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物業(yè)保潔員考核細(xì)則

2023-05-25 制度

物業(yè)保潔員考核細(xì)則1

  為了加強(qiáng)保潔員隊伍管理,更好地做好環(huán)境衛(wèi)生,特制定本制度。

  一、保潔范圍:

  村及周邊環(huán)境。

  二、保潔時間:

  上午6:00至10:30,下午14:00至17:30。

  三、保潔要求:

  1、保潔員必須在規(guī)定時間上班,遲到一次扣工資2元。

  2、保潔員必須在上班時間穿工作服,發(fā)現(xiàn)一次未穿,扣工資2元。

  3、保潔員每天按要求把保潔范圍打掃二次,檢查未達(dá)要求一次扣5元。

  4、每星期清洗垃圾箱一遍。一次未到位扣5元。

  5、保潔員要及時制止村民的亂堆亂放亂搭亂建,如發(fā)現(xiàn)有關(guān)情況,需及時向村委會報告。

  6、保潔員有事必須向村委請假,經(jīng)批準(zhǔn)后再休息,無故違反一次扣5元,二次扣10元,三次予以辭退。

  四、考核單位:

  由村委會負(fù)責(zé)。并把考核結(jié)果每月5號前報村鎮(zhèn)辦,村鎮(zhèn)辦根據(jù)考核情況定基礎(chǔ)工資。村鎮(zhèn)辦不定期抽查,根據(jù)抽查情況,確定保潔員績效工資。

物業(yè)保潔員考核細(xì)則2

  一、考核評定辦法

  1、物業(yè)經(jīng)理、主管及被服務(wù)單位領(lǐng)導(dǎo)不定期對保潔員工工作情況和責(zé)任區(qū)保潔情況進(jìn)行抽查。

  2、根據(jù)被服務(wù)單位反映情況的調(diào)查結(jié)果進(jìn)行評定。

  二、考核扣分項

  1、不穿工裝、不佩戴工作證,著裝不符合《保潔員工著裝規(guī)范》的每發(fā)現(xiàn)一次扣2分;

  2、上班時邊吃邊工作每發(fā)現(xiàn)一次扣5分;

  3、上崗時看書、看報每發(fā)現(xiàn)一次扣5分;

  4、上班時間脫崗、串崗每發(fā)現(xiàn)一次扣5分;

  5、服務(wù)態(tài)度不好,言行舉止欠文明每發(fā)現(xiàn)一次扣5分,被服務(wù)單位投訴調(diào)查屬實每次扣10分,情節(jié)嚴(yán)重的辭退處理;

  6、個人清潔工具保管不當(dāng)丟失或人為損壞由個人負(fù)責(zé)賠償,影響工作的每次扣5分;

  7、保潔員違反作業(yè)流程、未達(dá)到驗收標(biāo)準(zhǔn)的'每項扣2分,具體詳見《保潔員作業(yè)流程及標(biāo)準(zhǔn)》

  8、自覺學(xué)習(xí)《物業(yè)管理應(yīng)急預(yù)案》,熟練掌握各項應(yīng)急措施,應(yīng)急事件未按規(guī)定處理者辭退處理。

  三、考核加分項

  1、環(huán)境衛(wèi)生受到被服務(wù)單位領(lǐng)導(dǎo)表揚(yáng)者每次獎10分;

  2、拾金不昧,及時上交或主動歸還失主受到失主表揚(yáng)的每次獎10分,事跡突出或被上級及輿論部門通報表揚(yáng)的每次獎勵20分。

  四、附則

  1、考核范圍依據(jù)被考核員工崗位職責(zé)、《保潔員作業(yè)流程及標(biāo)準(zhǔn)》、《物業(yè)管理應(yīng)急預(yù)案》;

  2、本考核辦法所涉及的內(nèi)容為輕度失誤和違規(guī)及同一問題首次記錄處理,同一問題再次記錄處理時則加倍扣分。

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