自我鑒定是個人在一個時期的自我總結(jié),它可以幫助我們有尋找學(xué)習和工作中的規(guī)律,讓我們一起認真地寫一份自我鑒定吧。自我鑒定怎么寫才是正確的呢?以下是小編精心整理的工作自我鑒定,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
工作自我鑒定1
到公司工作一年以來,我在單位領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)和教導(dǎo)下,通過自身的不斷努力,無論是思想上、工作上還是學(xué)習上,都取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
思想上,時刻以一名共產(chǎn)黨員的標準要求自己,積極參加政治學(xué)習,堅持四項基本原則,擁護黨的各項方針政策,自覺遵守各項法規(guī)。
工作上,成功地完成了“三個轉(zhuǎn)變”—從學(xué)校到企業(yè)的轉(zhuǎn)變、從學(xué)生到員工的轉(zhuǎn)變、從理論到實踐的轉(zhuǎn)變。
學(xué)習上,自從參加工作以來,我從沒有放棄學(xué)習理論知識和業(yè)務(wù)知識,注意把在學(xué)校學(xué)到的通信相關(guān)的理論知識應(yīng)用到實際工作中。
在這一年的工作中,我遵守公司的規(guī)章制度,自覺服從領(lǐng)導(dǎo)在工作中的安排。按時按質(zhì)完成了上級交給我的所有工作任務(wù)。在這一年中,共參與了兩個項目,一個是摩托羅拉上海軌道交通無線通信系統(tǒng)項目,一個是深圳地鐵1號線列車安防系統(tǒng)項目。在這兩個項目中我擔任的角色從普通的參與人員轉(zhuǎn)變?yōu)楹诵募夹g(shù)人員,同時自己的管理水平有了飛躍性的提高,與同組成員的交流也更加通暢,英語水平也有了長足的進步。這些都與我這一年來的努力是密不可分的。
工作自我鑒定2
過去的近一年是忙碌而充實的一年,也是我加入公司從陌生到熟悉的一年。這一年中工作的點點滴滴,讓我不斷地學(xué)習、成長著;仡櫼荒陙淼墓ぷ,我在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下、各部門的用心配合以及各位同事的支持協(xié)助下,嚴格要求自我,按照公司要求,較好地發(fā)揮了綜合管理崗服務(wù)基層的工作職能,完成了自我的本職工作。雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。
綜合管理崗的工作對我而言是一個相對熟悉而又陌生的工作領(lǐng)域。我自我清醒地認識到,綜合管理崗是部門運轉(zhuǎn)的一個重要樞紐,對部門內(nèi)外的許多工作進行協(xié)調(diào):溝通,做到上情下達。這就決定了工作繁雜瑣碎的特點工作可說是千頭萬緒,應(yīng)對繁雜瑣碎的超多事務(wù)性工作,我努力強化自我工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜處理各項事務(wù),力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯。透過近一年的工作、學(xué)習,在工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將去年的工作狀況總結(jié)如下:
1、考勤統(tǒng)計工作
做好考勤需要更多職責心和細心去完成,它直接關(guān)系到每位員工的工資獎金的發(fā)放,由于每個月都會有員工出差、去項目、培訓(xùn)等不一樣的事發(fā)生不穩(wěn)定性所以要再三的核對不能有一丁點的馬虎出勤狀況的直接體現(xiàn),做好考勤不僅僅與年休假的統(tǒng)計員工的福利待遇
2、標準規(guī)范和儀器的管理工作
對部門現(xiàn)有的標準規(guī)范進行清查整理,對過期標準規(guī)范進行作廢處理,申請購置標準規(guī)范400余冊,臺賬,每一筆借出歸還進行登記
為提高施工管理技術(shù)水平,對現(xiàn)有施工管理檢測儀器儀表進行統(tǒng)計,編制了施工檢測儀器儀表匯總表,將現(xiàn)有的儀器逐一登記在案,為項目施工應(yīng)用需求計劃,分批申請購置。
3、會議紀要編寫雖然有一些專業(yè)術(shù)語聽不懂會后領(lǐng)導(dǎo)
4、資金計劃、月報、協(xié)助安全經(jīng)理完成安全月報,出差費用申請、報銷公司文件的保管傳達
5、物資申請根據(jù)員工需要申請辦公用品
6、完成領(lǐng)導(dǎo)布置的其他各項工作。
及時為員工發(fā)放飯卡,為大家做好后勤保障工作
及時地向領(lǐng)導(dǎo)匯報工作進度與結(jié)果;
工作細心度仍有所欠缺;在日常工作中,時常有些工作因為不夠細心,從而浪費時光或是再做一遍。相信在接下來的工作中,本人必須會仔細、仔細、再仔細來完成每項工作;
