總結是事后對某一階段的學習或工作情況作加以回顧檢查并分析評價的書面材料，它能使我們及時找出錯誤并改正，讓我們一起來學習寫總結吧。你所見過的總結應該是什么樣的？以下是小編精心整理的中醫(yī)醫(yī)院工作總結，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
中醫(yī)醫(yī)院工作總結1
為認真貫徹執(zhí)行云衛(wèi)發(fā)[20xx]1165號文件精神,保持和發(fā)揚中醫(yī)藥特色優(yōu)勢,進一步加強中醫(yī)醫(yī)院中藥房建設,促進中醫(yī)藥事業(yè)的發(fā)展,我縣中醫(yī)院“中藥房”建設項目進展順利,現(xiàn)將開展的工作總結如下:
一、項目實施的基本情況
自項目下達后，各級領導十分重視，及時成立了項目管理領導小組，由中醫(yī)院醫(yī)務科具體負責日常工作的管理和相關資料的收集和整理，嚴格按照項目實施方案的相關要求組織實施，組織藥劑科根據(jù)醫(yī)院現(xiàn)有條件，針對目前中藥房存在的問題進行客觀的分析和論證，擬定項目實施計劃。先期對中藥庫、中藥房、煎藥房、炮制室按相應標準進行改造。及時選派調劑、炮制人員分批分期到上級醫(yī)院學習，確保項目的順利實施；積極主動和上級部門聯(lián)系，及時上報有關設備購置材料和相關的參數(shù)，不影響項目的進度。
二、項目實施的效果
加強縣級中醫(yī)醫(yī)院中醫(yī)特色建設，必須有自己的特色和優(yōu)勢，而只有充分發(fā)揮中醫(yī)藥的優(yōu)勢和作用，才可能擁有自己的特色。縣級中醫(yī)醫(yī)院要發(fā)展，走中醫(yī)興院是重要途徑之一。針對當?shù)氐某Ｒ姴�、多發(fā)病，突出中醫(yī)藥特色并逐步形成專科（專�。﹥�(yōu)勢，形成以中醫(yī)藥服務為特色的醫(yī)院。才能更好地為人民群眾的健康服務。經(jīng)過中藥房標準化建設項目的逐步開展，對醫(yī)院的各項工作的開展奠定了堅實的基礎。通過項目實施，中醫(yī)院在硬件方面加強了投入，共改造房屋面積180余平方米。修改和制定中藥的采購、驗收、儲存、炮制、調劑、煎煮等技術、操作規(guī)程、質量監(jiān)測控制等規(guī)范。有效地提高了工作效率。中藥采購、驗收嚴把質量關，有效地杜絕質量差和不合格的中藥在醫(yī)院使用；中藥儲存按要求進行分類，把霉變和蟲蛀率降到最低，中藥霉變率由原來的9%下降到現(xiàn)在的4%，有效地提高了中藥的臨床療效；中藥調劑原來使用手工稱量的原始方法，現(xiàn)在改用電子計量，提高了中藥稱量的準確性，中藥計量準確率由原來的97%達到了現(xiàn)在的99.5%，同時已提高了中藥方劑的臨床療效。中藥煎煮嚴格按操作流程進行，每季度進行一次質量檢測和煎藥機的檢修，保障藥物的療效得到充分的發(fā)揮。目前共選派2名人員到上級醫(yī)院學習炮制和調劑。通過一系列的綜合、配套建設，院內中藥使用率由原來的 24.78 %提升到現(xiàn)在的36.47 %。同時帶動了其他科室的發(fā)展，中醫(yī)針灸、推拿科就診患者由原來的平均18人／日增加到目前的平均３2人／日，全院經(jīng)濟效益和社會效益得到了進一步提高和鞏固。
三、項目實施中存在的問題及原因分析
通過近半年的運行分析，項目實施過程中存在以下問題：
1、管理不規(guī)范
由于項目管理人員少，相關的專業(yè)知識不夠豐富，缺乏經(jīng)驗，管理過程中存在資料收集和整理不規(guī)范的情況，在下一步的工作中要認真負責，按相關要求處理好日常管理工作。
2、資料收集、整理不及時
相關科室工作人員思想意識淡薄，在收集、整理資料的過程中不及時，導致項目進度緩慢，不能按計劃進行，不同程度地影響了項目的實施，在今后的工作中，要提高認識，及時、準確地提供相關的數(shù)據(jù)，為項目的順利實施提供科學依據(jù)。
3、落實不到位
在項目實施過程中，在具體落實某一件事的過程中，沒有按計劃進行，最后形成個別情況落實不到位。
四、下一步工作的意見和建議
針對項目實施過程中存在的問題，我縣中醫(yī)院項目領導小組及時研究，不斷提高思想認識，加強項目管理過程中的監(jiān)管力度，加大宣傳力度，采取多途徑、多方式加強中醫(yī)藥人員中醫(yī)藥理論和技能的培訓，提高服務水平，不斷地改善就診環(huán)境，加強縣級中醫(yī)醫(yī)院中醫(yī)特色建設，為廣大人民群眾的健康做出應有的貢獻。
XX縣衛(wèi)生局
中醫(yī)醫(yī)院工作總結2
一年來，我院在XX區(qū)衛(wèi)生局、九龍鎮(zhèn)黨委和政府的正確領導下，在全體干部、職工的共同努力下，緊密地圍繞XX區(qū)衛(wèi)生局的中心工作開展各項工作，醫(yī)院緊緊抓住“質量管理效益年”這根主線，進一步完善各項規(guī)章制度，加強內部管理機制，強化服務意識，按照年初制定的工作目標扎實工作，各項發(fā)展勢頭良好，社會效益和經(jīng)濟效益都有了明顯的提高，基本完成上級下達的各項工作指標�，F(xiàn)就一年的工作總結如下：
一、轉變觀念,牢固樹立“以病人為中心”的服務理念
首先，加強班子建設，統(tǒng)一認識，醫(yī)院始終把“以病人為中心 ”作為服務的宗旨，結合實際地開展思想政治教育和職業(yè)道德教育。一是在黨員干部和醫(yī)護人員中開展救死扶傷和全心全意為人民服務為宗旨的教育，樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，自覺抵制各種不正之風；二是結合醫(yī)院的特點，廣泛開展職業(yè)道德教育，重點強化以人為本的職業(yè)責任、職業(yè)道德、職業(yè)道紀律教育；三是開展一切為了病人、一切方便病人、一切服務于病人的理念教育，進一步強化醫(yī)護人員對病人的愛心、關心、耐心、細心和責任心；四是組織中層以上干部參加區(qū)衛(wèi)生局的醫(yī)院管理知識培訓，以提高中層干部的業(yè)務管理水平。同時，醫(yī)院把“以病人為中心”與糾正行業(yè)不正之風緊密地結合起來，今年以來，醫(yī)院采取了一系列措施，完善了新藥準入及特殊器械耗材供應等制度，進行了第一次設備規(guī)模性招標，加強了處方監(jiān)測，開展了處方點評，從源頭和各個環(huán)節(jié)上堵住了漏洞。同時，醫(yī)院按照去年年終醫(yī)療督導檢查存在的各種問題進行整改，完善了各項管理機制。
二、深入調查研究，明確醫(yī)院發(fā)展思路
5月29日，我院調整了新的領導班子，區(qū)委組織部和區(qū)衛(wèi)生局任命了開發(fā)區(qū)醫(yī)院的外科副主任醫(yī)師常旭同志掛任我院院長。常旭院長上任后，率領院領導到政府部門、村莊、學校、企業(yè)、衛(wèi)生站等進行走訪，認真聽取群眾的意見和建議，虛心接受群眾的批評，收集到二十多條群眾意見和建議。將群眾反映的問題歸納為：一是看病貴；二是服務態(tài)度差；三是掛號、收費“二長”；四是就醫(yī)環(huán)境差，服務流程不順暢；五是晚上無高水平醫(yī)生值班等。經(jīng)過深入調查研究，醫(yī)院班子認為，九佛醫(yī)院整體素質不高，設備陳舊，高水平醫(yī)生少，服務意識差，不能滿足群眾的衛(wèi)生需求，病人不得巳，只能選擇到XX市的大醫(yī)院治療，這是看病難，看病貴的重要原因。經(jīng)過認真的思考，院領導決定將醫(yī)院定位為“九佛地區(qū)區(qū)域醫(yī)療中心”和“社區(qū)衛(wèi)生服務與指導中心”，為此，醫(yī)院領導班子提出了“規(guī)范管理、提高服務、強化質量、降低費用”的十六字工作方針，制定出一系列的措施，經(jīng)過努力，這些措施巳初見成效。
三、認真開展期行風評議，構建和諧的醫(yī)患關系
根據(jù)XX區(qū)衛(wèi)生局的統(tǒng)一部署，從六月份起開展政風行風評議活動，結合本院實際制定行風評議實施方案，成立行風評議工作領導小組。在行風評議活動中我們主要做了以下工作：
（一） 開展自查自評工作，制定整改措施
在行風評議自查自評工作中，我們根據(jù)醫(yī)院的行業(yè)作風現(xiàn)狀、行風問卷調查反饋的意見和建議，結合本院的實際情況，進行了客觀地、實事求示地自查自評，綜合地分析，找出存在問題。
1、群眾反映的存在問題歸納為：一是“看病貴”；二是“服務態(tài)度差”；三是掛號、收費“二長”，候診時間長；四是就醫(yī)環(huán)境差，服務流程不順暢；五是晚上無高水平醫(yī)生值班等。
2、制定整改計劃和措施。針對上述存在的問題，我們制定了相應的整改計劃和措施，把整改落實到科室，落實到責任人，通過明確責任以保證整改措施的落實。一是運用經(jīng)濟手段，采取強硬措施降低藥比，達到門診病人人次費用、住院病人每床日費用比去年下降15%的目標。加快藥品集中招標采購工作，網(wǎng)上采購超過 95%，降低藥品價格，降低藥品比例，以去年住院病人人次平均費用為基礎下降10%作為下達各科室的指標，對超出指標的科室扣發(fā)一個月獎金，今年全年藥品比例31%。門診病人的費用要嚴格執(zhí)行處方限額規(guī)定，合理用藥，加快床位周轉率，縮短病人住院時間，降低醫(yī)費用，在一定程度上緩解了群眾看病難看病貴的問題（目前醫(yī)院門診醫(yī)藥費每人平均下降到57元；住院每日每床位費用下降到309元；出院病人平均費用下降到1802元，全區(qū)最低，6到XX月份向患者讓利達到60多萬元）。二是加強醫(yī)務人員職業(yè)道德教育，強化服務意識，將服務質量與獎金分配相結合，加大查處力度，例如：對二名推諉病人，服務態(tài)度惡劣的醫(yī)生給予通報批評，并責令其寫出檢查，終止了與牙醫(yī)的合作合同。到目前為止，未發(fā)現(xiàn)醫(yī)務 員收受患者“紅包”和各種回扣現(xiàn)象。三是落實便民措施，增開收費窗口，在不同的時間合理調配人員，縮短交費時間，消除掛號、交費排隊現(xiàn)象，協(xié)調好住院部與門診的關系，及時調動人力支持門診工作。四是改善就醫(yī)環(huán)境，優(yōu)化服務流程，設立“大堂值班制”，由院領導輪流在門診大廳值班，現(xiàn)場為患者解決問題，方便群眾就醫(yī)。五是開設夜診，選派高年資的醫(yī)生在下午5時到晚上9時輪流坐診為患者服務。六是針對群眾反映的存在問題，由院領導及相關科室人員組成的醫(yī)療小分隊到各村、工廠、機關、學校巡回醫(yī)療，為群眾送醫(yī)送藥，并舉辦醫(yī)療衛(wèi)生知識講座，為群眾傳授醫(yī)療衛(wèi)生知識，行風評議工作被上級評為滿意。
