物業(yè)總經(jīng)理先進(jìn)事跡材料

2024-12-27 先進(jìn)事跡材料

　　在日常生活或是工作學(xué)習(xí)中，大家總少不了要接觸或使用事跡吧，事跡可以起到引導(dǎo)良好風(fēng)氣、推動(dòng)工作、激勵(lì)后進(jìn)的作用。什么樣的事跡才是規(guī)范的呢？以下是小編為大家整理的物業(yè)總經(jīng)理先進(jìn)事跡材料，歡迎大家分享。

　　物業(yè)總經(jīng)理先進(jìn)事跡材料 1

　　積極學(xué)習(xí)刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識(shí)。鋒同志十分注重政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，牢固樹立終身學(xué)的理念，平時(shí)除參加單位組織的學(xué)習(xí)以外，還積極進(jìn)行業(yè)務(wù)知識(shí)自學(xué)。這幾年隨著設(shè)備的更新，新材料、新技術(shù)不斷應(yīng)用與現(xiàn)實(shí)，原來的理論知識(shí)已不能適應(yīng)新形勢(shì)。為了掌握這些新知識(shí)新技術(shù)，更好地開展工作，他堅(jiān)持自學(xué)了管道維修、鍋爐養(yǎng)護(hù)與維修等新知識(shí)新技術(shù)，還自學(xué)了電氣焊技術(shù)。他常說，當(dāng)班長就要比其他工人懂得多才行。就這樣他憑著刻苦不停地鉆勁，逐步掌握了物業(yè)公司的大小設(shè)備的基礎(chǔ)維修與保養(yǎng)技術(shù)。在他的帶領(lǐng)下，維修班學(xué)習(xí)蔚然成風(fēng)，其中一名員工通過自學(xué)拿到了自考大專文憑。

　　身先士卒勤奮工作推動(dòng)班組發(fā)展。作為一名黨員，胡俊峰同志時(shí)刻把模范帶頭牢記心間，用他的話講就是“不能做群眾的尾巴”，工作中他不怕苦、不怕累、不怕臟，以身作則帶頭工作。作為基地物業(yè)的一名維修工，他的工作是繁忙的，無論白天黑夜還是刮風(fēng)下雨，無論春夏秋冬還是冰雪霜凍，都要做到隨叫隨到，都要做到哪里有事就奔向哪里。去年12月份冬天的一個(gè)夜晚，由于鍋爐爐排卡殼造成鍋爐不能正常供暖，他接到報(bào)修電話后二話不說便趕到現(xiàn)場，當(dāng)時(shí)已是晚上十點(diǎn)多。為了不影響供暖，保證大家（小區(qū)住戶）的正常生活，那一夜他一直干到凌晨兩點(diǎn)多直到修好。像這樣的事情，他自己也記不清有多少次了。維修工的工作是繁雜的，但他從沒喊苦叫冤。他就這樣默默無聞的干著，但同志們看在眼里記心里。在他的帶領(lǐng)下，維修班的同志各個(gè)變成了萬能工，整個(gè)班組也成為物業(yè)公司的先進(jìn)班組。

　　堅(jiān)持以人為本積極為小區(qū)住戶服務(wù)。鐵運(yùn)公司高碑店物業(yè)基地是機(jī)關(guān)的所在地，整個(gè)基地小區(qū)分東西兩院有四百多住戶（不含機(jī)關(guān)大樓和門市出租房）。去年冬天就他一個(gè)維修工。由于基地管道老化，跑冒滴漏的事情是經(jīng)常發(fā)生的，這里冒泡那里告急天天發(fā)生，他一個(gè)人忙得像陀螺。xx峰同志沒叫一聲苦，領(lǐng)導(dǎo)同志看在眼里，為了給他減輕負(fù)擔(dān)便于工作，公司便抽調(diào)一名鍋爐工和一名電工成立了維修班，人雖然增加了，但他的工作并沒有減輕，他說：“我人多干人多的活，人少我也不能偷懶，既然領(lǐng)導(dǎo)信任咱，咱也得讓領(lǐng)導(dǎo)放心，不能辜負(fù)大家的期望。”就這樣他帶領(lǐng)維修班一年四季奔走于小區(qū)住戶和辦公樓之間，整個(gè)基地小區(qū)住戶和機(jī)關(guān)無論哪里有事他就出現(xiàn)在哪里，他以樸實(shí)的行動(dòng)詮釋著他對(duì)企業(yè)的忠誠和對(duì)大家的愛。

　　工學(xué)部一教學(xué)樓是國家投資1.2億人民幣，于19xx年建成的一棟綜合性教學(xué)樓，樓高20層，建筑面積近4萬平方米，樓內(nèi)配有5部電梯，地下室有自動(dòng)抽水泵14臺(tái)，1—8層共有72間教室，可供5000學(xué)生同時(shí)在樓內(nèi)上課，第16層有xx大學(xué)工學(xué)部唯一國家重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)室，工學(xué)部的5個(gè)學(xué)院中，就有2個(gè)學(xué)院在樓內(nèi)第10層和第15層辦公，另外，第17層和第18層是產(chǎn)業(yè)部的出租房，其他學(xué)院零星實(shí)驗(yàn)室、辦公室、會(huì)議室、語音室、電腦機(jī)房、大型學(xué)術(shù)報(bào)告廳也在樓內(nèi)，每天進(jìn)出一教學(xué)樓的人數(shù)約2萬人左右。由于樓高，面積大，進(jìn)出人員復(fù)雜，一年四季不閉樓，為了搞好一教學(xué)樓的管理和服務(wù)工作，為師生提供一個(gè)良好的教學(xué)和學(xué)習(xí)環(huán)境，在物業(yè)總公司的直接領(lǐng)導(dǎo)下，x峰同志狠抓了一教學(xué)樓的管理與服務(wù)工作，以次促進(jìn)一教學(xué)樓的管理水平和服務(wù)質(zhì)量上臺(tái)階，從中探索一套高校物業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)和管理模式，適應(yīng)學(xué)校后勤改革的需要。

　　xx原來是學(xué)生宿舍的一名管理員，20xx年4月組織上將他調(diào)到一教學(xué)樓管理員崗位上時(shí)，沒有教學(xué)樓的管理經(jīng)驗(yàn)，也沒有管理過這么大面積的綜合教學(xué)樓，更沒有管理過這么多人，當(dāng)時(shí)組織上很關(guān)心這棟綜合教學(xué)樓的工作，給一教學(xué)樓配有40多名工作人員，當(dāng)時(shí)的一教學(xué)樓遺留的問題很多，但是，物業(yè)二公司領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)對(duì)相關(guān)問題指導(dǎo)，xx及時(shí)報(bào)告，并積極找學(xué)校有關(guān)職能部門，對(duì)一教學(xué)樓的遺留問題進(jìn)行多方面的協(xié)調(diào)，使一教學(xué)樓的很多遺留問題都得到了解決。當(dāng)時(shí)xx在想，組織上既然安排他在這個(gè)崗位上，就得工作認(rèn)真，一點(diǎn)一點(diǎn)的`做好工作，因此，通過努力很快適應(yīng)新的環(huán)境，讓工作迅速的走上正軌。

　　在展開工作時(shí)，這么大一棟綜合教學(xué)樓，重點(diǎn)要抓哪些方面的工作，還應(yīng)注意哪些方面的問題，可能會(huì)產(chǎn)生哪些方面的后果，xx作了全面地分析，在此基礎(chǔ)上，通過了解情況，并結(jié)合實(shí)際，將工作分為6步走。

　　第一步：抓組織建設(shè)

　　將一教學(xué)樓的40多名工作人員，根據(jù)不同類型的崗位編為5個(gè)小組，實(shí)行組長負(fù)責(zé)制，抓好組長和部分骨干人員工作，以點(diǎn)帶面，再將工作細(xì)化，進(jìn)行日常的管理工作。作為一教學(xué)樓負(fù)責(zé)全盤工作的管理員，抓班子團(tuán)結(jié)和團(tuán)隊(duì)精神是至關(guān)重要的，對(duì)崗位上的老同志要尊敬，對(duì)年青同志要多幫教，在具體操作上，不是脫離實(shí)際亂指揮，要有平易近人的踏實(shí)工作態(tài)度，將大家團(tuán)結(jié)在一起，工作才會(huì)做得圓滿。因此，在工作中，x峰同志以身作則，將一教學(xué)樓全體同志團(tuán)結(jié)成一股繩，為整個(gè)一教學(xué)樓的工作展開，打下了良好基礎(chǔ)。

　　第二步：抓建章立制

　　x峰同志根據(jù)物業(yè)總公司的規(guī)章制度，結(jié)合一教學(xué)樓的具體情況，他制定了相應(yīng)的工作人員工作要求。但是，細(xì)化的工作要求不是坐在辦公室里憑空想象的，而是在具體管理行為中收集第一手資料，通過與工作人員交談、觀察、互相取經(jīng)的情況下，制定了相關(guān)的工作要求，將物業(yè)總公司的規(guī)章制度和一教學(xué)樓的`工作要求，按物業(yè)二公司領(lǐng)導(dǎo)的工作要求細(xì)化，以規(guī)范的形式上墻予以公告，工作中嚴(yán)格按制度管理人，不是人管人，這規(guī)范了一教學(xué)樓的制度管理工作。

　　第三步：抓檔案資料建設(shè)

　　當(dāng)時(shí)接手一教學(xué)樓工作時(shí)，檔案資料是空白。通過長期努力工作，x峰同志整理出一教學(xué)樓相關(guān)資料30多份，反過來說，如果沒有資料，這么大一棟綜合教學(xué)樓，加上地下室共有21層，4個(gè)方向有樓梯，抽水泵10幾臺(tái)，電梯有5部，70多間教室，電燈有1000多盞，十幾層的院系辦公單位，誰記得住那么多嗎？所以，對(duì)大型綜合教學(xué)樓，資料建設(shè)是必需的，資料建設(shè)是提高管理工作效率的一種途徑。x峰同志的資料做得仔細(xì)，管理也隨著再跟上。

　　資料建設(shè)工作對(duì)規(guī)范管理和細(xì)化管理有十分重要的作用，建立了資料就能提高工作效率，也減輕了工作勞動(dòng)強(qiáng)度，又有利于工作的查閱和問題的查找。

　　第四步：抓以人為本服務(wù)育人

　　人們常說：“xx大學(xué)就是一個(gè)花園式學(xué)校，在櫻花盛開的季節(jié)里，環(huán)境更加優(yōu)美，古建筑依山傍水，得天獨(dú)厚�！蔽覀冏ヒ匀藶楸镜墓ぷ鳎瑢�(shí)際上就是物業(yè)二公司領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常講的人性化服務(wù)。

