當(dāng)我們受到啟發(fā)，對生活有了新的感悟時，就十分有必須要寫一篇心得體會，它可以幫助我們了解自己的這段時間的學(xué)習(xí)、工作生活狀態(tài)。一起來學(xué)習(xí)心得體會是如何寫的吧，下面是小編收集整理的網(wǎng)上禮品店的經(jīng)營心得，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
市場潛力
水晶飾品市場兩年前就已經(jīng)逐漸興起，網(wǎng)上活躍在這個市場上的人越來越多。由于水晶已經(jīng)不僅僅是一種飾物，更多的具備星相和趨吉避兇的防身物品，其附加價值已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于其原來的價值。所以這類水晶飾品在網(wǎng)上的需求越來越大。不過相伴而來的是新手之間的價格戰(zhàn)，如何在價格地雷陣中生存下來，并且讓那些最刁鉆的客戶成為你的忠實(shí)客戶，幫助你傳遞網(wǎng)店的好口碑，將是網(wǎng)上開店成功的關(guān)鍵。
網(wǎng)上做水晶生意，剛開始盡管網(wǎng)下的店鋪生意要好于網(wǎng)上，如果有興趣，專心做好網(wǎng)上店鋪。多積累多學(xué)習(xí)，就能很快找到其中的竅門，比如怎樣優(yōu)化網(wǎng)站，如何應(yīng)對刁鉆買家，怎樣讓買家感覺到誠信等。
經(jīng)營秘決
不怕價格戰(zhàn)，一般人都覺得奇怪，網(wǎng)上的價格都是透明的，很多水晶都是時尚的飾物，乍一看賣家的商品都差不多，但實(shí)際上每個都有區(qū)別。一個是商品的描述和標(biāo)題不一樣，另一個是商品圖片不一樣，最后是賣家的信用度也不一樣。所以一些賣家的商品即使價格比另外一些高，在網(wǎng)上也照樣有市場。
我們每天花時間專門拍攝商品圖片，而且每個商品一般都要從十多張中選取出一張。雖然工序繁瑣，但是卻樂在其中。而且這種付出是有回報的，及時更換尋找合適的商品描述或者圖片，即便是價格提高了，但也能吸引更多買家。
耐心對待刁鉆用戶知道怎么對付價格戰(zhàn)僅僅是找到了網(wǎng)上開店的生存基本。我們認(rèn)為，網(wǎng)上開店最關(guān)鍵的還是要學(xué)會如何對待刁鉆的用戶。
一般的用戶對水晶不了解，多問些問題倒是可以輕松應(yīng)對的。難的是那些買了東西，但認(rèn)為是假貨，不僅要退貨，而且還要給差評的用戶。還有用戶商品拍下來后，還沒有交易就認(rèn)為商品與描述不符，要給差評的。給了差評就等于減低了信用度，這個對于賣家而言是最不愿意的事情，但是面對出言不遜，甚至有些耍賴的用戶，耐心和積極溝通就成為必要的手段。況且水晶這類東西一般消費(fèi)者都不太懂行，真假不辨很難在網(wǎng)上取證其真?zhèn)巍?/p>
做行家不是成功關(guān)鍵，雖然網(wǎng)上開店之前是行家，但網(wǎng)店最終能否成功卻與是否是行家沒有直接關(guān)系。
網(wǎng)店做得好不好完全看經(jīng)營者的經(jīng)營手法。而做得好的賣家一般都懂得在合適的時間，登錄合適的商品在合適的分類上。比如水晶在節(jié)日期間就可以登錄在禮品分類中，這些都是一個成功的賣家所具備的基本條件。
網(wǎng)上開店想壟斷市場是不太可能的，任何人都無法占到市場的1/10以上，因此賣家要相當(dāng)留意市場以及對手的情況，一個合格的賣家一天泡在網(wǎng)上的時間應(yīng)該至少在10小時以上。當(dāng)然不是說一天把所有的競爭對手和市場都看一遍，觀摩對手可以挑重點(diǎn)，有目的地去看。
投資建議
買賬號開店很愚蠢，一些新手購買一些具備一定信用度的賣家賬號，希望開店走捷徑。這種做法其實(shí)很愚蠢。這個賬號原來的信用度不是新手累積來的，風(fēng)格上必然會與原來的賣家有區(qū)別。新手接手后肯定會流失掉大部分的老客戶。這些老客戶也必然會在網(wǎng)上其他地方找到原來的賣家。這種長期建立起來的信任關(guān)系不會跟隨賬戶轉(zhuǎn)手而一并轉(zhuǎn)移。
踏踏實(shí)實(shí)積累信用度反倒是新手最為務(wù)實(shí)的做法。新手切忌急于求成。
多做本地交易好的水晶商品一般價格不會低，至少也在200元以上，這種交易賣家普遍會要求當(dāng)面驗(yàn)貨交易，所以雖然還會通過網(wǎng)絡(luò)購買，但卻無法跨地區(qū)交易。這種做法既可以利用網(wǎng)上的平臺，又可以借本地優(yōu)勢圈住本地的客戶，倒是新手網(wǎng)上開店時可以考慮切入市場的一種方式。不過這種方式也需要一定的信用度。
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