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服裝個人年終總結(jié)

2021-12-10 總結(jié)

  時間猶如間隙中的沙一瞬間便消失無蹤,很快就到年底了,經(jīng)過過去一年的辛勤付出,我們一定積累了不少經(jīng)驗和教訓,不如趁現(xiàn)在好好地總結(jié)一下過去的工作,爭取來年再創(chuàng)佳績!為了讓您不再有寫不出年終總結(jié)的苦悶,下面是小編整理的2021服裝個人年終總結(jié),希望對大家有所幫助。

  服裝個人年終總結(jié)1

  在貨品管理的過程中,我覺得最主要的是對銷售環(huán)節(jié)的分析,做到細致,再以第一手的銷售數(shù)據(jù)反饋設計及生產(chǎn)。

  一、銷售

  1、由于我服務的品牌的市場占有率不是強者姿態(tài),所以,在銷售過程中,要極力爭搶同一層次的競爭品牌的市場份額,要竭盡全力的苛刻。以我西單17店的運動100店鋪為分析對象,整個商場是以運動鞋為銷售主體,并且整個商場的客流以運動年輕人為主。

  2、我在配貨的時候,就要充分的加以搭配如:運動鞋+牛仔褲+休閑運動上衣組合。

  3、在銷售的過程中,貨品的庫存配比,及陳列一定要以整個貨場的銷售配比相適應,但是,還是全盤掌握一個氣勢的問題,比如,如果我的男T恤的銷售份額占到了40%,女T恤的銷售份額只占到20%,那么我切不可以將庫存調(diào)整為男T恤40%,女T恤20%,因為如果這樣調(diào)整,我的女裝的氣勢將減弱,其銷售軌跡必然會向50%和10%推進,如果我的女T恤失去了氣勢,我的整個貨場的銷售必然會大幅下降。因為品牌的完整性極其重要,或者說是豐富性。在貨品陳列方面,我覺得貨場的入口一定要是一個開闊的容易進入的。因為整個銷售的決定因素無非就是客流量和顧客在店的駐足時間。

  4、店鋪的管理者一定要知道自己店鋪的最暢銷款是什么以及最出錢的貨架是什么,店鋪的發(fā)展不同階段,所采取的陳列思想也是不一樣的,如果在求生存階段,那么就要用最暢銷的款陳列在最出錢的貨架上面,如果是奔小康階段,就要采取暢銷款和滯銷款的不同組合已達到四面開花的景象。另外,現(xiàn)階段最流行的陳列思想莫過于色系的搭配,但是,在色系的搭配過程中,一定要注意整體的布局,以及最小陳列單元格的陳列,再到整場組合的布局。

  在陳列的時候,一定要充分利用綠葉紅花的組合,如果,但單純的色彩重復組合,而沒有畫龍點睛的妙筆的話,整場的布局會出現(xiàn)沒有焦點的尷尬局面。

  5、在店鋪海報方面,一定要突現(xiàn)品牌的主題文化,設計來自于生活,反饋于生活,在概念營銷方面,要告訴顧客我們的衣服是在什么樣的場合穿的,以尋找與顧客生活態(tài)度上的共鳴。

  在銷售方面收集銷售的方面的數(shù)據(jù),一定要各店鋪分開對待,做到一家店鋪一份資料,這樣才能夠最準確地反饋設計及生產(chǎn)。在銷售過程中碰到的挫折要進行下一季計劃的彌補。比如說,這一個星期,男T恤的銷售只有10%的市場份額,要考慮為什么是10%,能夠在下一季的銷售過程中提升多少,15%或者其他?這個推斷必須要有根據(jù)和戰(zhàn)略的眼光。

  二、促銷方面

  促銷要有計劃的制定,而不應該盲目,在全季開季之前,就要制定好全年的促銷計劃,而不是盲目的跟隨競爭品牌,被競爭品牌牽著鼻子走。

  促銷的形成有三點:

  1、節(jié)假日的促銷;

  2、完不成商場保底的促銷

  3、季末庫存的促銷。

  促銷的優(yōu)點:提高銷售,降低庫存。

  促銷的缺點:品牌形象的顧客印象折扣。為了降低促銷而給顧客帶來的品評印象折扣,每一次的促銷多要盡可能的給顧客一個降價的理由。促銷的時候,還可以加入其他文化的介入,比如,與一個其他行業(yè)的強勢品牌聯(lián)合。每次促銷之后,要進行及時地檢討和總結(jié),把握接下來的貨品流向問題。