（二） 健全制度，接受監(jiān)督
1、制度是行風評議工作的生命線，只有把制度健全好，才能保障行風評議工作的順利開展，因此，我們先后制定了《九佛醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風管理規(guī)定》；《九佛醫(yī)院行風建設實施綱要》和《九佛醫(yī)院行風建設實施規(guī)范》。
2、為了加強行風評議工作，虛心接受群眾的監(jiān)督，醫(yī)院設立了行風評議意見箱2個，聘請社會監(jiān)督員6人。
3、按照醫(yī)院行風評議實施方案要求，7月份發(fā)放了行風評議調查問卷100份，收回100份，群眾滿意率達到98%。
（三） 精心謀劃抓管理，外樹形象求發(fā)展
1、管理是一門藝術，又是一門科學，更是一個單位的命根子，如何抓好醫(yī)院的管理，是醫(yī)院工作的重中之重。因此，在醫(yī)院管理的問題上，通過完善管理制度，尤其是狠抓核心制度的落實，達到提高醫(yī)療質量的目的。在醫(yī)院管理工作中，院領導班子充分發(fā)揮了核心作用具體表現(xiàn)在：廉潔高效、勤儉辦院、公開透明，在醫(yī)院重大決策等方面形成合力，既民主，又集中，發(fā)揮了核心作用。目前醫(yī)院醫(yī)院管理工作都向著規(guī)范化、科學化方向發(fā)展。
2、一直以來，我院的形象都不被群眾看好，為了改變醫(yī)院的形象，轉變服務理念，醫(yī)院通過開展各種人性化的活動，如：“共產(chǎn)黨員建和諧.婦兒保健進農村”、為低保戶患者免費手術、免費救治外來女工、組織醫(yī)務人員訪視出院病人及產(chǎn)婦、送醫(yī)送藥送保健知識到農村、工廠等系列便民活動，改變了群眾對醫(yī)院良的看法，提升了醫(yī)院的形象，深受群眾的好評。
3、為了扎實推進行風建設的深入開展，進一步提升醫(yī)的服務質量和服務水平，轉變服務觀念，努力構建和諧的醫(yī)患關系，8月份醫(yī)院舉辦了“天使的情懷”演講比賽，9月至XX月份又開展了“真情服務”競賽活動，將真情活動融入到醫(yī)療服務之中去。自“真情服務“活動開展三個多月來，收到了明顯的效果，醫(yī)務人員對患者的服務意識轉變了，工作責任心強了，“你好、請、謝謝”等溫馨的語言多，患者對醫(yī)護人員的看法轉變了，涌現(xiàn)出許多動人的事跡。近日，我院連續(xù)收到了患者及其家屬送來的錦旗四面。
中醫(yī)醫(yī)院工作總結3
時間總是悄無聲息的流逝，在本年度工作即將結束之際對工作進行總結，可以更好的指導以后的工作，迎接新的一年的到來。20xx年是不平凡的一年，今年是深入學習黨的十八大精神的開局之年，也是全面小康社會和中國特色社會主義社會建設的關鍵一年。市中醫(yī)院在市委、市政府的正確領導下，全面貫徹落實黨的十八大精神，內強素質、外樹形象，爭創(chuàng)一流，強化醫(yī)院全方位管理，狠抓醫(yī)療服務質量，各項工作均取得了顯著的成績�，F(xiàn)將本年度我院工作情況總結報告如下：
一、醫(yī)院基本情況介紹。
醫(yī)院現(xiàn)有職工440人，開放病床300張，在原有臨床科室的基礎上，今年又增加顯微外科、胸外科、神經(jīng)外科、耳鼻喉、ICU等臨床一線科室。是醫(yī)專附屬醫(yī)院，是山東中醫(yī)藥大學、醫(yī)專、曲阜中醫(yī)藥學校、萊陽中醫(yī)藥學校、衛(wèi)校的教學醫(yī)院。擔負著全市八縣二區(qū)及蘇、魯、豫、皖周邊地區(qū)人民的防病、治病重任，是全市中醫(yī)藥醫(yī)療、科研、教學、康復、預防中年未發(fā)生大的醫(yī)療事故，急診的應急能力及搶救危重病人的能力明顯提高，收治的疑難危重病人越來越多，院內會診、討論增多，收治病種較前廣泛，來診病人擴展到周邊市縣，固定資產(chǎn)為1900萬元，比年增加410萬元，醫(yī)院呈現(xiàn)出蓬勃發(fā)展的勢頭。
市中醫(yī)醫(yī)院20xx年主要工作成績總結為以下幾個方面：
1、醫(yī)院呈現(xiàn)良好的發(fā)展勢頭。門診量、住院病人量業(yè)務收入都明顯上升，全年門診量12多萬人次，比去年同期增長2萬多人次，其中，住院人數(shù)6058人次，比同年同期增長23、4％，病床使用率78％，比去年同期增長15％，手術1100例，比去年同期增長15、4％，入院與出院、術前與術后、臨床與病理診斷符合率都在95％以上，全年業(yè)務總收入3400萬元，比去年同期增長1000萬元，增長率為42、4％，購買儀器設備60臺（件），其中萬元以上的48臺（件），價值360萬元。
2、由于醫(yī)院業(yè)務收入的好轉，職工的福利待遇也隨之提高，由原來發(fā)放99年的工資標準，現(xiàn)在發(fā)的新的檔案工資標準，使職工多年的期盼變成了現(xiàn)實。
3、填補了醫(yī)院文化的空白。醫(yī)院有了自己的院歌《心靈的歌唱》，已經(jīng)唱響，院訓、辦院方向、醫(yī)院精神、醫(yī)院宗旨等已經(jīng)確立，院徽正在征集中，“院報”每月印發(fā)一期，辦的還不錯，使醫(yī)院文化上了一個大臺階。
4、制訂了《市中醫(yī)醫(yī)院20xx年發(fā)展規(guī)劃》，填補了醫(yī)院長期發(fā)展規(guī)劃的空白。
5、匯集了《醫(yī)院各級各類崗位職責和規(guī)章制度》。
6、爭創(chuàng)市級文明單位，已被市文明委驗收合格，填補了醫(yī)院多年非文明單位的空白。
7、成功地開辦了開發(fā)區(qū)丹陽社區(qū)服務中心，填補了醫(yī)院無社區(qū)服務中心的空白。
8、成功地開辦了ICU病房，填補了醫(yī)院多年無危重病人監(jiān)護室的空白。
9、開辦了腫瘤科、顯微外科、胸外科、神經(jīng)外科，使醫(yī)院臨床科室更加齊全。
10、加強了醫(yī)院急救中心的工作，配齊了人員，新購救護車兩輛，現(xiàn)已有五輛救護車為急診服務，也使醫(yī)院的急診急救能力達到新的水平。
二、主要工作情況匯報。
�。ㄒ唬┽t(yī)療服務質量管理效益年活動。
我院根據(jù)衛(wèi)生部，省衛(wèi)生廳市衛(wèi)安排部署，繼續(xù)開展了醫(yī)療服務質量管理效益年活動。主要目標要求是：通過開展此項活動，進一步使全院職工在思想上樹立醫(yī)療質量第一的意識，真真正正把提高醫(yī)療服務質量放在醫(yī)療工作的首位，把醫(yī)療質量作為開展一切工作的出發(fā)點和立足點，形成全院人人、處處、時時抓醫(yī)療質量的良好局面。進一步加強醫(yī)療質量、醫(yī)療安全的各項規(guī)章制度，各級人員職責、各種技術操作規(guī)程，逐步使各項工作制度化、職責明確化、技術規(guī)范化、并建立起長效機制，確保了我院醫(yī)療質量再上一個新臺階。
�。ǘ╅_展了“爭創(chuàng)市級文明單位活動”。
為了進一步提高我院廣大干部職工政治思想素質和文明程度，促進醫(yī)院快速發(fā)展，經(jīng)醫(yī)院研究決定，在繼續(xù)開展醫(yī)療服務質量管理效益年的同時，在全院開展爭創(chuàng)市級文明單位活動。醫(yī)院制定了《爭創(chuàng)市級文明單位的實施意見》，召開了全院動員大會，進行安排布署，明確了目標要求和創(chuàng)建標準，使職工提高了思想認識。在科室之間、同事之間開展比、學、趕、幫、超活動，調動全院各個方面的積極性。為了把創(chuàng)建工作做好，我院還專門成立了領導小組，將創(chuàng)建活動與考核“繼續(xù)開展醫(yī)療服務質量效益年活動”有機地結合起來，由考核組制定考核細則，進行打分登記，年終根據(jù)平時考核情況綜合評出文明科室和個人，年底進行表彰和獎勵。
�。ㄈ┬l(wèi)生支農工作落實到位。
我院根據(jù)市委市政府關于城市醫(yī)院支援農村衛(wèi)生工作的意見和市衛(wèi)生局相關文件精神，認真進行貫徹落實，成立了衛(wèi)生支農領導小組及辦公室，制定了《對口幫扶成武縣汶上鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院實施方案》，積極發(fā)動和組織符合支農條件的醫(yī)務人員報名，并進行了公示。
�。ㄋ模┱J真搞好“新農合”工作。
我院非常重視“新農合”這項工作，成立了“新農合”管理辦公室，落實專人管理。為滿足參合農民看病、治病的要求，對門診、病房進行裝修改造，在門診設立導醫(yī)臺，配備導醫(yī)人員，開展導診咨詢，熱情主動地為參合農民服務。我院對近百種中草藥和部分西藥進行了降價，同時還對參合農民設立了惠民病房，床位費優(yōu)惠50％�，F(xiàn)已成為開發(fā)區(qū)、牡丹區(qū)“新農合”定點醫(yī)院。
（五）加大醫(yī)院宣傳力度。我院今年向市文化局申辦了《市中醫(yī)醫(yī)院通訊》期報，從今年六月份起每月印發(fā)一期，進行內部交流，免費向傷病員增閱，同時還使上級領導了解我院的動態(tài)，效果較好。
總之，在本年度的工作當中，市中醫(yī)院在黨委領導的帶領下，在各部門科室的共同配合下，取得了較好的工作成績，但是我們仍然要看到工作中存在的問題和不足，爭取在以后的工作中加以改進和提升，更好的推動我院的進步和發(fā)展。
中醫(yī)醫(yī)院工作總結4
為進一步深化城鄉(xiāng)醫(yī)療衛(wèi)生機構對口支援工作，推動醫(yī)療衛(wèi)生工作重心下移，加強基層醫(yī)療衛(wèi)生機構服務能力，加快構建分級診療制度，進一步方便群眾看病就醫(yī)，減輕城鄉(xiāng)居民就醫(yī)負擔，構建和諧醫(yī)患關系，我院采取多種形式的對口支援工作，主要有以下幾種模式：
一、根據(jù)xx市《關于進一步加強城鄉(xiāng)醫(yī)療衛(wèi)生機構對口支援工作的實施意見》等上級文件精神。
我院20xx年底年共派出28名、20xx年年初增加xx名、20xx年共派出xx名初、中級衛(wèi)生專業(yè)技術人員對口支援新湖衛(wèi)生院、雙風衛(wèi)生院、璜涇醫(yī)院、xx市城廂鎮(zhèn)社區(qū)衛(wèi)生服務中心和城廂鎮(zhèn)衛(wèi)生院及120急救中心，涉及內科、外科、婦科、骨科、放射、麻醉等眾多科室。
二、根據(jù)xx《關于明確醫(yī)療衛(wèi)生人才對口支援工作有關事項的通知》。
