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企業(yè)管理心得體會

2021-05-21 心得體會

  我們心里有一些收獲后,好好地寫一份心得體會,如此就可以提升我們寫作能力了。那么你知道心得體會如何寫嗎?以下是小編整理的企業(yè)管理心得體會(精選5篇),僅供參考,歡迎大家閱讀。

  企業(yè)管理心得體會1

  10月24日,公司組織我們參加了企業(yè)管理知識的學(xué)習(xí)培訓(xùn),接受了系統(tǒng)、全方位企業(yè)管理知識的學(xué)習(xí)和輔導(dǎo),受益良多。我深刻領(lǐng)會到,作為一名合格的企業(yè)管理者,應(yīng)該如何駕馭整個企業(yè)的運(yùn)作機(jī)制。并領(lǐng)悟到,應(yīng)該以管理促創(chuàng)新,以創(chuàng)新促效益,從而促使企業(yè)穩(wěn)步健康發(fā)展。

  本次培訓(xùn)主要講到公司執(zhí)行力的問題,圍繞五個方面展開了詳細(xì)的闡述,即:責(zé)任思維、成果思維、狼性思維、高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求和感恩的心。使我認(rèn)識到,執(zhí)行決定成敗,責(zé)任高于一切。任何事情的失敗都要從自身去找原因,牢記都是我的錯,我是一切的根源。

  如何提高執(zhí)行力?首先,我們必須保證上下兩條線的暢通無阻,工作安排從上到下不斷鏈,結(jié)果反饋從下到上保暢通,令行禁止,賞罰分明。發(fā)出的指令要簡單明了,不要偏誤,領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)通知、指令時,少些隨意性,多征求班子意見,多聽取職工意見,避免朝令夕改,并盡可能加大宣傳,盡可能跟蹤執(zhí)行情況和實施效果,不要讓自己的安排石沉大海,不了了之。

  員工要養(yǎng)成主動反饋的習(xí)慣,出現(xiàn)問題,早反饋、早修正,少延誤。步步請示,而是將事件的進(jìn)展、發(fā)現(xiàn)的新問題等及時回饋。對問題無所謂,是我們執(zhí)行中一個非常大的毛病,必須建立反饋機(jī)制,哪里脫鉤,就追究哪里的責(zé)任。作為某一任務(wù)的安排者,要有“盯子”精神,緊盯下級,直到他養(yǎng)成回饋的習(xí)慣,這樣做,一是讓上級放心,二是萬一錯了,還可以不斷修正,減少偏差。

  其次,改造員工的思想,培訓(xùn)員工自動自發(fā)地工作。在出了問題后,我們的某些管理人員常常手指下面,卻很少想過,執(zhí)行是一個系統(tǒng),這都是自己一手造成的。員工執(zhí)行不好,是因為自己平時教育不夠,方法不當(dāng),措施不力,沒有弄出一個好的團(tuán)隊,以致要打仗時拉不出一支像樣的隊伍。

  再有,盡量少說“他”與“他們”,多說“我”與“我們”。有分工,還必須有協(xié)作。在一個廠、一個部門、、一個班組,我們的目標(biāo)是一致的,特別是在責(zé)任面前,將一個集體搞得四分五離,一有問題,就是他、他們,事不關(guān)已,高高掛起,沒有相互補(bǔ)臺。同在一個團(tuán)隊里,難道真的所有的問題都與已無關(guān),我們的一條建議,一個信息,一句提醒,或許就能起到不小的作用。因此,從今以后,但愿我們都能更多的說“我”、“我們”,少說“他”、“他們”。執(zhí)行力不強(qiáng)是令眾多企業(yè)頭疼的問題,然而只要全體員工不畏任何艱難險阻,不懼驚濤駭浪,不斷修正自我,融入團(tuán)隊,加強(qiáng)溝通,不斷學(xué)習(xí),強(qiáng)化執(zhí)行,就一定會練出一支有令必行、有禁必止的團(tuán)隊。

  企業(yè)管理心得體會2

  許多大學(xué)生畢業(yè)后在自己的工作中需要用到管理、成本、質(zhì)量、市場、效益等方面的知識!冬F(xiàn)代企業(yè)管理》是一門應(yīng)用性、實踐性都很強(qiáng)的課程,這一門課中包容了經(jīng)濟(jì)管理類專業(yè)多門課的知識,它為不同專業(yè)學(xué)生改善能力結(jié)構(gòu)、優(yōu)化知識體系、增強(qiáng)適應(yīng)能力提供卓有成效的平臺。它能夠培養(yǎng)學(xué)生兩大基礎(chǔ)能力,即管理基礎(chǔ)能力,包括:管理基本理論和管理職能的掌握,管理者綜合素質(zhì)能力的培養(yǎng);創(chuàng)新發(fā)展與創(chuàng)業(yè)能力,包括:創(chuàng)新、創(chuàng)業(yè)意識培養(yǎng)和創(chuàng)新手段、創(chuàng)業(yè)能力的提升。培養(yǎng)學(xué)生六大管理能力,即制度管理能力、市場營銷能力、戰(zhàn)略分析能力、人力資源管理能力、生產(chǎn)運(yùn)作能力、財務(wù)管理能力。

