《基礎(chǔ)知識》的強化基礎(chǔ)題總結(jié)

2021-06-29 試題

　　1 導(dǎo)游員在行車游覽途中見到景物后不是簡單的只講一下景色而是由此引出話題介紹事情即景起興借題發(fā)揮.這種講解方法是( )

　　A 觸景生情法

　　B 即景與情法

　　C 畫龍點睛法

　　D 有問有答法

　　參考答案：A

　　2 導(dǎo)游員帶團到達景點后將情感情況知識故事放在景點中去講這種講解方法為( )

　　A 寓情于景法

　　B 觸景生情法

　　C 故事講解法

　　D 畫龍點睛法

　　參考答案： A

　　3 導(dǎo)游講解中的引而不發(fā)法是指什么?

　　參考答案：就是導(dǎo)游人員給旅游者以啟示、指點，讓旅游者去思考、判斷、琢磨，以至自己說出答案。

　　4 導(dǎo)游帶團的特點有什么?

　　參考答案：淺層次性、主動性、契約性

　　5 導(dǎo)游帶團的`技能包括哪些方面?

　　參考答案：導(dǎo)游人員的自我管理技能，常規(guī)服務(wù)技能，特殊服務(wù)技能

　　6 導(dǎo)游人員如何進行形象定位?

　　參考答案：要保持職業(yè)化形象要重視第一印象.

　　7 導(dǎo)游人員如何進行風(fēng)格定位( )。

　　A 保持理智

　　B 保持輕松的風(fēng)格

　　C 保持熱情的態(tài)度

　　D 不試圖成為領(lǐng)導(dǎo)者

　　參考答案：ABC

　　8 導(dǎo)游人員進行自我心理調(diào)節(jié)時應(yīng)明確的自己的三個定位是什么?

　　參考答案：角色定位、形象定位、風(fēng)格定位

　　9 在大旅游車上導(dǎo)游人員最好坐在什么位置上?

　　參考答案：坐在司機后的位置上。

　　10 人們旅游的動機有哪幾類?

　　參考答案：社會動機、文化動機、身心動機、經(jīng)濟動機

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