我們的日子在彈指一揮間就毫無聲息的流逝,回顧這段時間的工作,我們?nèi)〉昧瞬诲e的成績,述職報告也應(yīng)跟上時間的腳步了。怎樣寫述職報告才更能吸引眼球呢?以下是小編幫大家整理的信用社柜員述職報告(通用19篇),歡迎大家分享。
信用社柜員述職報告 1
自上柜以來,我在本行摸索中前進(jìn),受益匪淺。特別是過去的20xx年,我的各個方面都得到了很大程度的提高,無論是工作上,學(xué)習(xí)上,還是思想上都逐漸成熟起來。
在本行,我擔(dān)任的是一個小小的綜合柜員,但我個人認(rèn)識到綜合柜員強(qiáng)調(diào)一個柜員的綜合能力,所以在業(yè)務(wù)上熟練,不容有錯,而且在營銷與服務(wù)上也要面面俱到。
下面,我將本年度的工作情況做以下匯報:
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高政治與業(yè)務(wù)素養(yǎng)。
一年來,我始終堅持學(xué)習(xí)各種理論知識。通過不斷學(xué)習(xí),使自身的思想理論素養(yǎng)得到了進(jìn)一步的完善,思想上牢固樹立了正確價值觀,人生觀。一年以來,我在行動上自覺踐行優(yōu)質(zhì)的服務(wù)的宗旨,用滿腔熱情積極、認(rèn)真地完成好每一項任務(wù)。
在平時工作同,我也比較注重團(tuán)結(jié)同志,因為我深信工作不是一個人干出來的,只有好的團(tuán)隊才能為客服提供更好的`服務(wù),才能為我們銀行創(chuàng)造更多的價值。同時,在工作之余,我也積極地利用業(yè)余時間學(xué)習(xí)金融業(yè)務(wù)知識,不斷充實自己,提高自己。
2、從嚴(yán)律己,積極發(fā)揮黨員在群眾中的表率作用。
作為一名共產(chǎn)黨員,我深知自己的言行舉止,不僅關(guān)乎我自己、更關(guān)乎黨組織的形象。黨員的表率作用發(fā)揮得越好,我們整個支部的向心力,凝聚力,戰(zhàn)斗力也就越強(qiáng),方針政策的貫徹執(zhí)行也才能落實得越好。因此,在工作中,我處處以高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,擺正自己的位置,真正做到了堂堂正正做人、勤勤懇懇做事,率先垂范。在工作中遇到不懂之處,能主動向領(lǐng)導(dǎo)和同事請教,不足之處能虛心接受意見。團(tuán)結(jié)同事,互相幫助,相互勉勵,共同促進(jìn)。
3、當(dāng)好助手,盡職盡責(zé)的做好本職工作。
在工作上,通過思想認(rèn)識上的提高使我更加認(rèn)真的對待本職工作,勤于實踐,業(yè)務(wù)技能不斷增長,工作能力不斷加強(qiáng),配合我行相關(guān)制度的實施,遵守我行相關(guān)規(guī)范,兢兢業(yè)業(yè)完成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)。同時,按照我行統(tǒng)一要求,積極參加業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)并通過技能測試。經(jīng)過努力,順利通過會計從業(yè)資格證考試。
回顧一年的工作,我也還存在著以下幾點(diǎn)的不足:
一是學(xué)習(xí)不夠。當(dāng)前,以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的新經(jīng)濟(jì)蓬勃發(fā)展,新情況新問題層出不窮,新知識新科學(xué)不斷問世,面對嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),我有時缺乏學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺性。
二是在工作較累的時候,有過松弛思想,這是自己政治素質(zhì)不高,也是世界觀、人生觀、價值觀解決不好的表現(xiàn)。
三是業(yè)務(wù)技能水平還是不夠嫻熟,需要繼續(xù)加強(qiáng)。
針對以上問題,我今后的努力方向是:
一是加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高自身素質(zhì)。對金融業(yè)務(wù)的熟悉,不能取代對提高個人素養(yǎng)更高層次的追求,必須通過對市場經(jīng)濟(jì)理論、國家法律、法規(guī)以及金融業(yè)務(wù)知識、相關(guān)政策的學(xué)習(xí),增強(qiáng)分析問題、解決問題的能力。
二是增強(qiáng)大局觀念,努力克服自己的偶爾消極情緒,提高工作質(zhì)量和效率,積極配合領(lǐng)導(dǎo)、同事們把工作做得更好。
三是除了要加強(qiáng)自己的理論素質(zhì)和專業(yè)水平外,作為一線員工,我更要不斷加強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)技能水平,這樣才能在工作中得心應(yīng)手,高效的完成工作任務(wù)。
總之在過去的一年里,在各級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,通過自己的努力,我在思想、工作等各方面都取得了很大進(jìn)步,并充分認(rèn)識到金融工作的重要性和艱巨性,在后面的工作中更要通過總結(jié)經(jīng)驗,吸取教訓(xùn),發(fā)現(xiàn)不足,彌補(bǔ)缺陷,不斷增強(qiáng)政治思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,戒驕戒躁,努力進(jìn)取,取得更大的成績,為我們支行經(jīng)營效益的提高作出自己的一份貢獻(xiàn)。
信用社柜員述職報告 2
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
時光如水,歲月如梭,一年的時光轉(zhuǎn)眼過去了,一年來在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心幫助下,我認(rèn)真提高自身思想素質(zhì),加強(qiáng)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能,積極履行崗位職責(zé),較好地完成了本年度的工作任務(wù),在思想覺悟、業(yè)務(wù)素質(zhì)、操作技能等方面都有了一定的提高,能夠自覺遵守國家的各項金融政策法規(guī),F(xiàn)將一年來的工作情況匯報如下:
一、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),提高自身綜合素質(zhì)
為適應(yīng)新形勢的發(fā)展需要,不斷加強(qiáng)自身修養(yǎng)。
一是利用業(yè)余時間認(rèn)真學(xué)習(xí)金融業(yè)務(wù)知識,認(rèn)真學(xué)習(xí)聯(lián)社下發(fā)的各種文件、資料,使之能夠融會貫通,學(xué)以致用,提高業(yè)務(wù)工作能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力、文字語言表達(dá)能力。立足干中學(xué),學(xué)中干,學(xué)中用,不斷地充實和提高自己的業(yè)務(wù)技能和管理能力。
二是學(xué)習(xí)法律知識和各項規(guī)章制度,強(qiáng)化自身的法律意識,加強(qiáng)思想道德建設(shè),提高職業(yè)修養(yǎng),樹立正確的人生觀和價值觀;能夠加強(qiáng)自身愛崗敬業(yè)意識的培養(yǎng),進(jìn)一步增強(qiáng)工作的責(zé)任心、事業(yè)心,在全省聯(lián)網(wǎng)和五級分類期間積極配合各科室工作,有時候連續(xù)工作三、四個晝夜,平時和科室的同事共同加班更是常事,我能夠積極配合其他同事工作,以主人翁的精神熱愛本職工作,做到“干一行、愛一行、專一行”,牢固樹立“社興我興、社衰我衰”的工作意識,全身心地投入工作。
時刻把文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)作為衡量各項工作的標(biāo)準(zhǔn)來嚴(yán)格要求自己,力求做一名合格的信合員工;積極參加聯(lián)社舉行的各種學(xué)習(xí)、培訓(xùn)活動,認(rèn)真做好學(xué)習(xí)筆記,并在實際工作中加以運(yùn)用;為更好地適應(yīng)工作奠定良好的基礎(chǔ)。
二、恪守規(guī)章制度,履行崗位職責(zé)
在給銀監(jiān)局報送1104工程報表時,能夠及時、準(zhǔn)確上報各類報表,踏踏實實的做好本職工作。我熱愛自己的本職工作,能夠正確認(rèn)真的去對待每一項工作任務(wù),在工作中能夠采取積極主動,認(rèn)真遵守規(guī)章制度,能夠及時完成領(lǐng)導(dǎo)交給各項的工作任務(wù)。
我還兼職貸前調(diào)查小組成員和檔案管理小組成員,在工作中認(rèn)真遵守規(guī)章制度,能夠及時完成領(lǐng)導(dǎo)交給各項的工作任務(wù)。一是嚴(yán)格規(guī)章制度,把好信貸資產(chǎn)質(zhì)量的第一道關(guān)口。
二是堅持信貸原則,做好貸前調(diào)查。我深知:信貸資產(chǎn)的.質(zhì)量事關(guān)信用社經(jīng)營發(fā)展大計,責(zé)任重于泰山,絲毫馬虎不得。我深感自己肩上的擔(dān)子的分量,稍有疏忽就有可能出現(xiàn)信貸風(fēng)險;因此,我不斷的提醒自己,不斷的增強(qiáng)責(zé)任心,提高工作質(zhì)量,盡心盡職做好各項工作。
三、團(tuán)結(jié)奮進(jìn),共同營造良好的工作環(huán)境
“團(tuán)結(jié)他人,與人為善”一直是我待人的準(zhǔn)則。在工作中,能夠團(tuán)結(jié)同事,和睦相處,相互學(xué)習(xí)、相互促進(jìn);在生活中,互相幫助,互相關(guān)心,共同創(chuàng)造和諧的氛圍。同時,不斷地進(jìn)行自我定位,更新觀念,與同事們能搞好團(tuán)結(jié),服從領(lǐng)導(dǎo)的安排,積極主動的做好其他工作,為全社經(jīng)營目標(biāo)的順利完成而同心同德,盡心盡力。
四、工作中存在的不足
回顧一年的工作,自己感到仍有不足之處,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
(一)與同事配合不夠默契,處理問題的方法簡單。
(二)業(yè)務(wù)能力方面提高不快,法律知識較少,還需要努力學(xué)習(xí)。
(三)自己所做工作與其他同行相比還有差距,特別是財會知識和文字材料寫作還需要進(jìn)一步提高。
五、下步工作計劃
20xx年,我將認(rèn)真彌補(bǔ)自身不足,認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,提高自身素質(zhì),履行工作職責(zé),服從領(lǐng)導(dǎo),當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的助手。首先加強(qiáng)與領(lǐng)導(dǎo)、同事之間的溝通與理解;其次轉(zhuǎn)變思想觀念,及時了解掌握信用社財務(wù)工作中存在問題的艱巨性、復(fù)雜性和多樣性。認(rèn)真學(xué)習(xí)金融財會知識,提高財會業(yè)務(wù)能力。認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識和各項規(guī)章制度,力求上進(jìn),為完成20xx年的各項目標(biāo)任務(wù),為淇縣農(nóng)村信用聯(lián)社的發(fā)展,做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
總之,一年來,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心幫助下,我的各個方面都有了很大的進(jìn)步,業(yè)務(wù)能力也得到了較大程度的提高,雖然在有些方面還存在著很多不足,如對金融財會知識了解不夠,對信用社改革有待作進(jìn)一步的了解等,但我相信,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的的關(guān)心幫助下,我必定會把工作做得更好。
信用社柜員述職報告 3
各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們:
你們好!