　　有一年的新學(xué)期開始，學(xué)校教務(wù)部將固定桌、椅的104座教室排到120座的課程表里，課表上反映學(xué)生上課人數(shù)也是120人，這就是說，一個(gè)教室就有16個(gè)學(xué)生得站著聽老師講課，x峰同志在得知情況后，在時(shí)間緊的情況下，為了不影響正常的開學(xué)秩序，一方面將情況上報(bào)組織，另一方面緊急調(diào)運(yùn)100多把扶手椅進(jìn)缺座教室，對(duì)教室臨時(shí)加座，確保了正常的開學(xué)秩序。事后，他電話詢問了教務(wù)部，教務(wù)部說是電腦上下載的資料，在第二學(xué)期里，教務(wù)部改正了自己電腦上的錯(cuò)誤數(shù)據(jù)。

　　20xx年11月份是xx大學(xué)110周年校慶，在學(xué)校正�；顒�(dòng)完畢后，多年未返校的老校友們看到工學(xué)部的一教學(xué)樓特別氣派，也想到一教學(xué)樓20層樓的平臺(tái)上看一下學(xué)校的變化和城市風(fēng)光，在沒有接到這方面的接待任務(wù)的情況下，但是，作為物業(yè)人，服務(wù)工作怎樣體現(xiàn)以人為本，怎樣體現(xiàn)服務(wù)到位，就是從點(diǎn)滴服務(wù)工作看起，物業(yè)人不講休息時(shí)間，熱情接待了多批次的老校友，沒有半點(diǎn)怨言。這是什么精神？這就是物業(yè)人應(yīng)有的敬業(yè)精神。

　　學(xué)生上課時(shí)，遺落在教室的手機(jī)，工作人員撿到學(xué)生手機(jī)后，發(fā)現(xiàn)手機(jī)沒電了，xx派人到市內(nèi)的大型超市“加油站”幫忙對(duì)手機(jī)充電，或者聯(lián)系同型號(hào)手機(jī)電池，再翻出學(xué)生手機(jī)里的資料歸還給學(xué)生。

　　一教學(xué)樓一樓有6間教室，可供600學(xué)生正常上課和自習(xí)，因?yàn)橐唤虒W(xué)樓結(jié)構(gòu)不合理，遇上梅雨季節(jié)的大暴雨時(shí)，一樓的6間教室就全部淹水，而且水是從北大廳和走道倒灌進(jìn)教室的。如果說晚上下起了暴雨，x峰同志當(dāng)晚會(huì)電話詢問，“雨水淹到一樓的教室里沒有？”每次遇上雨水淹教室時(shí)，xx會(huì)早早來到一教學(xué)樓，親自帶領(lǐng)職工和社會(huì)勞動(dòng)力早早掃盡教室和走道的淹水，沒有因?yàn)榻淌已退绊懙綄W(xué)生的正常上課。作為物業(yè)人，更沒有理由讓學(xué)生腳踏在水里上課。

　　一教學(xué)樓的電梯由于先天硬件條件不足，電梯沒有裝平層配置，電梯箱體內(nèi)也沒有手機(jī)信號(hào)覆蓋，電梯在長期運(yùn)行過程中，免不了會(huì)出現(xiàn)機(jī)械故障，或者遇到突然停電，遇上這兩種情況時(shí)，會(huì)將乘電梯的老師和學(xué)生關(guān)在電梯箱體內(nèi)，他會(huì)快速組織專業(yè)救護(hù)人員，在最短的時(shí)間內(nèi)，將被困在電梯箱體內(nèi)的老師和學(xué)生解救出來。在正常的雙休日里，他也對(duì)電梯做好了預(yù)案工作安排。

　　一教學(xué)樓的衛(wèi)生間下水管道設(shè)計(jì)有點(diǎn)特別。有一次工作人員報(bào)告第10層的衛(wèi)生間管道堵塞，他們先緊急關(guān)閉了衛(wèi)生間，初步檢查認(rèn)定堵點(diǎn)下方是在第9層博導(dǎo)老師的辦公室里，博導(dǎo)老師認(rèn)為管道里的糞便和臭水如果落在辦公室里，那種臭氣讓人無法在此工作，第10層的土木工程學(xué)院的老師也急了，沒有衛(wèi)生間用上班很不方便，在協(xié)商幾天沒有結(jié)果的情況下，一教學(xué)樓的物業(yè)人，他們想到了依靠博導(dǎo)老師所在學(xué)院的組織，一方面與學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系，另一方面與維修負(fù)責(zé)人聯(lián)系，希望維修工注意博導(dǎo)老師辦公室的保護(hù)工作，最后，在管道里清理出一只粗壯的記號(hào)筆。如果物業(yè)人報(bào)修后，不聞不問，不協(xié)調(diào)，可想而知將會(huì)產(chǎn)生什么樣的后果？

　　還有很多好的例子，由于時(shí)間關(guān)系，在這里就不一一列舉了。以上幾例說明了物業(yè)人默默奉獻(xiàn)的一種精神。

　　物業(yè)總經(jīng)理先進(jìn)事跡材料 2

　　x海同志是xx物業(yè)公司經(jīng)理，他以物業(yè)經(jīng)營管理為己任，廉潔勤政，嚴(yán)于律己，十分尊重和支持書記的工作，密切配合，坦誠交流，同心同德地抓好物業(yè)公司的各項(xiàng)管理工作，與班子成員精誠合作，帶領(lǐng)全體員工，優(yōu)質(zhì)、高效地完成了公司和業(yè)主下達(dá)的年度各項(xiàng)目標(biāo)及各節(jié)點(diǎn)任務(wù)。

　　他在抓經(jīng)營管理的同時(shí)，時(shí)刻不忘紀(jì)檢監(jiān)察和廉政建設(shè)工作。在公司開展的廉潔從業(yè)主題教育活動(dòng)中，他及時(shí)把物業(yè)公司經(jīng)理部各項(xiàng)管理工作與主題教育活動(dòng)有機(jī)地結(jié)合起來，促進(jìn)了班子、部門、小區(qū)、市場的各項(xiàng)工作健康有序地開展，在多次的'檢查評(píng)比中，受到了政府、企業(yè)有關(guān)部門的好評(píng)。

　　一、建立健全各項(xiàng)廉政制度，抓好源頭防范。

　　為了促進(jìn)黨風(fēng)建設(shè)，使公司開展的廉潔從業(yè)主題教育活動(dòng)與物業(yè)公司有機(jī)地結(jié)合起來，x海同志緊緊圍繞物業(yè)管理，結(jié)合現(xiàn)場實(shí)際，提出了“建廉政物業(yè)，做廉政楷�！钡哪繕�(biāo)，參與并制訂下發(fā)了《物業(yè)項(xiàng)目黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制》，《廉潔自律保證書》。在日常工作中，他嚴(yán)格執(zhí)行“黨政會(huì)簽”和“三重一大”制度，時(shí)刻提醒自己在經(jīng)營管理過程中，不鋪張浪費(fèi)，不接受業(yè)主或部屬的饋贈(zèng)和宴請(qǐng)。

　　二、開展宣傳教育活動(dòng)，促進(jìn)物業(yè)健康有序管理。

　　在日常的黨風(fēng)廉政建設(shè)過程中，他與班子成員一道把物業(yè)經(jīng)營管理與創(chuàng)建“黨風(fēng)廉政建設(shè)”活動(dòng)有機(jī)結(jié)在一起，并以此為切入點(diǎn)，認(rèn)真開展《中國共產(chǎn)黨黨內(nèi)監(jiān)督條例》、《中國共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》等黨內(nèi)法規(guī)和《建立健全教育、制度、監(jiān)督并重的懲治和預(yù)防腐敗體系實(shí)施綱要》、《公司20xx年反腐倡廉警示教育�？返扔嘘P(guān)文件的學(xué)習(xí)。

　　他還特別注重廉潔文化建設(shè)與現(xiàn)場管理相結(jié)合，在辦公室駐地設(shè)立了廉政宣傳欄、廠務(wù)公開欄及企業(yè)管理理念宣傳標(biāo)語。他與領(lǐng)導(dǎo)班子及各個(gè)部門負(fù)責(zé)人簽訂了廉潔從業(yè)績效考核責(zé)任狀。為了進(jìn)一步增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從業(yè)意識(shí)，他主動(dòng)接受黨總支的監(jiān)督。在物業(yè)施工外協(xié)隊(duì)伍使用和管理上，他嚴(yán)格堅(jiān)持執(zhí)行公司相關(guān)文件規(guī)定，錄用證件齊全的勞作隊(duì)伍，并與他們簽訂《廉政建設(shè)協(xié)議書》。

　　三、樹勤政形象，辦優(yōu)質(zhì)物業(yè)。

　　作為經(jīng)理，他在很多事項(xiàng)上都有決策權(quán)，但在設(shè)備、物資采購、外協(xié)隊(duì)伍的使用、設(shè)施的租賃、獎(jiǎng)金的發(fā)放、突發(fā)事件的應(yīng)急處理和對(duì)外經(jīng)營、重要人事任免等，他杜絕個(gè)人說了算，所有重大事項(xiàng)他都與班子成員共同商量、討論后才形成決議，既取得了成本控制效果，又避免了風(fēng)險(xiǎn)，使企業(yè)效益得到了最大化的體現(xiàn)，各項(xiàng)工作都得到了較好的落實(shí)。近一年來，他多次拒絕協(xié)作隊(duì)伍的請(qǐng)吃活動(dòng)，從未收受任何禮品和現(xiàn)金；今年春節(jié)過后，他喬遷河西新居，知情人紛紛前往祝賀，他在自己家里熱情招待了來賓，但事后將所有的禮金全部如數(shù)退還。充分體現(xiàn)了一個(gè)共產(chǎn)黨員的高尚品質(zhì)，為物業(yè)公司員工作出了很好的榜樣。

　　他在嚴(yán)于律已的同時(shí)，不忘為員工創(chuàng)造一個(gè)優(yōu)美的工作環(huán)境和學(xué)習(xí)環(huán)境。在物業(yè)公司收入不是很好的情況下，投入了一定數(shù)額的資金，為辦公室配備了電腦、空調(diào)等，大大方便了員工的工作與學(xué)習(xí)。

　　總之，x海同志在黨風(fēng)廉政建設(shè)和廉潔自律方面，能夠嚴(yán)格要求自己，嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)規(guī)定，以認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度對(duì)待自己要求部屬，為形成物業(yè)公司廉潔自律之風(fēng)起到了榜樣作用。

　　物業(yè)總經(jīng)理先進(jìn)事跡材料 3

　　xx暉同志，1997 年3 月份調(diào)入公司，先后擔(dān)任xx大廈有限公司市場管委會(huì)副主任、物管部經(jīng)理，xx物業(yè)公司副總經(jīng)理。xx 暉同志“數(shù)年如一日”，工作認(rèn)真、負(fù)責(zé)、敬業(yè)，為物業(yè)公司的發(fā)展作出了很大的貢獻(xiàn)，并連續(xù)六年被評(píng)為“先進(jìn)個(gè)人”。

