在學習、工作、生活中,接觸到制度的地方越來越多,制度是指在特定社會范圍內(nèi)統(tǒng)一的、調(diào)節(jié)人與人之間社會關(guān)系的一系列習慣、道德、法律(包括憲法和各種具體法規(guī))、戒律、規(guī)章(包括政府制定的條例)等的總和它由社會認可的非正式約束、國家規(guī)定的正式約束和實施機制三個部分構(gòu)成。一般制度是怎么制定的呢?以下是小編幫大家整理的值班室值班管理制度(通用11篇),僅供參考,希望能夠幫助到大家。
值班室值班管理制度1
一)堅守工作崗位,不得擅離職守,不做與值班無關(guān)的事項。
(二)熟悉業(yè)務,認真鉆研,提高業(yè)務水平。文明值班。積極妥善地處理好職責范圍內(nèi)的一切業(yè)務。
(三)重大、緊急和超出職責范圍內(nèi)的業(yè)務,應及時地向上級業(yè)務指揮部門、公司領(lǐng)導匯報和請示,以便把工作做好。
(四)加強安全責任,保守機密,不得向無關(guān)人員泄露有關(guān)公司內(nèi)部的情況。
(五)維護好室內(nèi)秩序。做到整潔衛(wèi)生。禁止在工作時間大聲喧華。無關(guān)人員不得隨便進入該室。愛護公物,杜絕浪費。
(六)堅持批評與自我批評。團結(jié)互助,互相尊重。
(七)遇有特殊情況需換班或代班者必須經(jīng)室主任或值班主管同意,否則責任自負。
(八)按規(guī)定時間交~,不得遲到早退,并在~前寫好值班記錄,以便分清責任。
值班室值班管理制度2
為了及時、科學、有效地應對校門內(nèi)外突然發(fā)生的各種安全事件,做到在最短的時間內(nèi),以最有效的方法控制住事態(tài)、妥善地加以處理。
1、“五個一律”落實情況(未經(jīng)學校批準學生一律不準返校,校外無關(guān)人員一律不準進校門,師生進入校門一律核驗身份和檢測體溫,對發(fā)燒咳嗽者一律實行醫(yī)學隔離觀察,不服從管理者一律嚴肅處理)置,將人員、財產(chǎn)損失降到最低。
2、當學校大門內(nèi)外發(fā)生尋釁滋事、打架斗毆、綁架劫持、兇殺恐怖、交通事故、火災等突發(fā)事件時,保衛(wèi)、保安、在場教職工應立即趕赴現(xiàn)場控制局面,同時向公安、交警、消防、救護等相關(guān)部門報警、向?qū)W校領(lǐng)導報告。
3、到達現(xiàn)場后要迅速了解突發(fā)事件的原因,要沉著、冷靜、果斷加以處置,控制住事態(tài)進一步發(fā)展,報警時應講明事件發(fā)生地點、犯罪嫌疑人的人數(shù)、現(xiàn)場簡要情況等。
4、所有值班保衛(wèi)、安保人員都應參與處置,相互配合、科學應對,維護好現(xiàn)場秩序,為警方的后續(xù)處置保護好現(xiàn)場。遇有人員受傷、遇難應立即進行救護。
4、必要時劃定警戒線,阻止圍觀群眾進入現(xiàn)場,防止犯罪嫌疑人脫逃,當嫌疑人扣有人質(zhì)時,一定要待警方人員到達后再做處置。
6、當警方、消防部門到達后,應積極協(xié)助處置;當急救車輛、人員到達時應疏導交通、協(xié)助救護。
7、對報警人、當事人、知情者做好現(xiàn)場訪問工作,盡可能多地了解現(xiàn)場情況,采集主要證據(jù)提供給警方。
8、應急狀態(tài)結(jié)束后,保衛(wèi)、保安人員應立即恢復正常工作,就突發(fā)事件的起因、過程、結(jié)果、后續(xù)處置等做詳細的記錄,以便備案和上報。
值班室值班管理制度3
