚴(yán)格按照PDCA循環(huán)管理法來組織和講解，同時(shí)以宴會(huì)接待任務(wù)計(jì)劃為例。
1、編制領(lǐng)班計(jì)劃必須遵循的原則
(1)全局統(tǒng)一的原則，以總計(jì)劃為指導(dǎo)，以餐飲部門或宴會(huì)部，乃至酒店的整體銷售目標(biāo)、接待要求、服務(wù)宗旨等為標(biāo)準(zhǔn)。
(2)各方面平衡協(xié)調(diào)的原則，做到各個(gè)部門、各個(gè)環(huán)節(jié)、各個(gè)人員、各種資源等等平衡，綜合考慮，全面認(rèn)識(shí)，優(yōu)化配置。
(3)嚴(yán)肅認(rèn)真的原則、
(4)成員參與原則
(5)靈活性原則。
這一原則包括確定計(jì)劃及標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)有的誤差、步驟時(shí)間等協(xié)調(diào)與平衡、對(duì)突發(fā)事件的預(yù)設(shè)解決方案等。
2、領(lǐng)班計(jì)劃編制的依據(jù)
(1)部門或酒店下達(dá)給班組的任務(wù)、指示和要求等
(2)本班組的實(shí)際情況
(3)以前班組的工作經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)等(被模式化的操作、被制度化的尊則等)
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