  本學(xué)期我選修了《現(xiàn)代企業(yè)管理》課程。通過對《現(xiàn)代企業(yè)管理》的學(xué)習(xí)我受益匪淺。在老師為我們做的詳細(xì)講解下,我了解和掌握現(xiàn)代企業(yè)的基本概念;掌握現(xiàn)代企業(yè)管理的基本原理、方法;讓我掌握一定的企業(yè)管理理論和方法,為以后在工作上能夠具有運(yùn)用所學(xué)企業(yè)管理知識解決實際工作問題的能力打下基礎(chǔ)。

  之前我只是對企業(yè)有一個籠統(tǒng)的概念,但是通過學(xué)習(xí),我了解了企業(yè)的相關(guān)基本知識,知道了什么是企業(yè)、其特征以及其各種劃分方式,明白了什么叫現(xiàn)代企業(yè)。什么是管理,管理是指在特定的環(huán)境條件下,通過計劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制等職能來協(xié)調(diào)人力、物力和財力等資源,以期更好地達(dá)成組織目標(biāo)的過程。企業(yè)管理也就是為了讓企業(yè)更好的達(dá)成組織目標(biāo)的過程。同時認(rèn)識到管理者在公司中的重要性以及其所需具備的條件等。企業(yè)管理的內(nèi)容有:戰(zhàn)略管理、營銷管理、技術(shù)創(chuàng)新管理、生產(chǎn)運(yùn)營管理、財務(wù)管理、人力資源管理。管理企業(yè)需要管理者,成為一個優(yōu)秀的管理者必須具有三種基本的管理技能:技術(shù)技能、人際技能、概念技能。而對于不同層次的管理者來說,對這三類技能的要求是不同的:對高層管理者:最重要的是概念技能,因為要由高層管理者負(fù)責(zé)計劃、政策、決策都需要有理解各種事物間相互關(guān)系的能力。而對于基層管理者:由于他最接近現(xiàn)場作業(yè),所以技術(shù)技能格外重要。由于管理者的工作對象是人,因此人際技能對于各個層次的管理者來說都是重要的。企業(yè)管理的四個基本職能分別是:計劃職能、組織職能、領(lǐng)導(dǎo)職能、控制職能四個方面。計劃職能是管理的首要職能,是從現(xiàn)在通向未來的橋梁。組織職能是為了實現(xiàn)目標(biāo)而進(jìn)行的分工和協(xié)作。領(lǐng)導(dǎo)職能是激勵、引導(dǎo)和影響個人或組織,在一定的條件下,實現(xiàn)組織目標(biāo)的行動過程?刂坡毮茏畛R姷氖歉鶕(jù)控制點(diǎn)位于整個活動過程中的位置可劃分為預(yù)先控制、現(xiàn)場控制和事后控制。

  通過學(xué)習(xí)《現(xiàn)代企業(yè)管理》課程,我領(lǐng)悟到:

 。1)選配一個優(yōu)秀企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人來搞好管理工作,對企業(yè)的發(fā)展尤其重要;

  (2)建設(shè)優(yōu)良的企業(yè)文化有利于來凝聚、統(tǒng)一員工的思想,激發(fā)廣大員工的積極性和創(chuàng)造性;

  (3)現(xiàn)代企業(yè)的管理必須著眼于塑造出鮮明的競爭優(yōu)勢,不要甘于現(xiàn)狀,要學(xué)會創(chuàng)新,在激烈的競爭中生存與發(fā)展。

  《現(xiàn)代企業(yè)管理》這門課作為一門選修課,我學(xué)到了很多東西。但由于目前我缺乏管理工作上的實踐,對很多現(xiàn)代企業(yè)管理知識難以理解和掌握。今后也希望老師用更直白、更形象的話語來講課,并多加些案例分析,最好就是多安排一些實踐活動,培養(yǎng)我們在企業(yè)管理活動上的操作能力。我覺得“內(nèi)外結(jié)合”,更能提高學(xué)生獨(dú)立思考問題和解決問題的能力。

  最后,感謝老師,讓我們初步了解了一個完全不同的學(xué)科領(lǐng)域。

  企業(yè)管理心得體會3

  初次接觸《第子規(guī)》,認(rèn)為和兒時背的《三字經(jīng)》一樣,不過是兒童的啟蒙教育而已,因此很是不以為然。聽完某位名家的幸福人生講座之后,才知道這是一本做人之道的寶典,淺顯易懂的文字蘊(yùn)卻含著做人的真理,不僅對于教育少年兒童,對于我們成年人如何經(jīng)營我們的幸福人生,和諧的家庭有著重要的意義。