每月按時完成公司的各項報表配合部門領(lǐng)導(dǎo)做好協(xié)調(diào)工作。綜合管理崗作為后勤服務(wù)和辦公協(xié)調(diào)的核心,在理順各部門關(guān)系,提高管理效率,保證上傳下達等方面具有樞紐作用。
工作自我鑒定3
工作以來,在公司領(lǐng)導(dǎo)的精心培育和教導(dǎo)下,通過自身不斷努力,無論是思想上,學(xué)習上還是工作上都取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲,現(xiàn)將工作自我評定如下。
加強學(xué)習,提高自身素質(zhì)和工作能力。該同志堅持把學(xué)習作為提高自身素質(zhì)和工作能力的重要途徑。積極參加鎮(zhèn)黨委理論中心組學(xué)習和“以講促學(xué)”活動,堅持利用業(yè)余時間自學(xué),并注重深入基層,向群眾學(xué)習,向?qū)嵺`學(xué)習。先后認真學(xué)習科學(xué)發(fā)展觀的有關(guān)論述,自己的政策理論水平和實際應(yīng)用水平不斷提高,工作預(yù)見性、系統(tǒng)性和創(chuàng)造性進一步增強,使自身能夠更加適應(yīng)和擔當起新形勢、新任務(wù)的需要。
工作上,本人自20__年工作以來,先后在__部門、__科室、會計科等科室工作過,不管走到哪里,都嚴格要求自己,刻苦鉆研業(yè)務(wù),爭當行家里手。就是憑著這樣一種堅定的信念,我已熟練掌握儲蓄、會計、計劃、信用卡、個貸等業(yè)務(wù),成為__行業(yè)務(wù)的行家里手。
工作態(tài)度上微笑面對,做好服務(wù)工作。出納崗位是財務(wù)工作的窗口,和機關(guān)各個部門接觸機會多。同時,財務(wù)工作又是一個比較專的工作,有人不明白的時候,我都會認真耐心向他解釋,努力做好服務(wù),方便大家的報賬。精神面貌上抖擻精神,做好大量的工作由于財務(wù)人員少,所以,現(xiàn)在出納要兼管基建辦和海外部的出納工作,__年基建辦各項建設(shè)工作開始鋪開,業(yè)務(wù)量加大,同時海外部的業(yè)務(wù)量也很大。
以后,還要逐步推進財務(wù)的創(chuàng)新工作。
工作自我鑒定4
進入**公司實用距今已經(jīng)有兩個月時間,短短的試用期經(jīng)已接近尾聲。在決定我職業(yè)之際我覺得有必要做個工作鑒定,以表達我的工作態(tài)度。工作以來,在單位領(lǐng)導(dǎo)的精心培育和教導(dǎo)下,通過自身的不斷努力,無論是思想上、學(xué)習上還是工作上,都取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲。
工作上,無論在總臺、還是在客服部門,都是以客人為先,盡量滿足客人的要求。那時候是學(xué)習GPS的操作技能,不管在哪個部門,都嚴格要求自己,刻苦鉆研業(yè)務(wù),就是憑著這樣一種堅定的信念,爭當行家里手。為我以后的工作順利開展打下了良好的基矗
思想上,自覺遵守公司的的規(guī)章制度,堅持參加公司的每次的培訓(xùn)。要求積極上進,愛護公司的一磚一瓦,一直嚴謹?shù)膽B(tài)度和積極的熱情投身于學(xué)習和工作中,雖然有成功的淚水,也有失敗的辛酸,然而日益激烈的社會竟爭也使我充分地認識到成為一名德智體全面發(fā)展的優(yōu)秀工作者的重要性。
在學(xué)習上,嚴格要求自己,端正工作態(tài)度,作到了理論聯(lián)理實際;從而提高了自身的一專多能的長處及思想文化素質(zhì),包括生活中也學(xué)到了養(yǎng)成良好的生活習慣,生活充實而有條理,有嚴謹?shù)纳顟B(tài)度和良好的生活作風,為人熱情大方,誠實守信,樂于助人,擁有自己的良好做事原則,能與同事們和睦相處。
試用期間雖然我剛從母校那學(xué)習了一些理論知識,但這一現(xiàn)狀不能滿足工作的需求。為了盡快掌握服務(wù)行業(yè),每天堅持來到公司學(xué)習公司制度及理論知識等等,到了工作時間,就和那些前輩們學(xué)習實際操作及幫忙做點小事情,到了晚上思家的心情與日俱增,經(jīng)過較長時間的鍛煉、克服和努力,使我慢慢成為一名合格的服務(wù)者,就樣度過三個月的工作,讓我收獲最多的也就是在服務(wù)的時候,它讓我了解到了人們最基本的交際禮儀,對待客人要熱情、友好、耐心。
雖然只有短短的三個月,但中間的.收獲是不可磨滅的,這與單位的領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助是分不開的。我始終堅信一句話“一根火柴再亮,也只有豆大的光。但倘若用一根火柴去點燃一堆火柴,則會熊熊燃燒”.我希望用我亮麗的青春,去點燃每一位客人,感召激勵著同事們一起為我們的事業(yè)奉獻、進娶創(chuàng)下美好明天。
