日子在彈指一揮間就毫無聲息的流逝,你梳理過這段時間的工作嗎?好好準備一份述職報告吧。我們該怎么去寫述職報告呢?下面是小編幫大家整理的工程人員述職報告范文,僅供參考,大家一起來看看吧。
工程人員述職報告1
XX年即將過去,新的一年即將來臨,站在歲末年初,回顧這一年來的工作,感觸很多,在此向公司領導及同事,匯報XX年的工作總結和xx年的工作計劃。
一、XX年工作回顧
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1、協調公司各職能部門在施工管理中工作聯系,如:設計、招標、商務、方案、材料、物業(yè)、行政等各部門間的相關工作;
2、組織協調所有參建單位的施工任務及施工管理流程,如:所在參建單位進場管理流程交底、工作內容交底、技術交底等;
3、協調各專業(yè)間的施工管理關系,如:組織協調專業(yè)施工流程交底、現場工作面移交、技術交底等;
4、協助解決行業(yè)要求及干擾工程施工的調解工作,如:聯系政府行業(yè)主管單位、處理村民干擾工程施工、處理施工工人鬧事等;
5、落實工程部及監(jiān)理單位所有專業(yè)工程師的工作職責和工作關系,如:明確各部門的工作內容、明確各專業(yè)工程師的工作職責、組織專業(yè)工程師任務、流程交底、建立各專業(yè)工程師間的工作聯系、協調各專業(yè)間的施工關系等;
6、負責安排落實市政、房建所有機電工程,如:給排水、電氣、暖通、燃氣等所有參建單位的機電安裝;
7、負責安排落實別墅區(qū)的所有土建及水電工程,如:砌體、防水、水電、門窗等工程;
8、負責安排落實樣板房及公建房的精裝修工程,如:前期高層樣板房、別墅樣板房、售樓部、企業(yè)會所、高爾夫會所等裝修工作;
9、協助落實市政道路及水系、綠化、圍墻等工程的各個施工環(huán)節(jié),如:用水用電、場地及相關水電施工等;
10、協助落實在使用建筑的日常維護與整改工作;
11、負責臨水、臨電的使用及收費管理工作;
12、參與制定進度計劃、質量控制、安全管理、技術方案審核、招標配合、合同評審、工程款審核等工作;
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過去的一年,在工程的進度、質量、成本控制、協調、配合等管理方面,極積響應公司領導指示,認真落實好每項工作,努力地、全身心地投入到工作中,但同時也改變了常規(guī)的管理模式,應急的工作能力有了很大提高,應對施工的措施在也積累了一定的經驗。
二、體會
。ㄒ唬┻呍O計邊施工對工程的影響
xx項目,定位高,啟動快,目的是建國內及國外最好的樓盤,搶先市場,在此情況下xx項目過于急促地進入了施工階段,實際建筑行業(yè)的策劃階段、初步設計階段、設計階段、施工階段、竣驗階段的每一項都非常重要,特別是工程設計是指導工程實施的最重要的工程文件,而xx項目就是在設計審核不夠慎密的情況下急促開工,邊設計邊施工現象也由此產生。
如從前期打樁就開始出現變更,到后來的幕墻、水電、水系、園林、裝修等設計圖紙版本較多,一再深化的項目很多,甚至許多是依據想象現場交底進行施工,工程圖紙的重要指導性失去了很大作用,零星發(fā)生的項目很多,造成了設計與施工經常性脫節(jié),許多施工任務是在忙亂中交底落實,同時造成的差錯也就多了,對整個項目的向前推進影響較大,也給施工管理造成了很大難度。
(二)預算形式存在不足對施工管理的影響(定額人工)
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(四)材料
三、建設性意見
。1)管理架構體系的建立
。2)管理人員配置、任務、職責
(3)企業(yè)管理辦法(手冊)
。4)對監(jiān)理單位的管理
。5)對施工單位的管理
工程人員述職報告2
自20xx年年6月份調入XXXX物業(yè)管理處以來,我努力適應本單位新的工作環(huán)境和工作崗位,虛心學習,埋頭工作,履行職責,自我感覺已經較好地完成了各項工作任務,下方將任職來的工作狀況匯報如下:
一、自覺加強學習,努力適應工作
