讀完《郵差弗雷德》這本書,我被弗雷德深深地感染、激勵。
高中生《郵差弗雷德》讀后感一
故事中的主人公——弗雷德,是美國郵政的一名普通郵差,相貌極為普通,但工作十分敬業(yè)。他以把工作做得最好為前提,從不計較個人得失、他人的承認(rèn)與贊賞;堅持服務(wù)至上,在帶給服務(wù)的同時,與客戶建立良好的人際關(guān)系,真正使服務(wù)具有人性化;同時,在不增加支出的狀況下,透過自我的想象力和創(chuàng)造力為客戶帶給超值的服務(wù),讓每一天都成為自我的代表作。
1。在工作中認(rèn)知自我。郵差弗雷德的平凡,以及在他平凡的崗位上所做的點點滴滴平凡的事,這些我們所有人都能夠做到,而在現(xiàn)實生活中,我們往往忽略了或者根本沒有意識到這些小事的重要性,結(jié)果一事無成。我想之所以《郵差弗雷德》一書能感動那么多人,能在眾多勵志書籍中脫穎而出,主要是因為我們大多數(shù)人是平凡的,但只要能在平凡的工作崗位上認(rèn)知自我,相信自我,那么,我們每個人都能夠有所作為。
2。在工作中享受快樂。弗雷德始終勤奮而快樂地工作,并不是為了獲得更多的報酬,也不是為了得到升遷的機(jī)會,反而因此損失了一些個人的時光和金錢,但他沒有抱怨,而是一向在努力的工作,并品味著工作給他帶來的快樂。弗雷德理念的核心之一就是在工作中尋找快樂,正是這種追求樂趣的精神使他的工作變的更搞笑味,也使他更加熱愛自我的工作。弗雷德和他的工作方式,對于當(dāng)今社會任何期望有所成就以及脫穎而出的人們來說,都是極為實用的象征。因為我們每個人也一樣能夠在工作中找到快樂、享受快樂。
3。在工作中懂得尊重。弗雷德使郵遞員這一普通的職業(yè)變得無尚光榮。又如中國的普通士兵雷鋒、售票員李素麗、管道工徐虎等等,都讓他們的工作有了尊嚴(yán),也讓他們贏得了所有人的尊重。其實,對工作的尊重,也是對生活的尊重,也是對自我的尊重。工作是完美的,工作不僅僅能滿足人們物質(zhì)層面上的東西,更能滿足人們心理層面上的東西,比如穩(wěn)定感、歸宿感等,當(dāng)然,也許還有成就感。每當(dāng)念及過去的歲月,我們不禁感嘆生命的那份匆忙和短暫,“獨傖然而涕下”。我們沒有理由不好好工作,去獲得心靈的那份滿足感,讓每一天都在充實的忙碌中度過。不論對這份工作是否喜歡,不論是否會得到升遷,不管是否有抱怨,我們都就應(yīng)尊重自我所從事的工作,尊重自我的生活。
4。在工作中學(xué)會創(chuàng)新。郵差弗雷德會根據(jù)業(yè)主的作息習(xí)慣對信件和包裹進(jìn)行保管和投遞;他會根據(jù)業(yè)主的職業(yè)特點提出個性化的郵政服務(wù)資料;他會利用自我的休息時光拉近與業(yè)主之間的距離。弗雷德已經(jīng)成為創(chuàng)新服務(wù)和增值服務(wù)的代名詞,很多企業(yè)都設(shè)立了“弗雷德獎”,專門鼓勵那些在服務(wù)、創(chuàng)新和盡責(zé)上具有同樣精神的員工,F(xiàn)實生活中我們總是習(xí)慣了用金錢來衡量自我的價值,很多人通常相信:只要有足夠的金錢,總能夠做成一切事情。