進入**公司實用距今已經(jīng)有兩個月時間,短短的試用期經(jīng)已接近尾聲。在決定我職業(yè)之際我覺得有必要做個工作鑒定,以表達我的工作態(tài)度。工作以來,在單位領(lǐng)導(dǎo)的精心培育和教導(dǎo)下,通過自身的不斷努力,無論是思想上、學(xué)習上還是工作上,都取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲。
工作上,無論在總臺、還是在客服部門,都是以客人為先,盡量滿足客人的要求。那時候是學(xué)習GPS的操作技能,不管在哪個部門,都嚴格要求自己,刻苦鉆研業(yè)務(wù),就是憑著這樣一種堅定的信念,爭當行家里手。為我以后的工作順利開展打下了良好的基矗
思想上,自覺遵守公司的的規(guī)章制度,堅持參加公司的每次的培訓(xùn)。要求積極上進,愛護公司的一磚一瓦,一直嚴謹?shù)膽B(tài)度和積極的熱情投身于學(xué)習和工作中,雖然有成功的淚水,也有失敗的辛酸,然而日益激烈的社會竟爭也使我充分地認識到成為一名德智體全面發(fā)展的優(yōu)秀工作者的重要性。
在學(xué)習上,嚴格要求自己,端正工作態(tài)度,作到了理論聯(lián)理實際;從而提高了自身的一專多能的長處及思想文化素質(zhì),包括生活中也學(xué)到了養(yǎng)成良好的生活習慣,生活充實而有條理,有嚴謹?shù)纳顟B(tài)度和良好的生活作風,為人熱情大方,誠實守信,樂于助人,擁有自己的良好做事原則,能與同事們和睦相處。
試用期間雖然我剛從母校那學(xué)習了一些理論知識,但這一現(xiàn)狀不能滿足工作的需求。為了盡快掌握服務(wù)行業(yè),每天堅持來到公司學(xué)習公司制度及理論知識等等,到了工作時間,就和那些前輩們學(xué)習實際操作及幫忙做點小事情,到了晚上思家的心情與日俱增,經(jīng)過較長時間的鍛煉、克服和努力,使我慢慢成為一名合格的服務(wù)者,就樣度過三個月的工作,讓我收獲最多的也就是在服務(wù)的時候,它讓我了解到了人們最基本的交際禮儀,對待客人要熱情、友好、耐心。
雖然只有短短的三個月,但中間的收獲是不可磨滅的,這與單位的領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助是分不開的。我始終堅信一句話“一根火柴再亮,也只有豆大的光。但倘若用一根火柴去點燃一堆火柴,則會熊熊燃燒”.我希望用我亮麗的青春,去點燃每一位客人,感召激勵著同事們一起為我們的事業(yè)奉獻、進娶創(chuàng)下美好明天。
工作自我鑒定5
我是xx,在第一附屬醫(yī)院實習,按照學(xué)校和醫(yī)院的要求和規(guī)定,我分別到了內(nèi)、外、婦、兒、急診、等五個科室學(xué)習,在實習期間我遵紀守法,遵守醫(yī)院及醫(yī)院各科室的各項規(guī)章制度,尊敬師長,團結(jié)同志,嚴格要求自己,努力做到了不遲到、不早退、不無故曠工及擅自離開工作崗位。對待病人和藹可親,態(tài)度良好,努力將所學(xué)理論知識和基本技能用于實踐,在此過程中我不斷總結(jié)學(xué)習方法和臨床經(jīng)驗,盡力提高獨立思考、獨立解決問題、獨立工作的能力,凍斷培養(yǎng)自己全心全意為人民服務(wù)的崇高思想和良好的職業(yè)道德,掌握了臨床各科室的特點及各科室常見、多發(fā)病人的診治;掌握了常見化驗的正常值和臨床意義及和各類危、重、急病人的初步處理。較好地完成了各科室的學(xué)習任務(wù),未發(fā)生任何醫(yī)療差錯和醫(yī)療事故。
在實習過程中,本人嚴格遵守醫(yī)院規(guī)章制度,認真履行實習護士職責,嚴格要求自己,尊敬師長,團結(jié)同學(xué),關(guān)心病人,不遲到,不早退,踏實工作,努力做到護理工作規(guī)范化,技能服務(wù)優(yōu)質(zhì)化,基礎(chǔ)護理靈活化,愛心活動經(jīng);瑢⒗碚撆c實踐相結(jié)合,并做到理論學(xué)習有計劃,有重點,護理工作有措施,有記錄,實習期間,始終以"愛心,細心,耐心"為基本,努力做到"眼勤,手勤,腳勤,嘴勤",想病人之所想,急病人之所急,全心全意為患都提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),樹立了良好的醫(yī)德醫(yī)風。 在各科室的實習工作中,能規(guī)范書寫各類護理文書,及時完成交接班記錄,并做好病人出入院評估護理和健康宣教,能做好各科常見病,多發(fā)病的護理工作,認真執(zhí)行無菌操作規(guī)程,能做好術(shù)前準備指導(dǎo),并完成術(shù)中,術(shù)后護理及觀察,在工作中,發(fā)現(xiàn)問題能認真分析,及時解決,能熟練進行內(nèi),外,婦兒及重癥監(jiān)護等各項護理操作,嚴格執(zhí)行三查七對,同時,本人積極參加各類病例討論和學(xué)術(shù)講座,不斷豐富自己的業(yè)務(wù)知識,通過學(xué)習,對整體護理技術(shù)與病房管理知識有了更全面的認識和了解。
