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社會工作社區(qū)實習報告

2023-03-23 實習報告

  隨著個人素質(zhì)的提升,我們都不可避免地要接觸到報告,報告根據(jù)用途的不同也有著不同的類型。相信很多朋友都對寫報告感到非?鄲腊,下面是小編為大家整理的社會工作社區(qū)實習報告,歡迎閱讀與收藏。

  一、實習的目的

  根據(jù)老師和個人的要求,實習目的如下:

  1、完成本學期的社區(qū)實習任務(wù),鞏固社區(qū)工作課程中所學到的知識。

  2、理論與實踐相結(jié)合,在社區(qū)實習中豐富的運用并掌握專業(yè)課知識和技能。

  3、了解實習機構(gòu)的基本背景,運行情況等。

  4、發(fā)現(xiàn)實習機構(gòu)的一些不足并就自己的看法給出建議。

  二、實習時間

  20xx年4月12日到4月25日為期兩周

  三、實習地點

  石河子市新城街道南山社區(qū)

  四、南山社區(qū)和社區(qū)服務(wù)站概況

  南山社區(qū)始建于20xx年,是一個新興社區(qū)。現(xiàn)有社區(qū)人口8349人。社區(qū)是一個開放式的新社區(qū),人員結(jié)構(gòu)復(fù)雜,主要是南山煤礦和南山水泥廠的職工和家屬為主,輔以一些經(jīng)商人員。它位于石河子西南65公里處,轄區(qū)面積比較大,還包含小溝分礦、大溝分礦、水溝分礦、紅溝分礦。轄區(qū)內(nèi)有廠區(qū)、商業(yè)區(qū)、居民區(qū)等,還有很多小商販。人員流量復(fù)雜,管理難度較大。社區(qū)內(nèi)樓房老舊,危房很多。保潔工作很細致認真但很難保持整潔。社區(qū)以中老年人口居多,同時有一部分房屋出租給周圍山區(qū)的哈薩克牧民。有部分人已搬走但戶籍還在社區(qū)內(nèi)。

  社區(qū)服務(wù)站現(xiàn)在實行網(wǎng)格化管理,將街道網(wǎng)格化管理體系分為四個層次:第一層次為街道主要領(lǐng)導(dǎo)和分管領(lǐng)導(dǎo),第二層次為街道各科室負責人,第三層次為網(wǎng)格片長,第四層次為網(wǎng)格責任人。將社區(qū)劃分成8個片區(qū),12個網(wǎng)格,每個網(wǎng)格由一名社區(qū)工作人員負責。每個網(wǎng)格內(nèi)管理和服務(wù)30-40戶,人數(shù)約為600-700人,并制作網(wǎng)格劃分圖表按序號確定責任人,社區(qū)將網(wǎng)格責任人的姓名、聯(lián)系電話、服務(wù)內(nèi)容制作成標牌,在責任區(qū)公示。

  社區(qū)服務(wù)站的工作內(nèi)容:

  1、居民信息登記的內(nèi)容。主要包括:基本情況、社會事務(wù)、綜治、維穩(wěn)、人口與計劃生育、市容創(chuàng)建、其他信息等。

  2、信息處理流程:網(wǎng)格管理責任人要建立工作日志,對第一時間摸清住戶的相關(guān)信息、服務(wù)要求,要及時登記并將登記的信息及時錄入電腦,通過網(wǎng)絡(luò)平臺做到信息共享。

  3、信息收集、反饋的時間要求:要在當天發(fā)現(xiàn)、反饋和處理。一般性信息要在兩個工作日內(nèi)發(fā)現(xiàn)、反饋和處理。

  4、改變以往被動的工作模式,在各片區(qū)設(shè)立信息收集平臺。如在樓道內(nèi)、治安崗?fù)さ鹊胤皆O(shè)立意見建議箱,以及在網(wǎng)格責任區(qū)設(shè)立電子信箱和電話。方便居民反映社情民意。

  五、實習內(nèi)容和形式

  1、將社區(qū)居民信息錄入。雖然工作比較單一,但是通過整理資料可以對我實習的機構(gòu)有更多的了解,知道機構(gòu)的結(jié)構(gòu)、運行、軟硬件設(shè)施及各種情況。

  2、與社區(qū)的工作人員一道努力工作,并運用自己所學的專業(yè)知識,以專業(yè)的角度來看待社區(qū)問題,為社區(qū)良好發(fā)展提供參考意見。