但生命中真正有好處的挑戰(zhàn)是:在競爭中能夠以智取勝,而不是靠錢出頭。要想贏得勝利,務(wù)必發(fā)揮自我的想像,在工作中進(jìn)行思考,用創(chuàng)造性的工作來代替資本,只有在工作中揉入了自我的思想,工作才不是一件簡單的無味的事情,而是一件創(chuàng)造性的勞動。
主人公弗雷德是一名郵差,他的職業(yè)普通而不起眼,但他卻在平凡的崗位上做出了不平凡的成績。在工作中,弗雷德處處為客戶著想,甚至細(xì)致到客戶都想象不到的地步,這不是所有的人都做得到的,只有像弗雷德那樣真正從內(nèi)心里熱愛自我的工作,真心期望自我能為人們做點兒事的人才能作到。所以真心期望社會上再多些像弗雷德這樣的人。
當(dāng)代社會,物欲的極度膨脹令越來越多的人把追求物質(zhì)的豐富當(dāng)成了生活的全部,自私、狹隘、冷漠的風(fēng)氣漸長,正直、忠誠、熱情離我們漸遠(yuǎn),職責(zé)感的弱化讓人們學(xué)會了尋找借口,隨之而來的是誠信的稀缺。對于員工的私心、功利性、實用性、拜金拜權(quán)的思想,我們不能僅簡單地反對,還要用心引導(dǎo)改造他們。因此我們更渴望在當(dāng)代社會和企業(yè)中有越來越多的“弗雷德”。所以對于社會和企業(yè)中的“弗雷德”,我們要挖掘認(rèn)識他們,肯定宣傳他們。并構(gòu)成一種“弗雷德”文化。要成為一個“弗雷德”,不難,他不受你職業(yè)的約束,只要你有一顆“弗雷德”的心,并且落實到實際行動中,想他人所想,思他人所思,做好自我的本職工作,凡事別總記著回報,而應(yīng)多想奉獻(xiàn),這樣整個社會上就會構(gòu)成一種良好的氛圍。當(dāng)越來越多的人成為“弗雷德”,這個社會也會越來越和諧。
郵差弗雷德是一個平凡、忠誠、對工作充滿熱情的人,正是他的出現(xiàn),使原本普通的郵差工作變得不平凡,也使他自我的形象變得非同一般。讀過這本書,使我深有感觸。
古人說過,莫以善小而不為,莫也惡小而為之。郵差弗雷德正是從小事做起,從不起眼的小細(xì)節(jié)做起,積小善而成大善。他和我們的雷鋒一樣,并沒有做出轟轟烈烈的事情,然而日積月累,持之以恒,讓人們從平凡中看到了偉大。
高中生《郵差弗雷德》讀后感二
很久沒有靜下心來好好地讀一本書,就在天天忙于眼前的工作,忽略了精神上的美餐時,一本封面上有著穿綠衣服小人的《郵差弗雷德》擺在了案前。
初讀《郵差弗雷德》,感覺這是一位美國式的“雷鋒”,不計回報,只有付出,而且還是高高興興地付出,不厭其煩。說實話,當(dāng)時心里是有疑問的,一本宣揚“雷鋒精神”,鼓勵人們發(fā)自內(nèi)心地“為他人創(chuàng)造價值”的書,在這物欲橫流的時代,何以成為銷量千萬的暢銷書?一位勤勤懇懇工作了一輩子還是一名郵差的普通人物,在現(xiàn)行的社會評價體系下,何以成為千萬人的榜樣?