在今后的工作中,本人將繼續(xù)努力,牢記護士職責,不斷加強思想學(xué)習與業(yè)務(wù)學(xué)習,全面提高自身綜合水平,為患者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
工作自我鑒定6
我于20xx年xx月xx日開始到公司上班,從來公司的第一天開始,我就把自身融入到我們的這個團隊中,不知不覺已經(jīng)接近一年,在這一年中我非常注意的向周圍的同事學(xué)習,在工作中處處留意,多看,多思考,多學(xué)習,以較快的速度熟悉著公司的情況、自身的業(yè)務(wù)知識,較好的融入到了我們的這個團隊中,注重與同事交流溝通,做到與同事和睦共處。
工作以來,在單位領(lǐng)導(dǎo)的精心培育和教導(dǎo)下,通過自身的不斷努力,無論是思想上、學(xué)習上還是工作上,都取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
思想上,積極參加政治學(xué)習,堅持四項基本原則,擁護黨的各項方針政策,自覺遵守各項法規(guī)。
工作上,本人自20xx年工作以來,先后在上杭實驗幼兒園、上杭聯(lián)通公司工作過,不管走到哪里,都嚴格要求自身,刻苦鉆研業(yè)務(wù),爭當行家里手。20xx年xx月份至今一直在公司工作,我的工作崗位主要在營業(yè)窗口,為了能更好的服務(wù)客戶,針對不同層次、不同需求的客戶,我給予不同的幫助和服務(wù),始終堅持“人民電業(yè)為人民服務(wù)“宗旨,認真貫徹“三個十條”,努力為客戶提供“優(yōu)質(zhì),方便,規(guī)范,真誠”的服務(wù)。
學(xué)習上,自從參加工作以來,我從沒有放棄學(xué)習理論知識和業(yè)務(wù)知識。優(yōu)質(zhì)服務(wù)永無止境,在今后工作中我們將按照“努力超越,追求卓越”的企業(yè)精神,“傳承文明,創(chuàng)新跨越”的企業(yè)理念,堅持學(xué)習,加強培訓(xùn),為新農(nóng)村建設(shè),為海峽西岸經(jīng)濟區(qū)建設(shè)貢獻我們的力量。
最后,我想說的是,上面只是我工作中取得的一點感想與成績,這與單位的領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助是分不開的。我始終堅信一句話“一根火柴再亮,也只有豆大的光。但倘若用一根火柴去點燃一堆火柴,則會熊熊燃燒”。我希望用我亮麗的青春,去點燃周圍每個人的激情,感召激勵著同事們一起為我們的事業(yè)奉獻、進取、立功、建業(yè),共同為公司的發(fā)展奉獻自身的光和熱。
工作自我鑒定7
今年上半年在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫助下,我較圓滿地完成了組織上交給的任務(wù),完成了分解的信息工作指標。我將自己上半年來的工作學(xué)習情況作自我鑒定。
我在信息科工作已經(jīng)X年,工作實踐中,我深深理解了作為一名信息工作人員應(yīng)該具備的業(yè)務(wù)素質(zhì)和擔負的工作責任。信息工作是黨委辦公室的一項重要工作,是黨委研究和制定重點工作的參謀和助手。它不僅承擔著服務(wù)于同級黨委的任務(wù),而且還承擔著服務(wù)于上級黨委,向中央和省、市委報送信息的重要職責,同時還肩負著服務(wù)基層,指導(dǎo)全局的任務(wù)。我的體會是,作為一名信息工作人員就要時刻像新聞記者一樣,有靈敏地嗅覺和敏銳的目光,多聽、多看、多想,勤于動手寫作。近幾年來,省市委信息中心為提高信息上報質(zhì)量,對各縣市區(qū)信息報送數(shù)量進行了限制,因此我們的工作就不單單是上報了多少條信息,而是有多少條信息被采用,有多少條信息能真正輸入領(lǐng)導(dǎo)決策層。這就需要工作中注重質(zhì)量,使信息出“精品”、出特色信息。
工作中我除每周完成X篇信息的任務(wù)外,還堅持常常給自己出題目,變換角度寫信息,并反復(fù)比較,推陳出新;堅持調(diào)研出信息,利用一切下基層、訪問的機會,了解基層動態(tài),了解群眾所思所想所盼,了解民眾對上級決策的反映,緊緊圍繞焦點、熱點問題和群眾關(guān)注問題采編信息,提高了信息報送的對路性、實用性;堅持圍繞同級黨委關(guān)注的重點工作出信息,認真閱讀分析市委石書記及其他領(lǐng)導(dǎo)的一些重要言論、講話文件,尋找我市工作的閃光點,找準切入點,從文明生態(tài)村建設(shè)、對外開放、建設(shè)新藥都等方面破題立意,進行綜合提煉,撰寫出一批推介我市先進經(jīng)驗的信息。
