光陰迅速,一眨眼就過去了,我們的工作同時也在不斷更新迭代中,請一起努力,寫一份計劃吧。你所接觸過的計劃都是什么樣子的呢?下面是小編整理的銷售計劃6篇,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
銷售計劃 篇1
一、化肥銷售營銷手段
1. 在一定區(qū)域內(nèi)爭取有實(shí)力的顧客成為化肥企業(yè)營銷策略的重點(diǎn),化肥營銷企業(yè)的客戶管理日益得到重視。
2. 客戶管理是通過對客戶詳細(xì)資料的深入分析,來提高客戶滿意程度,從而提高企業(yè)競爭力的一種手段。
3. 在客戶管理中往往強(qiáng)調(diào)以客戶為中心,開發(fā)有潛力的客戶,防止客戶流失。但是“以客戶為中心”并不代表以所有的客戶為中心,不是所有的客戶都是上帝。
4. 根據(jù)化肥營銷企業(yè)不同的產(chǎn)品類別,客戶有不同的分級標(biāo)準(zhǔn)。
5. 按產(chǎn)品所處于的生命周期不同,對處于引入期、成長期的產(chǎn)品注重于面向潛在的客戶分級,亦不排除現(xiàn)有客戶;
6. 對成熟期產(chǎn)品注重于面向現(xiàn)有的客戶分級?蛻舴旨壍哪康脑谟趨^(qū)分客戶價值,相應(yīng)的客戶分級的方法通常基于客戶價值分析。
二、從利潤角度分析客戶,經(jīng)銷商在政策上對不同的客戶有不同的措施。
1.引入、成長期產(chǎn)品客戶分級
大客戶 中客戶 小客戶 有潛力的客戶 回款信用好的客戶
2.控制客戶規(guī)模數(shù)量
避免化肥營銷企業(yè)流失,可以避免企業(yè)利潤減少,但是企業(yè)無限制地吸納客戶,又會導(dǎo)致企業(yè)不能公平地對待忠誠客戶,并且企業(yè)內(nèi)部容易滋生腐敗現(xiàn)象。大型化肥營銷企業(yè)客戶的數(shù)量應(yīng)保持在既有利于企業(yè)參與市場競爭,又更好服務(wù)客戶的相對平衡點(diǎn)。
3.成熟期產(chǎn)品客戶分級
面向已有客戶分級以客戶已經(jīng)創(chuàng)造的價值為依據(jù),常常有真實(shí)的交易數(shù)據(jù)作為客戶價值判斷的基礎(chǔ)。從利潤角度對已有客戶分析,可分類排級,需要考核的主要要素指標(biāo)有:月度/年度累計銷售額、月度銷售量及銷售量對比、合作歷史備忘記載等。
A級大客戶:老客戶,訂貨量大,數(shù)量穩(wěn)定,且訂貨量不會因淡旺季而變動。這類客戶對經(jīng)銷商的銷售策略比較熟悉,所以經(jīng)銷商一般性的政策在他們面前常常失效,激勵他們比較困難。由于訂貨量大,他們又自知自己的作用,要求服務(wù)水平高。
A級小客戶:老客戶,訂貨量小,數(shù)量穩(wěn)定,且訂貨量不會因淡旺季而變動。他們對經(jīng)銷的產(chǎn)品、價格等都比較認(rèn)同,對公開政策比較接受。因?yàn)橐?guī)模小,所以沒有討價還價的籌碼,對企業(yè)比較忠誠。
B級大客戶:新客戶,大客戶,訂貨量大,旺季訂貨積極,淡季訂貨要優(yōu)惠條件,在市場低迷時,要挾企業(yè)降價。這類客戶是他們所在區(qū)域的大客戶。如果經(jīng)銷商的產(chǎn)品知名度低,開發(fā)這類客戶需要較大的投入,而且銷量的大小也不十分確定;如果企業(yè)的產(chǎn)品知名度高,他們便會主動要求合作。
B級小客戶:老客戶,訂貨量小,旺季訂貨積極,淡季訂貨不主動,看大客戶的態(tài)度。 C級客戶:新客戶,小客戶。這類客戶需要經(jīng)銷商先行投入做市場,經(jīng)銷商處于主動地位,他們沒有要挾經(jīng)銷商的能力。