　　一、努力學(xué)習(xí)，注重自身工作能力的鍛煉和培養(yǎng)

　　為確保物業(yè)公司年度工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，使得物業(yè)的管理和服務(wù)工作更加規(guī)范，xx暉同志面對(duì)新形勢(shì)、新要求，堅(jiān)持刻苦學(xué)習(xí)，重新學(xué)習(xí)，拓寬知識(shí)面，盡可能完善各方面的知識(shí)。

　　今年除積極參加公司組織的每一次培訓(xùn)學(xué)習(xí)，認(rèn)真記筆記、寫學(xué)習(xí)心得，同時(shí)抓緊系統(tǒng)學(xué)習(xí)物業(yè)管理方面的理論書籍。把有關(guān)重點(diǎn)要點(diǎn)記錄下來，并在工作中、在編寫培訓(xùn)教材時(shí)加以引用。注意學(xué)習(xí)中不斷從自身查找原因，從提高自身素質(zhì)入手，結(jié)合工作實(shí)際，擺正自己的位置，圍繞目標(biāo)責(zé)任制，從各方面落實(shí)措施。工作中注意調(diào)動(dòng)各部門經(jīng)理、主管、班長的`工作積極性，發(fā)現(xiàn)問題及不足，多與他們溝通，共同探討解決的辦法，較好地推動(dòng)了工作的開展，并取得成效。今年，在xx暉同志接替物業(yè)管理員和xx大廈新增兩位物業(yè)管理員的情況下，注意傳、幫、帶，并一起共同學(xué)習(xí)相關(guān)物管專業(yè)知識(shí)，啟發(fā)式推動(dòng)工作。當(dāng)遇到問題時(shí)，用研討的方法相互討論。首先讓他（她）們發(fā)表看法，逐步達(dá)成共識(shí)。物管員在收取費(fèi)用時(shí)，注意加強(qiáng)全過程的跟蹤管理，杜絕了收費(fèi)工作中雷同錯(cuò)誤問題的出現(xiàn)。

　　二、敬業(yè)勤奮，嚴(yán)格管理，以身作則樹榜樣

　　在日常工作中，xx暉同志以身作則，提高對(duì)管理重要性的認(rèn)識(shí)，也處處注意管理技能的培養(yǎng)和提高。不因循守舊，學(xué)習(xí)用新的思想和新方法來分析和解決問題，在管理工作上打開新局面。

　　公司的作業(yè)文件對(duì)各崗位職責(zé)都有明確概定，通過近兩年的實(shí)施，存在不完善，針對(duì)性不強(qiáng)，操作不便的情況，xx暉同志及時(shí)提醒各部門不斷補(bǔ)充，并結(jié)合具體崗位有針對(duì)性的修改。今年設(shè)備、保安、物業(yè)管理員崗位都重新修訂了職責(zé)。 xx暉同志在實(shí)際工作中還注重在員工中加強(qiáng)企業(yè)文化、企業(yè)精神、職業(yè)道德方面的培訓(xùn)，讓員工增強(qiáng)對(duì)企業(yè)的認(rèn)同，提高凝聚力、向心力，激發(fā)員工的主人翁思想，讓員工發(fā)揮主觀能動(dòng)性。今年編寫教材4篇，上輔導(dǎo)課6 次，崗位對(duì)口研討13 人次，獲得了較好的效果。在今年人員不斷調(diào)整更換，新招員工占公司員工總數(shù)的72%情況下，保證了各項(xiàng)制度的落實(shí)，為較好完成各項(xiàng)工作任務(wù)夯實(shí)了基礎(chǔ)。凡是要求員工做的，xx暉同志自己帶頭做到，時(shí)時(shí)處處加強(qiáng)自身修養(yǎng)，愛崗敬業(yè)，模范帶頭。工作中，求真務(wù)實(shí)，摸實(shí)情、說實(shí)話、辦實(shí)事、重實(shí)效。與員工的相處注意關(guān)系融洽，在情感上產(chǎn)生共鳴，實(shí)現(xiàn)與員工在情感上的溝通與融洽，尊重員工，在員工中開展互幫互學(xué)推動(dòng)比學(xué)趕超，起到榜樣引導(dǎo)的作用。物業(yè)管理工作繁雜而瑣碎，尤其是xx暉同志擔(dān)任公司副總經(jīng)理并兼當(dāng)辦公室許多具體工作，他任勞任怨，不計(jì)報(bào)酬，不計(jì)較個(gè)人得失，堅(jiān)持出全勤，放棄了所有休息日，就是在幾次重感冒發(fā)高熱堅(jiān)持夜間掛水，白天堅(jiān)持上班。

　　在新的一年里，xx暉同志表示，將與物業(yè)公司全體員工一起牢記xx物業(yè)公司的“服務(wù)宗旨”，加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，改進(jìn)工作方法，提升管理水平，繼續(xù)以飽滿的工作熱情和求實(shí)的工作作風(fēng)，為物業(yè)公司的發(fā)展作出貢獻(xiàn)。

　　物業(yè)總經(jīng)理先進(jìn)事跡材料 4

　　xx2002年7月應(yīng)聘擔(dān)任物業(yè)公司設(shè)備部經(jīng)理，他在帶領(lǐng)設(shè)備部員工積極做好設(shè)備運(yùn)行維護(hù)保養(yǎng)工作的同時(shí)，注意提高設(shè)備運(yùn)行效果，降低損耗，并控制維修材料費(fèi)用支出。今年，xx在增效節(jié)支的工作中作出了很大的努力。

　　1、中央空調(diào)系統(tǒng)制冷效果差，今年夏季氣溫較高，商場業(yè)戶意見很大，xxx帶領(lǐng)員工對(duì)全系統(tǒng)進(jìn)行檢查，并進(jìn)行綜合分析，查出了影響中央空調(diào)制冷效果的幾個(gè)主要問題，及時(shí)向公司主要領(lǐng)導(dǎo)反映，得到領(lǐng)導(dǎo)的支持。除冷卻塔委托施工外，對(duì)冷水機(jī)組出風(fēng)口、回風(fēng)口上存在的問題，組織員工自己解決，全部整改后取得了明顯的效果，其中，自己整改部分為公司節(jié)省施工費(fèi)用近3000.00元。

　　2、今年消防整改中，高層客梯消防迫降功能必須作聯(lián)運(yùn)功能整改，如果請(qǐng)電梯安裝公司施工，經(jīng)詢價(jià)需2400.00多元。xxx帶領(lǐng)員工在有關(guān)人員的指導(dǎo)下，對(duì)客梯原有現(xiàn)場控制模塊增加有關(guān)元件進(jìn)行改造，并自己布線送到監(jiān)控室。

　　消防應(yīng)急燈是發(fā)生火災(zāi)事故時(shí)引領(lǐng)人員疏散、逃生救命的重要設(shè)施，xxx大廈由于原設(shè)計(jì)要求配備不足，需要增加，加之使用年限較長，不少8w指示燈充電系統(tǒng)失靈、損壞，需要更換。在曹桂明的帶領(lǐng)下，今年組織人員維修8w應(yīng)急燈108只，增加改進(jìn)有充電功能的'40w日光燈101套，共節(jié)省支出4124.00元。

　　能自己做的事，xxx帶領(lǐng)和發(fā)動(dòng)員工一起做，決不花錢請(qǐng)別人做。今年是線路改造布線最多的一年，高層客梯加裝空調(diào)要放電源線、市場加裝觀光電梯，從施工臨時(shí)用電線路到施工結(jié)束，觀光電梯的電源線、消防監(jiān)控線路、觀光電梯迫降功能、一層觀光電梯前室照明用電線路、五樓節(jié)省變壓器空載損耗、關(guān)閉五樓變壓器、五樓用電改由地下供電的重新布線，都是自己施工，單布線這一項(xiàng)，節(jié)省施工費(fèi)用近3500.00元。

　　十層以上照明用電采用磨砂燈泡，每天要換10多只，今年改造成40w日光燈，全部是用的平時(shí)拆下修理的，20xx年減少磨砂燈泡購進(jìn)近500只，共節(jié)省800.00元。

　　xxx接管后，xxx在檢查中發(fā)現(xiàn)公共用電、用水控制不規(guī)范，無計(jì)量表，今后發(fā)生的費(fèi)用無法收回，將給物業(yè)公司帶來很大的損失。提出自己的看法，進(jìn)行補(bǔ)救性施工，自己組織員工進(jìn)行施工，單施工費(fèi)用就節(jié)省了2000.00余元，更為今后合理分?jǐn)�、�?jié)省用電用水量、減少物業(yè)公司的費(fèi)用支出打下基礎(chǔ)。

　　xx不僅在節(jié)約開支上下功夫，節(jié)省支出，同時(shí)在增收上作出較大努力，單銀河大廈為業(yè)主（使用人）服務(wù)，室內(nèi)應(yīng)急維修，收入共計(jì)1.12萬元。

　　物業(yè)總經(jīng)理先進(jìn)事跡材料 5

　　同志xx是xx服務(wù)有限公司xx項(xiàng)目秩序部的一名保安班長。他愛崗敬業(yè)，忠于職守；樂于助人，排憂解難；以身作則，帶好團(tuán)隊(duì)；勤于學(xué)習(xí)，善于借鑒。他的工作得到了同事的一致認(rèn)可和業(yè)主的高度稱贊，他是一名優(yōu)秀的物業(yè)服務(wù)標(biāo)兵。

　　一、愛崗敬業(yè)，忠于職守

　　在服務(wù)業(yè)主上，他熱情耐心，舉止文明，能積極為業(yè)主提供服務(wù)。當(dāng)業(yè)主遇到困難時(shí)，他在能力范圍內(nèi)會(huì)竭盡全力的幫助；在秩序維護(hù)上，他能嚴(yán)格執(zhí)行人員和車輛進(jìn)出管理制度。對(duì)陌生人進(jìn)入園區(qū)會(huì)細(xì)心詢問，要求出示證件并進(jìn)行登記。對(duì)大件物品進(jìn)出，他會(huì)查看《物品搬運(yùn)清單》，并檢查確認(rèn)，無異常后放行。發(fā)現(xiàn)車輛停留在車道上，他會(huì)及時(shí)勸離，讓車輛停在指定位置上，確保主干道的暢通。對(duì)違反規(guī)定的'亂停、亂扔、亂放、擾亂治安環(huán)境的違章行為，他會(huì)及時(shí)處理，耐心勸阻，做到以理服人，不失原則；在巡查工作上，他會(huì)按巡查路線按時(shí)巡查并在指定地點(diǎn)簽到。發(fā)現(xiàn)異常他會(huì)迅速控制勢(shì)態(tài)并上報(bào)，認(rèn)真做好巡查記錄；在工作紀(jì)律上，他按時(shí)交接班，不遲到不早退不曠工，不串崗不脫崗不睡崗，不做違反紀(jì)律的事。他服從公司管理制度并認(rèn)真執(zhí)行上級(jí)的工作指令。他保守公司內(nèi)部機(jī)密，不將內(nèi)部人員及組織和崗位情況外泄；

