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財務(wù)工作回顧總結(jié)

2022-06-08 總結(jié)

  時光如流水般匆匆流動,一段時間的工作已經(jīng)結(jié)束了,這是一段珍貴的工作時光,我們收獲良多,好好寫寫工作總結(jié),吸取經(jīng)驗教訓(xùn),指導(dǎo)將來的工作吧。相信很多朋友都不知道工作總結(jié)該怎么寫吧,下面是小編收集整理的財務(wù)工作回顧總結(jié),歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

  財務(wù)工作回顧總結(jié) 篇1

  一、 財務(wù)核算與管理工作

  1、作為基層管理者,我充分認識到自己既是一個管理者,更是一個執(zhí)行者。要想帶好一個團隊,除了熟悉業(yè)務(wù)外,還需要負責(zé)具體的工作及業(yè)務(wù),首先要以身作則,這樣才能保證在人員偏緊的情況下,大家都能夠主動承擔(dān)工作。

  2、按公司要求對分公司以及營業(yè)點的收入、成本進行監(jiān)督、審核,制定相應(yīng)的財務(wù)制度。統(tǒng)一核算口徑,日常工作中,及時溝通、密切聯(lián)系并注意對他們的工作提出些指導(dǎo)性的意見,與各分公司、營業(yè)點的核算部門建立了良好的合作關(guān)系。

  3、正確計算營業(yè)稅款及個人所得稅,及時、足額地繳納稅款,積極配合稅務(wù)部門使用新的稅收申報軟件,及時發(fā)現(xiàn)違背稅務(wù)法規(guī)的問題并予以改正,保持與稅務(wù)部門的溝通與聯(lián)系,取得他們的支持與指導(dǎo)。

  4、在緊張的工作之余,加強團隊建設(shè),打造一個業(yè)務(wù)全面,工作熱情高漲的團隊。作為一個管理者,對下屬充分做到“察人之長、用人之長、聚人之長、展人之長“,充分發(fā)揮他們的主觀能動性及工作積極性。提高團隊的整體素質(zhì),樹立起開拓創(chuàng)新、務(wù)實高效的部門新形象。

  二、費用成本方面的管理

  1、在原來的基礎(chǔ)上細劃了成本費用的管理,加強了運輸費用的項目管理,分門別類的計算每輛車實際消耗的費用項目,真實反映每一輛車當期的運輸成本。為運輸車輛的績效管理提供參考依據(jù)。

  2、規(guī)范了庫存材料的核算管理,嚴格控制材料庫存的合理儲備,減少資金占用。建立了材料領(lǐng)用制度,改變了原來不論是否需要、不論那個部門使用、也不論購進的數(shù)量多少,都在購進之日起一次攤銷到某一個部門來核算的模糊成本。

  三、 會計基礎(chǔ)工作

  1、按規(guī)定時間編制本公司及集團公司需要的各種類型的財務(wù)報表,及時申報各項稅金。在集團公司的年中審計、年終預(yù)審及財政稅務(wù)的檢查中,積極配合相關(guān)人員工作。

  2、認真執(zhí)行《會計法》,進一步對財務(wù)人員加強財務(wù)基礎(chǔ)工作的指導(dǎo),規(guī)范記賬憑證的編制,嚴格對原始憑證的合理性進行審核,強化會計檔案的管理等。對所有成本費用按部門、項目進行歸集分類,月底將共同費用進行分攤結(jié)轉(zhuǎn)體現(xiàn)部門效益。

  3、國家財政部門對柯萊公司的財務(wù)等級評定還是第一次。我們在無任何前期準備的前提下,突然接受檢查,但長寧區(qū)財政局還是對柯萊公司財務(wù)基礎(chǔ)管理工作給予了肯定。給柯萊公司的財務(wù)等級分數(shù)也是評定組有史以來,評給最高分的一家公司。 財務(wù)工作二十余年,也寫了近二十份的年終總結(jié),按說,我們每個追求進步的人,免不了會在年終歲首對自己進行一番盤點。這也是對自己的一種鞭策吧。

  新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn),我們決心再接再厲,更上一層樓。20xx年我們將向財務(wù)精細化管理進軍,精細化財務(wù)管理需要“確保營運資金流轉(zhuǎn)順暢”、“確保投資效益”、“優(yōu)化財務(wù)管理手段”等,這樣,就足以對公司的財務(wù)管理做精做細。要以“細”為起點,做到細致入微,對每一崗位、部門的每一項具體的業(yè)務(wù),都建立起一套相應(yīng)的成本歸集。并將財務(wù)管理的觸角延伸到公司的各個經(jīng)營領(lǐng)域,通過行使財務(wù)監(jiān)督職能,拓展財務(wù)管理與服務(wù)職能,實現(xiàn)財務(wù)管理“零”死角,挖掘財務(wù)活動的潛在價值。雖然,精細化財務(wù)管理是件極為復(fù)雜的事情,其實正所謂“天下難事始于易,天下大事始于細”。

  財務(wù)工作人員在公司里也算是不錯的職位了,因為公司立足的根本還是財務(wù),我知道了我自己的事情,我也知道了在以后的工作中,我還是會做好這一項工作的。公司的財務(wù)工作做好了,那么其他的事情就不是難題了,只有財務(wù)部門出現(xiàn)了問題,那么公司的發(fā)展就會出現(xiàn)更大問題。

  財務(wù)工作回顧總結(jié) 篇2

  一、在學(xué)習(xí)上,注重提升個人修養(yǎng)

  1、通過雜志報刊、電腦網(wǎng)絡(luò)和電視新聞等媒體,認真學(xué)習(xí)貫徹黨的路線、方針、政策,不斷提高了政治理論水平,加強政治思想和品德修養(yǎng)。

  2、認真學(xué)習(xí)財經(jīng)、廉政方面的各項規(guī)定,自覺按照國家的財經(jīng)政策和程序辦事。

  3、努力鉆研業(yè)務(wù)知識,積極參加相關(guān)部門組織的各種業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn),嚴格按照“勤于學(xué)習(xí)、善于創(chuàng)造、樂于奉獻”的要求,堅持“講學(xué)習(xí)、講政治、講正氣”,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則;始終把增強服務(wù)意識作為一切工作的基礎(chǔ);始終把工作放在嚴謹、細致、扎實、求實上,腳踏實地工作。

  4、不斷改進學(xué)習(xí)方法,講求學(xué)習(xí)效果,“在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中工作”, 堅持學(xué)以致用,注重融會貫通,理論聯(lián)系實際,用新的知識、新的思維和新的啟示,鞏固和豐富綜合知識、讓知識伴隨年齡增長,使自身綜合能力不斷得到提高。

  5、全力融入單位組織開展的各項業(yè)務(wù)技能活動,在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和同事們的幫助下挖掘了自己的潛力,增長了業(yè)務(wù)知識,開闊了自己的視野,提升了政治業(yè)務(wù)能力。

  二、在思想上,認真履行廉政建設(shè)

  作為一名財務(wù)工作者,我在工作中能認真履行崗位職責(zé),堅守工作崗位,遵守工作制度和職業(yè)道德,做好財務(wù)工作計劃,樂于接受安排的常規(guī)和臨時任務(wù),如完成單位領(lǐng)導(dǎo)離任審計、廉政專項治理、自查自糾情況報告及清房相關(guān)事項等。

  三、在工作上,扎實做好本職工作

  一年來,本人以高度的責(zé)任感和事業(yè)心,自覺服從組織和領(lǐng)導(dǎo)的安排,努力做好各項工作,較好地完成了各項工作任務(wù)。由于財會工作繁事、雜事多,其工作都具有事務(wù)性和突發(fā)性的特點,在財務(wù)戰(zhàn)線上,本人始終以敬業(yè)、熱情、耐心的態(tài)度投入到本職工作中。對待來報賬的同志,能夠做到一視同仁,熱情服務(wù)、耐心講解,做好會計法律法規(guī)的宣傳工作。在工作過程中,不刁難同志、不拖延報賬時間:對真實、合法的憑證,及時給予報銷;對不合規(guī)的憑證,指明原因,要求改正。努力提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量,以高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù),保障單位的后勤財務(wù)工作順利開展。

  四、下一步工作思考

  (一)經(jīng)過這次全面總結(jié),讓自己又一次認識到自身在工作中、意識上存在許多不足。

  基于這個目的,回想這一年工作,再和其他單位財務(wù)人員相比,還存在一下幾個的問題,希望在14年的工作中能夠不斷改進,不斷提高。

  1、財務(wù)工作距財務(wù)管理的要求還有很大的差距。單位財務(wù)工作更多的還是會計工作,目前財務(wù)僅僅停留在事中記帳、事后算帳,對事務(wù)發(fā)展的預(yù)見性不夠,不能將工作做在前面,往往是碰到問題解決問題,而不能做到防患于未然。

  2、會計工作中仍有許多待改進之處。今年財政局組織我們學(xué)習(xí)了財政部《會計工作基礎(chǔ)規(guī)范》及《行政事業(yè)單位財務(wù)制度》對財務(wù)制度中新的變化做出了調(diào)整和指導(dǎo),也對我們的會計工作提出了具體的要求。但在實際工作中還存在許多不足之處,尤其在一些小問題的執(zhí)行上不夠堅決,在對一些已形成習(xí)慣做法的問題處理上,改變起來還有一定困難。

  3、管理工作的形式化、表面化。有很多的日常管理工作作的還不夠細致、深化,往往只拘于形式或停留在表面,沒有起到真正的管理作用,對照制度的要求,還存在問題,針對這種管理中存在的問題如何將管理工作做細作深,應(yīng)是今后工作中的又一重點。

  4、缺乏溝通,對相關(guān)信息掌握不到位。財務(wù)工作是對單位經(jīng)濟活動的反映、監(jiān)督,對本股室以外的信息應(yīng)及時了解,而目前就是對財務(wù)暫時沒用或是不相關(guān)的信息、知識沒有主動與其他g股室進行溝通、了解;另外和領(lǐng)導(dǎo)的溝通還存在問題,對領(lǐng)導(dǎo)的工作思路及對財務(wù)工作的要求還不能完全掌握,以至于使自己的工作有時很被動。

