在生活中,報告的使用頻率呈上升趨勢,我們在寫報告的時候要注意語言要準確、簡潔。我們應(yīng)當如何寫報告呢?下面是小編幫大家整理的內(nèi)勤述職報告,僅供參考,大家一起來看看吧。
內(nèi)勤述職報告1
一、入職
1.經(jīng)面試通過后符合員工入職表,確認信息準確無誤后,復(fù)合人簽字(符合人年月日)。
2.登記指紋考勤、并發(fā)放辦公用品(制作工牌、發(fā)放工作日志、客戶拜訪本、筆、訂購新員工服裝)。
3.及時將新員工信息登記電子表格、為了家網(wǎng)絡(luò)管理平臺、入職檔案掃描至系統(tǒng)指定文檔存檔。
二、離職
1.提供離職申請表填寫,經(jīng)部門經(jīng)理、總經(jīng)理簽字同意后辦理離職手續(xù),檢查其工作崗位是否交接完畢、工作日志、客戶拜訪表、工牌、名片是否上交。
2.將離職員工考勤導(dǎo)出,符合本月實際出勤天數(shù)、事假天數(shù)。
3.離職手續(xù)辦理完畢后,將離職員工在為了家網(wǎng)絡(luò)管理平臺、QQ群、短信平臺、員工掃描檔案中刪除,在電子花名冊中,需將離職員工基本信息登記在離職花名冊中后方可刪除。
4.離職員工的離職申請表、員工入職表需合并后存入檔案。
5.離職的員工的客戶資料(客戶拜訪本)交由在職所屬的'業(yè)務(wù)部經(jīng)理。
6.次月結(jié)算本月離職員工工資時需及時通知其工資已發(fā)放到位。
三、出團
1.出團報備:當天下午5:00前總各分公司和業(yè)務(wù)部需將次日看鋪人數(shù)(客戶+業(yè)務(wù)員)和上車地點報備至萬秀娟處,及時安排車次,并將各部報備看鋪人數(shù)登記入看鋪報備表。
2.出團后:督促各分公司將案場報備及時上交至萬秀娟處,將案場報備單信息錄入電子績效統(tǒng)計表,案場報備單上交總經(jīng)理室(行政內(nèi)勤留底一份)
3.業(yè)績:所屬部門業(yè)務(wù)經(jīng)理、主管或出團領(lǐng)隊于回來后第二天上午10:00上交業(yè)績信息報表,下定業(yè)績報表需附上訂單(商鋪預(yù)約書)、成交業(yè)績報表需附上簽約合同、收據(jù)。行政內(nèi)勤需及時登記電子業(yè)績表、為了家網(wǎng)絡(luò)管理平臺。如有退單,需及時通知行政內(nèi)勤,行政內(nèi)勤及時刪除已退訂單。
四、工資與提成傭金
1.當月工資次月結(jié),次月1號需將上月員工考勤表導(dǎo)出并核對員工的事假天數(shù)和情況計算其上月工資,2號將工資表發(fā)放員工所屬業(yè)務(wù)部經(jīng)理審核,經(jīng)簽字同意后于3號上報總經(jīng)理室審核簽字。
2.當月簽約業(yè)績提成傭金次月結(jié),次月19號前根據(jù)上月的業(yè)績簽約情況計算提成傭金,提成傭金表發(fā)放所屬部門經(jīng)理簽字審核統(tǒng)一后上報總部。
五、報表上報
1.花名冊:各分公司內(nèi)勤將員工花名冊更新后于周日下午5:00前上報區(qū)域公司總部行政內(nèi)勤處(對應(yīng)窗口:xx、xx),區(qū)域公司總部需在周一上午11:00前上報區(qū)域公司員工花名冊(對應(yīng)窗口:總部人事經(jīng)理xx)
2.業(yè)績:行政內(nèi)勤在統(tǒng)計業(yè)績當天上午11:00前,將業(yè)績報備上報至總部(對應(yīng)窗口:xx)
3.工資與傭金提成:工資經(jīng)總經(jīng)理室審核簽字后于本月4號的上午11:00前上報總部(對應(yīng)窗口:總部人事經(jīng)理xx),提成傭金經(jīng)業(yè)務(wù)部經(jīng)理審核后于本月20號上午11:30前上報總部。
六、會議
1.經(jīng)理例會:
2.產(chǎn)品說明會:行政內(nèi)勤需提前三天做好酒店預(yù)定工作,確定預(yù)定信息后,以短信、群信息等形式通知各個部門、分公司(對應(yīng)窗口:萬秀娟)。本部行政內(nèi)勤需準備嘉賓簽到表、客戶投資意向表、安排迎賓方案、布置會場,分公司內(nèi)勤協(xié)助完成(對應(yīng)窗口:趙興。
3.業(yè)務(wù)啟動會:提供上月各項業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)、準備榮譽證書,提前預(yù)定酒店會議場地,并通知下達各業(yè)務(wù)部分公司(對應(yīng)窗口:趙興隆、萬秀娟)。會議期間需拍照或視頻記錄會議過程。
4.崗前培訓課程:某時段前報備參加培訓學員人數(shù)名單,籌備培訓課程所需物品。
內(nèi)勤述職報告2
回顧一年來,我部門在分公司黨委的領(lǐng)導(dǎo)下,在本部門干部、職工的共同努力下,通過其它部門的共同協(xié)作,我們在工作上取得了一定的成績,在狠抓內(nèi)部管理工作上,增收節(jié)支、降本壓費方法有效,措施得力,成績顯著。主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