時間飛逝,光陰如梭。忙忙碌碌的一年又要過去了。這一年里,在社主任的帶領(lǐng)下和同事們的共同努力下,認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和業(yè)務(wù)技能,主動的履行工作職責(zé),圓滿順利的完成了本年度的各項工作任務(wù),在思想覺悟、業(yè)務(wù)素質(zhì)等方面都有了一定的提高。現(xiàn)將一年的工作情況總結(jié)如下:
一、在柜臺辦理業(yè)務(wù)的過程中,始終銘記存款是立社之本,沒有穩(wěn)定的存款量其他業(yè)務(wù)都如同空中樓閣。在社會競爭日趨激烈的今天,同身于在金融行業(yè),在辦理業(yè)務(wù)的過程中,始終銘記以服務(wù)三農(nóng)為宗旨,認(rèn)真熱情的服務(wù)每一位儲戶,能夠從容的接待儲戶的咨詢。其次立足求穩(wěn)求準(zhǔn),把每項業(yè)務(wù)都辦理的扎實讓他們放心,只有這樣才能得到儲戶的信任和支持。新核心系統(tǒng)初始上線,在遇到疑難問題時,主管會計和同事都給予解答,在他們的幫助下,解剖自己的不足,不斷改進(jìn)自身的陋習(xí),努力使自己成為一名合格的'信合員工。在下班的業(yè)余時間里,對新上線的貸款系統(tǒng)更深一層了解了貸款系統(tǒng)中的發(fā)放及回收流程。深刻的了解到貸款業(yè)務(wù)是我社發(fā)展的根本和基礎(chǔ)。
二、金融行業(yè)安全保衛(wèi)是重中之重,在社主任的指導(dǎo)和同事的幫助下認(rèn)真學(xué)習(xí)守庫的值班制度,工作中無論任何時刻把安全保衛(wèi)意識放在第一位,嚴(yán)格要求自己,養(yǎng)成嚴(yán)謹(jǐn)?shù)慕M織紀(jì)律意識和安全保衛(wèi)意識。
三、政治思想表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)和職業(yè)道德方面。能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)聯(lián)社下發(fā)的各項文件,認(rèn)真學(xué)習(xí)各項業(yè)務(wù)知識、規(guī)章制度、和金融法律法規(guī),做好學(xué)習(xí)筆記,不斷向同事們請教學(xué)習(xí),強(qiáng)化自身的法律意識,樹立正確的人生觀和價值觀;能夠加強(qiáng)自身愛崗敬業(yè)意識的培養(yǎng),進(jìn)一步增強(qiáng)工作的責(zé)任心、事業(yè)心。
四、熱愛自己的本職工作,能夠正確,認(rèn)真的去對待每一項工作任務(wù),在工作中能夠采取積極主動,能夠積極參加單位組織的各項業(yè)務(wù)培訓(xùn),認(rèn)真遵守聯(lián)社的各項規(guī)章制度,保證出勤,有效的利用工作時間。爭取在以后加強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),吸取教訓(xùn),在以后的工作中作要更謹(jǐn)慎、爭取把工作做的更好。
在這一年的工作中我非常感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的教育和培養(yǎng),感謝同事們對我的熱情幫助與鼓勵,讓我在工作中學(xué)習(xí)了許多的知識,也鍛煉了自己。同時我也知道自身還存在許多缺點(diǎn),不夠認(rèn)真仔細(xì),不管事業(yè)務(wù)能力還是為人處事等方面都存在很多不足之處,有待提高,我將在以后的工作中不懈努力,嚴(yán)格要求自己,使工作水平和辦理業(yè)務(wù)的速度能夠有很大的進(jìn)步。在此以后將改正自己的缺點(diǎn)和不足,認(rèn)真吸取經(jīng)驗教訓(xùn),提高自身綜合素質(zhì),來完善今后每一項工作。
信用社柜員述職報告 4
為促進(jìn)xx農(nóng)村商業(yè)銀行政風(fēng)行風(fēng)建設(shè),xx農(nóng)商行貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀,圍繞中心工作,認(rèn)真做好政風(fēng)行風(fēng)工作,推進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè),努力提高工作效率,樹立良好社會形象。現(xiàn)將我行開展政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)述職情況報告如下。
一、統(tǒng)一思想認(rèn)識,高度重視政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)
行黨委始終以高度的政治感和使命感,把加強(qiáng)黨員領(lǐng)導(dǎo)干部工作作風(fēng)建設(shè),提高廉潔自律意識列入當(dāng)前重要工作日程,把思想統(tǒng)一到中央、省、市、區(qū)關(guān)于黨風(fēng)廉政建設(shè)的總體部署上來,成立了以行黨委書記為組長,黨委成員為副組長,各部室、支行、分理處負(fù)責(zé)人為成員的政風(fēng)行風(fēng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,精心組織政風(fēng)行風(fēng)評議工作,并堅持構(gòu)建黨委統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),人事、監(jiān)察等部門參加的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制和工作機(jī)制,明確工作目標(biāo),制定實施計劃,抓好組織落實。
二、強(qiáng)化工作措施,努力增進(jìn)支農(nóng)服務(wù)力度
一是提升服務(wù)質(zhì)量。針對個人業(yè)務(wù)窗口少,群眾辦理業(yè)務(wù)等候時間過長的問題,行黨委積極開展員工技術(shù)培訓(xùn)工作,努力提高一線員工的'業(yè)務(wù)素質(zhì),最大限度的提高工作效率,彌補(bǔ)目前人員不足的實際困難,減少顧客等候時間。進(jìn)一步擴(kuò)大ATM等自助設(shè)備的覆蓋范圍,通過自助設(shè)備監(jiān)控軟件對自助設(shè)備運(yùn)行情況進(jìn)行巡查,網(wǎng)點(diǎn)自助設(shè)備管理員定期對自助設(shè)備運(yùn)行及周邊環(huán)境檢查,保障自助設(shè)備正常運(yùn)行;在全行網(wǎng)點(diǎn)使用排隊叫號機(jī),進(jìn)一步提高窗口服務(wù)水平,切實提高窗口服務(wù)效率。
二是提升信貸管理水平。積極響應(yīng)區(qū)委區(qū)政府號召,嚴(yán)格遵循各項信貸管理制度,著力優(yōu)化信貸結(jié)構(gòu),啟動信貸“五個中心”創(chuàng)新,各項信貸管理工作規(guī)范有序推進(jìn)。
三是努力推動中小企業(yè)貸款難的問題。深入開展支持中小企業(yè)融資工作,創(chuàng)新林權(quán)抵押、第三方監(jiān)管動產(chǎn)抵押等擔(dān)保方式,有效解決中小企業(yè)“融資難、貸款難、結(jié)算難”的問題,在實現(xiàn)自身效益的同時,為地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展作出了突出貢獻(xiàn)。
三、建立長效機(jī)制,努力營造良好工作氛圍
一是堅持清正廉潔抓班子。教育全體干部員工做事堅持原則、執(zhí)行制度,立足從小處著眼、從大處著手,提高廉潔從業(yè)的自覺性。進(jìn)一步加強(qiáng)基層黨組織建設(shè),加強(qiáng)紀(jì)檢監(jiān)察,從思想上、工作上、行動上加強(qiáng)員工的行為約束和管理,努力提高干部隊伍素質(zhì)。
二是加強(qiáng)學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)建設(shè)。扎實搞好黨委理論中心組學(xué)習(xí),大力開展學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)建設(shè)宣傳和各類學(xué)習(xí)研討交流活動。抓好載體建設(shè),提升學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)建設(shè)形象。
三是端正工作態(tài)度。堅持用實踐的觀點(diǎn)看政績,重實干、辦實事、求實效。不單純追求業(yè)務(wù)增長速度,忽視信貸資產(chǎn)質(zhì)量。同時多深入調(diào)查研究,多深入基層,調(diào)查生產(chǎn)發(fā)展實際需要,扎實做好信貸支農(nóng)工作。
信用社柜員述職報告 5
時間如梭,轉(zhuǎn)眼間20xx年已經(jīng)在緊張忙碌的工作中度過了;厥走@一年的工作,我始終保持著飽滿的工作熱情和良好的工作態(tài)度。通過各級領(lǐng)導(dǎo)及同事的指導(dǎo)與幫助,嚴(yán)格要求自己努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識,提高專業(yè)技能,完善業(yè)務(wù)素質(zhì),在工作崗位上兢兢業(yè)業(yè)、勤奮自律。參加工作以來,我擁護(hù)黨的領(lǐng)導(dǎo),堅守崗位,立足本職,服從上級安排,積極主動的履行工作職責(zé)。我始終遵循銀行從業(yè)人員職業(yè)道德規(guī)范,自覺加強(qiáng)相關(guān)金融政策及法律法規(guī)的學(xué)習(xí),構(gòu)筑牢固理論知識結(jié)構(gòu),不斷提升自身的整體綜合素質(zhì)。
一、xxxx年xx月至xxxx年xx月我被xx項目組抽調(diào)借用,參與完成xxxx系統(tǒng)的需求實現(xiàn)與測試工作。再省聯(lián)社項目組工作期間,始終堅持對自己高標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)要求,顧全大局,不計得失。因為在項目組工作期間不僅代表著自己,更代表著xxxx的形象。憑著自己十余年來對基層業(yè)務(wù)的掌握,圓滿的完成了xxxx權(quán)系統(tǒng)的建設(shè)工作,并成功完成了xxxx的試點(diǎn)工作,得到了省聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可和表揚(yáng)。我知道這一切與行領(lǐng)導(dǎo)的悉心指導(dǎo)和同事的耐心幫助是分不開的。
二、xxxx年xx月感謝領(lǐng)導(dǎo)信任,我被調(diào)至電子銀行部工作,主要負(fù)責(zé)ATM和科技業(yè)務(wù)工作。面對新的工作任務(wù),我一方面自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),虛心求教,不斷理清工作思路。另一方面,通過學(xué)習(xí)規(guī)章制度和實踐鍛煉,理論實踐相結(jié)合,在具體的工作中形成了清晰的'工作思路,去完成本職工作。在短時間內(nèi)熟悉各項業(yè)務(wù)操作,明確工作的流程、方向,提高了工作能力。在各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,不斷進(jìn)步,捋順工作中各項情況,找到了切入點(diǎn),把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn),為全區(qū)業(yè)務(wù)系統(tǒng)和自動柜員機(jī)更好更安全的運(yùn)行提供了強(qiáng)有力的保障。
三、作為一名普通的銀行工作人員,我深知,沒有過硬的業(yè)務(wù)理論知識和嫻熟的操作技術(shù)的支撐,就無法為客戶提供完善快捷的服務(wù)。為了全面提升自己的綜合素質(zhì),跟上政策規(guī)章制度的變化,我自覺利用休息時間,系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了相關(guān)規(guī)章制度和新下發(fā)的各項文件,使自己對現(xiàn)行的政策、規(guī)章制度有了一個較為全面的認(rèn)識。此外,為了迅速適應(yīng)新時期金融工作開展的需要,增強(qiáng)整體業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的系統(tǒng)性和連續(xù)性,一年多來,本著謙虛謹(jǐn)慎的學(xué)習(xí)態(tài)度,多渠道的認(rèn)真學(xué)習(xí)各項金融知識,密切關(guān)注時事政治和宏觀經(jīng)濟(jì)動向,對于下發(fā)的各類文件、資料,不僅僅簡單的停留在了解的層面上,更注重對各種資料的融會貫通、學(xué)以致用,通過日常工作的開展,不斷積累工作經(jīng)驗,在綜合業(yè)務(wù)能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力、文字語言表達(dá)能力等方面,都有了很大的提高。
總體來說20xx我在工作中取得了較大成績。但在金融業(yè)日趨激烈的競爭中,我將再接再厲,提高思想政治覺悟,更加努力的學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)理論知識,繼續(xù)加強(qiáng)業(yè)務(wù)實際操作能力,把理論學(xué)習(xí)與實際操作更有效的結(jié)合起來,提升自身業(yè)務(wù)素質(zhì),為豐潤農(nóng)商行的發(fā)展貢獻(xiàn)自己最大力量。
信用社柜員述職報告 6
