節(jié)假日值班制度

2022-08-02 制度

　　隨著社會不斷地進(jìn)步，制度使用的情況越來越多，制度是國家機(jī)關(guān)、社會團(tuán)體、企事業(yè)單位，為了維護(hù)正常的工作、勞動、學(xué)習(xí)、生活的秩序，保證國家各項政策的順利執(zhí)行和各項工作的正常開展，依照法律、法令、政策而制訂的具有法規(guī)性或指導(dǎo)性與約束力的應(yīng)用文。我敢肯定，大部分人都對擬定制度很是頭疼的，以下是小編收集整理的節(jié)假日值班制度，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

節(jié)假日值班制度1

　　為確保本校節(jié)假日期間工作正常運(yùn)行，政令暢通以及校園防火防盜等安全需要，結(jié)合本校實(shí)際，特作如下規(guī)定：

　　一、校園值班由校長室統(tǒng)一安排。值班實(shí)行夜班、雙休日白班、法定節(jié)假日、全天24小時值班制度。

　　1.夜間值班由中層以上領(lǐng)導(dǎo)帶班，分別對值班人員、綜合協(xié)調(diào)，統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，做好全校的夜間值班保衛(wèi)工作。

　　2.雙休日(周六、日)白天，由校長室負(fù)責(zé)安排人員值班。

　　3.法定節(jié)假日值班，由校長室另行安排值班。

　　4.法定節(jié)假日值班室保證24小時有人值守，在午后和夜間工作人員下班時，另派專人負(fù)責(zé)傳接電話。

　　二、值班人員務(wù)必做到：

　　1.按時到崗，忠于職守，認(rèn)真填寫值班記錄。

　　2.值班人員遇事妥善處理，特殊狀況及時向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報。

　　3.值班人員要有高度職責(zé)感和警惕性，注意做好保密的工作，不得將單位領(lǐng)導(dǎo)的電話及住址隨便告訴外人。

　　4.值班人員不得擅自留宿親戚和朋友。

　　5.值班人員本人如因事因病不能值班，要委托校園其他人員代崗，并提前通知校長室。

　　三、夜班特定時間加強(qiáng)巡邏，對重點(diǎn)部位要加強(qiáng)監(jiān)視看管，做好防火、防盜、防范工作。

　　四、值班人員要愛護(hù)值班室的設(shè)施，持續(xù)室內(nèi)清潔衛(wèi)生。

節(jié)假日值班制度2

　　第一章：總則

　　為確保xx物業(yè)公司在管理項目各項工作并在節(jié)假日期間的正常運(yùn)作及來自客戶的所有信息、發(fā)生的問題能夠得到妥善、及時、有效、正確的處理，特制訂此規(guī)定，各項目節(jié)假日值班負(fù)責(zé)人員遵守執(zhí)行。

　　第二章：值班職責(zé)與要求

　　第一條：公休日、法定節(jié)假日，分公司應(yīng)安排部門主管級及以上管理人員實(shí)行輪流值班制度，當(dāng)值時間最高行政級別人員(視為值班經(jīng)理)，為項目值班時間的所有事務(wù)第一職責(zé)人。

　　第二條：值班日期指國家公休日、法定節(jié)假日或由公司指定日期。

　　第三條：值班時間原則上為24小時，即值班當(dāng)日的0：00時~當(dāng)日24：00時。其中9：00時~18：00時為現(xiàn)場值班，其它時間可電話值班。(當(dāng)值經(jīng)理及主管可視工作狀況于值班后一個月內(nèi)安排調(diào)休)

　　第四條：各分公司負(fù)責(zé)人應(yīng)不定期抽查當(dāng)值經(jīng)理及各崗位的值班狀況。

　　第五條：當(dāng)值值班經(jīng)理負(fù)責(zé)檢查各崗位值班狀況，負(fù)責(zé)將當(dāng)值期間未能及時處理的信息上報相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，負(fù)責(zé)跟進(jìn)事件處理結(jié)果并提交當(dāng)值值班記錄。

　　第六條：遇特殊狀況(如臺風(fēng)暴雨、突發(fā)事件、治安事件、重大節(jié)假日安全保障)，各分公司須加強(qiáng)值班力量，各部門也須增加值班人手，以確保特殊狀況期間工作正常開展。

　　第三章：值班管理規(guī)定

　　第七條：值班經(jīng)理管理規(guī)定

　　(一)：當(dāng)值值班經(jīng)理務(wù)必在規(guī)定時間內(nèi)堅守現(xiàn)場，不得擅自離開。

　　(二)：對值班狀況要逐項認(rèn)真記錄，填寫《節(jié)假日值班經(jīng)理記錄表》，記錄應(yīng)簡潔、清楚。

　　(三)：當(dāng)值期間如遇突發(fā)事件或重大問題應(yīng)立即報告分公司總經(jīng)理及相關(guān)負(fù)責(zé)人，并參照《突發(fā)應(yīng)急事件處理流程》執(zhí)行。

　　(四)：值班結(jié)束時，應(yīng)將未處理的問題記錄于《節(jié)假日值班經(jīng)理記錄表》，并告知下班次值班經(jīng)理及時跟進(jìn)解決。一般狀況下，能解決的問題盡可能在當(dāng)值日解決，不得拖延與不管;特殊狀況，在上班之日及時告知相關(guān)人員或分公司總經(jīng)理。

　　(五)：《節(jié)假日值班經(jīng)理記錄表》于當(dāng)日現(xiàn)場值班結(jié)束時(即每個值班日的18：00)上報總公司總經(jīng)理室及運(yùn)營管理部。

　　(六)：有事不能值班，值班經(jīng)理須及時向分公司總經(jīng)理說明狀況并請假，獲準(zhǔn)后由分公司總經(jīng)理臨時安排替值或換值。任何值班人員不得擅自替值/換值班。

　　(七)：逾時值班或不值班的，按遲到或曠工處理。

　　第八條：分公司(值班熱線)值班管理規(guī)定

　　(一)：值班人員值班期間(正常工作時間)須堅守崗位，不得擅自離崗、串崗。

　　(二)：接聽電話迅速(不超過三聲鈴響)，使用禮貌禮貌用語，接聽電話首先使用“您好，XX崗位”，“請問有什么能夠幫到您”、“請稍等”、“謝謝”等，語氣和藹、言簡意賅，嚴(yán)禁使用崗位電話聊天。