做生活中的有心人,時時擦亮眼睛,凝聚精神,看別人都做了什么,是如何做的,想如果是自己該如何做,結(jié)果會有什么不同,從中總結(jié)經(jīng)驗,用以指導(dǎo)自己的工作。對于市委一些重要決定,看部門、看干部都是怎樣執(zhí)行的,是如何貫徹落實的,從中總結(jié)出規(guī)律。把領(lǐng)導(dǎo)的經(jīng)驗、同志們的經(jīng)驗學(xué)深學(xué)透,歸納總結(jié),變成自己的東西,進而提高自身素質(zhì)。
工作自我鑒定8
前臺這個崗位使我明白,社會競爭是激烈的,要想在社會上立足,就必須有勇往直前,扎實肯干。通過這次實習,我有機會比較詳細地了解了酒店的組織架構(gòu)和經(jīng)營業(yè)務(wù),接觸到了形形色色的客人,同時還結(jié)識了很多很好的同事和朋友,他們拓寬了我的視野,使我更加成熟,也教會了我如何去適應(yīng)社會融入社會。通過這次實習,我清楚地認識到了當今的就業(yè)形勢,也找到了自己與社會的契合點,為我未來的就業(yè)做了一個良好的指引。
整個實習歷程,使我看到了自己身上的優(yōu)點,更為關(guān)鍵的是,實習也將我各方面的缺點與不足毫無保留的呈現(xiàn)出來,從而讓我關(guān)注到自己未曾注重的東西。在今后的學(xué)習與工作中,我將努力提高自身各方面素質(zhì),克服缺點和不足,朝著以下幾個方向努力:
首先,學(xué)無止境,時代的發(fā)展瞬息萬變,各種學(xué)科知識日新月異,我將堅持不懈地努力學(xué)習各種知識,提高自己各方面的能力,順應(yīng)時代的要求;
其次,“業(yè)精于勤荒于嬉”,在以后的工作中不斷豐富自身的業(yè)務(wù)知識、服務(wù)技能,通過多看、多學(xué)、多練來不斷地提高自己的實踐能力,避免大學(xué)生普遍的眼高手低的情況,做好自己的工作,成為一個優(yōu)秀的社會人,實現(xiàn)自己的社會價值和個人價值;
最后,腳踏實地,堅持堅守,加強責z任感,加強團隊協(xié)作意識,努力克服自己的不良情緒,端正自己的態(tài)度,積極、熱情、細致地的對待任何一份工作。
工作自我鑒定9
簡歷自我鑒定一: 認真負責的工作態(tài)度,積極開朗的生活心態(tài),熱情樂觀的處世元原則,這 是信心的表現(xiàn),也是我的表現(xiàn)!注重實干的我,擁有自信的我,將是您更好的選 擇!
簡歷自我鑒定二: 做事塌實認真,能吃苦耐勞;學(xué)習能力強,可以很快的接受新事物;樂觀, 開朗,自信,善于與人交流,比較合群;務(wù)實,有主見。
簡歷自我鑒定三: 本人勤奮踏實,工作認真負責,自學(xué)能力強;性格開朗,容易與人相處,注 重團隊協(xié)作精神,且能承受較大壓力。 注重專業(yè)基礎(chǔ)學(xué)習和實踐能力的培養(yǎng),在校期間不僅做過多個課程設(shè)計暑 假期間也去過單位實踐過,對 JAVA 編程和網(wǎng)站開發(fā)具有濃厚的興趣。
簡歷自我鑒定四: 本人性格開朗,誠實正直,謙和自信,樂于進取、樂于奉獻,勤奮好學(xué), 積極上進,有較強的社會適應(yīng)能力。 工作踏實,認真細致,具有強烈的事業(yè)心和工作責任心,善于處理人際關(guān) 系,具有極佳的團隊合作精神。 最重要的是本人具有吃苦耐勞,不怕困難的精神。
工作自我鑒定10
光陰荏苒,時光飛逝,轉(zhuǎn)眼間20xx在緊張忙碌中過去了;厥走@一年是緊張的一年也是充實的一年,展望新歲,在新的一年里我要總結(jié)經(jīng)驗,吸取教訓(xùn)付出更大的努力,以更加奮發(fā)有為的精神狀態(tài)扎扎實實的工作作風投入到工作中去。
自踏入藥房這個工作以來,我始終以勤勤懇懇、踏踏實實的態(tài)度來對待我的工作,始終信奉“和諧、創(chuàng)先、節(jié)約、務(wù)實、高效廉潔”的院訓(xùn)以此規(guī)范自己行為,以當一名合格的藥學(xué)技術(shù)員作為自己的座右銘,以嚴格的標準來要求自己。在這期間,深刻認識到要想成為一名合格的藥學(xué)技術(shù)人員,就必須遵守職業(yè)道德,并進一步提高自身素質(zhì)和職業(yè)修養(yǎng),誠信工作,樹立正確的世界觀,人生觀和價值觀,現(xiàn)將今幾年來的工作總結(jié)如下:
一、政治思想方面
本人熱愛祖國,熱愛人民,擁護中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo),及時了解和關(guān)心黨和國家的方針、政策和路線,牢固樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀。認真參加政治學(xué)習,為了提高自己的思想覺悟,在不斷的學(xué)習中,努力使自己的思想覺悟、理論水平、業(yè)務(wù)能力都得到較快的提高。我始終堅持嚴格要求自己,勤奮努力,時刻牢記黨全心全意為人民服務(wù)的宗旨,在自己平凡而普通的工作崗位上,努力做好本職工作。