我是初次接觸物業(yè)管理工作,對綜合管理員的職職責務不甚了解,為了盡快適應新的工作崗位和工作環(huán)境,我自覺加強學習,虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結工作方法,現已基本勝任本職。一方面,干中學、學中干,不斷掌握方法積累經驗。我注重以工作任務為牽引,依托工作崗位學習提高,透過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉,較快地進入了工作狀況。另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識掌握技巧。在各級領導和同事的幫忙指導下,從不會到會,從不熟悉到熟悉,我逐漸摸清了工作中的基本狀況,找到了切入點,把握住了工作重點和難點。
二、心系本職工作,認真履行職責
。ㄒ唬┠托募氈碌刈龊秘攧展ぷ。自接手管理處財務工作的半年來,我認真核對上半年的財務賬簿,理清財務關系,嚴格財務制度,做好每一筆賬,確保了年度收支平衡和盈利目標的實現。一是做好每一筆進出賬。對于每一筆進出賬,我都根據財務的分類規(guī)則,分門別類記錄在案,登記造冊。同時認真核對發(fā)票、賬單,搞好票據管理。二是搞好每月例行對賬。按照財務制度,我細化當月收支狀況,定期編制財務報表,按公司的要求及時進行對賬,沒有出現漏報、錯報的狀況。三是及時收繳服務費。結合XXXX的實際,在進一步了解掌握服務費協議收繳辦法的基礎上,我認真搞好區(qū)分,按照鴻亞公司、業(yè)主和我方協定的服務費,定期予以收繳、催收,200X年全年的服務費已全額到賬。四是合理控制開支。合理控制開支是實現盈利的重要環(huán)節(jié),我堅持從公司的利益出發(fā),用心協助管理處主任當家理財。個性在經常性開支方面,嚴格把好采購關、消耗關和監(jiān)督關,防止鋪張浪費,同時提出了一些合理化推薦。
。ǘ┯眯闹鲃拥馗愫梦陌腹芾。半年來,我主要從事辦公室的工作,XXXX的文案管理上手比較快,主要做好了以下2個方面的工作:一是資料錄入和文檔編排工作。對管理處涉及的資料文檔和有關會議記錄,我認真搞好錄入和編排打印,根據工作需要,制作表格文檔,草擬報表等。二是檔案管理工作。到管理處后,對檔案的系統化、規(guī)范化的分類管理是我的一項經常性工作,我采取平時維護和定期集中整理相結合的辦法,將檔案進行分類存檔,并做好收發(fā)文登記管理。
。ㄈ┱J真負責地抓好綠化維護。社區(qū)綠化工作是10月份開始交與我負責的,對我來講,這是一項初次打交道的工作,由于缺乏專業(yè)知識和管理經驗,當前又缺少綠化工人,正值冬季,社區(qū)綠化工作形勢比較嚴峻。我主要做了以下2個方面的工作:一是搞好社區(qū)綠化的日常維護。二是認真驗收交接。
三、主要經驗和收獲
在XXXX工作半年來,完成了一些工作,取得了必須成績,總結起來有以下幾個方面的經驗和收獲:
(一)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務,才能盡快適應新的工作崗位
(二)只有主動融入群眾,處理好各方面的關系,才能在新的環(huán)境中持續(xù)好的工作狀態(tài)
。ㄈ┲挥袌猿衷瓌t落實制度,認真理財管賬,才能履行好財務職責
(四)只有樹立服務意識,加強溝通協調,才能把分內的工作做好。
四、存在的不足
由于工作實踐比較少,缺乏相關工作經驗,20xx年的工作存在以下不足:
(一)對物業(yè)管理服務費的協議資料了解不夠,個性是對以往的一些收費狀況了解還不夠及時;
。ǘ┦程没锸抽_銷較大,宏觀上把握容易,微觀上控制困難;
。ㄈ┚G化工作形勢嚴峻,自身在社區(qū)綠化管理上還要下更大的功夫
五、下步的打算
針對20xx年工作中存在的不足,為了做好新一年的工作,突出做好以下幾個方面:
。ㄒ唬┯眯母愫门c鴻亞公司、業(yè)主之間的協調,進一步理順關系;
。ǘ┘訌姌I(yè)務知識的學習提高,創(chuàng)新工作方法,提高工作效益;
。ㄈ┕芎秘、理好賬,控制好經常項目開支;
。ㄋ模┫敕皆O法管理好食堂,處理好成本與伙食的關系;
。ㄎ澹┳ズ蒙鐓^(qū)綠化維護工作。
工程人員述職報告3
