尊敬的各位領導，各位同事：

　　大家上午好！

　　現(xiàn)在開會。請各位將手機調至靜音或關機。

　　今天我們隆重集會，召開華山客運管理有限公司2013年春節(jié)安全動員大會。過去的一年是承前啟后、繼往開來的一年，在這一年里成功伴著艱辛，喜悅伴著汗水，華山客運事業(yè)取得了跨越式發(fā)展，華山客運管理有限公司順應景區(qū)大發(fā)展的形勢應運而生，它的成立標志著我們景區(qū)的客運事業(yè)進入了一個新的發(fā)展階段。今年的春節(jié)與往年不同，管委會已下發(fā)正式文件，要求景區(qū)所有單位全體上崗，為此我們召開動員大會，希望各單位提高安全警惕，強化安全意識，做好安全排查工作以及員工的`思想工作，零隱患，高效率的投入到執(zhí)勤工作中，確保安全祥和的度過春節(jié)。

　　今天的會議議程共有五項：

　　第一項：請客運管理公司副總李學斌宣讀《陜西華山景區(qū)客運管理有限公司春節(jié)旅游度節(jié)執(zhí)勤方案》。

　　第二項：請客運管理公司工會主席申作岐宣讀《陜西華山景區(qū)客運管理有限公司春節(jié)旅游度節(jié)應急預案》。

　　第三項：請客運管理公司書記講話。

　　第四項：請客運管理公司總經理講話。

　　第五項：請華山景區(qū)管委會副主任講話。

　　剛才，李總和申主席宣讀了春節(jié)度節(jié)執(zhí)勤方案和應急預案，明確了執(zhí)勤崗位和職責。呂主任、劉總以及高書記剛剛發(fā)表了熱情洋溢的講話，言簡意賅，高屋建瓴，從全局出發(fā)對我們今后的工作提出了更高的要求。下面我就本次會議再強調幾點：

　　一、安全是客運的命脈。

　　安全是我們客運公司常抓不懈的工作重點，也是我們企業(yè)穩(wěn)步發(fā)展的核心問題。安全有了保障，我們才能談發(fā)展。各部室、各單位一定要統(tǒng)一認識，步調一致，形成層層抓管理，人人抓落實的良好局面，齊抓共管的做好我們的安全工作。

　　二、服務是客運的基石。

　　優(yōu)質服務是一個企業(yè)生存的基石，也是樹立企業(yè)良好形象的需求。在工作中要不斷提高服務質量，不斷挖掘游客多方面的需求，不斷創(chuàng)新自己的服務，以增強服務特色，確立“一切為了游客滿意”的服務意識來吸引游客，以“真誠、優(yōu)質、創(chuàng)新”的服務質量來感動游客。

　　一年一度的傳統(tǒng)佳節(jié)又即將到來，借此機會，我代表客運公司向大家送去新年的祝福，祝愿大家新春快樂，萬事如意。

　　今天的會議到此結束。

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