  三、買貨

  1、以細節(jié)反推大圍,再以大圍推敲細節(jié)。

  2、上一季的優(yōu)點一定要遺傳下來,在微量的融合一些潮流變化的元素,以不變應萬變。

  3、了解貨品的銷售周期,所有的銷售應該是一個拋物線的形式,盡量提升拋物線峰值的高度和橫向座標的長度。

  4、保證貨品的完整性,但要盡量避免重復性。因為重復就會在自己的場子里面形成競爭。

  5、對于貨品尺碼比例、顏色比例的確定要根據(jù)拋物線最峰值的上下一段周期內(nèi)推算。而不應該是整季銷售的比例。但是,又要注意完整性。

  6、對于新產(chǎn)品的投放,要試驗性的投放,不能對新產(chǎn)品進行大規(guī)模的生產(chǎn)。只能對優(yōu)秀的產(chǎn)品進行大規(guī)模的生產(chǎn)。

  四、代理商

  要盡量的教導和輔助,換位思考,多為代理商考慮一點。在專業(yè)知識上面要盡量的與代理商共享。在數(shù)據(jù)分析方面要盡量完善的提供給代理商。要讓代理商形成長遠的目光。和讓代理商看得到盈利的希望。

  五、服裝品質(zhì)

  要盡量的精益求精,最大程度的開發(fā)回頭客。在團隊合作方面要盡量的謙虛,對于下屬要毫無保留的指導。以上是我對服裝商品管理上面的一點點經(jīng)驗總結(jié)。由于文字的局限性,很多方面,還為能夠全面展開。

  服裝個人年終總結(jié)2

  一、關(guān)于操作方式。

  當時我們是屬于中間商,我們的上游從某品牌拿到訂單,我們與上游簽定供貨合同,我方前期墊資、尋找工廠,下放訂單到合作工廠,最后成衣發(fā)貨到上游客戶指定地點。我們再與下游工廠簽訂合同,注明品牌、數(shù)量、單價、總金額、交期等。其實說白了,就是我們聯(lián)系上游取得訂單,尋找合適的廠家,下放訂單到合作工廠,我們在中間只掙取一點差價。雖然說是貿(mào)易,但并沒有涉及進出口,只是一般國內(nèi)貿(mào)易。

  二、服裝貿(mào)易環(huán)境優(yōu)劣勢分析。

  我國北方自古以來就不是服裝的主要產(chǎn)地,像棉麻絲綢及其衍下游產(chǎn)業(yè)紡織、服裝等,主要聚集區(qū)在長江以南,如寧波、杭州、浙江等地。北方并不具備優(yōu)勢。而且,隨著勞動力成本的逐年增加,也有很大的壓力。

  當?shù)氐墓S并不太多,而且有規(guī)模,質(zhì)量過硬,符合客戶要求的工廠更是少之又少。我們在工廠的報價基礎(chǔ)之上再加上一點點利差。而且做過服裝行業(yè)的人都知道,工廠要得到訂單,大部分通過價格戰(zhàn),上游也會把報價盡可能的壓低再壓低。而且前期資金占用量比較大,回款速度比較慢,對工廠交期的要求很緊張,難以找到質(zhì)量過關(guān)又同時能夠滿足交期的工廠。雖然有上游客戶,但是諸多因素還是不利于貿(mào)易的開展。

  三、涉及服裝的幾個專業(yè)名詞。

  交期:成衣最晚什么時候給客戶發(fā)走。

  到料日期:布料什么時間到廠驗收。

  投產(chǎn)日期:該批成衣從什么時間開始進入流水線開始生產(chǎn)。

  流水線:打板裁樣開始到最后成品包裝好之后的整個生產(chǎn)流程。先進的縫紉機器是一方面,工人的精細做工和工廠檢驗科的質(zhì)量標準更是保證成品質(zhì)量的重要因素。