第一條:值班人員在上班時間必須著工作服,且穿戴整齊。
第二條:保證監(jiān)控設(shè)備的正常運行,值班室內(nèi)物品不得隨意搬動,如有遺失、損壞,須照價賠償。
第三條:不得私自改裝值班室內(nèi)電路、開關(guān)、插孔,嚴禁在室內(nèi)使用煤氣爐、電爐、電飯鍋、電磁爐等。
第四條:當有外來人員或車輛進入時,須禮貌接待,同時做好登記手續(xù),拒絕登記的嚴禁放入。
第五條:須時刻關(guān)注負責區(qū)域情況,保證公共財產(chǎn)安全,并及時處理各類突發(fā)事件。如遇重大事件,不能處理的.,應及時上報請求協(xié)助處理。因未及時上報而造成的損失,由當事人負責。
第六條:堅守工作崗位,不得擅離職守,不得做與值班無關(guān)的事,不得讓其他人員進入值班室。值班人員在值班時間內(nèi),擅離職守的,按行政管理規(guī)定處理。
第七條?保證負責區(qū)域的整潔、衛(wèi)生,大門口嚴禁任何人擺放和放置物品,嚴禁亂涂亂畫。禁止在工作時間大聲喧嘩。
第八條:值班人員在收到信件、包裹時,須妥善保管,并及時通知當事人。
第九條:廠區(qū)內(nèi)嚴禁兒童進入。家人探視時,嚴禁兒童進入車間內(nèi)。
第十條:嚴禁任何人攜帶廠內(nèi)物品出廠,公司員工或務工人員攜帶物品出廠時,必須開包檢查;離職人員出廠時,必須持有辦公室開立的《放行條》才能放行;外來貨車離廠時,須持有《車輛出廠單》才能放行。因私自放行所造成財物的損失,由值班人員承擔。
第十一條:上班期間,大門必須關(guān)閉,員工不得出入,嚴禁員工深夜私自外出,晚上22:00關(guān)閉公司大門,值班員有權(quán)不給放行。
第十二條:本制度自簽發(fā)之日起正式實施。
值班室值班管理制度4
為了嚴格限制社會閑雜人員進入校園,維護校園治安安全,凈化校園環(huán)境,現(xiàn)就進一步加強門衛(wèi)管理工作通知如下:
一、門衛(wèi)是學校對外的窗口和形象,門衛(wèi)工作服務面廣,工作量大。門衛(wèi)管理人員務必強化服務意識,在服務中依法管理,在管理中體現(xiàn)服務,努力提高工作質(zhì)量,使門衛(wèi)管理各項規(guī)定落到實處。
二、從9月17日起,門衛(wèi)除校門開啟時間外,其余時間關(guān)掉校門,嚴格執(zhí)行校門開閉時間,校外閑雜人員一律不準進入校園。學生進入校園要出示學生證等有效證件方能進入。學生請假后,務必出示由學生科出具的請假條方可出校門。
三、外來辦事人員,應在門衛(wèi)值班室填寫《來客登記表》,經(jīng)門衛(wèi)與所找當事人聯(lián)系經(jīng)當事人同意方可進入校園。
四、教職工或家屬的機動車輛,應停放到指定車位內(nèi),不得亂停亂放。
五、各部門要加強對本部門人員的教育,嚴格執(zhí)行門衛(wèi)制度,服從門衛(wèi)管理。任何人不能以任何借口拒不執(zhí)行上述各項規(guī)定。
門衛(wèi)人員要理解廣大師生員工的監(jiān)督,帶頭遵守門衛(wèi)管理制度。門衛(wèi)人員違反規(guī)定或利用門衛(wèi)管理的職權(quán),故意刁難正常出入的人員,一經(jīng)查實將嚴肅處理。期望全體教職員工及學生給予支持配合。共創(chuàng)安全、禮貌、和諧的校園環(huán)境。
值班室值班管理制度5