我叫XX,于20 XX年8月有幸成為XX的一員,擔(dān)任柜員一職。在去年5個月的工作中,我始終保持著良好的工作狀態(tài),以一名優(yōu)秀信合員工的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格的要求自己。立足本職工作,潛心鉆研業(yè)務(wù)技能,為信合事業(yè)發(fā)出一份光,一份熱。在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下以及同事們的幫助下,我圓滿順利地完成了各項工作任務(wù),F(xiàn)就去年的工作情況向領(lǐng)導(dǎo)和同事們匯報如下,不到之處,請領(lǐng)導(dǎo)和同事們批評指正。
一、履行職務(wù)情況:
(一)加強(qiáng)思想政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)。入職來本人認(rèn)真學(xué)習(xí)了馬列主義、毛澤東指導(dǎo)思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想,學(xué)習(xí)王軍良書記講話精神,學(xué)習(xí)金融法律法規(guī)知識,使自己的.思想和道德水平得到了進(jìn)一步的提高;在工作之余狠抓業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)增強(qiáng)了自身業(yè)務(wù)素質(zhì),不斷提高工作效率和質(zhì)量。
(二)做到優(yōu)質(zhì)文明服務(wù),提高窗口服務(wù)質(zhì)量。我所在的崗位是一線服務(wù)窗口,所有我的一言一行都代表著本社的形象。這就要求我在工作中不能有絲毫的馬虎和松懈,因此我時刻提醒自己在工作中一定要認(rèn)真細(xì)心,嚴(yán)格按規(guī)章制度進(jìn)行實際操作,同時盡最大努力去幫助客戶,耐心解答客戶在辦理業(yè)務(wù)過程中存在的各種疑問,急客戶之所急,想客戶之所想,使客戶能夠高興而來,滿意而歸。
。ㄈ┰鰪(qiáng)安全意識,及時杜絕安全隱患。業(yè)務(wù)要發(fā)展,安全是基礎(chǔ),一手抓業(yè)務(wù),一手抓安全。在抓業(yè)務(wù)的同時,時刻不忘安全第一。在辦理業(yè)務(wù)操作過程中,能夠按規(guī)章制度辦理業(yè)務(wù),及時做到庫款,帳,證,卡的安全,堅持做到一日三碰庫,堅決不辦理自身業(yè)務(wù),及時避免了業(yè)務(wù)操作風(fēng)險,保證了工作質(zhì)量,使業(yè)務(wù)操作安全有效。
二、存在的主要問題:
。ㄒ唬⿹碛械闹R水平不夠。當(dāng)前,以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的新經(jīng)濟(jì)蓬勃發(fā)展,新情況新問題層出不窮,新知識新科學(xué)不斷問世,面對嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),我有時缺乏學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺性。
。ǘ┰诠ぷ鬏^累的時候,有過松弛思想,這是自己政治素質(zhì)不高,也是世界觀、人生觀、價值觀解決不好的表現(xiàn)。
。ㄈI(yè)務(wù)技能水平還是不夠嫻熟,需要繼續(xù)加強(qiáng)。
針對以上問題,我今后的努力方向是:
1.加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),進(jìn)一步對前臺金融業(yè)務(wù)的熟悉,學(xué)習(xí)國家法律、法規(guī)以及金融業(yè)務(wù)知識、相關(guān)政策,增強(qiáng)分析問題、解決問題的能力。
2.增強(qiáng)大局觀念,努力克服自己的偶爾消極情緒,提高工作質(zhì)量和效率,積極配合領(lǐng)導(dǎo)、同事們把工作做得更好。
3.除了要加強(qiáng)自己的理論素質(zhì)和專業(yè)水平外,作為一線員工,我更要不斷加強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)技能水平,這樣我才能在工作中得心應(yīng)手,更好的為廣大客戶提供方便、快捷、準(zhǔn)確的服務(wù)。
三、今后設(shè)想:
在今后的工作中,我將努力把自己培養(yǎng)成一個愛社敬業(yè)、素質(zhì)高、適應(yīng)性強(qiáng)、有獨(dú)立能力、充滿朝氣、富有理想的復(fù)合型人才!叭松膬r值在于奉獻(xiàn)”在未來前進(jìn)的道路上,我將憑著自己對信合的激情和熱情,為我熱愛的信合事業(yè)繼續(xù)奉獻(xiàn)我的熱血、智慧和青春。
信用社柜員述職報告 7
20xx年的工作轉(zhuǎn)眼已經(jīng)結(jié)束,回想一年以來的工作,在聯(lián)社和信用社領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,在信用社全體同志的幫助下,我認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和規(guī)章制度,積極主動地履行工作職責(zé),較好地完成了年度工作任務(wù),在思想覺悟、業(yè)務(wù)素質(zhì)、操作技能、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等方面都有了一定的提高,現(xiàn)將一年以來的工作總結(jié)如下:
1、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識和金融政策及法律法規(guī)的學(xué)習(xí),不斷提升自身的整體綜合素質(zhì)。雖然作為一名普通的前臺綜合柜員,但我深知作為一名柜員,沒有過硬的`業(yè)務(wù)素質(zhì)支撐,就無法為客戶提供完善快捷的服務(wù),為了全面提升自己的綜合素質(zhì),我自覺利用休息時間,系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了相關(guān)規(guī)章制度和新下發(fā)的各項文件,是自己對現(xiàn)行的政策、規(guī)章制度有了較為全面的認(rèn)識,對于日常柜臺上的客戶業(yè)務(wù)咨詢能夠給予正確的反饋和答復(fù)。
2、認(rèn)真履行崗位職責(zé),踏踏實實做好本職工作。作為一名前柜員,我熱愛自己的本職工作,并始終要求自己認(rèn)真細(xì)致的去對待每一項工作,在具體的業(yè)務(wù)辦理過程中,努力做到用心、耐心、細(xì)心的處理每一筆業(yè)務(wù),以客戶滿意為目標(biāo),樹立熱忱服務(wù)的良好窗口形象,做到來有迎聲、問有答聲、走有送聲,要讓每個顧客都高興而來滿意而歸。當(dāng)前的柜臺工作每天都要面對眾多的客戶,為了給客戶提供高效優(yōu)質(zhì)的服務(wù),我時常提醒自己“客戶就
是上帝、理解就是溝通的開始”,在繁忙的工作中我堅持做好微笑服務(wù),耐心細(xì)致的解答客戶的問題,一年以來從未出現(xiàn)因個人原因而出現(xiàn)的客戶投訴或不滿意。在其他工作方面,能夠保持積極主動、及時完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項工作任務(wù),嚴(yán)格按照聯(lián)社各項工作開展的要求,切實做好日常的崗位工作。
3、嚴(yán)格規(guī)章制度,把好柜臺直接面對客戶的第一道關(guān)口。作為一名綜合柜員,我深感自己肩上的擔(dān)子的分量,稍有疏忽就有可能出現(xiàn)差錯和失誤。因此,我不斷提醒自己增強(qiáng)責(zé)任心。本著對自己和客戶負(fù)責(zé)的態(tài)度,確實做到“規(guī)范操作、風(fēng)險提示、換位思考”,嚴(yán)格要求自己,堅持原則做好每一筆業(yè)務(wù)。一線柜員的一舉一動時刻都體現(xiàn)著信用社的形象,絲毫馬虎不得,一年來,我堅持聯(lián)社制定的相關(guān)制度,對每一筆業(yè)務(wù)都一絲不茍的認(rèn)真按照規(guī)定操作,每一個細(xì)節(jié)都仔細(xì)審查,沒有一絲一毫的懈怠,并且做到生人熟人一樣對待,保證了業(yè)務(wù)辦理的合規(guī)、合法。一年以來,在具體的工作開展過程中,我積極主動的做好日常各項工作,結(jié)合我社實際,服從領(lǐng)導(dǎo)的安排,團(tuán)結(jié)我社全體同志,為我社經(jīng)營目標(biāo)的順利完成而同心同德,盡心盡力。
信用社柜員述職報告 8
今年7月,聯(lián)社資金部及稽核部組織了人員到我社開展了全面的風(fēng)險排查工作,檢查時,稽核人員對我社信貸方面存在的問題及風(fēng)險點(diǎn)一一告知并羅列,不檢查部知道,一檢查嚇一跳,雖然沒有犯什么大錯,但一些小問題還是不少。根據(jù)聯(lián)社稽核部出具的檢查事實確認(rèn)書,我對相關(guān)問題進(jìn)行了深入細(xì)致的學(xué)習(xí),并就我工作中存在的相關(guān)問題進(jìn)行了整改,具體整改情況如下:
一、我加緊加大各項業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)力度,熟練掌握各項業(yè)務(wù)操作規(guī)程,嚴(yán)格貫徹落實各項內(nèi)控制度,加大制度執(zhí)行力度。我將嚴(yán)格聯(lián)社下發(fā)的各相關(guān)文件要求、操作流程認(rèn)真管理和操作。
二、針對大額貸款貸后檢查問題,我將嚴(yán)格加強(qiáng)貸后管理力度,認(rèn)真做好貸前調(diào)查、審查、審批及貸后資金使用情況、跟蹤檢查等各項工作,切實做好貸后檢查工作。
三、針對存在個別漏簽名,利率填寫錯誤、貸款檔案要素填寫不完整的問題,我將加大各項業(yè)務(wù)操作規(guī)程的學(xué)習(xí)力度和貫徹落實力度,認(rèn)真做好經(jīng)辦和復(fù)核工作,切實防范各種風(fēng)險。
四、加大對信貸檔案的規(guī)范化管理,統(tǒng)一資料與目錄形成一致,擺放有序,形成統(tǒng)一的模式。加大不良貸款的催收力度,嚴(yán)格落實不良貸款的催收責(zé)任人。
五、調(diào)查報告里面將切實反應(yīng)借款人的信用狀況,而不是有選擇性的'摘錄,刻意回避不反映借款人的不良信用記錄。我將更加深入細(xì)致的開展貸前、貸后調(diào)查、并做好貸款核對工作,將相關(guān)情況盡可能在報告中反映出來。
六、我將優(yōu)化流程,與各個崗位之間以及和客戶之間積極協(xié)作和溝通,提升工作效率,縮短貸款發(fā)放時間。貸款發(fā)放后,我將督促客戶其按計劃執(zhí)行,并跟蹤落實其還款計劃。
七、我必定增強(qiáng)責(zé)任心,以負(fù)責(zé)的態(tài)度去組織整理好客戶的各項貸款材料。
八、我將加大對貸款管理責(zé)任書的管理,落實各項簽名及相應(yīng)的責(zé)任,杜絕各種涂改現(xiàn)象。
今后,我一定以飽滿的熱情、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖黠L(fēng)、責(zé)任重于泰山的態(tài)度對待我信貸員的工作,盡量拒絕出現(xiàn)任何差錯,避免給信用社帶來不良影響和損失。
XX信用社信貸員
二○xx年十一月四日
信用社柜員述職報告 9
一、端正思想,樹立正確的人生觀和價值觀
我作為一名基層信用社員工,本著對社會主義祖國的熱愛,擁護(hù)中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo),堅持四項基本原則,加強(qiáng)鄧小平理論、以及新的金融政策、業(yè)務(wù)知識和新時期黨的方針政策、經(jīng)濟(jì)動態(tài)的學(xué)習(xí),及時充實自己,提高自身的素質(zhì),以便更好的服務(wù)于"三農(nóng)"。以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),以黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)于律己,樹立正確的人生觀、價值觀,做一名合格的黨員和優(yōu)秀的員工。
二、認(rèn)真工作,積極為農(nóng)村經(jīng)濟(jì)建設(shè)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)
自從進(jìn)入信用社工作,我忠于職守,任勞任怨在自己的崗位上默默耕耘、無怨無悔,踏踏實實做好信用社的每一份工作。在任信用社會計、出納期間,堅守崗位,認(rèn)真接待每一位顧客,做好每一筆業(yè)務(wù),讓群眾放心、滿意,多年來沒有出現(xiàn)一筆業(yè)務(wù)差錯;在任信用社主任和信貸員時,牢固樹立為"三農(nóng)"服務(wù)的經(jīng)營理念,把"興一方經(jīng)濟(jì)、富一方百姓"作為本份工作,找準(zhǔn)信貸杠桿的支點(diǎn),在政府規(guī)劃、群眾自愿的'條件下,按照產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整政策,保證信貸資金發(fā)放,讓信用資金服務(wù)于群眾,支持農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展。通過多年的工作轉(zhuǎn)換角色,做好每一份工作,站好自己的崗位。樹立信用社的良好形象,深受群眾和社會的好評。
三、廉于律已,積極維護(hù)農(nóng)村信用社的發(fā)展。
