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房地產(chǎn)開發(fā)部門年終總結

2021-12-26 總結

  時間過得飛快,一年的工作又將告一段落。回顧這一年來的工作生活,想必大家收獲不少吧,好好的總結下自己這一年的工作,讓來年少走彎路吧!想必許多人都在為如何寫好年終總結而煩惱吧,以下是小編為大家整理的房地產(chǎn)開發(fā)部門年終總結,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

  房地產(chǎn)開發(fā)部門年終總結1

  xx年是公司董事會向全體員工發(fā)出二次創(chuàng)業(yè)號召的第二年。眾所周知,在過去的一年里,國家進一步采取了遏制房地產(chǎn)業(yè)出現(xiàn)泡沫經(jīng)濟的宏觀調控措施,導致國內房地產(chǎn)業(yè)銷售額大幅下降。北京、上海、廣州等大城市房價相繼跌落。我省我市房地產(chǎn)經(jīng)濟雖無泡沫,但也不可避免的受到上述全國性大環(huán)境、大氣候的沖擊。普遍出現(xiàn)銷售不旺的困難局面。但是,我公司全體員工,在這種嚴峻形勢下,能夠緊密團結在公司董事會周圍,在董事會正確領導和黨支部、工會有力配合下,發(fā)揚了敢于拼搏的精神,克服了重重困難,和本地區(qū)同行業(yè),同類型企業(yè)相比,仍然取得了銷售額全市最高的成績。因此,我代表公司董事會,在此向全體員工、各級領導干部表示由衷的感謝!現(xiàn)將上述情況分別報告如下:

  一、各生產(chǎn)、銷售、物業(yè)服務部門完成年度主要工作情況:

  1、世紀華庭銷售部全年共計銷售世紀華庭商品房建筑面積約2萬平方米。九鼎頌園銷售部全年共計銷售九鼎頌園商品房建筑面積約4萬平方米。我公司去年全年共計售出商品房建筑面積約6萬平方米。

  世紀華庭和九鼎頌園銷售部還積極組織內外銷售人員,完成了大量外宣工作,有效提高了公司形象、知名度和銷售效果。

  2、世紀華庭工程部:全年共計完成建筑面積7.9萬平方米。經(jīng)過一年的建設,世紀華庭如期實現(xiàn)xx年年底全面竣工、業(yè)主回樓。九鼎頌園工程部:全年共計完成建筑面積6.4萬平方米,

  九鼎頌園xx年年底實現(xiàn)一期23棟樓主體工程全部結頂。

  以上,我公司去年全年共計完成建筑面積14.3萬平方米。

  世紀華庭和九鼎頌園工程部還完成了相應的工程管理和質量管理工作,世紀華庭工程部榮獲省建設廳頒發(fā)“省級建設科技示范先進單位”,世紀華庭樓盤被評定為“省級優(yōu)質結構主體小區(qū)”和“省級建設節(jié)能專項示范工程”;九鼎頌園工程被評定為“省級首家節(jié)能65%試點小區(qū)”。郭xx被授予省級“節(jié)能工作先進個人”稱號。

  3、xx物業(yè)服務公司去年全年物管費收繳率完成87%以上。

  xx物業(yè)公司各服務站,在加強為業(yè)主服務,提高各服務小區(qū)人居環(huán)境質量上,緊密圍繞公司領導提出的“小區(qū)綠草如蔭、有樹、有草、有水;小區(qū)內干凈衛(wèi)生、無字紙;小區(qū)內安全、舒適、不丟車輛”的三項基本管理目標,做到了花大力氣,下大功夫。xx世紀新城被市政府授予“市優(yōu)秀小區(qū)稱號”,明日新城被授予“市優(yōu)秀物業(yè)管理小區(qū)”稱號。

  4、經(jīng)紀公司全年完成二手房中介和九鼎頌園商品房、世紀華庭商品房代售工作。

  二、其他部門完成任務情況

  1、策劃部:

  該部配合世紀華庭銷售部和九鼎頌園銷售部銷售工作完成了在《xx日報》、《汴梁晚報》、《東方今報》組織報導和廣告80余篇宣傳任務;完成《xx生活》第8、9、10期編輯出版任務;與《xx日報》、《汴梁晚報》等媒體協(xié)作完成“xx杯愛xx100個理由”、“xx之夜”、“炮團聯(lián)誼”等外宣活動四十余次,有力宣傳了公司對外形象,推介了公司新產(chǎn)品,提高了公司銷售效果。