銷售計劃 篇2
為了進(jìn)一步提高自己的工作效率及工作能力,特制定以下工作計劃:
一、對銷售工作的認(rèn)識:
1、不斷學(xué)習(xí)行業(yè)知識、產(chǎn)品知識,為客戶帶來實(shí)用介紹內(nèi)容,更好為客戶服務(wù),顯得行業(yè)的專業(yè)性;
2、先友后單:與客戶發(fā)展良好友誼,轉(zhuǎn)換銷售員角色,處處為客戶著想,把客戶當(dāng)成自己朋友,達(dá)到思想和情感上的交融;
3、調(diào)整心態(tài),進(jìn)一步提高自己的工作激情與工作自信心;百倍認(rèn)真努力地對待每一天工作、每一個潛在客戶的挖掘;
4、去除任何客戶拒絕的恐懼心理,對任何一個營銷電話、任何一個潛在客戶要自信專業(yè)性的進(jìn)行交流;
二、對銷售工作的提高:
1、制定工作日程表;
2、一天一小結(jié)、一周一大結(jié)、一月一總結(jié);不斷查找工作上的不足,及時糾正工作的失誤,完善工作的整體效率;
3、不斷挖掘潛在客戶、展示產(chǎn)品、跟進(jìn)客戶;樂觀積極向上自信的工作態(tài)度才能擁有很好的工作成果;
4、每天堅持打40個有效電話,挖掘潛在客戶、每周至少拜訪2位客戶(此數(shù)字為目標(biāo),供參考,盡量做到),促使?jié)撛诳蛻糇兂煽沙掷m(xù)客戶:
5、拜訪客戶之前要對該客戶做全面的了解(客戶的潛在需求、職位、權(quán)限以及個人性格和愛好),并準(zhǔn)備一些必要的話題或活動去與客戶進(jìn)行更好的交融及相應(yīng)的專業(yè)產(chǎn)品知識的應(yīng)付方案;
6、對陜西省、山西省、江西省、河南省四大省市、縣公路段單位負(fù)責(zé)人進(jìn)行逐個電話銷售,挖掘潛在客戶,跟進(jìn)并對相關(guān)重要客戶進(jìn)行預(yù)約拜訪;
7、提高自己電話營銷技巧,靈活專業(yè)地與客戶進(jìn)行電話交流;
8、通過電話銷售過程中了解各省、市的設(shè)備儀器使用、采購情況及相關(guān)重要追蹤人;
銷售計劃 篇3
一 項(xiàng)目簡介 (第一步)
我專注銷售新鮮,健康,營養(yǎng)的水果。我要做到讓我的客戶在我這里買水果有一種放心,快樂,享受的感覺,并且成為他們生活中的一部分。
二 水果市場的痛點(diǎn)與分析 (第二步)
1 市場分析
經(jīng)調(diào)查在我小區(qū)1KM里范圍內(nèi)至少有5000戶家庭,在路邊擺攤賣水果的攤點(diǎn)和開店賣水果的大概有二三十家左右,他們生意都還可以,可見水果消費(fèi)市場是有的。但是我發(fā)現(xiàn)一個問題,就是現(xiàn)在那些賣水果的店(攤)幾乎都是很原始,很常規(guī)的銷售方法,所以他們的銷量都不是很大,甚至都沒有自己的品牌和名氣。但對我們學(xué)了營銷的人來說,這個時候正是我們做大做強(qiáng)的時候。根據(jù)我們學(xué)的超常規(guī)思維導(dǎo)圖的營銷理念,先把自己的'常態(tài)產(chǎn)品線設(shè)計好,再打造一款或幾款尖刀產(chǎn)品先把大量客戶吸引成會員,然后鎖定他在后端消費(fèi)賺錢。我還有一個目標(biāo):就是我一定要把這個水果超市做成功,打造成今后我們超常規(guī)營銷策劃機(jī)構(gòu)的學(xué)員創(chuàng)業(yè)成功的一個經(jīng)典案例,讓老師的超常規(guī)營銷發(fā)揚(yáng)光大。!
