在這和暖的早春，我們德州晚報的小記者們開始了“維權(quán)就在你我之間”的采訪活動。
一列列身穿統(tǒng)一服裝的.小記者們聚集在濟南華聯(lián)超市齊河店門前的廣場，認真地聆聽邢站長給我們的專業(yè)培訓，使我更加明白了采訪的重點。今天是3·15消費者權(quán)益日，我們有幸采訪了齊河縣工商局消�？评羁崎L，詢問了消費者長期以來困擾的問題，李科長親切地為我解答，給了我一個又一個滿意的答復。當我問到“當我們中學生買到劣質(zhì)的2B鉛筆時應(yīng)如何維權(quán)”的時候，他告訴我們：“消費者在購買商品時應(yīng)索要發(fā)票作為憑證，如果買到假冒的2B鉛筆，應(yīng)該及時投訴，并向工作人員展示自己的發(fā)票。工商局會對假冒的2B鉛筆進行調(diào)查，找到商家，還要核實所投訴的是否真是有質(zhì)量問題的商品。核實確認后，會根據(jù)消費者受的損失程度進行相關(guān)賠償�！蔽衣犃松钣懈杏|，沒想到日常消費的一個小問題會通過這么繁瑣的程序去解決，工商局對消費者權(quán)益的保護如此到位。
在這次活動中，我懂得了：當自己作為消費者的合法權(quán)益受到侵害時，應(yīng)增強維權(quán)觀念，勇敢地拿起法律武器，可以通過與經(jīng)營者協(xié)商、向有關(guān)部門投訴等方式依法獲得賠償。
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