  2、財務部:

  該部去年全年為世紀華庭工程和九鼎頌園工程建設及時撥付工程款,回收各種款項。完成了納稅申報和各種財務、報表,被省工商行評定為xx年2a級信用單位,為公司完成全年工程建設計劃進行了有力的財務支持,并實現(xiàn)全年無差錯,確保了資金運作的安全。

  3、人力資源部:

  人力資源部在人手少、任務重的情況下,克服重重困難,去年全年共代表公司參加省、市人才招聘會6場。共招聘員工56名,其中行管人員10名,技術人員8名,銷售人員20名,物業(yè)保安、保潔人員27名,確保了各部門工作的正常運行。

  4、開發(fā)部:

  該部在宋效孔經(jīng)理的直接主持參與下,不畏困難,勇于創(chuàng)新,認真編寫了在xx市房地產(chǎn)業(yè)界頗有影響的《房地產(chǎn)開發(fā)報建工作程序》,為報建工作的有序高效開展奠定了基礎,受到xx市房地產(chǎn)業(yè)界的一致贊揚。

  同時,該部按董事會要求,克服了重重困難,及時完成了“世紀華庭”、“九鼎頌園”從征地到領取商品房予(銷)售許可證等各項報批申辦工作。為我公司房地產(chǎn)開發(fā)和商品房銷售的合法性做出了貢獻。

  5、辦公室:

  辦公室是在董事會直接領導下,從事公司各部門行政管理、法律事務、后勤保障和對外聯(lián)絡、協(xié)調的重要機構。辦公室去年全年共主持總經(jīng)理辦公會并編寫《會議紀要》27期,編寫督察工作簡報48期,回樓簡報17期。審核公司各種合同500余份,接待并處理各種法律、行政事務數(shù)十起;對保障公司的合法權益,維護公司聲譽,協(xié)調公司各部門工作,維持公司正常運作秩序,正確處理與業(yè)主和其他部門糾紛,做出了顯著貢獻。

  在全體員工共同努力下,一個“比、學、趕、幫”的風氣正在形成。xx年,經(jīng)全體員工民主評議,評先領導小組和董事會批準,共產(chǎn)生先進員工19名,他們是:售樓狀元1名;優(yōu)秀員工5名;優(yōu)秀部門2名;成績突出團隊1名;優(yōu)秀經(jīng)理2名;先進員工11名。他們在各自不同的崗位上,為公司的發(fā)展做出了優(yōu)異的貢獻。在這里,我代表公司董事會和全體員工,向他們表示誠摯的祝賀,并向他們的辛勤勞動表示衷心的感謝!

  三、xx年的主要經(jīng)驗與教訓:

  1、在銷售方面的主要經(jīng)驗與教訓是:

 、僖粋銷售活動策劃好后,往往急于兌現(xiàn),造成實行早,宣傳晚,效果差,形成宣傳滯后于促銷局面。今后應注意銷售策劃不要輕易出臺,出臺后一要加大促銷宣傳力度,二要適當延長兌現(xiàn)時間,動員一切力量充分發(fā)揮外宣作用。

 、诩訌妼︿N售和策劃人員業(yè)務知識技能技巧培訓工作。不僅要使每個銷售和策劃人員懂推銷技術、技能和技巧,而且應當懂相關產(chǎn)品工程技術常識和相關糾紛處理法律常識,以應對今后銷售業(yè)務中可能出現(xiàn)的各種問題。

 、垡又匾暱蛻舴⻊詹亢秃昕蜁跀U大銷售方面的作用。我們公司關于客戶服務部和宏客會的政策是正確的,只是工作力度還不夠。今后兩個銷售部和物業(yè)公司要認真抓好老客戶帶新客戶的宣傳組織工作,實現(xiàn)新老客戶兩條銷售渠道并舉。而這樣做的關鍵,是客戶服務部和物業(yè)公司要真正搞好對老客戶的服務。

  2、工程技術方面:

 、佟笆兰o華庭”商品房在竣工交付使用后,常見的幾大質量通病發(fā)生率雖然比過去大大降低,但仍多多少少存在。工程技術總監(jiān)秦海汐已就此問題向董事會專門撰寫了《房屋質量及防范措施》等報告,客觀、扼要的說明了上述質量通病發(fā)生的原因及防治辦法。我認為寫的很好,但重在狠抓落實。