20xx年底，我院與xx市人民醫(yī)院、xx市人民醫(yī)院、xx市開發(fā)區(qū)社區(qū)衛(wèi)生服務中心xx市城廂鎮(zhèn)社區(qū)衛(wèi)生服務中心、xx市婁東街道陸渡社區(qū)衛(wèi)生服務中心、xx市鎮(zhèn)新塘衛(wèi)生院、xx市鎮(zhèn)金浪衛(wèi)生院、xx市鎮(zhèn)直塘衛(wèi)生院、xx市鎮(zhèn)王秀衛(wèi)生院簽訂了一對一的幫扶模式，參與醫(yī)生xx人。我們根據(jù)受援單位的實際需要和綜合醫(yī)療水平，有針對性的進行帶教，做到援其所需、援其所用，注重加強基礎性知識和技能的傳授（如診斷與鑒別診斷、藥品的合理使用、病案的正確書寫等）。一對一支援要求支、受雙方必須滿足總量為xx月xx次的互動交流學習活動，無論是“上學”還是“下教”，總體原則是“有技可學”、“有診可坐”。
三、我院繼續(xù)派專家周末駐xx市xx人民醫(yī)院上門診。
派駐人員通過中醫(yī)適宜技術推廣，組織查房、專題講座等各種臨床帶教形式，為鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院培養(yǎng)出了一批優(yōu)秀的專業(yè)技術人才，使他們成為技術骨干，為進一步發(fā)展提供了強有力的人才保障。
醫(yī)務科每年做好對口交流工作計劃和總結，認真制定年度對口交流安排，并根據(jù)實際及時調整，密切與鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院的聯(lián)系，督促下鄉(xiāng)人員認真完成下鄉(xiāng)任務，結束時及時收集下鄉(xiāng)鑒定表、考核記錄和業(yè)務學習資料。建立對口交流檔案管理。醫(yī)院及時發(fā)放對口交流補貼。抓好對口交流管理工作，對于醫(yī)務人員按時晉升起到積極作用。
1、派出人員的工資福利：
派出人員工資待遇不變，職稱獎不變，取消醫(yī)院季度獎，按下鄉(xiāng)服務出勤天數(shù)發(fā)放補貼，按實際工作日補貼10元/天。（依據(jù)鄉(xiāng)下醫(yī)院考勤表計算天數(shù)，并應有當?shù)蒯t(yī)院院長簽字）。
2、存在問題：
下鄉(xiāng)醫(yī)生組織當?shù)蒯t(yī)務人員業(yè)務培訓不夠。明年將加強此項工作，旨在強化診療規(guī)范，提高鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院醫(yī)生的業(yè)務技術水平。
總之，通過對口支援，我們深深地體會到了對口支援工作給我院帶來的明顯變化，受援的科室在規(guī)范管理、規(guī)范行為、規(guī)范操作、規(guī)范診療方面都有了明顯的進步和改善，醫(yī)護人員的醫(yī)療技術水平、服務質量不斷提高，門診量、住院人次同比增長，患者及社會滿意度不斷上升。
我們決心，一定緊緊抓住對口支援難得的機遇，在各級領導關心支持下，在全體職工的共同努力下，進一步規(guī)范醫(yī)院管理，提升醫(yī)院綜合實力，促進對口支援工作健康持續(xù)發(fā)展，使我院的各項醫(yī)療工作再上一個新臺階。
中醫(yī)醫(yī)院工作總結5
20xx年x月，我院開展了手術醫(yī)師、麻醉醫(yī)師準入授權工作，現(xiàn)就兩年來的此項工作總結如下：
一、 準入授權的法律法規(guī)及制度依據(jù)：
�。ㄒ唬┬l(wèi)生部、國家中醫(yī)藥管理局、云南省衛(wèi)生廳、玉溪市衛(wèi)生局等上級主管部門的有關手術及麻醉分級、手術及麻醉醫(yī)師分級管理、患者安全目標管理的有關文件。
�。ǘ┪以骸堵樽磲t(yī)師資格分級授權管理制度》及《手術分級、準入及授權審批管理制度》等。
二、準入授權的目的：
規(guī)范麻醉和手術操作管理，確保麻醉、手術質量與安全，防范醫(yī)療差錯事故，保障醫(yī)患雙方的合法權益。
三、準入授權的方式和程序：
個人提出申請，科室討論評估授權，院學術委員會審核。
四、準入授權對象：
我院取得執(zhí)業(yè)醫(yī)師資格并注冊的手術科室醫(yī)師和麻醉醫(yī)師。
五、授權結果：
�。ㄒ唬┦中g醫(yī)師分級授權結果：
1、在上級醫(yī)師指導下，主持一級（Ⅰ類）手術的醫(yī)師（低年資住院醫(yī)師）2人。
2、主持一級（Ⅰ類），在上級醫(yī)師指導下逐步開展二級（Ⅱ類）手術的醫(yī)師（高年資住院醫(yī)師）9人。
3、支持二級（Ⅱ類），在上級醫(yī)師指導下逐步開展三級（Ⅲ類）手術的醫(yī)師（低年資主治醫(yī)師）2人。
4、主持二級（Ⅱ類）和部分三級（Ⅲ類）手術的醫(yī)師（高年資主治醫(yī)師）13人。
5、主持三級（Ⅲ類），在上級醫(yī)師指導下逐步開展四級（Ⅳ類）手術的醫(yī)師（低年資副主任醫(yī)師）6人。
6、主持三級（Ⅲ類）及部分四級（Ⅳ類），在上級醫(yī)師指導下，根據(jù)實際情況主持一般新手術、新項目手術及科研項目手術的醫(yī)師（高年資副主任醫(yī)師）15人。
7、主持四級（Ⅳ類）及新手術、新項目手術或經(jīng)主管部門批準的高風險科研項目手術的醫(yī)師（主任醫(yī)師或醫(yī)院認可的主任醫(yī)師）1人。
（二）麻醉醫(yī)師分級授權結果：
1、在上級醫(yī)師指導下開展ASA分級1～2級病人或一、二級手術麻醉的麻醉醫(yī)師（低年資住院醫(yī)師）1人。
2、在上級醫(yī)師指導下開展ASA分級2～3級病人或二、三級手術的麻醉的醫(yī)師（高年資住院醫(yī)師）2人。
3、獨立開展ASA分級2～3級病人或二、三級手術的麻醉的醫(yī)師（低年資主治醫(yī)師）1人。
4、獨立開展ASA分級3～4級或三、四級手術的麻醉的醫(yī)師（高年資主治醫(yī)師）1人。
5、獨立開展ASA分級4～5級或四級手術的麻醉的醫(yī)師（低年資副主任醫(yī)師）：無。
6、指導下級醫(yī)師操作疑難病人的麻醉及處置下級醫(yī)師麻醉操作意外的醫(yī)師（高年資副主任醫(yī)師）2人。
7、指導各級醫(yī)師操作疑難病人的麻醉及處置各級醫(yī)師麻醉操作意外的醫(yī)師（主任醫(yī)師）：無。
六、準入授權工作要求：
要求各手術科室、麻醉科在臨床診療操作工作中，嚴格執(zhí)行，按照我院《醫(yī)療質量監(jiān)控考評實施細則》，由醫(yī)療質量監(jiān)控考評小組每月定期監(jiān)督檢查，反饋和整改。
七、運行效果：
2年來，通過嚴格執(zhí)行手術醫(yī)師、麻醉醫(yī)師分級授權管理制度，未發(fā)現(xiàn)越級手術或麻醉情況，未發(fā)生因手術或麻醉操作失誤導致的嚴重差錯事故。
八、下一步工作：
鑒于此，因手術醫(yī)師和麻醉醫(yī)師的診療操作技術和職稱處于發(fā)展變化之中，將計劃進行新一輪分級授權管理工作。
中醫(yī)醫(yī)院工作總結6
20xx年，中醫(yī)醫(yī)院圍繞全市節(jié)能減排工作目標，以創(chuàng)建節(jié)約型機關為目標，通過加強管理，改進方法，采取一系列措施，狠抓能耗降低，節(jié)能減排工作取得了一定成效。
一、全年節(jié)能減排工作情況
1-12月，用電XX度，同比增加XX度，增幅XX%；用油XX噸，同比減少XX噸，減幅XX%；用水XX噸，同比增加XX噸,增幅XX%。20xx年度用電用水比20xx年度用電用增加的主要原因是：一方面，新建食堂、供應室，5號樓、放射科等地方基建工程用電XX度，用水XX噸；另一方面，辦公設備電腦增加70臺、打印機40臺、空調42臺、電梯一臺，及醫(yī)用設備電器逐漸增加。
二、主要工作措施
20xx年度用水用電的增加是由于不可控的客觀原因導致，總的來說，在節(jié)能減排的工作上我們還是取得了一定成績的，主要表現(xiàn)在用油減幅達到XX%，幾乎只有去年的三分之二。
主要采取了一下措施：
一是領導重視。年初，在第一次院務工作會上，就要求廣大干部職工要高度重視節(jié)能減排工作，樹立“時時節(jié)約、人人有責”的意識。
二是加強管理。嚴格控制照明用電，做到人走燈滅；在使用電腦、打印機、傳真機、復印機等辦公自動化設備時，盡量減少待機時間，下班前關閉各類電器設備的電源。切實加強用水管理，堅決避免長流水現(xiàn)象；嚴格執(zhí)行公務用車配備標準，科學派車，減少車輛使用次數(shù)，執(zhí)行定點加油、定點維修制度，每月按標準核算；規(guī)范辦公用品管理，提倡修舊利廢。
三是強化考核。將節(jié)能減排工作與績效考核掛鉤，對超過預算費用的部門，進行相應扣減，促使醫(yī)院各部門形成節(jié)能減排的自覺。
三、20xx年節(jié)能減排工作打算
為進一步做好節(jié)能減排工作，實現(xiàn)節(jié)能、增效的目的，我院將在以下四方面作出努力。一是加強宣傳教育，增強全員節(jié)能意識。二是建立健全制度，形成科學管理體系。三是狠抓日常監(jiān)管，嚴格落實獎優(yōu)罰劣。
中醫(yī)醫(yī)院工作總結7
根據(jù)省中醫(yī)藥局《關于召開中醫(yī)�？平ㄔO工作座談會的通知》（粵中醫(yī)辦）〔20xx〕57號文件要求，為推進我省中醫(yī)醫(yī)院重點�？平ㄔO，加強醫(yī)療廢物管理等工作。我院接通知后，當即召開工作部署會議，要求責任到科，任務到人，領導到位，層層落實。經(jīng)過全院職工的共同努力，我院重點專科周期建設目標到一階段�，F(xiàn)總結如下：
在縣委縣政府和上級主管部門的重視和支技下，縣中醫(yī)醫(yī)院在深化醫(yī)療衛(wèi)生改革的過程中，能銳意進取，勇于探索，知難而進，自始至終堅守中醫(yī)特色優(yōu)勢，不斷努力打造我縣中醫(yī)重點特色�？疲ǹ祻涂疲┢放�。發(fā)揮中醫(yī)的傳統(tǒng)優(yōu)勢和品牌效應，取得了顯著的成效。得到了上級的重視，社會的認可和群眾的好評。為提高中醫(yī)治療比例，優(yōu)勢病種臨床療效，開展辯證施治及評價等做出了積極的努力和探索，并積累了一定的中醫(yī)特色臨床診療經(jīng)驗。
一、基礎條件
