部門： 中心： 組： 姓名： 職位：
上周工作總結(jié)
重點(diǎn)工作：
1. 只寫事情的結(jié)果，以及后續(xù)工作，不描寫過(guò)程；
2. 用數(shù)字說(shuō)話，一定要寫完成的百分比和絕對(duì)數(shù)值，例如：上周收入完成50萬(wàn)，完成計(jì)劃的130%。
3. 無(wú)論結(jié)果是成功或者失敗都需要總結(jié)，不要避重就輕；
4. 包括重要的日常工作。
5. 不超過(guò)5件重點(diǎn)工作。
關(guān)鍵項(xiàng)目：
1. 正在進(jìn)行項(xiàng)目的進(jìn)展，如xx項(xiàng)目進(jìn)展正常/提前完成第幾階段/第幾階段延后；
2. 進(jìn)展正常和提前的項(xiàng)目不需要詳細(xì)說(shuō)明，延后的.需要給出原因和后續(xù)改善辦法。
3. 完成的項(xiàng)目：全部子階段都完成的項(xiàng)目名稱、項(xiàng)目經(jīng)理、完成時(shí)間、與計(jì)劃相比情況按時(shí)/提前/延后？
4. 每人每周同時(shí)進(jìn)行的關(guān)鍵項(xiàng)目不應(yīng)該超過(guò)5個(gè)。
5. xxx
新工作/項(xiàng)目：
1. 包括新立項(xiàng)：項(xiàng)目名稱、項(xiàng)目經(jīng)理、完成時(shí)間
2. 其他新工作xxx
本周工作計(jì)劃
重點(diǎn)工作：
1. 重要的日常工作。
2. 不超過(guò)5件重點(diǎn)工作。
3. xx
4. xx
5. xx
關(guān)鍵項(xiàng)目：
1. 正在進(jìn)行的項(xiàng)目，本周應(yīng)該完成的進(jìn)度
2. 每人每周同時(shí)進(jìn)行的關(guān)鍵項(xiàng)目不應(yīng)該超過(guò)5個(gè)。
3. xx
4. xx
5. xx
新工作/項(xiàng)目：
1. 包括新立項(xiàng)：項(xiàng)目名稱、項(xiàng)目經(jīng)理、完成時(shí)間
2. 其他新工作xxx
匯報(bào)說(shuō)明：
1. 每周一早上9:00am前提交上周總結(jié)，以及本周工作計(jì)劃。
2. 使用統(tǒng)一的模板，以郵件附件格式提交，總結(jié)和計(jì)劃控制在一頁(yè)紙以內(nèi)。
3. 匯報(bào)對(duì)象：
員工向組長(zhǎng)匯報(bào)；
組長(zhǎng)向主管匯報(bào)；
主管向部門經(jīng)理匯報(bào)；
部門經(jīng)理向總經(jīng)理匯報(bào)。
4. 角色分工：
員工：包括各中心助理、專員等；
組長(zhǎng)：各部門內(nèi)小組組長(zhǎng)；
主管：部門內(nèi)主管人員
部門經(jīng)理：各部門總負(fù)責(zé)人
總經(jīng)理：公司運(yùn)營(yíng)總負(fù)責(zé)人
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