首席運營官的具體職責1

　　職責：

　　1、負責公司全國直營門店日常運營管理，根據公司的戰(zhàn)略目標，制定年度預算、年度經營計劃，充分落實經營管理計劃和方案，保證經營目標實現;

　　2、建立標準化開店工作體系及選址體系的建設，負責連鎖店鋪選址，入駐，裝修等相關事宜的銜接管理;

　　3、負責連鎖系統(tǒng)標準體系的建設及管理，制定運營制度、標準和流程，并監(jiān)督全國連鎖門店的執(zhí)行;

　　4、制定門店的營銷策略,推動實施門店的運營發(fā)展,加快業(yè)績目標的達成，結合門店的基本情況,有針對性地爭取并整合品牌資源,提升門店銷售能力;

　　5、及時掌握用戶、客戶的反饋,研究分析用戶、客戶的需求,提煉出有利于品牌發(fā)展的策略;

　　6、建立、打理和監(jiān)督各項運營業(yè)務流程、操作手冊。

　　7、門店管理：全國門店服務標準化的執(zhí)行監(jiān)督、門店5s管理、門店資源、門店成本管理、門店風險管理、門店及員工形象管理、突發(fā)狀況的應對處理機制;

　　8、.人員管理：根據公司經營方針和部門業(yè)務需要，合理設置全國門店運營中心組織架構和崗位，優(yōu)化業(yè)務流程，開發(fā)和培養(yǎng)員工能力，進行員工的有效管理。

　　9、數據管理：銷售數據的`分析、總結,完成各類周期性報表,制定有效地工作計劃;根據業(yè)績、市場反饋等對運營項目進行監(jiān)督、控制和數據分析評估，及時調整市場策略和內容，保證項目運營目標的持續(xù)達成。

　　任職要求：

　　1、5年以上企業(yè)高層管理經驗;年齡30-40歲，氣質形象佳。

　　2、具備大型服務行業(yè)連鎖門店運營背景工作經驗者可優(yōu)先，并項目管理、運營經驗，具有全盤管理意識，一定的營銷管理能力;

　　3、具備敏銳市場洞察力、領導決策能力、統(tǒng)籌協(xié)調能力及開拓、創(chuàng)新意識;

　　4、為人正直、忠誠守信、嚴謹、敬業(yè);

　　5、具有敏銳的商業(yè)觸覺、優(yōu)異的工作業(yè)績、創(chuàng)新的思維能力、獨特的發(fā)展眼光;

　　6、具有優(yōu)秀的領導能力、出色的人際交往和社會活動能力,在團隊管理方面有很強的領導技巧和才能。

首席運營官的具體職責2

　　職責：

　　1、負責換電能源網絡鋪設和新城市開拓。建設用戶運營體系和加盟商體系。

　　2、根據公司總體發(fā)展戰(zhàn)略，制定相應To B，To C規(guī)劃并主導實施。能根據市場變化制定新的戰(zhàn)略戰(zhàn)術。

　　3、負責公司產品線上推廣，線下BD的管理。制定日常各項管理制度和相應績效方案。

　　4、負責運營團隊建設，實時跟蹤運營動態(tài)，能根據市場變化推進產品更新迭代。

　　任職要求：

　　1、全日制本科及以上學歷，專業(yè)不限。

　　2、 6年以上工作經驗，至少3年以上高管經歷。了解共享物聯(lián)網理念。

　　3、熟悉創(chuàng)業(yè)型公司和互聯(lián)網公司工作方式。

　　4、具有前瞻性戰(zhàn)略規(guī)劃和高端決策能力，能適應經常出差。

　　5、出色的.領導力，和帶隊開拓經驗。

　　6、有互聯(lián)網電商，新能源及O2O領域的運營經驗者優(yōu)先考慮。

首席運營官的具體職責3

　　職責：

　　1、參與公司重大決策、參與公司核心運營與管理、資源整合。

　　2、負責管理和主持公司產品運營、內容運營、技術支持、市場推廣、銷售、售后服務等部門的日常工作，指定各部門的核心目標和工作計劃，并對各部門的整體績效負責。

　　3、協(xié)助CEO制定公司發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃與計劃等，并負責組織實施、監(jiān)控，推動戰(zhàn)略經營目標實現；