。ㄒ唬┘訌妼W習,不斷提高職工的思想覺悟。
我部門認真執(zhí)行分公司的各項規(guī)章制度,每月堅持召開一次職工會議,認真學習黨的路線、方針、政策。貫徹落實上級的指示精神,加強對職工安全意識的教育,使職工的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平不斷提高。
。ǘ┘訌姲踩逃,做好車輛管理工作。
我部門現(xiàn)有小車六部,主要是保障公司領(lǐng)導(dǎo)的日常用車,同時協(xié)調(diào)好各部門的工作用車。一年來,車輛運轉(zhuǎn)正常,沒有發(fā)生任何大的事故,順利地完成上級交給的任務(wù)。
這些成績的取得,一是部門領(lǐng)導(dǎo)定期加強對司機進行安全教育,增強司機的安全意識,克服安全管理中思想麻痹、得過且過的現(xiàn)象。二是司機認真遵守有關(guān)行車規(guī)章制度,做到疲勞不駕車,酒后不駕車,對車輛勤檢查,勤保養(yǎng),勤維護。發(fā)現(xiàn)問題及時解決,做到車輛不帶病上路,司機不帶情緒開車,確保安全行車。
。ㄈ┳龊寐毠さ姆扛墓ぷ
職工的房改工作是一項長期而復(fù)雜的工作,它關(guān)系到每個職工的切身利益。我公司房改工作已進行了二年多,今年房改工作的主要任務(wù)是搞好職工的住房補貼工作.住房補貼是房改工作中一個重要組成部分,工作的好壞直接影響到職工的積極性。
為了把住房補貼資金要回來,我們想方設(shè)法與有關(guān)部門取得聯(lián)系,做了大量細致的工作,加班加點申報、填制、核實了幾千份表格,20xx年xx月份終于申請要回住房補貼資金xx元。
。ㄋ模┖葑(nèi)部管理,做好降本壓費工作
為了貫徹落實降本壓費會議精神,作為公司的后勤管理部門,在實際工作中應(yīng)切實做好這項工作,做到細打細算,勤儉節(jié)約。雖然今年公司的經(jīng)濟效益較好,但為了增收節(jié)支,降本增效,我部門對勞動用品的購進和發(fā)放嚴格控制在標準之內(nèi)。為了節(jié)約開支,我們在采購物品時,盡量選用性價比高的物品。
例如,20xx年xx月公司招待所購置一批空調(diào)、彩電,在保證質(zhì)量的前提下,我們選用同檔次低價位的1.5匹空調(diào),xx/每臺,比同檔次的低500-1000元,光這一筆開支就為公司節(jié)約費用一萬多元。今年我們重新裝修招待所,改善住宿環(huán)境,使前來住宿的各縣公司人員打消了到外面住賓館、飯店的念頭,為公司減少一筆費用支出。
我公司職工飯?zhí)米詘x月xx日開張后,經(jīng)過一段時間的摸索,現(xiàn)在運轉(zhuǎn)基本正常,達到了預(yù)期的目的。既減少了業(yè)務(wù)招待費的開支,又方便了干部職工用餐。從幾個月的運轉(zhuǎn)情況來看,平均每月可節(jié)約費用開支xx元。全年共計節(jié)約費用開支約xx元。職工飯?zhí)玫拈_張,也給職工的用餐帶來了方便和實惠。
各部門電話費一直采取托收收費,如果控制不好,很容易造成話費超支.我公司的辦公電話費每月開支xx元,話費嚴重超支。個別部門對話費控制得不嚴,致使有的人上班打電話聊天、打信息臺、打國際長話,對于這種浪費現(xiàn)象,我們發(fā)現(xiàn)后及時制止,并取消其話機相應(yīng)功能,責令其所在部門扣回超支話費。
今年年初,xx公司一下屬公司到我公司聯(lián)系業(yè)務(wù),建議我公司加裝內(nèi)部電話,以減少話費開支,當時考慮到要投入xx多元,也就沒有加裝內(nèi)部電話。x月初,電信行業(yè)競爭激烈,我部門積極與電信公司取得聯(lián)系,向?qū)Ψ奖砻鳎鳛殡娦殴镜拇罂蛻,多年來我們一直支持電信事業(yè)的發(fā)展,現(xiàn)在我們企業(yè)有困難,要求對方在話費上給予我們更優(yōu)惠的條件,真誠的請求感動了對方。
xx月份電信公司同意在我公司組建了固定電話虛擬網(wǎng),網(wǎng)內(nèi)話機免費通話,全公司x百多戶職工報名加入虛擬網(wǎng),虛擬網(wǎng)的開通,使我公司的辦公電話費每月減少開支xx元,全年共計節(jié)約費用開支xx元,職工也得到了實惠,確確實實為企業(yè)和職工辦了件好事。
。ㄎ澹┘訌娢飿I(yè)管理,創(chuàng)建文明小區(qū)
職工的住房實改后,加強對小區(qū)的物業(yè)管理尤為重要,我部們每月對職工的生活用電用水進行一次抄表,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,對個別違章用電用水的職工,能及時進行批評教育。
搞好公司的環(huán)境衛(wèi)生工作,抓好職工精神的.文明建設(shè),積極配合市政府開展的“南珠杯”城市愛國衛(wèi)生活動,做好新、舊生活區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生工作,開展創(chuàng)建文明小區(qū)活動,提倡講衛(wèi)生、愛健康,樹立良好的社會風氣。
