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2017年思維決定作為心得體會

發(fā)布時間:2017-07-04 編輯:陳玉君 手機(jī)版

  思維模式是我們慣有的認(rèn)知結(jié)構(gòu)存在于我們大腦中的鏈接,是你面對一件事物,通過直覺來進(jìn)行的判斷和反映的結(jié)果。

  2017年思維決定作為心得體會

  通過顧問老師給我們做了《結(jié)果導(dǎo)向思維》的培訓(xùn)后,以下幾點內(nèi)容讓我感觸頗深:

  1、 什么是結(jié)果。在之前的工作中,對結(jié)果的定義不明確,常常把任務(wù)等同于結(jié)果,也常常在沒有達(dá)成結(jié)果的時候為自己找理由。通過學(xué)習(xí),我明白了態(tài)度好不等于結(jié)果、職責(zé)不等于結(jié)果、完成任務(wù)不等于結(jié)果和理由不等于結(jié)果,并且在做工作的時候時刻在檢討自己,我相信這樣堅持下去,會讓自己養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣,并且會幫助自己快速的成長。

  2、 為什么要做結(jié)果。結(jié)果的本質(zhì)是商業(yè)交換,個人只有做結(jié)果才會實現(xiàn)自己的價值,也才會有存在的意義;企業(yè)只有做結(jié)果才能給獲得持續(xù)的發(fā)展,實現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略方針。

  3、 怎么做結(jié)果。在學(xué)習(xí)過程中,我了解了做結(jié)果的原則、思維方式、方法及要素,這幫助我在執(zhí)行過程中提供了很多的思路,讓我的思路更加清晰,也會使我的工作效率更高。

  總之,通過培訓(xùn),我受益匪淺,相信在老師的繼續(xù)指導(dǎo)下和自己的努力下,我的工作會做得越來越出色,自己的成長也會更加的快速,我會繼續(xù)努力。

  案例例舉:《大型營養(yǎng)講座》

  這是一個發(fā)生在早教加盟商身上案例,我們市場部會為加盟商策劃推廣活動方案,加盟商做活動都是我們市場部提供活動方案,他們自己按照我們的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。在我們給加盟商策劃的活動方案中,會給

  出充足的準(zhǔn)備時間,其中包括活動物料的準(zhǔn)備、活動目標(biāo)客戶的邀約、活動中各工作人員崗位職責(zé)的劃分以及實現(xiàn)活動各時間段的具體工作等,讓加盟商能夠順利的執(zhí)行活動。為了保證活動的質(zhì)量,我還要求加盟商在執(zhí)行的過程中初次邀約達(dá)到多少人,二次邀約又達(dá)到多少人,這樣才能夠保證活動現(xiàn)場的到場人數(shù),一般都是初次邀約的時候通知客戶領(lǐng)取入場券,通過入場券的發(fā)放來控制到場人數(shù)。

  在此次活動主要是150 人以上的大型營養(yǎng)講座,我要求初次邀約確定要領(lǐng)取入場券的人員在500人以上,然后領(lǐng)取的時候估計就是400-500人,再通過二次的邀約,確定的人員在300個以上,這樣就能夠保證到場的人數(shù)。一般來說我們在活動前半個月就要開始客戶的初次邀約,但這次活動時間緊迫,邀約的時間就是一周,我們就要求加盟商每天給我們匯報打電話邀約的人數(shù)和領(lǐng)取入場券的人數(shù),通過每天的電話溝通,我們了解到了他們的入場券派發(fā)情況非常的理想,而且加盟商那邊也給我們說這次活動到場人數(shù)是沒有問題的。結(jié)果在活動當(dāng)日的時候到場人數(shù)是很不理想的,最后我們了解了原因,才知道加盟商在派發(fā)的時候太在意派發(fā)數(shù)量,而沒有關(guān)注派發(fā)的質(zhì)量,很多的客戶沒有通過電話邀約就直接領(lǐng)取入場券,導(dǎo)致了結(jié)果不盡人意。