　　4、協(xié)助CEO負責公司對外合作、媒體宣傳與公關，資源對接等；

　　5、深度參與新產品設計與策劃，并提供各方面的資源，保證項目順利研發(fā)、量產與銷售。

　　6、依據已確定的戰(zhàn)略規(guī)劃，搭建運營體系、品牌市場推廣體系、產品體系等，制定市場總體工作計劃，提出市場推廣、品牌、公關、活動等方面的具體方向和實施方案；分解階段產品計劃、運營計劃、市場計劃及客戶跟進計劃、客戶滿意度提升方案，組織督導跟進落實；

　　7、把握公司產品市場的.發(fā)展趨勢，建立線上線下業(yè)務商業(yè)模式及盈利模式，并實現公司盈利目標。

　　8、全面主持公司的日常業(yè)務運營管理，監(jiān)測指標，完成運營審計，建立完善的業(yè)務運作流程體系，優(yōu)化業(yè)務環(huán)節(jié)，提升業(yè)務營運效率；

　　任職要求：

　　1、本科以上學歷，英語6級以上水平；

　　2、熟悉零售行業(yè)發(fā)展趨勢，品牌建設，運營管理模式和工作流程；

　　3、全面統(tǒng)籌市場、產品和運營工作5年以上經驗，

　　4、有良好的戰(zhàn)略規(guī)劃、統(tǒng)籌分析能力，具備高度戰(zhàn)略發(fā)展眼光；

　　5、有很強的市場洞察力，分析問題和解決問題的能力；良好的計劃、控制、協(xié)調能力及現代化企業(yè)經營管理理念；

　　6、有遠大理想，創(chuàng)造美好產品，建設世界品牌，成就百年企業(yè)。

首席運營官的具體職責4

　　職責：

　　1、全面負責公司業(yè)務部門和業(yè)務子公司的風險控制和流程監(jiān)管；

　　2、參與公司整體戰(zhàn)略規(guī)劃，健全公司各項制度，完善公司運營管理；

　　3、組織、監(jiān)督執(zhí)行公司的運營策略和目標；規(guī)范和管理運營業(yè)務制度、流程；

　　4、敏銳的觀察和分析、把握市場動態(tài)和市場方向，對每日的營銷數據、交易數據、產品管理、客戶管理進行監(jiān)控管理；

　　5、負責協(xié)調各部門工作，建立有效的團隊協(xié)作機制。

　　職位要求：

　　1、管理類相關專業(yè)本科以上學歷，5年以上高級管理經驗，具有較強的運營管理能力和風控意識；

　　2、熟悉運營指標數據分析，擅長根據數據分析提出調整策略及可行方案，并具有良好市場分析和創(chuàng)新思維能力；

　　3、具有把握互聯(lián)網電商發(fā)展趨勢的敏銳眼光，出眾的領導管理才能和良好的商業(yè)理念；

　　4、具備很強的'團隊協(xié)作精神、組織及策劃能力和良好的溝通技巧。

首席運營官的具體職責5

　　職責：

　　全面負責公司的運作和管理，參與公司的整體策劃;

　　以運營為導向，推動公司業(yè)務、推廣公司品牌，引導產品部署開發(fā)需求，組織完成整體業(yè)務計劃。

　　合理協(xié)調和配置企業(yè)內部資源，對企業(yè)平臺的運營、推廣進行監(jiān)控，保證企業(yè)年度目標實現;

　　負責協(xié)調各部門工作，建立有效的團隊協(xié)作機制;

　　管理并激勵所屬部門的業(yè)務績效;

　　對公司的業(yè)務成果進行數據分析、事例分析，提出解決問題的可行性措施并向CEO匯報;

