管理學(xué)是一門綜合性的交叉學(xué)科，是系統(tǒng)研究管理活動(dòng)的基本規(guī)律和一般方法的科學(xué)。小編與讀者分享管理學(xué)課程學(xué)習(xí)心得體會(huì)，歡迎大家參考借鑒。
管理學(xué)課程學(xué)習(xí)心得體會(huì)1
本學(xué)期我們多了一門管理學(xué)，剛拿到書(shū)時(shí)我就翻過(guò)一遍，書(shū)中的有關(guān)計(jì)算方面的內(nèi)容不多，大致是理論方面。一開(kāi)始，我沒(méi)有把管理學(xué)看的很復(fù)雜，我認(rèn)為這不過(guò)是一種管人的學(xué)問(wèn)，無(wú)非是人管人，看誰(shuí)有威信、有能力罷了。然而認(rèn)真預(yù)習(xí)知識(shí)以后，許多專業(yè)名詞我看得并不太懂，才發(fā)現(xiàn)管理學(xué)是一門很深?yuàn)W的知識(shí)，任何組織都需要管理工作的支持，而且任何管理工作都是在某一特定組織進(jìn)行并為該組織服務(wù)的。法約爾說(shuō)管理分為實(shí)行計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)、控制。它的研究對(duì)象是合理組織生產(chǎn)力，完善生產(chǎn)關(guān)系，維護(hù)上層建筑。
管理有兩重性：自然屬性和社會(huì)屬性，自然屬性具有科學(xué)性和管理共性，社會(huì)屬性具有階級(jí)性和管理個(gè)性。自然屬性就是合理組織生產(chǎn)力，管理水平和生產(chǎn)水平的相適應(yīng)。社會(huì)屬性就是管理建立有生產(chǎn)資料所有制基礎(chǔ)上，管理為所有者服務(wù)。在另一些管理學(xué)書(shū)中，我還看到找到一些知識(shí)點(diǎn)，管理學(xué)的來(lái)源有這么三種類型：技術(shù)型、制度型、魅力。
管理是一門科學(xué)，是有大量學(xué)者和實(shí)業(yè)家在總結(jié)管理工作的客觀規(guī)律基礎(chǔ)上，借用許多科學(xué)家的理論、知識(shí)和方法，它是一套管理理論體系，它為指導(dǎo)管理實(shí)踐提供了原理，原則、方法和技術(shù)。人們掌握了系統(tǒng)了系統(tǒng)化的科學(xué)的管理知識(shí)，就有可能對(duì)組織中存在的問(wèn)題提出可行的、正確的解決辦法。
而我認(rèn)為，雖然管理是一門科學(xué)，但它只是一門不精確的科學(xué)，管理科學(xué)并不能問(wèn)管理者提供解決一切問(wèn)題的答案。由于管理的對(duì)象主要是人，解決的是組織和環(huán)境的適應(yīng)問(wèn)題。而不同人的心理特點(diǎn)和素質(zhì)不同，組織就面臨的環(huán)境又很復(fù)雜多變這就要求管理者能審視度事，隨機(jī)應(yīng)變。管理要達(dá)到預(yù)期的目的，就必須靈活地、巧妙地運(yùn)用管理理論、方法和技術(shù)。
管理學(xué)對(duì)人性的假設(shè)由經(jīng)濟(jì)人，社會(huì)人,決策人假設(shè)向復(fù)雜人假設(shè)轉(zhuǎn)變。早期管理思想中,把人當(dāng)作會(huì)說(shuō)話的工具，認(rèn)為人總是好吃懶做,好逸惡勞,毫無(wú)責(zé)任心,麥格雷戈把這種傳統(tǒng)的人性假設(shè)稱作X理論。
以泰羅為代表的科學(xué)管理理論強(qiáng)調(diào)人追求經(jīng)濟(jì)利益的本性,使管理學(xué)與經(jīng)濟(jì)學(xué)的人性設(shè)趨于一致。之后,梅奧從“霍桑實(shí)驗(yàn)”中認(rèn)識(shí)到除了對(duì)經(jīng)濟(jì)利益的需求外,人們對(duì)社會(huì)和心理方面的需求也很重要,因而否定了經(jīng)濟(jì)人假設(shè),提出了社會(huì)人假設(shè)。
第二篇中，我們主要學(xué)了決策與計(jì)劃，這一章是我印象最深刻的。課上老師給我們講解了決策的重要，決策與計(jì)劃的聯(lián)系，計(jì)劃的過(guò)程及方法。聽(tīng)完課后，我把老師的話結(jié)合自己的理解，總結(jié)出我對(duì)計(jì)劃的解釋是“計(jì)劃就是對(duì)行動(dòng)的預(yù)先設(shè)計(jì)，它是在決策目標(biāo)的指導(dǎo)下，以預(yù)測(cè)工作為基礎(chǔ)，對(duì)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的途徑作出具體安排的一項(xiàng)活動(dòng)。”如此類推，我將原本書(shū)上并不明白的知識(shí)，通過(guò)老師上課的講解，用自己的語(yǔ)言組織成較易明白的概念，以此來(lái)提高自己對(duì)知識(shí)的掌握。我學(xué)會(huì)了用波特的五力法分析行業(yè)情況，和用SWOT分析法來(lái)分析企業(yè)，這對(duì)今后我們?cè)诠ぷ髦锌赡苡龅降膯?wèn)題有很大的幫助。