  通過此次活動,我覺得我們市場部在發(fā)出活動方案的時候一定要指導(dǎo)加盟商每一個項目、每一個細(xì)節(jié)的操作,特別是在派發(fā)入場券的時候可以多問客戶一句“因為名額是有限的,如果你不確定到場的話就請把機(jī)會留給其它的家長!钡。

  總之,我覺得我們大家都多一份細(xì)心,多一份責(zé)任心,這樣的話結(jié)果才會更加的理想,我們的工作也才會越做越好。

  2017年思維決定作為心得體會二

  最近,公司組織新員工進(jìn)行了一次有關(guān)管理技能的培訓(xùn),通過參加培訓(xùn)學(xué)習(xí),受益匪淺,感觸也很多。特別是讓我明白了做一個負(fù)責(zé)任且敢于承擔(dān)責(zé)任的人和有執(zhí)行力的人對一個公司的發(fā)展和員工自身價值實現(xiàn)的重要性。

  一個企業(yè)的成功是要靠出色的執(zhí)行力來作保證的,提高執(zhí)行力是企業(yè)發(fā)展的必然要求。沒有執(zhí)行力,就沒有競爭力,也就沒有發(fā)展力,只有那些建立了執(zhí)行力文化的企業(yè)才可能長久發(fā)展。企業(yè)的發(fā)展歷史證明:執(zhí)行力抓得好,職工隊伍就充滿朝氣和活力,事業(yè)就能順利發(fā)展;執(zhí)行力抓得不好,干部職工隊伍就缺乏朝氣和活力,事業(yè)就會受到挫折。企業(yè)面臨著人才、管理、機(jī)制等方面的競爭,這種競爭最終體現(xiàn)在執(zhí)行力上。真正把企業(yè)做精做強(qiáng),提高執(zhí)行力是關(guān)鍵。 而正確具有可操作性的執(zhí)行力才能有效果,現(xiàn)在許多公司執(zhí)行力不強(qiáng),最根本的原因,執(zhí)行思維不是以結(jié)果導(dǎo)向為中心,導(dǎo)致執(zhí)行走偏。執(zhí)行力的核心是結(jié)果導(dǎo)向,以結(jié)果為目的,不達(dá)目的決不罷休。因此,結(jié)果導(dǎo)向思維是提高執(zhí)行力的關(guān)鍵,執(zhí)行就是有結(jié)果的行動。第一,態(tài)度不等于結(jié)果。作為一名員工,可能會經(jīng)常說這句話:“我沒功勞也有苦勞,為什么還對我不滿意?”或“我已經(jīng)盡最大努力了!庇X得自己很委屈。試問:一個企業(yè)的部門經(jīng)理工作態(tài)度非常好,每天上班都是第一個到,每天下班都是最后一個走,而且每天上

  班都是埋頭苦干,但這個部門的工作卻時時跟不上來,那么你覺得這個部門經(jīng)理合格嗎?他有沒有給公司和他人提供具有明確價值的結(jié)果呢?答案是肯定的:沒有。如果每一個員工都是只求苦勞,不求功勞,試問:這個企業(yè)還能長期發(fā)展下去嗎?因此,態(tài)度和結(jié)果是兩個獨(dú)立的系統(tǒng),態(tài)度好固然重要,但同時也要注重結(jié)果。作為一個企業(yè),對態(tài)度好的員工要表揚(yáng),同時也要處罰達(dá)不到結(jié)果的員工。

  第二,職責(zé)不等于結(jié)果。所謂職責(zé)就是對工作范圍和邊界的抽象概括。老師在課堂上講了這樣一則故事:有一個人到俄羅斯去旅游,他發(fā)現(xiàn)一個很奇怪的現(xiàn)象。他看到一個人在前面拼命地挖坑,又看到一個人在后面拼命地向坑里填土。他感到很納悶,就上前去問這個挖坑的人:“你們是不是在慶祝什么節(jié)日呀?”挖坑的人回答說:“沒有呀,我們在種樹!彼透{悶了,“可樹在哪里呢?”這個挖坑的人很輕松地解釋說:“是這樣的,我的職責(zé)是挖坑,他的職責(zé)是填土,而把樹苗放到坑里的那個人今天生病了沒來!痹噯枺核麄兎N樹的結(jié)果達(dá)到了嗎?他們有沒有完成他們各自的職責(zé)呢?答案也是肯定的,沒有。因此,沒有結(jié)果意識,職責(zé)就是一紙空文。該做的都做了,有沒有結(jié)果呢?完成職責(zé)固然重要,但同時也要有結(jié)果意識。作為一個企業(yè)的員工,完成職責(zé)的結(jié)果是讓客戶滿意。只有讓客戶滿意,才能說我們完成了職責(zé),做好了工作。