　　協(xié)助CEO制定公司業(yè)務發(fā)展計劃，對外公共關系協(xié)調，樹立企業(yè)形象。

　　任職要求：

　　1、本科以上學歷，5年以上互聯(lián)網企業(yè)市場戰(zhàn)略、產品、運營、招商等相關管理經驗;

　　2、具備良好的戰(zhàn)略規(guī)劃、統(tǒng)籌能力，擅長組織和協(xié)調;

　　3、具有出色的'運營及市場策劃能力，能夠維護好各類型客戶;

　　4、具有高度的責任感，能承受較大壓力并接受挑戰(zhàn)，能保持高度的工作熱情。

首席運營官的具體職責6

　　職責：

　　1、負責公司職能管理組織體系的建設，以及市場運作和管理，推動公司整體銷售業(yè)務，建立有效的團隊協(xié)助機制;

　　2、負責制定業(yè)務的發(fā)展戰(zhàn)略、競爭策略、經營目標、產品戰(zhàn)略(智能產品、數據分析)規(guī)劃等，并負責組織實施與監(jiān)控，督導各部門執(zhí)行公司戰(zhàn)略，確保戰(zhàn)略和經營目標的`實現;

　　3、結合產品特點與技術團隊緊密配合，快速、高效推動產品設計、研發(fā)及推廣，做好產品的版本迭代，實現相關新增、留存和活躍增長目標。

　　4、研究運營數據和用戶反饋，挖掘產品及運營痛點，以及實現智能產品采集到的數據的價值實現，為運營策略改進和產品優(yōu)化提供可靠依據;

　　任職資格：

　　1.5年以上知名大型平臺互聯(lián)網營銷經驗者優(yōu)先。

　　2.對數據敏感，有很強的數據挖掘與判斷力;

　　3.出色的溝通、整合、規(guī)劃能力，抗壓能力和執(zhí)行力強，對結果負責;

首席運營官的具體職責7

　　職責：

　　1、根據公司發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃，配合CEO制定公司年度運營規(guī)劃目標。

　　2、負責部門工作體系的建立和執(zhí)行，制定公司戰(zhàn)略規(guī)劃及日常營運相關的制度體系，業(yè)務流程，監(jiān)控運營質量，保障高質量高效率順暢運營。

　　3、負責公司運營管理工作，全面負責運營團隊的組建、培訓及日常管理工作，確保團隊整體能力提升。

　　4、負責帶領團隊跟蹤、監(jiān)控公司戰(zhàn)略與經營目標的執(zhí)行情況，同時參考外部行業(yè)發(fā)展環(huán)境分析發(fā)現經營過程中的問題，提出解決方案及相應戰(zhàn)略規(guī)劃優(yōu)化策略。

　　5、負責編制公司經營計劃管理流程和工作指引，根據CEO及部門的需要，收集整理各種相關數據資料，并作出分析報告。

　　6、負責與各合作方跟進公司所有項目的實施進度，部門內外部的'溝通協(xié)調工作。

　　7、主持公司的營運會議，協(xié)調推動公司的日常業(yè)務運作，推行公司的戰(zhàn)略方針和經營理念，制定年度、季度、月度營銷投放方案，控制營銷成本，提升利潤。

　　8、電商行業(yè)發(fā)展迅速，市場格局一日三變，團隊的建設是重中之重，行業(yè)普遍存在招人難管理難流動大的問題，公司希望本崗位能夠推動構建穩(wěn)健的團隊體系，打造一個靠機制、團隊而非僅靠個人的發(fā)展體系。

　　9、制定本團隊電商發(fā)展規(guī)劃以及年度計劃，制定季度、月度目標計劃并組織執(zhí)行、檢查、落實、反饋。

　　10、采用中心化管理(當好團隊的核心、，親自實操(通過任務指令分發(fā)，一竿子插到底、，帶領團隊打硬仗，出成績。

　　任職資格：

　　1、全日制本科以上學歷，管理、經濟、營銷學等專業(yè)畢業(yè)，五年以上互聯(lián)網、電子商務運營經驗，最好還要有快消或者行業(yè)的經驗。

　　2、有名�；蛘呙�企高管或者互聯(lián)網公司COO或副總裁和有創(chuàng)業(yè)公司經歷者或者平臺渠道資源者優(yōu)先，業(yè)務技能方面最好有精通的方向，比如天貓、京東、或者新渠道。