　　(三)：值班人員對值班期間接報的信息及發(fā)生的事件須認(rèn)真記錄于《值班記錄表》中，值班記錄應(yīng)客觀反映信息的準(zhǔn)確性，表述清楚、完整，字跡工整，不可遺漏。

　　(四)：值班人員接報信息后，應(yīng)按輕重緩急，及時解決或通知相關(guān)人員妥善處理，并跟進(jìn)處理結(jié)果。未能處理或不能確定的問題、超過當(dāng)職權(quán)限的

　　問題，值班人員應(yīng)及時報告值班經(jīng)理處理。

　　(五)：值班記錄僅限于內(nèi)部工作人員翻閱使用，工作人員務(wù)必為記錄的資料保密。

　　(六)：值班接班人員應(yīng)查閱上班值班記錄，了解掌握有關(guān)事件的處理狀況，確保所有客戶信息得到及時、妥善、有效處理。

　　(七)：有事不能值班，值班人員須提前一天向部門主管說明并得到批準(zhǔn)，經(jīng)批準(zhǔn)的缺值由部門安排替值或換值。

　　(八)：分公司(值班熱線)應(yīng)保證任何時間都能正常使用，即正常工作時間以后，值班人員應(yīng)將熱線轉(zhuǎn)至24小時值班的大堂接待或監(jiān)控中心，大堂或監(jiān)控中心值班員負(fù)責(zé)處理所有熱線信息，并將處理狀況詳細(xì)記錄，對于不能及時處理的問題應(yīng)視狀況上報處理。

　　第九條：物業(yè)(保安)部當(dāng)班管理規(guī)定

　　(一)：按時(正常班次提前15分鐘)交接班，不遲到、不早退、堅守崗位、

　　(二)：忠于職守、不漏班、誤班。

　　(三)：著裝整潔、統(tǒng)一、精神飽滿、姿態(tài)良好，舉止禮貌、大方、端莊。

　　(四)：微笑服務(wù)、說話和氣、以理服人，不準(zhǔn)與員工或客人發(fā)生爭執(zhí)。

　　(五)：工作主動、熱情、認(rèn)真、耐心、周到、用心為員工、客人排憂解難。

　　(六)：各崗位當(dāng)班標(biāo)準(zhǔn)參照物業(yè)(保安)部崗位職責(zé)及相關(guān)流程執(zhí)行。

　　第十條：工程部當(dāng)班管理規(guī)定

　　(一)：工程當(dāng)班人員務(wù)必嚴(yán)格堅守崗位，不得私自離崗、串崗，未經(jīng)批準(zhǔn)私自脫崗，作違反勞動紀(jì)律處理;并追究由此造成的經(jīng)濟(jì)損失。

　　(二)：工程當(dāng)班人員當(dāng)班時須集中精力，不得做與工作無關(guān)的事情。

　　(三)：服從當(dāng)日值班經(jīng)理的安排，聽從調(diào)配，完成當(dāng)日安排的工作。

　　(四)：工程當(dāng)班人員嚴(yán)格執(zhí)行巡檢制度，及時發(fā)現(xiàn)安全隱患，迅速排除故障，保證設(shè)備安全運(yùn)行。

　　(五)：工程當(dāng)班人員外出作業(yè)，務(wù)必隨身攜帶對講機(jī)(通訊工具)，持續(xù)信息暢通。

　　(六)：工程當(dāng)班人員務(wù)必掌握并正確實(shí)施應(yīng)急處理方案，遇突發(fā)事件應(yīng)持續(xù)冷靜，果斷處理。并做好現(xiàn)場的保護(hù)工作，收集有關(guān)數(shù)據(jù)和原始記錄，等候上級到場處理。

　　(七)：工程當(dāng)班人員務(wù)必做好當(dāng)班的工作記錄，并按《交接班管理規(guī)定》辦好交接。

　　(八)：協(xié)助完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

　　第四章：監(jiān)督檢查資料

　　第十一條：監(jiān)督檢查包括以下資料：

　　(一)：當(dāng)班人員儀容儀表、行為規(guī)范、服務(wù)意識及服務(wù)技能;

　　(二)：當(dāng)班人員、當(dāng)班記錄、交接班狀況;

　　(三)：設(shè)施設(shè)備運(yùn)行狀況;

　　(四)：安全消防管理狀況;

　　(五)：環(huán)境管理狀況;

　　(六)：客戶信息、投訴及意見處理狀況;

　　(七)：待跟進(jìn)事項處理狀況;

　　(八)：其它臨時性事項處理狀況。

　　第五章：附則

　　第十二條：本制度由總公司綜合管理部及運(yùn)營管理部負(fù)責(zé)解釋。

　　第十三條：本制度自下發(fā)之日起實(shí)行。

節(jié)假日值班制度3

　　XX公司節(jié)假日安全值班制度

　　1.目的

　　明確各級值勤班人員職責(zé)，進(jìn)一步加強(qiáng)公司節(jié)假日(含周日)安全防范工作，及時處理各種突發(fā)事件。

　　2.值班對象

　　熟悉本公司程序及各部門職能，具有較好的管理素質(zhì)和處理各種突發(fā)事件的潛力。

　　3值班范圍

　　在各中心各所屬公司區(qū)域內(nèi)發(fā)生的事件及此區(qū)域外凡牽涉本公司員工的事件。

　　4資料

　　4.1公司值班總負(fù)責(zé)人及行政、人力資源、財務(wù)、品牌營運(yùn)部門長輪流擔(dān)任，在值班時為公司現(xiàn)場安全第一職責(zé)人。

