隨著社會一步步向前發(fā)展，我們可以接觸到崗位職責(zé)的地方越來越多，崗位職責(zé)是指一個崗位所需要去完成的工作內(nèi)容以及應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的責(zé)任范圍，職責(zé)是職務(wù)與責(zé)任的統(tǒng)一，由授權(quán)范圍和相應(yīng)的責(zé)任兩部分組成。那么什么樣的崗位職責(zé)才是有效的呢？以下是小編收集整理的寫字樓物業(yè)主管崗位職責(zé)，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
寫字樓物業(yè)主管崗位職責(zé) 篇1
1、負(fù)責(zé)現(xiàn)場安全事務(wù)的處理和安全服務(wù)需求的'支持;
2、按照部門安全工作要求,督導(dǎo)團(tuán)隊成員落實各項工作任務(wù);
3、安全人員工作質(zhì)量的監(jiān)督管理,對崗位的工作進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)和考核;
4、主持班前會議,對值班期間崗位工作狀態(tài)及開展情況進(jìn)行總結(jié)/點評;
5、安全突發(fā)事件的現(xiàn)場處置;
6、負(fù)責(zé)安全團(tuán)隊的管理,包含事務(wù)協(xié)調(diào)、工作監(jiān)督、業(yè)務(wù)培訓(xùn)、考勤制作工作;
7、負(fù)責(zé)完善安全相關(guān)作業(yè)流程、參與制定職責(zé)內(nèi)工作流程,擬定制度文件;
寫字樓物業(yè)主管崗位職責(zé) 篇2
1、負(fù)責(zé)主持客服的全面工作，協(xié)調(diào)、督導(dǎo)轄下各員工工作。
2、貫徹執(zhí)行公司各項方針、決策，全面負(fù)責(zé)客服的日常事務(wù)和管理工作。
3、按照物業(yè)服務(wù)中心規(guī)章制度，檢查、督促、考核部門員工服務(wù)工作質(zhì)量，落實獎罰措施，不斷提高服務(wù)水平。
4、負(fù)責(zé)制定本部門的工作計劃，并組織實施。根據(jù)具體情況安排本部門人員工作。
5、掌握樓宇業(yè)主情況，及時組織解決業(yè)主投訴，不能解決的及時上報。
6、對樓宇的'質(zhì)量維修進(jìn)行及時跟進(jìn)，并將信息反饋有關(guān)部門。
7、時掌握管理費、水電費等繳納情況，及時做好管理費催繳的組織工作。
8、做好樓宇清潔、園林綠化等監(jiān)督管理工作。
9、定期組織進(jìn)行業(yè)主訪談工作，增強(qiáng)與業(yè)主的溝通和聯(lián)系，了解業(yè)主需求與心聲，并采取有效措施及時解決。
10、做好與各部門的橫向配合工作。
寫字樓物業(yè)主管崗位職責(zé) 篇3
1、負(fù)責(zé)部門日常運(yùn)作及內(nèi)外協(xié)調(diào)工作;
2、負(fù)責(zé)商戶施工管理，對施工進(jìn)度、質(zhì)量及安全施工情況，實施管理;
3、保證物業(yè)管理基礎(chǔ)工作的進(jìn)行，客戶訴求及時反饋并有效解決問題。
4、協(xié)助物業(yè)經(jīng)理做好各項工作，根據(jù)營運(yùn)部的需求負(fù)責(zé)對樓層租戶的.管理與服務(wù)。
5、負(fù)責(zé)停車場、綠化、清潔等日常管理;
寫字樓物業(yè)主管崗位職責(zé) 篇4
1、設(shè)定各項工作流程：配合物業(yè)公司高層管理層，確保各管理體系持續(xù)有效地運(yùn)行和適用;落實物業(yè)公司管理層指令，確保各項籌備工作正常順利進(jìn)行。