　　3、具備高度戰(zhàn)略發(fā)展眼光，認同項目理念認同公司企業(yè)文化，有較強的計劃、組織，控制、協(xié)調能力。

　　4、有高度的創(chuàng)業(yè)熱情和團隊精神，不甘平庸，對自己的能力有信心，做事果敢有決心能決斷，意志堅韌。

　　5、熟悉互聯(lián)網業(yè)務和流程，具有很強的戰(zhàn)略制定與實施能力。

　　6、具有很強的數據分析能力，邏輯思維能力、溝通表達能力、應變能力、組織協(xié)調能力及抗壓能力。

　　7、敏銳的市場洞察力、優(yōu)秀的策劃組織能力和良好的市場開拓能力。

首席運營官的具體職責8

　　職責：

　　1、負責公司汽車服務o2o的模式，參與融資共同創(chuàng)業(yè)，整體規(guī)劃運營管理工作，參與制訂和執(zhí)行銷售計劃、促銷計劃，負責既定銷售目標及利潤貢獻的達成：

　　2、領導運營團隊完成連鎖加盟店的運營管理工作，及時發(fā)現各項制度、流程中存在的不足并及時改進;

　　3、分析市場環(huán)境，對運營周期的效果給予評估;

　　4、監(jiān)督管理連鎖體系內服務項目、商品陳列及質量管理等有關作業(yè);

　　5、負責運營團隊招募、甄選、培訓、考核評價及人才梯隊建設工作;

　　職位要求：

　　1、5年以上工作經驗，具有連鎖店管理經驗者優(yōu)先考慮;

　　2、熟悉連鎖店體操作流程及客戶關系管理體系的建立方法，對銷售服務和銷售技巧等方面有獨到的見解;

　　3、具有良好的'公關協(xié)調及談判能力、表達能力強，優(yōu)秀的團隊管理能力。

首席運營官的具體職責9

　　職責：

　　1、主導公司整體發(fā)展戰(zhàn)略的制定、調整和實施；對產品、市場、技術的重新梳理、規(guī)劃與定位；

　　2、根據戰(zhàn)略目標和經營目標，設計團隊整體架構(網絡推廣、電銷、新媒體運營、社群運營、客服、營銷策劃等角色、，策劃推進平臺業(yè)務運營戰(zhàn)術，實現公司的經營計劃；

　　3、制定和完成年度、季度、月度各階段的市場推廣和銷售目標，制定、優(yōu)化和實施各項激勵考核制度；

　　4、管理和開發(fā)全國重點省份的`市場的經銷商網絡，制定和實施經銷商管理政策；

　　5、公司BP、解決方案擬定，與各投行溝通，參與公司新一輪融資規(guī)劃，牽頭行業(yè)會議的項目路演及后續(xù)合作；

　　6、與行業(yè)渠道、跨行業(yè)渠道進行融合、整合合作，包括基因檢測、醫(yī)療設備、醫(yī)療平臺、媒體平臺、醫(yī)藥公司等合作；

　　7、建立健全大健康公司/項目組織架構、崗位職責、工作流程、規(guī)章制度及基礎管理工作，指導協(xié)調公司/項目各部門工作、團隊建設、業(yè)務培訓和日常管理。