海豐縣中醫(yī)醫(yī)院是一家集急救、醫(yī)療、康復、保健、教學、科研于一體的具有�？铺厣目h級綜合性中醫(yī)醫(yī)院，是社保、工傷保、新農保、城鎮(zhèn)居民醫(yī)保定點醫(yī)療機構，也是本縣配套設施較完善的創(chuàng)傷急救、骨傷及康復醫(yī)療中心。20xx年后相繼成為韶關學院醫(yī)學院教學醫(yī)院；廣東省人民醫(yī)院、廣州中醫(yī)藥大學一附院、廣東省藥學院附院聯(lián)合醫(yī)療基地及協(xié)作醫(yī)院；，省長期派駐專家在縣中醫(yī)院工作，在醫(yī)療技術、培訓進修、教學查房、科研指導等方面給予了大力扶持。醫(yī)院建設面積近7千平方米，開設病床120張，年門診量約8萬人次，年出院病人約近2千人次，年手術量約500人次�，F(xiàn)有職工157人，衛(wèi)生技術人員121人（中、高級職稱人員29名）。總資產(chǎn)2168萬元，固定資產(chǎn)1172萬元，大型設備總值430萬元，編制床位120張，康復科病床30張。設有放射、檢驗、功能檢查等醫(yī)技科室和中藥制劑室。配置有螺旋CT、DR、日本島津500毫安X光機、C臂機、可移動床邊X光機、數(shù)碼三維腦電地形圖、全身彩色多普勒成像系統(tǒng)及經(jīng)顱多普勒、數(shù)碼彩色B超、全自動血液流變學儀、生化分析儀、呼吸機及麻醉呼吸機、除顫器、動態(tài)心電監(jiān)護系統(tǒng)及心電監(jiān)護儀、骨科手術牽引床、電腦中頻治療儀、中藥熏蒸治療儀等先進診療設備。各科室形成了有自己的特色的優(yōu)勢。如在康復保健、老人保健、及預防保健等方面也獨具特色。新開設的治未病中心等特需服務，為病人提供了多層次的醫(yī)療服務。
二、基礎管理
首先，醫(yī)療質量是醫(yī)療安全的保障，有了醫(yī)療安全才能保障臨床醫(yī)療和重點中醫(yī)特色的持續(xù)發(fā)展。因此，醫(yī)院領導班子積極認真貫徹和落實醫(yī)療核心制度，全面實行醫(yī)療質控，發(fā)現(xiàn)問題及時整改，嚴格執(zhí)行醫(yī)師培訓及考核制度。科室對重點病種實施單病種嚴格執(zhí)行醫(yī)療質量標準。�？漆t(yī)生收治優(yōu)勢病種病人，病床使用率明顯高于其它臨床科室。
第二，醫(yī)院領導班子把重點中醫(yī)�？平ㄔO放在重要議事日程，在科室管理、資金投入、人才培訓、設備配備、發(fā)展規(guī)模等方面加以傾斜，以利于中醫(yī)藥特色專科的持續(xù)發(fā)展。
第三，廣泛宣傳重點�？�，積極推廣中醫(yī)藥特色優(yōu)勢。利用電視、宣傳專欄、標語等媒體向社會廣泛宣傳醫(yī)院重點�？疲t(yī)務人員定期或不定期的`深入基層推廣中醫(yī)藥適宜技術，使全院干部職工從思想上認識到，進行重點�？平ㄔO有利于挖掘和發(fā)揮中醫(yī)�？铺厣c優(yōu)勢，提高醫(yī)院的臨床診療技術和整體學術水平，讓更多的群眾了解中醫(yī)，認識中醫(yī)，從而使中醫(yī)藥更好地服務于人民群眾。
第四，加強醫(yī)德醫(yī)風教育，進一步提高門診和住院患者的滿意度，經(jīng)隨機調查，20xx年重點專科患者的滿意度達90%以上。提高了患者對我院的信任和聲譽。
三、臨床能力
醫(yī)院優(yōu)化診療環(huán)境，充實了設備，至20xx年全院已開展中西醫(yī)優(yōu)勢診療技術多項，具有鮮明中醫(yī)特色的中醫(yī)診療技術多項。我院在保持和發(fā)揮中醫(yī)藥特色的同時，努力在提高醫(yī)務人員醫(yī)療水平、診療能力和保證醫(yī)療質量、病人安全、提高臨床療效上下功夫。主要措施如下：一是狠抓基礎設施建設，改善群眾就醫(yī)環(huán)境。20xx年6月縣委縣政府調整了縣中醫(yī)院的領導班子，并加大了對醫(yī)院的投入，拔款500多萬用于中醫(yī)醫(yī)院的改造和基本設備設施建設。醫(yī)院新的領導班子帶領全體職工確保工程質量的前提下，實現(xiàn)了當年施工，當年竣工，當年見效益，完善了基礎服務設施，診療環(huán)境有很大的改善。近三年來投入中醫(yī)特色�？平ㄔO575萬元，更新購置萬元以上醫(yī)療設備75臺，其中20xx年19臺，20xx年28臺，20xx年28臺。在新班子的帶領下，醫(yī)院加強內涵管理，緊密圍繞“以病人為中心，以發(fā)揮中醫(yī)特色為主題”不斷提高醫(yī)療水平和服務質量，特別是中醫(yī)特色�？平ㄔO全面有了明顯的提升。二是狠抓醫(yī)務人員技能培訓，努力提高診療質量和服務水平。醫(yī)院班子堅持常態(tài)化對醫(yī)務人員進行培訓，重點培養(yǎng)醫(yī)療骨干，采用傳、幫、帶模式整體提高廣大醫(yī)務人員醫(yī)療技術水平和診療能力，在保證常見病、多發(fā)病臨床療效的基礎上，重點攻克和提高“急危重癥和疑難雜癥”診療水平和能力，取得了顯著的臨床療效。據(jù)統(tǒng)計，20xx年門急診69005人次，比20xx年增長68%，出院人數(shù)1621人，同比增長19%，業(yè)務收入1482萬元，同比增長24%；通過開展崗位技術比武，開展“十佳健康衛(wèi)士”和“醫(yī)德醫(yī)風標兵”評選活動，聘請老中醫(yī)坐堂就診等做法。醫(yī)護技能、診療質量和服務水平得到了整體提升，重點專科的中醫(yī)特色得以彰顯。
四、特色優(yōu)勢
康復科是我市重點�？�，具有30張病床，擁有腰牽床、頸牽床、中頻、聯(lián)合超聲治療儀、針刺手法針療儀、微波治療儀、骨傷愈合治療儀、腿浴治療器、熏蒸床、紅外線照射治療等相對齊全的診療設備，為患者提供專業(yè)系統(tǒng)的中醫(yī)康復治療。擁有占地400多平米的多功能治療室。我院康復科常規(guī)開展推拿，毫針針刺，皮膚針刺絡放血法，電針，溫針灸，艾灸，拔罐，耳針，穴位注射，刮痧等傳統(tǒng)療法，還開展雷火針，鈹針，浮針，醒腦開竅針刺法，中藥穴位貼敷法，藥浴熏蒸法，天灸療法，蜂療子午流注開穴法及靈龜八法實行按時取穴、定時治療等多種中醫(yī)傳統(tǒng)治療方法等。由于具有相對于藥物療法和手術療法應用面廣、花費少、方便快捷等的優(yōu)越性理療方法，針對“腰椎間盤突出癥”、“頸椎病”、“肩周炎”等多個病種引起的疼痛的患者進行治療，具有獨特療效，取得了滿意的療效，每年治愈大量病人，為解除我縣人民病痛做出重要貢獻，并贏得了患者的贊譽。我院康復科和治未病中心還開展了養(yǎng)生保健知識宣傳和指導，根據(jù)中醫(yī)辨證論治理論辨識體質，預防和治療心腦血管性老年病、免疫力低下性疾病、預防和治療各種糖尿病并發(fā)癥、調整和治療人體亞健康狀態(tài)。開展冬病夏治天灸療法，如中藥穴位貼敷，選擇合適的藥物貼敷于相應的體表腧穴，通過徑路傳導作用，糾正臟腑陰陽的偏盛或偏衰，改變經(jīng)絡氣血運行，調整五臟六腑的生理功能、糾正其病理狀態(tài)。我院采用針對個體體質的不同，通過益肺、健脾、補腎等藥物扶助人體的陽氣，糾正虛寒體質，使氣血流通順暢。水谷精微輸布正常，從而達到治本的目的。采用此方法，得到更多患者的贊許，亦明顯地提高了臨床治療療效�？傊_實是一種預防養(yǎng)生為理念，具有簡、便、廉、驗優(yōu)點的我國傳統(tǒng)中醫(yī)藥療法中的特色療法。
雖然我院在中醫(yī)特色�？平ㄔO方面做了許多卓有成效的工作，但與《國家中醫(yī)藥管理局農村醫(yī)療機構中醫(yī)特色專科項目建設目標與要求》的要求仍有一定的差距，如基礎設施比較薄弱，臨床能力和基礎管理有待加強，中醫(yī)人才匡需引進，中醫(yī)特色有待進一步發(fā)揮等。下來，我院將以上級中醫(yī)特色�？圃u審驗收為契機，嚴格按照《國家中醫(yī)藥管理局農村醫(yī)療機構中醫(yī)特色�？祈椖拷ㄔO目標與要求》的標準，進一步抓好重點�？平ㄔO，對檢查出的問題，切實加以整改，為我縣打造“特色鮮明，質量優(yōu)良，技術先進，人才優(yōu)秀，服務優(yōu)質，價格合理，環(huán)境舒適”的中醫(yī)醫(yī)院做出新的貢獻。
海豐縣中醫(yī)醫(yī)院
20xx年6月
中醫(yī)醫(yī)院工作總結8
近一年來，我院在虎林市委、市政府和衛(wèi)生局的直接領導下，各項工作以開展“二級甲等中醫(yī)醫(yī)院等級評審”活動為載體，結合開展“服務好、質量好、醫(yī)德好、群眾滿意”的“三好一滿意”活動及“提高醫(yī)療技術水平、提高醫(yī)療服務質量”的雙提高活動，充分發(fā)揮中醫(yī)藥特色“簡、便、驗、廉”的優(yōu)勢，致力于解決群眾“看病難、看病貴”問題，將我院建設成為群眾滿意醫(yī)院�，F(xiàn)將主要工作總結如下：
第一部分做好信息公開，構建和諧醫(yī)患氛圍。
我院領導班子把院務公開工作，作為醫(yī)院改革、發(fā)展、穩(wěn)定的主要途徑，在強化管理和廣泛參與上不斷向縱深發(fā)展。
1、廣泛參與，增強院務公開的透明性。首先以職代會為載體，把院務公開的具體操作與職代會的操作程序進行有機結合，真正形成有效的職工民主管理體系。同時，利用醫(yī)院信息簡報和院務公開欄的形式，及時向全院職工傳達醫(yī)院的各項方針政策。
2、建立醫(yī)患溝通制度，竭誠為患者服務。為構架患者與醫(yī)院之間溝通的橋梁，醫(yī)院聘請醫(yī)德醫(yī)風社會監(jiān)督員對醫(yī)院的各項工作進行監(jiān)督，并多次召開醫(yī)患溝通會，結合患者提出的意見及建議，在醫(yī)德醫(yī)風、價格、服務、技術、環(huán)境等幾方面認真進行改進。在此基礎上，我院還利用電子顯示屏開展了醫(yī)療價格公示、醫(yī)療服務項目公示、特色�？萍皩？漆t(yī)生簡介宣傳欄等。醫(yī)院一直認真開展住院病人的一日清單工作，努力讓病人來醫(yī)院就住得舒服，看的明白，走的高興。醫(yī)院在藥品招標采購上加強管理，真正讓利于民，并根據(jù)物價規(guī)定，調整收費標準，免費為患者提供注射配藥使用的注射器，今年共計惠及民眾12萬余元。
第二部分嚴格依法執(zhí)業(yè)，提升中醫(yī)診療水平。
我院作為虎林市最大的一所中西醫(yī)并存的綜合性醫(yī)院，一直堅持“以病人為中心，發(fā)揮中醫(yī)藥特色優(yōu)勢”的辦院理念，嚴格依法執(zhí)業(yè)，不斷提升中醫(yī)診療水平。
嚴格執(zhí)行醫(yī)療機構和醫(yī)務人員準入制度。
醫(yī)院今年克服重重困難，已成功清理外包科室口腔科、碎石科；清退無證上崗人員3名，包括藥劑科1名、護士2名；規(guī)范執(zhí)業(yè)范圍，調整非專業(yè)、跨學科的人員3名，做到合法執(zhí)業(yè)。醫(yī)院深入開展抗菌藥物臨床應用專項整治行動，嚴格規(guī)范醫(yī)師處方行為，促進合理檢查、合理用藥、合理治療，控制醫(yī)療費用不合理增長。
2、三大“亮點”齊頭并進，中醫(yī)特色日趨鮮明。
將中醫(yī)�？平ㄔO列入我院的工作重點進行扶持，不斷提高診療水平，充分發(fā)揮中醫(yī)藥在疾病預防控制、應對突發(fā)公共衛(wèi)生事件、醫(yī)療服務中的作用，為虎林及周邊地區(qū)群眾提供優(yōu)質、廉價、高效的中醫(yī)藥診療服務。醫(yī)院今年全力打造三大亮點科室：中醫(yī)腦病科、骨傷科、外科。
