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尊敬的開封市民、開封各旅游企業(yè)及社會各界朋友們：

　　提升公眾文明旅游素質(zhì)，強(qiáng)化文明出游意識，是提升文明城市創(chuàng)建水平的重要舉措，是一個城市文明建設(shè)的重要內(nèi)容。為此，我們向全市廣大市民和旅游從業(yè)者發(fā)出如下倡議：

　　一、旅游企業(yè)要依法經(jīng)營，誠信規(guī)范。

　　認(rèn)真貫徹落實(shí)《旅游法》，堅(jiān)持依法誠信經(jīng)營，自覺規(guī)范經(jīng)營行為，勇于擔(dān)當(dāng)社會責(zé)任。加強(qiáng)對旅游從業(yè)人員的管理教育，不斷提高服務(wù)質(zhì)量，著力打造旅游服務(wù)品牌，合力創(chuàng)造溫馨美好的旅游環(huán)境。

　　二、旅游從業(yè)人員要履職盡責(zé)、率先垂范。

　　努力提高自身素質(zhì)，遵守行業(yè)規(guī)范，恪守職業(yè)道德，尊重消費(fèi)者權(quán)利；加強(qiáng)行業(yè)自律，推廣文明禮儀知識；杜絕虛假宣傳，不強(qiáng)迫或變相強(qiáng)迫游客消費(fèi)；廣泛開展微笑服務(wù)，不斷提高產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量，切實(shí)保護(hù)旅游消費(fèi)者合法權(quán)益，積極爭做文明旅游的.踐行者、傳播者。

　　三、廣大市民要遵法守禮，文明旅游。

　　自覺遵守《中國公民國內(nèi)旅游文明行為公約》、《中國公民出境旅游文明行為指南》，遵守社會公德，講究禮儀，文明游覽；遵守公共秩序，公共場所不大聲喧嘩，互相禮讓，不隨意插隊(duì)；愛護(hù)公共設(shè)施，保護(hù)生態(tài)環(huán)境和文物古跡，不亂涂亂畫，不攀爬文物古跡，不亂扔垃圾；自覺遵守，充分尊重所到國家、地區(qū)的文化習(xí)俗和宗教信仰，注意言談舉止，摒棄不良習(xí)慣，避免不文明行為，不給國家形象帶來損害，以文明的言行舉止為自己加分，為中國添彩。

　　四、社會各界要共同努力，共樹新風(fēng)。

　　共同加大文明旅游宣傳力度，增強(qiáng)旅游法制觀念，樹立文明旅游風(fēng)尚，推動全民旅游素質(zhì)的提升；強(qiáng)化旅游消費(fèi)監(jiān)督力度，用社會公眾的監(jiān)督力量推動文明旅游良好風(fēng)尚的形成，積極爭做文明旅游的推動者。

　　廣大市民、旅游企業(yè)及社會各界朋友們：讓我們攜起手來，從自身做起，從現(xiàn)在做起，共同營造講文明、重禮儀，樹形象、筑誠信的文明旅游環(huán)境，為開封創(chuàng)建全國文明城市貢獻(xiàn)一份力量！

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