　　任職要求：

　　1、有豐富的市場體系工作經驗，在市場體系各個維度包括市場營銷、資源整合、客戶拓展維護等等各個細分領域均有豐富的工作經驗。

　　2、對互聯(lián)網運營有獨到見解，擁有良好的市場嗅覺，對產品和運營均有敏銳的洞察力和創(chuàng)新意識，有成功的營銷運營案例；

　　3、有豐富的網站運營、新媒體運營、產品規(guī)劃、線上線下推廣、項目管理等經驗，擅長精細化運營及管理；對互聯(lián)網運營體系、營銷推廣體系、數據分析體系、客戶維系體系等搭建有豐富的實踐經驗。

　　4、對待工作認真負責、良好的邏輯思維能力和理解能力，具備優(yōu)良的團隊管理和建設能力。

首席運營官的具體職責10

　　職責：

　　1、負責統(tǒng)籌產品運營管理工作，網絡運營，新媒體運營，產品運營等包括線上、線下、產品、活動、內容、數據運營工作；

　　2、帶領團隊達成公司整體KPI目標，對公司年度經營計劃的完成負有組織和協(xié)調責任；

　　3、了解行業(yè)趨勢，把握市場機會，關注競品，對產品發(fā)展方向做出規(guī)劃與建議；

　　4、利用數據，分析用戶行為路徑，洞察用戶需求，能根據數據分析優(yōu)化產品設計；

　　5、負責運用多樣化的方式、方法推廣公司旗下各個品牌，貫徹執(zhí)行網絡口碑和推廣方案。

　　任職要求：

　　1、本科以上學歷，3年以上產品市場運營經驗，熟悉APP運營管理流程；

　　2、善于利用互聯(lián)網各種資源進行網絡推廣，在社會化媒體的運營策略、口碑營銷上有自己獨到見解；

　　3、具有敏銳的新聞嗅覺，對互聯(lián)網、傳統(tǒng)媒體有較深的.理解，有獨特見解和執(zhí)行操作能力；

　　4、具備較強的統(tǒng)籌管理能力、縱向目標管理能力和橫向協(xié)同推進能力；

　　5、有豐富的互聯(lián)網運營策劃和市場推廣經驗，有較豐富的策劃、項目規(guī)劃、營銷推廣經驗，具備良好的執(zhí)行能力。

首席運營官的具體職責11

　　職責：

　　1.根據上級主管單位和董事會提出的經營目標，主導公司經營和數據項目，制定公司的業(yè)務規(guī)劃、經營方針和經營形式，并組織實施，對公司經營業(yè)績負責。

　　2.負責構建完善公司內部管理制度、業(yè)務流程與組織架構，建立高效管理運作體系。

　　3.負責項目總體策劃、進程控制、風險成本控制、相關商務談判，確保公司業(yè)務健康發(fā)展。

　　4.緊密把握“互聯(lián)網+”、大數據等行業(yè)發(fā)展趨勢，推進大數據產品的研發(fā)和市場開拓，推動各項業(yè)務發(fā)展，提升經營效益，確保公司經營目標的`實現。

　　5.開拓并建立各種業(yè)務拓展渠道,負責對外客戶的對接工作，建設和日常關系維護工作，保證良好的戰(zhàn)略合作關系。

　　6.管理協(xié)調各部門之間的關系，主持公司團隊建設、規(guī)范內部管理，團隊培訓和日常工作開展等。

　　【任職要求】

　　1.全日制大學本科及以上學歷，計算機或經濟相關專業(yè)。

　　2.十年以上公司管理崗位經驗，3年以上互聯(lián)網企業(yè)高級管理崗位工作經驗。

　　3.熟悉國企運作相關法律、法規(guī)、政策及運作規(guī)則，具有國企或控股企業(yè)信息化項目經驗者優(yōu)先。

　　4.具有良好的職業(yè)道德，工作責任心強，勇于擔當及創(chuàng)新;年富力強，精力旺盛，能接受高強度工作;具有運營初創(chuàng)企業(yè)的實踐經驗優(yōu)先。

首席運營官的具體職責12

　　1、根據公司發(fā)展戰(zhàn)略以及市場行情的需要，制定公司發(fā)展規(guī)劃;