二、在工作方面
1、嚴格遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度;按時上下班,無遲到早退現(xiàn)象,能在搞好衛(wèi)生、做好水電門窗的安全工作之后才下班。
2、積極熟悉并掌握各種藥品的功效及構(gòu)成,保證病人能在最短的時間得到的服務(wù)。
3、認真學(xué)習藥師崗位職責,嚴防差錯事故的發(fā)生。
4、堅持參加藥房的各項學(xué)習和會議,更好更全面掌握藥房各項工作流程,結(jié)合藥房工作實際,制定出適合自己相關(guān)崗位的規(guī)章制度。
5、調(diào)配處方做到四查十對,對規(guī)范處方,用藥不適宜處方,超常處拒絕調(diào)配。
6、對調(diào)配好的處方進行認真核對,核對藥品的數(shù)量,規(guī)格,是否符合要求。
7、按時請領(lǐng)藥品,對從庫房請領(lǐng)來的藥品按規(guī)定擺放和保管。
8、保持衣著整齊,儀表端莊,舉止穩(wěn)重,禮貌待人,樸素大方。
9、作風正派,對工作嚴肅認真。
三、在業(yè)務(wù)學(xué)習方面
積極參加本專業(yè)的各項活動,加強藥學(xué)基礎(chǔ)理論知識學(xué)習,不斷充實和更新自己的知識,了解和掌握藥學(xué)界的學(xué)術(shù)新動向,熟練掌握藥學(xué)基礎(chǔ)理論、基本知識和基本操作技能,利用藥學(xué)專業(yè)知識指導(dǎo)實踐隨著醫(yī)藥改革的不斷深入,藥學(xué)事業(yè)的迅速發(fā)展,藥師職能的轉(zhuǎn)變,現(xiàn)代藥學(xué)服務(wù)已經(jīng)從以“藥品為中心”的保障型轉(zhuǎn)向“以患者為中心”的技術(shù)服務(wù)型模式,服務(wù)的主體由藥品向藥品轉(zhuǎn)移。因此不斷吸收應(yīng)用國內(nèi)新理論、新知識、新技術(shù)、新方法。
同時現(xiàn)代藥學(xué)的發(fā)展使藥學(xué)工作領(lǐng)域不斷擴展,這對醫(yī)院藥師提出了新的任務(wù)和挑戰(zhàn),也給醫(yī)院藥師提供了機遇和空間,醫(yī)院藥師走向臨床要承擔起新時期醫(yī)院藥學(xué)發(fā)展和醫(yī)院用藥的合理、安全、有效、經(jīng)濟的職責。
俗話說:“金無足赤,人無完人”,本人還存在著諸多方面的不足,自己一定會認真反思,取長補短,爭取更上一層樓,把藥房工作做得更好。
在此,我感謝領(lǐng)導(dǎo)給予我的關(guān)心與支持,本人以更高的標準嚴格要求自己,虛心學(xué)習他人的長處,使自己的業(yè)務(wù)水平在工作中不斷提高和完善,認真履行崗位職責,踏實工作,愛崗敬業(yè),始終保持著旺盛的精神風貌和飽滿的工作熱情,爭取為藥房更美好的明天貢獻自己的一份力量。
工作自我鑒定11
1、本人能吃苦耐勞,適應(yīng)性強,協(xié)調(diào)性好,對工作認真負責,工作積極、主動、上進,無論要工作還是生活上都嚴格要求自己,并具有很強的自學(xué)能力、動手能力。
2、專業(yè)知識的系統(tǒng)學(xué)習和足夠的工作實踐,使我具備了更強的工作能力。工作細心,有很強的獨立思考解決問題的能力。
3、容易接受新知識及理念,善于總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),能在最短的時間內(nèi)熟悉新的技能知識,并運用到實際工作當中。務(wù)實、腳踏實地的工作,有很好的團隊精神。
4、本人性格開朗、思維活躍待人真誠、可靠,做事有責任心,條理性強易與人相處,對工作認真負責,積極主動,能吃苦耐勞。在長期的學(xué)習工作中,我培養(yǎng)了嚴謹?shù)膶W(xué)習態(tài)度和勤奮的工作精神。
工作自我鑒定12
自20xx年9月入學(xué)以來,在學(xué)校的關(guān)懷和老師的幫助下,在父母的疼愛和自身的努力下,我成績優(yōu)秀,思想端正,在校表現(xiàn)突出。各個學(xué)年,我都有獲得學(xué)校優(yōu)秀學(xué)生干部的榮譽,XX在XX年更是獲得了“區(qū)三好”的光榮稱號。
我在校遵守紀律,嚴守《中學(xué)生行為規(guī)范》,從來沒有過遲到、早退、曠課的不良行為,是一個嚴于律己的優(yōu)秀學(xué)生。
在平時的生活中該生待友善,尊敬師長,與同學(xué)老師關(guān)系融洽,行為習慣得到了師生的一致肯定。在校期間該生曾被評為“文明學(xué)生”。在課余生活中該生還熱心于國家大事,擁護國家的領(lǐng)導(dǎo)。在汶川地震時,我?guī)ь^捐款,幫助救災(zāi)。在奧運火炬?zhèn)鬟f至桂林時,我也積極參與了火炬的傳遞活動。對于學(xué)校組織的校運會、“校園文化藝術(shù)節(jié)”等活動中,我也同樣積極對待,并且表現(xiàn)不俗,曾今在校運會的男子實心球比賽中獲得年級第二的良好成績。