我堅持信用社"以人為本,立業(yè)興社"發(fā)展理念,加強(qiáng)個人修養(yǎng),常修廉潔之德,常思私欲之害,常懷律已之心。在生活上嚴(yán)格要求自己,建立牢固的個人思想防線,自覺遵守各項規(guī)章制度,凡是要求別人做到的,首先要求自己做到,要求別人不做的,自己絕對不做。同時,增強(qiáng)自身的政治敏銳力和政治鑒別能力,敢于抵制各種不正之風(fēng)和腐敗行為,始終一如既往地保持共產(chǎn)黨員的政治本色,從而維護(hù)了信用社的健康發(fā)展。
四、工作中存在的不足和今后努力的方向。
雖然我自己在政治立場堅定,政策理論、專業(yè)理論水平有很大提高,工作兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨,但也存在著一些問題,主要表現(xiàn)在以下幾方面:一是對理論學(xué)習(xí)未引起足夠重視,認(rèn)為信用社是做實際工作的,業(yè)務(wù)發(fā)展是第一位,學(xué)好不如干好;二是沒有很好地處理工學(xué)矛盾,整天忙于工作和事務(wù),沒能夠拿出足夠的時間進(jìn)行學(xué)習(xí),面對改革的新形勢、新情況、新問題,不能很好地掌握理論,用理論指導(dǎo)工作。等等。對這些問題,我將在今后的工作中不斷加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),揚(yáng)長避短,改進(jìn)工作方法,以高度的事業(yè)心和責(zé)任感,為我縣農(nóng)村信用社的發(fā)展和壯大付出應(yīng)有的一份力,做一個適應(yīng)時代需要、高素質(zhì)的信合員工。
信用社柜員述職報告 10
我叫xxx,現(xiàn)年xx歲,大專文化程度,助理經(jīng)濟(jì)師。原任閆莊信用社分管外勤的副主任,xx年5月始任xx信用社主任。自被聘任為助理經(jīng)濟(jì)師,特別是任xx信用社主任以來,能夠認(rèn)真貫徹落實上級有關(guān)金融政策方針,努力實踐”三個代表”重要思想,團(tuán)結(jié)、帶領(lǐng)一班人,艱苦創(chuàng)業(yè),銳意開拓,取得了經(jīng)濟(jì)效益和社會效益的雙豐收。工作中,能夠認(rèn)真執(zhí)行有關(guān)財務(wù)管理規(guī)定,履行節(jié)約、勤儉辦社;處處率先垂范,廉潔勤政,務(wù)實開拓,曾多次被評為縣級“優(yōu)秀員”,具備了與專業(yè)技術(shù)職務(wù)相當(dāng)?shù)膶W(xué)識水平和業(yè)務(wù)能力,先后在省級以上報刊發(fā)表宣傳報道稿件數(shù)十篇。所負(fù)責(zé)的xx信用社xx年度被聯(lián)社授予“先進(jìn)集體”、“宣傳報道先進(jìn)單位”等榮譽(yù)稱號,F(xiàn)就自受聘助理經(jīng)濟(jì)師特別是任xx信用社以來的工作情況述職報告如下:
一、提出“存款立社、服務(wù)興社”的經(jīng)營理念,努力夯實資金實力
為保持xx信用社的穩(wěn)健發(fā)展勢頭,我積極帶領(lǐng)全社干部職工解放思想,大膽實施創(chuàng)新經(jīng)營。在存款工作中,克服種種預(yù)想不到的困難,搶抓有利時機(jī),完善存款考核辦法,積極協(xié)調(diào)多方關(guān)系,牢固樹立“存款興社”的思想和陣地意識,堅持發(fā)揚(yáng)“三勤四上門”的優(yōu)良傳統(tǒng),千方百計籌措資金。自去年以來,我針對存款不上則降的實際情況,及時召開職工會議,找問題、查原因,制定出強(qiáng)有力的獎罰措施,在職員工自辦存款余額外勤必須達(dá)到50萬元,內(nèi)勤人員必須達(dá)到40萬元,對客戶經(jīng)理年底存款余額達(dá)不到30萬元的,一律取消客戶經(jīng)理資格。在嚴(yán)格的考核制約機(jī)制下,廣大員工呈現(xiàn)出積極的吸儲熱情,截止目前,我社各項存款總額達(dá)xxxx萬元,比年初增長xx萬元。其中,對公存款xx萬元,農(nóng)民儲蓄存款xx萬元;低成本存款xx萬元,占總存款余額的%;各項貸款xx萬元,比年初增長xxx萬元。今年,我發(fā)動職工利用全市通存通兌的優(yōu)勢,為外區(qū)縣的親戚朋友們開立儲蓄存折戶100多個,吸儲存款200余萬元。
二、倡導(dǎo)“立足農(nóng)信干農(nóng)信”的服務(wù)格局,密切與人民群眾的血肉關(guān)系,贏得了老百姓的信任
在信貸支農(nóng)工作中,引導(dǎo)全員牢固樹立為“三農(nóng)”服務(wù)的經(jīng)營理念,把“興一方經(jīng)濟(jì)、富一方百姓”作為本份工作,找準(zhǔn)信貸杠桿的支點(diǎn),在政府規(guī)劃、群眾自愿的前提下,只要符合產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整政策,資金問題就予以保證。通過發(fā)放聯(lián)保貸款、開展信用村、戶評定活動,全力支持農(nóng)民發(fā)展藥材、黃煙、蠶繭等高附加值的名優(yōu)特產(chǎn)品,在服務(wù)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)中求得發(fā)展,有力支持了我鄉(xiāng)春耕、“三夏”、秋收秋種、冬季農(nóng)田管理、抗災(zāi)自救及抗旱雙保工作。由于措施得崐力,全鄉(xiāng)種植經(jīng)濟(jì)作物的積極性普遍提高,全鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)作物人均1畝以上,預(yù)計全鄉(xiāng)人均增收800余元。為培養(yǎng)個體工商戶的守信意識,對個體工商戶進(jìn)行建檔立案,評定信用等級,使講信用的工商戶得到實惠,并對招商引資項目提供多方位服務(wù)。我到xx信用社任職后,累計發(fā)放貸款xx萬元支持“三農(nóng)”經(jīng)濟(jì)發(fā)展。截止目前,我社貸款余額達(dá)xx萬元,較我任職前增長xx萬元。
三、強(qiáng)化“沒有規(guī)矩不成方圓”的制度觀念,全面提升內(nèi)部管理水平
工作中,把內(nèi)部管理的重點(diǎn)突出在一個“嚴(yán)”字上,堅決響應(yīng)聯(lián)社提出的'“寧聽千聲罵,不聽一聲哭”這一理念。利用每周一、三、五晚學(xué)習(xí)上級文件的同時,對法律、法規(guī)定期進(jìn)行集中進(jìn)行學(xué)習(xí),使每名員工做到知法、懂法、守法,力爭辦理的每一筆業(yè)務(wù)都做到程序化、標(biāo)準(zhǔn)化、統(tǒng)一化、合法化。截止目前,我所帶領(lǐng)的信用社無一人因違規(guī)、違紀(jì)受到任何處分。同時,結(jié)合聯(lián)社組織的“內(nèi)部控制建設(shè)年”活動內(nèi)容進(jìn)行認(rèn)真對照檢查,對所查出的問題進(jìn)行追根求源,遵循邊查邊糾的方式,認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),堅決杜絕屢查屢犯的老毛玻在整個活動中,我緊密結(jié)合省辦制定的《山東省農(nóng)村信用社員工違規(guī)違章行為處理暫行辦法》,對所犯問題的處理結(jié)果有一個明確的認(rèn)識,使廣大員工的遵紀(jì)守法意識有了進(jìn)一步提高,為促進(jìn)各項業(yè)務(wù)的穩(wěn)健發(fā)展起了積極的作用。
四、樹立“清非不畏艱難”的思想意識,全面清收盤活不良貸款
我?guī)ьI(lǐng)職工級領(lǐng)導(dǎo)班子成員始終把化解經(jīng)營風(fēng)險作為壓倒一切的頭等大事來抓,堅持”兩手抓”:一手抓好存款增量,防止出現(xiàn)支付風(fēng)險;一手抓好不良貸款的盤活促進(jìn)經(jīng)濟(jì)效益的增加,實現(xiàn)信貸資金良性循環(huán)。并把爭取地方黨政支持作為化解風(fēng)險的支撐點(diǎn),做到勤請示、勤匯報,反復(fù)多次找鄉(xiāng)黨委書記、鄉(xiāng)長匯報清收不良貸款工作進(jìn)度,取得實質(zhì)性的支持。同時,根據(jù)不良貸款清收難的實際,成立了由主任任組長的7人清非小分隊,專門對所有不良貸款進(jìn)行集中力量清收。利用傍晚、下雨農(nóng)民不能上坡干活及外出務(wù)工人員回家過節(jié)與干農(nóng)活的有利時機(jī),進(jìn)行突擊清收,使有錢不想還的賴債戶、釘子戶無處藏身,同時也被小分隊成員的精神所打動,起到了良好的清收效果。僅今年上半年,累計收回不良貸款24.41萬元,其中逾期貸款12.14萬元,呆滯貸款12.27萬元,為歷年來之首次,為今后的清收工作積累了豐富的經(jīng)驗。
五、推行“奉獻(xiàn)社會為己任”的金融觀念,積極搞好精神文明建設(shè)與黨建工作
工作中,我始終堅持“兩手抓、兩手硬”的人本管理,履行崗位職責(zé)。
一是繼續(xù)爭創(chuàng)“文明單位”活動,從優(yōu)化服務(wù)手段入手,為客戶提供更優(yōu)質(zhì)、更快捷的服務(wù),爭取客戶的最大滿意。
二是大力搞好宣傳,提高信用社知名度,通過與貧困戶結(jié)成幫扶對子,幫其脫貧致富,拉近了與農(nóng)民的感情距離,使信用社在老百姓心中的地位進(jìn)一步提升。
三是今年面對嚴(yán)峻的非典形勢我社及時搞好應(yīng)對措施,教育廣大員工及其家屬科學(xué)面對非典,徹底搞好室內(nèi)與室外衛(wèi)生,使我社廣大員工不畏非典,科學(xué)面對,各項業(yè)務(wù)不但沒有受到任何影響,反而出現(xiàn)了超常規(guī)發(fā)展的好勢頭。
四是積極培養(yǎng)入黨積極分子。通過召開民主生活會等形式,培養(yǎng)了5名思想要求進(jìn)步的青年,成為今年黨員培養(yǎng)對象。
近幾年,雖然自己的政治立場堅定,政策理論、專業(yè)理論水平有很大提高,工作兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨,但也存在著一些問題,主要表現(xiàn)在以下幾方面:
一是對理論學(xué)習(xí)未引起足夠重視,認(rèn)為信用社是做實際工作的,業(yè)務(wù)發(fā)展是第一位,學(xué)好不如干好;
二是對黨在不同時期的路線、方針、政策和重大決定、時事政治等學(xué)習(xí)的不透徹,往往滿足于一知半解,不愿做深入研究。
三是沒有很好地處理工學(xué)矛盾,整天忙于工作和事務(wù),沒能夠拿出足夠的時間進(jìn)行學(xué)習(xí),面對改革的新形勢、新情況、新問題,不能很好地掌握理論,用理論指導(dǎo)工作。四是從嚴(yán)治社力度不夠,內(nèi)部制度執(zhí)行不夠嚴(yán)格,開展談心活動的力度不夠,不能及時與員工溝通,交流思想,掌握職工的思想動態(tài)。五是深入農(nóng)戶調(diào)查研究相對較少,不能掌握貸款戶的第一手資料,往往聽匯報多,幫助貸款戶分析生產(chǎn)、經(jīng)營等情況少,等等。對這些問題,我將在下一步工作中加以改正。
經(jīng)過自我剖析,認(rèn)為個人已經(jīng)具備與助理專業(yè)技術(shù)職務(wù)相匹配的學(xué)識水平、業(yè)務(wù)能力,并在助理經(jīng)濟(jì)師技術(shù)崗位上取得了良好的工作業(yè)績,特此述職,如有不當(dāng)之處,請領(lǐng)導(dǎo)和同志們批評指正。
信用社柜員述職報告 11
XX年年,我在XXX信用社經(jīng)理崗位上工作,認(rèn)真貫徹落實區(qū)聯(lián)社年初工作會議精神,團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)信用社全體員工,不斷增加籌資力度,大力清收化解不良貸款,狠抓利息收入,加強(qiáng)內(nèi)部管理,較好的完成了各項任務(wù)指標(biāo)。
一、全社任務(wù)完成情況
1、各項存款穩(wěn)中有升。截止XX月底,各項存款余額XX萬元,較年初凈增XX萬元,完成年計劃任務(wù)XXX萬的XX%。
2、股本結(jié)構(gòu)趨于合理。截止XX月底,股金余額XX萬元,較年初增多XX萬元,占年度計劃任務(wù)的XX%。
3、信貸支農(nóng)力度不斷增加,貸款規(guī)模適度擴(kuò)張。截止XX月底,各項貸款余額XX萬元,較年初增投XX萬元,有力的支持了小城鎮(zhèn)開發(fā)和社會主義新農(nóng)村建設(shè)。
4、不良貸款形態(tài)更加真實,資產(chǎn)風(fēng)險管理意識逐步加強(qiáng),信貸風(fēng)險得到有效防范。截止XX月底,四級分類,不良貸款余額XX萬元,占比XX%。較年初增多XX萬元。五級分類,不良貸款余額XX萬元,占比XX%,較年初增多XX萬元,真實反映了信貸風(fēng)險,加強(qiáng)了操作風(fēng)險和道德風(fēng)險防范意識。
5、業(yè)務(wù)收入圓滿實現(xiàn)。截止XX月底。實現(xiàn)各項業(yè)務(wù)收入XX萬元,其中利息實際收入XX萬元。完成年計劃任務(wù)XX萬元的XX%。
二、今年工作的主要措施
1、抓宣傳、樹形象,提升農(nóng)村信用社社會知名度。首先是在“雙節(jié)”期間,利用懸掛過街橫幅、與XX鎮(zhèn)社火隊聯(lián)合拜年、散發(fā)傳單等載體,積極宣傳農(nóng)村信用社;第二是以網(wǎng)絡(luò)上線,存款業(yè)務(wù)實現(xiàn)全省通存通兌暨各項存款突破億元大關(guān)和省聯(lián)社XX辦事處成立為契機(jī),大力宣傳農(nóng)村信用社,讓更多客戶認(rèn)識信用社、了解信用社、了解信用社,使“中國信合”品牌在客戶心中扎根。從而推動了業(yè)務(wù),提升信用社的知名度。