 、谝M一步加強工程質量管理,建立、建全工程質量管理制度與質量管理監(jiān)督體系,做到責任明確,分工具體,獎罰分明。關于工程質量存在的問題,必須重點研究,重點把關,近期要出臺更為有效的質量管理措施,限期上報。

 、畚夜驹20xx年五月,編制了《住宅工程質量通病防治實施細則(草案)》,經(jīng)一年多的實踐,效果很好。建議結合世紀華庭和九鼎頌園具體實踐,重新審定后升級為我公司本企業(yè)技術標準。今后在與設計單位、建筑單位和質量監(jiān)理單位簽訂設計合同、建設合同和監(jiān)理合同時,與國家技術標準明確規(guī)定同時執(zhí)行。

  3、行政管理方面:

  在行政管理方面,公司仍然存在人浮于事,效率不高的弊病。20xx年,要求辦公室和人力資源部繼續(xù)加強對員工的業(yè)務培訓工作,努力迅速的提高員工素質,以應對房地產(chǎn)行業(yè)更加激烈的競爭。同時要加強公司管理制度的完善與修訂。繼續(xù)為提高公司工作效率,加強后勤保障,多作貢獻。

  四、參加社會公益活動方面

  我公司全體員工,在積極完成全年生產(chǎn)計劃保證自身健康發(fā)展的同時,沒有忘記現(xiàn)今社會仍存在迫切需要救助的困難群體。本年度公司向xx市希望工程辦公室捐款10萬元,使接受“xx獎學基金”的貧困學生人數(shù)達到300余人次。特別是xx年年初,河南大學召開“百名貧困大學生受助xx獎學金”大會,社會效果很好。

  xx年我公司出資40余萬元全面整修了xx市國際sos兒童村前至18路公交車站12米寬市政道路及兩旁環(huán)境。徹底改變了該條道路及周遍環(huán)境臟、亂、差面貌,受到社會、xx世紀新城業(yè)主及蘋果園小區(qū)居民普遍贊揚。

  最近,我公司又出資近8千元,為xx市xx希望小學無償捐助課桌、椅一百套,改變了該校教學設備老化,影響學生學習問題,受到了全校師生好評。

  今年,當我公司員工郭宏波之妻不幸罹患癌癥,員工郭中華不幸罹患白血病時,消息傳來,全體員工立即在工會、辦公室組織下,伸出無私救援之手,兩次發(fā)起無償捐款,共籌資約1萬元,同時公司啟動互助保障基金,不僅解決了他們的經(jīng)濟困難,而且充分體現(xiàn)了我公司員工大公無私、樂于助人的高尚品質,大大提高了公司集體的凝聚力,以實際行動使廣大員工深信,我們這個團隊是可以信賴,可以依靠的。

  五、20xx年工作計劃

  1、世紀華庭要力爭全部售完。

  2、九鼎頌園一期要按計劃于20xx年6月30日全部交工并售完。

  3、九鼎頌園二期主體工程(剩余42棟樓,建筑面積81894平方米)全部完工。

  房地產(chǎn)開發(fā)部門年終總結2

各位領導、各位同仁:

  20xx年是我們集團的售后服務年,在這一年里我們全體員工在公司的正確領導下,一起擔負著極具挑戰(zhàn)、充滿曲折和艱辛的工作,我們疲憊之余感到充實和欣慰。開發(fā)部的所有同仁在集團的總體部署下以干克難,不斷創(chuàng)新,力創(chuàng)佳績,雖然與領導和各位同仁的要求有一定距離,雖然經(jīng)過部門努力結果不盡人意,但是我們始終如一的貫徹著任務導向,結果導向,成果第一的原則,在過去一年中取得了一些成績,基本完成了年初集團下達的各項工作任務,同時也豐富和完善了一大部分新的工作,特別是在售后服務提升、部門管理、執(zhí)行力的應用及爭先創(chuàng)優(yōu)工作中取得了較好成績,現(xiàn)向各位匯報如下:

  一、一年來的主要工作

  20xx年開發(fā)部在土地儲備工作匯總共涉及82畝,其中35畝土地已完成土地證得辦理,剩余47畝土地使用權證完成了評估、測繪、變更性質并通過了局務評審會,等待取證。完成了報建手續(xù)7.5萬平方米,完成預售許可面積7.2萬平方米,做好了南郡用地規(guī)劃確權工作,并編制了南郡項目計劃書。做好了房地產(chǎn)信息數(shù)據(jù)統(tǒng)計網(wǎng)管工作。做好了項目建議書及可行性研究報告。在貫徹實施流程應用中起到了積極的推動作用。在做好以上工作的同時,我們部門全體同仁緊緊圍繞“安市興地司字(20xx)32號”文件精神,即工作重點放在“爭先創(chuàng)優(yōu)”和“售后服務”活動當中,一方面我們努力提高各部門之間工作的配合,從而協(xié)調部門之間同步開展和實施各項工作。一方面注重部門自身穩(wěn)步提高“爭先創(chuàng)優(yōu)”和“售后服務”的質量。力爭部門在該項活動中起到帶頭作用。另一方面努力克服工作中的難題,將解決工作中的難題作為售后服務的核心來抓?傊和ㄟ^全年的不斷努力,我們部門的執(zhí)行力有所提高,部門團隊精神明顯改觀,思想認識和工作作風有了提升。

  二、目前工作中觀存在的問題

  雖然我們部門在集團年度工作中沒有暴露出較大問題,但也沒有充分表露我們的特別之處,每項工作只是力求按時、按質完成,在實施創(chuàng)新和超前上做的不到位,個別工作因審批程序較多,條件不夠成熟導致成果下降,例如我們在辦理劃撥轉讓土地手續(xù)過程中存在十幾項重點工作,項目需要投入大量的精力和時間,再例如我們在辦理規(guī)劃報建手續(xù)過程中要經(jīng)過主管局反復開會研究等,致使我們的努力不一定能按期得到想要的結果。當然也有主觀因素的不足,個人努力程度不夠,公關業(yè)務知識不夠精,團隊配合工作不夠緊湊等,導致我們南郡項目開工建設期限有所拖延,沒有達到“質量服務提升年”活動的要求,這些不足雖然客觀因素占主導位置,但對我們部門來說沒有達到預期目標就是一件恥辱的事。是我們不能原諒自己的事。

  今天,我們在這里召開總結、計劃講說會,我想其主要目的就是讓每個部門、每位員工能認識到過去的不足,計劃并干好下年的主要工作,我們開發(fā)部首先想到的是如何服務于集團每個部門及每位同仁,只有知道別人需要什么,我們才能將工作干到別人的前面,才能為服務和配合打下較好基礎。20xx年公司將面臨更大的挑戰(zhàn),一方面是政府調控,其目的是引導房地產(chǎn)市場健康穩(wěn)定發(fā)展,“限購”“限貸”政府不會輕易松綁。一方面南郡項目,西安項目等開工建設,面臨過多資金投入,而市場供需關系將不會有突破性變化。安康將首次出現(xiàn)大批準現(xiàn)房出售,這對于我們每位同仁將是一項新的挑戰(zhàn)。對于我們開發(fā)部來說關心市場雖然是大事,但是重點還是立足自己崗位,干好崗位分內工作是部門的核心。

  20xx年我們部門的核心工作,一是做好南郡用地協(xié)調、立項、報建等前期手續(xù),配合各部門做好南郡開工、建設及銷售工作。二是配合西安分公司一切可以支持和服務的工作,尤其是分管領導指派的重點工作,為該項目早日開工而努力。三是整理現(xiàn)有幾宗土地,一方面保護用地界線,一方面整合用地資源。四是配合領導做好BT項目,力爭在取得項目建設的同時取得新的開發(fā)土地使用權。在行政工作中一是要貫徹流程的應用,將各項工作緊扣流程化,形成一套較完整并實用的資源。二是建立項目信息庫,使每個項目有完整的電子版的圖文資料,包括現(xiàn)有未開發(fā)得土地資源。三是按月收集土地資源信息、按季完成項目建議書和可行性報告。四是做好內部培訓及部門員工培訓工作,配合黨、工、團做好相關工作。在業(yè)務工作中我們部門一是要不斷提高業(yè)務水平,提升綜合素質,從實踐中獲取新知識。二是多同政府、部局領導干部學習、溝通,使我們的報批報建工作效果有突破。三是了解規(guī)劃方向,掌握土地資源,第一時間獲取重點土地資源和規(guī)劃指標。四是深入學習房地產(chǎn)政策及法規(guī),掌握各項稅費的征收及時為公司提供比較準確的投資分析報告。