一是腦病科在針灸、拔罐、艾灸、泥灸等療法的基礎上，新引進國際最新中醫(yī)浮針法，對痛癥治療，針到病除。腦病科康復理療室今年在全市獨家引進了國內外知名品牌的腦病康復治療儀、四肢訓練四件組合機，引進中藥薰蒸機、蠟療機、中頻電療儀，對內科常見病及多發(fā)病的治療，能改善體質，提高免疫力，增加療效。
二是骨傷科利用手法整復，夾板、石膏、支具外固定、小針刀等特色治療方法，專治各種四肢骨折，脊柱骨折及關節(jié)脫位，各種軟組織損傷。最新引進大型多功能牽引床、頸椎牽引椅，治療頸椎病，胸椎病，肩周炎，腱鞘炎，網(wǎng)球肘療效顯著，為廣大患者帶來安全、高效、更廣泛的治療天地。
三是外科我院聘請虎林區(qū)域內知名普外科專家胡云剛，培養(yǎng)年輕醫(yī)生，發(fā)展壯大外科團隊。今年全院已經(jīng)開展手術360例，手術例數(shù)呈跨越式增長，手術技術水平明顯提高，外科開展新技術有膽總管探查取石術、T管引流術、肝修補術、腎摘除術、脾摘除術等新技術共計七項。
第三部分提高服務質量，打造群眾滿意醫(yī)院。
醫(yī)院堅持“以病人為中心，發(fā)揮中醫(yī)藥特色”的宗旨，推動中醫(yī)藥文化建設，行風建設，不斷提高醫(yī)院管理水平。醫(yī)院通過將中醫(yī)藥文化的核心價值融入醫(yī)院宗旨、發(fā)展戰(zhàn)略、院訓、院歌以及行為規(guī)范、環(huán)境形象等方面加以體現(xiàn)。深入挖掘中醫(yī)藥文化中“醫(yī)乃仁術”、“大醫(yī)精誠”等價值觀念。醫(yī)院倡導和強化“以人為本”的服務理念，把維護患者的利益放在第一位，為病人提供溫馨、細心、愛心、耐心的服務。
1、醫(yī)療環(huán)境煥然一新，基礎條件加快改善。
我院為進一步改善人民群眾的就醫(yī)條件，今年加強了亮化、美化、凈化等“三化建設”工作，克服資金緊張的困難，進行取暖入網(wǎng)改造工程，又將全院房屋重新粉刷一遍，使醫(yī)療環(huán)境煥然一新，基礎條件明顯改善，為廣大患者打造環(huán)境優(yōu)雅、文明整潔、安全溫馨、管理有序的醫(yī)院環(huán)境，全面提升了醫(yī)院的內涵和品位。醫(yī)院為各科室配備電腦、打印機十余臺次，改善了辦公設施，提高了辦公效率。
2、醫(yī)院熱心公益事業(yè)，積極開展義診工作。
我院在20xx年共計開展了三次義診活動，參加義診活動的醫(yī)務人員都以高度責任感和愛心、耐心來對待每一位前來就診的群眾。醫(yī)院在義診活動中開展了中老年心血管疾病、糖尿病等常見疾病的咨詢和健康宣傳，共計900余人次，明確診斷并得以治療人數(shù)就達八十余人，受到廣大群眾的一致好評，收到良好的社會效益。
3、充分發(fā)揮中醫(yī)特色，積極開展體檢工作。
醫(yī)院還制定體檢優(yōu)惠套餐，為廣大市民、職工進行中醫(yī)特色的體檢，開展中醫(yī)膳食指導，倡導“不治已病治未病”，提高人民群眾的預防保健意識。醫(yī)院還為全市1000余名高考學子、6000余名駕駛員做體檢，各單位體檢共計6000余人，截至十月份全院完成體檢人數(shù)已達到1萬3千人，為虎林市人民健康起到了保駕護航的作用。我院今年開展對俄中醫(yī)藥健康旅游，為五個俄羅斯旅游團進行體檢及中醫(yī)診療，通過體檢發(fā)現(xiàn)一例腦膜瘤病例，俄羅斯游人對我院診療，給予高度評價。
第四部分加強廉潔自律，作風效能顯著提升。
加強醫(yī)德醫(yī)風教育，深入開展行風評議。
我院大力弘揚高尚醫(yī)德，關注患者感受，聽取患者建議，和諧醫(yī)患關系，使醫(yī)德醫(yī)風建設不斷提升。今年，據(jù)不完全統(tǒng)計，我院醫(yī)務人員拒絕病人吃請、拒收物品拒收病人紅包約17人次。醫(yī)院收到表揚信、感謝信13封，錦旗6面，受到回訪表揚的有55人次。
關注民生、服務發(fā)展，社會、經(jīng)濟效益雙豐收。
醫(yī)院通過開展“關注民生、服務發(fā)展”群眾滿意單位評議活動，使我院各項工作實現(xiàn)了較大跨越，獲得社會效益和經(jīng)濟效益雙豐收，今年醫(yī)院總收入截止十月份為1555萬元，較去年同期增長521萬元，同期增長比為49、52%；今年住院人數(shù)現(xiàn)為2359人，較去年同期增長1107人，同期增長比為88、41%；手術例數(shù)為360例，較去年同期增長309例，同期增長比為605%�；颊邼M意率達到98%，今年被省中醫(yī)藥管理局授予中醫(yī)藥工作先進集體的榮譽稱號。
第五部分完善制度建設，打造二級甲等醫(yī)院。
醫(yī)院自從五月份開始“二級甲等中醫(yī)醫(yī)院評審”啟動工作，共計召開籌備會三次，評審推進會議六次，成立評審領導小組及專項辦公室，分工明確，層層簽訂責任狀，全院總動員，人人為“二甲”。我院以等級評審活動為契機，全面提高醫(yī)療質量。醫(yī)院今年共計新建醫(yī)療、護理制度23個，完善修訂各項管理制度56個。在日常工作中嚴格落實首診負責、三級醫(yī)師查房、疑難病例討論、危重患者搶救、會診、術前討論、手術安全核對、死亡病例討論、交接班等核心制度，規(guī)范病歷書寫，保障醫(yī)療質量和醫(yī)療安全。使醫(yī)院綜合實力明顯增強。
醫(yī)院今后工作堅持以中醫(yī)為主的辦院方向、保持中醫(yī)藥特色優(yōu)勢的靈魂，打造�？苾�(yōu)勢�，F(xiàn)在正值國家對中醫(yī)藥事業(yè)扶持的最佳時期，我們對來之不易的歷史機遇倍感珍惜，我們堅信在市委、市政府的正確領導下，在社會各界的支持下，我們將眾志成城，科學發(fā)展，譜寫虎林市中醫(yī)院科學發(fā)展的歷史新篇章。
中醫(yī)醫(yī)院工作總結9
隨著醫(yī)療衛(wèi)生體制改革的不斷深入，搞好醫(yī)院經(jīng)濟管理工作就顯得尤為重要，它是更好的提供積累資金，不斷提高醫(yī)院兩大效益的增長，促進醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展的重要途徑。近年來，我院本著積極穩(wěn)妥，穩(wěn)步推進的原則，積極推行人事、分配、體制等方面的改革和探索，取得了明顯的成效，我們的具體做法是：
一、深化醫(yī)院體制改革，在改革中求生存促發(fā)展。
為了增強醫(yī)院的生機和活力，適應社會主義市場經(jīng)濟的發(fā)展需要，近幾年，我院結合自身實際把改革人事制度和分配制度作為突破口。
一是在人事管理方面。首先根據(jù)人事部門的有關精神，建立健全了科學合理的考核評價制度。按照德、勤、職、能四個方面，制定相應的考核標準，進行嚴格考核，根據(jù)考評結果實行末位淘汰制，一旦落聘，限期自謀崗位，逾期將給予院內待崗或轉崗處理，真正做到了能者上、平者讓、庸者下。其次，對全院的中層干部實行了聘任制，任期為兩年，到期經(jīng)考評合格后，再進行新一輪的續(xù)聘，不合格者將被解聘，徹底打破了終身制觀念，增強了職工的緊迫感和競爭意識。
二是在分配制度方面。我們按照“按勞分配、優(yōu)勞優(yōu)酬、效率優(yōu)先、兼顧公平”的原則，合理拉開差距，最大限度的激發(fā)職工的內在潛力。在工資分配上，實行基本工資加績效工資制。建立起重實績、重貢獻、向臨床一線崗位和優(yōu)秀高級術人員傾斜的績效工資制。同時，還將科室工作人員的工資總額捆在一起，根據(jù)完成核定的工作指標情況，通過院科兩級核算，由科室自主發(fā)放，從而破除了分配上的平均主義，更好的體現(xiàn)了多勞多得的分配原則。
三是積極推行后勤服務社會化。首先我們在科學分析論證的基礎上，將衛(wèi)生保潔工作承包給保潔公司，醫(yī)院與其簽訂保潔合同，明確清潔衛(wèi)生的目標、要求、工作范圍和費用，制定了監(jiān)督機制及獎懲措施，從而減少了管理的環(huán)節(jié)，提高了保潔質量。其次對物業(yè)科實行了院內社會化，人員編制屬醫(yī)院，經(jīng)濟上與醫(yī)院半脫鉤，工資由醫(yī)院負擔一半，另一半根據(jù)個人的工作量實行計量工資，極大的提高了服務質量和工作積極性，待條件成熟后逐步脫離醫(yī)院，達到完全社會化的目的。
二、加強成本核算，增收節(jié)支。
近年來，我院牢固樹立成本核算意識，采取了各種行之有效的辦法，增加收入，降低消耗，取得了顯著成效。一是制定了嚴格的物質管理制度和報廢制度。加強內審工作，嚴格控制各項支出，實行支出“院長一支筆”簽字制度，使全院職工節(jié)支即為增收的意識明顯增強。二是對伙房、小賣部、印刷品及所有土建工程公開招標，明標暗投，由律師和公證員現(xiàn)場監(jiān)督，增加了透明度。三是在經(jīng)濟管理上實行“以支定收”，采取院科兩級核算，兩級管理，兩次分配，超勞分配與科室經(jīng)濟效益、個人績效掛鉤，實現(xiàn)獨立核算、多勞多得。四是對科室所需物資報物資科統(tǒng)一做計劃，經(jīng)院長批準后，統(tǒng)一購買。采購前充分了解市場行情，采購質量好、價格低廉的物資，以達到降低成本，杜絕了盲目采購、吃“回扣”等不良現(xiàn)象。五是實行大型醫(yī)療設備監(jiān)控，杜絕了少收、漏收，避免了資源浪費。
三、加強收費管理，強化自我約束。
近幾年，我院始終化大力氣解決“看病貴”的問題，首先，我們加強了對藥品收支兩條線的管理，嚴格按照醫(yī)院財務制度，正確核算藥品收入和支出，降低了藥品收入占業(yè)務收入的比例，堅持低進低出的原則，杜絕抬高藥價，做到讓利于民。其次，在對住院病人實行一日清單制基礎上，又投資50多萬元建立了微機管理系統(tǒng)，方便了患者對費用的查詢，做到了讓患者明白消費。三是嚴格執(zhí)行國家、省的有關物價政策，規(guī)范收費標準，通過公示牌、滾動屏等形式對各種藥品和醫(yī)療收費價格進行了公示。四是為強化自我約束機制，我院在社會上聘請了34名社會監(jiān)督員，并設立了舉報箱和監(jiān)督電話，公開接受社會和患者的監(jiān)督。通過內外監(jiān)督，使我院的收費管理工作進一步得到規(guī)范，從而維護了患者的權益，也得到了社會認可。
中醫(yī)醫(yī)院工作總結10
我院根據(jù)上級衛(wèi)生行政部門《延川縣衛(wèi)生局關于印發(fā)全縣醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)“三好一滿意”活動20xx年工作方案的通知》的要求，結合我院實際，研究制定了《“三好一滿意”活動實施方案》。組織召開了全院職工“三好一滿意”活動動員大會�，F(xiàn)將活動具體開展情況匯報如下：