總結(jié)一年來的工作情況,成績是肯定的。但還存在不足之外。一是還不夠深入基層、深入群眾,對在實際工作中遇到的問題,沒有及時拿出有效的措施和方法。二是服務(wù)意識不強。這些都能有待今后工作中不斷改進。
明年的工作思路:
(一)繼續(xù)做好職工的房改工作,下一步房改工作的主要任務(wù)是職工住房補貼公積金的管理。房改后對職工住房的管理要實行制度化、規(guī)范化。
(二)加強車輛的安全管理,確保行車安全。
。ㄈ├^續(xù)搞好內(nèi)部管理工作,使管理工作上一個新臺階。
作崗位職責,持之以恒地做到“五勤”,不斷開拓創(chuàng)新,就能做好公安消防部隊的內(nèi)勤工作。
內(nèi)勤述職報告3
回顧這一年來的工作,我在領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,按照公司及制造廠的要求,較好地完成了自己的本職工作。通過一年來的學習,在工作態(tài)度和工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將一年來的工作情況總結(jié)如下:
一、所做的工作
辦公室對我來說是一個全新的工作領(lǐng)域。作為綜合辦公室的工作人員,自己清醒的認識到,辦公室是一個綜合管理機構(gòu),是制造廠中承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系各個相關(guān)部門的樞紐,在推動各項工作朝著既定目標前進的過程中起著監(jiān)督的作用。我平時所作的工作有收發(fā)文的處理、人力資源檔案管理、勞資管理、會議安排及外來人員的接待等,面對繁雜瑣碎的大量工作,自我強化工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務(wù),力求周全、準確、適度,避免差錯,是我時刻需要提醒自己應(yīng)該注意的,至今基本能做到事事有著落。
由于制造廠綜合辦公室是20xx年x月才組建的部門,各項工作幾乎都是從頭開始的,需要做很多基本資料的收集和整理,由于對這些工作的不熟悉,對工作流程和部門人員的不熟悉,剛開始的時候走了很多彎路,經(jīng)常是事倍功半。為了能盡快的掌握方法、提高辦事效率,我發(fā)揮自己人際交往方面的優(yōu)勢,多多像周圍的同事請教和學習,力求在最短的`時間掌握辦公室工作的方法和流程,能充分發(fā)揮出綜合辦公室的協(xié)調(diào)能力。在辦公室的文字工作方面,由于我缺乏對公文寫作知識的學習,很多綜合性文件和報告等文字工作都是在領(lǐng)導(dǎo)和同事的協(xié)助下,慢慢學會的。同時還要負責辦公會議的記錄、整理和會議紀要提煉,認真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和監(jiān)督工作的開展情況。通過不斷的學習和大家的幫助,我已經(jīng)能夠較好的完成這些基本的工作了。
二、加強學習提高水平
由于感到自己工作的重要性,而自己的學識、能力和閱歷還存在一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學習,向書本學習、向領(lǐng)導(dǎo)學習,向周圍的同事學習,這樣下來感覺自己半年來還是有了一定的進步。經(jīng)過不斷學習、不斷積累,已掌握了辦公室工作經(jīng)驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達能力等方面,經(jīng)過一年的鍛煉都有了很大的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù),熱愛本職工作,認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì),爭取工作的主動性,具備較強的專業(yè)心,責任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
三、存在的問題和今后努力方向
一年來,通過不斷的學習和積累,在工作上取得了一些成效,但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:第一,辦公室對我而言是一個新的崗位,許多工作都是在邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進一步提高;第二,有些工作做得還不夠過細,一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;第三,自己的理論水平還達不到工作的要求。
在新的一年里,自己決心認真提高業(yè)務(wù)、工作水平,加強學習,拓寬知識面。在辦公室公文寫作和數(shù)據(jù)統(tǒng)計方面的知識,尤其是在工資核算方面的知識需要重點的學習,力求能夠給真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手。為制造廠及公司的發(fā)展添一份力。
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