  (二)鑒于以上問題以及個人的一些想法,計劃在14年的工作中重點應(yīng)在以下問題幾個方面進行改進、提高:

  1、在做好日常會計核算工作的基礎(chǔ)上,還是要不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,針對自己的薄弱環(huán)節(jié)有的放失;同時向其他單位做的好的財務(wù)人員學(xué)習(xí)好的經(jīng)驗,提高自身的綜合業(yè)務(wù)能力。另外,認真做好財務(wù)計劃工作,保持與領(lǐng)導(dǎo)及時溝通,確保所有事項順利進行。

  2、力求會計核算工作的規(guī)范化、制度化

  按照財政部《會計工作基礎(chǔ)規(guī)范》和《財務(wù)管理制度》的要求,做好日常會計核算工作。只有按照《工作規(guī)范》、《財務(wù)制度》做好日常會計核算工作,做好財務(wù)工作分析的基礎(chǔ)工作,才能為領(lǐng)導(dǎo)提供真實有效的、具有參考價值的財務(wù)分析及決策依據(jù)。

  3、做深、做細日常財務(wù)管理工作

  在接下來的一年,我計劃多花一些時間,多研究研究財務(wù)軟件及其他相關(guān)軟件中的功能模塊,盡可能使現(xiàn)有的功能得到充分利用,讓單位的財務(wù)管理工作更上一個臺階,起到真正的控制、管理作用。

  最后,作為一名合格的財務(wù)工作者,不僅要具備相關(guān)的知識和技能,而且還要有嚴謹細致耐心的工作作風(fēng),同時,無論在什么崗位,哪怕是毫不起眼的工作,都應(yīng)該用心做到最好,哪怕是在別人眼中是一份枯燥的工作,也要善于從中尋找樂趣,做到日新月異,從改變中找到創(chuàng)新。在今后的工作中,希望領(lǐng)導(dǎo)能一如既往地大力支持財務(wù)工作,我也會在工作中盡我所能,不遺余力地作好財務(wù)工作。

  財務(wù)工作回顧總結(jié) 篇3

  一、財務(wù)核算和財務(wù)管理工作

  組織財務(wù)活動、處理與各方面的財務(wù)關(guān)系是我部的本職工作,隨著業(yè)務(wù)的不斷擴張,記帳、登帳工作越來越重要。為提高工作效率,使會計核算從原始的計算和登記工作中解脫出來。我們在年初即進行了會計電算化的實施,經(jīng)過一個月的數(shù)據(jù)初始化和三個月的手機結(jié)合,全體財務(wù)人員全都熟練掌握了財務(wù)軟件的應(yīng)用與操作,財務(wù)核算順利過渡到用電算化處理業(yè)務(wù)。這為財務(wù)人員節(jié)約了時間,還大大提高了數(shù)據(jù)的查詢功能,為財務(wù)分析打下了良好的基礎(chǔ),使財務(wù)工作上了一個新的臺階。

  財務(wù)部一直人手較少,但在我們高效、有序的組織下,能夠輕重緩急妥善處理各項工作。財務(wù)部每天都離不開資金的收付與財務(wù)報帳、記帳工作。這是財務(wù)部最平常最繁重的工作,一年來,我們及時為各項內(nèi)外經(jīng)濟活動提供了應(yīng)有的支持;旧蠞M足了各部門對我部的財務(wù)要求。公司資金流量一直很大,尤其是在9月至12月收繳銷售款的期間,現(xiàn)金流量巨大而繁瑣,財務(wù)部鄒治和胡蓉兩位同志本著“認真、仔細、嚴謹”的工作作風(fēng),各項資金收付安全、準確、及時,沒有出現(xiàn)過任何差錯。全年累計實現(xiàn)資金收付達2億3757萬元。企業(yè)的各項經(jīng)濟活動最終都將以財務(wù)數(shù)據(jù)的方式展現(xiàn)出來。在財務(wù)核算工作中每一位財務(wù)人員盡職盡責(zé),認真處理每一筆業(yè)務(wù),為公司節(jié)省各項開支費用盡自己最大的努力。財務(wù)部全年審核原始單據(jù)12924張,處理會計憑證2179張,準確無誤地出具各類會計報表無數(shù)。

  制度屬于企業(yè)的硬性管理,任何成功的企業(yè)無一例外的有其嚴格的規(guī)章制度。長天公司從無到有,從當初的三兩人到今天的上百人,規(guī)范各項經(jīng)濟行為已日益成為企業(yè)管理的主題。在過去的一年中,財務(wù)部相繼出臺了關(guān)于財產(chǎn)管理、合同簽定、費用控制等方面的規(guī)章制度。為完善公司各項內(nèi)部管理制度,建設(shè)財務(wù)管理內(nèi)外環(huán)境盡了我們應(yīng)盡的職責(zé)。

  財務(wù)部除要認真負責(zé)地處理公司內(nèi)部財務(wù)關(guān)系外,為達成本單位的任務(wù),還要妥善處理外部各方面的財務(wù)關(guān)系。與外部建立并保持良好的聯(lián)系。本年度財務(wù)部友好妥善地處理了各單位的往來款項的收支。同時與銀行建立了優(yōu)良的銀企關(guān)系、與稅務(wù)機構(gòu)建立了良好的稅企關(guān)系,全面處理了保險公司遺留資產(chǎn)的往來手續(xù),并圓滿完成了對統(tǒng)計、工商等各部門有關(guān)資料的申報。

  二、資金調(diào)度和信貸工作

  資金對于企業(yè)來說,就如“血液”對于人體一樣重要。今年工程建設(shè)全面鋪開,各經(jīng)營管理機構(gòu)逐步建立,新員工不斷加盟。資金需求日益增加。尤其在1—7月份項目未能取得任何經(jīng)濟收益的情況下,公司承受了巨大的資金壓力。我部根據(jù)工程建設(shè)和公司發(fā)展的要求,為確保資金使用單位各項工作的順利開展,與總公司一起籌劃、合理安排調(diào)度資金。同時財務(wù)部還全面承擔(dān)了9月份開始的銷售收款和銀行按揭工作,在全體財務(wù)人員和招商人員的共同努力下全力以赴地做好了資金的快速回籠。保證了市場建設(shè)的順利進行,及時償還了銀行到期貸款,全年累計完成投資2.6億元,償還到期貸款4500萬元。資金的成功運作保證了長天和東方公司的正常運轉(zhuǎn),更是繼續(xù)樹立了東方公司“AAA資信企業(yè)”的良好形象。

  自項目啟動以來,一直有多家銀行向公司進行信貸營銷。為了公司的長足發(fā)展,財務(wù)部與工行東塘支行建立了信貸關(guān)系,以期達到積累企業(yè)信譽的目的。我部于3月—5月向銀行申請房地產(chǎn)開發(fā)貸款3000萬元。期間收集、整理了大量資料,編制各類貸款報告,與銀行人員商談貸款工作,多次接待銀行各級領(lǐng)導(dǎo)的視察,在完成貸款工作的同時與銀行建立了良好的合作伙伴關(guān)系,同時使我們對貸款工作有了全面的了解,學(xué)到了新的業(yè)務(wù)知識。

  三、全力協(xié)助招商工作

  招商是本年度的重中之重,招商政策的優(yōu)劣與否直接關(guān)系到公司的生存和發(fā)展。財務(wù)部協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)做了大量的財務(wù)分析和市場調(diào)查。全面參與了公司招商政策的制定,為公司制定銷售價格、租賃價格,出臺各項招商政策和調(diào)動招商積極性和主觀能動性提供財務(wù)參考。

  由于董事長、總經(jīng)理正確的決策和超前的預(yù)見,以及全體員工的不懈努力,招商工作取得了可喜的成績。根據(jù)財務(wù)統(tǒng)計數(shù)據(jù)截至12月31日,門店銷售:297個、住房銷售262個,成交率72.44%,成交額11560萬元,實收房款9301萬元,尚有未收房款2009萬元,資金回收率為92.62%;預(yù)定門店67套,收取定金139萬元。出租自有門店92套,收取定金59萬元,出租率53.25%。在這5個月中,財務(wù)部和招商部同心協(xié)力,加班加點,尤其是在審批至11月16日的按揭貸款中,表現(xiàn)了兩部門不怕苦不怕累的良好工作作風(fēng)。當月工行東塘支行向公司發(fā)放按揭貸款2391萬元,創(chuàng)該行月發(fā)放按揭貸款的最高記錄。確實取得了驕人的業(yè)績。

  時光飛逝,今年的工作轉(zhuǎn)瞬即為歷史。一年中,財務(wù)部有很多應(yīng)做而未做、應(yīng)做好而未做好的工作,比如在資產(chǎn)實物性管理的建章建卡上,在各項經(jīng)營費用的控制上,在規(guī)范財務(wù)核算程序、統(tǒng)一財務(wù)管理表格上,在及時準確地向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報財務(wù)數(shù)據(jù),實施財務(wù)分析等方面都相當欠缺。在財務(wù)工作中我們也發(fā)現(xiàn)公司的基礎(chǔ)管理工作比較薄弱;日常成本費用支出比較隨意;公司對員工工作要么沒有很明確嚴格具體科學(xué)的要求;要么就是執(zhí)行乏力;也有一些員工在工作中不能站在公司的立場和利益上等等。這些應(yīng)該是20xx年財務(wù)管理要重點思考和解決的主題,也是每一位長天人如何提高自我、服務(wù)企業(yè)所要思考和改進的必修課。作為財務(wù)人員,我們在公司加強管理、規(guī)范經(jīng)濟行為、提高企業(yè)競爭力等方面還應(yīng)盡更大的義務(wù)與責(zé)任。我們將不斷地總結(jié)和反省,不斷地鞭策自己,加強學(xué)習(xí),以適應(yīng)時代和企業(yè)的發(fā)展,與各位共同進步,與公司共同成長。