  一般60個人左右的生產(chǎn)線就是屬于大流水線了。

  檢針:衣服做好之后檢測過檢針儀器。有的工廠檢針分幾個階段,有的工廠則只有一個步驟。

  梭織、針織:指衣服的制作方法,有的工廠擅長針織,有的工廠擅長梭織。針織做法一般用于內(nèi)衣和童裝,梭織一般是外衣和成年人的衣服。

  布料到廠后,技術(shù)人員會驗貨。為避免色差等,一般會從不同布匹上面裁取三塊布料拼接在一起看顏色看針腳看是否一致。這是他們在多年的實際工作中積累的經(jīng)驗。

  一般女裝比男裝復雜,上衣比褲子復雜,如果一個工廠的女裝和風衣夾克類冬裝做得好,這家的工藝就會比較好。

  工廠都會有自己的樣品室,凡是做過的衣服都有樣品。想知道一個工廠的實力如何,去它的樣品室,想看一個工廠的質(zhì)檢嚴不嚴格,問他質(zhì)檢有幾道工序,多少人,占整個流水的百分比是多少。如果質(zhì)檢工序、人員越多,且占整個流水總員工的百分比越大,那么這家工廠的質(zhì)檢就相對要重視要好于其他工廠。

  看工作環(huán)境是否整潔,看正在縫制的衣服的衣料價值幾何,看針腳是否細密,看倉儲包裝質(zhì)檢工序是否嚴格到位。

  技術(shù)工人的打板,需要看排版圖,每件衣服用料多少,是否合理且最省。不懂技術(shù)也不要緊,找?guī)准夜S一對比,優(yōu)劣高下便可得以判斷。

  四、關(guān)于貿(mào)易方式和價格的洽談

  凡是牽涉到談生意,無非是將合同中各要素得以確認,包括你所購買的商品或服務是什么,雙方對其質(zhì)量服務細節(jié)的要求和約定是什么,運輸方式,付款方式,價格,交貨地點,交貨期限,雙方責任,違約賠償?shù)取?/p>

  所謂價格不過是雙方的一場拉鋸戰(zhàn),你報價我還價,一來一往,雙方經(jīng)過妥協(xié)和退讓之后最終達成一個都能接受的數(shù)字。在談的過程中,更是一場心里戰(zhàn)。你設定一個底線,并且堅持不退讓。在其基礎(chǔ)之上給予對方一個還價空間。

  一件成衣需要面料、輔料、負輔料等。這些東西都非常的細節(jié),比如紐扣、鳳眼、拉鏈,包裝物料膠帶、線、紙箱等,具體到每件衣服用多少,每個的價格是多少,像洗滌標,商標等都是客供的。很細節(jié)的東西。一開始弄確實挺頭疼的,但是,你若是想做了,慢慢理一下,還是會有頭緒的。這些東西都是文字類的,沒有牽扯到理工科的專業(yè)作圖,對技術(shù) 要求并不高,所以還是可以做的。

  不管哪個行業(yè),只要深入進去了,就會有所收獲,但是,可惜我卻沒有能夠繼續(xù)。真的是非常的遺憾,不管是哪個行業(yè),沒有能夠深入進去。

  我只有從事服裝業(yè)務這一次,才做到了真正意義上的與對方洽談合作與價格確定事宜,有了點商務談判的意思和味道。這是我目前為止最為正式的一次商業(yè)洽談。

  我想如果我沒有經(jīng)歷那些打擊,沒有偽裝自己去成為一個軟弱的人,我想當時我的方式方法和呈遞給大家的感覺可能會不一樣。所以,你對自己的認知和定位有時候會影響到你給大家的感覺,你所呈現(xiàn)出來的狀態(tài)。影響你的工作和生活。

  自信,在你整個的談判過程中,你應該充滿自信,即使你不那么的自信,也要讓自己看起來顯得很自信。你才會有氣場,有說服力。

  服裝個人年終總結(jié)3

  回顧這一年來的工作,工作中我嚴格要求自己,按照任務完成了自己的本職工作。 現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下:

  一、 店內(nèi)的日常管理工作。

  作為店鋪的負責人,我深深的認識到,店鋪不僅僅是工作的地方而且是公共場所,是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,是推動各項工作朝著目標前進的中心,因此: 首先,理順關(guān)系(處理好我與上級領(lǐng)導的關(guān)系、與店員之間的關(guān)系、店員與店員的關(guān)系),處理好每日的.賬務,每日認真檢查貨品,每周對其陳列做出相應的調(diào)整。