  3、在社區(qū)內(nèi)鏟除小廣告,牛皮癬。雖然是體力活,但是是為了給社區(qū)創(chuàng)造一個良好的環(huán)境。

  4、與社區(qū)居民互動溝通,走入社會,與人溝通,處理良好的人際關(guān)系。

  5、跟著社區(qū)服務(wù)站的工作人員進行社區(qū)內(nèi)的安全檢查。了解了一些必備的安全知識,學會辨別消防器材。

  六、實習心得總結(jié)

  在將近半個月的社區(qū)實習后,我對社區(qū)的認識有了一個根本變化:以前我印象中的社區(qū)是一個很簡陋的辦公地點,內(nèi)部的工作人員大部分是賦閑在家的老大媽、老大爺。他們用熱情去為社區(qū)居民服務(wù)。但是在實習了以后發(fā)現(xiàn)我的認識是完全錯誤的。社區(qū)有完善的工作設(shè)施,包括辦公樓、辦公工具、電腦、傳真機和電話等硬件設(shè)施。更讓我驚訝的是工作人員,他們有著豐富的社區(qū)工作經(jīng)驗。他們的成員有年輕化、高學歷、專業(yè)化的特點和趨勢。這讓我感到社區(qū)將是一個可以展現(xiàn)我們功夫的良好平臺,也讓我對社區(qū)的發(fā)展有了更加堅定的信心。

  實習期間,通過對社區(qū)的了解,以及在工作中的觀察,我發(fā)現(xiàn)了南山社區(qū)的一些優(yōu)勢與不足。

  在優(yōu)勢方面,有以下幾個方面“

  一、在組織上,社區(qū)的工作設(shè)置比較合理。重點突出。他們針對社區(qū)的可能存在下崗和失業(yè)人員辦理醫(yī)保的基本情況,設(shè)立了由專職人員負責的醫(yī)保社保專干,很好的處理了社區(qū)大量人員對社會保障的需求,可以更及時、更專業(yè)的宣傳社會保障,從而提高社區(qū)居民的基本生活水平,促進社會和諧發(fā)展,實踐了服務(wù)與基層群眾的基本宗旨。其次,針對社區(qū)的人口與計劃生育工作,社區(qū)設(shè)立了計劃生育專干。由于社區(qū)將近九千社區(qū)居民,計生問題也就比較突出了。因此,社區(qū)設(shè)立這個職位從而較好的為居民提供了服務(wù)。計生專干,在日常工作中,及時的了解社區(qū)情況,對有需要幫助的或者有計生問題的人員進行及時地提供幫助,經(jīng)常對社區(qū)人員進行宣傳和教育工作。宣傳國家政策,讓社區(qū)群眾更好的了解新的生育政策,更好的生活。

  二、社區(qū)工作人員對待工作有熱情。社區(qū)的事情多是小事、瑣事。沒有耐心、沒有工作的熱情和沒有奉獻的精神,是不可能做好這份工作的。社區(qū)的工作人員大多經(jīng)過專業(yè)的培訓,他們知道居民的需要。因此,在工作中他們都會盡力的幫助居民解決生活和工作方面的問題。在日常工作中,居委會工作人員經(jīng)常走訪社區(qū)的居民,了解居民的基本的生活情況,詢問他們的工作狀況,幫助他們處理所遇到的困難。

  社區(qū)內(nèi)仍然存在一些不足:

  目前,社區(qū)管理模式還存在著缺陷,同時關(guān)于工作方法與技巧方面還存在些不足之處,這些問題是必須要解決的。首先:工作人員的整體專業(yè)性不強,在工作方面缺乏專業(yè)方法和技巧。所以,社區(qū)工作人員要注意加強專業(yè)學習,提高自己的專業(yè)技能和工作方法。其次:社區(qū)內(nèi)容相對單調(diào)。社區(qū)基本服務(wù)除了包括社會保障、安全、計生之外,其他精神娛樂幫助的服務(wù)很少。增加社區(qū)文化建設(shè)、社區(qū)發(fā)展兩方面的內(nèi)容,建立社區(qū)照顧網(wǎng)絡(luò)和自助組織,幫助提高居民生活質(zhì)量,提高社區(qū)福利、促進社區(qū)和社會協(xié)調(diào)發(fā)展。

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