　　4.1.1值班總負(fù)責(zé)人在節(jié)假日值班期間對公司的安全、生產(chǎn)、后勤工作負(fù)全面領(lǐng)導(dǎo)職責(zé)。

　　4.1.2定時巡查了解各部門值班狀況，發(fā)現(xiàn)問題及時處理。

　　4.1.3值班期間如遇到突發(fā)事件，應(yīng)及時到現(xiàn)場處理，并有權(quán)調(diào)動公司所有人員及車輛、設(shè)備。

　　4.1.4接到公司人員因各種原因在外被政府部門拘禁、檢查或其它事件報告時，應(yīng)親自或安排人員到現(xiàn)場了解狀況，作來源理。

　　4.1.5因故不能參加值班者，應(yīng)提前一天向人力資源部請假確保值班工作正常進(jìn)行。

　　4.1.6值班時應(yīng)盡可能不離開公司，巡查或因處理問題需要離開時，應(yīng)將自己的行蹤告知門衛(wèi)。

　　4.1.7做好值班記錄工作，值班時間同正常工作日工作時間，值班時間內(nèi)不準(zhǔn)關(guān)掉通訊工具。

　　4.2部門值班人員職責(zé)制

　　部門輪值人員由本部門內(nèi)人員擔(dān)任。

　　4.2.1在輪值總負(fù)責(zé)人的領(lǐng)導(dǎo)下，處理好本部門的日常生產(chǎn)及業(yè)務(wù)工作，并做好值班記錄。

　　4.2.2定時巡查本部門狀況，發(fā)現(xiàn)問題及時處理。

　　4.2.3遇到突發(fā)事件時，應(yīng)及時處理，如未能解決時，應(yīng)立即向輪值總負(fù)責(zé)人報告(同時向本部門主管報告)，聽從輪值總負(fù)責(zé)人的調(diào)度指揮，妥善處理事件。4.2.4輪值人員因故不能參加值班，應(yīng)及時向本部門請假，由部門提前一天把就更輪值人員名單報告人力資源部。

　　4.2.5輪值人員除正常工作8小時不能離開崗位外，如遇輪值總負(fù)責(zé)人調(diào)動，則應(yīng)第一時間趕赴現(xiàn)場。

　　4.2.6做好值班記錄工作，值班時間同正常工作日工作時間，值班時間內(nèi)不準(zhǔn)關(guān)掉通訊工具。

　　4.2.7當(dāng)日在位值班時間結(jié)束前(17：30)，向輪值總負(fù)責(zé)人匯報當(dāng)日值班狀況。

　　4.3人力資源部職責(zé)制

　　人力資源部對公司節(jié)假日值班監(jiān)督、管理：

　　4.3.1節(jié)假日前下發(fā)公司節(jié)假日輪值總負(fù)責(zé)人和部門輪值人員安排表。

　　4.3.2根據(jù)輪值人員更值狀況，及時調(diào)整更值名單并下發(fā)相關(guān)部門。

　　4.3.3監(jiān)督、抽查輪值人員值班狀況，并做好考核記錄。

　　5、本制度自X年X月X日起生效，之前發(fā)布的有關(guān)規(guī)定與本制訂有沖突的以此為準(zhǔn)，解釋權(quán)和修改權(quán)歸人力資源部。

　　總值班人及值班人員職責(zé)：

　　(1)接聽電話、接待來訪客人，根據(jù)具體狀況，代辦、記錄、以郵件等方式告知

　　相關(guān)負(fù)責(zé)人或立即向相關(guān)負(fù)責(zé)人轉(zhuǎn)告;

　　(2)遇緊急狀況需及時處理，并向保安室、主管報告：

　　(3)作好值班記錄(值班時間、值班人、事情經(jīng)過、處理措施、待辦事項、值班人員簽名等，詳見《值班記錄簿》：

　　(4)值班完畢，作好值班記錄后及時將《值班記錄簿》交給人力資源部負(fù)責(zé)人：

　　(5)詳見《節(jié)假日安全值班制度》。注意事項：

　　(1)值班人員上、下班正常打卡;(2)值班人員就餐按公司統(tǒng)一安排進(jìn)行;

　　(3)下班前關(guān)掉燈、飲水機(jī)、復(fù)印機(jī)、電腦(含主現(xiàn)、顯示器)等電源，關(guān)好門窗，鎖門。其他：

　　(1)值班視作加班，按公司《考勤管理規(guī)定》執(zhí)行：

　　(2)值班安排輪流進(jìn)行，由人力資源部安排，值班人員若有特殊狀況無法參加值班，可與其他人員調(diào)整，但需提前告知人力資源部：

　　(3)尚未安排到值班的人員，春節(jié)過后統(tǒng)一安排。

節(jié)假日值班制度4

　　1、節(jié)假日（含雙休日）值班為正常上、下班時間，按照醫(yī)院排班表輪流值班。值班人員負(fù)責(zé)值班當(dāng)天的傳染病報告卡收集、核實(shí)和網(wǎng)絡(luò)直報報告，并填寫24小時值班記錄本和傳染病登記本；如有突發(fā)公共衛(wèi)生事件發(fā)生，立即向醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)報告，并電話報告市疾控中心，事件經(jīng)核實(shí)后應(yīng)在2小時內(nèi)錄入“突發(fā)公共衛(wèi)生事件管理信息系統(tǒng)”。

　　2、所有值班人員必須堅守崗位，認(rèn)真履行職責(zé)。當(dāng)天值班人員與醫(yī)院設(shè)定的值班移動電話必需保持24小時聯(lián)系通暢，做到隨叫隨到。值班事件如有特殊情況需要離開，須向單位有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)報告，經(jīng)落實(shí)繼任值班人員后方可離開。

　　3、值班人員值班期間如有脫崗、誤崗、漏崗、酒后上崗和傳染病遲報、漏報、錯報等現(xiàn)象，違者予以警告處分并罰款20元；如有突發(fā)公共衛(wèi)生事件發(fā)生，未能及時履行職責(zé)或因工作不到位造成相關(guān)事宜未能妥善處理的，將按照《傳染病防治法》追究醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和當(dāng)事人的相關(guān)責(zé)任。

節(jié)假日值班制度5

　　一、學(xué)校實(shí)行節(jié)假日值班制度，實(shí)行門衛(wèi)、教師、中層領(lǐng)導(dǎo)三結(jié)合值班制度。值班時間為8:00--17:00.