一、加強醫(yī)德醫(yī)風教育，大力弘揚高尚醫(yī)德，嚴肅行業(yè)紀律，努力做到“醫(yī)德好”
1、醫(yī)者德為先，良好的醫(yī)德是和諧醫(yī)患關系的前提。結合我院實際，利用各種形式加強學習和教育，把培養(yǎng)高尚的職業(yè)道德與提高業(yè)務水平放在同樣的位置，贏得患者和社會的信任，使醫(yī)德醫(yī)風建設不斷提高。
2、我院堅持廉潔行醫(yī)，在門診大廳設立投訴電話，充分利用群眾舉報等形式進行監(jiān)督，至今沒有發(fā)現(xiàn)一例醫(yī)務人員收受紅包、回扣等損害群眾利益、破壞醫(yī)院形象的不良行為。風清、氣正現(xiàn)已成為工作中的主旋律。
3、大力推行“合理用藥、合理檢查、合理治療、合理收費”工作規(guī)范，加強培訓教育，轉變我院醫(yī)療服務觀念，建立以醫(yī)德醫(yī)風、服務質量、患者滿意度等為主要內容考核標準，同時與績效掛鉤，不斷提高服務質量，讓患者做到少花錢、看好病，使群眾真正感受到新醫(yī)改帶來的實惠。為及時解決患者的困難，我院在門診大廳醒目位置設立了意見箱。
二、改善服務態(tài)度，優(yōu)化服務流程，不斷提升服務水平，努力做到“服務好”
“服務好”是醫(yī)療衛(wèi)生工作宗旨和作風的體現(xiàn)。醫(yī)療服務要堅持以人為本，牢固樹立“病人第一、質量第一、服務第一”的理念，切實增強服務意識，改善服務態(tài)度，改進服務模式，優(yōu)化服務流程，提升服務水平，努力為患者提供全程優(yōu)質溫馨的服務。
1、優(yōu)質護理服務工程的開展
我院按照上級部門要求，積極開展優(yōu)質護理示范工程，制定并落實實施方案，將我院外科和內科設為優(yōu)質護理示范科室：一是加強組織領導，成立由院長任組長的優(yōu)質護理示范工程領導小組，定期召開會議，研究解決護理工作中存在的有關問題；二是制定并落實工作方案，有明確的進度安排，各部門職責清晰，分工協(xié)作，加強培訓及宣傳工作，組織開展全員培訓，加大宣傳力度，在全院營造以病人為中心的服務理念，為患者提供優(yōu)質護理服務；三是建立健全規(guī)章制度，明確各級各類人員崗位職責、工作標準、護理質量考核標準，落實責任制整體護理，探索實施護士崗位管理；四是臨床護理服務充分體現(xiàn)專科特色，豐富服務內涵，將基礎護理與轉科護理有機結合，保障患者安全，體現(xiàn)人文關懷；五是認真落實護士條例，改善護士工作條件和待遇，實行同工同酬；六是將我院優(yōu)質護理示范工程與我院績效考核掛鉤，進一步提高護理人員積極性，加強其責任心。通過此項活動開展，加強了護患溝通，提升了護理人員整體素質，為落實優(yōu)質服務，鍛煉護理隊伍奠定了堅實的基礎。
2、要求廣大醫(yī)務人員在提高服務質量的同時，對待每一位患者都要細心、耐心和真心。我院實行雙休日及節(jié)假日門診、電話預約等服務，為群眾和患者提供了方便、優(yōu)質的服務。積極倡導服務文明用語，堅決杜絕服務禁語，杜絕生、冷、硬、頂、推現(xiàn)象。切實增強人文關懷意識，大力倡導人性化服務。
3、優(yōu)化服務流程，方便群眾看病就醫(yī)。重點抓好醫(yī)院掛號、收費、藥房、門診等窗口，從制訂方便群眾就醫(yī)的業(yè)務流程、符合病人需求的工作制度入手，采取綜合措施，進一步優(yōu)化服務流程，改善服務設施，美化服務環(huán)境，方便病人就醫(yī)，縮短病人等候時間。
4、實行公開透明服務，保障群眾看病就醫(yī)知情權。加強醫(yī)院信息化建設，通過多種途徑和渠道為群眾提供醫(yī)療機構科室布局、科室特色、專家信息和出診時間、診療流程等醫(yī)療服務信息，方便群眾就醫(yī)選擇。社會公開醫(yī)藥費用信息，努力提高收費公開透明度，使群眾看病就醫(yī)明白消費
三、加強質量管理，規(guī)范診療行為，持續(xù)改進醫(yī)療質量，努力做到“質量好”
醫(yī)療質量和安全是醫(yī)療服務的核心和靈魂�！叭靡粷M意”活動中提出“質量好”，是對醫(yī)院管理年、醫(yī)療質量萬里行等活動的延續(xù)和提升。
1、認真抓好醫(yī)療質量安全各項制度落實，增強醫(yī)療質量安全責任意識。我院始終以醫(yī)療質量為核心，切實加強醫(yī)院內部管理和基礎醫(yī)療質量管理，狠抓醫(yī)療核心制度，強化臨床專科能力建
設和醫(yī)務人員“三基三嚴”培訓。為促進醫(yī)護質量進一步提高，保障醫(yī)療安全，提高醫(yī)護人員專業(yè)素質，我院每月進行醫(yī)學講座和相關法律法規(guī)講座，從而不斷提高醫(yī)護人員技術操作的熟練性、準確性及法律法規(guī)知識。
2、加強醫(yī)療技術和設備臨床應用管理，保證醫(yī)療質量安全和患者權益。切實加強醫(yī)療技術臨床應用管理，建立嚴格的醫(yī)療技術準入和管理制度，對違規(guī)行為堅決予以查處。醫(yī)院開展檢查結果互認制度，從一定程度上減輕了患者的負擔，深受患者好評。
3、加強病歷質量管理。一是我院成立病歷質量控制管理小組，加強病歷質控力度，明確職責，臨床醫(yī)師負責根據(jù)有關要求及時、規(guī)范的完成病歷，臨床科室主任負責對本科室的病歷進行嚴格把關，及時發(fā)現(xiàn)病歷中存在的問題并及時進行整改；二是質量管理部門對病歷質量定期和不定期進行抽查，負責對科室質控工作進行監(jiān)督，對科室存在的問題進行反饋，并制定各種整改措施，促進病歷質量的提高；三是制定病歷質量獎懲措施，對整改不力的科室進行處罰，同時與科室績效掛鉤；四是加強培訓，組織我院醫(yī)護人員學習了《中醫(yī)病歷書寫基本規(guī)范》、《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》和《醫(yī)療事故處理條例》，同時，邀請院內院專家對我院病歷質量書寫進行規(guī)范化培訓，不斷規(guī)范我院病歷書寫，提高我院病歷質量。對于這項工作，我們將繼續(xù)堅持下去，不斷完善，并不斷使之規(guī)范化。
4、為推進合理檢查、合理用藥、合理治療。我院嚴格執(zhí)行抗菌藥物分級管理制度，并將抗菌藥物進行分類，明確了各級醫(yī)師抗菌藥物的使用權限。開展抗菌藥物臨床應用基本情況調查，每周對使用前十名的抗菌藥物通過藥事委員會進行分析。
四、深入開展行風評議，積極主動接受社會站監(jiān)督，努力做到“群眾滿意”
“群眾滿意”是我們的最終目標，也是我們開展“三好一滿意”活動的初衷和目的。
一、認真做好患者滿意度調查，贏得患者滿意。通過對出院病人電話回訪、對住院和門診病人現(xiàn)場調查等形式，關注患者感受，聽取患者意見；對他們提出的意見或建議，積極落實整改，切實促進醫(yī)療質量和服務水平的提高，贏得患者滿意。并將調查結果作為醫(yī)務人員的績效考核參考，努力使患者滿意率達到100%
二、全面開展民主評議行風，讓社會滿意。民主評議行風，是依靠人民群眾的有序監(jiān)督、解決群眾反映的突出問題、以實際成果取信于民的一項重要舉措。通過扎實的工作，贏得群眾的滿意和認可，贏得社會的理解和支持。
三、方便患者就醫(yī)方面。我院通過設立導醫(yī)臺、平板推車、電話預約的方式方便患者就醫(yī)�；菝翊胧┓矫妫以涸诟髋R床科室設立兩間扶貧病房，通過對貧困患者采取減免床位費、診療費等方式減輕患者經(jīng)濟壓力。同時為患者設立便民服務袋，方便患者在我院日常生活。
通過開展“三好一滿意”活動，使我院醫(yī)德醫(yī)風有了明顯改進，醫(yī)療質量穩(wěn)步提升，服務水平不斷提高，群眾滿意率不斷上升，把我院的各項工作推向新的臺階，真正使“三好一滿意”落到實處。
中醫(yī)醫(yī)院工作總結11
以“未病先防、小病先治”為重點，深入推進中醫(yī)藥“治未病”健康工程，構建具有中醫(yī)養(yǎng)生特色的預防保健服務體系，滿足我市人民群眾對中醫(yī)“治未病”的要求，提高社區(qū)服務機構的服務能力，我中心積極開展中醫(yī)治未病工作并取得了一定的成效，現(xiàn)將20xx年中醫(yī)治未病工作總結如下：
1. 進一步采購并更新中醫(yī)治未病設備，中心治未病設備現(xiàn)有按摩床、針灸針、梅花針、電針儀、灸盒、刮痧板、火罐、中頻治療儀、微波治療儀、頸椎牽引器等；
2. 在原有已開展項目，包括針刺、艾灸、推拿、刮痧、拔罐、TDP熱療、電針、中頻治療、針刺放血、中藥敷貼等基礎上新增了盒灸、微波治療與頸椎牽引等項目；
3. 目前為止，中心中醫(yī)藥服務人次14000余人次，其中中醫(yī)康復理療人次1800余人次，較去年有一定提高；
4. 開展“65歲以上老年人中醫(yī)藥健康指導項目“工作為轄區(qū)老年人進行中醫(yī)體質辨識，現(xiàn)已完成300余份，并為進行了中醫(yī)體質辨識的老年人進行了有針對性中醫(yī)養(yǎng)生保健指導。預計12月底，將完成500余名65歲以上老年人中醫(yī)體質辨識與保健指導；
5. 利用健康教育宣傳欄、講座、社區(qū)擺點等機會宣傳中醫(yī)治未病的理念及體質辨識的意義，發(fā)放宣傳資料，使轄區(qū)居民對本中心開展的中醫(yī)治未病技術有更進一步的了解；
盡管今年我中心的治未病工作較去年有明顯的提高，但由于諸多因素影響，限制了我中心中醫(yī)治未病工作的進一步擴大開展，現(xiàn)將我中心目前面臨的困難總結如下：
1. 場地所限，造成了中醫(yī)康復理療室面積較小，床位有限，設備配備較少；
2. 中醫(yī)康復科醫(yī)師目前只有4名，人員配備不足；
3. 來我中心理療的病種較單一，對多種治未病項目的開展不利；
結合本中心的實際情況，進一步擴大本中心的中醫(yī)治未病工作，現(xiàn)對20xx年具體工作有如下規(guī)劃：
1. 加大宣傳力度，開展多病種的中醫(yī)治未病理療康復服務，提高新進設備的使用率；
2. 合理安排中心新進中醫(yī)人員的業(yè)務培訓，提高中心人員的業(yè)務能力與對中醫(yī)治未病的認識，為廣大社區(qū)居民服好務；
3. 結合將大力開展的“老年人中醫(yī)藥健康指導”工作，有針對性的為居民提供中醫(yī)保健指導與康復理療服務；
AA市第一中醫(yī)院
20xx年11月
中醫(yī)醫(yī)院工作總結12
為進一步發(fā)揮中醫(yī)藥特色優(yōu)勢服務于人民群眾，提高中醫(yī)藥診療水平，提高廣大基層醫(yī)療技術人員運用新技術的能力，從中醫(yī)藥特色推薦技術中篩選出本縣城病源性廣、適宜性大、實用性強、操作簡便，并結合我院中醫(yī)特色，針灸推拿、肛腸疾病的治療等為我院重點主持推廣項目。