2 水果市場的痛點(diǎn)分析
我發(fā)現(xiàn)人們雖然對水果有很大的消費(fèi)需求,但我發(fā)現(xiàn)人們在買水果還存在以下幾個痛點(diǎn):
a 最怕買到帶有殘存農(nóng)藥,儲存水果時留下的化學(xué)藥品等不干凈水果
b 怕買到不新鮮,變質(zhì)的水果
c 沒有經(jīng)驗(yàn)選水果,或不知道怎樣挑選質(zhì)量好,口感好的水果
d 有的客戶覺得買一袋水果提回家很累,很麻煩
三 痛點(diǎn)解決方案及產(chǎn)品線 (第三步)
1 解決痛點(diǎn)的方案
a 用什么方式證明我的水果不帶殘留藥品,干凈衛(wèi)生。(這個解決方法還待我去查找)
b 跟客戶說明新鮮的水果會是什么樣的或拿樣品去嘗一嘗
c 教回客戶怎樣選擇哪種是好質(zhì)量的水果
e 我可以送貨上門
f 等討論中挖掘發(fā)現(xiàn)后再解決
2 產(chǎn)品線
根據(jù)客戶的痛點(diǎn)設(shè)計好我主要賣哪些類型的水果,然后找?guī)讉產(chǎn)品做主推產(chǎn)品線 (這個要在實(shí)踐中去發(fā)現(xiàn))
四 盈利途徑 (第四步)
把常態(tài)產(chǎn)品線設(shè)計好,在常態(tài)產(chǎn)品線上賺錢或在后端賺錢
1如在中高端水果上去賺錢,因?yàn)樵谶@片區(qū)內(nèi)還沒有什么中高端水果賣,
2 用鮮水果榨汁機(jī)現(xiàn)場榨果汁作為后端盈利
3 教會員制作水果沙拉,拼盤,果盤等
4 尋找單位,餐飲,酒店,茶樓。等大客戶長期合作
5 邊做便尋找其他后端盈利項(xiàng)目
五 會員鎖定 (第五步)
1 我的尖刀產(chǎn)品
a拿一到幾款大眾消費(fèi)得比較多的水果用成本價賣,不賺錢銷售,以吸引大量客戶來買,
b 可以考慮整合其他商家的禮品來幫助引流
c 可拿些生活中常用的必需品,比如面條,方便面,醬油…等,然后全部成本價賣,以吸引客流。
e 其他的還在考慮中
2 我的魚塘
a 印DM宣傳單在滿街上發(fā)
b 餐館 酒店 單位
3 鎖定客戶的主張是什么?(暫定,具體到時再調(diào)節(jié))只要辦理會員卡的客戶一定要留下客戶數(shù)據(jù)并建立客戶數(shù)據(jù)庫。我鎖定客戶的主張如下:
a 進(jìn)店消費(fèi)滿10以上元水果 ,即可獲得普通會員卡 憑卡可以在以后的消費(fèi)中抵10元消費(fèi)(注明:抵這10元錢只能以后5次買水果時每次抵2元使用,且每次要買上多少錢的水果才能抵兩元,這個要算好)
b 進(jìn)店消費(fèi)滿38元以上水果,即可獲得銅卡會員身份,憑此卡在以后買水果還可以抵48元消費(fèi),(注明:他以后買水果有相應(yīng)的積分,他的積分達(dá)到多少數(shù)字時就可以抵多少相應(yīng)的錢,直到抵完。后面的同樣如此)
c 進(jìn)店消費(fèi)滿58元以上,即可獲得銀卡會員身份,憑此卡以后可以抵68元消費(fèi)。(抵法同上)
d 進(jìn)店消費(fèi)滿88元以上,即可獲得金卡會員身份,憑此卡以后可以抵98元消費(fèi)。(抵法同上)
e 還可以設(shè)計貴賓卡會員身份,滿多少再返多少,鎖定他長期消費(fèi)…
f 其他的成交主張還方法還需學(xué)習(xí)
六 會員互動體系
1 首先要建立我們的微信平臺,然后再做如1+3或1+N的互動體系。
會員互動首先要建立我們的微信平臺,有了平臺后我們才能在這個圈子里面互動,因?yàn)槭謾C(jī)微信互動能夠?qū)崿F(xiàn)空間和時間都沒有局限性。1+3互動體系就是我們每個月必須要舉行一次大型的會員互動活動,然后還有3次小型的會員互動。(這個1+3互動體系我們每個月必須要按這個標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行)
2 我的互動形式是什么?怎樣和會員互動?