值班工作是溝通上下,聯(lián)系內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右的信息樞紐。對本公司內(nèi)部事務的及時處理和公司財產(chǎn)安全等起著重要的保證作用。
1、值班人員必須及時處理各類突發(fā)事件。如遇重大事件,難以處理的,應及時報告單位領(lǐng)導,并請求有關(guān)部門協(xié)助處理。
2、堅守工作崗位,做到干凈整潔。不得擅離職守,不做與值班無關(guān)的事項。值班員工在值班時間內(nèi),擅離職守應給予50元/次的處罰,因情節(jié)嚴重造成損失者,應照價賠償并予以辭退。
3、值班人員在值班期間嚴禁飲酒,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)嚴肅處理。
4、維持好廠門出入秩序。禁止外來人員隨意進入廠內(nèi),禁止外來人員在廠區(qū)范圍閑坐聊天大聲喧嘩。無關(guān)人員不得隨便進入值班室。閑雜人員勸阻其離開廠區(qū),無理取鬧人員報告上級,情節(jié)嚴重者可報告當?shù)毓矙C關(guān)。
5、值班員工應指引入場車輛,指定停放。工作期間前來探親訪友人員,在不妨礙工作的情況下,予以通報,由被探望員工親自到門衛(wèi)室引導,探訪人員不得進入生產(chǎn)廠區(qū)。
6、有業(yè)務聯(lián)系工作或外來洽談生意等人員,登記材料后,及時通知相關(guān)部門進行接待,并做到有禮貌,熱情大方,禁止粗言惡語。
7、對帶有危險品,易燃易爆物品,進入廠內(nèi)的客人,要講清利害關(guān)系,勸其先將物品放置在指定地點,為其妥善保管。
8、加強廠區(qū)內(nèi)的注意力,提高夜間安全的警戒。防止廠內(nèi)財產(chǎn)
失竊。對夜間回廠人員應詢問緣由,并做好登記。
9、遇盜竊打架斗毆火災等危害工廠或員工財產(chǎn)和人身安全的情況,要立即向廠領(lǐng)導和公司負責人反映,同時及時報告公安機關(guān)。
10、值班員工應將值班時所處理的事項填寫“報告表”,并連同外出人員及外來人員登記表整理后,于次月1日交由部門領(lǐng)導審核留存。
11、值班室人員時間安排:
8:00——17:00為日間值班,
17:00——8:00為夜間值班。
以上管理制度各值班人員必須嚴格執(zhí)行
值班室值班管理制度6
為了維護正常的教學秩序,使學校師生財產(chǎn)免受破壞和損失,切實保障師生員工人身安全。特制定如下門衛(wèi)制度:
1、學校門衛(wèi)實行24小時值班制度。
2、值班人員必須嚴守崗位,認真履行值班職責,恪盡職守,不得擅自離開崗位,做個人私事。
3、早晚按時開關(guān)大門及教室、辦公室門窗。
4、做好來訪人員登記和驗證。來訪人員進校園必須先征詢被訪者的同意,經(jīng)驗證登記后方可入內(nèi)。未經(jīng)允許外來人員不得隨意進出學校,更不準以任何借口無理取鬧,影響教學,對那些不聽勸告、尋釁滋事分子,應主動報警,破壞學校教學法秩序分子要依法嚴懲
5、外來機動車輛未經(jīng)許可不得進入學校,進校后應到規(guī)定位置停放。
6、不讓閑人進校游蕩,保證教學秩序正;。
7、對校內(nèi)物資出門要嚴格查詢、登記。
8、上課期間,未經(jīng)同意,不得讓學生走出校門,以保證學生的安全。
9、嚴禁各種商販進入校園或在校門上擺攤叫賣
10、下班時間,如有上級電話等應及時通知有關(guān)領(lǐng)導。
