時(shí)光流轉(zhuǎn)，在我們還沒感嘆一聲“逝者如斯夫”時(shí)便已匆匆走過;歲月綿長，像是一束光，映照著大學(xué)生活的余輝更渲染出職場人生的朝陽。倘若學(xué)校學(xué)習(xí)是“知”，那么輪崗實(shí)習(xí)教會(huì)我們的就是“行”，“知行合一”便是能夠讓我們在最短時(shí)間適應(yīng)環(huán)境轉(zhuǎn)變、角色轉(zhuǎn)變和思維轉(zhuǎn)變的“道”。工作是大多數(shù)人都要經(jīng)歷的，我一直期待著工作，正如兒時(shí)期待上幼兒園一樣，期待在自己工作崗位實(shí)現(xiàn)自己的夢想、實(shí)現(xiàn)自己人生的價(jià)值。畢業(yè)后，來到人生第一個(gè)工作的地方。告別學(xué)生時(shí)代松懈懶散，迎接我的是公司忙碌的工作。
本次輪崗采用理論講解與實(shí)踐學(xué)習(xí)相結(jié)合的方式進(jìn)行。到各部門輪崗實(shí)習(xí)時(shí)，地面服務(wù)公司首先組織相關(guān)部門業(yè)務(wù)骨干對本部門規(guī)章制度、業(yè)務(wù)范圍、崗位職責(zé)進(jìn)行簡單介紹，然后到具體崗位實(shí)踐學(xué)習(xí)。通過到客服部、國際貨運(yùn)部、國內(nèi)貨運(yùn)部、裝卸部、站坪部、調(diào)控中心七個(gè)部門輪崗學(xué)習(xí)，對地面服務(wù)公司國際國內(nèi)客運(yùn)以及貨運(yùn)站坪綜合地面代理服務(wù)有了整體的認(rèn)識。
在地面服務(wù)公司輪崗期間，不僅對地服公司業(yè)務(wù)有了整體認(rèn)識，同時(shí)深刻感受到地面服務(wù)公司工作人員所具有的.優(yōu)秀品質(zhì)。一是細(xì)心，貨運(yùn)站工作人員為了保證飛機(jī)配載平衡，每次貨物裝載量需要經(jīng)過仔細(xì)計(jì)算，并且貨物兩次稱重在允許誤差范圍內(nèi)方能裝載到飛機(jī);二是耐心，在客服部行李發(fā)放工作人員需將旅客行李標(biāo)簽與行李票上編號進(jìn)行對比，對于機(jī)場每天萬人的出港的旅客量，工作人員都要一一核對、保障無誤。同時(shí)，客運(yùn)部工作人員每天要與上萬名進(jìn)港旅客接觸，面對旅客紛繁的問題，她們都要熱情耐心的解答;三是責(zé)任心，國際貨運(yùn)站附近交通不便，每個(gè)工作人員都能克服交通上的不便按時(shí)到崗。裝卸部工作人員往往需要頂著重慶烈日以及忍受機(jī)坪高溫烘烤完成行李貨物的裝卸，他們用辛勤和汗水詮釋了責(zé)任心這三個(gè)簡單的字。地面服務(wù)公司工作人員大多服務(wù)在一線，用他們的細(xì)心、耐心、責(zé)任心保障了機(jī)場安全有序的運(yùn)營。
xx總理曾說過改革是最大的紅利，然而對于集團(tuán)公司今年輪崗改革，很多新員工包括自己都不能理解，抱怨太苦太累。然而經(jīng)過地服公司一個(gè)月輪崗學(xué)習(xí)，完全改變了這種想法。不僅對地服公司業(yè)務(wù)情況有了整體的認(rèn)識，同時(shí)體會(huì)到了一線員工工作的艱辛及他們具有的優(yōu)秀職業(yè)品質(zhì)。在今后工作中，要時(shí)刻懷揣一顆責(zé)任心，做事細(xì)心、耐心，為實(shí)現(xiàn)重慶機(jī)場“樞紐夢”奉獻(xiàn)自己微薄的力量。
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