本方案適用于遇有破壞、爆炸事故時(shí)，從發(fā)現(xiàn)到公安機(jī)關(guān)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)期間，大廈各部員工協(xié)同作戰(zhàn)，積極補(bǔ)救，最大限度地減少人身、財(cái)產(chǎn)損失的整個(gè)過(guò)程。
1.發(fā)現(xiàn)或接到破壞、爆炸信息時(shí)的報(bào)警方法和要求
員工當(dāng)發(fā)現(xiàn)或聽(tīng)到異常的信息時(shí)，應(yīng)及時(shí)選擇最方便的方式向大廈監(jiān)控中心報(bào)警（0130、5119），報(bào)警時(shí)應(yīng)盡量避開(kāi)他人，以免引起恐慌。
監(jiān)控中心接到報(bào)警后，要及時(shí)通知保安隊(duì)員前往探查，同時(shí)通知分管總經(jīng)理、值班總經(jīng)理，在征得總經(jīng)理的同意后，由管家部向公安機(jī)關(guān)報(bào)警。
保安隊(duì)員要認(rèn)真仔細(xì)排查大廈所有可疑的部位，決不放過(guò)任何可疑點(diǎn)，并保持與監(jiān)控中心的聯(lián)系。
2.發(fā)現(xiàn)可疑物、可疑人的'報(bào)警方法和要求
可疑物
要及時(shí)的向監(jiān)控中心匯報(bào)，管家部在向總經(jīng)理匯報(bào)的同時(shí)通知保安隊(duì)員前往，做好可疑物的保護(hù)工作，并及時(shí)組織人員疏散。在征得總經(jīng)理的同意后，由管家部向公安機(jī)關(guān)報(bào)警。
可疑人
要及時(shí)的向監(jiān)控中心匯報(bào)，監(jiān)控值班人員要密切監(jiān)視可疑人員，同時(shí)通知保安隊(duì)員前往查問(wèn)。
3.發(fā)生破壞、爆炸后的報(bào)警方法和要求
在及時(shí)向總經(jīng)理匯報(bào)的同時(shí)向管家部監(jiān)控中心報(bào)警，保安隊(duì)員火速趕往現(xiàn)場(chǎng)維持秩序并組織補(bǔ)救工作，管家部要及時(shí)向公安、消防機(jī)關(guān)報(bào)警。
4.發(fā)現(xiàn)可疑物的保護(hù)工作原則
先控制，再報(bào)警
首先嚴(yán)禁任何人觸動(dòng)可疑物，控制任何人靠近可疑物，再報(bào)警。
先疏散，后排查
對(duì)可疑物不能確定時(shí)，先進(jìn)行人員的疏散，再進(jìn)行排查，在專業(yè)人員沒(méi)有到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)前嚴(yán)禁觸動(dòng)可疑物。
5.發(fā)現(xiàn)破壞、爆炸事件后的現(xiàn)場(chǎng)保護(hù)原則
首先，及時(shí)報(bào)警并進(jìn)行人員疏散，在積極撲救因事件造成的災(zāi)害的同時(shí)，還要做好現(xiàn)場(chǎng)保護(hù)工作，保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)的每一件物品，密切注視可疑人員的出入，并對(duì)事發(fā)現(xiàn)場(chǎng)周圍的所有人員進(jìn)行登記，在公安機(jī)關(guān)未到達(dá)前嚴(yán)禁任何人離開(kāi)。
6.爆炸及可疑爆炸物的緊急處理程序
酒店員工發(fā)現(xiàn)爆炸物及可疑爆炸物，應(yīng)立即打電話通知消防監(jiān)控室，說(shuō)清時(shí)間、地點(diǎn)及情況、報(bào)案人姓名、部門(mén)、崗位。
管家部應(yīng)立即組織人員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，立即疏散附近的人員，并設(shè)置臨時(shí)警戒線，任何人不得擅自入內(nèi)。
立即向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)情況，積極配合做好各項(xiàng)工作，組織有關(guān)人員做好滅火及搶救傷員的準(zhǔn)備。
打電話向公安機(jī)關(guān)報(bào)案，公安人員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)后，協(xié)助公安人員排除爆炸物并進(jìn)行調(diào)查。
如果發(fā)生爆炸，及時(shí)搶救、轉(zhuǎn)移傷員，疏散客人。
對(duì)附近區(qū)域進(jìn)行全面搜尋以消除隱患，同時(shí)詢問(wèn)發(fā)現(xiàn)人及現(xiàn)場(chǎng)知情者并做好記錄。
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