現(xiàn)將我院近幾年來開展的對基層醫(yī)療機構中醫(yī)藥業(yè)務及中醫(yī)藥適宜技術推廣工作總結匯報如下：
一、搞好管理協(xié)調，保障工作落實
在上級主管部門領導下，于20xx年1月我院制定了相應的實施方案，加強了領導小組成員，由副院長李冬黎為領導小組組長，醫(yī)務科、肛腸科、針灸科等各科室負責人為領導小組成員，下設辦公室在醫(yī)務科，由李冬黎帶領幾位項目負責人，具體負責中醫(yī)藥業(yè)務指導及適宜技術的培訓、推廣工作等，從20xx年1月至20xx年xx月，每月1次輪流到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)進行中醫(yī)藥知識的宣傳，并免費為老百姓診治發(fā)藥。
二、積極開展中醫(yī)藥指導培訓及技術推廣工作
�。�1）中醫(yī)基層指導工作情況：
我院中醫(yī)藥適宜技術推廣對鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院及鄉(xiāng)村醫(yī)生進行培訓，培訓時間為：20xx年8月31日至2xx年9月4日。培訓內容：中醫(yī)理論基本知識、中醫(yī)診斷基本知識、方劑基本知識、拔罐刮痧操作、中藥煎服、中醫(yī)處方書寫規(guī)范、常見病癥的主要診斷與治療。
�。�2）20xx年2月、20xx年8月，20xx年3月，20xx年1月至xx月我院組織骨外、普外、婦產(chǎn)、針推、五官、內兒等臨床科室到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)為當?shù)剞r民開展中醫(yī)藥衛(wèi)生宣傳、診療活動、發(fā)放宣傳資料。
�。�3）下鄉(xiāng)業(yè)務指導情況:
20xx年5月至20xx年5月，中醫(yī)主治醫(yī)師段虹到三河衛(wèi)生院下鄉(xiāng)一年，中醫(yī)主治醫(yī)師馮曉現(xiàn)到三塘鄉(xiāng)下鄉(xiāng)一年;
20xx年5月至20xx年5月，中醫(yī)主治醫(yī)師梁永春到舞街衛(wèi)生院下鄉(xiāng)一年；
20xx年5月至20xx年5月，外二科醫(yī)師唐永東到三塘衛(wèi)生院下鄉(xiāng)一年；
20xx年5月至20xx年5月，肛腸科醫(yī)師段志偉到三塘衛(wèi)生院下鄉(xiāng)一年。
三、不足及今后工作建議
1進一步提高認識，克服走過場思想，對引進、推廣衛(wèi)生適宜技術的重視程度不夠，或單純追求經(jīng)濟效益。
2、利用各種適宜的宣傳方式與工具，加大宣傳力度，提高群眾知曉率。
3、部分基層醫(yī)生對中醫(yī)藥適宜技術掌握還不熟練，應進一步端正學習態(tài)度，結合中醫(yī)藥基本知識與技能培訓，專家與上級醫(yī)院也要加強技術指導。
4、提高基層醫(yī)生的使用意識，調動學習應用積極性，要加強對各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的考核與指導，并與各開展適宜技術的鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院緊密聯(lián)系，做好相互間的協(xié)調工作和指導工作，發(fā)現(xiàn)問題共同協(xié)商解決。
5、將進一步加強日常監(jiān)督和后續(xù)管理工作，并協(xié)助上級主管部門總結和摸索出一套效果明顯、能結合基層實際情況的推廣方式，建立衛(wèi)生科技成果與農村衛(wèi)生適宜技術推廣的長效機制，更好的服務于廣大群眾。
中醫(yī)醫(yī)院工作總結13
按照院辦室工作職責及職能，組織科內3名職工完成了崗位工作任務�，F(xiàn)簡要總結如下：
一、取得的工作成績工作任務：
�。ㄒ唬┺k會情況：組織院務例會24場次，院長辦公會議14場次，科主任以上負責人及職工大會6場次，全部做好了組織和會議記錄。
（二）辦文情況：接收處理公文213份，以醫(yī)院名義下發(fā)和上報文件134份，其中由院辦室承辦公文44份。完成了年度計劃要點、半年及年度工作總結的起草和印發(fā)上報工作。
�。ㄈ┺k事情況：
1、工資改革情況：完成了3批次的工資調整工作，其中20xx年度考核調資242人次，因崗位變動調資12人次，完成了新進28名職工的工資介紹，打印發(fā)放工資及績效工資介紹信19份，轉發(fā)人社局工資介紹信4份。
2、崗位聘任管理情況：完成了5批次43人次的各類崗位的聘任工作，其中新聘36人次，續(xù)聘7人次。推薦了衛(wèi)生高級職稱10人次的專業(yè)能力考試和6人次的衛(wèi)生副高級職稱推薦工作任務。
3、人力資源管理情況：本年度新進職工28人，其中正式職工11人；退休及調出等自然減員12名，年度實際增加職工16名。本年度參加了咸陽、西安3場次的醫(yī)學生招聘活動。為醫(yī)院招聘醫(yī)學本科生6人。通知12月10日參加面試15人次，簽定就業(yè)協(xié)議6人。
完善了350名在崗職工人事檔案。止12月17日本院在冊正式職工為270人，在崗職工為363人，退休職工49人。
4、報刊收發(fā)及上傳下達管理情況：完成了50多種報刊的收發(fā)工作，做到了準確無誤，未發(fā)生職工投訴情況。接待各種電話、傳真、電子郵件數(shù)百份。接待來人來訪30多人次。向省中醫(yī)局報送各類信息8份，采用4份，最新一期的本院創(chuàng)建最佳工作區(qū)域工作得到了中醫(yī)局領導的充分肯定，信息已在省中醫(yī)局網(wǎng)站發(fā)布。向市縣衛(wèi)生局報送信息各6份。完成了涉農政務信息上報工作，主要是三公經(jīng)費、藥品招標采購情況及醫(yī)院重大決策事項的信息報送工作�；I辦院刊5期。信訪穩(wěn)控工作有序進行。
5、接待慰問及表彰獎勵管理情況：接待各種檢查10余場次。未發(fā)生不安全事件。完成了醫(yī)院年度表彰獎勵及急救知識競賽獎勵的發(fā)放工作。按照領導要求完成了30多次職工及關系協(xié)作單位職工住院看望和職工親屬、關系協(xié)作單位職工親屬離世的慰問工作。
6、值班、加班及職工福利管理情況：參加行政值班27次，發(fā)放元旦、三八、五一、端午、仲秋、國慶及春節(jié)等加班補助發(fā)放造冊。按照每2月一次的發(fā)放值班加班費方法統(tǒng)計行政總值班值班及各科加班造冊5次。11月份協(xié)助財務科完成了1993年至20xx年職工拖欠工資的補發(fā)核查工作，279名職工補發(fā)了工資。
7、考勤管理情況：完成了11個月全院職工考勤的審核、登記和統(tǒng)計工作。
8、打字復印及印章管理情況：完成了病案室、經(jīng)辦科和打字復
印室工作量及復印數(shù)量的統(tǒng)計工作。較好地完成了各科室及各領導需要進行打印的工作任務。在印章管理方面，沒有發(fā)生不安全問題和事件。
9、完成了計劃生育各類報表及三查工作。按照每月一報表，每季一三查的規(guī)定，及時通知三查對象上站三查，同時加強了育齡婦女的生育管理工作。
10、做好各類報表的報送工作，一是完成了衛(wèi)生部衛(wèi)生統(tǒng)計網(wǎng)絡月報年報等各類數(shù)據(jù)上報和統(tǒng)計局勞動情況報表工作。二是完成了軍事數(shù)據(jù)收集整理工作，三是完成了事業(yè)單位編制核查工作，收集了264名在編職工的進院信息和第一次進入事業(yè)單位的信息采集；四是完成了20xx年12月31日在職269名職工和43名退休職工的養(yǎng)老保險數(shù)據(jù)調查工作；五是完成了5批次縣級公立醫(yī)院改革的調查多種報表的報送工作；六是完成了財政工資信息的報送工作；七是完成了263名職工意外傷害保險和260名職工互助醫(yī)療保險的信息報送工作。
11、做好了執(zhí)業(yè)管理工作。完成了4名執(zhí)業(yè)醫(yī)師的注冊和多名護士的執(zhí)業(yè)注冊變更等工作，同時收集整理了250多名在職醫(yī)生、護士和執(zhí)業(yè)藥師的學歷及執(zhí)業(yè)資質信息。完成了15名大專以上畢業(yè)生的就業(yè)見習任務。
12、完成了44次行政查房及查房的記錄工作。
13、完成了各類證明的打印及出示工作，為在院及退休職工書寫印計劃生育、住房、收入、工資等各類證明200多份。
14、完成了各院級領導交辦的各種臨時性工作任務。
二、存在的5個主要問題：
一是在接聽電話或接收到文件后沒有及時送到有關領導的手里，造成了工作的被動；
二是接待工作有待進一步的提高，因為怕報銷難以辦理故不想?yún)⑴c接待工作；
三是收發(fā)不及時，偶爾出現(xiàn)差錯；
四是由于學習政治理論和理解不夠深入故在書寫材料有時難以跟上形勢，沒有正確把握領導的思路和領導意圖，思想境界不夠開闊，知識貧乏，對政策及法律法規(guī)的認知能力較差；
五是辦事能力不高，過于講原則和政策，有時對職工政策解釋不到位，形成職工的不理解。
三、20xx年的工作打算。
雖然通過全體工作人員的共同努力，做出了一定成績，但與上級主管部門和單位領導的要求還有一定的差距，我們將在以后的工作中更進一步，千方百計提高辦事能力和水平，更好的搞好行政管理工作。20xx年有五個打算，
一是對崗位聘任管理進行一下改革，計劃在各類職稱等級聘任時由各基層科室和職能科室填注意見，改變這種通過會議醫(yī)院直接聘任的方式。
二是提高檔案管理水平，在現(xiàn)有條件下提高檢索能力。
三是加強考勤管理，及時為領導提供更為及時準確和真實的數(shù)據(jù)。
四是提高辦事水平和效率，減少差錯率。
五是提高公文處理水平，利用OA辦公機遇，對部分經(jīng)常使用公文的職能科長進行公文處理的基礎培訓，提高整體公文處理水平。
中醫(yī)醫(yī)院工作總結14
按照院辦室工作職責及職能，組織科內任務。20xx年主要完成了以下14項主要工作任務：
一、組織各類會議情況：組織院務例會20場次，院長辦公會議29場次，科主任以上負責人及職工大會15場次。
二、公文處理情況：接收處理公文240份，以醫(yī)院名義下發(fā)文件84份，上報31份，其中由院辦室承辦公文36份。完成了年度計劃要點、半年及年度工作總結的起草和印發(fā)工作。
三、工資改革情況：完成了4批次的工資調整工作，其中20xx年度考核調資224人次，因崗位變動調資47人次，完成了新進45名職工的工資介紹，打印發(fā)放工資及績效工資介紹信19份，轉發(fā)人社局工資介紹信15份。
四、崗位聘任管理情況：完成了5批次183人次的崗位位聘任工作，其中新聘80人次，續(xù)聘103人次。
