老年護(hù)理的心得體會(huì)

2021-03-29 心得體會(huì)

　　老年護(hù)理工作是醫(yī)院護(hù)理工作中的重要部分，下面就是小編為您收集整理的老年護(hù)理的心得體會(huì)的相關(guān)文章，希望可以幫到您，如果你覺得不錯(cuò)的話可以分享給更多小伙伴哦！

　　篇一：老年護(hù)理的心得體會(huì)

　　201X年是醫(yī)院發(fā)展的特殊一年，也是科室發(fā)展重要的一年。今年我院參加了“國家二級(jí)甲等醫(yī)院”評(píng)審，將全面進(jìn)入向綜合性三級(jí)醫(yī)院發(fā)展的快車道。我科護(hù)理工作繼續(xù)承接上年的良好工作勢頭，圍繞醫(yī)院等級(jí)醫(yī)院評(píng)審工作，通過完善護(hù)理管理、強(qiáng)化三基培訓(xùn)、深化護(hù)理團(tuán)隊(duì)建設(shè)，繼續(xù)服務(wù)于醫(yī)院發(fā)展大局，嚴(yán)格確保醫(yī)院“等級(jí)評(píng)審”的順利通過，在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)支持下，科主任的領(lǐng)導(dǎo)下，全科室護(hù)理人員密切配合下，圓滿完成各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)對(duì)全年工作總結(jié)如下：

　　一、積極準(zhǔn)備評(píng)審工作，確保評(píng)審順利通過

　　圍繞二級(jí)甲等醫(yī)院評(píng)審積極開展工作。自年初以來，我科緊緊圍繞二甲評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)開展各項(xiàng)護(hù)理工作。

　　1、根據(jù)二甲標(biāo)準(zhǔn)要求，完善了相關(guān)制度、職責(zé)、流程、護(hù)理常規(guī)、質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估等內(nèi)容。

　　2、利用晨會(huì)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)制度、職責(zé)、流程、應(yīng)急預(yù)案、院感相關(guān)知識(shí)、法律法規(guī)、�？萍膊≈R(shí)、健康宣教知識(shí)，科內(nèi)每月操作考核一次，每月�？评碚撝R(shí)考核一次，每月三基理論考核一次，務(wù)必人人過關(guān)。

　　3、規(guī)范了科內(nèi)護(hù)理人員科內(nèi)分層次管理及分層次培訓(xùn)工作。

　　二、強(qiáng)化護(hù)理管理，提高護(hù)理質(zhì)量

　　科室質(zhì)控小組每月定期對(duì)照護(hù)理質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行護(hù)理質(zhì)量檢查，并填寫護(hù)理質(zhì)量督查表，將責(zé)任落實(shí)到個(gè)人，對(duì)存在的問題提出了針對(duì)性的意見，并進(jìn)行質(zhì)量追蹤。每月召開質(zhì)量檢查反饋會(huì)，科室質(zhì)量控制小組成員參見會(huì)議并積極討論并對(duì)每月質(zhì)控檢查數(shù)據(jù)運(yùn)用

　　質(zhì)量管理工具進(jìn)行分析，將普遍存在的問題進(jìn)行通報(bào)，共同討論分析原因和整改措施。保證護(hù)理管理的執(zhí)行力度，有效提高了護(hù)理質(zhì)量，確保了護(hù)理安全。

　　三、全面加強(qiáng)安全管理，保障患者生命安全

　　落實(shí)患者身份識(shí)別制度，規(guī)范腕帶的使用。從今年以來，患者腕帶全面使用，減少了差錯(cuò)的發(fā)生。二甲創(chuàng)建期間，在護(hù)理部的幫助指導(dǎo)下在病區(qū)走廊、床頭張貼了防跌倒/墜床宣傳圖，床尾懸掛了各種安全警示標(biāo)識(shí)，新增了《特殊藥物使用宣教單》及《防跌倒、墜床宣教單》使醫(yī)護(hù)人員、患者及家屬安全防范意識(shí)得到增強(qiáng)，不良事件較前明顯減少。

　　四、加強(qiáng)護(hù)理專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)，不斷提高護(hù)理隊(duì)伍整體素質(zhì)