　　二、周六、周日及"國慶"、"元旦"、"五一"清明節(jié)、端午節(jié)、中秋節(jié)等學(xué)期內(nèi)的假期值班人員為當(dāng)周的值周教師，其它節(jié)假日值班人員由學(xué)校統(tǒng)一排定。

　　三、值班人員要按時到崗（有特殊情況提前做好協(xié)調(diào)請假手續(xù)），在自己辦公室值班。不準(zhǔn)無故遲到或早退，因故未到者須提前和其它值班教師調(diào)好時間，或交代好有關(guān)職責(zé)由其它值班教師代為值班，不得無故離崗。不做私活。

　　四、值班人員應(yīng)注重儀表，值班期間要做好校園環(huán)境的巡查、上級來電來文的接聽與記錄、來訪人員的接待與反映情況的登記以及其它偶發(fā)事件的處理或匯報等工作，每天要認(rèn)真填寫好《值班記錄》。嚴(yán)禁做與工作值班無關(guān)的事情。定時巡視校園，發(fā)現(xiàn)危險或其它突發(fā)事宜及處理并通報校領(lǐng)導(dǎo)作進(jìn)一步解決。

　　五、對來訪人員，應(yīng)熱情接待，妥善安排。

　　六、加強(qiáng)進(jìn)出校門檢查，來客進(jìn)門履行登記手續(xù)，不準(zhǔn)外人隨便進(jìn)出。主要的來電來文或來訪情況、無法處理的偶發(fā)事項，要及時向校長匯報。

　　七、要做好值班的交接班工作。值班人員在完成規(guī)定的值班任務(wù)后，要在當(dāng)天傍晚把有關(guān)值班材料交到傳達(dá)室，下一值班人員于次日早上到傳達(dá)室領(lǐng)取值班材料。不準(zhǔn)把材料留于辦公室，影響值班工作的順利開展。

　　八、緊急情況請及時撥打110或119.

節(jié)假日值班制度6

　　由于特種設(shè)備平時使用率高，系統(tǒng)檢修的時間少，為了使特種設(shè)備能夠處于安全良好的狀態(tài)，特定此制度。

　　1、每年定于節(jié)假日對起重機(jī)械、廠內(nèi)機(jī)動車輛、壓力容器等特種設(shè)備進(jìn)行檢修與清理。

　　2、資產(chǎn)運(yùn)營部按特種設(shè)備年檢情況，在節(jié)前下發(fā)特種設(shè)備檢查表。

　　3、有特種設(shè)備的單位，要組織好檢修人員，并確定安全負(fù)責(zé)人。

　　4、檢修人員要按檢查表的要求，對設(shè)備逐項檢修，暫時無法解決的問題要注明解決的最后期限及具體負(fù)責(zé)人。

　　5、設(shè)備檢修完畢后，要認(rèn)真填好安全檢查表，經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)簽字，按規(guī)定日期交回資產(chǎn)運(yùn)營部備案。

　　6、資產(chǎn)運(yùn)營部根據(jù)各單位檢查出的問題，完成的時間，到各單位進(jìn)行復(fù)檢驗收。

節(jié)假日值班制度7

　　為保證企業(yè)在節(jié)假日生產(chǎn)、經(jīng)營中的安全穩(wěn)定(節(jié)假日包括星期(六、天)假日、元旦假日、“五一”假日、“十一”假日、春節(jié)假日)，企業(yè)特制定以下值班制度：

　　1.認(rèn)真做好節(jié)假日期間的生產(chǎn)及經(jīng)營工作，保證整個企業(yè)在節(jié)假日期間安全生產(chǎn)、經(jīng)營，節(jié)假目期間企業(yè)負(fù)責(zé)人要預(yù)先安排好人員值班，保證各個崗位都有人員負(fù)責(zé);

　　2.日常的星期六、星期天假日由安全員事先把一年的值班安排報企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后登記備案;元旦假日、“五一”假日、“十一”假日、春節(jié)假日由企業(yè)負(fù)責(zé)人在放假前三天把值人員名單安排造表成文，下發(fā)各位員工;

　　3.企業(yè)除做好日常安全檢查工作外，在放長假(元旦假日、“五一”假日、“十一”假日、春節(jié)假日)前，企業(yè)應(yīng)進(jìn)行所轄范圍內(nèi)的治安、消防、設(shè)備、關(guān)鍵部位的重點(diǎn)檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時整改和上報;4.節(jié)假日期間企業(yè)必須保證每天有人值班，參加值班的人員一律實(shí)行24小時開機(jī)，發(fā)生事故時，值班人員必須迅速通知總經(jīng)理并趕往現(xiàn)場進(jìn)行指揮，并根據(jù)事故的情況，迅速決定是否起動事故應(yīng)急預(yù)案;

　　5.值班人員對發(fā)生的問題及情況必須及時向有關(guān)部門上報和請求有關(guān)部門派人協(xié)助處理;

　　6、節(jié)假日期間企業(yè)值班人員不得脫離值班崗位，如有特殊情況，值班人員必須向領(lǐng)導(dǎo)匯報并安排好接班人員，并值班交接及向上級值班人員匯報后，方可離開;

　　7、牢固樹立“安全第一”的思想，堅持“預(yù)防為主”的工作方針。企業(yè)必須嚴(yán)格執(zhí)行節(jié)假日值班制度。

節(jié)假日值班制度8

　　為加強(qiáng)我局雙休日、節(jié)假日值班工作管理，確保能夠及時妥善地處理機(jī)關(guān)事務(wù)和突發(fā)事件，根據(jù)縣委、縣政府有關(guān)規(guī)定，結(jié)合工作實(shí)際，制定本制度。

　　一、值班工作遵循有情必報、運(yùn)轉(zhuǎn)高效、反應(yīng)迅速、安全保密的原則。

　　二、值班工作的主要職責(zé)。

　　1、負(fù)責(zé)雙休日、節(jié)假日值班和緊急事務(wù)的處理;

　　2、處理公務(wù)來電，答復(fù)公務(wù)電話的查詢;

　　3、接待來訪群眾，處理來訪事件;

