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人民醫(yī)院分級診療工作總結

2020-12-19 總結

  充實的工作生活一不留神就過去了,回顧這段時間的工作,一定有許多的艱難困苦,是時候仔細的寫一份工作總結了。但是卻發(fā)現(xiàn)不知道該寫些什么,以下是小編幫大家整理的人民醫(yī)院分級診療工作總結,歡迎大家分享。

  為適應醫(yī)療體系改革,我市衛(wèi)計局按省衛(wèi)計委文件要求,啟動分級診療工作,要求建立規(guī)范的基層首診、雙向轉診、分級診療醫(yī)療服務模式,形成上下聯(lián)動、資源共享、疾病診治連續(xù)化管理的機制,最終實現(xiàn)首診在基層,小病進基層,大病到醫(yī)院,康復回基層的就醫(yī)格局,切實緩解廣大人民群眾“看病難、看病貴”的問題。根據(jù)市衛(wèi)計局下發(fā)《分級診療工作實施細則》文件要求,我院與市區(qū)多家醫(yī)院開展了雙向轉診工作,加強與上級醫(yī)院合作,提高患者滿意度,F(xiàn)將分級診療工作總結如下:

  一、分級診療工作取得的成績:

  我院自從與市級多家醫(yī)院簽定了雙向轉診協(xié)議以來,建立了良好的雙向轉診合作關系,成功建成了上下級醫(yī)療合作網(wǎng)絡,有效實現(xiàn)了轉診功能,我院成立了分級診療工作領導小組,制定雙向轉診工作制度,明確雙向轉診規(guī)范,制作雙向轉診流程圖,建立雙向轉診溝通制度,定期與市立醫(yī)院就雙向轉診工作中存在的問題進行溝通,為患者雙向轉診開通了綠色通道,上轉患者都得到了有效救治。

  二、分級診療工作還存在的`問題:

  1.我院醫(yī)生能夠做到有為、有需求的患者或根據(jù)病情需要上轉病人,并開具轉診單,能夠實施新農(nóng)合報銷;但上級醫(yī)院為患者開具的下轉單卻很少。絕大多數(shù)病人為上級醫(yī)院主管大夫口頭交代回我院治療或患者自行到我院繼續(xù)治療。

  2、根據(jù)許多到市級醫(yī)院就診的患者反饋情況,到市級醫(yī)院住院不需要基層醫(yī)院開具轉診單就能直接住院治療,由此很多患者基層醫(yī)院開具轉診單認為是麻煩,并且導致很多小糾紛。

  三、分級診療工作建議

  1、進一步加強與市立醫(yī)院的溝通協(xié)調(diào),加大合作力度,各項工作不能只流于形式,必須從實際出發(fā),從技術上、管理上提高基層醫(yī)院的業(yè)務技術水平。

  2、盡最大能力改變基層醫(yī)院設備不足、藥品較少的現(xiàn)狀,充分利用基層醫(yī)院的現(xiàn)有醫(yī)療資源,通過加強服務管理,提高服務質量,提高雙向轉診患者滿意度。

  3.優(yōu)化基層醫(yī)院的醫(yī)療服務水平,讓上級醫(yī)院轉出的病人愿意在基層繼續(xù)治療,基層醫(yī)院加強與上級醫(yī)院溝通,對上轉病人進行追蹤,實施完整、統(tǒng)一化的管理。

  四、我院下一步的工作計劃:

  加強服務管理,提高服務質量;結合雙方實際,制訂更完善的合作計劃,進一步與合作醫(yī)院進行技術、管理方面的交流;如何制定更細致、更流暢的轉診流程,使轉診病人真正享受到國家的實惠。

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