  所謂“弟子”就是學(xué)生,活到老,學(xué)到老,做圣人的學(xué)生。“規(guī)”是什么意思?就是規(guī)范、道理,做人應(yīng)盡的道理,做人應(yīng)盡的規(guī)范。

  “入則孝、出則悌、謹(jǐn)而信、泛愛眾、行有余力,則以學(xué)文”是《弟子規(guī)》的總綱領(lǐng)。只要我們認(rèn)真地去學(xué)習(xí)、去感悟,就會明白許多的道理,為人處世哪些可以做,哪些不可以做,有了做人的準(zhǔn)繩,在生活工作中就會有正確的判斷,及時糾正自己錯誤的言行。

  “父母呼、應(yīng)勿緩、父母命、行勿懶、父母教、須敬聽、父母責(zé)、須順承”,在過去孩童都懂得的道理,我們現(xiàn)代人又有幾人能知曉呢?父親早年讀過幾年私塾,對我們的教育是嚴(yán)而寬,用餐時長輩不上桌,晚輩絕不可以動筷子,“長者先,幼者后”,有好吃的長輩先嘗。所以,在我們的人生理念中,長輩就是太陽,我們是星星,永遠(yuǎn)圍繞著太陽轉(zhuǎn)。父親老家在農(nóng)村,生活非常貧困,爺爺奶奶生病時,母親把家中所有的積蓄和每月工資,全部拿出來給老人治病,而父母只好借債過日子。父母從沒有刻意要求我們姐弟孝順?biāo)麄儯覀內(nèi)缃駥Ω改付己苄㈨,耳渲目染父母的言行,對孩子來說是刻骨銘心的。

  早年雖然讀過《三字經(jīng)》、《道德經(jīng)》,但讀而不知其意,聽了幸福人生講座以后,才恍然大悟,《弟子規(guī)》是十善的細(xì)化,是孔孟之學(xué)和大乘佛法的契合點(diǎn)。儒家講的“仁”與佛家講的“慈”是息息相通的。在日常生活工作中,我是以五戒十善來檢驗約束自己的言行,然而五戒十善比較概括,具體運(yùn)用到生活中有點(diǎn)不知所以然,所以常常犯小惡卻不能覺察,時常因為工作忙碌而忽視了別人的感受,話說出口不是很柔和,“怡無色,柔無聲”沒有做到,和同事討論問題,意見不統(tǒng)一,語調(diào)會不知不覺就提高了八度,“言語忍,忿自泯”沒有落實,學(xué)習(xí)《弟子規(guī)》后才發(fā)覺自己的缺點(diǎn)竟然有這么多。除了前面的兩條,自認(rèn)為還算及格外,其余每一條都有很多的不足,試想,如果時光倒退20xx年,當(dāng)我們面對無邪而知禮的孩童,該是怎樣的汗顏。

  從本學(xué)期伊始在學(xué)生和教師中,掀起學(xué)習(xí)《弟子規(guī)》的熱潮。下面我談?wù)勛约旱拇譁\認(rèn)識、做法和體會。

  一、對《弟子規(guī)》的認(rèn)識。

  《弟子規(guī)》原名《訓(xùn)蒙文》,是清代李毓秀根據(jù)宋朝朱熹的《童蒙須知》改編,后經(jīng)清代儒生賈存仁修訂,改名為《弟子規(guī)》,是一本教導(dǎo)兒童怎樣待人接物的書籍!兜茏右(guī)》一書內(nèi)容簡明通俗,不談空洞理論和教條,而是教導(dǎo)基本的品德修養(yǎng)、孝親友愛以及生活起居中應(yīng)有的禮節(jié)。在現(xiàn)實生活中有一些人還存在著素質(zhì)低下、道德滑坡、不忠不孝、不仁不義、不知書不達(dá)禮、沒有責(zé)任感和事業(yè)心,生活如同行尸走肉等現(xiàn)象。這些人缺的是什么?我覺得缺的就是民族優(yōu)秀文化的熏陶!兜茏右(guī)》一書深刻地訓(xùn)導(dǎo)我們?nèi)绾涡㈨樃改、友愛兄?形成良好的品德和生活習(xí)慣;如何具備博愛的精神及正確的讀書方法等。諸如書中所寫的:“父母呼,應(yīng)勿緩;父母命,應(yīng)勿懶;出必告,返必面;居有常,業(yè)毋變;”這是孝道的基本要求。“兄道友,弟道恭;兄弟睦,孝在中;稱尊長,勿呼名;對尊長,勿顯能”。乃為如何友愛兄弟,尊長愛幼最基本的語言及行為規(guī)范。另外,書中通過列舉生活中最易被視作瑣碎的習(xí)慣及現(xiàn)象,進(jìn)而訓(xùn)導(dǎo)我們?nèi)绾勿B(yǎng)成良好生活習(xí)慣、具備博愛的精神和正確的讀書學(xué)習(xí)方法等。本書中的每一章、每一句、列舉的都是生活當(dāng)中最為普遍、最基本性的習(xí)慣和現(xiàn)象,而這些習(xí)慣和現(xiàn)象可以說是人人皆知,但有好多人做起來卻不是那么容易,不是不知道,而是不去做。書中告訴我們一個道理:不要因小而不為,良好的習(xí)慣都是從一點(diǎn)一滴做起的。

