樂器銷售實習報告

　　實習地點：

　　公司網(wǎng)站：

　　實習目的：通過生產實習了解企業(yè)內部運作和營銷情況，在這個基礎上把所學的專業(yè)理論知識與實踐緊密結合起來，培養(yǎng)實際工作能力與分析能力，以達到學以致用的目的，佛山禪韻樂器銷售實習報告。

　　公司主要業(yè)務：1、樂器的銷售，如古箏，琵琶，電子琴等，但以各種品牌的鋼琴為主；2、各種藝術的培訓，如鋼琴，舞蹈，美術等的培訓；3、文藝表演，如音樂晚會，政府企業(yè)的邀請等；4、幼兒園。

　　圖片宣傳：

　　鋼琴大師劉詩昆佛山銷售部高貴的三角鋼琴藝術培訓中心專業(yè)老師耐心指導

　　銷售人員的素質

　　“做銷售對做人有很大幫助，做管理一定要能說會道。”這個月，我在銷售部門實習，并且借公司內部工作關系對各部門都有所了解。實習期間深感銷售人員是企業(yè)開拓市場的先鋒，他們的工作直接影響公司的業(yè)績。下面我只闡述成為一個優(yōu)秀的銷售人員的素質要求。

　　一、良好的專業(yè)知識

　　銷售人員經(jīng)常與各種各樣的顧客打交道，需要具有寬闊的知識面。知識面的寬闊與否，在一定程度上決定了銷售人員的銷售能力，一個優(yōu)秀的銷售人員應該具備下列幾方面知識：

　�。�1）產品知識：銷售人員必須全面了解產品的技術性能、結構、用途、用法、維修與保養(yǎng)；不同規(guī)格、型號和樣式的區(qū)別；本行業(yè)的先進水平；產品性能的發(fā)展趨勢；現(xiàn)有用戶的反應；使用中應注意或避免的問題；與競爭對手產品相比的特征及其他有關的'商品知識，實習報告《佛山禪韻樂器銷售實習報告》。如果銷售人員對商品缺乏全面地了解，那是不可能得到顧客信任的。對于新產品應盡快掌握其特點、功能及演示方法。

　　（2）企業(yè)知識：銷售人員應熟悉本企業(yè)背景、在同行業(yè)中的地位、各個供應商的背景、產品種類、技術水平、設備狀況、企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、定價策略、銷售策略、促銷策略、交貨方式、付款條件、提供的服務內容等；

　�。�3）市場知識：銷售人員應了解誰是產品的購買決策者，其購買動機和購買習慣如何，對交易條件、交易方式和交易時間有什么要求。銷售人員應熟悉現(xiàn)實顧客的購買力情況及分布規(guī)律，了解潛在顧客的需求量及分布情況，能夠研究和分析目標市場環(huán)境的變化；

　　（4）社會知識：銷售人員應了解市場所在地區(qū)的經(jīng)濟地理知識和社會風土人情，以及與工作活動有關的民族、心理等多方面的知識。音樂、文學、歷史、體育等方面綜合知識和愛好，都會對銷售工作大有幫助。

　　二、旺盛的學習的熱情

　　正如上述所講，銷售人員應具有多方面的知識，因此必須保持旺盛的求知欲，善于學習并掌握多方面知識，掌握更為先進的銷售方法與技巧。銷售人員時時刻刻都需要學習。

　�。�1）銷售人員要向自己學，挖掘出自己的一切的知識和能力，并不斷地總結和提高；

　　（2）向客戶學習，學習客戶領域的知識、產品與應用，甚至向客戶學習市場經(jīng)驗；

　�。�3）向技術人員學習產品與技術；

　　（4）向老板和同事學，學習公司的策略與銷售風格，以及成功與失敗的經(jīng)驗；

　�。�5）要多讀書，銷售人員讀的每一本書都有可能在工作中派上用場，多讀書更會提高銷售層次。

　�。�6）銷售人員只有虛心學習,處處留心,事事留意.才能具備廣博的知識和健全的知識結構。在專業(yè)方面，銷售人員應該是專家。只有這樣，才能不斷地自我提高，不斷地創(chuàng)造一個又一個的銷售契機，從而逐步成長為一個優(yōu)秀的銷售人員。

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