　　4、及時報告和協(xié)助上級處置突發(fā)公共事件;

　　5、重大緊急事件信息報送;

　　6、承辦領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事項。

　　三、雙休日、節(jié)假日值班實(shí)行2人同時在崗和領(lǐng)導(dǎo)帶班制度。值班時間為縣政府規(guī)定的上下班時間，值班地點(diǎn)在局辦公樓一樓值班室。

　　四、帶班領(lǐng)導(dǎo)和值班人員采用輪值的方式，由辦公室負(fù)責(zé)統(tǒng)一安排，并由辦公室負(fù)責(zé)將值班表分發(fā)到相關(guān)人員。個人有特殊情況需臨時換班的，必須自行從本單位找人調(diào)換，并提前向辦公室說明，不得由與本局無關(guān)人員代班。

　　五、帶班領(lǐng)導(dǎo)值班期間可以不在辦公室，但不得離開縣城，并確保通訊暢通，遇到突發(fā)事件時應(yīng)及時指示值班人員迅速處理，并加強(qiáng)督促檢查，必要時須及時趕到現(xiàn)場處理。

　　六、值班人員要按時簽到簽退，堅守崗位，按照“迅速、準(zhǔn)確、穩(wěn)妥、保密”的原則，處理各類來文、來電;嚴(yán)格執(zhí)行請示報告制度，做到事事有著落，件件有回音。

　　七、值班人員對發(fā)生在本單位的突發(fā)事件、重大事故、重大災(zāi)情等緊急事件，必須在及時做好處置工作的.同時，迅速向帶班領(lǐng)導(dǎo)報告，由其逐級上報，值班期間要跟蹤續(xù)報。

　　八、嚴(yán)格執(zhí)行值班記錄制度。值班人員在值班期間，應(yīng)將發(fā)生的事項和處理情況在值班記錄簿上作客觀、準(zhǔn)確、及時、全面記錄。

　　九、嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度。值班期間所承擔(dān)的事務(wù)原則上要當(dāng)天處理完畢，做到不拖拉、不推諉，未處理完畢的事情要認(rèn)真做好工作交接。

　　十、嚴(yán)格執(zhí)行外出報告制度。雙休日、節(jié)假日期間，各股室、單位負(fù)責(zé)人出縣，要向分管領(lǐng)導(dǎo)請示，領(lǐng)導(dǎo)干部出縣，要向局長請示，獲得批準(zhǔn)后方可外出。

　　十一、值班期間，因帶班領(lǐng)導(dǎo)或值班人員未認(rèn)真履行值班職責(zé)，延誤緊急公務(wù)和突發(fā)事件處置造成不良后果或影響的，要按規(guī)定追究有關(guān)人員責(zé)任。

節(jié)假日值班制度9

　　1.目的

　　為了加強(qiáng)夜間和節(jié)假日的安全工作，公司除持續(xù)必要的保安守護(hù)值班外，實(shí)行以下安全值班制度。

　　2.值班形式

　　2.1平時值班：常日班下班及休假日期間，由公司倒班班長兼任行政值班工作，負(fù)責(zé)公司的安全巡檢和保衛(wèi)工作。

　　2.2節(jié)假日值班應(yīng)加強(qiáng)值班力量和值班人數(shù)，值班人員由安全環(huán)保部、維修部、操作部、客戶服務(wù)部等組成。另外公司領(lǐng)導(dǎo)及各部門經(jīng)理進(jìn)行電話值班，確保手機(jī)24小時開通，以便應(yīng)付緊急狀況需要。

　　2.3節(jié)假日值班按照要求編排值班人員一覽表及其通訊聯(lián)絡(luò)方式，張貼在中央控制室，告知公司所有人員，并報化工區(qū)安監(jiān)處及海事等政府部門備案。

　　2.4特殊狀況應(yīng)急值班：遇有防臺、防汛，及其他特殊狀況發(fā)生時，務(wù)必根據(jù)應(yīng)急方案，全

　　公司動員，組織各種搶險抗災(zāi)、警戒守衛(wèi)、通訊聯(lián)絡(luò)、后勤供應(yīng)等力量，全力以赴做好應(yīng)急值班工作。

　　3.值班職責(zé)

　　3.1負(fù)責(zé)處理值班期間的安全工作，協(xié)調(diào)業(yè)務(wù)生產(chǎn)方面的事宜。

　　3.2按巡查路線，對值班區(qū)域進(jìn)行每二小時巡查一次，夜間值班在睡前，加巡一次，及時處理不安全因素，并做好巡查記錄。

　　3.3發(fā)生狀況時，組織并參加搶救工作。如發(fā)生重大狀況，務(wù)必及時向上級領(lǐng)導(dǎo)報告。

　　4.值班紀(jì)律

　　4.1值班人員應(yīng)根據(jù)值班表排列名單自覺按期、按時參加值班。

　　4.2值班期間不得擅離職守，不遲到，早退，不飲酒，不從事違反值班制度的活動。

　　4.3因故不能參加當(dāng)天值班者，應(yīng)預(yù)先向主管經(jīng)理請假，同時，務(wù)必找妥相應(yīng)人員代替，并與安全環(huán)保部取得聯(lián)系。

節(jié)假日值班制度10

　　1.目的

　　明確各級值勤班人員職責(zé)，進(jìn)一步加強(qiáng)公司節(jié)假日(含周日)安全防范工作，及時處理各種突發(fā)事件。

　　2.值班對象

　　熟悉本公司程序及各部門職能，具有較好的管理素質(zhì)和處理各種突發(fā)事件的能力。

　　3值班范圍

　　在各中心各所屬公司區(qū)域內(nèi)發(fā)生的事件及此區(qū)域外凡牽涉本公司員工的事件。

　　4內(nèi)容

　　4.1公司值班總負(fù)責(zé)人及行政、人力資源、財務(wù)、品牌營運(yùn)部門長輪流擔(dān)任，在值班時為公司現(xiàn)場安全第一責(zé)任人。

　　4.1.1值班總負(fù)責(zé)人在節(jié)假日值班期間對公司的安全、生產(chǎn)、后勤工作負(fù)全面領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。