比如:第一個月的1次大型互動是:在會員中發(fā)布,本月要在我的會員中選一位水果店的形象代言人,成為代言人將會獲得終身7折的優(yōu)惠,并有驚喜禮品相送,同時他還有個特權(quán),他每個月有2個名額,可以介紹不是我會員之外的親戚,朋友同樣享受一次7折的優(yōu)惠(7折基本上是我的成本價)。為了活躍互動的氛圍,可以讓會員在前7天去猜測,討論我的形象代言人會是一個什么樣的標(biāo)準(zhǔn),在一周后我將公布標(biāo)準(zhǔn),誰說的和我標(biāo)準(zhǔn)最接近,或我采納了他的一些建議,也將獲得驚喜禮品一份。一周后,公布我的代言人標(biāo)準(zhǔn):他可以是這一個月在我這里消費(fèi)最多者,或者是他這個月給我介紹了多少個會員進(jìn)來也可以。然后圍繞這個話題,讓會員們互相去爭取這個代言人名額,這就是這一個月大的互動活動。(這里的互動細(xì)節(jié)還需整理,要讓會員們都有沖動參與的欲望)
我們今后每個月的大型互動活動可以是選什么名牌品牌的西瓜美女,可以是新疆xx葡萄兒童寶貝,可以是xx紅蘋果壽星
3次或N次小互動可以是參加抽獎活動,可以是搶代金券活動,周末聚會活動,學(xué)做水果沙拉,水果拼盤等。(要學(xué)好互動思維)
我們做會員互動要注意幾點(diǎn):
必須建立好會員數(shù)據(jù)庫
必須5-7要有一次互動活動
我們做會員活動的目的:
長期維護(hù)老客戶,增強(qiáng)粘性,贏得時間 (時間戰(zhàn)略)
要發(fā)動老客戶進(jìn)行病毒傳播,瘋狂轉(zhuǎn)介紹 (口碑戰(zhàn)略)
互動成功后要放大他的價值和影響力 (放大思維)
七 影響力構(gòu)建 (第七步)
影響力構(gòu)建就是推廣我們在市場上的品牌宣傳,去制造影響力,讓圈外的人都知道是我們的會員多有面子,我們的會員有多大的超值待遇,讓他們都想加入,參與進(jìn)來。
我準(zhǔn)備制造影響力的第一個方案;
在開業(yè)之前的第七天,在地面發(fā)一輪dm宣傳單廣告,xx水果店將于xx日隆重開業(yè),只要在開業(yè)當(dāng)天充值100元的客戶,即自動成為金卡會員,憑這張金卡隨時可以領(lǐng)取100元的水果,當(dāng)這100元消費(fèi)完后,我們還會送你100元的水果,但這100元要在消費(fèi)積分滿多少時才送相應(yīng)的金額,如以后消費(fèi)50元就有50的積分就可以少付5元,那么這次買水果就只付45元,以此類推,直到把100元返完。
但這個金卡會員的身份我們只有10個名額,因?yàn)檫@前10個金卡會員我們還有xx禮品相送(低價值,高誘惑的禮品,這個禮品可以是從其他商家整合過來的),并且這10個金卡會員將永久享受充100送100的最高優(yōu)惠。
當(dāng)然這張宣傳單上同時要把我賣水果的理念寫出來,我只賣新鮮,健康,營養(yǎng)的水果,要讓你在我這里買水果是一種放心,快樂,享受的生活。
宣傳單上然后留下我的二維碼,手機(jī)號,地址等。