  感謝各位對我本人及財務(wù)部的支持,謝謝大家。

  財務(wù)工作回顧總結(jié) 篇4

  一、敬業(yè)工作,重視職業(yè)道德

  在財務(wù)工作中,我特別的敬業(yè),努力的把公司的財務(wù)收支管理好,盡其力量攻克財務(wù)難關(guān),做好公司所有的財務(wù)報表,認真核對每次的財務(wù)收支。我也努力去想新的方法做財務(wù)工作,尊重法律,嚴格管理公司的財務(wù),把資金給管理好。每次采購后的票據(jù),我都會收集好并做好登記,在集中整理財務(wù)資料的時候,也就方便了我進行賬單的核對,也能理順很多的思路,不至于在做財務(wù)的時候出現(xiàn)不必要的錯誤。

  二、重視日常的財務(wù)管理

  日常的財務(wù)是很雜碎的,所以我格外的重視這一方面的工作,所有的財務(wù)工作,我都會記錄在冊,不憑空出現(xiàn)不合規(guī)矩的賬單。在日常中,不管是采購辦公用品,還是維修設(shè)備產(chǎn)生的費用,我都會詳細的進行登記,嚴格的去管理每一處的費用,做到所有的收支都有依據(jù),不造成資金的浪費。我每周都會整理一遍財務(wù)報表,找出工作中的漏洞,及時補救,讓財務(wù)工作得到有效的運轉(zhuǎn)。

  三、努力學(xué)習(xí)財務(wù)知識

  過去一年,我依舊在繼續(xù)學(xué)習(xí)財務(wù)的知識,學(xué)習(xí)會計,從各方面去增加對財務(wù)的認識和了解,以此去幫助自己完善財務(wù)工作。我買了一些會計書籍放在辦公桌上,空閑或者有需要的時候,都會去閱覽,一點點的把理論知識補充完整。在這樣的學(xué)習(xí)下,我對管理財務(wù)逐漸形成了自己的一套方法,管理財務(wù)也變得簡單的多,讓我對這工作了解更深入,也就提高了我的能力,面對各類的財務(wù)問題,我也都可以去找到方法進行解決處理。不斷的學(xué)習(xí)致使我可以勝任好財務(wù)工作,做好一個財務(wù)人員,幫助公司管理龐大的財務(wù)系統(tǒng)。

  我知道新的一年到來,我要付出的也更多,我想過去自己所做的工作,讓我積累足夠的經(jīng)驗,在以后,我也一定可以做的比過去工作還好。我也會更加注重自身能力方面的提高,讓自己有能力去處理更多財務(wù)的事情,為公司的建設(shè)更好的財務(wù)系統(tǒng),以此去管理公司資金。

  財務(wù)工作回顧總結(jié) 篇5

  一、稽核各連鎖門店、銷售部門指標完成情況。

  通過對各連鎖門店、各銷售部門的賬目核算,各項指標與年初所簽訂責(zé)任狀的對比,分析差異,查找原因,做到指標有針對,落實有監(jiān)管。為總經(jīng)理的決策提供可靠數(shù)字依據(jù)。

  二、以資金管理為契機,不斷增強預(yù)算管理意識。

  近年來,隨著企業(yè)精細化管理水平的不斷強化,對財務(wù)管理也提出了更高的要求。我們以此為契機,根據(jù)財務(wù)管理的特點以及財務(wù)管理的需要,零星購置先審批等一系列相關(guān)制度,從而使每項工作有計劃、有落實、有監(jiān)督、有考核。在費用控制方面,采取定額以外的費用、沒有審批發(fā)生的費用,一律不予報銷。在現(xiàn)金預(yù)算方面,為提高現(xiàn)金預(yù)算的準確性,在實際支付時做到,沒有現(xiàn)金預(yù)算項目的不予支付,超預(yù)算支付標準的不予支付。在職工借款還款方面,規(guī)定了借款必須于發(fā)生當月還款,確實起到了降低借款數(shù)額,減少資金占用,避免呆帳發(fā)生的積極作用。

  三、以培訓(xùn)為動力,不斷提高財會人員的業(yè)務(wù)水平。

  隨著我公司業(yè)務(wù)量的增大,工作的側(cè)重點和基本點也在改變,因此財務(wù)工作不能停留在簡單的算賬、報賬等會計核算上,應(yīng)不斷更新知識,不斷提高理論水平。結(jié)合本行業(yè)財務(wù)工作的特點,認真總結(jié)經(jīng)驗、查找不足,保證財務(wù)基礎(chǔ)工作的準確、及時、完整,為領(lǐng)導(dǎo)及時、準確、完整的提供財務(wù)信息。

  通過學(xué)習(xí),職稱考試,進一步了解財務(wù)各項管理制度,懂得了企業(yè)財會人員的工作要求,進一步激發(fā)了干好財務(wù)工作的主動性與積極性。

  四、以考核為手段,促進財務(wù)基礎(chǔ)管理水平的提高。

  隨著企業(yè)管理的進一步深入,財務(wù)的管理職能逐漸增強。今年,公司為加大責(zé)任制考核力度,保證責(zé)任制的貫徹落實,制定了責(zé)任狀考核辦法,細化了各項指標和日常工作的考核。在此基礎(chǔ)上,我們也加大了財務(wù)基礎(chǔ)工作建設(shè),從粘貼票據(jù)、裝訂憑證、簽字齊全、印章保管等最基礎(chǔ)的工作抓起,認真審核原始票據(jù),細化財務(wù)報賬流程。詳細制定了《貨幣資金管理辦法》等,將內(nèi)控與內(nèi)審相結(jié)合。在今年的財務(wù)管理工作中,最重要的一點就是借助公司的考核體系,將管理的要求與重點,納入工作質(zhì)量與方針目標考核。將費用預(yù)算通過月份考核與工資掛鉤,全面提高了財務(wù)核算質(zhì)量。遵紀守法,實事求是的體現(xiàn)財務(wù)經(jīng)營成果,做到誠信納稅。并榮獲赤峰市地稅局頒發(fā)的所得稅“百佳誠信納稅人”獎。

  五、積極參與企業(yè)經(jīng)營管理,搞好公司存貨、財產(chǎn)物資的清查與盤點。

  隨著財務(wù)管理職能的日益顯現(xiàn),財務(wù)管理參與到企業(yè)管理的方方面面,這其中包括存貨的盤點等,加強對公司財產(chǎn)物資的管理。規(guī)范了庫存管理基礎(chǔ)工作,確保庫存物資的帳帳、帳實相符。

  財務(wù)工作回顧總結(jié) 篇6

  一、職能管理

  建立了成本費用明細分類目錄,使成本費用核算、預(yù)算合同管理,有了統(tǒng)一歸口的依據(jù)。對會計報表進行梳理、格式作相應(yīng)的調(diào)整,制訂了會計報表管理辦法。使會計報表更趨于管理的需要。修改完善了會計結(jié)算單,推出了會計憑證管理辦法,為加強內(nèi)部管理做好前期工作。設(shè)置了資金預(yù)算管理表式及辦法,為公司進一步規(guī)范目標化管理、提高經(jīng)營績效、統(tǒng)籌及高效地運用資金,鋪下了良好的基礎(chǔ)。

  二、財務(wù)合同管理

  財務(wù)總監(jiān)親自給財務(wù)部員工作動員,會上針對財務(wù)人員安于現(xiàn)狀、缺乏競爭意識和危機感,看問題、做事情缺少前瞻性,進行了剖析,同時提出財務(wù)部不是核算部,僅僅做好核算是不夠的,管理上不去,核算的再細也沒用,核算是基礎(chǔ),管理是目的,所以,做好基礎(chǔ)工作的同時要提高管理意識,要求財務(wù)人員在思想上要高度重視財務(wù)管理。

  配合目標責(zé)任制,對財務(wù)內(nèi)部管理報表的格式及其內(nèi)容進行再調(diào)整,目的,一是要符合財務(wù)管理的要求;二是要滿足責(zé)任單元責(zé)任人取值的要求及內(nèi)部考核的要求。財務(wù)內(nèi)部管理報表已經(jīng)多次調(diào)整修改,建議集團公司對新調(diào)整的財務(wù)內(nèi)部管理報表的格式及其內(nèi)容進行一次認證,并于明確,作為一定時期內(nèi)相對穩(wěn)定的表式。

  三、核算工作

  會計審核是把好企業(yè)經(jīng)濟利益的關(guān)鍵,嚴格按有關(guān)規(guī)定執(zhí)行,決不應(yīng)個人面子而放松政策。在審核中發(fā)現(xiàn)一些臨時工程、零星工程的施工發(fā)票未按規(guī)定辦理,我們在嚴格審核退回的同時,幫助他們聯(lián)系稅務(wù)機關(guān)如何開具工程發(fā)票的事宜,使企業(yè)雙方利益都得到有效的保障。材料占工程成本比重較大,同時也是保證產(chǎn)品質(zhì)量的重要因素之一。通過甲供材料的方式,解決了這方面的質(zhì)量問題,但在價格這個不確定因素上難以控制,從下半年開始建筑材料價格不斷上升,甚至出現(xiàn)斷貨現(xiàn)象,特別是水泥價格翻一番,還提不到貨,為了確保工期順利進行,配合材料部門調(diào)整采購結(jié)算方式,由原來的先提貨后付款改為先付款后提貨。

  公司與供貨商結(jié)算材料款一般較遲,現(xiàn)在送貨清單是在結(jié)算時才轉(zhuǎn)到財務(wù),一是造成財務(wù)不能及時向用料施工單位結(jié)算材料款,二是由于時間較長給財務(wù)與施工單位核對增加難度,已發(fā)現(xiàn)過送貨清單的領(lǐng)用人簽與用貨單位的簽不符的問題。

  財務(wù)工作回顧總結(jié) 篇7

  一、現(xiàn)金業(yè)務(wù)