　　201X年6月27日，根據(jù)護(hù)理學(xué)科發(fā)展方向及醫(yī)院護(hù)理人員培訓(xùn)的目標(biāo)，我科主持了以《腦梗塞合并肺部感染》為主題的個(gè)案追蹤法式的全院護(hù)理查房。這個(gè)方法確立了“學(xué)以致用”、“知行合一”的原則，注重護(hù)士思維能力、實(shí)踐能力、人文素養(yǎng)的養(yǎng)成，引導(dǎo)年輕護(hù)士運(yùn)用專業(yè)知識(shí)指導(dǎo)臨床工作,從而加強(qiáng)病情觀察、操作技能和�？茖�(duì)癥處理能力。目的旨在于總結(jié)應(yīng)用個(gè)案追蹤法實(shí)施危重患者綜合護(hù)理質(zhì)量評(píng)價(jià)的效果，是依照護(hù)理程序來評(píng)價(jià)危重患者綜合護(hù)理質(zhì)量科學(xué)、規(guī)范，提高危重患者護(hù)理質(zhì)量、�？萍夹g(shù)落實(shí)情況。

　　五、利用管理工具進(jìn)行護(hù)理質(zhì)量管理

　　201X年7月我科三位護(hù)理人員參加了護(hù)理部組織的“品管圈”活動(dòng)，并成功開展了以“降低住院患者跌倒發(fā)生率”為主題的名為“拉手圈”的品管圈。其中護(hù)士長擔(dān)任圈長，另外兩名護(hù)理人員擔(dān)任圈員。并且“拉手圈”在南京市衛(wèi)生系統(tǒng)首屆護(hù)理品管圈競賽榮獲優(yōu)秀獎(jiǎng)。此次品管圈活動(dòng)的順利開展不僅讓科室成員初步了解并學(xué)習(xí)了有關(guān)品管圈的相關(guān)知識(shí)為我科明年開展品管圈活動(dòng)奠定了良好的基礎(chǔ)，同時(shí)也將更科學(xué)更規(guī)范的提高我科的護(hù)理質(zhì)量。

　　護(hù)理工作雖取得了一些成績，但也存在諸多不足之處：

　　1、護(hù)理質(zhì)量的管控、護(hù)士崗位管理、績效考核和人才培養(yǎng)有待加強(qiáng)。

　　2、護(hù)士溝通交流、服務(wù)意識(shí)有待提高。

　　3、主動(dòng)學(xué)習(xí)風(fēng)氣不濃厚，學(xué)習(xí)不夠積極。

　　為此，在明年的工作中，我科將繼續(xù)嚴(yán)格按照等級(jí)醫(yī)院評(píng)審條款，逐條落實(shí)，補(bǔ)缺補(bǔ)差，嚴(yán)格落實(shí)患者安全十大目標(biāo)不斷開展護(hù)理新技術(shù)、新項(xiàng)目，督促全科護(hù)理人員進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，優(yōu)化服務(wù)流程，提升服務(wù)水平，確保護(hù)理安全，穩(wěn)步提升護(hù)理質(zhì)量。

　　計(jì)劃如下：

　　1、開展科內(nèi)“品管圈”活動(dòng)，運(yùn)用管理工具進(jìn)行質(zhì)量管理，進(jìn)一步提升護(hù)理質(zhì)量。

　　2、科室內(nèi)成立傷口小組，進(jìn)一步規(guī)范傷口管理及壓瘡防范工作。

　　3、將科室護(hù)理人員分成三小組分別為：呼吸系統(tǒng)組、循環(huán)系統(tǒng)組、神經(jīng)系統(tǒng)組。由高年資護(hù)士擔(dān)任組長督促組員學(xué)習(xí)相應(yīng)的專科知識(shí)并進(jìn)行組與組間的.交流，護(hù)士長不定期進(jìn)行學(xué)習(xí)效果考核，提高主

　　動(dòng)學(xué)習(xí)的積極性和�？谱o(hù)理水平。

　　4、改革科內(nèi)護(hù)理模式開展“居家式”護(hù)理，為老年患者提供持續(xù)性醫(yī)療護(hù)理，擴(kuò)展護(hù)理專業(yè)領(lǐng)域，促進(jìn)護(hù)理專業(yè)發(fā)展。

　　篇二：老年護(hù)理的心得體會(huì)

　　時(shí)光荏苒，201X年即將過去，我在院領(lǐng)導(dǎo)及護(hù)理部的領(lǐng)導(dǎo)下，在全科護(hù)士的共同努力下，本著“以病人為中心”的服務(wù)理念，較圓滿的完成了本年度的護(hù)理工作，進(jìn)一步使科室護(hù)理管理制度化、規(guī)范化，護(hù)理服務(wù)人性化、親情化，護(hù)理質(zhì)量穩(wěn)步提高，現(xiàn)總結(jié)如下：

