本人于一九九二年在韶關(guān)大學(xué)中文系專業(yè)畢業(yè)，一九九七年在本公司辦公室工作，八年來，通過向政工老前輩學(xué)習(xí)和自己的努力，從一名普通的辦事員提升為辦公室主任，對政工工作有了進(jìn)一步的了解，下面就這八年來的工作具體總結(jié)如下：
一、從零開始，正確認(rèn)識政工工作的重要性
本人原來在化驗(yàn)室從事化驗(yàn)工作，為了讓自己所學(xué)的專業(yè)有用武之地，文秘部落本人毛遂自薦要求到辦公室工作。本公司沒有設(shè)政工科，是辦公室負(fù)責(zé)政工工作。在辦公室工作的八年來，耳聞目睹并身臨其境接觸了政工工作，對政工工作有了進(jìn)一步的認(rèn)識。當(dāng)時(shí)辦公室的人員不多，一正、一付兩個主任，一名司機(jī)、一名收發(fā)員加上辦事員的我共五個人，真正是三個人要把承辦領(lǐng)導(dǎo)層的集體決策和領(lǐng)導(dǎo)個人交辦的事項(xiàng)、上級部門主辦的事項(xiàng)、同級各職能部門和下級單位轉(zhuǎn)辦的有關(guān)事項(xiàng)，有時(shí)，牽涉面較廣、歸屬不太明確且其他有關(guān)職能部門不便也不宜承辦的事項(xiàng)，也由辦公室承擔(dān)、落實(shí)。具體是將公司經(jīng)理管理層的決策變成文字，負(fù)責(zé)各類的文件的上傳、下達(dá)，管理廠區(qū)、宿舍衛(wèi)生、水電、出租屋等一切公共設(shè)施的維護(hù)及保養(yǎng)，工作量又多又雜，但都是些考驗(yàn)人的工作。
政工工作是一項(xiàng)十分重要的，必不可少的人事、組織、思想的工作，它是一項(xiàng)團(tuán)結(jié)和號召全體員工，為完成各項(xiàng)工作而努力奮斗，具有凝聚力、戰(zhàn)斗力的具體工作。政工工作做好了，能使一個單位人心穩(wěn)定、團(tuán)結(jié)向上、精神振奮、齊心協(xié)力、環(huán)境和諧、政通人和，從而促進(jìn)各項(xiàng)工作發(fā)展。政工在工作中要處理的關(guān)系很多，從正常的工作看，主要處理好以下三個方面的關(guān)系：一是工作關(guān)系；這種關(guān)系包括兩個方面，一方面政工人員與自己所從事的工作發(fā)生的關(guān)系；另一方面是政工人員與所有的業(yè)務(wù)部門因工作而發(fā)生的關(guān)系。他除了與本單位領(lǐng)導(dǎo)外，還要與單位的任何部門、任何人都要發(fā)生的工作協(xié)調(diào)關(guān)系。
二是人際關(guān)系，辦公室在認(rèn)真完成本職工作中，必須會與單位所有的人發(fā)生的工作的接觸關(guān)系，還要與其他單位的.人發(fā)生工作接觸關(guān)系。工作中協(xié)調(diào)與處理人際關(guān)系，是政工工作的重要組成部分，良好的人際關(guān)系使人追求、使人渴望，不好的人際關(guān)系使人消極、使人抑郁。良好的人際關(guān)系可以增強(qiáng)凝聚力、戰(zhàn)斗力、成為工作的活力和動力，起事半功倍的效果。
三是業(yè)務(wù)關(guān)系，辦公室在完成自己本職工作時(shí)，與單位領(lǐng)導(dǎo)發(fā)生和各業(yè)務(wù)部門發(fā)生的業(yè)務(wù)關(guān)系。業(yè)務(wù)關(guān)系這是與政工工作有著專業(yè)聯(lián)系的，與本單位業(yè)務(wù)不可分的因?yàn)楣ぷ鞫l(fā)生的關(guān)系。這與人的思想，人的工作和人所從事的業(yè)務(wù)，有著千絲萬縷的聯(lián)系。
如果這三種關(guān)系處理不好，就有可能不能完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情，制定出來的方案也無法實(shí)施。
認(rèn)識了政工工作的性質(zhì)，我才真正理解前屆主任對我說過的話：如果怕苦、怕累、怕麻煩，是做不好政工工作的，政工人員要樹立全心全為人民服務(wù)思想，真正做到干一行愛一行。
二、學(xué)習(xí)各方面的知識，不斷提高專業(yè)水平和整體素質(zhì)
辦公室的工作接觸面廣，知識面要求高，是一個學(xué)習(xí)的社會課堂，是鍛煉人的好地方。
1、為了盡轉(zhuǎn)變角色、盡量發(fā)揮自己的特長，本人不恥下問，向當(dāng)時(shí)的主任、副主任學(xué)習(xí)公文寫作知識，利用業(yè)余時(shí)間看書、學(xué)電腦，2000年就能獨(dú)立完成公司的半年、年終總結(jié)，能熟練運(yùn)用WORD、EXCEL兩種辦公軟件，除了完成本職工作外，還協(xié)助財(cái)會室用電腦建賬，為公司節(jié)約了大量人力和財(cái)力。
2、八年來，我從兩位辦公室主任身上學(xué)到了不少東西。辦公室主任的職責(zé)大致包括承辦職責(zé)、參謀職責(zé)、管理職責(zé)、協(xié)調(diào)職責(zé)、領(lǐng)導(dǎo)指揮職責(zé)五個方面。每一個方面都是一門學(xué)問，對我這個門外漢來說，猶如劉姥姥進(jìn)入了大觀園。這五種職責(zé)的內(nèi)涵分別是：承辦職責(zé)指辦公室主任對領(lǐng)導(dǎo)決策的貫徹、實(shí)施，承辦各職能部門乃至下級機(jī)關(guān)、基層群眾轉(zhuǎn)辦事項(xiàng)等方面所應(yīng)有的職能和應(yīng)盡的責(zé)任。參謀職責(zé)指辦公室主任在輔助領(lǐng)導(dǎo)決策過程中所應(yīng)有的職能和應(yīng)盡的責(zé)任。管理職責(zé)指辦公室主任在對行政事務(wù)進(jìn)行管理方面所應(yīng)有的職能和應(yīng)盡的責(zé)任。
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