  嚴格按照財務(wù)人員的相關(guān)制度和條例工作,實現(xiàn)現(xiàn)金管理,現(xiàn)金收付以及現(xiàn)金日記賬登記等業(yè)務(wù)的謹慎細致不出差錯,能夠確保做到現(xiàn)金的收支準確無誤,認真復(fù)核會計主管審核的原始憑證數(shù)量,金額計算與金額是否一致,逐筆登記現(xiàn)金日記賬,保證現(xiàn)金工作的準確性,及時性。及時準確的完成各日記賬、結(jié)賬。及時準確的填報每周現(xiàn)金流量表,按時向各部門把發(fā)送。

  二、銀行業(yè)務(wù)

  根據(jù)公司需要正確開具轉(zhuǎn)賬支票,提取現(xiàn)金備用,井然有序地完成職工日常報銷。在平日與銀行接觸的工作中,認真復(fù)核所要求開具的銀行結(jié)算憑證的臺頭,賬號,用途是否一致,認真填寫銀行結(jié)算憑證,保證金額填寫準確,認真審查收款結(jié)算憑證的真?zhèn)涡,及時掌握銀行存款余額情況,逐筆序時認真登記所有賬戶的銀行存款日記賬,每月按賬號與銀行對賬,落實并督促未達賬項及時入賬,每周按賬號編報銀行存款余額表,讓相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及時了解銀行存款情況。

  三、資金調(diào)撥業(yè)務(wù)

  根據(jù)公司資金調(diào)配工作的需要,及時辦理集團與公司之間,公司與下屬項目之間的資金分配,往來的銀行業(yè)務(wù),保證了各項目的資金需要。

  四、其他工作

  對本職工作,嚴格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結(jié)算制度,定期向會計核對現(xiàn)金賬目,發(fā)現(xiàn)不符,做到及時匯報,及時處理,及時回收整理公司各項回單、收據(jù)。及時將現(xiàn)金存入銀行,從無坐支現(xiàn)金,根據(jù)會計提供的依據(jù),每月按時發(fā)放公司管理人員及項目在編人員工資。在工作中堅持財務(wù)手續(xù),嚴格審核,對不符合手續(xù)的發(fā)票不付款。遵守公司制度,做好自己本職工作。

  財務(wù)工作回顧總結(jié) 篇8

  一、嚴格執(zhí)行公司的各類制度,落實公司各類款項的收取,切實保障公司權(quán)益。

  1、認真?zhèn)鬟_并嚴格執(zhí)行公司下發(fā)的,督促各核算點、項目部按制度要求切塊上繳公司各類款項。

  2、密切關(guān)注各項目的勞保基金收入,牽頭辦理勞;鸱颠的前期手續(xù),為公司勞;鸬氖杖∽龊们捌跍蕚涔ぷ。

  二、學(xué)習(xí)掌握新的稅務(wù)政策及財務(wù)核算方法。

  1、通過各種途徑收集項目所地稅務(wù)政策,掌握涉稅管理、謀劃的主動權(quán)。逐步形成了一套較完善的建筑業(yè)稅務(wù)政策資料庫,分析了各地建筑業(yè)稅務(wù)政策的差異。

  2、認真學(xué)習(xí)集團公司制定的《湖南建工集團項目財務(wù)風(fēng)險防范管理制度》,并多次與核算點會計人員溝通討論,并檢查了各核算點會計人員的學(xué)習(xí)執(zhí)行效果。

  三、毫不松懈的防范項目財務(wù)風(fēng)險。

  1、嚴格規(guī)范銀行帳戶的開立程序,主動與各核算點開戶行聯(lián)系,確保銀行帳戶的安全。

  2、服務(wù)項目生產(chǎn),組織會計人員辦理財務(wù)交接手續(xù),輔導(dǎo)項目會計人員做好項目財務(wù)核算,為項目生產(chǎn)提供有力的保障。

  3、規(guī)范項目工程款支付流程及流向,確保工程款足額用于項目生產(chǎn)。

  4、對會計核算點進行審計,核實了項目工程款收取、稅費交納供應(yīng)商往來款、項目成本費用、自有資金投入等方面的情況。

  四、下半年財務(wù)工作的打算

  1、企業(yè)對財務(wù)人員的綜合素質(zhì)有了更高的要求,項目應(yīng)從粗放性生產(chǎn)逐步向科學(xué)、精細化生產(chǎn)過渡,在日益激烈的競爭中向管理要效益。已往項目的材料管理沒有統(tǒng)一的管理平臺和標準,對類別眾多的建筑材料無法進行明細分類,建筑材料信息如品牌、規(guī)格、型號、產(chǎn)地、數(shù)量(重量)、單價等統(tǒng)計、匯總工作煩瑣而不科學(xué),出入庫手續(xù)較凌亂,著手在具備條件的項目上啟用材料管理信息化軟件,材料管理軟件中材料計劃采購、單價對比、預(yù)算與實際用量比照、分部分項工程材料實際用量匯總、出入庫流程、供應(yīng)商核算等功能將為項目科學(xué)管理、企業(yè)投標經(jīng)營提供相對準確的經(jīng)驗數(shù)據(jù)。目前分公司已初步完成軟件的選型工作。

  2、集中建立網(wǎng)銀支付系統(tǒng),動態(tài)服務(wù)項目生產(chǎn),嚴把項目工程款使用關(guān)。所有項目工程款匯入統(tǒng)一賬戶、集中支付。經(jīng)驗告訴我們,項目財務(wù)風(fēng)險源于資金流風(fēng)險,務(wù)必加強對項目資金流的管理,防患于未然。

  財務(wù)工作回顧總結(jié) 篇9

  自x月初進入x集團以來,在匆忙之中,不經(jīng)意間20xx年就過去了。回顧這一年來,我在x集團的主要工作就是不斷地對財務(wù)工作進行指導(dǎo)、調(diào)整、更正和規(guī)范。通過近一年的努力,目前基本上使xx集團的財務(wù)工作走向了正軌:資金、成本、費用基本上得到了有效的控制,堵塞了各種財務(wù)漏洞,會計帳務(wù)處理和財務(wù)報表的編制也基本上達到了規(guī)范化的要求。

  由于多年來積壓的歷史問題較多,在進行財務(wù)規(guī)范化工作時,難免會遇到各種各樣的困難,但在董事長、總裁和x總的大力支持下,有各公司財務(wù)人員的積極配合,財務(wù)工作基本上得以順利進行。財務(wù)的規(guī)范化工作不是一蹴而就的,只能根據(jù)實際情況,一點一點地更正,一步一步地調(diào)整,以規(guī)范化為最終目標,不斷地進行完善。下面分別就一年來我在酒店管理公司開展的財務(wù)工作做一個總結(jié)匯報:

  酒店管理公司是x集團最大的經(jīng)濟實體,財務(wù)工作上的問題相對突出,20xx年我的大部分時間和精力都集中在酒店管理公司,所進行的財務(wù)整改工作具體而繁瑣,大致包括業(yè)務(wù)程序方面、財務(wù)程序方面、會計帳務(wù)處理和報表編制及財務(wù)管理方面、規(guī)章制度的制定方面和其他重要的工作。

  業(yè)務(wù)程序方面(總臺、吧臺、庫房、營業(yè)區(qū)等):

  1、調(diào)整了收銀、輸單、開牌的歸口隸屬關(guān)系。

  2、針對收銀總臺經(jīng)常出現(xiàn)重復(fù)收款、套券、套卡的現(xiàn)象,調(diào)整收銀主管和收銀員的工作職責(zé)和工作內(nèi)容,并制定了總臺突擊檢查的制度,設(shè)計出《出納總臺收款盤點表》,并對突擊檢查的具體內(nèi)容進行規(guī)定。從根本上杜絕了總臺套卡、套 現(xiàn)的現(xiàn)象。

  3、設(shè)計出《卡、券贈送審批單》、《總臺贈券登記表》,對卡、券的贈送進行規(guī)定限制。

  4、針對某酒樓銷售人員利用贈券套 現(xiàn)的情況,調(diào)整收銀結(jié)帳的方式,從而杜絕了某酒樓銷售人員套 現(xiàn)的現(xiàn)象再次發(fā)生。

  5、對總臺借支現(xiàn)金進行規(guī)定。

  6、調(diào)整鞋吧開牌員的工作職責(zé)和工作內(nèi)容,對開牌員的手牌清點與交接進行調(diào)整,使開牌員專心于開牌工作和手牌保管與清點工作,防止手牌丟失或丟失后找不到責(zé)任人。

  7、調(diào)整輸單員的工作,去掉不屬于輸單員工作職責(zé)的內(nèi)容,使輸單員能夠在高峰期專心輸單,高峰期后仔細核單,防止跑單。

  8、對收銀臺、吧臺的紀律管理進行規(guī)定,對營業(yè)區(qū)的電腦使用管理進行統(tǒng)一規(guī)定。

  9、對超時退房,進行規(guī)定。

  財務(wù)工作回顧總結(jié) 篇10

  今年自接手財務(wù)管理工作以來,共做了以下幾項工作:

  一、建立工資級別體系與系統(tǒng),健全工資監(jiān)督機制。

  以往招聘人員崗位工資標準隨意性很大,無具體標準,財務(wù)部根據(jù)實際情況,結(jié)合人事部門意見,修改了酒店的人事組織框架,并對全體員工劃分了5個等級,每個等級劃分若干檔,并對每個級別和檔級制定了崗位工資標準,使人員安排及晉級有地放矢,充分調(diào)動了員工的積極性,也有利于酒店以崗定編,合理控制人工成本;為加強員工考核,建立考核與審核約束機制,人事負責(zé)考核,財務(wù)負責(zé)監(jiān)督,將考核與審核分開,并啟用了財務(wù)工資軟件進行核算,保證了工資數(shù)據(jù)準確性與考核的真實性。