　　4.1.2定時巡查了解各部門值班情況，發(fā)現(xiàn)問題及時處理。

　　4.1.3值班期間如遇到突發(fā)事件，應(yīng)及時到現(xiàn)場處理，并有權(quán)調(diào)動公司所有人員及車輛、設(shè)備。

　　4.1.4接到公司人員因各種原因在外被政府部門拘禁、檢查或其它事件報告時，應(yīng)親自或安排人員到現(xiàn)場了解情況，作出處理。

　　4.1.5因故不能參加值班者，應(yīng)提前一天向人力資源部請假確保值班工作正常進(jìn)行。

　　4.1.6值班時應(yīng)盡可能不離開公司，巡查或因處理問題需要離開時，應(yīng)將自己的行蹤告知門衛(wèi)。

　　4.1.7做好值班記錄工作，值班時間同正常工作日工作時間，值班時間內(nèi)不準(zhǔn)關(guān)閉通訊工具。

　　4.2部門值班人員責(zé)任制

　　部門輪值人員由本部門內(nèi)人員擔(dān)任。

　　4.2.1在輪值總負(fù)責(zé)人的領(lǐng)導(dǎo)下，處理好本部門的日常生產(chǎn)及業(yè)務(wù)工作，并做好值班記錄。

　　4.2.2定時巡查本部門情況，發(fā)現(xiàn)問題及時處理。

　　4.2.5輪值人員除正常工作8小時不能離開崗位外，如遇輪值總負(fù)責(zé)人調(diào)動，則應(yīng)第一時間趕赴現(xiàn)場。

　　4.2.6做好值班記錄工作，值班時間同正常工作日工作時間，值班時間內(nèi)不準(zhǔn)關(guān)閉通訊工具。

　　4.2.7當(dāng)日在位值班時間結(jié)束前(17：30)，向輪值總負(fù)責(zé)人匯報當(dāng)日值班情況。

　　4.3人力資源部責(zé)任制

　　人力資源部對公司節(jié)假日值班監(jiān)督、管理：

　　4.3.1節(jié)假日前下發(fā)公司節(jié)假日輪值總負(fù)責(zé)人和部門輪值人員安排表。

　　4.3.2根據(jù)輪值人員更值情況，及時調(diào)整更值名單并下發(fā)相關(guān)部門。

　　4.3.3監(jiān)督、抽查輪值人員值班情況，并做好考核記錄。

　　5、本制度自X年X月X日起生效，之前發(fā)布的有關(guān)規(guī)定與本制訂有沖突的以此為準(zhǔn)，解釋權(quán)和修改權(quán)歸人力資源部。

　　總值班人及值班人員職責(zé)：

　　(1)接聽電話、接待來訪客人，根據(jù)具體情況，代辦、記錄、以郵件等方式告知相關(guān)負(fù)責(zé)人或立即向相關(guān)負(fù)責(zé)人轉(zhuǎn)告;

　　(2)遇緊急情況需及時處理，并向保安室、主管報告：

　　(3)作好值班記錄(值班時間、值班人、事情經(jīng)過、處理措施、待辦事項、值班人員簽名等，詳見《值班記錄簿》：

　　(4)值班完畢，作好值班記錄后及時將《值班記錄簿》交給人力資源部負(fù)責(zé)人：(5)詳見《節(jié)假日安全值班制度》。注意事項：

　　(1)值班人員上、下班正常打卡;(2)值班人員就餐按公司統(tǒng)一安排進(jìn)行;

　　(3)下班前關(guān)閉燈、飲水機(jī)、復(fù)印機(jī)、電腦(含主現(xiàn)、顯示器)等電源，關(guān)好門窗，鎖門。

　　其他：

　　(1)值班視作加班，按公司《考勤管理規(guī)定》執(zhí)行：

　　(2)值班安排輪流進(jìn)行，由人力資源部安排，值班人員若有特殊情況無法參加值班，可與其他人員調(diào)整，但需提前告知人力資源部：(3)尚未安排到值班的人員，春節(jié)過后統(tǒng)一安排。

節(jié)假日值班制度11

　　為確實(shí)加強(qiáng)建筑安全生產(chǎn)工作要求，結(jié)合項目實(shí)際情況，為確保節(jié)日施工安全，特制定本制度。

　　一、節(jié)日前

　　施工現(xiàn)場管理人員和作業(yè)人員忙于過節(jié)準(zhǔn)備，注意力不集中，警惕性不高，麻痹大意！容易產(chǎn)生安全事故：

　　1、針對此特點(diǎn)，節(jié)日前應(yīng)根據(jù)節(jié)日長短，除常規(guī)管理外，提前進(jìn)行安全檢查，消除隱患；

　　2、加強(qiáng)安全宣傳和教育工作，警鐘長鳴、節(jié)日施工期間每天進(jìn)行5分鐘班前交底會，確保節(jié)前安全生產(chǎn)。

　　二、節(jié)日期間

　　因為休假，管理人員不到位，生活不規(guī)律，作息時間混亂，作業(yè)狀態(tài)不佳，易產(chǎn)生安全事故，因此應(yīng)合理安排生產(chǎn)和休假的時間：

　　1、節(jié)日期間確需要加班的必須檢查管理人員是否到位，并滿足要求，管理人員不到位不進(jìn)行作業(yè)；

　　2、施工隊負(fù)責(zé)人要檢查作業(yè)人員班前狀態(tài)，達(dá)不到狀態(tài)的人員得進(jìn)入施工現(xiàn)場；

　　3、加強(qiáng)作業(yè)期間安全檢查，消除隱患，加強(qiáng)安全宣傳和教育工作，管理人員必須到位，每天進(jìn)行安全技術(shù)交底。

　　4、進(jìn)行休假的施工現(xiàn)場，除安排值班保衛(wèi)人員外，施工現(xiàn)場應(yīng)在放假前進(jìn)行安全檢查，處理完隱患后現(xiàn)場要封閉管理，非特殊情況人員不得進(jìn)入；

　　5、節(jié)日期間應(yīng)公布管理人員值班電話，有情況及時向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報。

