（一）制定目標(biāo)，強(qiáng)化責(zé)任。
年初，市站與市局簽定了目標(biāo)責(zé)任書，為層層落實(shí)責(zé)任，服務(wù)站內(nèi)站長與科室、站長與職工也簽定了目標(biāo)責(zé)任書，同時(shí)，與鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦事處計(jì)劃生育辦公室簽訂了優(yōu)質(zhì)服務(wù)協(xié)議。服務(wù)站班子成員分工明確，建立健全工作責(zé)任制，責(zé)任到人，形成了責(zé)任明確、團(tuán)結(jié)協(xié)作、凝聚力高，全站職工通力合作的良好氛圍。
（二）嚴(yán)格制度，細(xì)化管理。
一年來，我們堅(jiān)持用崗位責(zé)任制作為“法定”的標(biāo)尺，實(shí)行規(guī)范化管理。在強(qiáng)化責(zé)任制落實(shí)的前提下，堅(jiān)持以人為本的理念，全站計(jì)生服務(wù)人員的主人翁意識、工作責(zé)任心大大增強(qiáng)，呈現(xiàn)出比貢獻(xiàn)、講實(shí)績、站興我榮的.良好局面。加強(qiáng)了財(cái)務(wù)管理，健全和規(guī)范了財(cái)物財(cái)產(chǎn)入庫出庫及支出等各項(xiàng)規(guī)章制度。按照“計(jì)劃生育技術(shù)服務(wù)管理?xiàng)l例”，我站及時(shí)制定和修訂了內(nèi)部管理制度，規(guī)范了技術(shù)操作程序，進(jìn)一步加強(qiáng)了技術(shù)服務(wù)和規(guī)范化管理。嚴(yán)格各種獎懲制度，嚴(yán)格執(zhí)行市衛(wèi)生局、市人口與計(jì)劃生育局終止妊娠的補(bǔ)充規(guī)定，嚴(yán)格B超管理，孕婦B超須持身份證并實(shí)行雙簽字。規(guī)范計(jì)劃生育手術(shù)證明，依法經(jīng)營終止妊娠藥品，嚴(yán)格禁止非法鑒別胎兒性別和選擇性別的人工終止妊娠行為。
（三）增強(qiáng)素質(zhì)，優(yōu)化環(huán)境。
為了提高全員素質(zhì)，加強(qiáng)了技術(shù)服務(wù)人員的繼續(xù)教育和培訓(xùn)工作，一是加強(qiáng)計(jì)劃生育及醫(yī)療行業(yè)法律、法規(guī)培訓(xùn)，健全各項(xiàng)規(guī)章制度，實(shí)現(xiàn)依法服務(wù)百分之百到位。二是加強(qiáng)計(jì)劃生育技術(shù)服務(wù)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，夯實(shí)技術(shù)服務(wù)理念基礎(chǔ)，實(shí)現(xiàn)每例手術(shù)執(zhí)行計(jì)劃生育手術(shù)常規(guī)百分之百到位。三是加強(qiáng)做群眾工作的能力培訓(xùn)，準(zhǔn)確根據(jù)醫(yī)務(wù)工作者和計(jì)劃生育工作者的雙重身份，認(rèn)真落實(shí)以人為本精神百分之百到位。
（四）強(qiáng)化責(zé)任，提高質(zhì)量。
我們始終堅(jiān)持以服務(wù)為中心，醫(yī)療質(zhì)量建設(shè)為重點(diǎn)，科學(xué)管理為保證，全面開展質(zhì)量立站、質(zhì)量興站工作。一年來，我站繼續(xù)舉辦了技術(shù)服務(wù)、避孕節(jié)育、新技術(shù)引進(jìn)與推廣、避孕藥具管理、計(jì)生干部培訓(xùn)等專業(yè)培訓(xùn)。為切實(shí)提高病歷質(zhì)量，實(shí)行了“一定、三嚴(yán)、三級質(zhì)控”的系統(tǒng)管理辦法，即定《病案質(zhì)量管理辦法》、定《病歷書寫制度》和《標(biāo)準(zhǔn)病歷格式》；嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)格檢查、嚴(yán)肅獎懲；實(shí)行自控、科控、站控三級質(zhì)控體系，進(jìn)一步完善并確定了病歷質(zhì)量監(jiān)控責(zé)任人。為了提高護(hù)理工作質(zhì)量，對基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量常抓不懈，護(hù)理文書書寫質(zhì)量均取得顯著進(jìn)步。
（五）突出重點(diǎn)，體現(xiàn)特色。
我們緊扣生育、節(jié)育、不育的各個環(huán)節(jié)，積極推進(jìn)避孕節(jié)育優(yōu)質(zhì)服務(wù)和生殖道感染防治工作，努力提高育齡群眾生殖健康水平和生活質(zhì)量。我們始終把避孕方法知情選擇、生殖道感染防治作為工作重點(diǎn)，通過不斷探索實(shí)踐，積極開展工作，取得了一定的成績。同時(shí)，還組織了多種新型高效節(jié)育器供育齡婦女選擇，微管微創(chuàng)人流新技術(shù)在計(jì)劃生育門診得到充分推廣應(yīng)用。生殖道感染干預(yù)、快速細(xì)菌性陰道病的查治廣泛開展。與同濟(jì)康圣達(dá)科技公司簽訂了長期合作合同，查驗(yàn)性激素，為更年期保健提供了科學(xué)依據(jù)，宮頸癌的早期篩查，有力地促進(jìn)了育齡群眾的生殖健康。出生缺陷干預(yù)工程已順利開展。
由于市計(jì)生站堅(jiān)持以計(jì)劃生育技術(shù)服務(wù)帶動生殖健康服務(wù)，在贏得社會廣大育齡群眾認(rèn)可的同時(shí)，也取得了一定的經(jīng)濟(jì)效益。全年實(shí)現(xiàn)下鄉(xiāng)免費(fèi)三查12401人次。其中，為11206名育齡婦女做B超，為10159名已婚育齡婦女進(jìn)行婦檢。在三查中，共查出子宮肌瘤患者215人，卵巢腫瘤患者287人，環(huán)下移者198人。市站門診部接診病人3782人次，其中施行計(jì)劃生育手術(shù)近2000例。臭氧紅光治療陰道炎近2000例，各類婦科手術(shù)數(shù)百例，計(jì)劃生育手術(shù)后隨訪5000多人次。圓滿完成了年初制定的工作任務(wù)及經(jīng)濟(jì)指標(biāo)。
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