某些事情讓我們心里有了一些心得后,不如來好好地做個總結,寫一篇心得體會,這樣有利于我們不斷提升自我。那么心得體會怎么寫才恰當呢?以下是小編幫大家整理的護士加強責任心心得體會范文,希望對大家有所幫助。
護士加強責任心心得體會1
為積極響應衛(wèi)生部關于開展“優(yōu)質護理服務示范工程”活動的號召,深入開展創(chuàng)優(yōu)活動我們通過深化“以病人為中心”的服務理念,持續(xù)改進新護理模式臨床護理質量,幾年來,我們科的護理工作一直走在醫(yī)院前列,取得了可喜的成績。在此,我談點個人心得體會,以供交流。
1、改變工作的觀念
轉變服務理念,變被動服務為積極主動服務,對自己所管的病人主動地去關心,主動地巡視病房觀察病情、了解病人的心理、隨時進行健康教育,規(guī)范病房管理。進行護理治療的時候,由原來完成任務似的治療轉變?yōu)橹委熍c健康教育同步的模式。治療完成后,要關注患者心理對自己所患疾病的認識,是否了解了術前及術后的飲食,臥位,康復后的飲食,做好口腔護理等等。用積極主動為主料,同情心、耐心、愛心、責任心為佐料去跟患者交流,贏得病陪人的信任,能夠讓患者主動的將她的痛苦和需要告訴你,那這樣我們就擁有了“主動權”,后面的病情觀察、健康指導就迎刃而解了。
2、與病人合理溝通
作為一名責任護士,應有良好的溝通能力。通過我們的優(yōu)質護理服務工程,我們從繁重的病歷書寫中解放出來,讓我們和病人溝通的時間多了,能獲得更多有關病人病情的信息,了解不同病人的需要,及時解決病人存在的問題,更好地向家屬和病人解釋病癥的原因、治療原則、注意事項,并進行飲食、生活及健康教育指導。只有與病人交流溝通,才與病人建立感情,生活上給予關心和幫助,才能使病人積極配合治療,收到良好的治療效果。我們把每一位病人當成自己的家人,盡量給病人以家的感覺。我們和他們談心,了解他們的不同需求,跟病人交流,了解病人的心理需求,有利于身心的恢復。
3、細節(jié)決定成敗
在護理工作中也是如此,在我們看來很小的、無意間的一個動作也可能會讓患者倍感溫暖。比如在病人入院的第一天,責任護士必須熟悉掌握自己所管病人的病情。與病人的第一次溝通,要做完整的自我介紹,給為病人留下美好的第一印象及信任感,及時做好病人的入院宣教。每天床頭交接時,我們親切稱呼病人為某某阿姨、某某大爺,同時了解患者的睡眠情況等等,拉近與病人的距離。在病人離院時,責任護士最好送送病人。告知病人回家后注意的事項,囑病人遇到不懂的問題及時打電話詢問,提醒病人定期復查等。出院禮貌相送,給病人留下美好的回憶,增加醫(yī)患之間的和諧。作為一名責任護士,還必須具有高度的責任心,全面掌握病人病情、護理和治療。病人的一些細小微妙的變化,反映著某種疾病的發(fā)展趨勢,責任護士必須深入病房密切接觸病人,仔細連續(xù)地觀察病人癥狀和體征,及時、準確地發(fā)現(xiàn)病情的變化,為醫(yī)療診斷提供有效依據(jù)。作為一名責任護士,不僅要有嫻熟的技術和高度的責任心,愛心、同情心,耐心、細心更要相伴左右,用不怕臟、不怕累的思想和美好的心靈去維護我們白衣天使的光輝形象,視病人生命和減輕痛苦高于一切。通過我們和藹的態(tài)度,細心的服務,真摯的同情,精湛的技術去緩解病人的心理壓力,共同創(chuàng)造出護患雙方的和諧。
4、排班模式的改變到工作職責流程的改變
示范病房開展后,從排班模式的改變到工作職責流程的改變,負責護士也從繁瑣的文書書寫中解脫出來了。我們本著以病人需求為中心提供優(yōu)質滿意服務為宗旨,我們科室多次召開護士會,制定了新的工作職責,工作標準,工作流程,共同討論保證基礎護理落實的排班模式,以保持天使良好的職業(yè)形象。一周每日都有工作重點,比如周一核對過敏標示及護理級別,周三責任護士匯報病史等。
5、嫻熟的護理技術操作及扎實的專業(yè)知識
護理技術操作是護士必須具備的基本功,作為責任護士必須熟練地掌握各項護理技術操作,在減輕病人痛苦的同時,也獲得病人的信任,給病人以安全感。護士的熟練操作技術是一種綜合性的非語言交流,是維系護患關系建立護患和諧的橋梁。
護士的工作辛苦又瑣碎,要想做好護理工作,滿足病人的每一個合理要求,就必須有愛心、耐心和細心。病人來醫(yī)院治療,他們需要醫(yī)護人員的同情和關愛,作為責任護士,對病人要有同情心,關心體貼愛護他們,說話溫和,表情親切,耐心聽病人講解病情,細心觀察病人病情的變化,為醫(yī)生提供病情信息。做到眼勤、手勤、腿勤,讓病人體會到護士無微不至的關心,消除他們的各種恐懼感。多跑、多講、多看、多微笑,做醫(yī)患間的橋梁。
護士加強責任心心得體會2
由于護士長的信任、各位老師的支持,近期安排我上了責任班。在這一段時間里我深有體會上責任班所要承擔的責任。從病人入院的第一天起,我必須盡快熟悉并且了解自己所分管的患者。每碰到夜間未能與新病人第一次接觸時,必須每天提前上班做一個大概的'了解,同時在交接班過程中從夜班護士處更詳細了解病人的一般情況,如名字性別、年齡、疾病名稱等,并做好記錄。
與病人進行第一次溝通,要做完整的自我介紹,爭取為病人留下美好的印象。以前我都沒這個習慣介紹自己,所以一般病人都不知我的名字。只是一些老病人知道稱我小董,我感覺蠻親切的。每次只要他們叫我小董幫忙做事我都會很樂意的幫忙,F(xiàn)在上責任班都會習慣性的向新病人做自我介紹,并為病人做好入院宣教。作為一名責任護士,需要做到的就是多跑,多講(多問多答),多看,多微笑。及時將患者的病情反饋給醫(yī)生,及時化解患者對醫(yī)務工作中的誤解,做好醫(yī)生和患者之間的橋梁。
當病人離院時,責任護士最好放下手里的工作花幾分鐘時間來送送病人。僅僅幾分鐘的時間算不了什么,但是帶給病人的也許是另一種心理感受。俗話說“送君千里終有一別”。我們需要告知病人回家后要特別注意的事情,愛心聯(lián)系卡,并囑咐病人在遇到問題時及時打電話詢問,還要提醒病人下次復診的時間等等。這樣一來,護士花費的只不過是短短的幾分鐘時間,而做為病人也許記住的恰恰就是這一“瞬間”。責任護士的職責便是在病人出院后做好電話隨訪記錄。
一份好的隨訪記錄可以反映病人就醫(yī)過程及出院后整個的動態(tài)的健康情況,在隨訪過程中護士可以提醒病人不斷完善不健全的身心及社會適應狀態(tài),醫(yī)院則可以為他提供幫助。而作為病人,不管對醫(yī)院或者他的責任護士都是非常的信任和感激。這種好的印象會不知不覺感染到他身邊其他的人。這樣給我們醫(yī)院帶來好的聲譽,更能幫助病人早日康復。
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