11、加強夜間巡視、值班,協(xié)助保安負責校內(nèi)及周邊安全防范工作,發(fā)現(xiàn)各種不安全隱患,采取處理措施及時處理。不能處理的,及時上報學校安全領(lǐng)導小組并向有關(guān)部門報告。
值班室值班管理制度7
值班是保證在工作時間公司不失控的重要措施,也是強化安全管理,落實防范措施的體現(xiàn)形式。因此,公司內(nèi)設(shè)機構(gòu)要認真落實值班管理制度。做到人員落實、職責落實、管理落實。
1、值班人員值班地點門衛(wèi)、辦公樓,值班范圍辦公大樓、公司重點部位、車間及公司內(nèi)部區(qū)域,值班人員務必監(jiān)守崗位,按時接班。不得擅離職守,如有事務必經(jīng)總經(jīng)理的批準。
2、檢查交接班制度,本班未處理的事情,應在交班時向下一班交代清楚。
3、遇有重大事項和異常狀況,應及時向總經(jīng)理或有關(guān)領(lǐng)導報告,并采取響應的措施。
4、值班期間應集中精力,不得從事與值班無關(guān)或影響值班的事情。
5、值班人員在公司下班后,要認真檢查公司內(nèi)部各項安全措施,對技術(shù)防范設(shè)施設(shè)防,發(fā)現(xiàn)防范漏洞和安全措施不落實的隱患并及時排除。
6、值班人員遇有職能單位進行檢查等公務活動,要用心主動配合,協(xié)助搞好相關(guān)工作,重大問題應立即報告公司主要領(lǐng)導。
7、值班人員負責單位內(nèi)部巡邏工作的檢查監(jiān)督,對巡邏人員不盡職責及違反公司相關(guān)制度的行為,向公司有關(guān)領(lǐng)導提來源理意見。
8、值班人員負責處理單位內(nèi)部夜間發(fā)生的案件的處置,公司發(fā)生案件時,要保護好現(xiàn)場,及時報告公安機關(guān),重大案件要及時報告公司領(lǐng)導。
9、值班人員是公司夜間安全保衛(wèi)與防范工作直接職責人,對單位內(nèi)部夜間安全保衛(wèi)工作負責。
值班室值班管理制度8
一、鎮(zhèn)機關(guān)實行每一天值班制度。平時值班時間為中午12:00—13:00,下午5:00至次日上午9:00,節(jié)假日值班時間為早上9:00至次日早上9:00。
二、值班地點為鎮(zhèn)政府值班室,上班期間嚴禁打游戲、麻將、紙牌等。
三、值班人員安排以小組為單位,每組值班人員為5—7人。
四、值班人員要認真做好值班記錄,按時交接班,如遇交接班人員不準時交接,發(fā)現(xiàn)一次扣帶班領(lǐng)導和值班人員每人年終目標分2分。值班電話由值班組長交接,并在值班記錄本上做好交接記錄,值班期間做好重要來電和領(lǐng)導交辦事項的登記工作,要做到一事一登記,并按領(lǐng)導指示做好有關(guān)事宜的處理工作。辦理完結(jié)的,應及時向領(lǐng)導說明狀況。
五、值班檢查由鎮(zhèn)紀委書記、黨政辦主任負責,鎮(zhèn)黨委書記、鎮(zhèn)長隨機檢查。抽查發(fā)現(xiàn)值班人員脫崗的,扣處脫崗人員個人年終目標分每人每次5分,帶班領(lǐng)導和值班組長個人年終目標分2分;若被市委、市政府值班室或市領(lǐng)導抽查,發(fā)現(xiàn)值班人員脫崗的,扣處值班人員個人年終目標分8分,帶班領(lǐng)導和值班組長個人年終目標分5分,并在鎮(zhèn)村干部會上作通報,脫崗人員在大會上做檢討。
六、值班人員因病、因事需調(diào)班的,需報值班領(lǐng)導批準,并于調(diào)班前一天告知鎮(zhèn)紀委書記備案。代班人員務必切實履行值班職責,若檢查發(fā)現(xiàn)脫崗現(xiàn)象,按第五條規(guī)定予以處罰。