　　一、落實(shí)醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度

　　1護(hù)理不良事件上報(bào)制度

　　科室一旦發(fā)生護(hù)理不良事件，及時(shí)進(jìn)行討論，分析原因，制定整改措施，并上報(bào)護(hù)理部。

　　2查對(duì)制度

　　嚴(yán)格查對(duì)制度，醫(yī)囑班班查，每周大查對(duì)1-2次并記錄。嚴(yán)格三查七對(duì)、規(guī)范輸液卡畫鉤簽字，并分日期保存完整，易于查找。一年來未發(fā)生一起護(hù)理差錯(cuò)。

　　3交接班制度

　　預(yù)防護(hù)理并發(fā)癥的發(fā)生，做好危重病人的基礎(chǔ)護(hù)理。各班嚴(yán)格交接、各班次定時(shí)不定時(shí)的查房，認(rèn)真觀察病人的病情和生命體征，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理，全年無一例護(hù)理合并癥的發(fā)生。

　　4護(hù)理安全管理制度

　　我科為老年科，住院患者平均年齡75歲，自理能力差，且

　　大部分長期臥床，針對(duì)我科自身情況，除嚴(yán)格執(zhí)行護(hù)理部下發(fā)的防跌倒、墜床評(píng)估表及宣教外，我科又自己制定了壓瘡評(píng)分表及壓瘡健康宣教；防脫管評(píng)分表及相應(yīng)的健康宣教；制定了翻身卡，每2小時(shí)為臥床患者翻身1次，并簽字。通過早期評(píng)估發(fā)現(xiàn)高�；颊�，及時(shí)給予相應(yīng)的護(hù)理措施，確保了患者住院期間的安全。

　　5護(hù)理質(zhì)量管理制度

　　將科室質(zhì)控分為八大塊，分別為護(hù)理文書書寫及體溫單的繪制，基礎(chǔ)護(hù)理及危重病人護(hù)理，病房管理，搶救器械及搶救車管理，消毒隔離，藥品管理，護(hù)士儀容儀表、治療室、值班室、庫房管理。制定科室護(hù)士每人負(fù)責(zé)一項(xiàng)，質(zhì)控小組每兩周進(jìn)行一次分管項(xiàng)目的質(zhì)量檢查，對(duì)存在個(gè)性問題及時(shí)與當(dāng)事人溝通，對(duì)共性問題及時(shí)反饋給護(hù)士長或質(zhì)控組長，并認(rèn)真記錄，分析存在問題發(fā)生原因，提出可行性改進(jìn)意見。每月組織一次質(zhì)量管理會(huì)議，并對(duì)所管理項(xiàng)目存在的問題進(jìn)行匯報(bào)和分析。

　　二、加強(qiáng)護(hù)理人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，注重服務(wù)細(xì)節(jié)，提高病人的滿意度

　　1、落實(shí)護(hù)士行為規(guī)范，使用文明用語，全科護(hù)士追求形象，行為，語言美。

　　2、全科護(hù)士都積極、主動(dòng)、真誠的接待新入院的病人，接診

　　的責(zé)護(hù)、輔護(hù)全面、清晰的做好入院宣教及健康教育。

　　3、責(zé)護(hù)嚴(yán)格按照分級(jí)護(hù)理制度查房，了解病人的病情轉(zhuǎn)歸，關(guān)心體貼病人，融洽愉悅的溝通，滿足病人合理的要求，縮短了護(hù)患之間的距離。

　　4、認(rèn)真執(zhí)行臨床處置前的告知程序，回避保護(hù)患者的隱私，尊重患者的知情權(quán)，正確行使護(hù)理人員的告知義務(wù)，避免因不知情、不知事而引發(fā)的護(hù)理糾紛。

　　5、每日按時(shí)發(fā)放一日清單，每月召開工休作座談會(huì)，發(fā)放病人滿意度調(diào)查表，調(diào)查結(jié)果均在95%以上，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)改正，提高自身的服務(wù)水平。

　　6、杜絕懈怠，認(rèn)真做好每一次治療，每一次護(hù)理。

　　三、狠抓護(hù)理業(yè)務(wù)培訓(xùn)

　　1、加強(qiáng)護(hù)士的在職教育，科里有2名護(hù)士拿到本科畢業(yè)證，5名護(hù)士正在進(jìn)行專升本的學(xué)習(xí)。

　　2、重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)新入科護(hù)士、低年資護(hù)士的培訓(xùn)考核，每月科室準(zhǔn)備一次操作考試，并參加護(hù)理部組織的理論和操作考試，提高他們的理論知識(shí)及操作技能。