五、人力資源情況：本年度新進職工45人，其中正式職工15人；退休4名，調出6名，年度實際增加職工28名。本年度參加了咸陽、寧夏和十堰3場次的醫(yī)學生招聘活動。為醫(yī)院招聘醫(yī)學本科生9人。六、報刊收發(fā)及上傳下達管理情況：完成了53種份151報刊的收發(fā)工作，做到了準確無誤，未發(fā)生職工投訴情況。接待各種電話、傳真、電子郵件數(shù)百份。接待來人來訪50多人次。
七、接待管理情況：接待各種檢查30多場次，其中二甲初評和驗收得到了好評。接送領導、專家及本院各類職工出車數(shù)百場次，未發(fā)生不安全事件。
八、值班、加班管理情況：參加行政值班41次，發(fā)放元旦、三八、五一、端午、仲秋、國慶及春節(jié)等加班補助發(fā)放造冊。按照每2月一次的發(fā)放值班加班費方法統(tǒng)計行政總值班值班及各科加班造冊5次。九、考勤管理情況：完成了11個月全院職工考勤的統(tǒng)計登記工作。十、打字復印及印章管理情況：完成了800多人次的殘疾人鑒定蓋章工作，辦理了50多名五保戶審核蓋章和110人次的計劃生育蓋章工作。
十一、完成了計劃生育各類報表及三查工作。
十二、做好衛(wèi)生部衛(wèi)生統(tǒng)計網(wǎng)絡月報年等各類數(shù)據(jù)上報和勞動情況報告工作。
十三、做好了執(zhí)業(yè)管理工作。完成了6名執(zhí)業(yè)醫(yī)師的注冊和5名護士的執(zhí)業(yè)注冊變更等工作。
十四、完成了46次行政查房及查房的記錄工作。十五、完成了各院級領導交辦的各種臨時性工作任務。院辦室
中醫(yī)醫(yī)院工作總結15
今年以來，在縣委、縣政府和縣衛(wèi)生局的正確領導下，我院全體干部職工認真貫徹縣委縣政府各項工作方針，立足行業(yè)實際，高度重視醫(yī)療護理內涵質量建設，狠抓醫(yī)德醫(yī)風，培植優(yōu)秀的醫(yī)院文化，打造醫(yī)院核心競爭力，科學管理，開拓創(chuàng)新，三個文明建設實現(xiàn)同步發(fā)展，取得了較好的社會效益和經(jīng)濟效益。截至6月25日，全院共收治門診病人52177人次，收治住院病人3640人次，改造擴建病房2806平方米，實現(xiàn)業(yè)務收入1784萬元。患者滿意率持續(xù)保持在99.5%以上。下面，我將前半年工作情況匯報如下：
一、強化隊伍建設，狠抓醫(yī)德醫(yī)風，努力了塑造良好的行業(yè)形象。
�。ㄒ唬﹥�(yōu)化發(fā)展環(huán)境，深入開展“大討論”活動，創(chuàng)造良好的就醫(yī)空間。按照縣委縣政府要求，我院從年初開始，就及時組織召開了全院“解放思想、轉變作風、優(yōu)化環(huán)境、加快發(fā)展”大討論活動動員大會，制定實施方案，利用多種形式，有針對性地展開了學習討論。在活動中，各科室緊密聯(lián)系實際，多種形式、多種渠道廣泛征求各方建議，及時完善改進工作的新思路、新舉措。同時，織召開了全院“大討論”活動總結交流大會，建立了長效機制，進一步鞏固了“大討論”活動的成果。
�。ǘ┥罨l(fā)展思路，全面開展科學發(fā)展觀學習教育活動，創(chuàng)建和諧的發(fā)展空間。按照縣委統(tǒng)一安排部署，我院及時召開了全院科學發(fā)展觀學習教育活動動員大會，對學教育活動進行了總體部署，制定實施方案，狠抓落實，做到院不漏科，科不漏組，組不漏人。統(tǒng)一印制學習讀本百余冊，撰寫心得體會110篇，學習覆蓋率達到了100％。院領導班子成員親自主持進行集中學習輔導，從不同側面將學教活動與鞏固“省市示范中醫(yī)院”、“誠信醫(yī)院”成果，構建“和諧醫(yī)院”等重點工作緊密結合，真正做到做到學以致用，確�；顒尤〉脤嵭�。通過活動，我院及時調整了發(fā)展思路，進一步拓寬思路，把“快跑變領跑”作為醫(yī)院發(fā)展的新戰(zhàn)略。在全省示范中醫(yī)院現(xiàn)場經(jīng)驗交流會上，我院作為“省市雙級示范中醫(yī)院”，在全省27所中醫(yī)醫(yī)院中脫穎而出，受到了省市專家組的一致好評。
二、強化質量建設，提高核心競爭力，醫(yī)院總體管理水平再攀新高
第一、以ISO質量管理認證為契機，加強全院質量管理。一是將質量管理作為醫(yī)院發(fā)展的突破口，全面加強質量標準的檢查督導。院質量管理委員會對照標準，每兩個月一次，每次由兩名副院長親自帶隊，利用一周時間對各科室質量建設逐條逐項進行全面檢查。二是定期召開一次全院質量建設工作會議，綜合分析檢查結果，找出存在的問題及原因，兌現(xiàn)獎懲，并研究制定整改措施。迄今為止，全院未發(fā)生一起醫(yī)療責任事故，實現(xiàn)醫(yī)療安全“零”事故。三是加強院內感染管理，嚴格執(zhí)行無菌消毒、隔離制度，定期進行消毒和滅菌效果檢測，改擴建了高標準的手術室和供應室。四是加強藥品、器械、試劑、材料等醫(yī)用物品管理，建立合格供方名錄，堅持從正規(guī)廠家進貨，嚴格加強庫房物品和藥品效期管理，合格率達到了100%。五是加強醫(yī)院安全管理，健全了各項應急預案，配備專職保衛(wèi)人員，并到我縣駐軍某部接受了為期一周的軍事化訓練，維護了良好的醫(yī)療秩序。
第二、以“開展醫(yī)院管理年”為動力，提高醫(yī)療服務質量。組織全體醫(yī)護人員系統(tǒng)學習了《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《中醫(yī)藥條例》、《醫(yī)療機構管理條例》等有關法律法規(guī)，并將規(guī)章制度影印成冊，分發(fā)到每個醫(yī)護人員手中，同時，利用一個月的時間，組織開展了“質量月”活動。在全體干部職工中形成人人講質量、工作重質量、心里想質量的良好氛圍。醫(yī)務科和護理部分別組織了《執(zhí)業(yè)活動的法律制度》、《處方管理條例》、《護患溝通現(xiàn)實意義、法律要求和心理學技巧》等講課和各類腰椎穿刺、心肺復蘇、病例書寫等技能操作比賽。在6月初接受省衛(wèi)生廳醫(yī)院管理年檢查中，受到了省領導組的一致贊揚。
第三、以“開展中醫(yī)特色年”為依托，著力加強中醫(yī)中藥質量建設。質量管理小組定期對重點中醫(yī)科室的質量標準落實情況及醫(yī)療服務、病歷、處方、醫(yī)囑、用藥情況等進行檢查，全院甲級病歷達到90%以上，處方書寫合格率達到95%以上。嚴格落實雙簽字制度，持證上崗率達到了100%。進一步完善了“綠色通道”，加強了急救中心設備力量，搶救成功率明顯提高。
三、強化�？平ㄔO，創(chuàng)新人才質量，形成了獨特的品牌優(yōu)勢
首先，整合醫(yī)療資源，利用現(xiàn)有力量建立特色�？�。根據(jù)市場和患者需要，我們沿著“突出重點�？�、扶持特色�？啤右话銓？啤钡脑瓌t，從年初開始就對門診科室、病區(qū)進行調整，將內一科分為腦血管病專科和神經(jīng)外科兩個特色�？疲辉谘嚎频幕A上，引進腫瘤治療新技術；擴大微創(chuàng)治療領域，開展了多項填補縣內空白的新手術；腎病�？谱鳛樘粕绞兄攸c中醫(yī)�？�，組織成立腎病科研小組，運用中醫(yī)中藥方法，研制了多種療效顯著的中成藥；省中醫(yī)特色�？屁D―針灸理療科不斷引進新設備、拓展新療法中醫(yī)醫(yī)藥的使用率�，F(xiàn)已形成“院有專科，科有專家，病有專藥″的新格局。
其次，以人才建設為核心，走人才科技興院之路。一是把好“入關口”，培養(yǎng)新一代中醫(yī)人才。首先，我院拓展人才引進渠道，調整了中西醫(yī)人員比例。引進了多名中醫(yī)藥專業(yè)本科畢業(yè)生，充實了中醫(yī)藥人才力量。其次，認真落實院內講課制度，抓好崗前培訓，提高專業(yè)人員技術含金量，年內組織技術考核5次，選派骨干進修8人次，學習講課19次，參加短期學術會25人次。二是把好“重點關”，培養(yǎng)專業(yè)中醫(yī)拔尖人才。在醫(yī)學繼續(xù)教育工作，我院做到每年有年度人才培訓計劃，每季度有三基訓練，每月技術操作比賽，每周有專業(yè)技術講座，繼續(xù)教育覆蓋率達100％。大力實施“名醫(yī)、名科、名院”三名工程。加快學科帶頭人培養(yǎng)，鼓勵專業(yè)人員自主創(chuàng)新，帶動科室業(yè)務迅速開展。通過這些行之有效的培訓工作，涌現(xiàn)出多名醫(yī)風正、業(yè)務精、在縣內外有一定影響的業(yè)務骨干和學科帶頭人。
三是加強基礎設施建設，就醫(yī)環(huán)境和辦醫(yī)條件得到有效改善。投資77萬元，引進大型設備15臺件，增加了服務功能。新的病房樓改建工程也將在近日完工，預計全部改建完工后，可增加病床張左右，將有力的緩解今冬床位緊張狀況。
四、強化醫(yī)院文化建設，營造特有文化氛圍，和諧共榮的醫(yī)患關系
首先，我院在鞏固“百佳醫(yī)院”、“誠信醫(yī)院”成果上下功夫。院領導班子親自主持與全院職工一起探討醫(yī)院文化內涵，將“誠信”作為服務的源動力，從被動式“要我服務”，轉變到“我要服務”模式上來，充分滿足患者多層次需要，創(chuàng)造了良好的和諧醫(yī)患關系。其次，在加強院內文化活動上下文章，帶動年輕醫(yī)師愛院敬院的熱情。先后舉行了“第二界綜合素質知識競賽”和“醫(yī)護人員大比拼”等活動，增強了同志之間的溝通交流，豐富了文化生活。第三，我院在對外公益活動上下力量，把健康和實惠送到人民群眾家門口。組織心連心”義診醫(yī)療隊定期深入社區(qū)和城鎮(zhèn)開展義診咨詢服務，受益群眾數(shù)千人。開辦的專門為孕產(chǎn)婦提供專業(yè)培訓的孕婦學校，為孕產(chǎn)婦提供了保健，咨詢，體檢回訪等全程服務功能，受到社會各界的好評。
各位領導、各位同仁，半年來，在上級領導和社會各界的關心支持下，在全院干部職工的共同努力下，我院各項工作取得了一定成績，收到一些成效。但我們也清醒地認識到，按照上級的高標準要求和廣大人民群眾的期望還有很大差距。特別是在發(fā)揮中醫(yī)特色、科研開發(fā)、中醫(yī)治療方法的臨床應用和中藥使用率等方面還有很多欠缺和不足。今后，我們將繼續(xù)發(fā)揚艱苦奮斗、團結協(xié)作的工作作風，鞏固河北省示范中醫(yī)院創(chuàng)建成果，努力提高醫(yī)院建設和醫(yī)療服務水平，為維護全縣人民身體健康做出應有的貢獻，為我縣經(jīng)濟建設保駕護航，不斷開創(chuàng)中醫(yī)院嶄新局面！
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