帶著疑問再讀《郵差弗雷德》,一些頗有好處的、指點成功方向的語句逐一出此刻眼前。
“每個人都能有所作為”,這是一句十分勵志的話語,與“天生我才必有用”異曲同工。不論我們此刻身處何境,施展自我的才華,盡心盡責(zé)地去做好每一件事,我們必然能在自我的領(lǐng)域有所展現(xiàn)。正如書中所說:出色地開展工作是員工自我抉擇的結(jié)果,而企業(yè)擇人的標(biāo)準(zhǔn)正是工作卓有成效。
弗雷德,一名普通的郵差,工作繁瑣且枯燥,但弗雷德卻在郵件投遞領(lǐng)域取得了客戶的高度認(rèn)同。如果我們企業(yè)的員工都能具備弗雷德因子,盡力地為客戶做好每一件事,相信必須能在自我的領(lǐng)域有所作為。
“人際關(guān)系是成功的基礎(chǔ)”,這是一句道理簡單但十分實用的話。只有與客戶建立良好的關(guān)系,才能掌握客戶真實的需求,服務(wù)才能個性化、與眾不一樣;只有與同事建立良好的關(guān)系,才能了解同事的工作方式,合作才能更融洽;只有與導(dǎo)建立良好的關(guān)系,才能領(lǐng)會工作的目標(biāo),工作才能更順利。
那里有一組數(shù)據(jù)與大家共享。良好的人際關(guān)系,可使工作成功率與個人幸福達(dá)成率到達(dá)85%以上;一個人獲得成功的因素中,85%決定于人際關(guān)系,而知識、技術(shù)、經(jīng)驗等因素僅占15%;某地被解雇的4000人中,人際關(guān)系不好者占90%。
“堅持為他人創(chuàng)造價值,而這不必花費一分錢”,這是本書中我感觸最深的一句話,也指出了當(dāng)今社會最重要的職業(yè)技能。在不增加支出的狀況下,堅持為客戶創(chuàng)造價值,會贏得客戶的青睞,實現(xiàn)共贏;在不多花一分錢的基礎(chǔ)上,堅持為企業(yè)創(chuàng)造價值,會贏得企業(yè)的信賴,得到認(rèn)可。
弗雷德會根據(jù)業(yè)主的職業(yè)特點提出個性化的郵政服務(wù)資料;他會利用自我的休息時光拉近與業(yè)主之間的距離。如果你經(jīng)常出差不在家,他會替你保管郵件,以免郵件堆得太高,讓小偷發(fā)現(xiàn)你常不在家。學(xué)習(xí)弗雷德,了解客戶多一點、多為客戶做一點,就會像弗雷德一樣,成為一名“煉金術(shù)士”,點石成金。
“不斷重塑自我”。每個人的人生都有低谷期,覺得自我做了能做的一切,但事情的進(jìn)展難以如意。但想一想弗雷德,一個郵差都能以如此卓越的創(chuàng)新精神和職責(zé)心來完成郵件投遞工作。那么還有誰有理由不調(diào)整工作態(tài)度、讓自我做得更好呢!拔覀儫o法否認(rèn)我們所應(yīng)對的各種挫折和斗爭,但它們同樣也無法將我們束縛!
帶著學(xué)習(xí)職場制勝法寶的意圖三讀《郵差弗雷德》,真正明白了弗雷德精神的力量、榜樣的力量。弗雷德的最高境界不在透過學(xué)習(xí)弗雷德獲得職業(yè)技能上的提升,而在于他竭誠為大家服務(wù),把自我的工作視為一次改變周圍人生活的機(jī)會。
學(xué)習(xí)弗雷德,在平凡的崗位上找準(zhǔn)自我的位置,站好自我的崗也是一種成功,只要真誠服務(wù)周圍的人,讓別人看到你的價值,甚至學(xué)習(xí)你的做法?菰锏墓ぷ饕矔豢菰,平凡的崗位也會不平凡。
學(xué)習(xí)弗雷德,服務(wù)好自我的客戶,把他們都看作是自我的家人和朋友,多為家人和朋友想一點、做一點,就能為客戶帶來快樂,客戶也會將快樂帶給他的客戶和家人,他的客戶和家人又會把快樂帶給……
“工作的平凡或偉大,取決于工作的人”,每個人,每一天,都在對外界產(chǎn)生影響,帶來變化。弗雷德,一名投遞信件的普通郵差,改變了數(shù)以萬計的人的工作觀念。同為普通人、普通員工的我們又能給世界帶來什么呢?