  二、加強應(yīng)收款清理,規(guī)范往來單位管理。

  今年,在酒店全體人員的共同努力下,酒店經(jīng)營收入雖有所提升,但經(jīng)過仔細分析,發(fā)現(xiàn)應(yīng)收款的比重也在逐步攀升,在清理應(yīng)收款的過程中,也發(fā)現(xiàn)了有些往來已形成壞賬無法收回,給酒店帶來潛在損失;為此,財務(wù)組織清理應(yīng)收款的專項工作,對以前年度xx、賬單已付款項未收的落實到責(zé)任人負責(zé)清收,并制定“應(yīng)收款確認單”及“xx確認單”,對債權(quán)進行簽認,使企業(yè)權(quán)益得到保障;在清理中我們也發(fā)現(xiàn),財務(wù)帳與應(yīng)收款帳單有差額現(xiàn)象,這種情況主要形成原因是財務(wù)管理缺失及歷史人手不足等造成,財務(wù)負有責(zé)任,現(xiàn)針對這種情況,財務(wù)指定專人負責(zé)往來管理,并負責(zé)外出結(jié)帳,獨立結(jié)算資金與xx,資金、賬單、xx統(tǒng)一管理,除歷史遺留外已保持賬賬相符;針對應(yīng)收款帳戶竄戶問題,設(shè)立應(yīng)收款客戶編碼制度,凡簽單用戶以數(shù)字編碼識別單位,并嚴格考核執(zhí)行,應(yīng)收款管理近一步得到規(guī)范。

  三、加強應(yīng)付款對帳,保證酒店利益

  以往應(yīng)付款對賬及付款金額不對等,支付的隨意性較大,這種問題在平時結(jié)算中不易發(fā)現(xiàn)問題,只有供貨商終結(jié)貨款時,問題才會出現(xiàn),針對這個問題,財務(wù)建立按對賬金額按月付款制度,在對賬過程中,以對方單據(jù)為核對我方掛賬金額,從而占據(jù)主動,保證酒店利益不流失;同時,今年對采購的歷史應(yīng)付款進行了一次集中對賬清理,將不應(yīng)掛賬在個人賬的款項調(diào)出掛入單位往來中,并單獨掛賬支付;并建立支付個人賬款必須核實本人親自付款的銀行付款單據(jù)和對方收款憑證,保持付款與財務(wù)賬同步;在對帳中發(fā)現(xiàn)庫房管理單據(jù)傳遞不及時,及個別單據(jù)丟失現(xiàn)象與金額錯誤現(xiàn)象,于是財務(wù)制定進貨單編號處理,并采用與供貨商一樣先掛賬,然后對帳,最后付款的程序,基本解決采購賬款賬實不符問題。

  四、加強了xx管理,出臺了xx管理的相關(guān)政策

  在清理應(yīng)收款中發(fā)現(xiàn),xx管理一直處于混亂狀態(tài),主要形成原因是xx收發(fā)沒有監(jiān)督控制機制,針對這種情況,財務(wù)制定了“xx管理辦法”,把xx等同現(xiàn)金管理,定期盤庫,并提示約束賣xx的不恰當行為,并指定專人負責(zé)xx管理,現(xiàn)買xx與收發(fā)分人管理、xx實現(xiàn)日清月結(jié),并登記臺帳管理,月末形成“xx已付未回款明細表”對發(fā)出xx跟蹤管理,對未回款的負責(zé)人予以提示清繳,保證款項回收的及時性與xx安全性。但目前還存在xx攤銷未能與實際xx金額同步,待今年年初調(diào)整核算得以解決,真正實現(xiàn)xx賬實相符。

  五、建立統(tǒng)一結(jié)賬日,結(jié)算預(yù)算、審批等體系。

  結(jié)算環(huán)節(jié)如把關(guān)不嚴,很容易產(chǎn)生財務(wù)風(fēng)險,所以財務(wù)建立預(yù)算、審批等環(huán)節(jié),并對審批的額度的落實情況予以監(jiān)督,審批人不直接與供貨商接觸,辦公人員按審批表執(zhí)行,供貨商只要在對賬日對賬無誤簽字齊全,到結(jié)賬日就可以拿到貨款,避免供貨商天天來找,影響財務(wù)正常工作,也使酒店形象得到保障。

  六、財務(wù)全面電算化管理,內(nèi)部控制制度得到完善

  當今社會,財務(wù)電算化是所有企業(yè)規(guī)范、高效率運行的必備條件,因此,為進一步加強財務(wù)電算化進程,今年為從事財務(wù)工作崗位的人員配備了兩臺電腦,加強了硬件方面投入;同時,對新招聘的財務(wù)人員在電腦實際操作所具備的能力提出了更高的要求,軟件方面得到加強。并利用QQ、E-MAIL等方式建立溝通平臺,通過網(wǎng)絡(luò)匯報工作及轉(zhuǎn)遞工作資料,使盤錦店與其他店形成一整體,核算方法日益趨同,資金、物資調(diào)撥、對賬、溝通等更加順暢,并使異地管理、辦公得以實現(xiàn),提高了工作效率,;在內(nèi)控管理方面,吸取了以往的一人兼多職帶來內(nèi)部控制不嚴,及專業(yè)知識不足帶來的核算問題的經(jīng)驗教訓(xùn),認識到其帶來的損失遠大于節(jié)省的人工成本,故此今年增加了幾名財務(wù)人員,按內(nèi)部控制流程分工,并嚴格按流程執(zhí)行,有效防止易產(chǎn)生及可能產(chǎn)生的財務(wù)風(fēng)險,財務(wù)管理進一步細化。

  七、加強了財務(wù)隊伍建設(shè),財務(wù)人員業(yè)務(wù)素質(zhì)顯著提高。

  財務(wù)人員的業(yè)務(wù)及素質(zhì)直接決定為一線服務(wù)水平,今年,財務(wù)直接在本地與鞍山的財務(wù)院校招收了若干名本科及?频膽(yīng)屆畢業(yè)生,這些人員雖然沒有實際的工作經(jīng)驗,但專業(yè)人員學(xué)習(xí)吸收能力很快,能夠迅速調(diào)整裝態(tài)進入工作角色,經(jīng)過培訓(xùn)與她們自身的努力學(xué)習(xí),現(xiàn)都已獨立承擔(dān)起本崗財務(wù)工作;在為鞍山與盤錦組織了的首次晉級考試中,參加考試的6人都5人成績及格(其中1人為非財務(wù)專業(yè)),兩地主管及都取得很好成績。在財務(wù)隊伍建設(shè)方面,本年進行了兩次培訓(xùn),為北京培訓(xùn)了一名財務(wù)經(jīng)理及兩名出納,培訓(xùn)人員都經(jīng)過考核,現(xiàn)已參與到實際工作中;在庫房培訓(xùn)2名財務(wù)專業(yè)人員在庫房工作,系統(tǒng)配合財務(wù)的實物管理工作,工作效率及準確性得到提高;現(xiàn)盤錦、鞍山、北京三地共有財務(wù)人員15名,其中:大學(xué)本科學(xué)歷以上4名,大專學(xué)歷11名;財務(wù)專業(yè)人員13名,其中具有會計師職稱1名,助理會計師2名,財務(wù)人員狀況整體提高。

  八、廉潔自律方面

  財務(wù)是管理錢財物的地方,我深知崗位的重要性,在本年的工作中,沒有與任何供貨商有利益聯(lián)系,凡采購的物品要求采購人員與出納兩人以上同時存在,在兩店財務(wù)沒有報銷過任何單據(jù),沒收受過任何供貨商等乙方的錢物。在財務(wù)人員的廉潔管理方面,除辦公車票外,沒同意過任何財務(wù)人員的報銷單據(jù),因以身作則,也沒有財務(wù)人員提出過此項請求,對本部門的財務(wù)人員工作獎罰分明、對采購、登亮的單據(jù)核銷堅持原則、不徇私情,為財務(wù)部建立了良好的工作形象。

  財務(wù)工作回顧總結(jié) 篇11

  20XX年在緊張的工作中臨近歲尾,作為公司出納,我在收付、反映、監(jiān)督、管理四個方面盡到了應(yīng)盡的職責(zé),在過去的一年里在不斷改善工作方式方法的同時,順利完成如下工作:

  一、日常工作:

  1、與銀行相關(guān)部門聯(lián)系,根據(jù)公司需要提取現(xiàn)金備用。

  2、核對保單,與公司辦理好交接手續(xù),完成對我公司職工的投保工作。每月按時交公司按揭款。

  3、做為現(xiàn)金出納,每天對收入和支出的憑證要認真核對,及時記帳。月底和對帳、盤點,做月報表。

  4、做好XX年各種財務(wù)報表,并及時送交部門領(lǐng)導(dǎo)。

  二、其他工作

  1、迎接公司評估,準備所需財務(wù)相關(guān)材料,及時送交部門領(lǐng)導(dǎo)。

  2、為迎接部門對我公司帳務(wù)情況的檢查工作,做好前期自查自糾工作,對檢查中可能出現(xiàn)的問題做好統(tǒng)計,并提交領(lǐng)導(dǎo)審閱。

  三、在本年度工作中

  1、嚴格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結(jié)算制度,定期向會計核對現(xiàn)金與帳目,發(fā)現(xiàn)現(xiàn)金金額不符,做到及時匯報,及時處理。從無坐支現(xiàn)金。

  2、根據(jù)會計提供的憑證,及時發(fā)放職工工資和發(fā)放工費。

  3、堅持財務(wù)手續(xù),嚴格審核,對不符手續(xù)的票據(jù)不付款。

  隨著不斷的學(xué)習(xí)和深入,我對本職工作有了更深刻的認識。我的工作內(nèi)容可以說既簡單又繁瑣。例如登賬,公司各項目獨立合算,賬本有十幾本之多,要逐筆登記匯總。龐大的工作量,使我必須細心、耐心的操作。經(jīng)常是一來眼花繚亂的。