在平日的學(xué)習中,該生保持了自覺而嚴謹?shù)膶W(xué)習態(tài)度。對于學(xué)過的例題,我總能舉一反三。而對于做錯的題目,我也能牢記在心,避免再犯。在歷次的年級測試中,我的名次總是位于前列。我曾今在20xx年代表學(xué)校到南寧參加全國高中數(shù)學(xué)聯(lián)賽并獲得廣西區(qū)三等獎,還在在第二十六屆全國中學(xué)生物理競賽中獲得桂林市一等獎,
我作為班上的學(xué)習委員,在自身的不斷進取的同時還不忘幫助身邊的同學(xué),積極為老師分憂,為班級貢獻了自己的力量。我的同桌在我的幫助下,由原來中游水平,漸漸提到到了上游水準。而班上的同學(xué)在他的帶領(lǐng)下,成績逐漸提升,班里的學(xué)習氣氛愈加濃烈,在下課時,大家也都是俯首學(xué)習,基本杜絕了扎堆閑談的現(xiàn)象。到如今,我所在班級里一共有16人獲得了XX年全國中學(xué)生物理競賽市級以上的獎項,還有5人獲得了20xx年全國高中數(shù)學(xué)聯(lián)賽的區(qū)三等獎.。
總而言之,我品德高尚,成績優(yōu)秀,工作出色,綜合素質(zhì)高,不愧于“三好學(xué)生”的光榮稱號。
工作自我鑒定13
本人自畢業(yè)以來,一直從事與銷售相關(guān)的工作,能吃苦耐勞,有一定的工作經(jīng)驗,絕對服從領(lǐng)導(dǎo)的安排和指示。組織性,紀律性強,能夠按時并且很努力的完成領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)工作。
在工作上,責任心強、適應(yīng)能力強、態(tài)度熱忱、做事細心,具有9年以上企業(yè)財務(wù)管理經(jīng)驗和1年會計師事務(wù)所管理工作經(jīng)驗,良好的協(xié)調(diào)與溝通能力,善于交際,具備一定的領(lǐng)導(dǎo)能力;在性格上,誠實守信、忠誠、和善、謙虛、樂觀;在業(yè)務(wù)上,具有全盤業(yè)務(wù)處理和良好的職業(yè)判斷能力,擅長財務(wù)分析,精通財務(wù)稅務(wù)制度,可獨立完成各項財務(wù)工作。熟悉使用國稅、地稅、財政、銀行、工商、統(tǒng)計的報表及防偽稅控軟件,熟練使用計算機解決財務(wù)的實際問題。
從事外貿(mào)工作三年了,熟悉外貿(mào)的一整個業(yè)務(wù)流程及船務(wù)安排,能獨立完成一整套單證的制作,有著扎實的外貿(mào)功底。后期開始樣品開發(fā),直接跟美國的設(shè)計師聯(lián)系,鍛煉了自己的口語能力,而且比以前更加詳細地了解工廠的生產(chǎn)流程,在與工廠溝通的同時學(xué)會了如何處理公司,與各個不同工廠之間的聯(lián)系。本人自人認為是一個有責任感,積極向上,認真勤奮的人,因為喜歡英語,所以從事外貿(mào)工作,希望能運用自己的所學(xué)運用到工作中去,在提高自己的同時,給公司帶來利益!
兩年的銷售讓我懂得了與人交流的基本理念,微笑待人,真誠以待。為了有更好的實踐平臺,懷著忐忑的心情走出了現(xiàn)在的社會圈,雖然不知道將來面對的是失敗還是成功,至少我努力過。
4年銷售行業(yè)從業(yè)經(jīng)歷。具備良好的管理能力,分析能力,執(zhí)行能力和團隊協(xié)作意識、能力。有很好的適應(yīng)和抗壓力能力!
今后,我在競爭中學(xué)會從容,在挫折中學(xué)會微笑.做最壞的打算,盡最大的努力.做好自我,做好本職工作。
工作自我鑒定14
時光轉(zhuǎn)瞬即逝,不知不覺來到公司已經(jīng)大半年,忙忙碌碌中時光已近年末;仡欉^去工作中的點點滴滴,才發(fā)現(xiàn)自己真的收益良多,作為公司的一名售后客服,我也深知自己所肩負的責任。售后服務(wù)工作作為產(chǎn)品售出后的一種服務(wù),而這種服務(wù)關(guān)系到公司的產(chǎn)品后續(xù)的維護和改進,也是增強與客戶之間交流的一個重要平臺。售后服務(wù)的優(yōu)劣,直接關(guān)系到公司的形象和根本利益,也間接的影響銷售的業(yè)績。
在我所從事的工作中涉及到聊售后旺旺和處理各種售后交接問題,在過去一年里我學(xué)到了很多,對于旺旺回復(fù)話術(shù)和電話溝通技巧都有了一定的積累,對于很多工作都能有效的去完成。在十月份的時候處理的交接數(shù)據(jù)是我們小組中最高的,雙十一的當月處理的交接數(shù)據(jù)達到了9800多個,平時也都能盡職盡責的去完成自己的本職工作,算是沒有辜負公司領(lǐng)導(dǎo)的期望。為了更好的完成本職工作,為公司創(chuàng)造更多的效益,特將今年的經(jīng)驗作工作總結(jié)如下:
1、塑造店鋪良好形象