　　在工作要求上，他熟悉公司各部門的職責(zé)分工和人員車輛情況，掌握?qǐng)@區(qū)進(jìn)出要道及設(shè)施設(shè)備的具體位置。能做好機(jī)房消防設(shè)施及監(jiān)控設(shè)施等重要位置的防范工作。對(duì)道閘及伸縮門，各種消防器材等會(huì)正確使用。

　　二、樂于助人，排憂解難

　　2020年7月的一天，他在園區(qū)巡邏，發(fā)現(xiàn)有位五十多歲的婦女心急火燎，面容焦躁，步伐急促，東張西望的穿梭在園區(qū)里，東張西望的尋找著什么。他攔住這位婦女，進(jìn)行詢問，得知她姓劉，在園區(qū)內(nèi)迷路，試圖著尋找回家的路，她這樣盲目的尋找，無異于大海撈針。

　　天氣非常炎熱，他擔(dān)心劉女士急出病來，就把她請(qǐng)到樹下乘涼，給她倒了杯涼水，主動(dòng)承諾會(huì)幫她找到回家的路。怎樣找呢？他苦思冥想，最后他決定向客服人員尋求幫助，他知道客服人員掌握著園區(qū)所有業(yè)主的聯(lián)系方式。

　　后來經(jīng)詢問劉女士并不是園區(qū)的業(yè)主，后聯(lián)系到了她的家人接走了劉女士。劉女士的兒子喜極而泣，握著他的手再三表示感謝，他微笑著說：“都是為人父母，老人走失了當(dāng)然擔(dān)心，這是我該做的！”劉女士和她兒子安心的回家了。

　　物業(yè)總經(jīng)理先進(jìn)事跡材料 6

　　xxx，男，四川瀘州人，中共黨員，現(xiàn)任巫溪消防大隊(duì)趙家壩中隊(duì)執(zhí)勤中隊(duì)長助理。他憑著對(duì)黨對(duì)人民的一片赤子之情，對(duì)山區(qū)消防事業(yè)的無限深愛,，刻苦訓(xùn)練，工作踏實(shí)，始終對(duì)自己高標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)要求，處處以中隊(duì)榮譽(yù)為重，在平凡的崗位上干出了不平凡的業(yè)績。

　　一、投身練兵苦作樂，甘撒血汗寫青春

　　訓(xùn)練中，他以苦作樂，精誠務(wù)實(shí)，始終沒有停止前進(jìn)的步伐，主動(dòng)地給自己加大訓(xùn)練強(qiáng)度，一遍遍地苦練業(yè)務(wù)技能，從不叫一聲苦，不喊一聲累。對(duì)于自己不懂的地方，除了問隊(duì)友、問干部，他還自己去找來相關(guān)的資料進(jìn)行操作，直到完全弄懂為止。除了每天完成中隊(duì)安排的正常訓(xùn)練科目之外，他還給自己制定了詳細(xì)的訓(xùn)練計(jì)劃。過硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)，為中隊(duì)訓(xùn)練工作樹立了良好的榜樣。

　　二、滅火救援沖在前，無悔青春鑄警魂

　　事故現(xiàn)場就是戰(zhàn)場，每一分每一秒都牽系著人民群眾的安危，他憑借良好的`身體素質(zhì)和過硬的軍事技能，在每一場搶險(xiǎn)救援戰(zhàn)斗中都沖鋒在前、示范在先，敢于打硬仗、打惡仗，并順利完成了各項(xiàng)急、難、險(xiǎn)重的任務(wù)。

　　xxx在訓(xùn)練中刻苦認(rèn)真，滅火戰(zhàn)斗中勇敢頑強(qiáng)，搶險(xiǎn)救援中沖鋒陷陣，哪里有危險(xiǎn)，就出現(xiàn)在哪里。他用自己的實(shí)際行動(dòng)發(fā)揮著一名消防員應(yīng)有的模范帶頭作用，為中隊(duì)的工作做出了突出貢獻(xiàn)，真正用自己的青春和血汗踐行著一名消防指戰(zhàn)員的責(zé)任與擔(dān)當(dāng)。

　　物業(yè)總經(jīng)理先進(jìn)事跡材料 7

　　我叫xxx，今年29歲，自8月到達(dá)源物業(yè)管理有限公司工作以來，已是四個(gè)多年頭。我先是從最基層的保安員做起，通過自己的不斷努力做到保安隊(duì)長，再到經(jīng)營管理部副部長，現(xiàn)任奧林國際公寓管理處副主任，在領(lǐng)導(dǎo)與同事們的支持與幫助下，經(jīng)過長期的學(xué)習(xí)與磨練，個(gè)人素質(zhì)與能力得到了提高，工作取得了一定的成績，積累了寶貴的工作經(jīng)驗(yàn)，養(yǎng)成了我耐心細(xì)致、嚴(yán)謹(jǐn)求實(shí)的工作作風(fēng)。現(xiàn)在我將這四年里的一些工作經(jīng)歷與心得匯報(bào)給大家。

　　曾經(jīng)當(dāng)過兵的經(jīng)歷造就了我不服輸?shù)男愿瘢何沂冀K相信滴水穿石、聚沙成塔，萬丈高樓平地起，踏實(shí)肯干是真知，勤能補(bǔ)拙是良訓(xùn)。既然公司給了我一個(gè)實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值的機(jī)會(huì)，我就應(yīng)該好好工作，以高質(zhì)量的服務(wù)博取業(yè)主的信賴，為公司的發(fā)展盡自己的最大力量。

　　服務(wù)于業(yè)主，就是盡自己最大的能力保障他們的生命安全、財(cái)產(chǎn)安全。在保安隊(duì)工作期間，我受過很多委屈，需要面對(duì)有些業(yè)主的不理解和外來人員的滋事生非，那些為人知的、不為人知的我都忍了下來，盡自己的能力協(xié)調(diào)矛盾，感動(dòng)業(yè)主，爭取理解與支持。作為保安隊(duì)長，我經(jīng)歷過很多事情：勸救過意欲輕生的居民，挽救了一條可貴的生命;聯(lián)系醉酒居民的家人，將其安全送抵家中;平息多起打架斗毆事件;積極配合公安機(jī)關(guān)擒獲犯罪分子等等，這些都是我應(yīng)該做的，更是我必須做的，只要業(yè)主的利益受到保護(hù)，公司的榮譽(yù)得到維護(hù)，那么我便無怨無悔!

　　服務(wù)于居民要求我們待人以誠。我認(rèn)為誠信包含兩個(gè)方面的內(nèi)容：一是自己恪守信約，言必信、行必果;二是相信別人能守信用。二者缺一，就不是真正的誠信。現(xiàn)代生活要求人要誠信，特別是像我們物業(yè)公司這樣的服務(wù)性行業(yè)。誠信并不是簡單的一個(gè)詞匯，誠信更是一種態(tài)度、一種責(zé)任;一個(gè)不誠實(shí)的人是承擔(dān)不起工作的責(zé)任的，一個(gè)不誠信的公司更不可能在現(xiàn)代社會(huì)上立足。這就要求我們物業(yè)公司的每一位員工都應(yīng)誠實(shí)守信、至真至誠的對(duì)待每一位業(yè)主，盡我們所能為業(yè)主提供一個(gè)良好的學(xué)習(xí)環(huán)境、寬松的工作環(huán)境、舒適的生活環(huán)境。

　　雨水能夠滋養(yǎng)大地，復(fù)蘇萬物，可是于我們物業(yè)工作人員而言卻不盡如此。當(dāng)?shù)挠昙緛砼R時(shí)業(yè)主們的投訴電話也接踵而至。每次接到報(bào)修電話，我都要在第一時(shí)間頭頂大雨趕到現(xiàn)場，挨家挨戶的進(jìn)行走訪、了解和調(diào)查，并且做好記錄及時(shí)匯報(bào)給工程部，只有這樣工程部的同事才能夠更好的進(jìn)行維修，使得房屋漏雨問題得到圓滿的解決。待房屋維修完畢我還要逐家進(jìn)行回訪，確保我們的維修能夠得到住戶的滿意。一場雨下來要走上十幾家，要爬百十多層樓，一天下來腰酸腿疼，晚上回家睡覺時(shí)經(jīng)常半夜將我痛醒，妻子看在眼里記在心里邊給我按摩邊流眼淚，我在妻子的按摩下又睡著了。對(duì)于業(yè)主，我們不但要誠實(shí)，更要守信，及時(shí)溝通情況，相互配合，只有這樣才能圓滿的解決問題。

　　那還是7月8日的下午，烏云驟起、突降大雨，由于sa06—3單元601住戶家中裝修空氣超標(biāo)，將窗戶打開進(jìn)行通風(fēng)，因當(dāng)時(shí)家中無人，無法及時(shí)將窗戶關(guān)閉，形成雨水倒灌進(jìn)入室內(nèi)。19：30點(diǎn)左右，3單元501住戶向物業(yè)公司投訴此情況，我與幾名工作人員及時(shí)聯(lián)系到601房主，601房主回到家中及時(shí)清理了積水，并且到501室查看因跑水給其帶來的`損失，并答應(yīng)給予501室業(yè)主一定賠償。但是501業(yè)主要求賠償全部損失，物業(yè)公司工作人員得知情況后出面調(diào)解未果，為避免給樓下401室造成損失，我們提出要幫助501室清理積水，但是501業(yè)主拒絕配合并將我們從其家中攆出。于是我們費(fèi)勁周折聯(lián)系到401業(yè)主將此情況及時(shí)通知本人，待其趕回家中時(shí)發(fā)現(xiàn)雨水已滲透天花板，我們又與501業(yè)主說明積水沒有及時(shí)清理給401住戶造成的損失，此時(shí)501業(yè)主才允許我們工作人員進(jìn)入，當(dāng)大家進(jìn)入室內(nèi)后發(fā)現(xiàn)其積水仍然沒有清理，于是我們又挽起袖子對(duì)積水進(jìn)行了徹底的清理。由于天氣寒冷、雨水涼，又長時(shí)間泡在水里將我的痔瘡病又引發(fā)出來好長時(shí)間沒有好,妻子說我你圖什么呢?我嘴上不說什么但我心里明白這是我的工作，我為住戶服務(wù)我身體雖然痛苦但我心里快樂著。

　　夏季的雨水尚且如此，冬季的寒冰更是不在話下。的深冬特別寒冷，a01車庫業(yè)主因忘記關(guān)門，造成管線凍裂大面積跑水，使主路凍冰長達(dá)50多米，此時(shí)業(yè)主們并未投訴，但出于對(duì)安全問題的考慮，我親自帶領(lǐng)保安員、保潔員們進(jìn)行刨冰會(huì)戰(zhàn)，利用僅一天的時(shí)間將積冰處理完畢�？粗教沟穆访�，我的心里更加舒坦!