　　三、節(jié)日后

　　特別是長時間的休假，易產(chǎn)生節(jié)日綜合癥，不能及時進(jìn)入工作狀態(tài)，進(jìn)入現(xiàn)場作業(yè)，容易生產(chǎn)安全事故，因此應(yīng)做好節(jié)日后的心態(tài)調(diào)整工作。

　　1、針對節(jié)后的特點(diǎn)，收假后，不急于進(jìn)行作業(yè)，確定收假日期，人員到位后，進(jìn)行安全宣傳和教育工；

　　2、對現(xiàn)場進(jìn)行節(jié)后檢查，確定安全隱患消除后，方可組織施工；

　　3、春節(jié)后，因假期較長，按中國的傳統(tǒng)文化，應(yīng)酬多，雖然正常工作，但生活不規(guī)律，工作狀態(tài)不佳不得進(jìn)入施工現(xiàn)場；

　　4、針對節(jié)后情況，督促工隊管理人員到位，關(guān)鍵人員不到位，不得進(jìn)入施工作業(yè)。

　　四、其他

　　1、項目各部室在假日前后，提前進(jìn)行準(zhǔn)備，做出計劃，拿出關(guān)鍵管理措施，確保安全管理到位；

　　2、及時參加與建設(shè)的各單位協(xié)調(diào)，確保節(jié)日安排，并拿出計劃安排及管理措施；

　　3、施工隊沒有按照要求進(jìn)行施工的，要及時給予批評教育。

　　4、各部室在每次放假前3天，把節(jié)日期間的計劃上報項目領(lǐng)導(dǎo)。

　　5、各部室未認(rèn)真執(zhí)行本規(guī)定的，按照項目管理制度給予處理。

節(jié)假日值班制度12

　　1、適用范圍

　　華源盛世公司。

　　2、術(shù)語和定義

　　公司：北京市華源熱力管網(wǎng)有限公司華源盛世子公司

　　3、管理活動資料及辦法

　　3.1國家法定節(jié)假日：以全國假日辦發(fā)布的信息為準(zhǔn)。

　　3.2值班管理部門：

　　3.2.1綜合辦公室牽頭負(fù)責(zé)公司整體節(jié)假日值班安排、公司節(jié)假日管理制度的制定與修訂、安排和統(tǒng)計公司整體節(jié)假日值班計劃，每次節(jié)日前發(fā)布假期通告，告知全體員工假期安排，持續(xù)與公司值班辦公室門溝通聯(lián)系，上報公司節(jié)假日值班安排。

　　3.2.2安監(jiān)部負(fù)責(zé)節(jié)日前安全監(jiān)督檢查、安全隱患排查及教育宣傳工作，落實(shí)公司安全管理各項規(guī)定，明確節(jié)日期間安�？偮�(lián)絡(luò)人，并定期組織突發(fā)事故應(yīng)急響應(yīng)預(yù)案及其他安全管理制度與措施培訓(xùn)。

　　3.3值班人員：

　　3.3.1值班領(lǐng)導(dǎo)：公司領(lǐng)導(dǎo)

　　3.3.2值班部門：部門正/副職、部門專工。

　　3.3.3班組：正/副班長

　　3.4值班人數(shù)：

　　公司：天數(shù)不超過3天的假期，安排1-2名值班領(lǐng)導(dǎo);天數(shù)超過3天、不超過8天的假期，安排2-3名值班領(lǐng)導(dǎo);節(jié)假日期間，每一天務(wù)必安排1個部門值班;供暖期間節(jié)假日，每一天至少安排2個部門值班。

　　3.5值班計劃

　　公司整體節(jié)假日值班計劃由公司綜合辦公室統(tǒng)一制定，各部室制定年度法定節(jié)假日值班計劃，并至少于節(jié)日前5個工作日上報節(jié)假日值班人員名單至公司綜合辦公室。

　　4、值班職責(zé)

　　4.1公司值班領(lǐng)導(dǎo)：圍繞公司整體的經(jīng)營、管理和服務(wù)等核心工作，承擔(dān)節(jié)假日期間的領(lǐng)導(dǎo)職責(zé);負(fù)責(zé)與公司值班人員持續(xù)溝通聯(lián)系;組織召開節(jié)日值班會議，確認(rèn)各部室值班人員的值班在崗狀況及日常生產(chǎn)經(jīng)營、安全管理狀況，并登記在案。如需離開辦公室，應(yīng)向公司值班領(lǐng)導(dǎo)匯報，并說明事由及離返時間，并登記在案。

　　4.2公司值班部門：承擔(dān)節(jié)假日期間的監(jiān)督和協(xié)調(diào)職責(zé);記錄節(jié)日值班日志;熟悉應(yīng)急預(yù)

　　案及處理程序，對于突發(fā)事故和狀況，務(wù)必迅速做出決定和反應(yīng)，并匯報值班領(lǐng)導(dǎo);確認(rèn)各部室、班組值班人員的在崗狀況，并登記在案;如需離開辦公室，應(yīng)向公司值班領(lǐng)導(dǎo)匯報，并說明事由及離返時間，并登記在案。

　　4.3節(jié)假日值班地點(diǎn)：值班人員辦公室。

　　4.4值班人員務(wù)必做好書面值班記錄，務(wù)必當(dāng)面進(jìn)行交接班，詳細(xì)了解上一班狀況，是否有需要繼續(xù)跟進(jìn)或個性關(guān)注的事宜。

　　4.5節(jié)假日值班人員務(wù)必具備良好的職業(yè)素質(zhì)和敬業(yè)精神，熟悉公司或本部室的全面狀況，盡職盡責(zé)，認(rèn)真檢查巡視;務(wù)必按時到崗，不得遲到早退，擅離職守，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)必將嚴(yán)肅處理。

　　4.6各部室在節(jié)前要針對本部室的狀況組織開展專項檢查，在檢查中發(fā)現(xiàn)的隱患要及時整改，從而確保放假期間的安全。

　　4.7各部室要結(jié)合本部室的實(shí)際，認(rèn)真做好安全保衛(wèi)和衛(wèi)生防疫工作，實(shí)行“誰主管、誰負(fù)責(zé)”的原則，把一切不穩(wěn)定因素解決于萌芽之時，確保節(jié)日放假期間的正常經(jīng)營。