高中生《郵差弗雷德》讀后感三
今天,我向大家推薦的書是美國作者馬克.桑布恩所著的《郵差弗雷德》!多]差弗雷德》,共三卷八章122頁,是繼《致加西亞的信》、《誰動了我的奶酪》之后,全美最暢銷的勵志類書籍。故事中的主人公——弗雷德,是美國郵政的一名普通郵差,相貌極為普通,但工作非常敬業(yè)。他以把工作做得最好為前提,從不計較個人得失、他人的承認(rèn)與贊賞;堅持服務(wù)至上,在提供服務(wù)的同時,與客戶建立良好的人際關(guān)系,真正使服務(wù)具有人性化;同時,在不增加支出的情況下,通過自己的想象力和創(chuàng)造力為客戶提供超值的服務(wù),讓每一天都成為自己的代表作。
細(xì)細(xì)地讀了《郵差弗雷德》這本書,感受頗深:
1. 在工作中認(rèn)知自我。郵差弗雷德的平凡,以及在他平凡的崗位上所做的點點滴滴平凡的事,這些我們所有人都可以做到,而在現(xiàn)實生活中,我們往往忽略了或者根本沒有意識到這些小事的重要性,結(jié)果一事無成。我想之所以《郵差弗雷德》一書能感動那么多人,能在眾多勵志書籍中脫穎而出,主要是因為我們大多數(shù)人是平凡的,但只要能在平凡的工作崗位上認(rèn)知自我,相信自己,那么,我們每個人都可以有所作為。
2. 在工作中享受快樂。弗雷德始終勤奮而快樂地工作,并不是為了獲得更多的報酬,也不是為了得到升遷的機(jī)會,反而因此損失了一些個人的時間和金錢,但他沒有抱怨,而是一直在努力的工作,并品味著工作給他帶來的快樂。弗雷德理念的核心之一就是在工作中尋找快樂,正是這種追求樂趣的精神使他的工作變的更有趣味,也使他更加熱愛自己的工作。弗雷德和他的工作方式,對于當(dāng)今社會任何希望有所成就以及脫穎而出的人們來說,都是極為實用的象征。因為我們每個人也一樣可以在工作中找到快樂、享受快樂。
3. 在工作中懂得尊重。弗雷德使郵遞員這一普通的職業(yè)變得無尚光榮。又如中國的普通士兵雷鋒、售票員李素麗、管道工徐虎等等,都讓他們的工作有了尊嚴(yán),也讓他們贏得了所有人的尊重。其實,對工作的尊重,也是對生活的尊重,也是對自己的尊重。工作是美好的,工作不僅能滿足人們物質(zhì)層面上的東西,更能滿足人們心理層面上的東西,比如穩(wěn)定感、歸宿感等,當(dāng)然,也許還有成就感。每當(dāng)念及過去的歲月,我們不禁感嘆生命的那份匆忙和短暫,“獨傖然而涕下”。我們沒有理由不好好工作,去獲得心靈的那份滿足感,讓每一天都在充實的忙碌中度過。不論對這份工作是否喜歡,不論是否會得到升遷,不管是否有抱怨,我們都應(yīng)該尊重自己所從事的工作,尊重自己的生活。
4. 在工作中學(xué)會創(chuàng)新。郵差弗雷德會根據(jù)業(yè)主的作息習(xí)慣對信件和包裹進(jìn)行保管和投遞;他會根據(jù)業(yè)主的職業(yè)特點提出個性化的郵政服務(wù)內(nèi)容;他會利用自己的休息時間拉近與業(yè)主之間的距離。弗雷德已經(jīng)成為創(chuàng)新服務(wù)和增值服務(wù)的代名詞,很多企業(yè)都設(shè)立了“弗雷德獎”,專門鼓勵那些在服務(wù)、創(chuàng)新和盡責(zé)上具有同樣精神的員工,F(xiàn)實生活中我們總是習(xí)慣了用金錢來衡量自己的價值,很多人通常相信:只要有足夠的金錢,總可以做成一切事情。但生命中真正有意義的挑戰(zhàn)是:在競爭中能夠以智取勝,而不是靠錢出頭。要想贏得勝利,必須發(fā)揮自己的想像,在工作中進(jìn)行思考,用創(chuàng)造性的工作來代替資本,只有在工作中揉入了自己的思想,工作才不是一件簡單的無味的事情,而是一件創(chuàng)造性的勞動。
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