2、編制支持性體系文件：負(fù)責(zé)物業(yè)管理服務(wù)合同簽訂及備案;負(fù)責(zé)做好服務(wù)質(zhì)量評定工作，及時收集整理各方面的建議和信息;負(fù)責(zé)項目的'質(zhì)量手冊、程序文件的審核、編制工作。
3、物資物料采購購和人員進(jìn)場安排：協(xié)調(diào)培訓(xùn)資源，為項目提供提升類的培訓(xùn);項目各類采購項目的落實、監(jiān)督與審批。
4、工作成果審核和各項工作落實：審核項目運(yùn)營方面的各類管理制度與方案的可行性;對物業(yè)公司不合格的服務(wù)進(jìn)行糾正并定期驗證其完成情況;項目各類采購項目的落實、監(jiān)督與審批;監(jiān)督項目突發(fā)事件的處理及反饋。
寫字樓物業(yè)主管崗位職責(zé) 篇5
1、制定設(shè)備管理的各種規(guī)章制度，出具設(shè)備、設(shè)施巡檢表，并推進(jìn)其貫徹執(zhí)行;
2、保障設(shè)備的正常運(yùn)行，及設(shè)備管理、維護(hù)、維修、保養(yǎng),確保工程順利完成;
3、定期組織工程、各類設(shè)施設(shè)備管理檢查;
4、組織審定工程及設(shè)備設(shè)施技措、檢修方案，主導(dǎo)工程、設(shè)備設(shè)施之竣工驗收;
5、負(fù)責(zé)強(qiáng)弱電系統(tǒng)、照明、景觀燈的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，控制能耗并提出有效改善措施;
6、負(fù)責(zé)消防安全、排水、廢棄物等管理，確保各系統(tǒng)之正常運(yùn)轉(zhuǎn);
7、定期組織消防、水、電、燃?xì)�、廢棄物等安全知識培訓(xùn)及巡查;
8、制訂環(huán)境衛(wèi)生管理的.各種規(guī)章制度，監(jiān)督執(zhí)行各類環(huán)境衛(wèi)生檢查巡檢制度;
9、貫徹執(zhí)行政府職能部門各類規(guī)章制度，并配合好相關(guān)監(jiān)督檢查工作;
10、負(fù)責(zé)部門員工的日常管理、考核，安全教育等知識的培訓(xùn)及技術(shù)管理和指導(dǎo)。
寫字樓物業(yè)主管崗位職責(zé) 篇6
1、負(fù)責(zé)物業(yè)部團(tuán)隊管理及培訓(xùn);
2、配合營銷部完成售樓部的安全消防及客服衛(wèi)生工作;
3、售樓部的其他日常管理工作。
寫字樓物業(yè)主管崗位職責(zé) 篇7
1、統(tǒng)籌管理物業(yè)部所轄消防、安防、環(huán)境類各項日常事務(wù);
2、制定年度公司物業(yè)服務(wù)類收支計及預(yù)算費用、各類應(yīng)急突發(fā)事件預(yù)案、重大活動和展會、促銷活動的安全保衛(wèi)方案;
3、采取各種措施確保公司的'整體安全、環(huán)境衛(wèi)生、防止火災(zāi)和重大案件發(fā)生,不斷提升物業(yè)服務(wù)品質(zhì);
4、搭建購物中心物業(yè)體系;
5、帶領(lǐng)和督導(dǎo)下屬做好安防、消防與環(huán)境工作,確保公司人、財、物的絕對安全。
寫字樓物業(yè)主管崗位職責(zé) 篇8
主要負(fù)責(zé)分公司職場租賃、裝修、改造工作。
1、廣東分公司物業(yè)的尋找、評估及確定。包括新增職場、搬遷職場的選址、租賃實施類簽呈的撰寫;