  第三,任務(wù)不等于結(jié)果。我們會經(jīng)常說:“我已經(jīng)按照您說的做了!北热纾侯I(lǐng)導(dǎo)讓你給客戶發(fā)傳真,你很快就發(fā)了,然后就認(rèn)為任務(wù)完成了。試想:領(lǐng)導(dǎo)交待你這項任務(wù)的結(jié)果、目的是什么呢?領(lǐng)導(dǎo)

  要的結(jié)果是必須讓這份傳真達(dá)到客戶手中。而你有沒有達(dá)到這個結(jié)果呢?顯然沒有落實。因此,完成任務(wù)不等于拿到結(jié)果,完成任務(wù)只是對程序、過程負(fù)責(zé),只有收獲結(jié)果才是對價值、目的負(fù)責(zé)。

  只有做出結(jié)果的員工才是好員工,做出完美結(jié)果的員工才是優(yōu)秀的員工。作為員工要切記:上班不是拿工資的理由,為企業(yè)提供結(jié)果才是得到報酬的原因。只有這樣,才能讓自己更快的成長,才能實現(xiàn)公司的長期發(fā)展。

  2017年思維決定作為心得體會三

  人生的輝煌,不在掌握的資源,也不在擁有的地位,而在頭腦。只要敢想、會想、愿意想,那么一定能讓自己的人生路更寬廣。一味給自己的思維設(shè)限,獲得的除了束縛再無其他。下面是小編為大家?guī)淼年P(guān)于“思維決定作為”的心得體會。

  任何成功最初就是一個正確的思維,任何失敗最初也是一個錯誤的思路。思維決定作為,觀念決定行動,可怕的落后就是我們觀念的落后。我們許多企業(yè)日復(fù)一日地在重復(fù)經(jīng)營與管理上的錯誤,是因為我們已經(jīng)習(xí)慣了這些'錯誤的觀念與方法'。

  但正如,一個人能否成為富人,因素很多,包括家庭出身、智力、思維、際遇等等。實際上,思維方式不同在很大程度決定了一個人財富和成就。因此,就有了所謂的窮人思維和富人思維。思維方式的不同鑄就了不同的人生,很多企業(yè)不同的命運(yùn)。

  馬云在談到實體經(jīng)濟(jì)到底行不行這個話題時指出:“中國不是實體經(jīng)濟(jì)不行了,而是你的實體經(jīng)濟(jì)不行了。中國不是實體經(jīng)濟(jì)做不出來了,而是你的實體經(jīng)濟(jì)由于缺乏開拓精神和創(chuàng)新精神而不行了。未來的三十年,我們看到會有更多新型的實體經(jīng)濟(jì)誕生出來!

  企業(yè)家必須學(xué)習(xí)和思考,不是技術(shù)讓你淘汰,是落后思想讓你淘汰,是不愿意學(xué)習(xí)、自以為是讓你淘汰。對于當(dāng)下,真正沖擊各行各業(yè)、沖擊就業(yè)、沖擊傳統(tǒng)思想、沖擊傳統(tǒng)行業(yè)的是我們昨天的思想,是對未來的無知、是對未來的不擁抱,而當(dāng)下對企業(yè)家來說,所要擔(dān)心的是我們對昨天的恐怖、昨天的依賴。

  因此,有些人看到的是機(jī)遇,順勢而為,創(chuàng)新變革、成功轉(zhuǎn)型,抓住商機(jī)。而有些人卻因固步自封,亦或是不屑一顧,或是抵觸、害怕,最終被時代所拋棄,在競爭中出局。

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