　　事無巨細(xì)，只怕認(rèn)真二字，我在不斷學(xué)習(xí)中成長，在不斷成長中積累經(jīng)驗(yàn)。能夠從公司的一名外雇人員走到了公司的管理崗位，這是大家對(duì)我的認(rèn)可，公司對(duì)我的信任，如何當(dāng)好一名合格的督察員成為我進(jìn)入經(jīng)營管理部后的首要工作任務(wù)。我以完善公司的規(guī)章制度為突破口，尋找資料學(xué)習(xí)物業(yè)相關(guān)知識(shí)，結(jié)合自己當(dāng)兵時(shí)積累的管理經(jīng)驗(yàn)制定了《保安隊(duì)內(nèi)部管理考核細(xì)則》，又在此基礎(chǔ)上結(jié)合保潔、維修等實(shí)際情況制定了《達(dá)源物業(yè)公司管理考核細(xì)則》，并于3月在公司全面推行�！豆芾砜己思�(xì)則》是推行了，但能否落實(shí)卻是一個(gè)大問題。面對(duì)業(yè)主不斷增多的投訴與員工們的不理解，我不但沒有動(dòng)搖，反而堅(jiān)定了推行《細(xì)則》的信心。面對(duì)一項(xiàng)新的制度推行我自己就要深刻的了解它并且牢記它，不但要牢記制度還要了解員工的工作情況，要對(duì)每個(gè)工作崗位進(jìn)行摸查了解，我整天穿梭在各個(gè)崗位和小區(qū)的樓宇間這樣我掌握了基層的第一手資料。

　　愛人也在本單位從事保潔工作，也許有的人會(huì)說：“他不會(huì)考核自己的愛人�！泵鎸�(duì)有些人猜疑我有私心的目光，我沒有遲疑，我相信只有秉承公平、公正的做法才能讓大家心服口服;為了保障公司利益不受侵害與服務(wù)質(zhì)量的不斷提高，我更要嚴(yán)把考核關(guān)，于是我安慰妻子，努力做她的思想工作，妻子為了支持我的工作也毅然辭去了保潔工作，對(duì)此我感謝妻子對(duì)我工作的支持。為了更好的推行《考核細(xì)則》，我經(jīng)常與基層工作人員談心，對(duì)他們曉之以情、動(dòng)之以理;我想只有員工們真正接受了這一制度，我們的基層工作水平與服務(wù)質(zhì)量才能明顯提高。功夫不負(fù)有心人，在我的努力下這一制度終于能夠在公司上下得到推行。投訴率減少了，服務(wù)質(zhì)量提高了，當(dāng)我將這一喜訊告訴妻子時(shí)，心里真是有說不出的滋味。

　　由于工作需要，公司將我調(diào)任奧林國際公寓管理處副主任，這正說明了公司對(duì)我業(yè)績的肯定與能力的信任。奧林前期介入時(shí)期處境艱難，挖坑植樹、掄鎬刨冰這些都不在話下，即使是受了傷，我仍是干勁十足。為了保證小區(qū)內(nèi)物產(chǎn)安全，我經(jīng)常帶領(lǐng)保安隊(duì)員深夜蹲守，當(dāng)刺骨的寒風(fēng)吹透棉衣時(shí)，我與隊(duì)員們都瑟瑟發(fā)抖，但想起公司對(duì)我工作上的支持與生活上的關(guān)照，我認(rèn)為這一切都做得值!

　　人這一生除了沒有選擇父母的權(quán)利，其他任何事情你都有選擇的權(quán)利，我既然選擇了服務(wù)行業(yè)我就要正確的對(duì)待他;

　　用自己的全部去對(duì)待他;因?yàn)樗俏医裆氖聵I(yè)，我年輕、我付出、我一樣也有收獲。我為我選擇的行業(yè)與事業(yè)，我無怨無悔。

　　服務(wù)并不僅僅局限于業(yè)主，我們更應(yīng)極盡所能服務(wù)于公司，深化服務(wù)質(zhì)量，拓展服務(wù)內(nèi)容，創(chuàng)品牌、樹形象、練內(nèi)功、求發(fā)展，大家齊心協(xié)力推動(dòng)公司全面發(fā)展，真正做到公司壯大我成長，我與公司共榮辱!

　　物業(yè)總經(jīng)理先進(jìn)事跡材料 8

　　在zz物業(yè)有限公司的管理上，唐z憑借創(chuàng)新的思路、不屈的斗志、獨(dú)到的感悟，堅(jiān)持“兩手抓”——一手抓成本控制，一手抓品質(zhì)提升，使公司專業(yè)人員隊(duì)伍不斷壯大，內(nèi)部管理不斷規(guī)范，經(jīng)營效益不斷利好，服務(wù)質(zhì)量不斷提升。

　　公司成立伊始，各項(xiàng)規(guī)章管理制度尚不明晰，為促進(jìn)管理，明確職能，唐z同志果斷將總部定位為決策中心、管理中心，設(shè)立綜合辦公室、財(cái)務(wù)部、工程部、品質(zhì)部、經(jīng)營部“四部一室”；將管理處定位為執(zhí)行中心、服務(wù)中心，設(shè)立客服中心、維修組、護(hù)管組、環(huán)衛(wèi)綠化組“三組一中心”。他這項(xiàng)完善組織架構(gòu)的舉措，使總部與管理處已形成大腦中樞與軀干四肢的'聯(lián)動(dòng)關(guān)系，公司的各項(xiàng)工作開始進(jìn)入有序狀態(tài)。

　　在完成這一舉措之后，唐z同志親力親為，帶領(lǐng)公司團(tuán)隊(duì)完成了公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。及時(shí)出臺(tái)的包括管理架構(gòu)、員工守則、人事管理等內(nèi)容的《zz物業(yè)員工手冊(cè)》，使員工加深了對(duì)z物業(yè)的認(rèn)同度，并能快速的融入工作；針對(duì)不同物業(yè)類型，他與團(tuán)隊(duì)一起草擬的寫字樓及住宅物業(yè)的《管理處工作手冊(cè)》，規(guī)范了管理處各項(xiàng)工作的操作流程，快速提高了員工的工作效率；為更好地指導(dǎo)與督查管理處，他還帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)從行政、人事、財(cái)務(wù)等方面出臺(tái)了近20個(gè)制度，通過建章立制，形成了統(tǒng)一的操作指南，夯實(shí)了公司的管理基礎(chǔ)。

　　唐z同志還特別注重公司的團(tuán)隊(duì)建設(shè)工作。為跟上公司發(fā)展步伐，他及時(shí)引進(jìn)人才。通過現(xiàn)場招聘、網(wǎng)絡(luò)招聘等多種渠道培養(yǎng)及儲(chǔ)備了一批物業(yè)后備干部，并合理地調(diào)整人員結(jié)構(gòu)，形成老中青相結(jié)合的人才梯隊(duì)，將經(jīng)驗(yàn)、活力融入到每個(gè)項(xiàng)目中，也為下一步承接新區(qū)物業(yè)尊定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

　　除此之外，他還專門制定了員工培訓(xùn)計(jì)劃，多次組織員工培訓(xùn)工作。20xx年7月，他組織了公司第一期管理人員培訓(xùn)班。此次培訓(xùn)以“宣貫企業(yè)文化、優(yōu)化企業(yè)戰(zhàn)略、提升服務(wù)品質(zhì)”為主要內(nèi)容，唐z親自參與授課；20xx年3月，他又組織了以《企業(yè)員工全面激勵(lì)訓(xùn)練》學(xué)習(xí)為主的第二期管理人員培訓(xùn)班。他把員工的素質(zhì)教育和精細(xì)化管理培訓(xùn)作為重點(diǎn)工作來抓，并逐步按計(jì)劃實(shí)行，通過分層次、分階段、全方位的培訓(xùn)，有效地提高了員工的服務(wù)意識(shí)、業(yè)務(wù)技能和工作質(zhì)量。

　　物業(yè)總經(jīng)理先進(jìn)事跡材料 9

　　xx20xx年3月就職于xx市xx物業(yè)服務(wù)有限公司，現(xiàn)任總經(jīng)理職務(wù)。幾年來，xx在工作中踏實(shí)進(jìn)取、認(rèn)真謹(jǐn)慎，忠于職守、盡職盡責(zé)、遵紀(jì)守法、廉潔自律，以吃苦在前、享樂在后和對(duì)自己負(fù)責(zé)、對(duì)單位負(fù)責(zé)的態(tài)度對(duì)待每一項(xiàng)工作，樹立大局意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、使命意識(shí)，努力把“全心全意為人民服務(wù)”的宗旨體現(xiàn)在每個(gè)細(xì)節(jié)中，以改進(jìn)工作作風(fēng)、講求工作方法、注重工作效率、提高工作質(zhì)量為目標(biāo)，積極努力地完成各項(xiàng)工作任務(wù)。

　　對(duì)于工作，xx恪守工作職責(zé)，立足本職，勤勉敬業(yè)，加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。分別參加了物業(yè)法律實(shí)戰(zhàn)技巧、物業(yè)收費(fèi)糾紛法律事物培訓(xùn)，完成了全程培訓(xùn)課；帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)外出交流學(xué)習(xí)，將學(xué)到的先進(jìn)管理理念融入到實(shí)際工作中。

　　在xx會(huì)、xx世界巡回賽等會(huì)議和活動(dòng)期間，順利實(shí)現(xiàn)“零目標(biāo)、零事故”的安全維穩(wěn)工作。

　　堅(jiān)持“安全第一，預(yù)防為主，綜合治理”的'方針，按照相關(guān)文件精神的要求，認(rèn)真貫徹落實(shí)《安全生產(chǎn)法》、《建筑法》、《安全生產(chǎn)許可條例》、《建設(shè)工程安全生產(chǎn)管理?xiàng)l例》，深刻汲取各類安全事故的慘痛教訓(xùn)，經(jīng)過全公司員工的共同努力，實(shí)現(xiàn)了“零事故”發(fā)生的安全生產(chǎn)目標(biāo)。