  二、自己的幾點(diǎn)做法。

 、僖宰约合葘W(xué),帶學(xué)生跟著學(xué),不懂的字句問語文老師或上網(wǎng)查資料,課間或班會課與學(xué)生交流討論,各抒己見,說說自己對哪些句子、段子印象深刻,哪些平常沒做到或沒意識到,現(xiàn)在怎樣做等,對照《弟子規(guī)》一書,哪些沒做到位,或還需改進(jìn)的學(xué)生的不良言行,要求及時發(fā)現(xiàn),及時糾正。

 、趯W(xué)懂了要求會背誦,可以在跑操時一邊跑一背,既培養(yǎng)、鍛煉學(xué)生的注意力,又能使學(xué)生跑出節(jié)奏,增強(qiáng)學(xué)生的集體意識,團(tuán)隊意識和主人翁精神。

  三、自己的幾點(diǎn)感受。

  通過學(xué)習(xí)《弟子規(guī)》一書,使我受益匪淺。

 、僬J(rèn)識提高了。每天應(yīng)該做哪些事,不應(yīng)該做哪些事,什么時候應(yīng)該做哪些事,不應(yīng)該做哪些事,怎么做好,人人都清楚。也許有人認(rèn)為這是一本兒童讀物,是教育小孩子的和成年人沒有多大關(guān)系,其實做為中華民族的優(yōu)秀傳統(tǒng)文化,我們每個人都沒有理由去拋棄的。雖然時代在變化、人們的思想觀念也在更新,但中國國學(xué)博大精深,雖然歷時久遠(yuǎn),可仍具有極強(qiáng)的閱讀價值和深刻的教育意義。我們通過中國古典文化的熏陶,對我們樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀,以增強(qiáng)自已的審美底蘊(yùn)和人文意識都是非常有益的。

 、谛撵`凈化了。通過此次學(xué)習(xí),我感到對自已是一場深刻的思想革命、一次心靈的洗滌,克服平時自己的一些惰性,要求學(xué)生做到的,必須自己身體力行,率先垂范,處處走在學(xué)生的前面,為學(xué)生做好表率。

  ③覺悟增強(qiáng)了。學(xué)校發(fā)起《弟子規(guī)》教學(xué)活動就是讓我們接受民族優(yōu)秀文化的熏陶,通過學(xué)習(xí)來提高每同學(xué)的思想修養(yǎng)和道德素質(zhì)以及如何做到學(xué)以致用,樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,從而在學(xué)習(xí)中增強(qiáng)自身的責(zé)任心,嚴(yán)格遵守學(xué)校的規(guī)章制度,充分保證執(zhí)行能力,為創(chuàng)建和諧家庭、和諧班級、和諧校園乃至和諧社會做出我們應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

  企業(yè)管理心得體會4

  一、充分了解企業(yè)的員工

  每個人對自己都是如此簡單,而對他人卻是如此復(fù)雜。作為管理者,要能充分的認(rèn)識你的員工不是一件很容易的事。但是管理者如果能充分理解自己的員工,工作開展起來會順利得多。俗話說“士為知己者死”。一個能夠充分了解自己員工的管理者,無論在工作效率,還是人際關(guān)系上他都將會是個一流的管理者。

  了解員工,有一個從初級到高級階段的程度區(qū)別,分為三個階段:

  第一階段:了解員工的出身、學(xué)歷、經(jīng)驗、家庭環(huán)境以及背景、興趣、專長等。同時還要了解員工的思想,以及其干勁、熱誠、誠意、正義感等。

  第二階段:當(dāng)手下員工遇到困難,你能實現(xiàn)預(yù)料他的反應(yīng)和行動。并能恰如其分的給員工雪里送炭,這就表明你對員工的認(rèn)識更進(jìn)一步。

  第三階段:知人善任。能使每個員工在其工作崗位上發(fā)揮最大的潛能。給自己的員工足以考驗其能力的挑戰(zhàn)性工作,并且在其面臨此種困境時,給予恰當(dāng)?shù)囊龑?dǎo)。