　　3、認(rèn)真做好實(shí)習(xí)生的帶教工作，采取一對(duì)一的帶教，組織護(hù)士及護(hù)師定時(shí)授課，每周2次，授課老師認(rèn)真準(zhǔn)備教案，以達(dá)到學(xué)生老師雙提高。

　　4、積極參加護(hù)理部組織的每一次護(hù)理業(yè)務(wù)培訓(xùn)及學(xué)習(xí)�？剖颐吭聝纱螛I(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，每月一次護(hù)理查房并記錄在案，每兩

　　月進(jìn)行一次疑難病例或死亡病例討論。通過護(hù)理部及科室培訓(xùn)，提高護(hù)士的學(xué)習(xí)主動(dòng)性及業(yè)務(wù)水平，更好的為患者服務(wù)。

　　5、堅(jiān)持護(hù)士長跟班

　　每周進(jìn)行護(hù)士長跟班一次，跟班過程中，參與護(hù)士操作，發(fā)現(xiàn)實(shí)際操作過程中存在的問題和隱患，及時(shí)糾正和改進(jìn)，鼓勵(lì)護(hù)士出新，提高護(hù)士的積極性和能動(dòng)性。

　　四、開展個(gè)性化健康教育

　　為了滿足患者對(duì)健康知識(shí)的需求，我科在傳統(tǒng)的責(zé)任護(hù)士床旁宣教的基礎(chǔ)上，又建立了“關(guān)愛老人，促進(jìn)健康”微信交流群，采用多元化的方式進(jìn)行健康宣教，提高患者及家屬的健康意識(shí)。此微信群成員為患者及患者家屬、科主任、護(hù)士長、科室護(hù)士。此微信群建立以來，護(hù)士長安排護(hù)士輪流當(dāng)班，隨時(shí)解答患者疑問，并在群內(nèi)對(duì)出院患者進(jìn)行回訪，了解他們的健康狀況，進(jìn)行健康宣教，使他們有一個(gè)健康的生活方式和飲食習(xí)慣。護(hù)士長每周進(jìn)行一次健康小講堂，并錄音，現(xiàn)已整理了多種疾病的健康宣教電子資料。從開通微信平臺(tái)以來，護(hù)患溝通更為密切，患者滿意度提高。

　　開展“關(guān)愛老人”綠絲帶活動(dòng)一次，倡議大家關(guān)愛老人，讓更多人加入到愛老、護(hù)老、助老的行動(dòng)中。

　　配合醫(yī)院迎接“健康醫(yī)院”評(píng)審工作，將最好的狀態(tài)展現(xiàn)在各位評(píng)委面前，得到評(píng)審團(tuán)及院領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)與支持。

　　五、打造科室品牌，融洽同事及輔助科室關(guān)系

　　多年的臨床護(hù)理工作，我深深的體會(huì)到，對(duì)于一個(gè)團(tuán)隊(duì)，有好的、融洽得工作氛圍，不但可以讓每個(gè)醫(yī)生，護(hù)士身心愉悅的工作，而且增強(qiáng)了凝聚力。對(duì)于完成每一個(gè)治療、護(hù)理、搶救都是致關(guān)重要的。在科室工作尤其是護(hù)理工作中，我身先士卒、大膽管理，認(rèn)真落實(shí)醫(yī)院和科室的各項(xiàng)工作制度，保證了科室工作穩(wěn)步進(jìn)行，積極配合主任做好科室管理和醫(yī)護(hù)患之間的協(xié)調(diào)工作，引導(dǎo)大家做好醫(yī)護(hù)患溝通，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決一些摩擦和矛盾，使我科成為一個(gè)溫暖的大家庭，也為病人營造一個(gè)溫馨的住院環(huán)境，受到患者及家屬的一致好評(píng)。

　　201X年我科共收病人例，完成經(jīng)濟(jì)指標(biāo) 萬元，完成治理及護(hù)理費(fèi) 萬元，無一例護(hù)理差錯(cuò)及護(hù)理合并癥發(fā)生。

　　總之，過去的一年取得了一些成績，也發(fā)現(xiàn)了許多的不足，比如：個(gè)別護(hù)士無菌觀念不強(qiáng)，由于護(hù)理人員較少，基礎(chǔ)護(hù)理不到位，病房管理尚不盡人意，但我們一直在努力。有院領(lǐng)導(dǎo)及護(hù)理部的支持，我堅(jiān)信新的一年我們會(huì)做的更好。讓自己及自己的團(tuán)隊(duì)在管理和護(hù)理技能上更加成熟，以達(dá)到保質(zhì)保量為病人提供滿意的護(hù)理服務(wù)。