2、牢固樹立“存款立社”的思想不動搖,狠抓資金組織工作。首先是鞏固代發(fā)XX高速公路征地款到期存款留存率,做好萬元以上大額存款的轉(zhuǎn)存動員工作,使到期存款留存率在90%以上。第二是搶抓機(jī)遇,積極爭取XX村XX水泥廠租地青苗補(bǔ)償款資金代發(fā)業(yè)務(wù),轉(zhuǎn)入青苗補(bǔ)償款代發(fā)資金XX萬元;在聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)和當(dāng)?shù)卣块T的大力支持和協(xié)調(diào)下,代發(fā)XX村XX電廠二期擴(kuò)建征地款XXX萬元;我社積極和XX村協(xié)調(diào)溝通,轉(zhuǎn)入粉煤灰場土地租金款XX萬元。第三是抓好股金工作,保證股金結(jié)構(gòu)合理,余額穩(wěn)定,推動產(chǎn)權(quán)制度改革順利進(jìn)行。
3、大力清收不良貸款,逐步提升信貸資產(chǎn)質(zhì)量。由于歷史的原因,我社的不良貸款余額XX萬元,較年初增多XX萬元,占比達(dá)XX%,其中破產(chǎn)倒閉企業(yè)不良貸款XX萬元,占不良貸款的X%,無法盤活。農(nóng)戶貸款中,冒名不認(rèn)賬、壘大戶、債務(wù)不實貸款XX萬元,清收盤活難度大。今年以來,不良貸款總額XXX萬元,累計收回不良貸款XXX萬元,其中:依法起訴收回貸款XXX萬元,有效化解了信貸風(fēng)險,逐步提升了信貸資產(chǎn)質(zhì)量。
4、積極探索小城鎮(zhèn)開發(fā)貸款發(fā)放模式,以實際行動支持地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)。針對XXX鎮(zhèn)特殊地理位置及小城鎮(zhèn)建設(shè)示范鎮(zhèn)的特點(diǎn),結(jié)合鎮(zhèn)黨委、政府年初明確提出的“四個加快”和“六項重點(diǎn)工作”的總體要求,我社嘗試開辦了小城鎮(zhèn)商品房開發(fā)住房抵押貸款和XXX鎮(zhèn)轄內(nèi)農(nóng)戶汽車消費(fèi)貸款,適時發(fā)放生源地國家助學(xué)貸款。積極支持XX村、XX村、XX村小康屋建設(shè),著力支持高效示范園建設(shè)。全年累計發(fā)放XX、XX、XX等村小康屋貸款X戶XX萬元,XX村養(yǎng)豬貸款XX戶XX萬元,XX、XX、XX、XX等村果園貸款XX戶XX萬元,XX、XX、XX等村蔬菜種植貸款XX戶XX萬元,XX、XX等村修房貸款XX戶XX萬元,XX、XX村水泥販運(yùn)及物流貸款XX戶XX萬元,生源地國家助學(xué)貸款XX戶XX萬元,有力支持了社會主義新農(nóng)村建設(shè)。
5、加強(qiáng)內(nèi)部管理,保證各項任務(wù)順利完成。今年以來,結(jié)合省聯(lián)社“管理年”活動。首先是組織職工學(xué)習(xí)了上級組織新頒布的各項規(guī)章制度。第二是建立健全了各類登記薄,做到登記及時,責(zé)任明確。第三是嚴(yán)格考核,加強(qiáng)管理。使規(guī)章制度執(zhí)行力明顯提升,員工素質(zhì)明顯提升,業(yè)務(wù)進(jìn)展明顯長進(jìn)。
6、狠抓安全保衛(wèi)工作,保證安全經(jīng)營無事故。我社始終堅持“安全就是效益”的思想觀念,上報聯(lián)社維修改造了XX分社和XX營業(yè)室及金庫,柜臺安裝了防彈玻璃,裝修了值班守庫室。根據(jù)安全檢查要求,對安全不達(dá)標(biāo)的XX、XX分社積極爭取修建,使得我社安全防范設(shè)施得到了進(jìn)一步加強(qiáng)。在內(nèi)部管理上,重點(diǎn)對現(xiàn)金管理,重要空白憑證管理,計算機(jī)管理,往來帳款結(jié)算,夜間值班、守庫,各種登記簿登記記載等重要環(huán)節(jié)進(jìn)行了定期、不定期檢查,對查出的問題通報整改,并作罰款處理。從而保證了全年安全經(jīng)營無事故。
7、抓黨建,推動業(yè)務(wù)大發(fā)展。今年是信用社黨的工作起步年,我社黨支部剛剛成立,工作千頭萬緒。作為黨支部書記,我以身作則,積極組織黨員認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的`“十七大”精神,統(tǒng)一思想,提升認(rèn)識,使廣大黨員形成了凝聚力,黨組織有了活力,團(tuán)結(jié)了廣大干部職工,推動了業(yè)務(wù)的發(fā)展。
三、存在的問題
1、自身學(xué)習(xí)不夠,不能適應(yīng)農(nóng)村信用社改革發(fā)展的需要。
2、規(guī)章制度執(zhí)行不嚴(yán),有老好人思想,影響信用社業(yè)務(wù)經(jīng)營和發(fā)展。
3、管理方法單一,不能多層次、全方位處理工作中存在的問題。
四、今后工作打算
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí),與時俱進(jìn),不斷提升自身修養(yǎng),加強(qiáng)管理能力。
2、加強(qiáng)管理,特別是增加規(guī)章制度的執(zhí)行力度,嚴(yán)格用制度管人,按制度辦事。
3、加強(qiáng)團(tuán)結(jié)協(xié)作,培養(yǎng)團(tuán)隊精神,防止發(fā)生內(nèi)耗,杜絕推諉扯皮。
4、及時、主動向聯(lián)社匯報工作,做到上下溝通,步調(diào)一致,推動各項業(yè)務(wù)健康、和諧發(fā)展。
5、積極籌措資金,增加不良貸款清收力度,增多利息收入,盡力完成20XX年各項目標(biāo)任務(wù)。
信用社柜員述職報告 12
時光如梭,轉(zhuǎn)眼又來到了眼前,回顧一年來的工作,可以用“辛苦、敬業(yè)、快樂”六個字來概括。一年來,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和同事們的支持下,我?guī)ьI(lǐng)xx信用社全體員工克服重重困難,圓滿完成了各項工作任務(wù),F(xiàn)就一年來我的工作表現(xiàn)述職如下:
一、取得的成績
至底,全社各項存款余額為xx萬元,比上年末凈增xx萬元,增幅xx%,完成聯(lián)社下達(dá)年度計劃的xx%。各項貸款余額為xx萬元,比上年末凈增xx萬元,增幅為xx%。不良貸款累計收回xx萬元,其中收回上年末以前到期的不良貸款xx萬元,絕對額比上年末下降xx萬元,完成聯(lián)社下達(dá)年度計劃的xx%。不良貸款占比為xx%,比年初下降xx個百分點(diǎn)。全社實現(xiàn)各項收入xx萬元,同比增加xx萬元,增幅xx%,其中貸款利息實現(xiàn)收入xx萬元,同比增加xx萬元,增幅xx%完成縣聯(lián)社下達(dá)年度任務(wù)的xx%。
二、主要工作做法
。ㄒ唬├砬逅悸,確定工作方向
今年五月份開始,我開始負(fù)責(zé)xx信用社三個網(wǎng)點(diǎn)的全面工作,為了做好本職工作,我先到各個網(wǎng)點(diǎn)摸清了基本情況,并確定了“以存立社,清老放新,安內(nèi)拓外”的工作方向。并把各項工作任務(wù)細(xì)化到各個網(wǎng)點(diǎn),并按月進(jìn)行考核,確保了業(yè)務(wù)的不斷發(fā)展和任務(wù)的全面完成。
(二)吃苦在前,享受在后
一年來,我堅持吃苦在前,享受在后的準(zhǔn)則,時時為員工著想,一年來我共加班加點(diǎn)達(dá)xx小時以上,為了我社能夠穩(wěn)健發(fā)展我經(jīng)常加班到深夜。一是帶頭帶領(lǐng)員工上門吸存,今年我個人吸存的金額就在xx萬元以上,用實際行動引導(dǎo)員工積極參與到競爭激烈的吸存工作中來;二是帶頭帶領(lǐng)外勤人員下鄉(xiāng)清收不良貸款,不但自己完成了清收任務(wù),而且還幫助外勤人員一起想辦法,解決在清收中碰到的.問題;三是由于今年我社外勤人員變動較大,為了保證全社收入的完成,我主動承擔(dān)了大部分貸款調(diào)查和發(fā)放工作,全社我發(fā)放的貸款是最多的,利息收回額最大,利息收回率也達(dá)到了xx%;四是為了搞好防案控案風(fēng)險檢查工作,我主動承擔(dān)了工作量最大的信貸管理方面的自查工作,通過細(xì)心的檢查發(fā)現(xiàn)了我社在信貸管理工作中存在的問題,并及時進(jìn)行了整改,得到了上級檢查組的好評;五是以身作職,不利用職務(wù)之便對客戶吃、拿、卡、要。
。ㄈ┏浞职l(fā)揮自身優(yōu)勢為信用社爭光
二00五年九月,我有信代表xx縣聯(lián)社參加了市聯(lián)社組織的xx比賽,并在比賽中發(fā)揮良好,取得了第一名的好成績。之后,又代表市聯(lián)社參加了省聯(lián)社比賽,在比賽中我不畏強(qiáng)手,發(fā)揮出了水平,獲得了三等獎的成績,為我市、我縣農(nóng)村信用社爭了光。
二00五年是我社法人治理改革的關(guān)鍵年,我利用自己能夠熟練操作辦公軟件的技能,積極參與到聯(lián)社的清產(chǎn)核資等工作中去,幫助聯(lián)社打印各種表格,為我縣聯(lián)社順利開業(yè)貢獻(xiàn)了自己的一份力量。
(四)積極組織員工拓展個體工商戶業(yè)務(wù)
一直以來,轄區(qū)內(nèi)的個體工商戶很少到我社辦理存貸款業(yè)務(wù),網(wǎng)點(diǎn)的業(yè)務(wù)量不大,為了改變這一狀況,我組織外勤人員上門進(jìn)行調(diào)查,親自帶隊走訪個體工商戶200多戶,得到了第一手資料,并對癥下藥,一方面解決個體工商戶的資金問題,一方面吸收個體工商戶的存款,通過積極努力的工作,我社在個體工商戶的業(yè)務(wù)拓展方面取得了一定的效果,并為以后開展工作打下了良好的基礎(chǔ)。
。ㄎ澹┓e極組織全體黨員參加保先教育活動
為了搞好保先教育活動,我組織全體黨員共開展民主生活會、學(xué)習(xí)會等會議二十多次,并寫了三萬多字的心得筆記,組織黨員開展黨內(nèi)批評與自我批評,使全體黨員深刻領(lǐng)會保先教育活動的深遠(yuǎn)意義,并要求黨員同志要把保先教育活動中所學(xué)運(yùn)用到實際工作中去。
三、存在的不足之處
雖然今年我在工作中取得了一些成績,但仍然存在一些不足之處:
一是工作方法還有待改善,自己在處理某些問題時還欠成熟;二是在工作中有時會情緒化,想做的時候多做,不想做的時候少做,這對工作的連續(xù)性不利;三是貸款貸后檢查工作做得不夠;四是業(yè)務(wù)拓展能力有待提高。
四、初步工作打算
,我將著重抓好以下幾個方面的工作:
(一)組織人員對業(yè)務(wù)核算數(shù)據(jù)進(jìn)行整理,確保我社核心業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)上線工作的順利進(jìn)行。
。ǘ┳龊觅J款的管理規(guī)范工作,嚴(yán)格控制信用貸款的發(fā)放,積極拓展個體工商戶信貸市場,使信貸業(yè)務(wù)發(fā)展到一個新的階段。
。ㄈ┖葑ゲ涣假J款的清收工作,強(qiáng)化責(zé)任清收,著重抓好大額不良貸款和拖欠農(nóng)戶小額信用貸款本息的農(nóng)戶的清收,特別是近兩年來到期貸款較多,在做好不良貸款清收工作的同時,也要做好到期貸款的清收工作,確保不產(chǎn)生新的不良貸款。
。ㄋ模┻M(jìn)一步加大組織資金的工作力度。一是深入開展好文明優(yōu)質(zhì)服務(wù);二是加強(qiáng)員工吸存力度;三是明確籌資重點(diǎn)為低成本資金;四是加大考核力度,強(qiáng)化員工籌資積極性。
信用社柜員述職報告 13
一年的時間很快的過去了,這一年里,我在所長的率領(lǐng)下,五三信用社向?qū)У捏w貼及全體同志的輔助下,能夠?qū)φ請A滿的完成了本年度的事情任務(wù),在頭腦覺悟等方面都有了一定的提高。
1、政治頭腦顯示、人品素質(zhì)修養(yǎng)和職業(yè)道德方面。
能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)了“三個代表”重要思想,并寫了心得體會和全所同志舉行了交流,能較好的理解了“三個代表”重要思想的內(nèi)在,在“三個代表”重要思想學(xué)習(xí)過程中,能實時的發(fā)現(xiàn)存在的問題及對“三個代表”重要思想融會不透的地方并實時增強(qiáng)學(xué)習(xí),予以矯正。使我在頭腦覺悟方面有了一定的提高。
2、營業(yè)知識和事情能力方面。
在現(xiàn)在的事情崗位上,能夠不停的去學(xué)習(xí),積累履歷,經(jīng)由自己的起勁,具備了一定的`事情能力,能夠從容的接待儲戶的咨詢。在營業(yè)技術(shù)、組織治理、綜合剖析能力、協(xié)調(diào)做事能力、文字語言表達(dá)能力等方面,都有了很大的提高。
3、事情態(tài)度和用功敬業(yè)方面。
熱愛自己的本職事情,能夠準(zhǔn)確,認(rèn)真的去看待每一項事情任務(wù),把黨和國家的金融政策及精神天真的體現(xiàn)在事情中,在事情中能夠接納努力主動,能夠努力參加單元組織的各項營業(yè)培訓(xùn),認(rèn)真遵守區(qū)行的規(guī)章制度,保證出勤,有用的行使事情時間。
4、事情的數(shù)目、質(zhì)量、效益和孝敬。
能夠?qū)崟r完成制訂的事情任務(wù),達(dá)到了預(yù)期的效果,在儲蓄事情中,都能保質(zhì)、保量的完成社里交給的各項事情任務(wù),同時在事情中學(xué)習(xí)了許多的知識,也磨煉了自己,經(jīng)由一年的不懈起勁,使事情水平有了長足的提高,為五三儲蓄所做出了應(yīng)有的孝敬。
總結(jié)一年的事情,雖然有了一定的提高和成就,但在一些方面也存在著不足。好比,有創(chuàng)造性的事情思路還不是許多,個體事情還不是做的很完善,這有待于在往后的事情中加以改進(jìn)。在新的一年里,要認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹黨和國家的政策、目標(biāo)、門路,起勁使頭腦覺悟和事情效率周全上水平,為我們信用社實現(xiàn)跨越式生長做出應(yīng)有的孝敬。
信用社柜員述職報告 14