  總之,管理者與員工彼此間要相互了解,在心靈上相互溝通和默契,這一點(diǎn)對一個中小企業(yè)的管理者來說尤為重要。

  二、聆聽員工的心聲

  中小企業(yè)的管理者都有強(qiáng)烈的自我主張,這種傾向有助于果斷、迅速的解決問題,但另一方面也會使管理人員一意孤行,聽不進(jìn)他人意見,導(dǎo)致決策失誤。

  在企業(yè)的管理中,聆聽員工的心聲,也是團(tuán)結(jié)員工,調(diào)動積極性的重要途徑。一個員工的思想除了問題,會失去工作熱情,要他卓越的完成你交給他的任務(wù)是不可能的。這時,作為管理者,應(yīng)耐心的得去聽取他的心聲,找出問題的癥結(jié),解決他的問題或耐心開導(dǎo),才能有助于你的管理目標(biāo)的實現(xiàn)。

  對待犯錯誤的人員,也應(yīng)當(dāng)采取聆聽的辦法,不應(yīng)一味責(zé)難它們,而應(yīng)給他們解釋的機(jī)會。只有了解個別情況后,才能對他們對癥下藥,妥善處理。

  三、管理方法經(jīng)常創(chuàng)新

  管理員工就象開汽車,司機(jī)在開車時需小心的看著指示器和路面,路面有新的變化,指示器的指針有變化,他就應(yīng)轉(zhuǎn)動方向盤,防止翻車撞人。管理員工也是如此,管理人員要讓其員工在制定的軌道上運(yùn)行,就要仔細(xì)觀察、經(jīng)常調(diào)整,以防止其出現(xiàn)偏誤。在穩(wěn)定的大企業(yè)中,管理者要多注意員工的各種變化,在基本管理框架內(nèi)靈活的運(yùn)用各種技巧管理下屬。而對于活躍的中小企業(yè)管理者而言,他們的責(zé)任更加繁重。他們不僅不能墨守成規(guī)的管理下屬,也不能用哭定的模式去涉及企業(yè)的藍(lán)圖。

  管理者要不斷采用新的方法處理員工管理中的新情況,就必須要有超越陳規(guī)的一年和能力。70年代末80年代初,福特公司的經(jīng)營思想日漸保守,公司業(yè)績步步下滑,最后滑到了虧損的邊緣。艾柯卡出任克萊斯勒總裁后,積極開拓創(chuàng)新,激發(fā)了員工的`干勁,不到兩年,終于使瀕臨波產(chǎn)的公司奇跡般的起死回生了。

  四、德才兼?zhèn),量才使?/strong>

  “尺有所短,寸有所長”,每個人在能力、性格、態(tài)度、知識、修養(yǎng)等方面各有長處和短處。用人的關(guān)鍵是適用性。為此,作為管理者在用人時,先要了解每個人的特點(diǎn),是個員工十個樣,有的工作起來利落迅速;有的謹(jǐn)慎小心;有的擅長處理人際關(guān)系;有的卻喜歡獨(dú)資埋頭在統(tǒng)計資料里默默工作。

  在許多企業(yè)的人事考核表上,都有一些關(guān)于處理事務(wù)的正確性、速度等評估項目,能夠取得滿分這才稱的上是優(yōu)秀的職員。作為一個管理者,不僅要看到人士考核表上的評分,更重要的是在實踐中觀察,結(jié)合每個員工的長處給于是當(dāng)?shù)墓ぷ鳌T趶乃麄児ぷ鬟^程中觀察其處事態(tài)度、速度和準(zhǔn)確性,從而真正測出其下屬的潛能。也只有如此,管理者才能靈活、有效、成功地管理他的員工、使事業(yè)蒸蒸日上。

  五、淡化權(quán)利,強(qiáng)化權(quán)威

  對員工的管理最終要落實到員工對管理者,或下屬對上司的服從。這種領(lǐng)導(dǎo)服從關(guān)系可以來自權(quán)利或權(quán)威兩個方面。管理者地位高,權(quán)力大,誰不服從就會受到制裁,這種服從來自權(quán)力。管理者的德行、氣質(zhì)、智慧、知識和經(jīng)驗等人格魅力,使員工資源服從其領(lǐng)導(dǎo),這種服從來自一個企業(yè)的管理者要成功的管理自己的員工,特別是管理比自己更優(yōu)秀的員工,人格魅力形成的權(quán)威比行政權(quán)力更重要。

  六、允許員工犯錯誤

  現(xiàn)實世界充滿了不確定性,在這樣的一種環(huán)境中做事自然不可能事事成功,一個人能多做正確的事,少做錯誤的事情,他就是一個優(yōu)秀的人。作為一個管理者,若要求下屬不犯任何錯誤,就會抑制冒險精神,使之縮手縮腳,使去可能成功的商機(jī)。