  隨著社會經(jīng)濟創(chuàng)新以及知識經(jīng)濟時代的逐步來臨,學(xué)習(xí)新的知識早已經(jīng)顯得十分重要。知識是浩瀚的海洋,我們一生所能學(xué)到的知識相以于這片海洋來說,是及其的渺小。隨著對財務(wù)信息處理要求的日益提高,對財務(wù)工作者的要求也越來越高。一方面需要借助完成財務(wù)核算工作;另一方面是不斷推陳出新的法規(guī)。于是對于我們來講,熟練掌握計算機操作、不斷學(xué)習(xí)新的財經(jīng)法規(guī)都是必需的;蛟S任何一種產(chǎn)業(yè),一個行業(yè)都有各自的背景和發(fā)展。要想使自己不被時代拋棄,只得緊緊的跟上時代的步伐。學(xué)習(xí),也是的途徑。

  綜上所述,在過去的一年中,付出過努力,也得到過回報。人到中年,用嚴肅認真的態(tài)度對待工作,在工作中一絲不茍的執(zhí)行制度,是我們的優(yōu)勢。我堅持要求自己做到謹慎的對待工作,并在工作中掌握財務(wù)人員應(yīng)該掌握的原則。作為財務(wù)人員特別需要在制度和人情之間把握好分寸,既不能的觸犯也不能不通世故人情。只有不斷的提高業(yè)務(wù)水平才能使工作更順利的進行。在即將到來的二oo六年,我會揚長避短,更好的完成本職工作。

  財務(wù)工作回顧總結(jié) 篇12

  20xx年,是本人在財務(wù)科工作的第x年。在一年的時間里,本人能夠遵紀守法、認真學(xué)習(xí)、努力鉆研、扎實工作,以勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)的態(tài)度對待本職工作,在財務(wù)崗位上發(fā)揮了應(yīng)有的作用,做出了貢獻:

  1、根據(jù)公司經(jīng)營管理的需要,結(jié)合本公司的實際情況,對國家頒布的各項財務(wù)會計等法規(guī)認真遵守,并對公司制定的各項財務(wù)制度嚴格執(zhí)行。

  2、為了更好地加強內(nèi)部管理,本部門的每位員工都能明確職責(zé)范圍,密切協(xié)作,各司其職,能有效地防止和制止財務(wù)弊病的發(fā)生,確保財務(wù)工作規(guī)范化,并能積極配合有關(guān)部門做好各項工作。

  3、在日常費用報銷以及各項費用的收取工作中,熱情周到,準確無誤,并能做好與各個部門的密切合作,能積極配合有關(guān)部門做好各項工作。

  4、在會計憑證的制單工作中,能慎密嚴謹,為每年的財務(wù)審計順利過關(guān)打下良好的基礎(chǔ)。

  5、根據(jù)經(jīng)營戶的臺帳,定期整理有關(guān)業(yè)主的應(yīng)收租金情況,配合相關(guān)部門做好催繳工作。

  6、在每月的工資發(fā)放工作中,能配合辦公室制作完成員工工資表,并能準確發(fā)放到每名員工的帳戶中。

  7、配合辦公室做好每周的員工食堂的費用結(jié)算工作。

  8、收銀員能更加嚴格要求自己,提高業(yè)務(wù)能力,每日準確填寫收銀日報表上交部門相關(guān)人員,使每月的銀行刷卡核對工作得以順利進行。

  9、對于每月應(yīng)上報稅務(wù)的各種會計報表以及稅務(wù)報表,都能做到內(nèi)容完整,數(shù)據(jù)準確,報送及時。

  10、日常工作中,能及時發(fā)現(xiàn)問題,并提出建議,避免產(chǎn)生不必要的經(jīng)濟損失。

  11、對各部門所需的數(shù)據(jù),能不厭其煩,及時提供。

  12、經(jīng)過多溝通,與x稅務(wù)師事務(wù)所達議,取得了一人滿意的年度會計年審報告。

  13、為了給公司的穩(wěn)定起到積極的作用,積極聯(lián)系稅務(wù)部門,做好業(yè)主的稅收減免工作,給市場管理提供了幫助。

  在總經(jīng)理的感召下,員工之間能友好相處,在遇到困難的時候能夠互幫互助,并已適當安排好特殊員工的工作。

  在今后的工作中,本部門員工將更加齊心合力,加強對自身素質(zhì)的提高,嚴格勞動紀律,努力提高工作效率,繼續(xù)提供給各部門更準確、更完整的財務(wù)數(shù)據(jù)。

  財務(wù)工作回顧總結(jié) 篇13

  財務(wù)部緊緊圍繞集團公司的發(fā)展方向,在為全公司提供服務(wù)的同時,認真組織會計核算,規(guī)范各項財務(wù)基礎(chǔ)工作,站在財務(wù)管理和戰(zhàn)略管理的角度,以成本為中心、資金為紐帶,不斷提高財務(wù)服務(wù)質(zhì)量。在xx年做了大量細致的工作:

  一、嚴格遵守財務(wù)管理制度和稅收法規(guī),認真履行職責(zé)

  組織會計核算財務(wù)部的主要職責(zé)是做好財務(wù)核算,進行會計監(jiān)督。財務(wù)部全體人員一直嚴格遵守國家財務(wù)會計制度、稅收法規(guī)、集團總公司的財務(wù)制度及國家其他財經(jīng)法律法規(guī),認真履行財務(wù)部的工作職責(zé)。從收費到出納各項原始收支的操作;從地磅到統(tǒng)計各項基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的錄入、統(tǒng)計報表的編制;從審核原始憑證、會計記賬憑證的錄入,到編制財務(wù)會計報表;從各項稅費的計提到納稅申報、上繳;從資金計劃的安排,到各項資金的統(tǒng)一調(diào)撥、支付等等,每位財務(wù)人員都勤勤懇懇、任勞任怨、努力做好本職工作,認真執(zhí)行企業(yè)會計制度,實現(xiàn)了會計信息收集、處理和傳遞的及時性、準確性。

  二、以實施ERP軟件為契機,規(guī)范各項財務(wù)基礎(chǔ)工作

  用在經(jīng)過兩個月的ERP項目的籌建和準備工作后,財務(wù)部按新企業(yè)會計制度的要求、結(jié)合集團公司實際情況著手進行了ERP項目銷售管理、采購管理、合同管理、庫存管理各模塊的初始化工作。對供應(yīng)商、客戶、存貨、部門等基礎(chǔ)資料的設(shè)置均根據(jù)實際的業(yè)務(wù)流程,并針對平時統(tǒng)計和銷售時發(fā)現(xiàn)的問題和不足進行了改進和完善。如:設(shè)置存貨調(diào)價單,使油品的銷售價格按照即定的流程規(guī)范操作;設(shè)置普通采購訂單和特殊采購訂單,規(guī)范普通采購業(yè)務(wù)和特殊采購業(yè)務(wù)的操作流程;在配合資產(chǎn)部實物管理部門對所有實物資產(chǎn)進行全面清理的基礎(chǔ)上,將各項實物資產(chǎn)分為9大類,并在此基礎(chǔ)上,完成了ERP系統(tǒng)庫存管理模塊的初始化工作。在8月初正式運行ERP系統(tǒng),并于1月初結(jié)束了原統(tǒng)計軟件同時運行的局面。目前已將財務(wù)會計模塊升級到ERP系統(tǒng)中并且運行良好。

  三、制訂財務(wù)成本核算體系,嚴格控制成本費用

  根據(jù)集團年初下達的企業(yè)經(jīng)濟責(zé)任指標,財務(wù)部對相關(guān)經(jīng)濟責(zé)任指標進行了分解,制訂了成本核算方案,合理確認各項收入額,統(tǒng)一了成本和費用支出的核算標準,進行了醫(yī)院的科室成本核算工作,對科室進行了績效考核。在財務(wù)執(zhí)行過程中,嚴格控制費用。財務(wù)部每月度匯總收入、成本與費用的執(zhí)行情況,每月中旬到各責(zé)任單位分析經(jīng)營情況和指標的完成情況,協(xié)助各責(zé)任單位負責(zé)人加強經(jīng)營管理,提高經(jīng)濟效益。

  四、資金調(diào)控有序,合理控制集團總體資金規(guī)模

  由于原材料市場的價格不穩(wěn)定,銷售市場也變化不定,在油品生產(chǎn)與銷售方面需要占用大量的資金。為此,財務(wù)部一方面及時與客戶對賬,加強銷售貨款的及時回籠,在資金安排上,做到公正、透明,先急后緩;另一方面,根據(jù)集團公司經(jīng)營方針與計劃,合理地配合資金部安排融資進度與額度,通過以資金為紐帶的綜合調(diào)控,促進了整個集團生產(chǎn)經(jīng)營發(fā)展的有序進行。

  五、加強財務(wù)管理制度建設(shè),提高財務(wù)信息質(zhì)量

  財務(wù)部根據(jù)公司原制定的《財務(wù)收支管理細則》的實際執(zhí)行情況,為進一步規(guī)范集團的財務(wù)工作、提高會計信息的質(zhì)量,財務(wù)部比較全面的制定了財務(wù)管理制度體系,包括:財務(wù)部組織機構(gòu)和崗位職責(zé)、財務(wù)核算制度、內(nèi)部控制制度、ERP管理制度、預(yù)算管理制度,通過對財務(wù)人員的職責(zé)分工,對各公司的會計核算到會計報表從報送時間及時性、數(shù)據(jù)準確性、報表格式規(guī)范化、完整性等方面做了比較系統(tǒng)的規(guī)定,從而逐步提高會計信息的質(zhì)量,為領(lǐng)導(dǎo)決策和管理者進行財務(wù)分析提供了可靠、有用的信息。平時財務(wù)部通過開展定期或不定期的交流會,解決前期工作中出現(xiàn)的問題,布置后期的主要工作,逐步規(guī)范各項財務(wù)行為,使財務(wù)工作的各個環(huán)節(jié)按一定的財務(wù)規(guī)則、程序有效地運行和控制。

  六、開展了以涉稅業(yè)務(wù)和執(zhí)行企業(yè)會計制度、會計法及其他財經(jīng)法律、法規(guī)的自查活動為了規(guī)范財務(wù)行為

