總結(jié)是對取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)等方面情況進(jìn)行評價(jià)與描述的一種書面材料,它可以幫助我們總結(jié)以往思想,發(fā)揚(yáng)成績,讓我們抽出時(shí)間寫寫總結(jié)吧。但是卻發(fā)現(xiàn)不知道該寫些什么,以下是小編精心整理的病區(qū)護(hù)理工作總結(jié),僅供參考,希望能夠幫助到大家。
20xx年對于醫(yī)院及我們二病區(qū)來說都是一個(gè)轉(zhuǎn)變、成長、奮進(jìn)的一年。在這一年中,我們面臨了許多機(jī)遇和挑戰(zhàn),但在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)理部主任、科主任的指導(dǎo)、關(guān)心及支持下,在醫(yī)院各部門的積極幫助與配合下,我本著“以病人為中心”的宗旨,圓滿完成了護(hù)理工作。我病區(qū)護(hù)理人員的安全及責(zé)任意識、主動服務(wù)意識明顯加強(qiáng),護(hù)理質(zhì)量也得到了明顯加強(qiáng),F(xiàn)將本人全年工作總結(jié)如下:
一、團(tuán)結(jié)一致,努力學(xué)習(xí)
1、嚴(yán)格遵守醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度,認(rèn)真學(xué)習(xí)護(hù)士素質(zhì)規(guī)范。
2、認(rèn)真學(xué)習(xí)并貫徹“轉(zhuǎn)介紹”。
3、科室全員團(tuán)結(jié)一心,分工合作,在各項(xiàng)護(hù)理工作上,充分發(fā)揚(yáng)了團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。
二、護(hù)理管理
1、嚴(yán)格按照護(hù)理部安排開展工作,做到了年有計(jì)劃,月有安排,周有重點(diǎn),每月有護(hù)理例會,針對好的方面提出表揚(yáng),不足的方面提出整改及落實(shí)。
2、強(qiáng)化了大家的護(hù)理安全意識和崗位責(zé)任意識。全年無重大護(hù)理事故。積極配合醫(yī)院實(shí)施的病員回訪制度,對病人及家屬提出的問題,給予了合理的回答,牽涉到其他相關(guān)科室的,也積極與相關(guān)科室協(xié)調(diào)處理,盡量滿足了病人的合理需求,有效地提高了病人的滿意度。
3、健全了護(hù)理工作制度和護(hù)理人員崗位職責(zé)。在平時(shí)工作中,為打好基礎(chǔ),我堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己,注重以身作則,以誠待人。我病區(qū)護(hù)理人員也嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度及護(hù)理規(guī)范。要求護(hù)理人員將護(hù)理核心制度的理論與實(shí)踐相結(jié)合。
4、加強(qiáng)了護(hù)理質(zhì)量環(huán)節(jié)的控制,采取定期檢查和隨機(jī)抽查相結(jié)合的方式,對病區(qū)的護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行檢查,并將其結(jié)果與績效考核相結(jié)合。根據(jù)整體護(hù)理模式的要求,相對固定了責(zé)任護(hù)士與主班護(hù)士,不同年資的護(hù)士交叉排班,使工作得到互補(bǔ),也保證了護(hù)理質(zhì)量。
5、加強(qiáng)醫(yī)保病人和農(nóng)保病人的管理,隨時(shí)查詢病人的費(fèi)用情況,發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)與醫(yī)生溝通,盡量將醫(yī)保病人費(fèi)用控制在規(guī)定范圍內(nèi),避免觸及醫(yī)保紅線。
三、臨床護(hù)理
1、在臨床護(hù)理工作中,加強(qiáng)了護(hù)理人員的主動服務(wù)意識,多為病人著想,多為病人服務(wù),多給予病人幫助,多送溫暖給病人,真正做到了“以病人為中心”。
2、加強(qiáng)了基礎(chǔ)護(hù)理和危重病人的護(hù)理,責(zé)任護(hù)士對分管的病人也進(jìn)行了很好的整體護(hù)理,對健康宣教也進(jìn)行了很好的普及。
3、加強(qiáng)病區(qū)消毒滅菌管理,規(guī)范了治療室的物品擺放,對庫房的物品也定期進(jìn)行整理,使大家使用起來得心應(yīng)手。
4、嚴(yán)格遵守護(hù)理文書的`書寫規(guī)范,要求護(hù)理人員主動學(xué)習(xí)護(hù)理文書的書寫規(guī)范,并監(jiān)督及落實(shí)。護(hù)士長定期和隨機(jī)抽查護(hù)理文書質(zhì)量,發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)提出整改措施并督促執(zhí)行。
5、在急救藥品的管理上,做到了五定,即定數(shù)量品種、定點(diǎn)放置、定人保管、定期消毒滅菌、定期檢查維修,要求護(hù)士班班交接,每班使用后需及時(shí)補(bǔ)充,保證我們臨床的應(yīng)急使用。
6、在護(hù)理業(yè)務(wù)管理上,堅(jiān)持組織科室成員每周一次的護(hù)理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及護(hù)理部開展的每月一次的業(yè)務(wù)查房。積極參加護(hù)理部開展的理論知識考核及護(hù)理技能操作考試
四、科室成果
1、年度總績效達(dá):
2、獲得病人感謝信2封,錦旗3面。
3、科內(nèi)3人取得護(hù)師職稱。
4、科內(nèi)1人完成高壓蒸汽滅菌培訓(xùn)并取得證書。
5、科內(nèi)1人參加護(hù)理本科自學(xué)考試,2人參加護(hù)理?坪谡n程,1人參加護(hù)理本科遠(yuǎn)程教育課程。
五、改進(jìn)方向
1、加強(qiáng)低年資護(hù)理人員的培訓(xùn)和培養(yǎng),尤其要加強(qiáng)新進(jìn)員工護(hù)理三基應(yīng)知應(yīng)會及護(hù)理核心制度的培養(yǎng),加強(qiáng)護(hù)理人員溝通和管理能力的培養(yǎng)。
2、加強(qiáng)?谱o(hù)士專業(yè)化的培養(yǎng),建立?谱o(hù)士考核機(jī)制,提高?谱o(hù)士在老年護(hù)理這塊的能力。
3、積極開展病人回訪機(jī)制及滿意度調(diào)查。
4、與護(hù)理部及其他科室的護(hù)士長多溝通交流,及時(shí)發(fā)現(xiàn)自身的不足,及時(shí)改正。
5、以病人百分百滿意為目標(biāo),加強(qiáng)主動服務(wù)意識。
最后,特別感謝院領(lǐng)導(dǎo)及護(hù)理部給我各種成長的機(jī)會,使我不斷地鞭策自己努力學(xué)習(xí)和改進(jìn)自我。在接下來的日子里,我將繼續(xù)“享受工作,享受生活”!
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