到開業(yè)前第三天的時候再發(fā)一輪同樣的宣傳單,只不過多了點(diǎn)內(nèi)容,說由于前幾天發(fā)了廣告出去后,沒想到人們反應(yīng)如此熱烈,加我微信,電話預(yù)訂為金卡會員的人也超過10個名額,并且把這10個人的名字,電話或微信或地址盡量寫出來,(比如,xx理發(fā)店老板 他的電話 地址 ;xx社區(qū) xx老大爺 ;xx餐館老板 他的電話 地址全部寫在宣傳單上,如真的沒有人加入,我可以把親戚朋友的也寫上去,作為客戶見證) 然后說為了滿足這么多朋友的熱情支持,決定再加30個名額。要加入的請趕快提前預(yù)訂,到我開業(yè)那天,或名額已滿就終止此次活動。
第三輪廣告 在開業(yè)當(dāng)天再發(fā)一輪宣傳單,首先非常感謝我們前面兩次宣傳后提前預(yù)訂的會員,,他們今天充值100元,不僅會得到100元的水果外,還會得到送的100元水果消費(fèi)券,還有獲得我們的xx禮品。并把部分會員名單寫在上面,作為見證。
由于今天xx水果店隆重開業(yè),只要在店里買東西的都會得到禮品,如果充值成為會員的,你以會獲得其他優(yōu)惠。
我們在大街上發(fā)宣傳單的同時,也要把我們的魚塘對接好,讓他們同時給我宣傳。
我們在大街上宣傳的時候可以運(yùn)用卡通水果人物等事件營銷的一些方法去吸引人們的眼球,讓他們?nèi)鞑,去擴(kuò)散。
如果我們的會員基數(shù)夠大,我們還可聯(lián)盟其他有影響力的商家一起做活動,快速構(gòu)建更大的影響力。
銷售計劃 篇4
作為公司銷售管理人員我們的潛意識里必須回答以下問題:我的角色應(yīng)如何定位、職責(zé)是什么?我讓業(yè)務(wù)員做什么、業(yè)務(wù)員能夠做什么?團(tuán)隊(duì)之間如何協(xié)調(diào)與溝通,如何授權(quán)?明確責(zé)任。一定要讓所有的業(yè)務(wù)人員明白:哪些是必須做的,哪些是不應(yīng)該做的,不要在戰(zhàn)略的航向中容易迷失自己。
公司銷售管理人員定計劃。計劃是銷售管理的基本技能。未雨綢繆,“謀定而后動”是每個營銷經(jīng)理必備的基本素質(zhì),雖然我們的很多經(jīng)理對工作的熱忱讓人感動,但是我們必須面對現(xiàn)實(shí),正視我們的弱點(diǎn):目前個別經(jīng)理還是抱著兩種思想做市場:其一是摸著石頭過河,走一步看一步,對市場的競爭的反應(yīng)不敏捷,其二是戰(zhàn)略缺失,不知道三個月之后區(qū)域市場會發(fā)生怎樣的變化,半年之內(nèi)如何調(diào)整,對未來趨勢缺乏預(yù)測、無應(yīng)對措施。我們完全可以改變方式。還可以調(diào)整人員、心理、戰(zhàn)略、
公司銷售管理人員帶隊(duì)伍。營銷中最大的問題是管理問題,而管理的真諦在于解決用人問題。經(jīng)過對世界500強(qiáng)的眾多企業(yè)的調(diào)查發(fā)現(xiàn):在中國最大的問題是用人,F(xiàn)在業(yè)務(wù)員不知自己該做什么、能做什么?