作為新任職的科技部副經(jīng)理,首先,我要感謝聯(lián)社黨委班子,給了我這個自我能力展示的機(jī)遇和平臺。按照聯(lián)社科技工作的部署及整體規(guī)劃,我將緊緊圍繞著科技部副經(jīng)理這個新的崗位展開工作,在業(yè)務(wù)培訓(xùn)、系統(tǒng)建設(shè)、技術(shù)創(chuàng)新、網(wǎng)絡(luò)維護(hù)、硬件設(shè)備管理、計算機(jī)安全防范等科技領(lǐng)域積極深入研究,不斷完善,積極配合部門領(lǐng)導(dǎo)工作安排,做好科技建設(shè)工作,F(xiàn)將一年來工作表現(xiàn)及未來工作思路述職如下。
一、積極做好市中心各項日常工作,認(rèn)真履行崗位職責(zé)。
在市科技部門工作期間,我嚴(yán)格自我要求,工作認(rèn)真負(fù)責(zé),參與了市中心網(wǎng)絡(luò)維護(hù)、網(wǎng)絡(luò)項目建設(shè)、數(shù)據(jù)庫管理、軟件開發(fā)、耗材管理、應(yīng)用支持、市辦技術(shù)維護(hù)、機(jī)房值班等多項日常工作。工作中,我發(fā)揚(yáng)不怕臟不怕苦不怕累的精神,不斷學(xué)習(xí),務(wù)實奮斗,為全市科技工作做出了自己應(yīng)有的貢獻(xiàn),各項工作取得較好的成績,獲得了中心領(lǐng)導(dǎo)和同事的一致好評。
二、利用新系統(tǒng)建設(shè)學(xué)習(xí)契機(jī),提高自身專業(yè)技術(shù)能力。
新一代IT系統(tǒng)建設(shè),是全省科技工作的重中之重,匯聚了許多國際國內(nèi)優(yōu)秀軟件開發(fā)商,其代表了最新最前沿的軟件開發(fā)設(shè)計水平。通過與業(yè)務(wù)的需求結(jié)合與測試聯(lián)調(diào),在提高技術(shù)知識的同時,也將更加增強(qiáng)自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)。我將踏實肯干,努力鉆研,勤學(xué)好問,
不斷充實提高專業(yè)技能,建立新系統(tǒng)業(yè)務(wù)知識儲備,以便將來為我轄聯(lián)社創(chuàng)造發(fā)揮出更好的生產(chǎn)力和科技支撐。
三、加強(qiáng)管理,全力配合,處理部門日常工作。
保證全轄網(wǎng)絡(luò)暢通、設(shè)備正常、是科技部職責(zé)的'核心要務(wù)。按照聯(lián)社和信息科工作部署,對全轄網(wǎng)絡(luò)設(shè)備配置進(jìn)行完善,協(xié)助運(yùn)營商及時排除營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)出現(xiàn)的網(wǎng)絡(luò)故障,及時維修損壞的打印機(jī)、終端、主機(jī)等硬件,完善電算化環(huán)境,為全轄計算機(jī)應(yīng)用提供技術(shù)支持。根據(jù)新系統(tǒng)建設(shè)的未來規(guī)劃,做好柜面設(shè)備耗材的整體升級換代調(diào)試工作,做好新業(yè)務(wù)操作方法的培訓(xùn)與傳達(dá)。
四、加強(qiáng)內(nèi)控,落實防范計算機(jī)風(fēng)險防控工作。
一是嚴(yán)格按規(guī)定執(zhí)行對重要數(shù)據(jù)提取及更改、柜員管理、法院賬戶查詢以及授權(quán)審批的相關(guān)約束制度;二是嚴(yán)格區(qū)分內(nèi)外網(wǎng),防止數(shù)據(jù)泄漏;三是做好地線、防雷、防水、防鼠患的排查維護(hù)工作,從根本上解決計算機(jī)設(shè)備用電的安全隱患。
回顧過去,工作表現(xiàn)自評稱職。雖取得了一定的成績,但由于經(jīng)驗缺乏,仍存在不足之處,主要表現(xiàn)在,一是對業(yè)務(wù)知識還有欠缺,需不斷加強(qiáng)補(bǔ)充;二是缺乏深入基層進(jìn)行故障排除和計算機(jī)使用安全檢查,三是對一線操作人員培訓(xùn)不夠全面,對以上存在的不足,我將在下來的工作中,積極總結(jié),不斷進(jìn)行完善,爭取更好成績,為聯(lián)社科技事業(yè)做出更多的努力、更大的貢獻(xiàn)。
信用社柜員述職報告 15
時間飛逝,光陰如梭。忙忙碌碌的一年又要過去了;仡櫼荒甑乃泄ぷ髁钊诵牢。在支行各級領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下和同事們的共同努力下,認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和業(yè)務(wù)技能,主動的履行工作職責(zé),圓滿順利的完成了本年度的各項工作任務(wù),在思想覺悟、業(yè)務(wù)素質(zhì)、操作技能、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等方面都有了一定的提高,F(xiàn)將一年的工作情況總結(jié)如下:
1、一年來學(xué)到的業(yè)務(wù)知識
在市場競爭日趨激烈的今天,在具有熱情的服務(wù)態(tài)度,嫻熟的業(yè)務(wù)能力的同時,必須要不斷的提高自己,才能更好的向客戶提供高效、快捷的服務(wù)。分行舉辦的各類培訓(xùn)和技能考核為我盡快提高業(yè)務(wù)技能提供了有力的保障。我始終積極參加各類培訓(xùn),堅持認(rèn)真聽課,結(jié)合平時學(xué)習(xí)的規(guī)章制度和法律、法規(guī),努力提高著自己的業(yè)務(wù)理論水平。
年因為工作的需要,我被安排到對公會計崗,開始學(xué)習(xí)新的業(yè)務(wù)知識,為下一步實行綜合柜員做準(zhǔn)備。三年多的銀行工作經(jīng)驗讓我對新的挑戰(zhàn)從容不迫,我虛心向其他的會計柜面人員請教,認(rèn)真學(xué)習(xí)會計操作規(guī)程。在較短的時間里,順利完成了從儲蓄柜員到對公會計柜員的角色轉(zhuǎn)換。由于票據(jù)交換量較大。
為了保證提出交換質(zhì)量,減少退票,在系統(tǒng)票據(jù)錄入的
同時,我也堅持審核票據(jù)要素,堅持核打支票,進(jìn)帳單,并與系統(tǒng)內(nèi)數(shù)據(jù)做到三相符,克服時間緊張帶來的影響,爭取減少不必要的退票。
在反洗錢工作形勢日益嚴(yán)峻的今天,我對每筆大額資金的流向都非常注意,每日對涉及大額資金的業(yè)務(wù)都逐筆進(jìn)行登記,分析其發(fā)生頻率和真實性,按規(guī)定上報人民銀行,保證了客戶資金的安全性,防范了銀行資金風(fēng)險。經(jīng)過幾個月的學(xué)習(xí),我更加體會到銀行是一個高風(fēng)險的行業(yè),會計工作作為銀行最基礎(chǔ)的工作,必須要嚴(yán)格按操作規(guī)程辦事,認(rèn)真細(xì)致,扎實投入,一步一個腳印。
進(jìn)入農(nóng)商行籍田分理處三年多以來,在這里我全心追尋
我的理想,我用心學(xué)習(xí)每一點(diǎn)知識,用心理解我的每一樣工作,用誠心和熱情去對待我的工作。在大家庭里,我取得今天的成績與集體是息息相關(guān)的,我很慶幸自己能夠進(jìn)入這樣一個團(tuán)結(jié)協(xié)作的集體中工作,是這樣的一個集體給了我學(xué)習(xí)提高的機(jī)會,我也珍惜這樣的機(jī)會。
在今后的工作中,我將以更加周到熱情的服務(wù)去嬴得客
戶、留住客戶,牢固樹立"服務(wù)是立行之本,創(chuàng)新是發(fā)展之路"的思想。以"敬業(yè)、愛崗、務(wù)實、奉獻(xiàn)"的'精神為動力,不斷進(jìn)取,扎實工作,同農(nóng)商行共同成長,去創(chuàng)造一個更加美好的明天。
2、一年來思想變化
20xx這一年里,我任不忘自己身為一名黨員我更是堅持
在業(yè)余時間學(xué)習(xí)有關(guān)黨的理論知識,認(rèn)真學(xué)習(xí)和領(lǐng)會"三個代
表"重要思想。實質(zhì)的理解,在理解中改造自己的人生觀、價值觀和世界觀,思想上有了極大進(jìn)步。在金融隊伍里,我踏實肯干,認(rèn)真完成本職工作。在工作中,我任勞任怨,起到了模范帶頭作用。
3、存在的不足和今后努力的方向。
作為一名銀行從業(yè)人員,還存在著業(yè)務(wù)與思想上的不足。在明年的工作中我一定通過不斷的充實自己、提高自己來改正自己的不足,彌補(bǔ)自己的缺陷。在業(yè)務(wù)上,我和老員工相比熟練度還有提升的空間。例如在辦理柜面業(yè)務(wù)時,因為自己性格稍顯靦腆,我只做到了對客戶一問一答,而沒有主動向客戶推廣本行的其他業(yè)務(wù)產(chǎn)品。
在明年的工作中我一定努力做到克服自己性格上的弱點(diǎn),大方的向客戶推廣本行的產(chǎn)品。在思想上,在以后的工作中,我一定務(wù)實黨的理論基礎(chǔ),深化對于黨的理論學(xué)習(xí),充分發(fā)揮自己的主觀能動性且時刻以正式黨員的高標(biāo)準(zhǔn)來要求自己。 4、對新的一年的展望
新的一年里我為自己制定了新的目標(biāo),那就是要加緊學(xué)
習(xí),更好的充實自己,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn)。明年會有更多的機(jī)會和競爭在等著我,我心里在暗暗的為自己
鼓勁。要在競爭中站穩(wěn)腳步。踏踏實實,目光不能只限于自身周圍的小圈子,要著眼于大局,著眼于今后的發(fā)展。我也會向其他同志學(xué)習(xí),取長補(bǔ)短,相互交流好的工和經(jīng)驗,共同進(jìn)步。
信用社柜員述職報告 16
我叫xx,現(xiàn)年xx歲,中共黨員,大學(xué)本科,中級職稱。xx年xx月參加xx工作,先后在xx工作,F(xiàn)任信用社主任。
xxxx年,是我在xx工作的第二個年度,我緊緊圍繞xx開展各項工作,深入貫徹落實十九大精神及中央、省市縣農(nóng)村、經(jīng)濟(jì)、金融等會議精神,以“深耕三農(nóng)、細(xì)作小微、精準(zhǔn)扶貧、傾力重點(diǎn)”為出發(fā)點(diǎn),以服務(wù)基層、服務(wù)員工、服務(wù)客戶為著力點(diǎn),做好各項工作,F(xiàn)將一年來的履職情況述職如下。
一、履職情況
黨建引領(lǐng)一切,業(yè)務(wù)經(jīng)營是信用社的發(fā)展基礎(chǔ),風(fēng)險防范和案件防控是信用社合規(guī)經(jīng)營、良性發(fā)展的保證,安全穩(wěn)定是一切發(fā)展的根本保障。xxxx年,我按照“黨建引領(lǐng),業(yè)務(wù)經(jīng)營與風(fēng)險防范、案件防控、安全穩(wěn)定協(xié)調(diào)推進(jìn)”的原則開展各項工作。
。ㄒ唬h建先行,緊抓責(zé)任落實促發(fā)展、保穩(wěn)定
一是加強(qiáng)學(xué)習(xí),強(qiáng)化全面從嚴(yán)治黨
學(xué)習(xí)是進(jìn)步的階梯,是掌握新時代新要求、新內(nèi)容的必經(jīng)之路。我順應(yīng)時代要求,把握新時代新要求,深入學(xué)習(xí)貫徹落實十九大精神,嚴(yán)格遵循《黨章》《條例》,以優(yōu)秀干部、合格黨員要求自己,提升理論水平和政治素養(yǎng)。同時,作為黨建工作執(zhí)行負(fù)責(zé)人和機(jī)關(guān)黨支部書記,嚴(yán)格按照相關(guān)規(guī)定開展黨內(nèi)活動,按時開展“三會一課”、民主生活會和主題黨日活動,嚴(yán)格按照組織程序開展積極分子評選和推薦、預(yù)備黨員轉(zhuǎn)正、黨員代表補(bǔ)選等工作,按照省市聯(lián)社黨建工作標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)“110工程”開展黨建工作標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),指導(dǎo)七個黨支部打造活動陣地,按照標(biāo)準(zhǔn)制作懸掛宣傳圖版,配備活動桌椅、文件柜、黨建圖書、資料架,工作成果,加強(qiáng)三基建設(shè)和“1+3”崗位責(zé)任履行,規(guī)范黨內(nèi)活動,標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)成效明顯。積極開展集中整治形式主義、官僚主義活動,組織開展集中整治形式主義、官僚主義和吸取賴小民嚴(yán)重違規(guī)違紀(jì)案件教訓(xùn)、肅清腐敗毒瘤民主生活會,反腐倡廉工作深入推進(jìn),切實增強(qiáng)“四個意識”,堅定“四個自信”,從思想上維護(hù)核心,行動上緊跟核心。
二是業(yè)務(wù)發(fā)展,強(qiáng)化全面信貸支持
積極落實深耕三農(nóng)、細(xì)作小微、精準(zhǔn)扶貧、傾力重點(diǎn)工作目標(biāo)。我社在最大力度拓展客戶、支持地方經(jīng)濟(jì)社會建設(shè)和助力脫貧的同時,科學(xué)合理放貸,嚴(yán)把調(diào)查關(guān),防控風(fēng)險,力促每一筆大額貸款放得出、管得好、收得回。xxxx年共對33戶企業(yè)進(jìn)行評級信,授信25戶,授信金額18169.5萬元。辦理自然人貸款128筆,金額38821.67萬元。其中保證擔(dān)保貸款117筆,金額35243.67萬元;
抵押擔(dān)保貸款11筆,金額3578萬元。
三是嚴(yán)控風(fēng)險,強(qiáng)化全面案件防控