  配合年終與明年年初的匯算清繳的稽查與審計工作,財務(wù)部組織了在本集團公司內(nèi)的xx年年終財務(wù)決算的財務(wù)自查活動,在年終決算之前清理了關(guān)聯(lián)企業(yè)的往來款項,檢查在建工程未作處理的項目,對已支付的財務(wù)利息費用及時追蹤開具了發(fā)票等等一系列的財務(wù)自查活動。騁請了稅務(wù)師事務(wù)所對xx年的帳務(wù)處理做了預(yù)審,對審計和自查中發(fā)現(xiàn)的問題及時地進行了整改,降低了涉稅風(fēng)險。

  七、組織財務(wù)人員培訓(xùn),提高團隊凝聚力

  財務(wù)部組織了兩批財務(wù)人員培訓(xùn)與經(jīng)驗交流會,對整個財務(wù)系統(tǒng)做了工作總結(jié)和預(yù)期的工作計劃展望,將財務(wù)人員分成會計、出納和統(tǒng)計、收費兩組進行了分組討論,及時解決實際工作中存的問題。通過南峰會計師事務(wù)所對內(nèi)部控制和稅務(wù)風(fēng)險的專題講座,豐富了財務(wù)人員稅務(wù)知識。邀請了審計部、資金部、資產(chǎn)部和財務(wù)人員做了深入的交流。增強了整個財務(wù)鏈各部門工作的協(xié)作性,強化了各崗位會計人員的責(zé)任感,促進了各崗位的交流、合作與團結(jié)。

  八、提出了全面預(yù)算管理方案,建立集團公司全面預(yù)算管理模式

  根據(jù)xx年經(jīng)營目標和各項成本核算指標的實現(xiàn)情況,財務(wù)部提出了全面預(yù)算管理的方案,全面預(yù)算管理按照企業(yè)制定的經(jīng)營目標、發(fā)展目標,層層分解于企業(yè)各個經(jīng)濟責(zé)任單位,以一系列預(yù)算、控制、協(xié)調(diào)、考核為內(nèi)容建立起一整套科學(xué)完整的指標管理控制系統(tǒng)。在xx年數(shù)據(jù)和以前年度各項經(jīng)營數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上制定了xx年度各單位的成本費用預(yù)算、銷售額預(yù)算、人員預(yù)算、目標利潤預(yù)算等一系列預(yù)算指標,希望通過分散權(quán)力,集中監(jiān)督來有效配置企業(yè)資源,提高管理效果,實現(xiàn)企業(yè)目標。xx年,為實現(xiàn)本集團公司的全面預(yù)算管理和總體發(fā)展目標,財務(wù)部的工作任重而道遠。為此,需要在以下幾個方面繼續(xù)做好工作:

  1、做好上半年和第一季度的所得稅匯算清繳工作,合理地降低各項稅務(wù)風(fēng)險。

  2、根據(jù)全面預(yù)算管理制度和預(yù)算管理指標跟蹤預(yù)算的執(zhí)行情況,監(jiān)控預(yù)算費用的執(zhí)行和超預(yù)算費用的初步審核,按月準確及時地提供預(yù)算執(zhí)行情況的匯總分析,為實現(xiàn)本集團和各單位的預(yù)算指標提出可行性措施或建議。

  財務(wù)工作回顧總結(jié) 篇14

  半年來,在本人負責(zé)的xx分廠財務(wù)工作中,我本著客觀、嚴謹、細致的原則,在辦理會計事務(wù)時能做到實事求是、細心審核,加強監(jiān)督,嚴格執(zhí)行財務(wù)紀律,按照財務(wù)制度和會計基礎(chǔ)工作規(guī)范化的要求進行財務(wù)工作,保證了會計憑證手續(xù)齊備、規(guī)范合法,確保了會計信息的真實、合法、準確、完整,切實發(fā)揮了財務(wù)核算和監(jiān)督的作用。同時完成了區(qū)廠內(nèi)部財務(wù)考核報表的編制匯總及各類對外報表的編制報送工作。為了能按質(zhì)按量完成各項工作任務(wù),本人不計較個人得失,經(jīng)常加班加點進行工作。對待各項工作始終能夠做到任勞任怨、盡職盡責(zé)。

  一、上半年度工作要項

  1、在財務(wù)部長的領(lǐng)導(dǎo)下,進行具體會計核算,保證賬賬相符、賬實相符、賬表相符,確保帳務(wù)處理正確合理;

  2、及時開具貨物銷售發(fā)票、農(nóng)產(chǎn)品收購發(fā)票及時購買各類發(fā)票;

  3、相關(guān)財務(wù)報表的編制和各統(tǒng)計報表的填寫、報送;

  4、負責(zé)財務(wù)憑證、報表的搜集、整理和立卷歸檔工作;

  5、按時、按質(zhì)、按量完成廠區(qū)和分公司領(lǐng)導(dǎo)臨時交待的任務(wù)和應(yīng)付突發(fā)事件。

  二、主要貢獻

  1、財務(wù)每天都離不開資金的收付與財務(wù)報賬、記賬工作。這是財務(wù)人員最平常最繁重的工作,半年來,我們及時為各項內(nèi)外經(jīng)濟活動提供了應(yīng)有的支持。滿足了各部門對我部的財務(wù)要求。本著“認真、仔細、嚴謹”的工作作風(fēng),各項資金收付安全、準確、及時。1—5月處理會計憑證805張,并能準確無誤地出具各類內(nèi)外財務(wù)報表。

  2、加強與上級領(lǐng)導(dǎo)以及同事的.交流,虛心接受大家的指導(dǎo),努力提高業(yè)務(wù)能力。并且充分融入到工作團隊中,配合大家完成各個工作任務(wù),使我們的團隊為公司做出應(yīng)有的貢獻。

  三、存在的不足

  然而,在一些事物上對細節(jié)處理的不夠老道、缺乏實踐、缺乏溝通,使工作不能順利的進行。讓我切切實實看到了財務(wù)管理的許多薄弱之處,唯有在以后的工作中調(diào)整自己的理念,徹底轉(zhuǎn)變觀念,從全新的角度審視和重整自身工作,才能讓各項工作真正落實到實處,從而使自身價值得以升華。

  1、財務(wù)工作更多的還是會計工作,僅僅停留在事中記賬、事后算賬,對事務(wù)發(fā)展的預(yù)見性不夠,不能將工作做在前面,往往是碰到問題解決問題,而不能做到防患于未然;另外,對企業(yè)經(jīng)營活動的參與不夠主動,不能深入的掌握其經(jīng)營活動的特性,只能是按照公司或領(lǐng)導(dǎo)的要求報送數(shù)據(jù)、資料,在對企業(yè)經(jīng)營進行分析時往往會將企業(yè)實際丟在一邊,只是按照理論上的指標去計算、去解釋。所以這方面的工作距領(lǐng)導(dǎo)的要求還相差太遠。

  2、會計工作中仍有許多待改進之處。如:《差旅費報銷制度》基本以集團制度為依據(jù),但在實際工作中還存在許多不足之處,實際操作相對困難。在對一些已形成習(xí)慣做法的問題處理上,改變起來還有一定困難。

  3、管理工作的形式化、表面化。很多的日常管理工作做的還不夠細致、深化,往往只限于形式或停留在表面,沒有起到真正的管理作用,對照制度的要求,還存在問題,針對這種管理中存在的問題如何將管理工作做細做深,應(yīng)是今后工作中的又一重點。

  4、缺乏溝通,對相關(guān)信息掌握不到位。財務(wù)工作是對企業(yè)經(jīng)營活動的反映、監(jiān)督,對本部門以外的信息應(yīng)及時了解,目前部門之間的協(xié)作沒有問題,就是對財務(wù)暫時沒用或是不相關(guān)的信息、知識沒有主動與其他部門進行溝通、了解,到用時都不知該找誰;另外和公司領(lǐng)導(dǎo)的溝通還存在問題,對領(lǐng)導(dǎo)的工作思路及對財務(wù)工作的要求還不能完全掌握,以至于使自己的工作有時很被動。

  四、下半年工作計劃

  1、增強財務(wù)計劃的管理,加強計劃執(zhí)行情況的分析與控制,加強財務(wù)事先參與決策工作,從源頭做好財務(wù)管理工作,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供有用的決策信息;

  2、加強企業(yè)內(nèi)部財務(wù)管理,進一步加強財務(wù)日常監(jiān)督工作;

  3、加強內(nèi)、外部的溝通,搜集有關(guān)信息。對內(nèi)需要財務(wù)和各部門之間經(jīng)常進行溝通,形成一種聯(lián)動效應(yīng),對企業(yè)的各種信息作一個動態(tài)的掌握,對不同時期的各種信息資料不斷更新,掌握每一項目的進展、最新的信息。對外加強與地方財稅部門之間的聯(lián)系,及時掌握有關(guān)政策信息,既依法納稅又合理避稅,為企業(yè)合法經(jīng)營做好參謀;

  4、不斷吸取新的知識,完善自身的知識結(jié)構(gòu),提高業(yè)務(wù)水平,充分自身挖潛;

  最后,在今后的工作中,希望領(lǐng)導(dǎo)能一如既往地大力支持我工作,我也會在工作中盡我所能,不遺余力地作好財務(wù)工作。

  財務(wù)工作回顧總結(jié) 篇15

  不知不覺,20xx年已經(jīng)過去了,現(xiàn)就對20xx年的工作做個總結(jié),以及對下一年做個工作計劃。

  一、工作總結(jié)

  時光飛逝,轉(zhuǎn)眼一年的時間過去了,我在黨組織和行領(lǐng)導(dǎo)的精心培育和教導(dǎo)下,通過自身的不斷努力,無論是在思想上還是工作上,都取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:

  思想上,我積極參加政治學(xué)習(xí),樹立正確的價值觀。在行期間,我嚴格要求自己,遵守行紀行規(guī)。政治上要求進步,常利用閑暇時間學(xué)習(xí)黨章黨紀,積極向黨組織靠攏,行領(lǐng)導(dǎo)也給了我極大的幫助,多次讓我作為群眾代表參加黨內(nèi)的活動,使我在思想上得到質(zhì)的飛越。