  冒險精神是一種寶貴的企業(yè)家素質(zhì),冒險需要勇氣和資本。若能從不確定的精神中,靠著某種靈感去冒險,才可能有成功的機(jī)會,但也有可能招致失敗。若管理者不允許員工失敗,冒險失敗會受到上司的嚴(yán)懲,則員工就回報著不做不錯的觀念,這樣企業(yè)便是去賴以發(fā)展的重要動力。

  因此,身為管理者,應(yīng)鼓勵員工理性的去冒險、去創(chuàng)新、去抓住商機(jī),應(yīng)允許員工失敗。當(dāng)下屬冒險犯了平常的小錯時,不應(yīng)過多職責(zé);當(dāng)冒險成功時,務(wù)必多加贊賞,并給予相應(yīng)的回報。

  七、引導(dǎo)員工合理競爭

  在中小型企業(yè)中,員工之間也是存在競爭性的,競爭有正當(dāng)競爭和不正當(dāng)競爭的區(qū)別。正當(dāng)競爭就是采取正當(dāng)手段或積極方式正向攀比。不正當(dāng)競爭就是采取不正當(dāng)?shù)氖侄沃萍s、壓制或打擊競爭對手。作為一名管理者,關(guān)注員工心理的變化,適時采取措施,防止不正當(dāng)競爭,促進(jìn)正當(dāng)競爭是其重要的職責(zé)。為此,人員管理有一套正確的業(yè)績評估機(jī)制,要以工作工作實績評估其能力,不要根據(jù)員工的意見或上級領(lǐng)導(dǎo)的偏好、人際關(guān)系來評價員工,從而使員工的考評盡可能公正客觀。同時,企業(yè)內(nèi)部應(yīng)建立正常的公開的信息渠道,、讓員工多接觸、多交流、有意見正面溝通。

  八、激發(fā)員工的潛能

  每個人的潛能是不同的,對不同特質(zhì)的人,采取不同的刺激手段才可能達(dá)到好的效果。

  醫(yī)學(xué)研究表明,人類的思維和行動軍來源于大腦皮層的活動,而大腦皮層又有內(nèi)側(cè)與外側(cè)之分,這兩部分個又不同的功能。管理者應(yīng)將這一原理運(yùn)用到企業(yè)管理中來,根據(jù)不同人的特點(diǎn)采取不同的激勵方法。

  企業(yè)管理心得體會5

  一、對項目經(jīng)理自身素質(zhì)的要求

  一個成功的項目經(jīng)理必須具備以下素質(zhì):能夠組織和帶領(lǐng)一個團(tuán)結(jié)的項目團(tuán)隊;能組織項目的計劃、日程和資源;有抵抗內(nèi)外各種壓力的能力;能將保證質(zhì)量作為工作重點(diǎn)和根本目標(biāo);能夠執(zhí)行項目決策和承擔(dān)決策風(fēng)險;能在項目實施過程中為項目團(tuán)隊提供目的感和保證感;有影響或勸服別人的能力;有較高的預(yù)見能力,能夠做出具有潛在高回報的決定;能夠持續(xù)地與項目團(tuán)隊和風(fēng)險承擔(dān)人溝通;能熟練地執(zhí)行項目管理的各項任務(wù)。

  要提高項目經(jīng)理隊伍素質(zhì),應(yīng)從以下三方面出發(fā):

  1、要實行項目經(jīng)理資質(zhì)認(rèn)證制度,要經(jīng)過考試和考核相結(jié)合的辦法,實現(xiàn)人盡其才;

  2、要實行項目經(jīng)理答問制度,對任何工程的投標(biāo)或承包施工,都應(yīng)由專家評委根據(jù)工程特點(diǎn)和需要提出問題,再根據(jù)項目經(jīng)理回答問題的情況,確定是否中標(biāo)或承擔(dān)施工;

  3、加強(qiáng)對項目經(jīng)理的跟蹤管理;通過詳細(xì)全面的資料,全面反映其管理水平,并運(yùn)用市場經(jīng)濟(jì)優(yōu)勝劣汰的競爭原則,促進(jìn)項目經(jīng)理自身素質(zhì)的提高。

  二、推行項目管理責(zé)任制

  建筑工程項目通常規(guī)模比較大、分項工程或單項工程多,施工管理和合同管理難度大。在精干主體的基礎(chǔ)上,還必須進(jìn)一步減化生產(chǎn)關(guān)系,減少管理層次,變金字塔式的管理為扁平式管理。實施工程項目管理有多方面的管理要素,不同的工程項目又有不同的管理重點(diǎn),但項目管理責(zé)任制和項目成本核算制始終是項目管理的核心。它的落實與否,決定著項目管理的效果與成敗。項目經(jīng)理在授權(quán)范圍內(nèi)處理和協(xié)調(diào)甲乙方、總包與分包方、監(jiān)理方、設(shè)計方以及當(dāng)?shù)卣嘘P(guān)部門等各方面的關(guān)系,保證工程項目的協(xié)調(diào)有序?qū)嵤?/p>