七、使用值班電話時盡量長話短說,嚴禁使用值班電話打私話。
八、值班人員應在值班結(jié)束前半個小時內(nèi)做好值班室的衛(wèi)生工作。
九、值班人員值班期間應填寫統(tǒng)一的值班記錄,值班記錄由黨政辦負責設(shè)計、發(fā)放,月底由黨政辦對當月值班狀況進行小結(jié)。個性是工作中出現(xiàn)的重大失誤,要及時總結(jié)教訓,查找原因,通報狀況。
值班室值班管理制度9
一、值班分值中班和值夜班
1、值中班時間:每日上午下班時起至次日上午上班時止;
2、值夜班時間:每日下午下班時起至次日上午上班時止;
3、值班時值班人員負責接聽及接待業(yè)主(住戶)的報修、投訴,協(xié)調(diào)、調(diào)度各部門協(xié)同處理突發(fā)事件;
4、值班視同正常上班,值班人員須堅守工作崗位,不得擅離;
5、值班時發(fā)生的一切問題要及時解決,疑難、重大問題應及時匯報請示領(lǐng)導妥善解決;
6、如有事不能值班,須事先向辦公室請假,經(jīng)批準后,由辦公室安排其他人員頂班,自行調(diào)班,也須向辦公室告知,未批準前,不允許私自調(diào)班,否則,一切職責和后果概由頂班者承擔;
7、值班時,應將值班期間處理的問題及未能處理的問題,詳細記錄在《值班記錄本》上。
二、交接班
。ㄒ唬⒔影啵航影嗳藨崆5分鐘到達客服中心進行崗位交接工作;
1、接班人員清點值班用品,如:值班記錄本、筆、手電筒、被褥等;
2、認真查閱上班值班記錄,詢問上班工作完成狀況;
3、發(fā)現(xiàn)異常及不明白的地方,及時要求交班人員做出解釋,并做好記錄;
4、交接雙方在確認無誤后,在上一班值班記錄上簽名,并開始值班。
(二)、交班:交班人員應在交班前10分鐘將公物擺放整齊有序(桌面、椅子、被褥等)。
1、檢查當班值班記錄,收集整理相關(guān)資料,認真如實填寫當班狀況;
2、將未完成的工作如實向接班人員交待說明狀況;
3、互相簽名后,方可離崗;
4、一般狀況下,交班人員應將本班所發(fā)生的未能解決的問題,向接班人員交待清楚后,才能簽字。
值班室值班管理制度10
1、遵紀守法,忠于職守、服從命令、聽從指揮,按公司各項規(guī)章制度的要求,完成各項工作任務。
2、值班室(崗亭)內(nèi)不準閑雜人員進入,不準存放雜物和作其他使用,隨時保持室內(nèi)外清潔。
3、值班室(崗亭)“車輛出入登記薄”、“來訪人員登記薄”、“交接班日志”、“安全巡查記錄薄”、“業(yè)主反映問題登記簿”均放在值班室辦公桌抽屜內(nèi),且應擺放整齊。
4、嚴禁遲到、早退,上崗時嚴禁打瞌睡,如若發(fā)現(xiàn)按照《考勤制度》和《員工獎懲制度》處理。
5、上崗時舉止端正,精神振作,不得聚眾打鬧、吸煙、聊天;儀容嚴整,值班期間必須統(tǒng)一著裝,頭發(fā)整潔,不準留長發(fā),蓄胡須,維護公司良好形象。
6、文明執(zhí)勤,禮貌待人,對待來賓態(tài)度要熱情,做到顧全大局,以公司利益為重。
7、班組長以身作則,不得以權(quán)謀私,徇私舞弊,帶班期間若發(fā)現(xiàn)問題及時督促上崗執(zhí)勤人員進行整改,如若整改不力將按次對當事人進行考核。
8、上班期間不得飲酒及酒后上崗執(zhí)勤;不得脫崗,如若發(fā)現(xiàn)給予辭退處理。