防范風(fēng)險是xxxx年全國的三大攻堅戰(zhàn)之一,對于我們金融業(yè)來說是一項常態(tài)化工作。這場攻堅戰(zhàn)永遠(yuǎn)在路上,只有進(jìn)行時,沒有完成時。我分管辦公室、客戶部,包片受錄信用社、南王信用社、城內(nèi)儲蓄所。風(fēng)險防范從日常工作抓起。公章使用嚴(yán)格審批程序,集中采購嚴(yán)格按照相關(guān)規(guī)定執(zhí)行,集體研究、集體決定,加強(qiáng)保密制度學(xué)習(xí)和保密工作監(jiān)督管理,從制度和思想上嚴(yán)控泄密事件發(fā)生。貸款調(diào)查堅決實地調(diào)查、走訪,看賬目、研報表、查實情,從細(xì)節(jié)查起,不只看眼前,從以往查起,從征信查起,從上下游查起,不放過一個影響貸款質(zhì)量的細(xì)節(jié),確保貸款高質(zhì)量、可創(chuàng)利、能收回。同時,按周開展風(fēng)險排查,對分管條線、部室和包片網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行細(xì)致、全面的風(fēng)險排查,并要求部室按周自查,網(wǎng)點(diǎn)按日自查,確保合規(guī)操作、合規(guī)經(jīng)營深入人心,體現(xiàn)在日常工作中的每一天、每一筆業(yè)務(wù)、每一項工作。積極參加“制度執(zhí)行年”活動,參加“制度執(zhí)行年”專題知識測試7次,提升合規(guī)意識,帶頭懂合規(guī)、講合規(guī)、促合規(guī)。確保分管部室、包片網(wǎng)點(diǎn)風(fēng)險可控,全年無案件。
四是全面防控,人防物防確保安全。
安全穩(wěn)定是根本。是信用社持續(xù)健康快速發(fā)展的根本保障。我定期學(xué)習(xí)安保制度,定期組織分管部室和包片網(wǎng)點(diǎn)開會學(xué)習(xí)安保制度,對安全保衛(wèi)工作進(jìn)行安排部署,提升自身和干部員工安保意識,加強(qiáng)日常值守帶班制、值班制的落實,堅持值班在崗、查崗。定期檢查安全保衛(wèi)相關(guān)登記簿記錄情況、鑰匙交接規(guī)范情況,確保所有安保工作規(guī)范執(zhí)行。同時,定期檢查所包網(wǎng)點(diǎn)安防設(shè)施,對于存在故障、損毀的設(shè)施要求網(wǎng)點(diǎn)及時上報縣聯(lián)社安全保衛(wèi)部,及時完善,保障安全穩(wěn)定。
。ǘ┘o(jì)律先行,緊抓社容社貌提水平、升質(zhì)量
態(tài)度決定一切,紀(jì)律執(zhí)行到位與否是檢驗態(tài)度的標(biāo)準(zhǔn)。為切實增強(qiáng)工作紀(jì)律,改善社容社貌,我社xxxx年出臺了《關(guān)于加強(qiáng)社容社貌、工作紀(jì)律管理的'通知》(定農(nóng)信辦發(fā)〔xxxx〕173號),并按照通知內(nèi)容進(jìn)行了檢查,通過檢查發(fā)現(xiàn)了9個問題,對3名責(zé)任人進(jìn)行了嚴(yán)肅處理,經(jīng)濟(jì)處罰6000元,全縣通報批評。通過多頻次的檢查督導(dǎo),工作紀(jì)律明顯加強(qiáng),社容社貌明顯改善。同時,我社對晉昌、神山、宏道、受錄、官莊信用社及城南分社進(jìn)行了裝修改造,網(wǎng)點(diǎn)面貌煥然一新,社會形象極大改善。
。ㄈ┗A(chǔ)先行,緊抓股金募集本地化、處不良
農(nóng)商銀行改制,首先要做好基礎(chǔ)工作,完成土地確權(quán)和原股金處置。我積極參與聯(lián)社關(guān)于基礎(chǔ)工作推進(jìn)的研究部署,出謀劃策,想方設(shè)法推進(jìn)各項工作。同時,定期不定期下鄉(xiāng),與所包網(wǎng)點(diǎn)溝通交流,掌握工作進(jìn)度及存在困難,對存在困難進(jìn)行研究指導(dǎo),使網(wǎng)點(diǎn)各項工作穩(wěn)步推進(jìn),實現(xiàn)預(yù)定目標(biāo)。在募集股金方面,我與班子成員一起積極對接外部、縣域有意向股東,組織參與了三次縣域內(nèi)募股大會,與縣域內(nèi)有實力的企業(yè)負(fù)責(zé)人和自然人就他們關(guān)心的問題積極溝通交流,解惑答疑,促進(jìn)大家積極入股,參與我社改制。我們實行一日一碰頭、一日一部署工作機(jī)制,每天白天下鄉(xiāng)與外部企業(yè)和內(nèi)部職工溝通交流,講前景、講利益、講收入,鼓勵入股,晚上班子成員及改制辦、小微貸干部員工召開碰頭會,總結(jié)黨日工作,就存在困難和問題進(jìn)行研究解決,并安排第二天工作,使得各項工作穩(wěn)步推進(jìn),最終實現(xiàn)不良資產(chǎn)出表。
。ㄋ模┙M織先行,緊抓工作創(chuàng)新豐富化、實效化
一是成立機(jī)構(gòu),完善組織。按照省市聯(lián)社要求,我社積極召開了xx縣農(nóng)村信用合作聯(lián)社工會委員會成立暨第一屆社員代表大會,選舉產(chǎn)生了xx縣農(nóng)村信用合作聯(lián)社工會委員會第一屆委員會委員、第一屆經(jīng)費(fèi)審查委員會委員、第一屆女職工委員會委員和工會委員會主席、經(jīng)費(fèi)審查委員會主任、女職工委員會主任。二是創(chuàng)新工作,務(wù)求實效。注冊“xx農(nóng)信”抖音公眾號。順應(yīng)時代發(fā)展和科技進(jìn)步,借助最新廣泛宣傳平臺進(jìn)行宣傳,搜集發(fā)布全縣范圍內(nèi)職工的日常工作內(nèi)容和重點(diǎn)工作事項,將優(yōu)質(zhì)服務(wù)在全縣農(nóng)信社職工及社會大眾中宣傳展現(xiàn),加強(qiáng)職工的先進(jìn)事跡和突出表現(xiàn)宣傳力度。既為員工提供表現(xiàn)平臺,激發(fā)努力工作、創(chuàng)新作為、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的積極性和主動性,也進(jìn)一步深入細(xì)微的宣傳了xx縣農(nóng)村信用社的高質(zhì)量服務(wù)和社會責(zé)任當(dāng)擔(dān),為xx農(nóng)信良好社會形象再立“光環(huán)”。已經(jīng)推送七期抖音小視頻。規(guī)范管理微信群。出臺管理辦法對所有單位微信群進(jìn)行管理,所有微信群均有辦公室人員進(jìn)行管理,使微信群管理規(guī)范、有序。技能競賽常態(tài)化制度化。制定了技能競賽實施方案,周一到周五每天舉行柜面技能比武。五天中每天舉行不同項目的競賽,全體柜員參加,柜員在本網(wǎng)點(diǎn)比賽,錄視頻、記成績,并報回聯(lián)社,聯(lián)社每天進(jìn)行評比并將評比結(jié)果當(dāng)天通報,讓柜員清楚自己的優(yōu)勢,明白自己的不足,尋找差距,縮小距離,提高自己。同時,每天給予前三名和進(jìn)步較快的前三名經(jīng)濟(jì)獎勵,給予后三名和退步較大的后三名經(jīng)濟(jì)處罰。從而激勵大家提高技能、提高水平,更好的服務(wù)客戶。
二、存在問題及下一步努力方向
回顧一年來的工作情況,盡管做到了盡心盡力盡職,但我感到有些方面的工作還沒有做好,仍存在一些不足之處,具體表現(xiàn)在:
一是自身學(xué)習(xí)有待持續(xù)加強(qiáng),進(jìn)一步提高自身素質(zhì)。
二是深入一線調(diào)研以及與員工交流方面有待加強(qiáng),結(jié)合實際,有效提高工作管理水平。
總之,在過去的一年里,在各級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和關(guān)懷下,通過自己的努力,我在思想、工作等各方面都取得了很大進(jìn)步,并充分認(rèn)識到工作的重要性和艱巨性。xxxx年是我社改革發(fā)展具有里程碑意義的一年,我將發(fā)揚(yáng)成績,克服缺點(diǎn),進(jìn)一步加強(qiáng)思想建設(shè)、組織建設(shè)和作風(fēng)建設(shè),進(jìn)一步增強(qiáng)責(zé)任感、使命感和緊迫感,進(jìn)一步提高自身的戰(zhàn)略謀劃能力、科學(xué)管理能力、組織推動能力和統(tǒng)籌協(xié)調(diào)能力,創(chuàng)新工作思路,探索發(fā)展道路,切實履行好自身職能,為推動信用社更好更快發(fā)展作出自己新的更大的貢獻(xiàn)。
以上述職如有不妥之處,敬請各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們給予批評指正。
信用社柜員述職報告 17
我任長發(fā)信用社主任一年來,我社在上級管理部門的指導(dǎo)下,在聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)班子的帶領(lǐng)下,圍繞體制改革和業(yè)務(wù)發(fā)展兩大主題,努力拓展各項業(yè)務(wù),著力提高服務(wù)質(zhì)量,不斷完善內(nèi)控制度建設(shè),實現(xiàn)了長發(fā)信用社持續(xù)、穩(wěn)健發(fā)展。
截止12月末,長發(fā)信用社各項存款xx萬元,較年初凈增909萬元;各項貸款1948萬元,較年初減少85萬元;實現(xiàn)總收入221萬元,較去年同期增加23萬元;總支出120萬元,較去年同期減少11萬元,實現(xiàn)利潤100萬元,較去年同期增加11萬元,回顧一年來的工作,我們主要抓了以下幾方面:
一、籌措資金強(qiáng)實力
一是存款任務(wù)早落實。在年初,我社參照市聯(lián)社下達(dá)的經(jīng)營指標(biāo),結(jié)合去年存款指標(biāo)完成情況和當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r,將存款任務(wù)分解落實到人。二是抓住春節(jié)外出務(wù)工人員回鄉(xiāng),水果、糧油購銷等“黃金時機(jī)”,組織安排人員行業(yè)務(wù)宣傳,大力攬儲,三是大力改進(jìn)柜臺服務(wù)。柜臺服務(wù)是面對顧客的第一線,更是樹立行業(yè)形象的重要環(huán)節(jié)。為此,長發(fā)信用社在柜臺服務(wù)中,切實將顧客的利益放在第一位,從思想上樹立“顧客至上,竭誠服務(wù)”之觀念,從個人的.一言一行表現(xiàn)出對顧客的尊重,使每位顧客高興而來,滿意而歸。同時,保持營業(yè)門市的整潔、舒適,并耐心熱情地回答顧客提出的各種咨詢,熱情地為顧客兌換鈔幣,不故意拒絕,盡力滿足顧客需要,贏得了顧客好評。一年來,通過全社員工的不懈努力,我社存款就以較年初增長909萬元的好成績,為我社業(yè)務(wù)進(jìn)一步拓展奠定了資金基礎(chǔ)。
二、立足三農(nóng)謀發(fā)展
xx信用社做為支持地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要金融機(jī)構(gòu),將信貸重點(diǎn)放在“三農(nóng)”上,扎實搞好信貸支農(nóng)。一是做好春耕支農(nóng)。在年初召開了信貸支農(nóng)會議,明確了支農(nóng)工作重點(diǎn),落實了支農(nóng)工作措施。隨后,信貸員下鄉(xiāng)村、進(jìn)田地進(jìn)行春耕資金需求調(diào)查,掌握了第一手資料,并通過大力組織存款,清收不良貸款等方式籌集支農(nóng)資金,確保資金供給。在服務(wù)方式上,信用社改變了“官商”作風(fēng),采取小額農(nóng)貸、聯(lián)保貸款等方式,發(fā)揚(yáng)背包下鄉(xiāng),走村串戶的傳統(tǒng),在村屯為農(nóng)民辦理業(yè)務(wù),有力支持了全鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)春耕生產(chǎn)。二、多措并舉抓清不良貸款下降是信貸管理中的重點(diǎn)更是難點(diǎn)。一年來,長發(fā)信用社一是認(rèn)真按照年初聯(lián)社落實的清收目標(biāo)任務(wù),制定了不良貸款清收辦法和措施,落實了信貸員包片,堅持常年清收和重點(diǎn)清收相結(jié)合的方式著力清收不良貸款。在“三停五 不”的強(qiáng)硬政策下,部分有還款能力的欠款人和欠款單位直接歸還了貸款;截止20xx年12月末,已收回個人不良貸款18戶,金額6萬元。尚未落實的目前正在落實當(dāng)中。
三、加大宣傳促發(fā)展
按照市社有關(guān)改革發(fā)展專題宣傳文件要求,加強(qiáng)宣傳組織領(lǐng)導(dǎo),以統(tǒng)一的口徑向社會宣傳農(nóng)村信用社的地位和作用,將政策說清,把工作做細(xì),增加廣大人民群眾對信用社的了解和信任。整個宣傳過程懸掛宣傳橫幅4條,柜臺散發(fā)資料1000余份,開展便民服務(wù)24次,接受群眾咨詢520多人次。
四、內(nèi)控建設(shè)保穩(wěn)健
內(nèi)控制度建設(shè)是保障信用社穩(wěn)健經(jīng)營的安全閥。一年來,我社在市銀監(jiān)分局、市行管辦和本社領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,將完善內(nèi)控制度和改革穩(wěn)定結(jié)合起來,切實抓好全社內(nèi)控建設(shè),實現(xiàn)了全縣信用社穩(wěn)健經(jīng)營。進(jìn)一步規(guī)范了信用社的業(yè)務(wù)經(jīng)營。二是按照省、市銀監(jiān)部門內(nèi)控會議及文件要求,我社明確了內(nèi)控工作的責(zé)任人。三是強(qiáng)化安全防范工作。在年初縣聯(lián)社與各營業(yè)機(jī)構(gòu)層層簽訂了“四防一!必(zé)任書,將保障信用社安全經(jīng)營責(zé)任落到實處,人人繃緊“安全弦”,確保信用社實現(xiàn)穩(wěn)健經(jīng)營。
五、明年的工作打算
今年,長發(fā)農(nóng)村信用社在業(yè)務(wù)經(jīng)營取得了一定成績,但依然存在諸多問題:存款增長緩慢,低成本資金占比低;信貸投放力度不大,存貸比較低;我們將在下年的工作中加大對公存款組織、搞活貸款經(jīng)營、采用行政的、法律的和經(jīng)濟(jì)的手段大力清收不良貸款、進(jìn)一步規(guī)范放貸行為,確保全年經(jīng)營目標(biāo)任務(wù)的完成,促進(jìn)長發(fā)信用社健康穩(wěn)健發(fā)展。