  企業(yè)內(nèi)部要用完善的市場機(jī)制、用人機(jī)制、分配機(jī)制、服務(wù)機(jī)制和監(jiān)督機(jī)制等有效機(jī)制來保證項目經(jīng)理責(zé)任制的落實。有效靈活的組織體系是實現(xiàn)工程項目的四控制(進(jìn)度、質(zhì)量、安全、成本),四管理(合同管理、現(xiàn)場管理、信息管理、生產(chǎn)要素管理),保證工程項目三大目標(biāo)實現(xiàn)的必要條件。建設(shè)承包公司對項目部嚴(yán)格按照項目管理的原則和合同履行要求進(jìn)行資源配置,下達(dá)生產(chǎn)計劃和各項經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)。以保證實現(xiàn)預(yù)期的項目管理目標(biāo)。我們還逐步建立健全了一套項目管理的責(zé)任體系與規(guī)章制度,其內(nèi)容包括:明確項目管理責(zé)任人及建設(shè)承包公司與各施工生產(chǎn)單位的管理責(zé)任,規(guī)范項目管理行為,制定項目管理考核辦法及獎懲制度等,促進(jìn)了項目管理責(zé)任制的落實。

  三、建筑工程項目各階段的質(zhì)量管理

  對建筑工程項目建設(shè)實行全過程的監(jiān)督控制。而且建筑工程的價值大,一旦質(zhì)量出現(xiàn)問題,即使根據(jù)合同業(yè)主可以要求索賠,也無法完全補(bǔ)償時間和費(fèi)用的損失。因此,業(yè)主對項目質(zhì)量的控制應(yīng)是全過程的;把建筑工程質(zhì)量和建筑工程款的支付聯(lián)系起來,形成嚴(yán)格的支付機(jī)制以確保建筑工程質(zhì)量。

  1、可行性研究階段的質(zhì)量管理,項目可行性研究是運(yùn)用技術(shù)經(jīng)濟(jì)原理對與投資建設(shè)有關(guān)的技術(shù)、經(jīng)濟(jì)、社會、環(huán)境等方面進(jìn)行調(diào)查和研究,對各種可能的擬建方案和建成投產(chǎn)后的經(jīng)濟(jì)效益、社會效益和環(huán)境效益等進(jìn)行技術(shù)經(jīng)濟(jì)分析、預(yù)測和論證,確定項目建設(shè)的可行性,同時確定建筑工程項目的質(zhì)量目標(biāo)和水平,提出最佳建設(shè)方案。這是建筑工程項目質(zhì)量形成的前提。建筑工程項目設(shè)計質(zhì)量就是在嚴(yán)格遵守技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)程的基礎(chǔ)上,正確處理和協(xié)調(diào)費(fèi)用、資源、技術(shù)和環(huán)境等條件的制約,使設(shè)計項目滿足業(yè)主所需功能和使用價值。

  2、設(shè)計階段的質(zhì)量管理,建筑工程項目設(shè)計階段是將項目決策階段所確定的質(zhì)量目標(biāo)和水平具體化的過程,是建筑工程項目質(zhì)量的決定性環(huán)節(jié)。設(shè)計方案是施工的依據(jù),其技術(shù)是否可行、工藝是否先進(jìn)、經(jīng)濟(jì)是否合理、設(shè)備是否配套、結(jié)構(gòu)是否安全可靠等因素,不僅決定著建筑工程項目的使用價值和功能、項目投資的經(jīng)濟(jì)效益,還事關(guān)人民生命財產(chǎn)安全。建筑工程項目設(shè)計質(zhì)量就是在嚴(yán)格遵守技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)程的基礎(chǔ)上,正確處理和協(xié)調(diào)費(fèi)用、資源、技術(shù)和環(huán)境等條件的制約,使設(shè)計項目滿足業(yè)主所需功能和使用價值。

  3、施工階段質(zhì)量管理,建筑工程項目施工質(zhì)量過程控制分為事前控制、事中控制和事后控制。其中事前控制為施工前準(zhǔn)備階段進(jìn)行的質(zhì)量控制,包括對準(zhǔn)備工作及影響質(zhì)量的各因素的質(zhì)量控制。事中控制為施工過程中進(jìn)行的所有與施工過程有關(guān)各方面的質(zhì)量控制,包括對中間產(chǎn)品的質(zhì)量控制。事后控制是指對施工所完成的最終產(chǎn)品(單位建筑工程或整個建筑工程項目)以及有關(guān)方面(如質(zhì)量文檔)的質(zhì)量進(jìn)行控制。