9、晝夜間的的按規(guī)定進行巡邏,發(fā)現(xiàn)事故苗頭或形跡可疑的人和事,應及時處理并報告有關(guān)領(lǐng)導。發(fā)現(xiàn)業(yè)主公共部位用電、消防設(shè)施未關(guān)閉時,應主動關(guān)閉,在巡邏過程中發(fā)生有安全隱患,應及時通知有關(guān)負責人前往現(xiàn)場處理。
10、嚴格履行交接班制度。按時交接班,接班人員應提前10分鐘到達崗位,在接班人員未到達前,當班人員不能離崗。接班時,要詳細了解上一班車輛和人員出入情況和應注意的事項。向下一班移交第三條規(guī)定的登記臺賬。交接班時應將上一班移交的值班物品如對講機等及其他設(shè)備清點清楚,并在值班記錄上簽名。
11、嚴格遵守和落實公司其它各項管理制度。
值班室值班管理制度11
一、服從命令,聽從指揮。認真履行崗位職責,確保全園師生人身安全和園內(nèi)資產(chǎn)安全。一旦發(fā)生突發(fā)暴力事件,門衛(wèi)立即啟動緊急報警按鈕,并撥打110報警電話。
二、統(tǒng)一著裝,文明執(zhí)勤。幼兒入園、離園時間根據(jù)幼兒園規(guī)定執(zhí)行,按時開關(guān)大門。除幼兒入園、離園和教職工上班下班時間外,應關(guān)閉大門。嚴禁幼兒擅自離園,防止幼兒走失。家長憑學安卡接送幼兒。嚴格控制易燃、易爆及其它危險品和違反裝修管理規(guī)定的工具材料進園。禁止一切社會閑雜人員和外來車輛進入園內(nèi)。
三、來訪者須憑有效證件登記,得到允許后方能入園。上級主管部門或其他單位工作人員來我園檢查、指導工作,應及時報告有關(guān)領(lǐng)導或與相關(guān)處室聯(lián)系。不準幼兒園離職、辭退人員在幼兒園范圍內(nèi)逗留。
四、嚴防幼兒園財產(chǎn)流失,公物出門須經(jīng)園長同意,接受檢查后方可放行。嚴禁值班人員酒后上班、疲勞上班或上班時打瞌睡。禁止非值班人員在值班室內(nèi)逗留、閑談、抽煙、吃零食和進行與工作無關(guān)的活動。
五、夜間值班時,注意防火、防盜,須仔細檢查園內(nèi)各班級、各部門水電、門窗是否關(guān)好。聞到異味,聽到可疑響聲、發(fā)現(xiàn)物品被動或大型玩具有損壞等現(xiàn)象,要立即查明原因,及時報告有關(guān)領(lǐng)導及維修人員。掌握保安工作器械和消防設(shè)施器材的使用和保養(yǎng),注意報警系統(tǒng)及監(jiān)控設(shè)備是否運行良好,發(fā)現(xiàn)故障立即報告。
六、負責值班室內(nèi)外的環(huán)境和責任區(qū)的清潔衛(wèi)生。按規(guī)定開關(guān)紫外線消毒燈。做好綠化的養(yǎng)護和信件、報刊等的收發(fā)工作,重要信函應及時通知或交送有關(guān)部門和人員。
七、維持門前交通秩序,指揮車輛按規(guī)定停放。及時制止幼兒園門前占道、滋事、取鬧等行為。對不服從管理、危及幼兒園師生人身及財產(chǎn)安全的行為,應及時向公安機關(guān)報警。
八、嚴格執(zhí)行二十四小時值班制度,遵守交接班的時間安排,認真做好各班次的值班用品及遺留事情的交接工作。不允許擅自離崗、脫崗、空崗。因病因事請假,需經(jīng)領(lǐng)導批準,代班人員到位后方可休假。
九、違反該制度將依據(jù)有關(guān)規(guī)定進行處理。本制度的最終解釋權(quán)屬園長室。
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