顧客進入店鋪第一個接觸的人是客服,客服的一言一行都代表著公司的形象,客服是顧客拿來評論這個店鋪的第一要素。作為售后客服,我們要本著為顧客解決問題的心理來對待,不要把自己的情緒帶到工作中,遇到無理的顧客要包容,也不要與顧客發(fā)生沖突,要把顧客當朋友一樣對待,而不是工作對象。作為網(wǎng)店客服我們多數(shù)時間是在用旺旺文字與顧客交流,面對電腦顧客也看不到我們的表情,在與顧客交流的時候我們一定要保持良好的態(tài)度,言辭要委婉,多用禮貌用語和生動的語句,最好搭配一些動態(tài)詼諧的圖片,這樣可能帶給顧客的就是另外一種體驗了。
2、學(xué)會換位思考
當顧客來聯(lián)系售后時,可能是因為收到商品不合適,商品出現(xiàn)質(zhì)量問題等因素需要退貨或者換貨,當我們在為顧客處理問題時,我們要思考如何更好的為顧客解決問題,或者將心比心,當我們自己遭遇到類似顧客這樣的情況時我們希望得到怎樣的處理結(jié)果,然后在有效的去實施。售后工作也是鍛煉我們心理素質(zhì)的一個良好平臺,我們每天會遭遇各種各樣的顧客,其中不乏有無理取鬧的,對待顧客時我們要持一顆平常心,認真回答顧客的問題。
遇到顧客不懂的,我們則需要更多的耐心去服務(wù),我們應(yīng)該耐心傾聽顧客的意見,讓顧客感受到我們很重視她的看法并且我們在努力滿足她的要求,讓顧客有一個良好的購物體驗,以帶來更多潛在的成交機會。
3、熟悉公司產(chǎn)品和產(chǎn)品相關(guān)知識
公司作為一個從事服裝的企業(yè),產(chǎn)品的更新?lián)Q代是非?斓模鳛楣究头,熟悉自己的產(chǎn)品是最基本的要求,當有顧客問到產(chǎn)品的一些情況,我們也能及時回復(fù)顧客。對于產(chǎn)品的了解也并不能局限于產(chǎn)品本身,關(guān)于產(chǎn)品的相關(guān)搭配,也是我們都要了解的。公司幾乎每周都有定期的新款培訓(xùn),對此培訓(xùn)我也是比較熱衷的,新款培訓(xùn)可以讓我們結(jié)合實物和網(wǎng)頁產(chǎn)品介紹對產(chǎn)品有更深層次的了解,在處理售后時我們也能熟知自己產(chǎn)品的優(yōu)劣勢,進而更好的為顧客解決問題。
4、有效的完成本職工作
旺旺是我們與顧客溝通的工具之一,在旺旺上與顧客溝通時我們要注意回復(fù)速度,只有及時回復(fù)才能讓顧客第一時間感受到我們的熱情,為此我們設(shè)置了各類快捷短語。在保證回復(fù)速度的基礎(chǔ)上,我們也要注意溝通技巧,熱情的態(tài)度往往是決定成功的一半。通過電話聯(lián)系處理顧客的退換貨也是我們的職責之一,在電話聯(lián)系時我們也要注意最基本的電話禮儀。
通常我們所處理的工作都是主動與顧客聯(lián)系,撥打電話時要注意時間不宜太早或太晚,也不適宜在午休時間去電顧客。其次我們要注意電話溝通技巧,通話之前我們要了解去電的目的,在通話途中要吐詞清晰,注意傾聽顧客的要求,不要隨意打斷顧客,同時要注意控制通話時長,避免占用太多的工作時間。打電話時的一定要態(tài)度友善,語調(diào)溫和,講究禮貌,從而有利于雙方的溝通。通話結(jié)束時應(yīng)禮貌的回復(fù)顧客再掛斷電話。
對于顧客的一些問題我們要持一個專業(yè)的態(tài)度去對待,在保持專業(yè)水準的基礎(chǔ)上我們也要讓顧客看到我們誠懇的態(tài)度,如果憑自己的專業(yè)產(chǎn)品知識還是不能解決問題,這時我們就要從顧客的回復(fù)中洞悉顧客的心理,努力快速解決顧客的問題,并將售后成本降到最低。如果處理得當,久而久之公司的信譽評價等都會有所提升,這也是體現(xiàn)我們售后價值的所在。
在過去的一年中我收獲了很多,但是我知道自己還有不足之處。給我印象較深的是一次小組式的模擬培訓(xùn)演練,通過模擬顧客與客服溝通買賣的場景,將產(chǎn)品推銷給顧客。如果客服熟知了自己產(chǎn)品,理解一些穿衣搭配知識,在分析一下顧客的購買心理,然后找出有效的推銷手段,這樣成交的機會就大的多。公司的培訓(xùn)也讓我看到了自身的不足,在這以后,我也是在努力改進,平時工作閑暇之余,我會多關(guān)注店鋪新款和店鋪各類活動,在每次活動前我也會花時間去了解活動規(guī)則,做到心中有數(shù)。
公司也組織過各種各樣的培訓(xùn),在年中閑暇之際,我申請過到售前崗位去學(xué)習,雖然學(xué)習時間不長,但也收獲了很多,對他們的工作也有了大致的了解。售前雖然只需要通過旺旺與顧客打交道,但是旺旺溝通也是需要很多技巧的,讓買家下單關(guān)鍵是客服在交談過程中能不能打動顧客,如何讓顧客買到自己想要的產(chǎn)品,并非一味的推銷而是讓顧客享受購物的過程。也使我明白金牌客服不是一天練成的,當接觸了不用的崗位后我才發(fā)現(xiàn)自己其實還有很多需要去學(xué)習和改進的,在以后的工作中我也期待有更多的培訓(xùn)機會,拓展自己的綜合實力。
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