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尊敬的行領(lǐng)導(dǎo)：
非常感謝您能在百忙之中審閱我的材料。我叫XX，畢業(yè)于XXX大學(xué)XXX系——XXX專業(yè)。
XXX年XX月進(jìn)入XXX單位，至今已經(jīng)4個(gè)年頭了。在這期間，我先后從事了儲蓄柜員、公營出納、大堂經(jīng)理、信貸內(nèi)勤，現(xiàn)在又回到公營出納的崗位，這些部門的業(yè)務(wù)是我以前從未接觸過的，但是在領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo)，使我在較短的時(shí)間內(nèi)適應(yīng)了工作環(huán)境，也熟悉了整個(gè)的操作流程，使我收獲頗多。
一、工作情況
在工作中，我認(rèn)真、細(xì)心且具有較強(qiáng)的責(zé)任心和進(jìn)取心，勤勉不懈，極富工作熱情；責(zé)任感強(qiáng)，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交付的工作，和同事之間能夠通力合作，關(guān)系相處融洽而和睦，工作上遇到不熟悉的業(yè)務(wù)能虛心向同事們請教，并記錄下來，認(rèn)真領(lǐng)會。
作為從事服務(wù)業(yè)的銀行員工，在一線崗位上，每天都要面對素質(zhì)參差不齊的客戶，因此，這樣的環(huán)境迫使我不斷的提醒自己，在工作中一定要兢兢業(yè)業(yè)，嚴(yán)格按照行里指定的各項(xiàng)規(guī)章制度來實(shí)際操作。我時(shí)刻樹立“為人民服務(wù)”的宗旨，不論手頭上業(yè)務(wù)多么繁忙，我始終保持“微笑服務(wù)”，做到來有迎聲、問有答聲、走有送聲，把客戶對服務(wù)的滿意度作為標(biāo)桿，細(xì)微化，平民化，生活化的為客戶服務(wù)，讓客戶在這里感受到溫暖的含義是什么，對于客戶的咨詢我能盡最大努力給出一個(gè)令客戶滿意的答復(fù)，并積極向客戶營銷我行的'業(yè)務(wù)。
二、學(xué)習(xí)情況
剛?cè)肼殨r(shí)，我努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識、提高操作能力。積極參加總行和支行開展的各項(xiàng)培訓(xùn)課程，在培訓(xùn)中，我深入了解了我行的發(fā)展?fàn)顩r、機(jī)構(gòu)構(gòu)成等企業(yè)文化，通過業(yè)務(wù)和技能的培訓(xùn)考試，掌握了相關(guān)業(yè)務(wù)理論知識及操作技能；在實(shí)際工作中，我非常注重理論與實(shí)際相結(jié)合，在辦理各類業(yè)務(wù)時(shí)，能夠多看、多想、多學(xué)，這樣使我能夠以最快的速度熟悉我行的業(yè)務(wù)流程，我也完成從入門到熟練能手的蛻變。在這段時(shí)期里我先后考取了“假幣收繳資格證書”，“保險(xiǎn)代理人資格證書”，還參加了支行開展的各項(xiàng)技能考試，都獲得了較好的成績。
在接下來的工作里我為自己制定了新的目標(biāo)，那就是要加緊學(xué)習(xí)，爭取今年考取“銀行從業(yè)資格證書”，更好的充實(shí)自己，以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新的挑戰(zhàn)，“機(jī)會是留給有準(zhǔn)備的人”。要在競爭中站穩(wěn)腳步需要踏踏實(shí)實(shí)，目光不能只限于自身周圍的小圈子，要著眼于大局，著眼于今后的發(fā)展。我也會向其他同事學(xué)習(xí)，取長補(bǔ)短，相互交流好的工作經(jīng)驗(yàn)，共同進(jìn)步。更希望為我行的發(fā)展添磚加瓦，貢獻(xiàn)綿薄之力。
自薦人：XX
20xx年7月30日
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