  工作上,入行以來,我一直在會計營業(yè)部,曾擔(dān)任過現(xiàn)金收付崗,現(xiàn)金龍頭柜,現(xiàn)任會計結(jié)算崗,但不管走到哪里,我都會看到各位師傅兢兢業(yè)業(yè)的身影,也是從他們身上我看到了自己的不足,這樣,在我做任何一項工作的時候,我都會嚴格要求自己,努力做好每項工作。盡管有時也會遇到挫折,可是只要想到我身邊有那么一群可愛可敬的戰(zhàn)友,我就會信心實足。我會跟他們一起刻苦鉆研業(yè)務(wù),爭當行家里手。我堅信,在今后的工作中我會做的更好。

  我工作過的崗位大部分在前臺,通過近半年來與客戶的真心交流,我明白了這項工作要的就是十分的認真,滿心的真誠和百分百的熱情。每天,當我?guī)е@些走上崗位,當我在一天忙碌之后聽到客戶對建行的肯定時,我就會很滿足。

  以上就是我在這一年里學(xué)到的,短短一年的時間讓我收獲的比任何時候都豐富。以后的路會很長,但因為有戰(zhàn)友,我相信我的步伐會更矯健,也許就應(yīng)了那句話――沒有最好,只有更好。我一定會努力,讓自己成為一名更好的建行人。

  二、工作計劃

  20xx年一整年的鍛煉讓我對財務(wù)知識更進一步的提高,現(xiàn)在已經(jīng)成為財務(wù)方面的管理者。20xx年里,我將繼續(xù)我的財務(wù)工作,加強財務(wù)方面的知識學(xué)習(xí)及教育。使財務(wù)工作在我的管理及大家的共同努力下更加規(guī)范化、制度化的良好環(huán)境中更好地發(fā)揮作用。以下是我就財務(wù)人員工作計劃的詳細內(nèi)容。20xx年工作計劃中我共擬定了三方面的內(nèi)容:

  第一、參加財務(wù)人員繼續(xù)教育

  每年財務(wù)人員都要參加財政局組織的財務(wù)人員繼續(xù)教育,但是20xx年x月底,繼續(xù)教育教材全變,由唯重要的是這次改革對企業(yè)財務(wù)人員提出了更高的要求。首先參加財務(wù)人員繼續(xù)教育,了解新準則體系框架,把握和領(lǐng)會新準則內(nèi)容,要點、和精髓。全面按新準則的規(guī)范要求,熟練地運用新準則等,進行帳務(wù)處理和財務(wù)相關(guān)報表、表格的編制。參加繼續(xù)教育后,匯報學(xué)習(xí)情況報告。

  第二、加強規(guī)范現(xiàn)金治理,做好日常核算

  1、根據(jù)新的制度與準則結(jié)合實際情況,進行業(yè)務(wù)核算,做好財務(wù)工作。

  2、做好本職工作的同時,處理好同其他部門的協(xié)調(diào)關(guān)系、

  3、做好正常出納核算工作。按照財務(wù)制度,辦理現(xiàn)金的收付和銀行結(jié)算業(yè)務(wù),努力開源結(jié)流,使有限的經(jīng)費發(fā)揮真正的作用,為公司提供財力上的保證。加強各種費用開支的核算。及時進行記帳,編制出納日報明細表,匯總表,月初前報交總經(jīng)理留存,嚴格支票領(lǐng)用手續(xù),按規(guī)定簽發(fā)現(xiàn)金以票和轉(zhuǎn)帳支票。

  4、財務(wù)人員必須按崗位責(zé)任制堅持原則,秉公辦事,做出表率。

  5、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的其他工作。

  第三、個人見意措施要求

  財務(wù)治理科學(xué)化,核算規(guī)范化,費用控制全理化,強化監(jiān)督度,細化工作,切實體現(xiàn)財務(wù)治理的作用。使得財務(wù)運作趨于更合理化、健康化,更能符合公司發(fā)展的步伐?傊谛碌囊荒昀铮視韪母锲鯔C,繼續(xù)加大現(xiàn)金治理力度,提高自身業(yè)務(wù)操作能力,充分發(fā)揮財務(wù)的職能作用,積極完成全年的各項工作計劃,以最大限度地報務(wù)于公司。為我公司的穩(wěn)健發(fā)展而做出更大的貢獻。

  20xx年,我的個人工作計劃已詳細分明。我深知,想把財務(wù)工作做好不是件容易的事,但若把財務(wù)人員合理安排,共同努力,定將我司的財務(wù)工作推向一個更高臺階。

  財務(wù)工作回顧總結(jié) 篇16

  眾所周知,目前的4S店如雨后春筍般迅速增長,隨之人們消費觀念的越來越理性及成熟,對要求也越來越高。彈指一揮間,轉(zhuǎn)眼間一年過去,在過去一年中我們看到了市場經(jīng)濟的殘酷性,作為汽車銷售有限公司也在經(jīng)受著市場的嚴峻考驗,但我售后部頂住壓力在公司領(lǐng)導(dǎo)及全體干部員工共同努力下仍較好的完成上一年各項工作任務(wù)。以下是我對我部20xx年上一年業(yè)績的的分析總結(jié)如下:

  一、售后的經(jīng)營狀況

  20xx年售后的年終任務(wù)是萬,截止20xx年月底我們實際完成產(chǎn)值為元,完成全年計劃的%,與年初的預(yù)計是基本吻合的。

  其中總進廠臺數(shù)為臺,車間總工時費為元(機修:元,鈑金:元,油漆:元),我們的配件銷售額為元,其中材料成本(不含稅)為元,材料毛利為元,已完成了全年配件任務(wù)的%。

  二、物業(yè)維修成本

  為了嚴格控制費用的支出,我們售后部制定了完整的物業(yè)的設(shè)備檢修制度,定時對所有的物業(yè)的設(shè)備進行檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時解決問題,避免問題由小變大,造成更大的損失。故上一年我們售后的物業(yè)及設(shè)備的維修費用僅有元,這是因大家的共同努力才使得物業(yè)維修費用不但不超標,并有節(jié)約。

  三、人才資源現(xiàn)狀

  現(xiàn)在許多公司都普遍存在人員流動性較大及人力資源配發(fā)等問題,我售后現(xiàn)在全體工作人員為人,其中管理人員為人,員工為人(除管理人員外,前臺接待為人,機修人員為人,鈑噴為人,倉管及保潔各人)以上人員并不包括實習(xí)生,我售后也同樣面臨著關(guān)鍵崗位人員缺失等問題。故下一年我們將繼續(xù)加強對員工各方面的培訓(xùn)及領(lǐng)導(dǎo),從企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)并發(fā)掘新的人才,能更好的為公司服務(wù)。

  四、所存問題及下一年的工作計劃

  1、總結(jié)上一年工作,因前臺接待人員及機修人員的專業(yè)知識不夠?qū)I(yè)和廣泛,服務(wù)細節(jié)有所欠缺,在與客戶接觸時,他們有時無法提供顧客所需要的服務(wù),甚至讓顧客產(chǎn)生不信任感。所以我們需繼續(xù)加強對前臺接待人員及機修人員的專業(yè)知識培訓(xùn),提高業(yè)務(wù)能力,加強技術(shù)水平;在服務(wù)過程中,服務(wù)人員應(yīng)做到換位思考,替客戶著想,為顧客提供實在的服務(wù),向顧客提出建設(shè)性的建議,使我們的服務(wù)能夠讓客戶更加滿意。

  2、以往我們售后因前臺及車間的各項標準流程不是十分到位,且工作人員面對工作時并不是十分細心,致使在一些可避免的工作細節(jié)上犯錯誤,故在下一年我們需增強管理人員、職工對工作的責(zé)任心,讓職工知道目前企業(yè)現(xiàn)狀和未來規(guī)劃,及市場和未來走勢,讓他們意識到自己的穩(wěn)定工作和收入公司的的企業(yè)發(fā)展是直接掛勾,從而使得員工們由被動變主動。從現(xiàn)在的服務(wù)行業(yè)來看,公司想長期穩(wěn)定的發(fā)展,服務(wù)是重中之重。前臺接待是售后對外窗口,前臺接待人員的一舉一動,代表著售后部的形象,所以我們必為售后部乃至企業(yè)樹立良好形象,在客戶心目中得到認可,這樣我們企業(yè)才能繼續(xù)發(fā)展壯大下去。

  3、從營銷策略上,上一年售后部在忠誠客戶維系上有所不足,客戶在不斷新增時也有著一定量的流失,所以下一年我們必須培養(yǎng)和維護一批長期穩(wěn)定與我們合作的老客戶,發(fā)展新的忠誠客戶。我們會從日常工作中給這些客戶真正的關(guān)心,當然照顧是建立在互惠互利的基礎(chǔ)上,只有這樣我們在市場好與壞的時候,我們都能度過,讓這部分客戶始終跟著我們走,真正做到“比你更關(guān)心你”。

  4、價格合理化。價格的高低也是左右客戶進廠的重要因素之一,而為客戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和合理的價格,并且時時刻刻從客戶的角度出發(fā)制定合理的維修方案,從而為客戶省錢,進而超越客戶期望值。

  5、在目前市場環(huán)境下,各企業(yè)都處于微利或賠錢的狀態(tài)下,這就需要我們企業(yè)每一名管理人員、員工節(jié)支降耗,為企業(yè)節(jié)約每一分錢,做為售后應(yīng)從招待費、日常工作用品等方面中進行節(jié)約。

  6、加強5S管理,堅持對機器設(shè)備的定期維護,及時發(fā)現(xiàn)損壞或無法正常運作的設(shè)備并進行修理,從而提高車間的整體運作效率,降低成本。

  7、面對對我司的明察暗訪,我們應(yīng)努力打造一支上下團結(jié),和諧有凝聚力的團隊。遇事大家必須心往一處想,勁往一處使,我們共同想辦法、拿措施,解決問題,度過難關(guān)。

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