  最后,在這里我代表開發(fā)部向各位同仁保證在新的一年里,我們將一如既往、不負眾望的干好各項工作,為集團20xx年的建設發(fā)展貢獻新的樂章。

  房地產(chǎn)開發(fā)部門年終總結3

  我現(xiàn)任房地產(chǎn)發(fā)展有限公司前期開發(fā)部經(jīng)理,今天能夠站在這里述職,感慨萬千,20xx年對于我而言,是既有挑戰(zhàn)性更是充滿意義的一年。從20xx年年初加入公司到現(xiàn)在已整整一年,雖時日不多,但我有幸先后任職于旗下的兩家公司,經(jīng)紀和現(xiàn)在的。20xx年2月-20xx年9月,任職于經(jīng)紀,任總經(jīng)理助理;20xx年9月因新項目公司成立,集團公司把調任到任前期開發(fā)部經(jīng)理至今。20xx年以,在公司領導的正確帶領導下,在各位同事的關心與幫助下,我認真履行職責,扎實工作,開拓創(chuàng)新,取得了一定的成績,現(xiàn)將一年來工作向各位領導和同事們述職如下:

  我與20xx年2月進入公司經(jīng)紀工作,任總經(jīng)理助理,這個期間我主要做好了以下幾方面工作:

  1、揮參謀助手作用,協(xié)助總經(jīng)理制定、貫徹、落實各項公司發(fā)展戰(zhàn)略、計劃,實現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營管理目標。

  2協(xié)助總經(jīng)理制定、貫徹、落實公司內部各項管理制度、績效考核制度,協(xié)助各部門經(jīng)理提高各項制度的執(zhí)行力。二是改完善了案場管理制度、外銷團隊帶看規(guī)范、并監(jiān)督各項管理制度的落實,提高各項制度的執(zhí)行效力;二是幫助制定并優(yōu)化績效考核制度,協(xié)助總經(jīng)理對公司運作情況與各職能部門進行管理、協(xié)調內部各部門關系及對各案場及銷售隊伍進行日常管理。對案場銷售人員的接待、說辭的規(guī)范化進行監(jiān)督管理,為有效積累好客戶奠定基礎;宣傳貫徹公司的各項規(guī)章制度并組織實施案場人員學習,監(jiān)督銷售人員實行。三是針對部門本年的銷售任務重的現(xiàn)狀,整理各項有效書面資料,協(xié)助培訓部加強了對案場銷售人員的培訓工作:包括平時的接待規(guī)范要求;項目銷售講義的培訓;開盤流程培訓;預售合同培訓等各方面的內容。在公司各部門的積極配合下,對三次開盤作好了充足的準備工作,圓滿完成了銷售任務。同時在銷售人員之間進行了良好的溝通工作,創(chuàng)造了良好的銷售氛圍,案場整體面貌煥然一新。

  3、助總經(jīng)理處理外部公共關系(集團其他關聯(lián)公司、重要客戶等);協(xié)助處理各項客戶投訴、并將合理投訴有效反饋給相關部門,并落實處理結果;參與外接項目-華東食品城新年合同的洽談、擬定,并處理好與對方負責人的關系;與集團內其他部門進行對口聯(lián)絡,增加溝通效率。

  4、好公司文書及調研工作。一是做好起草公司各階段工作總結和其他正式文件;及時撰寫和跟進落實公司高層會議、專題研討會議等公司會議紀要;參與集團內與公司內各項會議,做好會議紀要,上傳下達,并監(jiān)督會議精神的落實。二是積極做好項目市調工作。在每次開盤前,對松江周邊競爭樓盤進行市場調查,包括:《佘山假日半島》、《山語原墅》、《綠地21城》、《佘山天地休閑廣場》、《開元地中海》、《同潤菲詩艾倫》等樓盤,充分了解市場動態(tài)為銷售方案及定價作了充足的準備。三是扎實做好銷售建議及定價方案工作:

  在本年度,主要的工作樓盤的銷售,積極參與了《四季花城(玉蘭苑)》四期及《商業(yè)廣場》一至三期的定價討論;同時全程參與了《商業(yè)廣場》整盤銷售策劃及銷售控制,對《商業(yè)廣場》的銷售計劃、VIP卡方案、銷售流程、開盤流程等提供了一定的方案,與公司各部門進行了討論,通過各部門的努力和配合,順利完成了銷售任務。