　　按照上級(jí)要求和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，各個(gè)項(xiàng)目分別舉行消防應(yīng)急演練，全體員工通過每年度的演練活動(dòng)，深入了解并能及時(shí)響應(yīng)公司的應(yīng)急預(yù)案，對(duì)提高全公司的員工基本素質(zhì)和職業(yè)技能起到了極大的促進(jìn)作用。

　　公司內(nèi)部安全生產(chǎn)管理上，xx嚴(yán)格按照上級(jí)要求，將安全生產(chǎn)理念貫徹到全體員工；20xx年全年共舉辦安全生產(chǎn)知識(shí)講座和員工培訓(xùn)共計(jì)4場次，參加培訓(xùn)員工共計(jì)150人次，有效的提高了員工們的安全生產(chǎn)基本知識(shí)；據(jù)統(tǒng)計(jì)，公司全年無發(fā)生安全生產(chǎn)責(zé)任事故，繼續(xù)保持財(cái)產(chǎn)損失和人員傷亡零記錄、年安全無事故，保證了公司事業(yè)的健康發(fā)展。

　　對(duì)集團(tuán)辦公區(qū)的各項(xiàng)物業(yè)服務(wù)進(jìn)行整合，執(zhí)行提升服務(wù)方案，通過不懈努力，當(dāng)前物業(yè)服務(wù)水平整體提升，并得到辦公區(qū)各公司的一致認(rèn)可。

　　積極響應(yīng)xx市政府要求開展的物業(yè)同行聯(lián)合倡議的“與業(yè)主同心·與物業(yè)同行”便民服務(wù)活動(dòng)，在服務(wù)的小區(qū)中開展“與業(yè)主同心·與物業(yè)同行便民服務(wù)活動(dòng)�；顒�(dòng)內(nèi)容有：工程水電維修、花園綠化修剪、雜草清除、安全知識(shí)宣傳、消防器材現(xiàn)場實(shí)操、兩違資料冊(cè)宣傳、計(jì)生衛(wèi)生宣傳、愛心義診等。

　　組織業(yè)主成功舉辦首屆小區(qū)百家宴美食節(jié)的大型活動(dòng)，業(yè)主參與人數(shù)達(dá)300多人；開展了“我與小樹共成長”的植樹活動(dòng)，業(yè)主共認(rèn)種100棵桃花樹，通過這些活動(dòng)促進(jìn)鄰里之間的和睦關(guān)系，為共建和諧小區(qū)做出很大貢獻(xiàn)。

　　物業(yè)總經(jīng)理先進(jìn)事跡材料 10

　　在長咀科技園，人們經(jīng)�？梢钥吹揭晃�40歲左右的中年人，身穿灰色工作服，手提電工包，精神抖擻，意氣風(fēng)發(fā)。他不是在檢查園x的電路、變電箱，就是幫助企業(yè)接線通電，他就是長咀科技園工程部經(jīng)理。

　　楊宏偉，男，1970年出生，中專畢業(yè)。2011年3月進(jìn)入裕鑫物業(yè)公司，從一個(gè)普通的電工員，逐步上升到工程部經(jīng)理，這一路走來，園x處處都留下了他堅(jiān)實(shí)的腳印。公司所取得的點(diǎn)滴成績，都離不開他辛勤的汗水。他帶領(lǐng)工程維修人員搶險(xiǎn)排難，確保園x電路安全；他精心維護(hù)保養(yǎng)，使得園所有機(jī)械設(shè)備八年來沒有發(fā)生一次故障，因此長咀科技園特種設(shè)備被xxx評(píng)為安全管理先進(jìn)單位。

　　2011年，進(jìn)入裕鑫物業(yè)公司時(shí)，他是一個(gè)年輕力壯的小伙子，憑著過硬的`技術(shù)，熱情服務(wù)的精神，贏得了園x眾多企業(yè)的認(rèn)可，也得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。他最大的特點(diǎn)是不愛講話，埋頭干事，沒有事的時(shí)候，就拿著電工書看。他經(jīng)常一個(gè)人拿著書，對(duì)著機(jī)械反復(fù)思考，認(rèn)真琢磨，領(lǐng)會(huì)其要領(lǐng)，掌握操作規(guī)則。憑著一股韌性，在不到兩年的時(shí)間里，他在維修班就嶄露頭角，成了園x技術(shù)最過硬、解決問題最快的電工領(lǐng)軍人物。由于他勤奮好學(xué)，在幾年的時(shí)間里，他拿到了物業(yè)管理經(jīng)理證書、物業(yè)消防員證書、電工維修證、特種作業(yè)操作證、質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督證，這些證書的取得是他努力工作，勤奮學(xué)習(xí)最好的見證。

　　他不但學(xué)習(xí)刻苦，善于研究，工作起來也是一個(gè)非常認(rèn)真，能吃苦耐勞的人。大家都知道，維修是最臟最累的，冬天，哪怕是雪花紛飛、冰水刺骨，只要是水管壞了，都得搶修。熱天，哪怕是高溫酷暑，只要是電路出了問題，他們都在太陽底下工作。這些對(duì)于楊宏偉來說，已經(jīng)是家常便飯了。記得去年冬天，公司組織座談會(huì)，第二天就要放年假了。突然，招商部打來電話，招商樓前面的水管暴裂了，如果不迅速修好，就會(huì)影響客戶春節(jié)用水，怎么辦？時(shí)間只有半天，楊宏偉接到電話，二話沒說就帶領(lǐng)三個(gè)維修人員中飯都沒顧得上吃，開始搶修。天又不作美，毛毛細(xì)雨下個(gè)不停。穿雨衣吧，又不好操作。不穿吧，又下著雨。為了趕進(jìn)度，楊宏偉脫掉雨衣，光著頭，揮舞著鐵鎬，挖土鏟泥，他的衣服里面汗?jié)窳�，外面被雨淋濕了。大家都心疼地叫他休息�?huì)，我們輪換著干，他卻說不用了，我已經(jīng)濕透了，不要再讓你們也弄濕弄臟衣服。通過努力，在下午四點(diǎn)多鐘，終于將水管接好，當(dāng)他拿著工具笑著離開施工地時(shí)，大家都向他投去贊美、欽佩的目光。

　　他就是這樣一個(gè)人，有困難，總是自己克服，從不向任何人申訴。在家庭，工作出現(xiàn)矛盾時(shí)，他總是以工作為重，個(gè)人利益服從公司利益。在2023年8月份，他的老父親生病住院，他沒有告訴任何人，只是利用下班時(shí)間去醫(yī)院照顧，他從不因家庭原因而請(qǐng)假。在2023年裕鑫物業(yè)公司績效考評(píng)中，他又是以全年無遲到、無事假、無病假被評(píng)為優(yōu)秀員工。

　　楊宏偉同志表示在今后的道路上，會(huì)更加刻苦努力，除了自己不但進(jìn)步外，還會(huì)帶領(lǐng)他的團(tuán)隊(duì)，在日后的工作中，再接再勵(lì)，創(chuàng)造出更加喜人的成績，為園x供水、供電保駕護(hù)航，為我公司的發(fā)展壯大作出更大的貢獻(xiàn)。

　　由于工作表現(xiàn)突出，他被xxx物業(yè)管理協(xié)會(huì)評(píng)選為“2023年度物業(yè)服務(wù)行業(yè)優(yōu)秀項(xiàng)目經(jīng)理”。

　　物業(yè)總經(jīng)理先進(jìn)事跡材料 11

　　在xx科技園，人們經(jīng)�？梢钥吹揭晃�40歲左右的中年人，身穿灰色工作服，手提電工包，精神抖擻，意氣風(fēng)發(fā)。他不是在檢查園區(qū)的電路、變電箱，就是幫助企業(yè)接線通電，他就是xx科技園工程部經(jīng)理小楊同志。

　　小楊，男，1970年出生，中專畢業(yè)。2011年3月進(jìn)入xx物業(yè)公司，從一個(gè)普通的電工員，逐步上升到工程部經(jīng)理，這一路走來，園區(qū)處處都留下了他堅(jiān)實(shí)的腳印。公司所取得的點(diǎn)滴成績，都離不開他辛勤的汗水。他帶領(lǐng)工程維修人員搶險(xiǎn)排難，確保園區(qū)電路安全；他精心維護(hù)保養(yǎng)，使得園區(qū)所有機(jī)械設(shè)備八年來沒有發(fā)生一次故障，因此xx科技園特種設(shè)備被江夏區(qū)評(píng)為安全管理先進(jìn)單位。

　　2011年，進(jìn)入xx物業(yè)公司時(shí)，他是一個(gè)年輕力壯的小伙子，憑著過硬的技術(shù)，熱情服務(wù)的精神，贏得了園區(qū)眾多企業(yè)的認(rèn)可，也得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。他最大的特點(diǎn)是不愛講話，埋頭干事，沒有事的時(shí)候，就拿著電工書看。他經(jīng)常一個(gè)人拿著書，對(duì)著機(jī)械反復(fù)思考，認(rèn)真琢磨，領(lǐng)會(huì)其要領(lǐng)，掌握操作規(guī)則。憑著一股韌性，在不到兩年的時(shí)間里，他在維修班就嶄露頭角，成了園區(qū)技術(shù)最過硬、解決問題最快的電工領(lǐng)軍人物。由于他勤奮好學(xué)，在幾年的時(shí)間里，他拿到了物業(yè)管理經(jīng)理證書、物業(yè)消防員證書、電工維修證、特種作業(yè)操作證、質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督證，這些證書的'取得是他努力工作，勤奮學(xué)習(xí)最好的見證。

　　他不但學(xué)習(xí)刻苦，善于研究，工作起來也是一個(gè)非常認(rèn)真，能吃苦耐勞的人。大家都知道，維修是最臟最累的，冬天，哪怕是雪花紛飛、冰水刺骨，只要是水管壞了，都得搶修。熱天，哪怕是高溫酷暑，只要是電路出了問題，他們都在太陽底下工作。這些對(duì)于小楊來說，已經(jīng)是家常便飯了。記得去年冬天，公司組織座談會(huì)，第二天就要放年假了。突然，招商部打來電話，招商樓前面的水管暴裂了，如果不迅速修好，就會(huì)影響客戶春節(jié)用水，怎么辦？時(shí)間只有半天，小楊接到電話，二話沒說就帶領(lǐng)三個(gè)維修人員中飯都沒顧得上吃，開始搶修。天又不作美，毛毛細(xì)雨下個(gè)不停。穿雨衣吧，又不好操作。不穿吧，又下著雨。為了趕進(jìn)度，小楊脫掉雨衣，光著頭，揮舞著鐵鎬，挖土鏟泥，他的衣服里面汗?jié)窳�，外面被雨淋濕了。大家都心疼地叫他休息�?huì)，我們輪換著干，他卻說不用了，我已經(jīng)濕透了，不要再讓你們也弄濕弄臟衣服。通過努力，在下午四點(diǎn)多鐘，終于將水管接好，當(dāng)他拿著工具笑著離開施工地時(shí)，大家都向他投去贊美、欽佩的目光。