人顧然是大事,有人則“企”,無人則“止”,人才在組織中的作用自是不言而喻。綜觀世界500強(qiáng)很多的優(yōu)秀企業(yè)對人才的重視大都提到了戰(zhàn)略的高度。正是有了那么多甘愿為他們默默奉獻(xiàn)的人,才有他們?nèi)缛罩刑斓氖聵I(yè)。正所謂“一事功成萬骨枯”,因此,營銷團(tuán)隊(duì)不僅要注重對人才的甄選,更加強(qiáng)對他們的服務(wù)與培養(yǎng)、建設(shè)人才梯隊(duì)。想辦法把“兵”留住,把心留住。只有隊(duì)伍帶好了、人心理順了、團(tuán)隊(duì)的凝聚力加強(qiáng)了、目標(biāo)明確了,營銷工作才能一順百順,正所謂“人心齊、泰山移”。經(jīng)過了長時間的摸索、醞釀,我認(rèn)為管好一支隊(duì)伍應(yīng)從以下四個方面著手:
操作上——實(shí)施“一轉(zhuǎn)、二從”原則,這是全公司集體智慧的結(jié)晶,我們覺得很有實(shí)用價值。
一轉(zhuǎn)——轉(zhuǎn)變客戶觀念!坝兴悸凡艜谐雎贰,客戶是我們營銷思路的第一實(shí)踐者。只有客戶的觀念轉(zhuǎn)變了,我們的營銷策劃才能夠得到有效的執(zhí)行,營銷方式才能有待提高,也許這是個老生常談的話題,我們這里說的不是其重要性,而是如何轉(zhuǎn)變的問題:
選準(zhǔn)優(yōu)質(zhì)客戶,加強(qiáng)對客戶的培訓(xùn),灌輸一些先進(jìn)的理念及貼近市場的營銷思路。
加強(qiáng)“三動”意識,即我們從利益上驅(qū)動,關(guān)系上拉動,人生價值上感動客戶,讓他們對金星產(chǎn)生歸屬、依賴感。
利用合同戶的協(xié)議銷量來約束客戶,設(shè)專銷獎,鼓勵專銷、多銷,形成比、學(xué)、趕、幫、超的熱潮,增強(qiáng)他們的榮譽(yù)感。當(dāng)然傳統(tǒng)意義上的合同對于啤酒的經(jīng)銷商已經(jīng)沒有任何的約束力,營銷經(jīng)理必須從建立市場網(wǎng)絡(luò)的角度去審視經(jīng)銷商,加大對市場的投入不等于加大對經(jīng)銷商的投入,關(guān)于這一點(diǎn),經(jīng)理必須清楚。
用事實(shí)說話,讓他們認(rèn)識到做小麥啤、中高檔酒賺取的利潤最大化而主動轉(zhuǎn)變經(jīng)營思路。在這一點(diǎn)上最好的辦法就是利用淡季學(xué)習(xí)的機(jī)會,讓經(jīng)銷上加強(qiáng)交流,或者到樣板市場參觀、考察,幫助客戶實(shí)現(xiàn)營銷專型。
對市場秩序上——“從嚴(yán)”,強(qiáng)調(diào)“嚴(yán)”字當(dāng)頭,我們對市場的開發(fā)、維護(hù)等都有相應(yīng)的獎罰措施,只要出現(xiàn)問題,營銷經(jīng)理一定按規(guī)定辦事,決不手軟。人性化不等于人情化,“只有管得住,才能理得順”。當(dāng)然,管理的宗旨是“治心為上、整人為下”。
對市場操作上——“從實(shí)”,一切從實(shí)際出發(fā)、從市場出發(fā)。營銷理論上,無論是4p,還是4c都必須服從于、服務(wù)于市場,工作方式上每一個步驟執(zhí)行到位。所有的策劃不能天馬行空,必須務(wù)實(shí)。其實(shí),營銷無定式、無招勝有招,把最簡單的招式練精就成了絕招!