  其次,注重店鋪及店員的儀容儀表,對其嚴格管理。

  二、 本年度業(yè)績情況

  由于身上責任較大,而我的學識、能力及閱歷都有限,因此,不斷向書本、領(lǐng)導和同事學習。經(jīng)過不斷學習、積累,能夠從容的處理日常工作中的各類問題,完成了公司下達的總目標的81.07%。

  三、 存在的問題及改進

  首先,存在的問題:由于我學識有限、經(jīng)驗尚淺,沒有很好的處理出現(xiàn)的各類問題,這是自身問題,不可推卸的。在店員管理上及店員也存在著很大的問題,店員偶爾上班時情緒消極而影響銷售。

  其次,需要改進的:

  1. 在以后的工作中,我應該要不斷的提升自己的各方面的能力,不段向周圍的領(lǐng)導和同事學習。

  2. 認真努力完成每次的任務,團結(jié)同事,加強店員管理,創(chuàng)造愉快的工作氛圍,提高工作積極性。

  3. 應在以后的工作中不斷加強創(chuàng)新,努力完成新目標。

  以上就是我對本年度工作情況的總結(jié),希望在新的一年里取得更好的成績!

  服裝個人年終總結(jié)4

  在服飾上班到現(xiàn)在為止已經(jīng)整一年多了。每天都處于一種緊張忙碌的學習狀態(tài)之中。通過學習,我深深感到博大深厚,深深發(fā)現(xiàn)需要學習的知識太多太多。來后我被分在服飾區(qū),現(xiàn)對今年工作加以總結(jié)。

  一、現(xiàn)場工作方面

  來到服飾區(qū),首先在現(xiàn)場站柜學習,了解服飾子的分類,質(zhì)量,價位,產(chǎn)地以及服飾子的銷售技巧,從而彌補對所在區(qū)域物品的不了解。

  其次,在每天的例行工作中,督促柜組衛(wèi)生,疏通消防通道,監(jiān)督導購穿工服,戴工卡,留意標價簽的整齊擺放,正確書寫,檢查銷售小票,磁扣的打定,錄入單的填寫,做到最好的預防工作。

  最后,根據(jù)實際情況,分析各柜組的不足之處,讓各個柜組的各項工作都能得到更好的改進。這些現(xiàn)場工作看似都是一些繁瑣的不值一提的小事,但是銷售無小事,服務無小事,無數(shù)個小事堆積起來就是大事了。有本書寫得好:細節(jié)決定成敗。只有關(guān)注細節(jié),關(guān)注日常小事,才能保持一個良好的銷售環(huán)境,才能保證一個服務的良好進行,才能保證銷售到更好業(yè)績。

  二、業(yè)務熟悉方面

  在業(yè)務方面也學了很多,從錄入單的正確錄入,標簽的正確填寫,導購員規(guī)章制度等簡單的業(yè)務到跟重貨制度,售后服務標準,商品質(zhì)量三包的實施細則等高難度業(yè)務。但我個人認為,學得雖然不少,但真正能用得到的并不是很多,因為所有的事情都是看人看事看情況而定,要做到真正服務于顧客,服務于供貨商,并不僅僅是靠背會制度就能辦到的。這就需要我們從實踐中去學習制度,去體會理念,去處理所遇到的事情,需要我們不間斷的學習,提高自身的素質(zhì),才能成為一名合格的管理人員。

  三、工作中的心得與體會

  在工作的這幾天,因為服飾區(qū)是商場所有區(qū)域里售后最多的區(qū)域,所以除了現(xiàn)場工作和業(yè)務的學習外,看到最多的就是處理售后。而這些售后的處理又讓我不止一次的感嘆:顧客在就絕對是上帝!所有的售后服務都是以顧客為中心,站在顧客的立場上去理解顧客,去處理問題,盡量的讓顧客滿意。由于的售后服務好,也就同時給那些蠻不講理的顧客帶來了機會,強詞奪理,但我們的售后人員并不與其強爭,而是溫和的給他們講解三包的規(guī)定范圍,用自己的態(tài)度和服務去感動這些難纏的上帝。

  我作為一個新的管理人員,我一定要取其精華,努力學習,真正領(lǐng)會企業(yè)服務理念,并在日常工作細節(jié)上認真對待,爭取成為一名優(yōu)秀的管理人員,還希望各位前輩和領(lǐng)導能給予更多的指導。

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