  4、驗收階段的質(zhì)量管理,建筑工程質(zhì)量竣工驗收階段就是對項目施工階段的質(zhì)量進(jìn)行試車運(yùn)轉(zhuǎn)和檢查評定,以考核質(zhì)量目標(biāo)是否符合設(shè)計階段的質(zhì)量要求。此階段是建筑工程項目建設(shè)向生產(chǎn)轉(zhuǎn)移的必要環(huán)節(jié),影響建筑工程項目能否最終形成生產(chǎn)能力,體現(xiàn)了建筑工程項目質(zhì)量水平的最終結(jié)果?刂平ㄖこ藤|(zhì)量就是要構(gòu)筑一個市場運(yùn)行規(guī)則,并保證這個規(guī)則的正常實施。

  四、信息管理

  由于施工管理的多樣性和多變性。各部門和單位需要交互的信息量不斷擴(kuò)大,信息的交流與傳遞頻度也在增加,相應(yīng)地對信息管理的要求越來越高。在施工管理中,目前采取的還是傳統(tǒng)的信息管理方法。信息從它的產(chǎn)生、整理、加工、傳遞到檢索和利用都是基于紙介質(zhì)進(jìn)行的。結(jié)果,在整個過程中,信息都在以一種較為緩慢的速度在流動。這往往影響到獲取工程信息的及時性和有效性。將各種信息化技術(shù)引入項目的管理工作能夠有效解決這一問題。目前市場上有著各種各樣關(guān)于進(jìn)度、合同、材料、預(yù)結(jié)算、工程資料等的項目管理軟件。通過這些軟件將項目部的各個職能部門變成一個端口,利用inter網(wǎng)將各端口相互連接并匯總到一個終端(項目經(jīng)理)。即有信息的互通又有集中的管理使項目運(yùn)行的每一環(huán)節(jié)符合規(guī)范化、科學(xué)化、標(biāo)準(zhǔn)化。

  六、組織職能

  1、招投標(biāo)管理,招投標(biāo)管理工作實際是目標(biāo)分解的過程,也是合同管理環(huán)節(jié)前的必要的一種手段和準(zhǔn)備工作。招投標(biāo)管理工作認(rèn)真與否,將直接影響到機(jī)電設(shè)備及主要材料的供貨質(zhì)量、供貨時間、建筑安裝工程的施工質(zhì)量、工期和工程造價等指標(biāo)的實現(xiàn)。

  2、工程項目的成本管理:

  2.1、成本目標(biāo)的分解,落實成本目標(biāo)的控制者,明確工程項目的管理者對項目成本的職能分工。

  2.2編制成本控制計劃,以施工預(yù)算和項目預(yù)算成本同實際成本進(jìn)行比較分析,使實際成本控制在預(yù)算成本之內(nèi)。

  2.3采取技術(shù)措施控制項目成本,主要從確定最佳施工方案、采取能降低成本的技術(shù)措施、提高交付使用率等方面著手進(jìn)行。

  2.4實行計劃與資金的動態(tài)管理,隨時了解和掌握實際成本和計劃之間的動態(tài)關(guān)系,適時的調(diào)整計劃調(diào)整決策,使資金使用更加合理。

  2.5認(rèn)真審核組成工程成本的每一筆款項的支付,審核其內(nèi)容是否為支付范圍、數(shù)額是否計算正確、是否留有余地,支付時間是否合適、支付對象是否為合同當(dāng)事方等。

  2.6盡量減少索賠事項的發(fā)生,要求盡量減少指揮和決策的失誤,將設(shè)計圖中的問題提前發(fā)現(xiàn)并在施工前解決,平時多積累相關(guān)的原始資料,如往來文件、指令、質(zhì)量隱患記錄、人員配備和組織情況、政府的有關(guān)文件和法規(guī)等,所有這些都可作為索賠事件一旦發(fā)生時的依據(jù)。

  2.7合理組織施工、提高施工質(zhì)量、加快工期、減少質(zhì)量事故的發(fā)生、減少返工和安全生產(chǎn)、文明施工等均可從另一個側(cè)面相對的降低項目成本。

  結(jié)束語:

  項目管理是一門復(fù)雜的綜合性的工程管理,也是一門特殊的學(xué)科,是古今建筑業(yè)的結(jié)晶,其形象狀態(tài)從古代人居住的石穴、草窠過渡到當(dāng)今的高樓大廈以及地下建筑。施工管理科學(xué)在一代又一代人不斷的積累中不斷的得到發(fā)展,是一個實踐性較強(qiáng)的學(xué)科,工程建設(shè)管理者應(yīng)不斷積累經(jīng)驗,學(xué)習(xí)高效的管理技能,努力實現(xiàn)項目管理的科學(xué)化。

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