  5、極參與公司組織的銷售促銷活動。在公司安排下,我參加了上海各類的房展會,如:《上海之春》房展會、《五一》房展會、《十一》房展會、《十二月》房展會,進行了項目推廣,積累了大量的客戶。在領導的關懷下,有幸能全程參與《四季花城玉蘭苑》《商業(yè)廣場》的策劃與銷售,并取得了比較良好的成績。這些經(jīng)歷對于我來說真的很重要,讓我從各方面都得到了很大的鍛煉和提升,我將會非常珍惜這個榮幸和經(jīng)歷,并且把這些經(jīng)驗運用到以后的工作當中,爭取把接下來的尾盤銷售工作做好,并從各方面去充實和豐富自己,為明年的銷售工作做好前期準備。

  20xx年9月調到公司任前期開發(fā)部經(jīng)理,我主要做好了以下幾方面工作。

  1、做好與政府有關部門、社會團體、咨詢單位、科研機構等非業(yè)務關系間的遠外層協(xié)調

  2、負責協(xié)調好房地產(chǎn)開發(fā)前期主管部門,完善各種具體手續(xù),配合開發(fā)計劃順利實施;

  3、負責協(xié)調與政府有關部門關系,使市政配套設施符合公司開發(fā)項目的需要;

  4、參與各有關單位及部門開發(fā)相關合同的談判,并及時整理已完成的合同;

  最后,謝謝各位黃董事長給我加入大家庭的機會,感謝許總給我進一步發(fā)展的機會以及先后兩位任職公司老總在工作上的支持和關愛。感謝各位同事對我的關心、支持與幫助,在今后的工作中,我將創(chuàng)新工作方法,認真履行好本職工作,為公司的發(fā)展與壯大奉獻自己的力量。

  房地產(chǎn)開發(fā)部門年終總結4

  歲月荏苒,時光如梭,公司正歷經(jīng)著一個不斷發(fā)展逐步向前的過程。我們開發(fā)部們在公司領導及各位同事的支持與幫助下,遵照公司的經(jīng)營策略要求,雖然經(jīng)歷了諸多的困難和考驗,但也基本完成了上級領導分配給我們的任務。作為開發(fā)部經(jīng)理的我感到由衷的欣慰和自豪。在企業(yè)不斷改革創(chuàng)新的推動下,我深刻意識要想不被淘汰就要不斷學習,要想成為行業(yè)的佼佼者就要不斷的更新理念,提高我們的綜合素質和業(yè)務技術水平,以適應新形勢的需要。現(xiàn)就近段時間工作情況向各位做一下簡要匯報:

  一、工作內容總結

  開發(fā)部門是房地產(chǎn)公司一個重要的組成部分,其日常工作主要是針對項目開發(fā)報建事務的進行。作為開發(fā)部經(jīng)理我深感責任重大,在工作中我需要根據(jù)公司整體經(jīng)營計劃和發(fā)展目標,策劃、制定和實施公司有關于政府公共關系拓展計劃;以及部門日常經(jīng)營管理工作、處理公司重大突發(fā)事件;協(xié)調公司與政府部門的關系處理及項目的報批報建,竣工驗收;并對公司領導交辦的其他相關工作進行處理。

  二、工作所取得成績和進一步的工作打算

 。ㄒ唬┐罱ňS護公共關系平臺

  公共關系對房地產(chǎn)企業(yè)的價值體現(xiàn)主要表現(xiàn)在公共關系是房地產(chǎn)企業(yè)戰(zhàn)略管理的重要組成部分,公共關系對房地產(chǎn)投資、建設、營銷的具有強烈的支撐作用。建立良好的公共關系有利于我們博取各項優(yōu)惠政策;建立良好的公共關系有利于我們快速有效的推薦呢報建工作的進行;建立良好的公共關系有利于工程建設的安全進行;建立良好的公共關系有利于企業(yè)塑造良好形象;建立良好的公共關系是銷售環(huán)節(jié)的.可靠保障。

  正是鑒于樹立良好的公共關系對于房地產(chǎn)項目開發(fā)所具有的重要意義,因此我們更要學會如何搭建和維護開發(fā)建設中的公共關系平臺。

  1、注重政府公共關系平臺的搭建與維護。政府部門對于房地產(chǎn)公司的項目開發(fā)工作具有重要的思想指導意義,構建和諧有序的政府公共關系平臺有利于房地產(chǎn)公司項目開發(fā)工作的有效進行。主要是要注重房地產(chǎn)公司與政府、國土、規(guī)劃、建委、發(fā)改委、房屋管理局、市政、公安等系統(tǒng)單位的公關關系平臺的搭建