銷售計劃 篇5
一、指導(dǎo)思想
全面貫徹我們公司的“務(wù)實(shí)”方針,以獨(dú)家經(jīng)銷為龍頭,以品質(zhì)保證為基本依托,以開發(fā)商、設(shè)計院為突破口,以商業(yè)信譽(yù)為保障,進(jìn)一步提高服務(wù)意識、質(zhì)量意識、品牌意識,致力于推進(jìn)天津建筑市場,推進(jìn)我我們公司品牌的突破性進(jìn)展,促進(jìn)全市建筑質(zhì)量的提高,
二、工作目標(biāo)
1、抓好培訓(xùn)——著眼司本,突出骨干,整體提高。
2、老和潛在客戶——經(jīng)常聯(lián)系,節(jié)假日送一些祝福留下好印象方便以后開展工作。
3、開發(fā)新客戶——不斷從各種渠道快速挖掘,積極推廣我們公司品牌形象。
4、周、月總結(jié)——每周一小結(jié),每月一大結(jié)。
三、實(shí)施策略
1、堅定信念。靜下心,快速、融入、學(xué)習(xí)、進(jìn)步。先做自己該做的,后做自己想做的。
2、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自身素養(yǎng)。
加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)實(shí)踐水泥基滲透結(jié)晶性能優(yōu)勢與施工要點(diǎn),學(xué)習(xí)商業(yè)運(yùn)作,認(rèn)真貫徹我們公司“務(wù)實(shí)”的方針,熟悉本行業(yè)各我們公司,學(xué)習(xí)各地先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),利用網(wǎng)絡(luò)媒體及手中的報刊雜志、業(yè)務(wù)專著,認(rèn)真加強(qiáng)學(xué)習(xí)、研究,及時掌握市場發(fā)展的動態(tài)和趨勢,時刻站在學(xué)建筑領(lǐng)域的前沿陣地。
3、客戶資源,全面跟蹤和開發(fā)。
對于老客戶,要保持關(guān)系。潛在客戶,重點(diǎn)挖掘,舍得花精力。在擁有老客戶的同時還要不斷從各種渠道快速開發(fā)新客戶,積極推廣我們公司產(chǎn)品、建立良好的品牌形象。
4、商業(yè)運(yùn)作
找對人,說對話,辦對事。善于分析,放開手腳,敢于表態(tài)!
5、走精干、高效路線
做到嚴(yán)謹(jǐn)、務(wù)實(shí)、高效,不折騰。不要貪多,做精做透很重要,碰到一個強(qiáng)大的對手或者榜樣的時候,我們應(yīng)該做的是去彌補(bǔ)它而不是挑戰(zhàn)它。
1)建立一支熟悉業(yè)務(wù),而相對穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì)。
人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來抓。
2)完善銷售制度,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法。
銷售管理是企業(yè)的老大難問題,銷售人員出差,見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,對工作有高度的責(zé)任心,提高銷售人員的主人翁意識。
3)培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題,不斷自我提高的習(xí)慣。
培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務(wù)能力提高到一個新的檔次。
4)在地區(qū)市建立銷售,服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)。(建議試行)
根據(jù)今年在出差過程中遇到的一系列的問題,約好的客戶突然改變行程,毀約,車輛不在家的情況,使計劃好的行程被打亂,不能順利完成出差的目的。造成時間,資金上的浪費(fèi)。
5)銷售目標(biāo)