2、廣東分公司職場租賃及相關(guān)的簽呈撰寫,租賃合同或協(xié)議的草擬、談判及簽署,包括新租、續(xù)租、提前終止;
3、裝修項目工程的現(xiàn)場監(jiān)管、驗收及移交。項目裝修費用及家具費用的結(jié)算及支付;
4、根據(jù)實際情況,結(jié)合用戶需求進(jìn)行職場方案圖紙設(shè)計、工程費用估算及預(yù)算審核。消防走火圖的編制及定期更新;
5、職場接收及退還,退場后保證金的'退回或無法退回的辦理,資產(chǎn)系統(tǒng)信息庫的更新與維護(hù);
寫字樓物業(yè)主管崗位職責(zé) 篇9
1、在上級的指導(dǎo)下,負(fù)責(zé)本職崗位工作;
2、負(fù)責(zé)寫字樓及住宅小區(qū)的日常秩序管理工作;
3、負(fù)責(zé)寫字樓及住宅小區(qū)的日常秩序管理工作;
4、負(fù)責(zé)制定適合本轄區(qū)保安管理辦法及制度;
5、組織召開保安工作會議,及時傳達(dá)公司通知及管理要求;
6、定期檢查本轄區(qū)消防、保安執(zhí)勤工作情況,發(fā)現(xiàn)問題及時處理并做好管理日志;
7、加強(qiáng)與業(yè)主溝通和聯(lián)系,建立廣泛的群從基礎(chǔ);
8、負(fù)責(zé)處理轄區(qū)內(nèi)治安、車輛、消防、裝修等事項的'處理;
9、完成上級領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作任務(wù)。
寫字樓物業(yè)主管崗位職責(zé) 篇10
1、按照國家的有關(guān)法規(guī),結(jié)合管理處實際情況,建立和健全管理處內(nèi)部財務(wù)管理制度。
2、協(xié)助制訂管理處年度、季度財務(wù)計劃,提供財務(wù)分析報告,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)搞好經(jīng)營管理決策。
3、協(xié)助制訂物業(yè)管理費預(yù)算方案。
4、監(jiān)督物業(yè)管理費的收繳和運(yùn)用,抓好各種應(yīng)收款項的'收取工作,核算長期拖欠不清的款項,督促經(jīng)辦人限期清理。
5、編制記賬憑證,及時記賬,及時編報各種會計報表,做到手續(xù)完備、內(nèi)容真實、數(shù)字準(zhǔn)確、賬目清楚。
6、參與策劃各種營銷活動,并對重要的經(jīng)濟(jì)合同以及投資項目進(jìn)行評議和審定。
7、按照合同的要求,做好工程費用的撥付、結(jié)算等工作。
8、嚴(yán)禁執(zhí)行財務(wù)審批制度,按規(guī)定的開支范圍和標(biāo)準(zhǔn)核報一切費用,負(fù)責(zé)核算員工的工資、津貼與獎金。
9、嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金管理制度,做好收費發(fā)票的購買、保管、使用及回收工作。
10、妥善管理會計賬冊檔案,接受財稅機(jī)關(guān)、公司領(lǐng)導(dǎo)的檢查與監(jiān)督。
11、每月對各部門物耗情況進(jìn)行統(tǒng)計,對低值易耗品分部門進(jìn)行登記及注銷。
12、監(jiān)督物品月未盤點工作,對帳物不符情況進(jìn)行追查,及時將核實情況向上級匯報。
13、每月對成本和物耗作統(tǒng)計和分析報告。
14、及時登記應(yīng)收費用,并進(jìn)和分類匯總,隨時解答客主的相關(guān)詢問。
寫字樓物業(yè)主管崗位職責(zé) 篇11
1、負(fù)責(zé)寫字樓的物業(yè)管理工作及禮儀接待工作;