信用社柜員述職報告 18
(一)踐行科學(xué)發(fā)展,致力改革謀大局。
黨的十七大報告對科學(xué)發(fā)展觀作了全面、精辟的闡述,而發(fā)展始終是xx聯(lián)社的第一要務(wù)。作為一個班子成員,努力踐行科學(xué)發(fā)展觀,推動xx聯(lián)社又好又快發(fā)展,是對個人最基本的要求,也是組織賦予的神圣使命。我從以下四個方面抓改革,謀大局,促發(fā)展:
1、致力于薪酬分配改革。薪酬分配改革的根本目的,是通過合理、靈活、有效的分配機(jī)制,調(diào)動全員的工作積極性,發(fā)揮全員的工作主觀能動性。年初,我們按照
“質(zhì)效優(yōu)先、持續(xù)發(fā)展”原則,實行百分考核,推行萬元含量的“綜合工資制”。按存款旬均余額、各項利息收入、不良貸款清收合理確定社與社之間、崗位與崗位之間的工作目標(biāo)和萬元工資含量,對員工實行按月考核、滾動結(jié)賬,并把信用社高管人員收入與信用社綜合經(jīng)營成果直接掛鉤。通過改以前績效工資一年一結(jié)為月清月結(jié),改以前對信用社整體績效結(jié)帳為與員工個人勞動成果掛鉤,讓員工個人的勞動成果與績效更直觀、更靈活,激勵更及時、更有效,變“要我干”為“我要干”,從根本上杜絕了“干好干壞一個樣”、“干與不干一個樣”的吃“大鍋飯”現(xiàn)象,形成了人人有任務(wù)、個個有動力,天天有進(jìn)度、月月有結(jié)賬的正向激勵氛圍,發(fā)揮了薪酬的激勵和導(dǎo)向作用。
2、致力于勞動人事改革。多年來,xx聯(lián)社一直存在人力資源結(jié)構(gòu)不優(yōu)的情況,主要是年齡老化,知識退化,思維僵化,行為習(xí)慣化。而且員工布局結(jié)構(gòu)也不合理,近親繁殖,關(guān)系交錯。有的社人滿為患,有的社一人數(shù)崗;城區(qū)人多,鄉(xiāng)鎮(zhèn)人少;主點(diǎn)人多,分社人少,部分網(wǎng)點(diǎn)甚至連最基本的崗位制約都成問題。經(jīng)過反復(fù)調(diào)查論證,我與班子成員一道,在勞動人事上落實了“三抓”:一是抓人員“三定”。制定出臺了按照存貸規(guī)模、網(wǎng)點(diǎn)數(shù)量定編定人定崗的優(yōu)化組合方案,在鼓勵人員富余社員工自愿調(diào)入缺額信用社的人性化政策的基礎(chǔ)上,對優(yōu)化組合后不服從安排的富余人員實行待崗或行政調(diào)配。人員“三定”促使富余人員迅速由城區(qū)向鄉(xiāng)鎮(zhèn)、由主點(diǎn)向分社、由二線向一線轉(zhuǎn)移。二是抓親緣回避。采取“人性化與強(qiáng)制執(zhí)行”相結(jié)合的原則作出規(guī)定:凡有親緣關(guān)系的兩人在同一信用社,而信用社只有一個營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的,必須回避一人,信用社有多個網(wǎng)點(diǎn)的兩人不能在同一網(wǎng)點(diǎn)工作;凡有上述關(guān)系三人以上在同一信用社工作,信用社只有一個網(wǎng)點(diǎn)的必須回避調(diào)離兩人,信用社有多個網(wǎng)點(diǎn)的只能留兩人,且不能在同一網(wǎng)點(diǎn)工作。全市親緣回避達(dá)x人,占在崗員工數(shù)的x%,較好地解決了工作中存在的各種隱患和潛在風(fēng)險。三是抓勞動合同制實施。統(tǒng)一簽訂了勞動合同,理順了勞動關(guān)系,進(jìn)一步明確了雙方的權(quán)利和義務(wù)。
3、致力于經(jīng)營體制改革。統(tǒng)一法人改革就是要建立經(jīng)營機(jī)制活,抗風(fēng)險能力強(qiáng),服務(wù)效能優(yōu),可持續(xù)發(fā)展的符合現(xiàn)代化金融企業(yè)制度標(biāo)準(zhǔn)的農(nóng)村信用社。通過2005年增資擴(kuò)股,xx年籌建驗收,xx年我們加緊做好開業(yè)的相關(guān)準(zhǔn)備工作,我和專班的同志們認(rèn)真學(xué)習(xí),認(rèn)真研究,多處請教,政府、人行、銀監(jiān)部門勤請示,成員部門勤協(xié)商,股東之間勤溝通,將牌匾、證照、印章等按要求辦理到位,較順利地完成了統(tǒng)一法人改革的各項工作,理順了管理格局,明晰了產(chǎn)權(quán)關(guān)系,合理確定了工作權(quán)責(zé),轉(zhuǎn)換了經(jīng)營機(jī)制,達(dá)到了“統(tǒng)一法人,授權(quán)經(jīng)營”改革設(shè)計要求。
4、致力于監(jiān)督機(jī)制改革。信用社改革的根本任務(wù),就是按照現(xiàn)代金融企業(yè)制度的要求,建立和完善法人治理結(jié)構(gòu)。監(jiān)督機(jī)制的完善是公司治理結(jié)構(gòu)中的重要一環(huán)。為提高和發(fā)揮監(jiān)督機(jī)制的作用,進(jìn)一步鞏固和完善改革成果,我始終做到監(jiān)督圍繞中心工作,監(jiān)督服務(wù)發(fā)展大局,為聯(lián)社的經(jīng)營發(fā)展提好建議,當(dāng)好參謀。一是以流程管理為抓手。為使員工執(zhí)行有依據(jù)、聯(lián)社考核有標(biāo)準(zhǔn),我與班子成員一道著力打造新的管理制度和操作流程,制定了法人治理、人事、財務(wù)、信貸、監(jiān)察、安全保衛(wèi)等數(shù)十項內(nèi)控制度,對全市信用社現(xiàn)有規(guī)章制度全面進(jìn)行了清理修訂,對省聯(lián)社下發(fā)的內(nèi)控制度和各項規(guī)章制度進(jìn)行了細(xì)化。對綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)和福卡等相關(guān)業(yè)務(wù)制度更是匯編成方便攜帶的小冊子分發(fā)到每一個員工,便于員工學(xué)習(xí)和按章操作。二是以明確崗位職責(zé)為推手。進(jìn)一步明確了主管授權(quán)崗位、庫管員崗位、綜合柜員崗位等操作崗位責(zé)任制,較好地發(fā)揮了崗位制衡的作用。三是以監(jiān)督檢查為幫手。加強(qiáng)對風(fēng)險防范最關(guān)鍵的綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)和信貸業(yè)務(wù),最薄弱的`分社、儲蓄所的巡回檢查輔導(dǎo),及時查漏補(bǔ)缺,促進(jìn)提高,把規(guī)章制度執(zhí)行情況的檢查落在實處。
。ǘ┿∈乇O(jiān)審職能,全力規(guī)范防風(fēng)險。
一年來,我認(rèn)真貫徹全國銀行業(yè)案件專項治理工作會議精神,全面開展了“制度落實年”活動,切實把握控制綜合業(yè)務(wù)和信貸業(yè)務(wù)風(fēng)險兩個重點(diǎn),堅持落實檢查從嚴(yán),追責(zé)從嚴(yán),防堵從嚴(yán),做到嚴(yán)教、嚴(yán)管、嚴(yán)查、嚴(yán)處,進(jìn)一步加大了案件專項治理工作力度,有力地規(guī)范了各項業(yè)務(wù)經(jīng)營活動,達(dá)到了防范和化解案件風(fēng)險的預(yù)期工作目標(biāo),實現(xiàn)了全轄案件零發(fā)生。全力探索防案控險機(jī)制!笆妇胚`規(guī)”。如何建立覆蓋范圍廣、資源共享程度高、便于操作、容易實施的系統(tǒng)科學(xué)案防機(jī)制,是我在案防工作中一直在摸索的一個核心內(nèi)容。實際工作中我始終堅持“標(biāo)本兼治,健全機(jī)制,綜合治理,常抓不懈”的工作思路,以從嚴(yán)治社為出發(fā)點(diǎn),以加大對違規(guī)違紀(jì)的處罰力度為手段,以健全內(nèi)控為重點(diǎn),以深挖陳案、嚴(yán)控新案為突破口,著手從以下幾個方面開展了工作:
一是規(guī)范了審計整改的程序。通過建立審計整改臺帳,定期督辦整改結(jié)果,對財務(wù)、信貸、安全等專項檢查中存在的的問題進(jìn)行限時、定責(zé)、專人整改。
二是嚴(yán)查重處違反制度與違規(guī)操作行為。對違反安全保衛(wèi)工作制度、違反財經(jīng)、信貸紀(jì)律、違反操作程序的當(dāng)事人均進(jìn)行了嚴(yán)肅處理,并按有關(guān)規(guī)定追究了相關(guān)連帶責(zé)任人責(zé)任,分別給予了相應(yīng)的行政處分和經(jīng)濟(jì)處罰。
三是加大了對員工不良行為的排查力度與頻率。近兩年來,通過按月組織對機(jī)關(guān)各部門及轄內(nèi)x個信用社在崗員工的行為進(jìn)行認(rèn)真排查,共排查出人際關(guān)系緊張、思想偏激、花錢大手大腳、社會關(guān)系復(fù)雜、家庭關(guān)系緊張、不安心工作、經(jīng)商辦企業(yè)或與他人合伙辦企業(yè)等等問題的重點(diǎn)人員x名,及時將他們納入到重點(diǎn)人監(jiān)控視線內(nèi),通過明確“一幫一”的幫教責(zé)任人、落實定期談話制度等跟蹤管理措施,有效地控制了重點(diǎn)人行為,轉(zhuǎn)化了4人。同時,在落實幫教措施的基礎(chǔ)上,根據(jù)重點(diǎn)人的轉(zhuǎn)換情況,對屢教不改的重點(diǎn)人員采取了適當(dāng)?shù)奶幹么胧?/p>
四是加快了內(nèi)控制度的修訂與完善力度。根據(jù)案防工作和“制度落實年”活動的要求,結(jié)合銀監(jiān)部門對我市信用社內(nèi)控制度的現(xiàn)狀評價,組織有關(guān)職能部門制訂與完善了《現(xiàn)金調(diào)運(yùn)和款箱集并管理細(xì)則》、《資金營運(yùn)管理辦法》等18個涉及現(xiàn)金管理、資金營運(yùn)、清算中心管理的內(nèi)控制度,廢除3個。
五是形成了業(yè)務(wù)部門與監(jiān)審部門齊抓共管,系統(tǒng)防案控險的合力。把內(nèi)控落實與執(zhí)行和業(yè)務(wù)經(jīng)營工作同布置、同檢查。
信用社柜員述職報告 19
一年的時間很快的過去了,這一年里,我在所長的帶領(lǐng)下,在xxxx信用社領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心及全體同志的幫助下,能夠比較圓滿的完成了本年度的工作任務(wù),在思想覺悟等方面都有了一定的提高,本年度的總結(jié)主要有以下幾項:
1、政治思想表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)和職業(yè)道德方面。能夠認(rèn)真學(xué)鄧小平理論,自覺貫徹執(zhí)行黨和國家制定的路線、方針、政策,具有全心全意為人民服務(wù)的公仆意識。能遵紀(jì)守法,敢于同違法亂紀(jì)行為作斗爭,忠于職守、實事求是、廉潔奉公、遵守職業(yè)道德和社會公德。認(rèn)真學(xué)習(xí)了“三個代表”重要思想,并寫了心得體會和全所同志進(jìn)行了交流,能較好的理解了“三個代表”重要思想的內(nèi)涵,在“三個代表”重要思想學(xué)習(xí)過程中,能及時的`發(fā)現(xiàn)存在的問題及對“三個代表”重要思想領(lǐng)悟不透的地方并及時加強(qiáng)學(xué)習(xí),予以改正。使我在思想覺悟方面有了一定的進(jìn)步。
2、業(yè)務(wù)知識和工作能力方面。在目前的工作崗位上,能夠不斷的去學(xué)習(xí),積累經(jīng)驗,經(jīng)過自己的努力,具備了一定的工作能力,能夠從容的接待儲戶的咨詢。在業(yè)務(wù)技能、組織管理、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力、文字語言表達(dá)能力等方面,都有了很大的提高。
3、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。熱愛自己的本職工作,能夠正確,認(rèn)真的去對待每一項工作任務(wù),把黨和國家的金融政策及精神靈活的體現(xiàn)在工作中,在工作中能夠采取積極主動,能夠積極參加單位組織的各項業(yè)務(wù)培訓(xùn),認(rèn)真遵守區(qū)行的規(guī)章制度,保證出勤,有效的利用工作時間。
4、工作的數(shù)量、質(zhì)量、效益和貢獻(xiàn)。能夠及時完成制定的工作任務(wù),達(dá)到了預(yù)期的效果,在儲蓄工作中,都能保質(zhì)、保量的完成社里交給的各項工作任務(wù),同時在工作中學(xué)習(xí)了許多的知識,也鍛煉了自己,經(jīng)過一年的不懈努力,使工作水平有了長足的進(jìn)步,為xxxx儲蓄所做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
總結(jié)一年的工作,雖然有了一定的進(jìn)步和成績,但在一些方面也存在著不足。比如,有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個別工作還不是做的很完善,這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在新的一年里,要認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹黨和國家的政策、方針、路線,努力使思想覺悟和工作效率全面上水平,為我們xxxx信用社實現(xiàn)跨越式發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
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