　　2、在公司經營戰(zhàn)略指導下，進行市場調查和反饋，組織公司業(yè)務整體定位、業(yè)務方向的綜合策劃，確立各業(yè)務平臺定位與發(fā)展方向;

　　3、策劃公司的產品營銷方案并組織、開展，確保達成各項目及產品的市場目標;

　　4、渠道管理和維護，各類線上線下資源整合、合作的規(guī)劃、開拓、執(zhí)行;

　　5、公司各業(yè)務及產品的運營管理工作，研究運營數據和用戶反饋，挖掘用戶需求，根據行情調整運營策略，制訂產品優(yōu)化方案;找到運營問題并給出有創(chuàng)意和創(chuàng)新性的解決方案，以保證運營績效的.持續(xù)提升，并定期出具運營分析報告及改進意見;

　　6、跨部門協(xié)調和溝通，推動各事業(yè)部的緊密合作以達成集團最終運營目標;

　　7、對事業(yè)部的各層級進行不同的專業(yè)技能培訓、團隊管理及人才梯隊建設。

首席運營官的具體職責13

　　(1)結果管理:負責各部門周計劃、月度計劃的匯總審核，并對執(zhí)行情況進行監(jiān)督，將執(zhí)行結果統(tǒng)計、公布與講評;

　　(2)檢查改進:根據計劃或者總裁指令,對執(zhí)行過程與完成情況進行跟蹤檢查,匯總公布檢查結果,做好裁決、獎罰與糾正;

　　(3)體系完善:總結、改進公司的運營模式與制度、流程,報總經理辦公會批準后在公司推廣使用,提高運營效率;

　　(4)文化傳播:根據檢查情況、整理執(zhí)行文化的經典故事或案例,進行執(zhí)行力培訓等,在公司弘揚執(zhí)行文化、職業(yè)文化。

首席運營官的.具體職責14

　　職責：

　　1、根據行業(yè)、市場競爭情況等信息分析，根據CEO戰(zhàn)略目標制定公司短、中、長期運營策略和運營目標；

　　2、全面負責公司的內部管理；參與公司整體策劃，健全公司各項制度，完善公司運營管理；

　　3、建立公司內部信息系統(tǒng)，推進公司財務、行政、人力資源的管理；

　　4、負責協(xié)調各小組工作，建立有效的團隊協(xié)作機制。

　　任職要求：

　　1、本科及以上學歷，4年以上運營管理工作經驗；

　　2、出眾的領導管理才能和良好的商業(yè)理念；

　　3、具有很強的團隊協(xié)作精神、組織及策劃能力和良好的溝通技巧，熟練的.計算機應用及操作能力；

　　4、辦事認真嚴謹；追求成功，精力充沛，可以承受較大工作壓力。

首席運營官的具體職責15

　　職責：

　　全面負責公司的運作和管理，參與公司的整體策劃;

　　以運營為導向，推動公司業(yè)務、推廣公司產品，引導產品部署開發(fā)需求，組織完成整體業(yè)務計劃。

　　合理協(xié)調和配置企業(yè)內部資源，對企業(yè)產品的運營、推廣進行監(jiān)控，保證企業(yè)年度目標實現;

　　負責協(xié)調各部門工作，建立有效的團隊協(xié)作機制;

　　管理并激勵所屬部門的'業(yè)務績效;

　　對公司的業(yè)務成果進行數據分析、事例分析，提出解決問題的可行性措施并向CEO匯報;

　　協(xié)助CEO制定公司業(yè)務發(fā)展計劃，對外公共關系協(xié)調，樹立企業(yè)形象。

　　任職要求：

　　1、5年以上互聯(lián)網企業(yè)市場戰(zhàn)略、產品、運營、用戶市場推廣等相關管理經驗;

　　2、有很強的責任心，具有大局觀和使命感;

　　3、熟練掌握溝通技巧，擅長協(xié)同工作;

　　4、具有良好的客戶溝通能力，及很強的組織協(xié)調能力;

　　5、有較強的邏輯思維，數據分析能力和文字功底。

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