在現(xiàn)實(shí)社會(huì)中,崗位職責(zé)使用的情況越來(lái)越多,制定崗位職責(zé)可以最大限度地實(shí)現(xiàn)勞動(dòng)用工的科學(xué)配置。想必許多人都在為如何制定崗位職責(zé)而煩惱吧,下面是小編精心整理的物業(yè)安全主管崗位職責(zé),希望能夠幫助到大家。
物業(yè)安全主管崗位職責(zé)1
崗位職責(zé):
1、全面負(fù)責(zé)做好所管轄區(qū)內(nèi)公共秩序維護(hù)工作。
2、根據(jù)本部門的工作目標(biāo)、工作計(jì)劃和實(shí)施方案,監(jiān)督檢查本部門各崗位履行職責(zé)情況。
3、負(fù)責(zé)平時(shí)檢查本部門的保安工作,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)匯報(bào),并提出整改意見。
4、負(fù)責(zé)全體保安人員的考勤,如實(shí)記錄執(zhí)勤中遇到和處理的'問(wèn)題,重大問(wèn)題及時(shí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。
5、負(fù)責(zé)部門文件管理工作。
6.、帶領(lǐng)并督促部門人員搞好訓(xùn)練,不斷提高素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。
7、帶領(lǐng)部門人員加強(qiáng)政治思想學(xué)習(xí)和保安隊(duì)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高思想覺(jué)悟和業(yè)務(wù)素質(zhì)。
8、統(tǒng)一協(xié)調(diào)全體保安員的工作,監(jiān)督全體保安人員著裝整齊,文明執(zhí)勤,禮貌待人,樹立良好的保安形象,嚴(yán)格落實(shí)作息時(shí)間制度。
9、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它事項(xiàng)。
物業(yè)安全主管崗位職責(zé)2
直接上級(jí):管理處經(jīng)理
直接下級(jí):保安班長(zhǎng)
工作概述:小區(qū)治安、消防、車輛管理工作的計(jì)劃、組織、指導(dǎo)和控制。
。ㄒ唬工作職責(zé):
1.熟悉小區(qū)內(nèi)樓宇、公用設(shè)施設(shè)備的分布位置及其它情況,熟悉《中華人民共和國(guó)治安管理處罰條例》、崗位相關(guān)法律法規(guī)和保安類體系文件。
2.制訂小區(qū)保安工作計(jì)劃,組織召開保安部工作例會(huì)或保安專題工作會(huì)議。
3.制訂保安員培訓(xùn)計(jì)劃,組織實(shí)施保安員軍事技能培訓(xùn)、消防知識(shí)培訓(xùn)等在職培訓(xùn)。
4.安排、指導(dǎo)下級(jí)工作,解決下級(jí)工作中出現(xiàn)的問(wèn)題。
5.制訂保安員巡邏路線。
6.組織各類演習(xí),模擬處理各類突發(fā)事件, 每季度組織一次緊急集合,每年組織一次消防實(shí)戰(zhàn)演習(xí)。
7.根據(jù)工作需要,組織防火、防盜、防爆等專項(xiàng)活動(dòng)。
8.負(fù)責(zé)監(jiān)督各崗位工作情況、質(zhì)量記錄填寫情況、各項(xiàng)管理制度落實(shí)情況、安全防范措施落實(shí)情況及消防設(shè)施完好情況,檢查安全器械、用具及車輛等使用及養(yǎng)護(hù)情況,發(fā)現(xiàn)重大問(wèn)題及時(shí)處理并向管理處經(jīng)理報(bào)告,跟進(jìn)改善情況。
9.配合有關(guān)部門和管理處領(lǐng)導(dǎo)處理小區(qū)內(nèi)各類違章行為和突發(fā)事件,保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)。
10.配合有關(guān)部門調(diào)解住戶間的糾紛。
11.配合執(zhí)法部門做好轄區(qū)內(nèi)的出租屋管理工作,調(diào)查、統(tǒng)計(jì)小區(qū)內(nèi)的出租屋人員租住情況。
12.定期聯(lián)系轄區(qū)派出所對(duì)小區(qū)周邊環(huán)境進(jìn)行清理整頓。
13.開展安全管理活動(dòng),不定期對(duì)小區(qū)住戶進(jìn)行回訪,聽取小區(qū)住戶對(duì)小區(qū)安全管理工作的意見和建議,抓好群防群治體系建設(shè),建立廣泛的群眾基礎(chǔ)。
14.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
。ǘ溝通職責(zé)
A.外部溝通
1.與顧客的溝通
a)加強(qiáng)與小區(qū)住戶的溝通交流、回訪,了解小區(qū)住戶對(duì)安全管理工作的.意見或建議,為小區(qū)住戶提供安全咨詢服務(wù)。
b)掌握小區(qū)住戶的服務(wù)需求,及時(shí)上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)。
c)受理小區(qū)住戶對(duì)安全管理工作的現(xiàn)場(chǎng)投訴,并對(duì)處理結(jié)果進(jìn)行回訪。
2.與轄區(qū)派出所的溝通:加強(qiáng)與轄區(qū)派出所和消防部門的交流,聽取公安消防部門對(duì)安全工作的意見和建議,建立良好的合作關(guān)系。
B.內(nèi)部溝通:
1. 與直接上級(jí)的溝通:
a)涉及員工獎(jiǎng)懲、員工糾紛、緊急重大事件等報(bào)告管理處經(jīng)理。
b)分析安全工作中存在的問(wèn)題和安全工作投訴的原因,提報(bào)整改措施給管理處經(jīng)理。
c)了解下級(jí)的工作和思想狀況,定期向直接上級(jí)報(bào)告。
2. 與直接下級(jí)的溝通:
a)就工作安排及實(shí)施的情況與下級(jí)溝通,聽取下級(jí)對(duì)完善管理制度、改進(jìn)工作流程的建議,對(duì)下級(jí)工作給予合理的評(píng)價(jià)及激勵(lì)。
b)了解下級(jí)的思想動(dòng)態(tài),解決下級(jí)生活和工作中存在的困難,激勵(lì)員工士氣。
c)及時(shí)處理保安班長(zhǎng)上報(bào)的幫助信息,并反饋處理結(jié)果。
3. 與管理處其他部門的溝通
a)加強(qiáng)與同事的溝通交流,主動(dòng)跟蹤工作完成情況,積極回應(yīng)同事的信息,確保每項(xiàng)工作能夠保質(zhì)保量完成;
b)與各業(yè)務(wù)口進(jìn)行工作協(xié)商,解決日常管理工作中的問(wèn)題。
c)與工程部、保潔部、事務(wù)部等部門溝通和交流,將日常巡視工作中發(fā)現(xiàn)的公共設(shè)施、環(huán)境衛(wèi)生等問(wèn)題傳遞給相關(guān)人員處理,并跟進(jìn)處理情況。
物業(yè)安全主管崗位職責(zé)3
任職要求:
1.50歲以下,5年以上相關(guān)行業(yè),相關(guān)職位工作經(jīng)驗(yàn);
2.具有全面的消防、安防設(shè)施設(shè)備理論知識(shí)和實(shí)務(wù)操作能力,具備網(wǎng)絡(luò)、監(jiān)控、消防等設(shè)備的使用和管理,具有良好書面及口頭表達(dá)能力。
3.退伍軍人優(yōu)先
崗位職責(zé):
1.熟悉物業(yè)行業(yè)安全管理的各個(gè)流程及國(guó)家和建設(shè)主管部門有關(guān)規(guī)定,經(jīng)驗(yàn)豐富;
2.執(zhí)行公司各類安全管理制度、事故事件處理流程和應(yīng)急預(yù)案,指導(dǎo)各項(xiàng)目建立、完善安全管理體系。
3.負(fù)責(zé)公司內(nèi)部安全序列培訓(xùn)和指導(dǎo)。
4.負(fù)責(zé)指導(dǎo)、審核、監(jiān)督、檢查各項(xiàng)目消防演練、應(yīng)急預(yù)案的制定及實(shí)施。
5.負(fù)責(zé)策劃和組織實(shí)施安管工作的'檢查、安全檢查、夜間抽查等監(jiān)督檢查。
6.有良好的組織協(xié)調(diào)能力和管理經(jīng)驗(yàn),良好的解決實(shí)際問(wèn)題以及突發(fā)事件的能力,工作積極主動(dòng),能承受工作壓力。
物業(yè)安全主管崗位職責(zé)4
1、負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)安全事務(wù)的處理和安全服務(wù)需求的支持;
2、按照部門安全工作要求,督導(dǎo)團(tuán)隊(duì)成員落實(shí)各項(xiàng)工作任務(wù);
3、安全人員工作質(zhì)量的監(jiān)督管理,對(duì)崗位的工作進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)和考核;
4、主持班前會(huì)議,對(duì)值班期間崗位工作狀態(tài)及開展情況進(jìn)行總結(jié)/點(diǎn)評(píng);
5、安全突發(fā)事件的現(xiàn)場(chǎng)處置;
6、負(fù)責(zé)安全團(tuán)隊(duì)的管理,包含事務(wù)協(xié)調(diào)、工作監(jiān)督、業(yè)務(wù)培訓(xùn)、考勤制作工作;
7、負(fù)責(zé)完善安全相關(guān)作業(yè)流程、參與制定職責(zé)內(nèi)工作流程,擬定制度文件;
任職要求:
1、管理類大專及以上學(xué)歷,年齡28歲以上,具備物業(yè)管理資格證書;
2、從事物業(yè)管理客戶服務(wù)工作6年以上,其中包括不少于3年物業(yè)安全管理工作經(jīng)驗(yàn);
3、熟悉物業(yè)管理相關(guān)政策法規(guī)、服務(wù)方面系統(tǒng)知識(shí);
4、有較強(qiáng)的溝通、協(xié)調(diào)能力,領(lǐng)悟力強(qiáng),良好的團(tuán)隊(duì)組織管理能力,具有較強(qiáng)的公關(guān)、服務(wù)意識(shí);
5、較強(qiáng)的.語(yǔ)言表達(dá)能力,有一定的寫作功底,責(zé)任心強(qiáng),較好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神和處理突發(fā)事件的能力;為人正直、有責(zé)任心,能夠吃苦耐勞;
6、有良好的職業(yè)道德、敬業(yè)精神,具有一定的親和力。熟悉物業(yè)行業(yè)相關(guān)政策法規(guī),熟悉客戶服務(wù)相關(guān)知識(shí),熟練使用Word、Excel等辦公軟件;具有較強(qiáng)交流能力,持有物業(yè)管理相關(guān)證書,具備服務(wù)意識(shí)和良好的溝通協(xié)調(diào)能力,責(zé)任心強(qiáng)。
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