　　他就是這樣一個(gè)人，有困難，總是自己克服，從不向任何人申訴。在家庭，工作出現(xiàn)矛盾時(shí)，他總是以工作為重，個(gè)人利益服從公司利益。在2018年8月份，他的老父親生病住院，他沒有告訴任何人，只是利用下班時(shí)間去醫(yī)院照顧，他從不因家庭原因而請(qǐng)假。在2018年xx物業(yè)公司績效考評(píng)中，他又是以全年無遲到、無事假、無病假被評(píng)為優(yōu)秀員工。

　　小楊同志表示在今后的道路上，會(huì)更加刻苦努力，除了自己不但進(jìn)步外，還會(huì)帶領(lǐng)他的團(tuán)隊(duì)，在日后的工作中，再接再勵(lì)，創(chuàng)造出更加喜人的成績，為園區(qū)供水、供電保駕護(hù)航，為我公司的發(fā)展壯大作出更大的貢獻(xiàn)。

　　由于工作表現(xiàn)突出，他被武漢市物業(yè)管理協(xié)會(huì)評(píng)選為“2018年度物業(yè)服務(wù)行業(yè)優(yōu)秀項(xiàng)目經(jīng)理”。

　　物業(yè)總經(jīng)理先進(jìn)事跡材料 12

　　小陳同志，男，1980年2月出生，2001年8月參加工作。多年來，陳長勝同志在加強(qiáng)和改善物業(yè)管理工作中，始終堅(jiān)持吃苦在前、享樂在后，愛崗敬業(yè)、任勞任怨，努力加強(qiáng)自身修養(yǎng)，職工和業(yè)主稱他是一個(gè)“愛事業(yè)，能干事，干實(shí)事，可信賴的好領(lǐng)導(dǎo)”。他從事物業(yè)服務(wù)多年，表現(xiàn)出優(yōu)秀的綜合素質(zhì)和出色的工作能力，為物業(yè)管理工作樹立了良好形象。

　　近年來，由于公司工作人員少、事情多、任務(wù)重，為了做好工作，他經(jīng)常是人家下班他上班，一心一意撲在工作上，想方設(shè)法把工作做好，從不叫苦叫累。2009年12月24日，氣溫零下10度，晚10點(diǎn)供暖設(shè)備發(fā)生故障，接到值班人員電話后，他立即趕到現(xiàn)場，組織人員搶修，發(fā)現(xiàn)需要更換相關(guān)配件，他與維修工馬上開車轉(zhuǎn)了大半個(gè)滕州，聯(lián)系了許多賣特種水暖備件的商住戶最后才買到。凌晨三點(diǎn)，開閥送汽，業(yè)主們房間又重新暖和起來了，而此時(shí)，陳長勝同志和工作人員已很疲憊了，他們?cè)谲嚿虾唵嗡藥仔r(shí)后，又開始了新的工作。

　　在四季花園小區(qū)剛上房時(shí)，面對(duì)工程遺留的建筑垃圾充斥整個(gè)小區(qū)情況，他身體力行帶領(lǐng)物業(yè)處的員工用了半個(gè)月的時(shí)間徹底改變了小區(qū)臟、亂、差的現(xiàn)象，給小區(qū)居民創(chuàng)造了一個(gè)清潔的環(huán)境。其后，他又要求同志們各負(fù)其責(zé)，在各小區(qū)抓衛(wèi)生、抓治安、抓綠化、抓管理，日日早出晚歸，真正把各小區(qū)當(dāng)成自己的家。

　　公共次序維護(hù)方面，面對(duì)車多，小區(qū)道路狹窄的'現(xiàn)實(shí)，他要求每一位保安，裝束整齊，指揮有禮，做好監(jiān)控，身體力行，在他的調(diào)配和監(jiān)督下，保安人員無論白天黑夜，都盡職盡著，定時(shí)巡更。給業(yè)主以最大的安全保障。

　　他滿腔的工作熱情和斗志高昂的工作態(tài)度感染著身邊每一個(gè)人，同志們都以他為榜樣，積極工作。

　　辛勤的汗水換來的是業(yè)主們的首肯，四季花園的業(yè)主收費(fèi)率高達(dá)95%，更有老太太說；“有陳經(jīng)理這樣的好領(lǐng)導(dǎo)在，我們就放心了！”每當(dāng)這時(shí)他總是微微一笑：“成績是屬于我們這個(gè)集體的”他就是這樣一個(gè)謙虛的人！

　　物業(yè)總經(jīng)理先進(jìn)事跡材料 13

　　作為一位優(yōu)秀的物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理，他需要具備良好的計(jì)劃、管理和溝通能力，能夠始終保持專注和靈活性，同時(shí)還要關(guān)注客戶和團(tuán)隊(duì)成員的需求。在這篇文章中，我們將介紹一位優(yōu)秀的物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理，他的工作和經(jīng)驗(yàn)?zāi)軌蚣?lì)其他人追求卓越的業(yè)績。

　　從2005年開始，李先生就開始在物業(yè)項(xiàng)目管理領(lǐng)域工作，他擁有著多年的管理經(jīng)驗(yàn)，在業(yè)務(wù)的不斷推進(jìn)下，他成為了行業(yè)內(nèi)公認(rèn)的優(yōu)秀物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理。作為一名物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理，他知道自己的責(zé)任是確�？蛻舻玫阶詈玫姆⻊�(wù)，并確保所有工作都是按時(shí)完成的。在李經(jīng)理的管理下，每一個(gè)項(xiàng)目都得到了成功的推進(jìn)，同時(shí)還為客戶提供了良好的服務(wù)，如此經(jīng)營獲得了客戶的好評(píng)和贊譽(yù)。

　　借助勝任的領(lǐng)導(dǎo)才能，李先生將團(tuán)隊(duì)成員調(diào)整為一支高效的管理團(tuán)隊(duì)，確保項(xiàng)目得以更快地完成并提高了產(chǎn)品質(zhì)量。他經(jīng)常與團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行有效的'溝通，了解他們的事業(yè)心和意愿，并解決他們可能遇到的問題和困難。在項(xiàng)目推動(dòng)和溝通方面，每一位團(tuán)隊(duì)成員都得到了李先生最好的鼓勵(lì)。他清楚地知道，一個(gè)團(tuán)隊(duì)的成功關(guān)鍵在于所有成員共同的努力，而團(tuán)隊(duì)成員的是否愿意為項(xiàng)目全面奉獻(xiàn)，也需要得到妥善的關(guān)注，從而進(jìn)一步提高團(tuán)隊(duì)的凝聚力和穩(wěn)定性。

　　為了確保項(xiàng)目管理的成功，李先生專門制定了詳細(xì)的計(jì)劃，并且不斷地跟進(jìn)進(jìn)展情況。他敏捷地解決項(xiàng)目中可能出現(xiàn)的問題，以保證項(xiàng)目的進(jìn)度和質(zhì)量。與此同時(shí)，他還會(huì)不斷地了解客戶的需求，并為滿足客戶的期望而不懈努力。他非常清楚項(xiàng)目管理的意義，因此李先生時(shí)刻為團(tuán)隊(duì)樹立良好的榜樣和標(biāo)桿。

　　總之，李先生成功的經(jīng)驗(yàn)是如此寶貴，以至于其他物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理都值得學(xué)習(xí)。他的經(jīng)驗(yàn)告訴我們，要做出優(yōu)秀的工作，必須具備專業(yè)的技能、良好的人際關(guān)系和敢于創(chuàng)新的精神，將這些融合到一起，我們就可以成為一個(gè)真正的物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理。在李先生的帶領(lǐng)下，我們相信，物業(yè)管理團(tuán)隊(duì)將會(huì)繼續(xù)為客戶提供最高質(zhì)量的服務(wù)，并在行業(yè)中繼續(xù)取得顯著的業(yè)績。

　　物業(yè)總經(jīng)理先進(jìn)事跡材料 14

　　xx，女，40歲，2013年加入xx市xx物業(yè)服務(wù)有限公司任客服主管。由于工作積極努力，20xx年11月調(diào)任xx管理處擔(dān)任處長一職。

　　xx是碩士研究生學(xué)歷，不僅在我xx物業(yè)公司，即使在xx市整個(gè)物業(yè)服務(wù)行業(yè)，這樣高學(xué)歷從事物業(yè)服務(wù)企業(yè)的人才仍是屈指可數(shù)。可她并沒有因?yàn)樽约旱膶W(xué)歷而停滯不前，卻始終不曾放棄學(xué)習(xí)，服務(wù)在一線，表現(xiàn)出優(yōu)秀的綜合素質(zhì)和出色的管理才能，為xx物業(yè)樹立了良好的形象，和業(yè)主“打”成一片，親似家人。

　　20xx年11月初調(diào)到xx任職處長，由于小區(qū)剛交房一年，本冬將是第一個(gè)采暖期，不知今年能否送上暖氣，所以業(yè)主們情緒較為激動(dòng)，言語激烈，部分業(yè)主甚至天天到管理處聚集，給日常工作帶來了諸多的不便。一想到不通熱上千戶業(yè)主將挨冷受凍，不通熱家里的老人孩子將有可能感冒生病，她就心急如焚，正是憑著心中這份全心全意為業(yè)主服務(wù)的信念，通過她的積極努力，協(xié)調(diào)各方關(guān)系，熱力相關(guān)手續(xù)終于辦妥。通暖前的試壓工作是必不可少的，新系統(tǒng)運(yùn)行免不了各處的跑冒滴漏，她不辭辛苦，身先士卒，熱力設(shè)備間、熱力泵房、管道維修現(xiàn)場，處處少不了她的身影。在她的`指揮下，xx小區(qū)順利完成了第一年的供暖工作，得到了業(yè)主們的一致贊揚(yáng)。