后面幾章中，我比較喜歡激勵(lì)篇。老師結(jié)合了幾個(gè)案例給我們講述了激勵(lì)的重要及方法，好的激勵(lì)會(huì)使員工更加努力地工作，而不合適的激勵(lì)方法，只會(huì)導(dǎo)致員工的進(jìn)一步不滿，有適得其反的后果。我簡(jiǎn)單將書(shū)中的激勵(lì)法歸納了一下：
1.激勵(lì)寶典一公平原則：無(wú)論在西方還是在東方，員工對(duì)自己是否受到公平合理的對(duì)待是十分敏感的。尤其是在我國(guó)，很多員工往往喜歡不斷與他人進(jìn)行比較，并對(duì)公平與否的程度作出判斷，從而對(duì)自己工作積極性產(chǎn)生影響。2.激勵(lì)寶典二金錢＋精神：金錢是對(duì)員工強(qiáng)大的物質(zhì)激勵(lì)，這種物質(zhì)激勵(lì)是提高員工積極性很重要的一個(gè)方面。當(dāng)然僅有物質(zhì)激勵(lì)顯然是不夠的。根據(jù)需要層次論，物質(zhì)是人們較低層次的需要，當(dāng)這一層次需要得到相對(duì)滿足后，人們就會(huì)重視其他方面的需要，總希望得到社會(huì)和組織的尊重、重視和認(rèn)可。3.激勵(lì)寶典三根據(jù)需要，細(xì)致入微：對(duì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平不同的國(guó)家或一個(gè)國(guó)家處于不同的時(shí)期，人們對(duì)勝利、安全、歸屬、尊重和自我實(shí)現(xiàn)的需要是不同的。同樣，在一個(gè)組織中，因?yàn)槟挲g、個(gè)性、性別、職位、經(jīng)歷、教育程度等各方面的不同，員工對(duì)不同方面的需要都會(huì)有差別。同一個(gè)人，由于時(shí)間和位置的變化，各方面的需要也在變化。因此，動(dòng)態(tài)地掌握員工需要的變化，并根據(jù)這些變化制訂相應(yīng)的激勵(lì)措施，這也是管理者面臨的重要問(wèn)題。
通過(guò)老師的授課，我明白了管理學(xué)的重要性，給我的感覺(jué)是：看似簡(jiǎn)單的一門學(xué)科，暗含著許多人生道理。管理學(xué)在某一部分中包含了公共關(guān)系學(xué)（如：領(lǐng)導(dǎo)、激勵(lì)）決策計(jì)劃時(shí)，又需要數(shù)據(jù)的分析，我個(gè)人覺(jué)得和經(jīng)濟(jì)學(xué)也有點(diǎn)掛鉤。感覺(jué)上，似乎管理學(xué)聯(lián)系著許多學(xué)科，知識(shí)上都有聯(lián)系性。一些管理書(shū)籍上寫(xiě)道：“管理不僅是一種知識(shí)，也是一種實(shí)踐；不僅是一門科學(xué)，也是一門藝術(shù)；它是科學(xué)性與藝術(shù)性的有機(jī)統(tǒng)一�！爆F(xiàn)在我好象有點(diǎn)明白了。
建議：課堂上，老師用生動(dòng)的事件讓我們極快，地理解書(shū)上的專業(yè)名詞，課堂氣氛也比較活躍，不過(guò)希望以后的課上，老師可以增加和學(xué)生互動(dòng)的環(huán)節(jié)，比如讓學(xué)生自己先預(yù)習(xí)，課上把自己的.理解講出來(lái)，然后老師指出哪里解釋的錯(cuò)誤，可以增強(qiáng)學(xué)生記憶，同時(shí)也給了學(xué)生提高理解和分析的能力。
管理學(xué)課程學(xué)習(xí)心得體會(huì)2
管理是人類各種活動(dòng)中最普遍和最重要的一種活動(dòng)。本學(xué)期所學(xué)的高級(jí)管理學(xué)，分為七章，主要由計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制這四大部分組成，這四部分既相互區(qū)別，又相互聯(lián)系。而管理學(xué)中的有關(guān)團(tuán)隊(duì)合作方面的內(nèi)容讓我有了很多體會(huì)。
團(tuán)隊(duì)合作指的是一群有能力，有信念的人在特定的團(tuán)隊(duì)中，為了一個(gè)共同的目標(biāo)相互支持、奮斗的過(guò)程。通過(guò)團(tuán)隊(duì)合作，可以調(diào)動(dòng)團(tuán)隊(duì)成員所有的資源和才智， 增強(qiáng)相互間的信任，從而有效地解決問(wèn)題，提高工作效率。