2、負(fù)責(zé)維護(hù)客戶關(guān)系，認(rèn)真解答客戶咨詢或疑問;
3、負(fù)責(zé)業(yè)戶檔案的`管理工作;
4、接受記錄客戶投訴、及時處理或反饋上級并定期進(jìn)行回訪;
5、負(fù)責(zé)物業(yè)管理費、水電費等費用繳費通知單的派發(fā)以及月底進(jìn)行催收工作;
6、協(xié)助物業(yè)服務(wù)中心質(zhì)量體系文件、資料、檔案的管理;
7、協(xié)助監(jiān)督管理環(huán)境綠化部日常工作;
8、協(xié)助計劃、組織服務(wù)中心員工培訓(xùn)工作;
9、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交代的其他工作。
寫字樓物業(yè)主管崗位職責(zé) 篇12
1.負(fù)責(zé)對業(yè)主辦理收樓等各種手續(xù),并及時更新業(yè)戶資料。
2.負(fù)責(zé)跟進(jìn)處理各項工程質(zhì)量遺留問題，妥善處理業(yè)主各種投訴。
3.負(fù)責(zé)前臺內(nèi)務(wù)的整理。
4.接待來訪的'客人
5.協(xié)助配合會務(wù)的接待工作。
6.完成領(lǐng)導(dǎo)交待的任務(wù)。
寫字樓物業(yè)主管崗位職責(zé) 篇13
職責(zé)描述:
1、根據(jù)深圳寫字樓租賃市場情況,制定租賃計劃及策略;
2、對接合作單位,積極有效開拓和維護(hù)租賃渠道;
3、開展市場調(diào)研,收集客戶及樓宇信息,建立租戶及樓宇檔案,分析市場數(shù)據(jù),形成分析調(diào)研報告;
4、制定租賃價格體系,有一定的客戶及聯(lián)動資源,能獨立完成商務(wù)談判,完成既定租賃目標(biāo)。
任職要求:
1、本科或以上學(xué)歷,房地產(chǎn)、市場營銷、工商管理等相關(guān)專業(yè)畢業(yè);
2、形象氣質(zhì)佳、溝通能力強(qiáng)、具備專業(yè)的`商務(wù)禮儀;
3、2年以上甲級寫字樓招商工作經(jīng)驗,熟悉相關(guān)法律及登記備案等租賃流程;
4、良好的學(xué)習(xí)能力、能承擔(dān)工作壓力;
5、具備良好的團(tuán)隊合作精神,執(zhí)行力強(qiáng);
6、有國際五大行經(jīng)驗者優(yōu)先 。
寫字樓物業(yè)主管崗位職責(zé) 篇14
職責(zé)描述:
1、統(tǒng)籌、指導(dǎo)、跟蹤5A高端寫字樓運(yùn)營管理工作,及時提出服務(wù)建議;
2、寫字樓物業(yè)服務(wù)方案及管理費測算評審提交寫字樓工作報告及各類報表;
3、負(fù)責(zé)與甲方日常工作對接,有效提升客戶滿意度;
4、組織實施、指導(dǎo)開展寫字樓業(yè)務(wù)相關(guān)培訓(xùn)。
5、跟進(jìn)管理上的各項投訴及處理結(jié)果,協(xié)調(diào)各部門的工作關(guān)系達(dá)到協(xié)調(diào)良好;
6、具有五年以上高端寫字樓的.評估、測算、運(yùn)營、經(jīng)營管理等崗位工作經(jīng)驗;
7、具備良好的房地產(chǎn)評估測算、房地產(chǎn)經(jīng)營分析、投資管理與談判溝通能力,了解高端寫字樓策劃定位、設(shè)計、開發(fā)建設(shè)、運(yùn)營等全過程工作流程;
8、具有知名地產(chǎn)咨詢機(jī)構(gòu)(五大行)或大型地產(chǎn)公司同崗位工作經(jīng)驗優(yōu)先。
任職要求:
1、大專以上學(xué)歷,管理類、房地產(chǎn)、物業(yè)管理相關(guān)專業(yè),持物業(yè)經(jīng)理資格證書;
2、有3年以上高端寫字樓相關(guān)管理經(jīng)驗,豐富的物業(yè)項目運(yùn)營管理知識,有物業(yè)顧問項目巡場經(jīng)驗;
3、具有較強(qiáng)的組織、溝通及解決問題的能力,有較強(qiáng)的成本測算、經(jīng)營管理、團(tuán)隊培訓(xùn)、活動策劃等綜合能力;
寫字樓物業(yè)主管崗位職責(zé) 篇15
工作職責(zé)
1. 根據(jù)項目進(jìn)展,參與項目前期設(shè)計工作。
2. 負(fù)責(zé)編寫室內(nèi)設(shè)計的方案和施工圖設(shè)計任務(wù)書;負(fù)責(zé)室內(nèi)設(shè)計管理,把控室內(nèi)設(shè)計質(zhì)量及進(jìn)度;
3. 配合工程及成本,進(jìn)行現(xiàn)場技術(shù)配合、招投標(biāo)、設(shè)計變更等工作;
4. 參與室內(nèi)裝修工程驗收,并對相關(guān)問題提出整改意見等。
任職要求
1. 專業(yè)設(shè)計院3年以上設(shè)計經(jīng)驗、房地產(chǎn)公司2年以上相關(guān)工作經(jīng)驗;
2. 本科及以上學(xué)歷,具備海外留學(xué)背景、外資公司或聯(lián)合辦公公司工作經(jīng)驗優(yōu)先;
3. 具有較強(qiáng)的獨立工作能力、表達(dá)能力,善于與人溝通;
4. 熟悉設(shè)計、施工、房地產(chǎn)開發(fā)流程,有一定的`管理能力和協(xié)調(diào)能力;
5. 具有專業(yè)追求,有一定的審美品位
6. 熟練使用辦公軟件和繪圖軟件
寫字樓物業(yè)主管崗位職責(zé) 篇16
一、保安部在寫字樓設(shè)置樓層巡邏哨和門衛(wèi)兩個崗位；
二、寫字樓開放工作時，門口定點崗將對出入寫字樓外來人員，辦理來訪登記手續(xù)；
三、保安部派出的巡邏哨在白天上崗時，不準(zhǔn)進(jìn)入業(yè)主單位辦公室。
四、嚴(yán)禁在寫字樓內(nèi)養(yǎng)狗貓之類的動物，不得隨地吐痰、亂丟果皮紙屑、煙頭和垃圾；
五、為確保寫字樓安全和衛(wèi)生，不得在室內(nèi)使用煤爐、氣爐和電爐；
六、為了保持良好的辦公秩序，不得在寫字樓內(nèi)大聲喧嘩和吵鬧，音響和電視機(jī)音量應(yīng)控制在不影響他人辦公的`限度內(nèi)；
七、晚間巡邏哨將對各樓層進(jìn)行全面的巡查，如發(fā)現(xiàn)有私自留宿者，將查明證件后，除責(zé)令其恢復(fù)原狀外，并處以罰款。
寫字樓物業(yè)主管崗位職責(zé) 篇17
1、主導(dǎo)寫字樓市場研究，對市場資源、信息進(jìn)行收集；
2、進(jìn)行財務(wù)測算及經(jīng)濟(jì)效益分析，提供合理化建議；
3、周期性整理并反饋市場動態(tài)及相關(guān)信息，完成研策報告；
4、聯(lián)合辦公等新型持有物業(yè)的調(diào)研和研發(fā)；
5、完成上司交辦的工作。
寫字樓物業(yè)主管崗位職責(zé) 篇18
1、服從領(lǐng)班的'工作安排和調(diào)度。
2、嚴(yán)格遵守公司的各項規(guī)章制度。
3、嚴(yán)格按照各崗點的規(guī)范要求操作。
4、對園區(qū)的住戶情況做到心中有數(shù)。
5、碰到一般突發(fā)事件知道如何采取措施及立即處理的方法。
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