　　20xx年6月9日早4：50分，一陣急促的電話鈴聲將xx從睡夢(mèng)中驚醒，原來是管理處的值班電話，電話接通傳來值班人員急促的聲音：“領(lǐng)導(dǎo)，雨太大了，需要支援”，原來xx入夏以后第一場暴雨就這樣悄然而至。一聽到有險(xiǎn)情xx顧不上洗漱，更顧不上吃一口飯，穿好衣服出門直奔小區(qū)。但由于雨情來的又急又大，道路兩邊積水已經(jīng)漫過便道上行人的膝蓋了，電動(dòng)車走到半路進(jìn)水已經(jīng)無法行使，她只好棄車改為步行，一直走到小區(qū)。雖然所有地庫口已經(jīng)準(zhǔn)備了防汛沙袋并且堆放到位，但是道路上的雨水仍不停涌進(jìn)車庫，附近所有強(qiáng)排泵已經(jīng)啟動(dòng)仍不能滿足排水要求，險(xiǎn)情刻不容緩�！俺吮匾闹蛋嗳藛T，其它人員一律拿上工具到地庫掃水”，同時(shí)組織維修人員調(diào)來兩臺(tái)水泵協(xié)助抽水。這時(shí)各主管和管理人員已陸續(xù)趕來，一同加入掃水工作，此時(shí)才是早晨6：30分。在她的帶領(lǐng)下，經(jīng)過緊張的忙碌，險(xiǎn)情終于完全被控制。看到地庫干凈的地面，業(yè)主車輛完好的停放，她懸著的一顆心終于放下，臉上也露出了會(huì)心的微笑，這時(shí)才想起原來早晨還沒有吃，此刻卻已經(jīng)中午一點(diǎn)了。

　　事后立刻組織200個(gè)沙袋到位，再次檢查所有水泵，汛期夜間安排雙倍人員值班，自己更是帶頭值夜班，正是由于她這種認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度，20xx年xx三次暴雨特別是xx特大暴雨周邊數(shù)個(gè)小區(qū)地下車庫屢次癱瘓，不計(jì)其數(shù)的車輛被淹，但在她的帶領(lǐng)下，我小區(qū)沒有一輛汽車在地庫被淹，得到了全體業(yè)主們的認(rèn)可。

　　她秉承服務(wù)業(yè)主的宗旨，憑著專業(yè)的知識(shí)和真誠的態(tài)度，為業(yè)主服務(wù)。部分業(yè)主對(duì)物業(yè)服務(wù)內(nèi)容不太理解，對(duì)物業(yè)工作不滿不支持，她從不抱怨，而是積極與他們溝通交流，耐心聽取業(yè)主們的意見和建議，主動(dòng)給業(yè)主留下自己的電話，保持和業(yè)主們良好的溝通渠道，最終不僅獲得了他們的理解和支持，甚至還成為好朋友，關(guān)系非常融洽。在日常工作中，xx始終嚴(yán)格要求自己，事事以身作則，身先士卒。業(yè)主有困難，她比業(yè)主還著急，想方設(shè)法為業(yè)主排憂；員工有困難，她像家人一樣關(guān)懷體貼，幫助他們。在工作之余，仍積極學(xué)習(xí)物業(yè)管理專業(yè)知識(shí)，注重自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平的提高。同時(shí)不吝惜自己的經(jīng)驗(yàn)，毫無保留的傳授給員工，培養(yǎng)了一個(gè)個(gè)優(yōu)秀的物業(yè)管理人才。自己生病還做了手術(shù)，卻不到半個(gè)月就去上班，因?yàn)檫€有一個(gè)大“家”等著她來，還有一大群的兄弟姐妹等著她來，還有xx所有的業(yè)主盼著她來。

　　在她的帶領(lǐng)下，xx管理處在我公司的綜合檢查評(píng)比中多次獲得第一名。那正是她滿忱的熱情，感染了身邊的每一個(gè)人，正是她全心全意為業(yè)主服務(wù)的信念，感動(dòng)了業(yè)主每一個(gè)人。每當(dāng)遇到困難，她總是微笑著面對(duì)，“困難像彈簧，你弱它就強(qiáng)”。她，就是這么一個(gè)執(zhí)著的人。

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　　作為一個(gè)優(yōu)秀的物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理，其所做出的成績和事跡是非常值得欽佩與學(xué)習(xí)的，他們擁有良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力和溝通能力，同時(shí)還擁有敏銳的洞察力和判斷能力，可以在項(xiàng)目開展過程中把握大勢(shì)，做出正確的決策。下面就讓我們來看一下一個(gè)真正的優(yōu)秀物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理是如何展現(xiàn)其價(jià)值的。

　　首先，優(yōu)秀的物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理需要具備良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。商業(yè)物業(yè)項(xiàng)目往往是復(fù)雜的多人合作項(xiàng)目，需要整合設(shè)計(jì)、環(huán)境規(guī)劃、工程等不同專業(yè)的力量，這就需要項(xiàng)目經(jīng)理懂得如何調(diào)動(dòng)和協(xié)調(diào)各方面的資源，才能保證項(xiàng)目最終能夠得到成功。通過成立科學(xué)的管理機(jī)制，如定期召開會(huì)議、現(xiàn)場巡檢、建立各種工作臺(tái)賬、使用科學(xué)的控制文件等方式，有序的排查突發(fā)的問題，快速高效的處理，讓資源分配更加科學(xué)合理，從而提高項(xiàng)目效率和質(zhì)量。

　　其次，一個(gè)優(yōu)秀的物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理需要擁有良好的`溝通能力。在項(xiàng)目開展過程中，與各方面的人員進(jìn)行有效溝通將變得非常重要。項(xiàng)目經(jīng)理需要與顧客，項(xiàng)目承包商，設(shè)計(jì)師等多人群體協(xié)調(diào)，保持良好的溝通，及時(shí)解決問題，同時(shí)還需要能夠準(zhǔn)確地傳達(dá)信息，使每個(gè)人能夠得到正確的理解，并為實(shí)現(xiàn)目標(biāo)做出努力。每個(gè)人的意見都要認(rèn)真傾聽，如果他們有任何問題或解決方案都必須受到重視，這將使整個(gè)物業(yè)項(xiàng)目得以順利進(jìn)行。

　　最后，物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理需要擁有敏銳的洞察力和判斷能力。一個(gè)物業(yè)項(xiàng)目涉及到不同的方面，如環(huán)境、材料、市場等。因此，一個(gè)優(yōu)秀的物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理需要有關(guān)于商業(yè)和建筑領(lǐng)域的專業(yè)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。同時(shí)，他們還需要時(shí)刻關(guān)注市場變化，具有前瞻性、預(yù)測性，以便在項(xiàng)目的整個(gè)周期中做出正確的決策，讓項(xiàng)目適應(yīng)市場變化并獲得長期的成功。在建設(shè)工程期間，他們可以對(duì)項(xiàng)目現(xiàn)場進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)測與掌握，及時(shí)啟動(dòng)恰當(dāng)?shù)慕鉀Q方案去應(yīng)對(duì)可能出現(xiàn)的問題。

　　綜上所述，一個(gè)優(yōu)秀的物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該具備團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力、溝通能力和洞察力。只有具備這些能力，才能夠在復(fù)雜多變的項(xiàng)目環(huán)境下，讓項(xiàng)目順利開展，獲取良好的結(jié)果。但物業(yè)項(xiàng)目已不僅僅是滿足“安全、規(guī)范、舒適”的基本需求，而是在視覺、環(huán)保、藝術(shù)等多方面進(jìn)行全方位的考慮并實(shí)現(xiàn)，這對(duì)物業(yè)管理者提出了更高層次的要求，他們必須具備更為廣泛的視野、更加豐富的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)以及更加創(chuàng)新的思維，才能成為擁有競爭力的一流物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理。

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　　隨著城市化進(jìn)程不斷加速，物業(yè)管理行業(yè)也在快速發(fā)展。作為物業(yè)管理領(lǐng)域中的核心人才，物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理承擔(dān)著重要的職責(zé)和使命。他們要著眼于整個(gè)物業(yè)任務(wù)，負(fù)責(zé)項(xiàng)目的規(guī)劃、設(shè)計(jì)、開發(fā)、運(yùn)營、維護(hù)和服務(wù)等整個(gè)工作流程中的每一個(gè)環(huán)節(jié)。在物業(yè)管理行業(yè)經(jīng)驗(yàn)豐富的物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理們當(dāng)中，有不少優(yōu)秀人才值得我們借鑒和學(xué)習(xí)。下面就來介紹一位優(yōu)秀的物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理，他的名字叫做李x。

　　李x是一位資深的物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理，從事物業(yè)管理行業(yè)已有十余年，擁有豐富的物業(yè)管理從業(yè)經(jīng)驗(yàn)。他曾多次參與高端物業(yè)項(xiàng)目的規(guī)劃、設(shè)計(jì)、開發(fā)、運(yùn)營等各項(xiàng)工作，并取得了卓越的成績。他的`成功不僅得益于他的經(jīng)驗(yàn)和努力，更得益于他的專業(yè)知識(shí)水平和良好的溝通能力。

　　首先，李x在項(xiàng)目規(guī)劃和設(shè)計(jì)方面有著非常高的造詣。他深入研究了每個(gè)項(xiàng)目的具體情況，充分理解項(xiàng)目的需求和限制，同時(shí)綜合考慮了各種因素，避免了項(xiàng)目的不必要風(fēng)險(xiǎn)。其次，他注重團(tuán)隊(duì)協(xié)作，積極傾聽團(tuán)隊(duì)成員的意見和建議，不斷優(yōu)化項(xiàng)目的策劃和設(shè)計(jì)過程。最終，他完成了高質(zhì)量的項(xiàng)目規(guī)劃和設(shè)計(jì)，為項(xiàng)目的下一步開發(fā)工作提供了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

　　其次，李x在項(xiàng)目開發(fā)和運(yùn)營管理方面表現(xiàn)出了出色的能力。他主動(dòng)承擔(dān)項(xiàng)目的管理工作，統(tǒng)籌項(xiàng)目各項(xiàng)工作內(nèi)容和進(jìn)度，保證項(xiàng)目的高效運(yùn)作。同時(shí)，他處理問題果斷，善于思考，及時(shí)調(diào)整工作方案，保證項(xiàng)目可以按時(shí)交付。由于他出色的能力和努力，李x經(jīng)常受到上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)主的表揚(yáng)，并得到了更多的機(jī)會(huì)和高水平的項(xiàng)目。

　　除此之外，李x懂得如何與團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行良好的溝通，確保項(xiàng)目所有人員同步協(xié)調(diào)。他注重向團(tuán)隊(duì)傳授經(jīng)驗(yàn)和方法，幫助團(tuán)隊(duì)成員不斷提高自己的專業(yè)技能和能力，激發(fā)了團(tuán)隊(duì)成員更高的工作熱情和積極性。在他的帶領(lǐng)下，團(tuán)隊(duì)走出了一條穩(wěn)定、高效、協(xié)作相處的發(fā)展之路。

　　綜上所述，李x是一位優(yōu)秀的物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理，他的成功是經(jīng)驗(yàn)、努力、專業(yè)能力和良好溝通能力的綜合體現(xiàn)。他在物業(yè)管理行業(yè)成績卓越，為業(yè)內(nèi)同行提供了可借鑒的經(jīng)驗(yàn)和方法。全面、專業(yè)、敬業(yè)、團(tuán)結(jié)是他成功的基礎(chǔ)，他的事跡值得我們?nèi)W(xué)習(xí)和應(yīng)用。