  2、注重金融系統(tǒng)公共關系平臺搭建與維護。金融系統(tǒng)對于房地產(chǎn)公司的項目開發(fā)工作具有重要的經(jīng)濟支撐作用,構建和諧有序的經(jīng)融系統(tǒng)公共關系平臺有利于房地產(chǎn)公司項目開發(fā)工作的有效進行。主要是要注重房地產(chǎn)公司與銀行、稅務、信托、基金、投資公司等相關系統(tǒng)的公關關系平臺的搭建。

  3、注重與合作單位公共關系平臺搭建與維護。相關合作單位對于房地產(chǎn)公司的項目開發(fā)工作具有重要的合作輔助意義,構建和諧有序的合作單位公共關系平臺有利于房地產(chǎn)公司項目開發(fā)工作的有效進行。主要是要注重房地產(chǎn)公司與工程方、監(jiān)理方、中介公司、媒體等組織單位公關關系平臺的搭建。

  4、注重與新聞系統(tǒng)公共關系平臺搭建與維護。新聞系統(tǒng)對于房地產(chǎn)公司的項目開發(fā)工作具有重要的宣傳推廣作用,構建和諧有序的新聞系統(tǒng)公共關系平臺有利于房地產(chǎn)公司項目開發(fā)工作的有效進行。主要是要注重房地產(chǎn)公司與廣播、電視、網(wǎng)絡、電臺等組織單位公關關系平臺的搭建。

 。ǘ┚S護良好公共關系的秘訣和人脈策略

  維護良好公共關系的秘訣在于提高企業(yè)人員的素質修養(yǎng),樹立企業(yè)人員大方優(yōu)雅的氣質形象;逐步完善從公共關系到私人關系的建立和發(fā)展;處理好“潤滑劑”的使用技巧。從而到達維護良好的公共關系的目的。

  針對政府公共關系對危機治理的作用及其存在的問題,我們必須努力做到以下幾個方面,以提高危機治理的效果。

  1、設立企業(yè)專門的危機公關中心來處理公共危機。企業(yè)公共關系機構處于領導層與各職能部門之間,管理層與非管理層之間,在組織與外部公眾之間起著橋梁和紐帶作用,不僅對內可以通過信息,充當參謀,而且對外可以企業(yè)政府發(fā)布信息,協(xié)調關系。

  2、切實轉變觀念,樹立企業(yè)工作人員的公關意識。公共關系意識代表著一種開明的經(jīng)營管理觀念,是順利地、有效地開展公共關系工作的思想基礎,是公共關系自覺化的動力。

  3、建立合理的公關人員,提高企業(yè)危機公關的能力。通過參加短期培訓或自我學習來提高自己的素質;在實踐活動中加強經(jīng)驗的積累和總結,也是提高政府公共關系人員素質的重要途徑。

  4、實現(xiàn)媒體的雙向溝通,提高企業(yè)公關效率是危機治理的重要渠道。企業(yè)危機公關中,最重要的信息傳播方式是報紙、廣播、電視和互聯(lián)網(wǎng)等大眾媒體。如何發(fā)揮媒體的獨特功能,正確引導輿論,使媒體能夠全面配合危機處理者,并達到合理互動,共同促進危機的治理,這些都需要雙方借助于公關中的雙向互動機制。

 。ㄈ╅_發(fā)建設的核心部門和核心人脈的剖析

  開發(fā)建設的核心部門主要是針對國土系統(tǒng)重點職能部門和人脈。規(guī)劃系統(tǒng)重點職能部門和人脈。政府系統(tǒng)重點職能部門和人脈。建委體系重點職能部門和人脈的研究和剖析。通過組合項目的成本控制目錄、優(yōu)化項目內部的管理鏈條、協(xié)調項目各管線的縱橫向溝通問題,┮源死次我們的的決策提供客觀準確的決策依據(jù)。

  以上是我的工作匯報,請各位領導評議,歡迎對本人工作多提寶貴意見,并借此機會,向一貫關心、支持和幫助我工作的各位領導和同事表示誠摯的謝意。并以以更加飽滿的熱情、更加務實的作風,為推動各項工作步上新的臺階而努力奮斗。

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