今年的銷售目標(biāo)最基本的是做到月月有進(jìn)帳的單子。根據(jù)我們公司下達(dá)的銷售任務(wù),把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的銷售目標(biāo)分解到各個銷售人員身上,完成各個時間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。
我認(rèn)為我們公司明年的發(fā)展是與整個我們公司的員工綜合素質(zhì),我們公司的指導(dǎo)方針,團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開的。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn),建立一個良好的銷售團(tuán)隊(duì)和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。
銷售計劃 篇6
從事產(chǎn)品銷售已經(jīng)有一些年頭了,在這新年來臨之際,未來更好的從事新的一年的工作,現(xiàn)在,就過去的一年的工作做下總結(jié):
一、塌實(shí)做事,認(rèn)真履行本職工作
首先自己能從產(chǎn)品知識入手,在了解技術(shù)知識的同時認(rèn)真分析市場信息并適時制定營銷方案,及時的跟進(jìn)客戶并對客戶資料進(jìn)行分析,其次自己經(jīng)常同其他業(yè)務(wù)員勤溝通、勤交流,分析市場情況、存在問題及應(yīng)對方案,以求共同提高。
二、做好客戶聯(lián)系工作
要經(jīng)常開發(fā)新客戶同時要不斷的對手中的客戶進(jìn)行歸類,把最有可能用到我們產(chǎn)品的客戶作為重要的客戶,把近期有項(xiàng)目的客戶作為重點(diǎn)跟進(jìn)客戶,并根據(jù)他們的需求量來分配拜訪次數(shù)。力求把單子促成,從而達(dá)到銷售的目的。
分析客戶的同時,必須建立自己的客戶群。根據(jù)我們產(chǎn)品的特點(diǎn)來找對客戶群體是成功的關(guān)鍵。在這半年來我手中所成交的客戶里面,有好幾個都是對該行業(yè)不是很了解,也就是在這個行業(yè)上剛剛起步,技術(shù)比較薄弱,單子也比較小,但是成功率比較高,價格也可以做得高些。像這樣的客戶就可以列入主要客戶群體里。他們一般都是從別的相關(guān)行業(yè)轉(zhuǎn)行的或者是新成立接監(jiān)控項(xiàng)目的部門的,因?yàn)樗麄冇羞@方面的客戶資源,有發(fā)展的前景,所以如果能維護(hù)好這部分客戶,往后他們走的量也是比較可觀的。
每天主動積極的拜訪客戶,并確保拜訪質(zhì)量,回來后要認(rèn)真分析信息和總結(jié)工作情況,并做好第二天的工作計劃。拜訪客戶是銷售的基礎(chǔ),沒有拜訪就沒有銷售,而且因?yàn)槿伺c人都是有感情的,只有跟客戶之間建立了感情基礎(chǔ),提高客戶對我們的信任度之后方有機(jī)會銷售產(chǎn)品給他們。
主動協(xié)助客戶做工作,比如幫忙查找資料,幫忙做方案,做預(yù)算,這都是讓客戶對我們增加信任度的方式之一,也是推我們產(chǎn)品給他們的最好機(jī)會。即使當(dāng)時沒有能立刻成交,但是他們會一直記得你的功勞的,往后有用到的都會主動找到我們的。
三、做好售后后服務(wù)
不管是多好的產(chǎn)品都會有次品,都會有各種各樣的問題出現(xiàn),如此售后就顯得尤其重要,做好售后是維護(hù)客情的重要手段,是形成再次銷售的關(guān)鍵。當(dāng)客戶反應(yīng)一個問題到我們這里來的時候,我們要第一時間向客戶詳細(xì)了解情況,并盡量找出問題的所在,如果找不出原因的,也不要著急,先穩(wěn)定客戶的情緒,安慰客戶,然后再承諾一定能幫他解決問題,讓他放心,再把問題跟公司的技術(shù)人員反應(yīng),然后再找出解決的方案。
在我成交的客戶里,有反應(yīng)出現(xiàn)問題的也不少,但是經(jīng)過協(xié)調(diào)和幫忙解決以后,大多客戶都對我們的服務(wù)感到很滿意。很多都立刻表示要繼續(xù)合作,有項(xiàng)目有需要采購的都立刻跟我們聯(lián)系。
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