霹靂手段是指鐵腕手段、鐵血政策、高壓態(tài)勢(shì),菩薩心腸是仁慈、善良、寬容。初看“以霹靂手段,顯菩薩心腸”,覺著很戾氣,有點(diǎn)矛盾,但放在實(shí)際中細(xì)細(xì)咀嚼,又覺著非常對(duì),菩薩的仁慈有時(shí)候是通過霹靂的手段表現(xiàn)出來的。
格雷格·波波維奇是馬刺的主帥,是有名的暴君。蠻橫,獨(dú)裁,暴躁,刻薄,六親不認(rèn),追求細(xì)節(jié),容不得沙子。他是最難纏的教練,他不斷地提出要求,逼隊(duì)員做得更好。他對(duì)任何人都不留情面,不管明星球員,還是板凳替補(bǔ)。他是世界上最壞的人,他壓榨你的身體,他撕碎你的自尊。但是執(zhí)掌馬刺二十年,三獲年度最佳,一千場勝利,五個(gè)總冠軍,成就了球隊(duì),成就了球員,他又是一個(gè)好主帥。
孔子在《論語?里仁》里有一句話:“惟仁者,能好人,能惡人!
一個(gè)仁者的管理,既要“能好人”要能保護(hù)成員、幫助成員、愛護(hù)成員、對(duì)團(tuán)隊(duì)成員寬厚仁慈,也要“能惡人”,對(duì)拖拉低效無能的現(xiàn)狀不能漠然視之,對(duì)陳規(guī)陋習(xí)不能投鼠忌器,聽之任之。要有真性情,對(duì)不好的現(xiàn)象和不求上進(jìn)的成員要用冷峻的面孔,霹靂的手段,逼迫其發(fā)生變化,讓個(gè)人和團(tuán)隊(duì)向更高的層次不斷前進(jìn)。每個(gè)人都有上進(jìn)成功的愿望,但是由于周圍環(huán)境的干擾,或者自己對(duì)自己要求不高,或者自己對(duì)自己狠不下心來,進(jìn)步就比較慢,幅度比較小。這個(gè)時(shí)候就需要管理者來充當(dāng)惡人,來逼一把,特別是年輕人,不逼這一把你不知道自己有多優(yōu)秀。寶劍鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來,這個(gè)過程是勞累的,痛苦的。這個(gè)時(shí)候你會(huì)覺著管理者不近人情,冷酷,因?yàn)槌砷L從來都不是一件舒適的事。成長進(jìn)步就是在脫離舒適區(qū),進(jìn)入自己陌生的、不適的區(qū)域,但是經(jīng)過一段時(shí)間后,經(jīng)歷過蛻變的痛苦后,你會(huì)破繭而出,化蛹成蝶,將不舒適區(qū)變成舒適、得心應(yīng)手的區(qū)域。
評(píng)判一個(gè)管理者的好壞,從來不是看測(cè)驗(yàn)的民意,而是看成績,看成員的成長。世界上最討厭的是“爛好人”。善良發(fā)展到極致,就是無原則的妥協(xié)。很多時(shí)候,做爛好人不是因?yàn)槠返赂呱校且驗(yàn)榧夹g(shù)不夠。你不懂拒絕,不懂壓力傳遞,不懂當(dāng)斷則斷,不懂“扔掉背上的猴子”,放縱紀(jì)律,寬容制度,是對(duì)員工的不負(fù)責(zé),對(duì)團(tuán)隊(duì)的不負(fù)責(zé),對(duì)事業(yè)的不負(fù)責(zé);要幫助員工成長,有尊嚴(yán)地生活,這是對(duì)員工最大的負(fù)責(zé),這才是好的管理者。
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