從事物業(yè)工作對我來說是一個全新的挑戰(zhàn),在此非常感謝公司領導給了我一個很好的發(fā)展平臺,讓我有非常好的學習機會,使我對物業(yè)管理有了更深層次的認識和了解。
在物業(yè)領域我可以算是一個新兵,專業(yè)知識的缺乏是我開展工作的一個障礙。只有知識到位才能工作到位,所以在進入項目初期以學習為主。非常感謝鄧振衛(wèi)經理的幫助,使我在學習理論知識的同時能夠很好的結合著實踐工作,對業(yè)務水平的提高給予了很大的幫助。 學習的同時我也深知自己的工作職責,所以前期工作主要以熟悉社區(qū)情況了解各部門的工作職能為主,并以個業(yè)主的視角去查找和發(fā)現實際工作中所出現的問題。
通過一段時間的觀察發(fā)現客服與工程日常工作的禮節(jié)禮貌,安管的崗位形象,保潔的公共衛(wèi)生方面都存在著或多或少的問題。 發(fā)現問題就要解決問題,結合之前的工作經驗首先對員工的禮節(jié)禮貌進行了培訓,對客服部加強了普通話的訓練,要求見到業(yè)主必須起立、問好。
保安部主要是提升形象,結合安管部的員工年齡偏大,接受事物慢的提點,前期就提出了一個要求就是將個人的領帶扎好。 保潔部問題的'主要是衛(wèi)生打掃的不夠細致,針對這種現象只有在提高工作要求的同時加強檢查力度,發(fā)現問題及時溝通,迅速解決。 隨著工作時間的推移,在完成日常工作的同時,我給自己制定了一個“三落實一抽查”的工作標準。三落實就是早八點落實社區(qū)所有員工的到崗情況和社區(qū)衛(wèi)生情況,十點落實社區(qū)衛(wèi)生和門崗衛(wèi)生的打掃情況,不定點落實門崗的出入記錄,下午落實保潔人員到崗情況。一抽查主要是抽查樓道的衛(wèi)生情況和有無未打掃到的死角。
隨著公司“夏日風暴”活動的開展再加上三院的參觀學習,使我對物業(yè)服務有了更深刻的認識。又重新審視了工作模式和本項目的工作標準。
在參觀學習后本項目立即組織開展學習“夏日風暴”文件,傳達公司會議精神和分享參觀三院的感受,對第一階段客服和保安提出了更高的要求。
客服部要求每周一次普通話訓練,每月不少于三次的專業(yè)培訓。在保證制定工作流程正常執(zhí)行的前提下提升工作效率,對布置的工作限時完成。
保安部,側重形象建設,要求個人衣裝的穿著只要在社區(qū)活動必須按照公司規(guī)定穿著,不分上下班時間。加強訓練特別是行進間隊列和交換崗的動作訓練,每天親自檢查。提升門崗形象,要求站崗期間必須標準跨立,不得隨意說話、走動。門崗周邊不允許出現垃圾,崗內衛(wèi)生必須每日打掃包括窗臺、門禁臺。
按照“夏日風暴”的要求在提升員工服務質量的同時,建立項目微信群,對社區(qū)的出現的問題進行上傳,同時對社區(qū)的環(huán)境也進行了優(yōu)化,首先解決的就是花盆亂放的問題。
鄧經理之前介紹花盆亂放是塊頑疾,所以在解決這個問題之前我們做好了充分準備和對將所可能遇到的問題一一提出各種預案。在清理前一周我們就通知業(yè)主讓其有時間將各自花盆移走,同時對參加清理行動的員工禮節(jié)禮貌和工作規(guī)定進行培訓,強調禁止與業(yè)主發(fā)生爭執(zhí)。清理期間業(yè)請業(yè)委會的領導全程陪同,避免發(fā)生不必要的爭執(zhí),花盆的清除還是比較順利的解決了。
通過這幾個月的工作和學習,使我深刻的認識到物業(yè)工作的神圣和艱辛,它不單關系著千家萬戶的安危,也關系著整個區(qū)域的安定團結。每項工作的執(zhí)行和落實都參雜著每個工作人員的汗水與艱辛。所以要想真正的勝任這份工作就要提高自己的專業(yè)水平,必須嚴格要求自己,不能有絲毫的馬虎和松懈,在自己所從事的工作中刻苦鉆研,成為工作能手;加強道德修養(yǎng),對自己的不足有清醒的認識,并從點滴行為做起,在衣著打扮、言談舉止、尊老愛幼、公正誠實、社會公德等方面成為別的同事的表率。
感謝領導的信任能將我安排到如此重要的崗位,在今后的工作中我還會不斷地努力,不斷地總結各方面的經驗,做出我自己的貢獻,為公司做好每一項工作,為業(yè)主做好每一項服務,不辜負領導對我的信任和支持。
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