雖然團(tuán)隊(duì)合作對(duì)我們當(dāng)代大學(xué)生來(lái)說(shuō)具有非常重要的作用，但是當(dāng)前的學(xué)校教育體系對(duì)“團(tuán)隊(duì)合作”的教育不夠重視，也沒(méi)有開(kāi)設(shè)相關(guān)的課程。而在《高級(jí)管理學(xué)》這門課程的學(xué)習(xí)過(guò)程中，老師通過(guò)小組討論案例、小組分工完成PPT的形式，將“團(tuán)隊(duì)合作”教育融入到了這門課程的教學(xué)中，讓我對(duì)團(tuán)隊(duì)合作有了自己的認(rèn)識(shí)。
這里，我以小組做PPT的例子進(jìn)行分析。老師剛下發(fā)這個(gè)任務(wù)時(shí)，我們組選了一個(gè)代表，我們都以為這個(gè)代表能將所有的事都完成，就沒(méi)有我們的事了。最后，發(fā)現(xiàn)僅靠一個(gè)人來(lái)完成這個(gè)PPT工作量有點(diǎn)大，于是我們小組課后進(jìn)行討論決定每個(gè)人完成其中的一部分，有人搜集材料、有人專門制作PPT、有人專門負(fù)責(zé)對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析并制作圖表。在這個(gè)分工的過(guò)程中，我就學(xué)到了不少。首先，對(duì)人員進(jìn)行分工，都是根據(jù)每個(gè)成員的長(zhǎng)處進(jìn)行分配的，計(jì)算機(jī)比較好的同學(xué)制作圖表，打字速度快的同學(xué)制作PPT，擅于收集材料的同學(xué)通過(guò)各種途徑查找所需的資料，而不是隨便進(jìn)行分配的。其次，學(xué)會(huì)相互寬容，因?yàn)榉止さ拿總�(gè)部分內(nèi)容有多有少，我們不能因?yàn)榉峙洳痪г�，或者覺(jué)得吃虧，我們應(yīng)相互包容。最后，團(tuán)隊(duì)合作過(guò)程中溝通比較重要，在溝通中確定我們所要講的大概內(nèi)容、我們所要解決的問(wèn)題是什么以及重點(diǎn)是什么等內(nèi)容，如果我們之間都不相互交流，各做各的，不僅浪費(fèi)時(shí)間和精力，做出來(lái)的東西也不是我們想要的。
在小組成員的共同努力下，這個(gè)PPT完成了，但是效果不是很好。為了完成任務(wù)，沒(méi)有做到精益求精。這主要是前期沒(méi)有做好準(zhǔn)備工作，小組成員間也沒(méi)有進(jìn)行交流，認(rèn)為只要有人做就好了。對(duì)所要解決的問(wèn)題不明確，剛開(kāi)始我們組準(zhǔn)備做管理移植方面的，后來(lái)覺(jué)得難度有點(diǎn)大換成了企業(yè)社會(huì)責(zé)任，最后又改成了食品安全問(wèn)題，這樣換來(lái)?yè)Q去也會(huì)影響我們的成果。三是對(duì)高效團(tuán)隊(duì)的特征認(rèn)識(shí)不足，楊文士在《管理學(xué)》一書(shū)中指出，高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的特征主要有：有效的領(lǐng)導(dǎo)、靈活和適應(yīng)、持續(xù)地學(xué)習(xí)、高效的工作程序、共同目標(biāo)、相互信任和尊重、充分的溝通、取長(zhǎng)補(bǔ)短。我們小組雖然進(jìn)行了交流，但沒(méi)有達(dá)到有效的溝通，這與團(tuán)隊(duì)合作中“個(gè)性過(guò)去突出”也有一定的關(guān)系。
通過(guò)這門課程的學(xué)習(xí)，我獲益匪淺，并對(duì)管理學(xué)又產(chǎn)生了一些興趣。在老師的教導(dǎo)下，不僅增強(qiáng)了我們有關(guān)管理學(xué)的基礎(chǔ)理論知識(shí)，同時(shí)為我們以后開(kāi)展集體或社團(tuán)活動(dòng)提供了寶貴的經(jīng)驗(yàn)。這次的小組合作，讓我明白成員優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、團(tuán)隊(duì)分工的重要性。以后，我們可以將這種“團(tuán)隊(duì)合作”的精神滲透到大學(xué)學(xué)習(xí)生活的各個(gè)方面。
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