總務(wù)工作和教學(xué)工作一樣，是學(xué)校的兩大支柱之一，同時(shí)具有鮮明的服務(wù)保障性、經(jīng)濟(jì)性相統(tǒng)一的特征�？倓�(wù)工作雖不直接參與教學(xué)，但所做的一切細(xì)瑣、繁雜的工作都是學(xué)校教育工作中必不可少的，多年來我們一直堅(jiān)持以“后勤工作必須服務(wù)于教學(xué)工作”的原則，以“及時(shí)解決教師們在教育教學(xué)工作的所需和不斷提高師生生活質(zhì)量”為宗旨，這也是對我們后勤工作進(jìn)行評價(jià)的基本原則。本學(xué)期來我們在校長的'直接領(lǐng)導(dǎo)下，樹立全心全意為教學(xué)服務(wù)的思想，增強(qiáng)責(zé)任心和事業(yè)心，處處嚴(yán)格要求自己，盡心盡力做好后勤服務(wù)工作，我們加強(qiáng)常規(guī)管理，提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識；加強(qiáng)校園管理，呈現(xiàn)環(huán)境美化；平時(shí)工作做到職責(zé)分明，做到團(tuán)結(jié)協(xié)作，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決，加強(qiáng)工作的主觀能動(dòng)性，做到“熱情服務(wù)、主動(dòng)服務(wù)”。下面將這一學(xué)期的工作總結(jié)如下：
一、強(qiáng)化自身素質(zhì)
學(xué)期初，我們進(jìn)行了業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高了自身素質(zhì)，強(qiáng)化了職業(yè)道德教育，增強(qiáng)了干好本職工作的責(zé)任感，真正實(shí)現(xiàn)了以主人翁的姿態(tài)投入工作——凝心聚力，愛崗敬業(yè)，樂于奉獻(xiàn)。進(jìn)一步提高了業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)意識，加強(qiáng)了理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。化“后勤”為“先勤”，做到了：有不安全隱患立即排除，小修不過夜，大修不過三日，讓全部教師能安全、安心地一心撲到教學(xué)工作中去，讓所有學(xué)生能輕松愉快地進(jìn)入到學(xué)習(xí)的氛圍中去。
二、抓好后勤常規(guī)管
在平時(shí)的后勤工作中，切實(shí)抓好后勤常規(guī)管理，加強(qiáng)學(xué)校的財(cái)物管理。進(jìn)一步完善了購物、保管、使用等財(cái)產(chǎn)管理制度，做到制度健全，職責(zé)明確，帳物相符，建立完備了的購物申請手續(xù)，做到數(shù)量、價(jià)格準(zhǔn)確，保管責(zé)任到人。做好“后勤常規(guī)管理”的日常檢查工作。
三、學(xué)校校舍維修管理
開學(xué)初，及時(shí)辦理了零星維修事項(xiàng)。如用電、用水等都能及時(shí)修理，盡力創(chuàng)造條件改善師生的學(xué)習(xí)與生活環(huán)境。為校園的安全和做好后勤供給奠定了基礎(chǔ)。
四、常規(guī)的教學(xué)服務(wù)管理：
加強(qiáng)了校舍、水電、車輛擺放的常規(guī)管理。我們做到發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決，制定各項(xiàng)校產(chǎn)、校具管理制度，對進(jìn)入校內(nèi)的車輛進(jìn)行有序的指揮擺放，使校園的環(huán)境更整潔。
五、完成了國家及省校舍信息采集工作。
六、以高質(zhì)量管理為目標(biāo)，促進(jìn)工作再上新臺階：
1、素質(zhì)有待進(jìn)一步提高。
我們總務(wù)后勤工作人員的管理質(zhì)量、服務(wù)意識雖前進(jìn)了一步，但距離科學(xué)的管理還存在較大差距，缺乏改革的緊迫感和主動(dòng)創(chuàng)新的意識，缺乏創(chuàng)造性的勞動(dòng)精神，同時(shí)業(yè)務(wù)能力和信息化管理知識仍很貧乏，難以跟上后勤管理改革的步伐。
2、服務(wù)質(zhì)量有待提高
我們總務(wù)后勤工作人員一學(xué)期來的工作雖取得了一點(diǎn)成績，得到了領(lǐng)導(dǎo)大家的關(guān)心、支持、理解和肯定，但人員素質(zhì)、服務(wù)的質(zhì)量差異仍存在，“把每一件簡單的事做到好就是不簡單，把每一件平凡的事做好就是不平凡”。在這里我們首先感謝校長對我們的直接領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)懷，同時(shí)也感謝老師們對我們工作的大力支持與幫助，尤其是在我們工作不到位時(shí)給予的涼解，在今后的工作中我們一定再接再厲更加努力。
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