　　5、應(yīng)急預(yù)案及報告程序：

　　5.1針對強(qiáng)風(fēng)、洪水等自然災(zāi)害，由公司值班領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)統(tǒng)一指揮協(xié)調(diào)，各部室要聽從公司指揮，按照相關(guān)預(yù)案做好分工協(xié)作，將公司財產(chǎn)、人身安全等損失降至最低。

　　5.2針對火災(zāi)、食物中毒等人為或群體事故，各部室要以保障員工的生命安全為首要目標(biāo)，用心組織力量展開撲滅、救治等補(bǔ)救工作，及時向公司值班領(lǐng)導(dǎo)和人員匯報，并通知武警消防或醫(yī)療急救部門，同時，做好其他人員的食宿和情緒等維穩(wěn)工作。

　　5.3針對打架斗毆等治安事件，各部室要確保無關(guān)人員的人身安全，進(jìn)行勸解、組織安保等有生力量進(jìn)行制止，向公司值班領(lǐng)導(dǎo)和人員匯報;如性質(zhì)惡劣、情形嚴(yán)重的，要第一時間向公安機(jī)關(guān)報告。

　　6、處罰辦法

　　違反值班規(guī)定處罰措施：為嚴(yán)肅值班紀(jì)律，對未認(rèn)真履行職責(zé)的人員，按照下列條款予以處理：

　　6.1對于發(fā)生空崗、不在崗或未按規(guī)定進(jìn)行報告的，在節(jié)后第一次生產(chǎn)周例會進(jìn)行通報。

　　6.2對于玩忽職守造成安全生產(chǎn)職責(zé)事故的，由公司經(jīng)理辦公會研究，根據(jù)情節(jié)和影響嚴(yán)重程度，對相關(guān)職責(zé)人做來源理決定。

　　7、發(fā)布日期

　　本規(guī)定自下發(fā)之日起執(zhí)行。

　　由公司綜合辦公室負(fù)責(zé)解釋。

節(jié)假日值班制度13

　　1、在“雙休日”、節(jié)假日前，保衛(wèi)處務(wù)必制定出帶、值班人員安排表，提出具體要求，通知到帶、值班人員本人，并上報教育局、鎮(zhèn)政府、派出所等（雙休日不需報）。

　　2、帶、值班人員要按照帶、班制度及職責(zé)要求，按時交接班，完善交接手續(xù)。值班人員務(wù)必嚴(yán)守值班紀(jì)律，堅持24小時吃住在校，堅守工作崗位，做到及時接聽電話，傳達(dá)信息，做好記錄，全面巡查與重點(diǎn)巡查相結(jié)合，確保萬無一失。帶班人員要到校在崗，領(lǐng)導(dǎo)和檢查值班狀況，巡查校園，及時處理有關(guān)問題，確保校園平安。若發(fā)生較大問題，要及時報告校領(lǐng)導(dǎo)和上級主管部門并用心組織施救。

　　3、帶、值班人員務(wù)必確保值班電話暢通有人接聽。手機(jī)處于開機(jī)狀態(tài)，嚴(yán)禁把值班電話串在手機(jī)上，脫崗脫職。

　　4、按職責(zé)歸屬追究有關(guān)職責(zé)人職責(zé)。保衛(wèi)處沒有及時安排，通知帶、值班人員并上報帶、值班安排表，由保衛(wèi)處負(fù)責(zé)帶、值班。帶、值班人員若沒有按帶、值班要求守崗，盡職盡責(zé)，無人接聽電話、離職不在崗、值班電話串在手機(jī)上、巡查記錄不及時不認(rèn)真不完善，被上級口頭通報者，扣當(dāng)月崗位考核10—20分，被上級文字通報，本人要在教職工會上做檢討，并扣除當(dāng)月崗位考核20———50分；若發(fā)生較大不安全事故，在教職工會上做檢討，當(dāng)月崗位考核以0分計算，年中考核和晉職按有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。構(gòu)成違紀(jì)和違法的按有關(guān)法紀(jì)執(zhí)行。

節(jié)假日值班制度14

　　為保證節(jié)假日期間物業(yè)服務(wù)中心的正常運(yùn)行，特制定節(jié)假日值班制度。本制度適用于物業(yè)服務(wù)中心法定假日和調(diào)休后的公休日值班工作。法定假日包括：元旦1天、春節(jié)3天、清明節(jié)1天、“五一”國際勞動節(jié)1天、端午節(jié)1天、中秋節(jié)1天、國慶節(jié)3天。

　　1.凡在節(jié)假日值班崗位工作的員工，務(wù)必堅守崗位，嚴(yán)禁撤離職守;

　　2.節(jié)假日值班工作中要求精力集中，認(rèn)真負(fù)責(zé)，按程序工作，完成班上應(yīng)完成的作業(yè);

　　3.當(dāng)值期間需抓好防火、防盜工作。認(rèn)真巡查財務(wù)室、倉庫及放置易燃、易爆物品等重要場所和要害部位，嚴(yán)格落實(shí)各項安全防范措施。

　　4.值班過程中發(fā)現(xiàn)問題要立刻解決，遇有困難時可請求幫忙，當(dāng)重大事件發(fā)生時，要立即報告上一級領(lǐng)導(dǎo)，不得延誤，不得擅自做主，不得隱瞞不報;

　　5.嚴(yán)格遵守各項值班紀(jì)律及各項操作規(guī)程，凡因違反規(guī)程引發(fā)的一切后果，其職責(zé)均由值班人員自負(fù);

　　6.值班人員要注意接聽電話，并做好電話記錄;

　　7.每一天值班日志要逐項認(rèn)真記錄，交班要清楚、全面，一般狀況不得把本班未解決的問題遺交下班;

　　8.值班人員要有高度職責(zé)感和警惕性，加強(qiáng)巡邏，對重點(diǎn)部位加強(qiáng)監(jiān)視看管，確保物業(yè)服務(wù)中心的財產(chǎn)安全。

物業(yè)服務(wù)中心

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